ANEXO # 1

GUIA DE OBSERVACIN UNIVERSIDAD DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES CARRERA: LICENCIATURA EN PSICOLOGA

I- SITUACION A OBSERVAR: Condiciones ambientales hospitalarias.

II- OBJETIVO: Identificar los estresores ambientales que influyen en las reacciones emocionales en el Personal de Enfermera del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel.

III- DATOS GENERALES: Fecha:_______________________________________________________ rea a observar:________________________________________________ Nombre de la observadora:_______________________________________ IV- CONDICIONES AMBIENTALES 1- Ventilacin : ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

2-Iluminacin: ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

3-Temperatura Ambiental: ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

4-Sonidos: ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

V-INFRAESTRUCTURA Y ESPACIO FISICO

1-Distribucin de reas: ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

2-Ubicacin de camas hospitalarias / consultorios ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

3-Pasillos ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

4-Servicios sanitarios para personal ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

5-Servicios sanitarios para pacientes ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

6-Ascensores ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

7-Parqueo ADECUADO PARCIALMENTE ADECUADO INADECUADO

8-Ubicacin de rea de desechos hospitalarios ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

9- Ubicacin de comedor para personal ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

VI- ERGONOMIA DE MOBILIARIO

1-Estacin de enfermera ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

2-Sillas para personal ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

3-Sillas de ruedas para transporte de pacientes ADECUADAS PARCIALMENTE ADECUADAS INADECUADAS

4-Carro para transportar pacientes ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

5-Gradillas ADECUADAS PARCIALMENTE ADECUADAS INADECUADAS

6- Carros para procedimientos ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

7- Carretilla para transportar oxgeno ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

8-Atriles ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

VIII- HIGIENE Y SEGURIDAD

1- Orden ADECUADO PARCIALMENTE ADECUADO INADECUADO

2-Aseo ADECUADO PARCIALMENTE ADECUADO INADECUADO

3-Eliminacin de Malos Olores ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

4- Ubicacin de utensilios para facilitar eliminacin al paciente encamado ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

5- Disposicin adecuada de las excretas del paciente hospitalizado ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

6- Ubicacin de basureros de basura comn ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

7-Ubicacin de basureros para desechos contaminantes ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

8-Eliminacin de insectos y roedores ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

9- Sealizacin de salidas de emergencia ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

10- Alarmas para incendio ADECUADAS PARCIALMENTE ADECUADAS INADECUADAS

11-Extinguidores para incendio ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

12- Medidas de proteccin ( gorro, mascarilla, guantes, gabachn ). ADECUADAS PARCIALMENTE ADECUADAS INADECUADAS

13- Aspersores para desinfeccin ambiental ADECUADOS PARCIALMENTE ADECUADOS INADECUADOS

14- Red de iluminacin para emergencia ADECUADA PARCIALMENTE ADECUADA INADECUADA

ANEXO # 2 UNIVERSIDAD DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES CARRERA: LICENCIATURA EN PSICOLOGA GUIA DE ENTREVISTA

OBJETIVO: Identificar factores internos y externos generadores de estrs en el ambiente laboral del Personal de Enfermera del Hospital Nacional San Juan de Dios de San Miguel. DATOS DEMOGRAFICOS FECHA:____________EDAD:___________GNERO:________________ CARGO_______________________TIEMPO DE DESEMPEO________ UNIDAD HOSPITALARIA :__________TIEMPO DE PERMANENCIA_____ NUMERO DE MIEMBROS DE NCLEO FAMILIAR:___________________ DOMICILIO:___________________________________________________

PARTE: I DESEMPEO PROFESIONAL 1- Considera su trabajo de alto grado de dificultad? S No

2- Las actividades que usted realiza requieren de gran responsabilidad? S No

3- Requiere su trabajo gran demanda de atencin? S No

4- Su trabajo le exige decisiones complejas? S No

5- Le preocupa los cambios tecnolgicos sbitos en su trabajo? S No

6- Teme a las amenazas de demanda laborales? S No

PARTE II: FACTORES ADMINISTRATIVOS 1- Trabaja bajo la direccin de un liderazgo inadecuado y una supervisin punitiva? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 2- Considera que existe una inadecuada delegacin de responsabilidad en su trabajo? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 3- Recibe un respaldo administrativo insuficiente para el desempeo eficiente de sus actividades? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 4- Considera productivas las reuniones en su trabajo? ( comit, matutinas y otras). S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 5- Se encuentra constantemente expuesta /o a conflicto de dos aspectos que son incompatibles entre s al desempear sus funciones? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

6- Existe en su institucin polticas inestables? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ PARTE III: RELACIONES INTERPERSONALES 1- Mantiene relaciones insatisfactorias con compaeras /os?. S No

2- Tiene desacuerdos expresados y no expresados con sus superiores? S No

3- En su trabajo existe falta de cooperacin y solidaridad entre compaeras/os? S No

4- En su ambiente laboral existe competencia excesiva, desleal o destructiva? S No

5-Le afecta el compromiso emocional con pacientes y subordinados en el desempeo de sus funciones? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 6-Existen comentarios destructivos frecuentes en la institucin? S No

PARTE IV: COMUNICACIN 1- La comunicacin entre compaeras/os es efectiva? S No

2- La comunicacin con su jefatura es efectiva? S No

3- Sabe a quin acudir para aclarar dudas en el desempeo de su trabajo? S No

4- Los medios de comunicacin que se utilizan en la institucin son efectivos? S No

5- La informacin de nuevas disposiciones administrativas y de trabajo son recibidas oportunamente? S No

6- Considera que al no recibir la informacin oportunamente influye en su estabilidad emocional? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ PARTE V: JORNADA LABORAL 1- La carga de trabajo es excesiva? S No

2- Desarrolla sus labores a un ritmo apresurado? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 3- Tiene exigencias excesivas de desempeo en su trabajo? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

4- Desarrolla mltiples actividades en su trabajo? S No

5- Considera su trabajo montono y rutinario? S No

Explique: _____________________________________________________________

6- Le afecta en su funcionamiento personal y familiar las largas jornadas de trabajo? S No

Explique: _____________________________________________________________

PARTE VI: PRESTACIONES LABORALES 1- Existe en su institucin un sistema de incentivos? S No

2- Considera que su trabajo es valorado adecuadamente? S No

Explique: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

3- Desarrollan programas motivacionales en su institucin? S No

4- Existen programas de asistencia psicolgica individual y grupal para promover la salud mental en el personal de enfermera? S No

5- Participa en las actividades recreativas que proyecta la institucin? S No

Explique: _____________________________________________________________

6- Recibe reconocimiento econmico cuando realiza trabajo extraordinario dentro de la institucin ?. S No

PARTE VII: ENTORNO LABORAL 1- Las condiciones fsicas en su trabajo son inadecuadas? S No

Explique: _____________________________________________________________

2-Realiza sus actividades laborales en un espacio fsico restringido? S No

Explique: _____________________________________________________________

3-Se expone a riesgos fsicos, qumicos y biolgicos constantemente? S No

4-Se expone a riesgo psicolgico constantemente? S No

5- Le facilita la institucin el equipo adecuado para su proteccin personal? S No

Explique: _____________________________________________________________

6-Realiza sus actividades laborales en condiciones inseguras? (Condiciones fsicas de material, equipos, planta fsica, puertas de seguridad sealizacin de reas de riesgo, rampas para desplazamiento). S No

PARTE VII DESMORALIZACIN PROFESIONAL

1- Suele sentirse sin deseos de realizar sus labores diarias? S No

Explique: _____________________________________________________________

2- Considera que las condiciones laborales pueden cambiar positivamente en su institucin? S No

Explique: _____________________________________________________________

3-Recibe estmulos positivos oportunamente como resultado a la valoracin de su trabajo? S No

Explique: _____________________________________________________________

4-Ha experimentado con frecuencia que los esfuerzos hechos para disminuir el dolor y el sufrimiento del paciente han sido insatisfactorios para usted S No

Explique: _____________________________________________________________

5- Ha perdido el inters hacia s misma y su familia por interesarse en resolver las situaciones de su trabajo? S No

Explique: _____________________________________________________________

6-Carece de oportunidades para su desarrollo personal y profesional? S No

Explique: _____________________________________________________________

ANEXO # 3

PERFIL DE ESTRS DE KENETH M . NOWACK

OBJETIVO: Proporcionar una evaluacin amplia del estrs y del riesgo para la salud. ESTRUCTURA: Consta de una seccin de datos generales: nmero de identificacin, edad, nivel educativo, nombre,

nombre del evaluador,

fecha, aplicacin. Comprende 123 reactivos distribuidos de la siguiente forma: I: Estrs, II: Hbitos de salud, III: Red de apoyo social, V: fuerza cognitiva, VI : Estilos de afrontamiento, VIII : Reactivos del ndice de sesgo.

APLICACIN: De aplicacin individual y colectiva, en adultos/as mayores de 20 aos, trabajadores, relativamente sanos y que no estn bajo

tratamiento mdico y psicolgico, nivel mnimo de secundaria; con un tiempo de resolucin de 20 a 25 minutos.

CALIFICACIN: Calificacin de tipo manual y con plantilla

se suman los

valores naturales y se marcan en la grfica de resumen del perfil de estrs.

INSTRUCCIONES: Cerciorarse que el evaluado tenga el siguiente material: ejemplar del cuadernillo de aplicacin, forma de respuesta de calificacin, bolgrafo o lpiz N 2, solicitar a las personas que lean las instrucciones

cuidadosamente y llenar todos los espacios de la informacin geogrfica que se les pide, hacer nfasis en que todos los reactivos deben

responderse en orden para asegurar una calificacin correcta; aclarar al evaluador que si existe indecisin en su respuesta, es indispensable que haga cualquier eleccin evaluador para ser que le parezca mejor, emitir cualquier duda al

aclarada

oportunamente, enfatizar que no dejen

reactivos sin respuesta y corregir errores antes de marcharse.

ANEXO # 4

TPT. TEST DE PERSONALIDAD DE TEA FINALIDAD: Evaluacin de 15 rasgos de la personalidad 3 factores o

Dimensiones generales, un ndice de xito en la vida profesional y una Escala de sinceridad ESTRUCTURA: Consta de un cuadernillo y hoja de respuesta que Comprende datos generales, instrucciones sobre la forma de contestar; Comprende 160 reactivos que se responden: A = Casi Nunca, B = a Veces C= Con frecuencia y D= Casi siempre. CORRECCIN Y PUNTUACIN: Las puntuaciones directas de cada escala se obtienen sumando los puntos que reciben las respuestas; de acuerdo con el sentido positivo o negativo de la redaccin las cuatro alternativas de respuesta ( A a D) reciben los puntos siguientes:

Alternativa Signo positivo Signo negativo

A 0 3

B 1 2

C 2 1

D 3 0

Una vez obtenidas las puntuaciones directas de cada escala

deben

convertirse en puntuaciones tpicas, todo lo anterior a travs de un proceso computarizado.

ESCALAS: Consta de 15 escalas de las cuales en el estudio se tomarn en cuenta nicamente las escalas: Ansiedad, depresin y frustracin por ser las variables en estudio. APLICACIN: El Test de personalidad de TEA es de aplicacin individual y colectiva, en adolescentes y adultos especficamente en el mbito laboral con una duracin de respuesta de 30 minutos, segn la capacidad lectora. INSTRUCCIONES GENERALES. Preparacin del material, disposicin de la sala de examen, motivacin de

los sujetos, promover un clima de aceptacin dando relevancia al valor que tiene la sinceridad en las respuestas. INSTRUCCIONES ESPECFICAS. Consigna inicial: Voy a entregarles una Hoja como sta (MOSTRAR). En ella debern anotar todas sus contestaciones Se reparten las hojas de respuestas colocndolas a la derecha de cada sujeto. Se solicita que anoten los datos de identificacin den la hoja de respuesta. Se reparten los cuadernillos colocndolos a la izquierda de los sujetos, con la portada hacia arriba. Se indicar: Ahora vamos a leer las instrucciones cuadernillo; yo lo har en de la portada del

voz alta mientras ustedes lo hacen

silenciosamente. Ejemplificar la forma de contestar si es necesario.

Dar orden de inicio. Al recoger los materiales empleados, comprobar que hayan contestado correctamente.

REACTIVOS

SUSTRADOS

DEL

CUESTIONARIO

DEL

TEST

DE

PERSONALIDAD DE TEA, PARA EVALUAR ANSIEDAD.

1. Si la hora de salida prevista de un viaje se retraza por motivos ajenos a m, me lo tomo con tranquilidad y paciencia. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

2. Si se produce una situacin de emergencia, mantengo la calma y serenidad. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

3. Cuando me desplazo al trabajo o a otro lugar muy conocido para mi, me gusta hacer el mismo recorrido cada da. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

4. Pierdo fcilmente la paciencia cuando trato con los dems. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

5. A la hora de tomar una decisin lo pienso con calma y sin alterarme. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

6. Me cuesta terminar las tareas montonas o aburridas. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

7. En el trabajo soy una persona metdica y sistemtica. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

8. Soy capaz de realizar varias tareas a la vez. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

9. Mantengo la calma en la mayora de las situaciones. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

10. Cuando la situacin se pone tensa, mi cuerpo tambin se tensa y parece que voy a estallar. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

REACTIVOS SUSTRADOS DEL CUESTIONARIO DE PERSONALIDAD DE TEA, PARA EVALUAR DEPRESIN.

1. Al irme a dormir, suele haber algn pensamiento que me preocupa. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

2. Hay pocas en que , sin razn aparente, me siento ms animado que de costumbre.

A Casi nunca

B A veces

C Con frecuencia D Casi siempre

3. Los fracasos reiterados me dejan desanimado. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

4. Soy tan feliz como la mayora de las personas. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

5. Por las maanas me levanto lleno de energa y vitalidad. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

6. Tengo un humor bastante estable. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

7. Los grandes fracasos afectan mi estado de animo. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

8. Creo poco en mi vala personal. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

9. Los problemas demasiado difciles me agobian y desaniman. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

10. Los dems me hieren con sus crticas y juicios personales. A Casi nunca B A veces C Con frecuencia D Casi siempre

REACTIVOS SUSTRADOS DEL CUESTIONARIO DEL TEST DE PERSONALIDAD DE TEA, PARA EVALUAR FRUSTRACIN.

1. Me siento vulnerable a las crticas de los dems. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

2. Si me llegan varios problemas a la vez, me siento mal y no s que hacer. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

3. Puedo seguir actuando con bastante normalidad cuando hay retos y tensiones en mi vida. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

4. Me molesta que surjan imprevistos que hagan cambiar mis planes. A) Casi nunca B) A veces 5. Si alguien me decepciona, relacin. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre C) Con frecuencia D) Casi siempre prefiero romper cuanto antes esa

6. Tiendo a criticar en exceso a los dems. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

7. Me molesta cuando algn imprevisto irrumpe en mi vida cotidiana. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

8. Los obstculos y dificultades hacen que me supere para vencerlos. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

9- Cuando empiezo algo tengo que terminar aunque me cueste ms de lo previsto. A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

10-Cuando las cosas van mal suelo darme por vencido A) Casi nunca B) A veces C) Con frecuencia D) Casi siempre

ANEXO No. 5 TABLA DE PUNTAJES OBTENIDOS DE INFORMACIN

COMPLEMENTARIA DE LA INVESTIGACIN. FACTOR ORDEN PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 FAVORECE AL ESTRS 10 33 34 29 19 22 147 / 72.06% 16 16 24 12 11 26 105 / 51.47% 9 20 20 20 20 24 113 / 55.39% 13 4 4 20 20 30 91 / 44.61% 31 28 25 34 33 26 177 / 86.76% DESFAVORECE AL ESTRS 24 1 0 5 15 12 57 / 27.94% 18 18 9 26 20 8 99 / 48.53% 25 14 14 14 14 10 91 / 44.61% 21 30 30 14 14 4 113 / 55.39% 3 6 9 0 1 8 27 / 13.24%

DESEMPEO PROFESIONAL

TOTALES

FACTORES ADMINISTRATIVOS

TOTALES

RELACIONES INTERPERSONALES

TOTALES

COMUNICACIN

TOTALES

JORNADA LABORAL

TOTALES

PRESTACIONES LABORALES

1 2 3 4 5 6

TOTALES 1 2 3 4 5 6

31 30 28 33 22 34 178 / 87.25% 33 31 34 29 34 34 195 / 95.59% 22 28 27 20 20 26 143 / 70.10%

3 4 6 1 12 0 26 /12.75% 1 3 0 5 0 0 9 / 4.41% 12 6 7 14 14 8 61 /29.90%

ENTORNO LABORAL

TOTALES 1 2 3 4 5 6

DESMORALIZACIN PROFESIONAL

TOTALES

ANEXO No. 6 TABLA DE PUNTAJES DE OBSERVACIONES DE ESTRESORES

AMBIENTALES EN UNIDADES HOSPITALARIAS.

Ventilacin Iluminacin Temperatura ambiental Sonidos

CONDICIONES AMBIENTALES ADECUADAS PARCIALMENTE ADECUADAS 0 3 2 5 1 3

INADECUADAS 9 5 8

Distribucin reas Ubicacin de camas Pasillos Servicios Sanitarios para personal Servicios Sanitarios para pacientes Ascensores Parqueo Desechos Hospitalarios Comedor p/ personal

1 6 5 4 (8.33%) 17 (35.42%) 27 (56.25%) INFRAESTRUCTURA Y ESPACIO FSICO de 1 3 8 1 1 3 2 0 1 0 1 10 (9.26%) 4 5 1 0 0 6 2 1 22 (20.37%) 7 6 8 10 12 5 10 10 76 (70.37%)

Estacin Enfermera Sillas p/ personal Sillas p/ transporte Carro p/transporte Gradillas Carros p/ procedimiento Carretilla para transportar oxigeno Atriles

ERGONOMA DE MOBILIARIO de 4 1 0 1 0 1 3 5 1 15 (15.63%) 2 2 8 4 7 5 9 38 (39.58%)

7 10 9 4 7 2 2 2 43 (44.79%)

Orden Aseo Eliminacin de malos olores Utensilios para eliminacin de pacientes Disposicin adecuada de excreta. Ubicacin de basura comn Ubicacin de basureros y desechos contaminantes Eliminacin de insectos y roedores Sealizacin de salidas de emergencia Alarmas para incendios Extintores de fuego Medios de proteccin Aspersores Red de iluminacin emergencia

HIGIENE Y SEGURIDAD 2 5 2 5 1 4 2 3

5 5 7 7

3 3

3 2

6 7

0 1

3 1

9 10

0 0 1 0 3 20 (11.91%)

0 0 2 2 0 31 (18.45%)

12 12 9 10 9 117 (69.64)