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UN GERENTE ABSOLUTO Las habilidades gerenciales?

, un desarrollado tema a la cual han propuesto numerosos trabajos, investigaciones, pero en primer lugar debemos tener claro el concepto. Cuando hablamos de un gerente, lo primero que nos viene a la mente es un jefe, un lder, segn la real academia espaola gerente es la Persona que lleva la gestin administrativa de una empresa o institucin. Sabemos que las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administracin y liderazgo en el rol de gerente de una organizacin, pero las habilidades gerenciales son algo ms que lo anterior pues constituyen los cimientos que darn como resultado una administracin efectiva. La necesidad de conocimientos y habilidades para una direccin efectiva puede ser tan amplia como lo deseemos. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnologa del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno econmico, manejo de indicadores, los problemas de marketing, operaciones financieras, para citar algunos. Las habilidades gerenciales que considero que todo gerente debe poseer para que su administracin sea efectiva son: manejo de recursos humanos, gestin de tiempo, capacidad de anlisis, capacidad de negociacin, toma de decisiones y trabajo en equipo. Claro que no podemos limitarnos a solo mencionar las anteriores, ya que cada una de estas involucrar una o ms habilidades ms, para alcanzar el xito en un ambiente globalizado y competitivo. En cuanto al manejo de los recursos humanos, es esencial que el gerente desarrolle y adecue habilidades como la comunicacin, permitiendo que entre el personal exista tanto la comunicacin formal como la informal, lograr una comunicacin efectiva hacia el exterior al tratar con los clientes, proveedores y aliados, de la mejor manera posible logrando ser asertivos, que en varias ocasiones nos resulta difcil. La gestin de tiempo es una habilidad que todo gerente debe ser capaz de manejar, pues de este factor dependen los resultados, implica el orden

y el inters por lograr bien y en tiempo los objetivos deseados. "El directivo que no sepa administrar bien su tiempo es difcil que pueda administrar bien otras cosas", plantea Drucker. Capacidad de anlisis es una habilidad fundamental que implica conocer el entorno en el que nos desarrollamos, el ser capaces de obtener la mejor y ms oportuna informacin de los diferentes medios. Sin duda la capacidad de negociacin y la toma de decisiones son dos habilidades que van de la mano, ya que toda empresa esta en constante negociacin para su crecimiento y se basa en la toma de decisiones lo cual implica tener habilidades como la claridad, asertividad, una eficaz comunicacin y creatividad que puede ser desarrollada y mejorada durante la aplicacin de las habilidades anteriores. Toda organizacin se basa en trabajo en equipo, pues existe una interdependencia entre cada miembro de la estructura organizacional, por consiguiente es bsico que un gerente sea hbil al formar equipos de trabajo, pues ah recaern todas las actividades que sostienen a la organizacin, por lo que debe generar un buen ambiente de trabajo a travs de todas las habilidades anteriormente mencionadas. Bien, es cierto que si no conducimos todas estas habilidades de tal forma que convenga a la empresa y por el contrario solo beneficien intereses en particular y por lo tanto las habilidades se podran convertir un tanto subjetivas. Las habilidades dependen tanto del conocimiento como de la personalidad de cada uno de los gerentes, es por esto que todo resultado depender de cada uno de ellos. Se podran dar casos en las que las habilidades se distorsionen, pues mientras para unos es correcto el camino que siguen, para otros ser totalmente diferente, pues no existe programa nico modelo que establezca cmo debe seguirse cada una de las habilidades. Al respecto considero que las habilidades tcnicas que incluyen al conocimiento, a procesos y herramientas, han sido poco a poco desplazadas por habilidades interpersonales y conceptuales, lo que

implica la prctica y ya no la teora, lo que se transforma en actitudes que determinan ciertas habilidades que slo se desarrollan y manifiestan. A medida que el mundo de los negocios cambia, tambin lo hace la necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualizacin y mejora de sus habilidades gerenciales. Finalmente, la velocidad con que se modifican las condiciones del entorno en el que se mueven las organizaciones (nuevas tecnologas, nuevos competidores, clientes ms exigentes) demandan del dirigente un comportamiento y unas habilidades que le permitan realizar los cambios que le permitan que su organizacin se adapte preferiblemente que se anticipe a los cambios que pueden afectarle. Las especies necesitan adaptarse y cambiar, segn vara el entorno donde viven, si quieren sobrevivir. Aquellas especies que cambian, sobreviven y prosperan; las que permanecen en el mismo estado, se extinguen.... Estas conclusiones formuladas por Darwin hace ms de un siglo tienen absoluta vigencia en el mundo empresarial contemporneo.

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