Nr.

Test gril la disciplina Marketing Grupa 271FR - rezolvare

1. Enumerai cinci tendine care stau la baza dezvoltrilor n marketing privind consumatori- 2p:
a) Putere de cumprare mai mare b) Interdependenele ntre economiile lumii c) Grad sporit de varietate a bunurilor i serviciilor d) Un volum mare de informaii despre practic orice e) Schimbrile de clim care generea schimbarea modei f) !umeroase posibiliti de interrelaionare ntre clieni i firme comerciale g) "eclama agresiv din mass #media h) Posibiltatea de a face schimb de opinii despre produse i servicii i) $ccelerarea u urii fi ice a produselor X X X X X

2. Identificai elementele fundamentale de caracterizare ale marketingului- 2p:

a) %ar&etingul este o component a managementului aprovi ionrii b) %ar&etingul este o disciplin integratoare c) %ar&etingul repre int arta comunicrii ntre ageni economici i consumatori d) %ar&etingul este o filo ofie de afaceri e) %ar&etingul repre int abilitatea de a crea i pstra consumatorii profitabili f) %ar&etingul repre int ansamblul funciilor culturii organi aionale g) %ar&etingul este o funcie managerial X

X X

. !unciile marketingului sunt- 2p:

a) %oderni area structurilor manageriale ale firmei b) Investigarea pieei i a nevoilor de consum c) 'binerea de informaii despre concureni d) (onectarea dinamic a firmelor la mediul de afaceri e) $mplificarea nevoilor pentru v)n area produselor f) Satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum g) (reterea ofertei de bunuri i servicii h) %a*imi area eficienei economice +a profitului) X X X X

". #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere latent pe pia- o nevoie nu poate fi satisfcut cu produsele e$istente-2p:
a) Se reali ea o cantitate mai mare de produse din cele e*istente i se aplic o promoie agresiv, b) Se reduce cantitatea de produse oferite pe pia c) Se evaluea dimensiunile pieei poteniale, X d) Se concep bunui i servicii pentru satisfacerea cererii X

%. &oziionai corect componentele mediului e$tern pe cele dou categorii macromediu respectiv micromediu-2p:
(omponente mediu e*tern a) %ediul tehnologic b) -urni orii c) (lientela d) %ediul politic e) (oncurena f) 'rganismele publice g) %ediul .uridic h) %ediul demografic %icromediu X X X X X X X %acromediu X

'. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde multe firme cu produse )i servicii diverse iar dar ies greu datorit imposibilitii sc*imbrii profilului sau pieei1p
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este mare i stabil X

+. &rincipalele bariere de intrare pe pia sunt- 1p:

a) /conomii de scar, obligaii morale sau legale fa de clieni, nivel sc ut de valorificare a activelor datorit speciali rii b) (erine de brevetare i autori are, posibiliti limitate de amplasare0 de aprovi ionare, cerine de reputaie c) Intrarea pe segmente de pia mai atrgtoare X

,. #are este condiia de rm-nere n sector- 1p:

a) S obin o productivitate mare a muncii b) S obin profituri mari c) S1i acopere costurile variabile i o parte din costurile fi*e X

.. !orele concureniale n viziunea lui /. &orter sunt- 1p:

a) -orele de v)n are, concurena direct, intrarea noilor concureni, produsele de substituie, b) "ivalitatea n cadrul segmentului, intrarea noilor concureni, produsele de substituie, puterea de negociere a cumprtorilor, puterea de negociere a furni orilor c) "ivalitatea n cadrul segmentului, intrarea noilor concureni0 produsele complementare, produsele cone*e X

10. #are din formulele de mai 1os e$prim corect indicatorul 2ini 34truck-1p
3 n gi 2 i =2 n

a)

G=

n 2

n n g3 n i b) i =2 G= n +n 2)
n n g ni i c) i =2 G= n

11. 4e d urmtoarea situaie- %p:

!r4 (rt4 2 3 ; -irma $ : ( 5)n rilor 5olumul (umprrilor 367 326 237 389 327 227

S se determine < a) cota global a v)n rilor respectiv cota de pia a cumprrilor, b) Gradul de concentrare al v)n rilor respectiv al cumprrilor4 "e olvare<
!r4 (rt4 2 3 ; -irma $ : ( 5)n rilor 5olumul (umprrilor 367 326 237 6=6 387 327 227 927

!r4 (rt4 2 3 ;

-irma $ : (

5olum 367 326 237 6=6

5)n ri Gi gi3 70>3?> 70;9?6 703762 2077

702=3? 702;62 707>32 0 !"##

(umprri 5olum gi gi3 387 70>?6> 703397 327 70;>>; 7022=6 227 702=7; 707;36 927 2077 0 !770

a) (otele globale de pia sunt< 5)n ri< pentru firma $4 >30?>@, pentru firma :< ;90?6@, pentru firma (< 37062@ (umprri pentru firma $< >?06>@, pentru firma :< 220=6@, pentru firma (< 2=07;@ b) Indicele Gini Struc&<
G5 =
G( =

;* 70;688 2 ; 2
;* 70;??7 2 ; 2

A70288 A703666

Ceoarece indicele de concentrare este sc ut re ult c pe piaa respectiv e*ist posibilitatea unei concurene puternice

!ot< Bimp de re olvare # 2 or, Puncta.ul se ponderea cu 706 Nr. 2 Nr. 2

Teste gril la disciplina Marketing

Grupa 271FR- rezolvare

1. Enumerai cinci tendine care stau la baza dezvoltrilor n marketing privind agenii economici- 2p:
a) Posibilitatea firmelor de a1i e*ploata un nou i redutabil canal informaional i de v)n are cu ra de acoperire geografic, b) Posibilitatea stac&holderilor de a interaciona c) -irmele pot facilita i accelera comunicarea intern ntre proprii anga.ai, d) -irmele pot s1i mreasc capacitatea productiv0 deoarece cererea este n cretere e) -irmele au posibilitatea de a trimite reclame0 cupoane0 monstre i informaii numai clienilor care au permis s li se trimit astfel de lucruri, f) -irmele profit de cererea clienilor i pot s1i proiecte e produsele n acord cu propriile lor e*igene g) -irmele pot s1i mbunteasc aprovi ionarea0 recrutarea0 formarea personalului i comunicaiile interne i e*terne, h) -irmele i pot mbunti substanial logistica i operaiunile n scopul reducerii substaniale a costurilor0 reuind n paralel s1i mbunteasc acurateea i calitatea serviciului X X X

X X

2. &oziionai caracteristicile prezentate mai 1os5 concepiei de marketing corespunztoare- 2p:

a) consumatorii prefer produsele disponibile la preuri sc ute, b) consumatorii prefer produsele care nglobea cele mai multe caracteristici de calitate0 performan i noutate, c) managementul firmelor trebuie s se concentre e la nivelul produciei i distribuiei, d) are ca punct slab ignorarea concurenei deoarece se concentrea asupra dorinelor pre ente0 ignor)ndu1se nevoile care stau n spatele lor, e) are ca punct slab lipsa atractivitii produselor pentru cumprtor, f) cumprtorii nu achi iionea suficiente produse ale unei firme dac aceasta nu depune eforturi pentru promovarea i v)n area pe scar larg, g) atingerea obiectivelor unei organi aii depinde de identificarea nevoilor i dorinelor consumatorilor vi ai, h) aceast concepie i are aplicabilitatea n ca ul bunurilor fr cutare care nu sunt imperios necesare, i) studiul pornete din e*teriorul spre interiorul firmei i sunt necesare eforturi ndelungate pentru a ncorpora optica satisfacerii corespun toare a clientului n structura firmei, .) organi aia trebuie s identifice nevoile0 dorinele i interesele consumatorilor vi ai, &) organi aiile menin sau sporesc bunstarea lor i a societii (oncepia de producie (oncepia de produs (oncepia de v)n are (oncepia de mar&eting (oncepia de mar&eting social a0 c0 e b0 d f0 h g0 i .0

. #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere negativ pe pia- o mare parte din pia ar plti c*iar un pre pentru a-l evita- 2p:
a) Se studia de ce piaa nu ar agrea produsul X

b) Se amplific aciunile promoionale c) Se reali ea un nou program de mar&eting const)nd n reproiectarea postului0 scderea preurilor d) Se iau msuri de evaluare a pieei e) Se inversea tendina de scdere prin re1mar&eting creativ

X X

". #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere neregulat pe pia-cererea variaz de la o perioad la alta- 2p:
a) Prin sincromar&eting se reconfigurea cererea prin preuri fle*ibile, b) Se reali ea stocuri tampon pentru a pre)nt)mpina ocurile cererii, c) Se intensific promovarea, d) Pstrea mar&etingul la nivelul curent n ciuda schimbrilor aprute i a intensificrii concurenei4 X X

%. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde puine firme cu servicii cu raport optim pre-calitate iar cele cu performan slab pot ie)i u)or-2p:
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este mare i stabil X

'. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde multe firme cu produse )i servicii diverse iar dar ies u)or datorit posibilitii sc*imbrii profilului sau pieei-1p
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este sc ut i stabil X

+. #are este condiia de rm-nere n sector- 1p:

a) S obin o productivitate mare a muncii b) S obin profituri mari c) S1i acopere costurile variabile i o parte din costurile fi*e X

,.Indicai caredin elementele prezentate se refer la analiza capacitii comerciale- 1p:

a) cotele de pia, reputaia firmei n sectorul su de activitate, calitatea produselor care le nsoesc, b) veniturile populaiei, disponibilitatea capitalului, nivelul de rentabilitate, dotarea cu resurse umane, c) cotele de pia, organi area procesual i structural a managementului firmei, sistemul informaional, natura forelor de v)n are X

.. Identificai problemele de analiz a capacitii pieei-1p:

a) $ria +locali area pieei), capacitatea pieei, etapa n care se afl piaa int, b) (oncentrarea spaial, gravitaia comercial, volumul tran aciilor, c) 5olumul ofertei, volumul cererii, volumul tran aciilor, cota de pia, numr clieni X

10. 6ac ncasarea marginal este mai mic dec-t c*eltuielile marginale- 1p:
a) profitul are o tendin cresctoare, b) profitul este ma*im, c) profitul are o tendin descresctoare X

11. 4e dau urmtoarele date- %p<

!r4 -irma crt4 2 $ 3 : ; & Botal cifra de afaceri sector1 (asc Botal cifra de afaceri piaa transporturilor 1($B (ifra de afaceri 3776 3779 2774777 2274777 2374777 2264777 874777 =74777 !10.000 !0".000 1.100.000 1.000.000

S se evalue e po iia concurenial cu a.utorul urmtorilor indicatori< a) (ota de pia absolut, b) (ota de pia relativ, c) (ota de pia servit4 For$ulele de calcul sunt ur$toarele% &ota de pia' a(solut sau glo(al (g@ - repre int e*presia procentual a v)n rilor unei firme fa de v)n rile totale nregistrate n cadrul pieei respective4 (g@ A ($iD277E($i unde< ($i # cifra de afaceri a firmei de referin, ($B # cifra de afaceri total a pieei respective4 &ota de pia' relativ - ("@ repre int pentru< 1 firma situat pe primul loc +liderul) raportul procentul dintre cota sa de pia i a celui de1al doilea plasat din punctul de vedere al cotei de pia,

1 firmele situate pe locurile urmtoare +non liderul) 0 raportul procentual dintre cota sa de pia i cea a liderului4 ("@ A ($iD277E($m unde< ($i # cifra de afaceri a a firmei de referin, ($m 1 cifra de afaceri a firmei cu cea mai mare valoare a acesteia4

#ota de pia specific sau servit (S( @ repre int e*presia procentual a v)n rilor unei firme fa de v)n rile totale nregistrate pe sectorul din cadrul pieei respective4 (S( @A ($iD277E($S( unde< ($i # cifra de afaceri a a firmei de referin, ($sc # cifra total a sectorului din cadrul pieei respective4
!r4 crt4 2 3 ; $ : & (B @ -irma 3776 80708 27087 =02= 3779 22077 22067 =077 3776 =;0;; 237077 ?6077

( "@
3779 86093 27>06> 98069

(S( @
3776 ;3036 ;=0?7 3807; 3779 ;9079 ;?0?7 39033

Interpretare< -irma $< crete cota de pia global de la 8078@ la 22077@, cota relativ de pia cunoate o cretere de la =;0;;@ la 86093@, cota de pia servit crete de la ;3036@ la ;9079@, -irma :< crete cota de pia global de la 27087@ la 22067@ , dei rm)ne lider pe pia0 cedea o parte din cota sa de pia concurentului $, cota de pia servit scade de la ;=0?7@ la ;?0?7@, -irma (< cota de pia global scade la =02=@ la =077@, cota relativ de pia scade de ?6077@ la 98069@ , cota de pia servit scade de la 3807;@ la 39033@4 !ot< Bimp de re olvare # 2 or, Puncta.ul se ponderea cu 706

Nr. 1

Test gril la disciplina Marketing Grupa 271FR- de rezolvat

1. Enumerai cinci tendine care stau la baza dezvoltrilor n marketing privind consumatori- 2p:
a) Putere de cumprare mai mare b) Interdependenele ntre economiile lumii c) Grad sporit de varietate a bunurilor i serviciilor d) Un volum mare de informaii despre practic orice e) Schimbrile de clim care generea schimbarea modei f) !umeroase posibiliti de interrelaionare ntre clieni i firme comerciale g) "eclama agresiv din mass #media h) Posibiltatea de a face schimb de opinii despre produse i servicii i) $ccelerarea u urii fi ice a produselor

2. Identificai elementele fundamentale de caracterizare ale marketingului- 2p:

a) %ar&etingul este o component a managementului aprovi ionrii b) %ar&etingul este o disciplin integratoare c) %ar&etingul repre int arta comunicrii ntre ageni economici i consumatori d) %ar&etingul este o filo ofie de afaceri e) %ar&etingul repre int abilitatea de a crea i pstra consumatorii profitabili f) %ar&etingul repre int ansamblul funciilor culturii organi aionale g) %ar&etingul este o funcie managerial

. !unciile marketingului sunt- 2p:

a) %oderni area structurilor manageriale ale firmei b) Investigarea pieei i a nevoilor de consum c) 'binerea de informaii despre concureni d) (onectarea dinamic a firmelor la mediul de afaceri e) $mplificarea nevoilor pentru v)n area produselor f) Satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum g) (reterea ofertei de bunuri i servicii h) %a*imi area eficienei economice +a profitului)

". #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere latent pe pia- o nevoie nu poate fi satisfcut cu produsele e$istente-2p:
a) Se reali ea o cantitate mai mare de produse din cele e*istente i se aplic o promoie agresiv, b) Se reduce cantitatea de produse oferite pe pia c) Se evaluea dimensiunile pieei poteniale, d) Se concep bunui i servicii pentru satisfacerea cererii

%. &oziionai corect componentele mediului e$tern pe cele dou categorii macromediu respectiv micromediu-2p:
(omponente mediu e*tern a) %ediul tehnologic b) -urni orii c) (lientela d) %ediul politic e) (oncurena f) 'rganismele publice g) %ediul .uridic h) %ediul demografic %icromediu %acromediu

'. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde multe firme cu produse )i servicii diverse iar dar ies greu datorit imposibilitii sc*imbrii profilului sau pieei1p
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este mare i stabil

+. &rincipalele bariere de intrare pe pia sunt- 1p:

a) /conomii de scar, obligaii morale sau legale fa de clieni, nivel sc ut de valorificare a activelor datorit speciali rii b) (erine de brevetare i autori are, posibiliti limitate de amplasare0 de aprovi ionare, cerine de reputaie c) Intrarea pe segmente de pia mai atrgtoare

,. #are este condiia de rm-nere n sector- 1p:

a) S obin o productivitate mare a muncii b) S obin profituri mari c) S1i acopere costurile variabile i o parte din costurile fi*e

.. !orele concureniale n viziunea lui /. &orter sunt- 1p:

a) -orele de v)n are, concurena direct, intrarea noilor concureni, produsele de substituie, b) "ivalitatea n cadrul segmentului, intrarea noilor concureni, produsele de substituie, puterea de negociere a cumprtorilor, puterea de negociere a furni orilor c) "ivalitatea n cadrul segmentului, intrarea noilor concureni0 produsele complementare, produsele cone*e

10. #are din formulele de mai 1os e$prim corect indicatorul 2ini 34truck-1p
3 n gi 2 i =2 n

a)

G=

n 2

n n g3 n i b) i =2 G= n +n 2)
n n g ni i c) i =2 G= n

11. 4e d urmtoarea situaie- %p:

!r4 (rt4 2 3 ; -irma $ : ( 5)n rilor 5olumul (umprrilor 367 326 237 389 327 227

S se determine < a) cota global a v)n rilor respectiv cota de pia a cumprrilor, b) Gradul de concentrare al v)n rilor respectiv al cumprrilor4 !ot< Bimp de re olvare # 2 or, Puncta.ul se ponderea cu 706

Nr. 2

Teste gril la disciplina Marketing Grupa 271FR - de rezolvat

1. Enumerai cinci tendine care stau la baza dezvoltrilor n marketing privind agenii economici- 2p:
a) Posibilitatea firmelor de a1i e*ploata un nou i redutabil canal informaional i de v)n are cu ra de acoperire geografic, b) Posibilitatea stac&holderilor de a interaciona c) -irmele pot facilita i accelera comunicarea intern ntre proprii anga.ai, d) -irmele pot s1i mreasc capacitatea productiv0 deoarece cererea este n cretere e) -irmele au posibilitatea de a trimite reclame0 cupoane0 monstre i informaii numai clienilor care au permis s li se trimit astfel de lucruri, f) -irmele profit de cererea clienilor i pot s1i proiecte e produsele n acord cu propriile lor e*igene g) -irmele pot s1i mbunteasc aprovi ionarea0 recrutarea0 formarea personalului i comunicaiile interne i e*terne, h) -irmele i pot mbunti substanial logistica i operaiunile n scopul reducerii substaniale a costurilor0 reuind n paralel s1i mbunteasc acurateea i calitatea serviciului

2. &oziionai caracteristicile prezentate mai 1os5 concepiei de marketing corespunztoare- 2p:

a) consumatorii prefer produsele disponibile la preuri sc ute, b) consumatorii prefer produsele care nglobea cele mai multe caracteristici de calitate0 performan i noutate, c) managementul firmelor trebuie s se concentre e la nivelul produciei i distribuiei, d) are ca punct slab ignorarea concurenei deoarece se concentrea asupra dorinelor pre ente0 ignor)ndu1se nevoile care stau n spatele lor, e) are ca punct slab lipsa atractivitii produselor pentru cumprtor, f) cumprtorii nu achi iionea suficiente produse ale unei firme dac aceasta nu depune eforturi pentru promovarea i v)n area pe scar larg, g) atingerea obiectivelor unei organi aii depinde de identificarea nevoilor i dorinelor consumatorilor vi ai, h) aceast concepie i are aplicabilitatea n ca ul bunurilor fr cutare care nu sunt imperios necesare, i) studiul pornete din e*teriorul spre interiorul firmei i sunt necesare eforturi ndelungate pentru a ncorpora optica satisfacerii corespun toare a clientului n structura firmei, .) organi aia trebuie s identifice nevoile0 dorinele i interesele consumatorilor vi ai, &) organi aiile menin sau sporesc bunstarea lor i a societii (oncepia de producie (oncepia de produs (oncepia de v)n are (oncepia de mar&eting (oncepia de mar&eting social

. #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere negativ pe pia- o mare parte din pia ar plti c*iar un pre pentru a-l evita- 2p:
a) Se studia de ce piaa nu ar agrea produsul b) Se amplific aciunile promoionale c) Se reali ea un nou program de mar&eting const)nd n reproiectarea postului0 scderea preurilor d) Se iau msuri de evaluare a pieei e) Se inversea tendina de scdere prin re1mar&eting creativ

". #e aciuni iniiaz marketerul n situaia n care se manifest o cerere neregulat pe pia-cererea variaz de la o perioad la alta- 2p:
a) Prin sincromar&eting se reconfigurea cererea prin preuri fle*ibile, b) Se reali ea stocuri tampon pentru a pre)nt)mpina ocurile cererii, c) Se intensific promovarea, d) Pstrea mar&etingul la nivelul curent n ciuda schimbrilor aprute i a intensificrii concurenei4

%. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde puine firme cu servicii cu raport optim pre-calitate iar cele cu performan slab pot ie)i u)or-2p:
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este mare i stabil X

'. (n cazul n care ntr-un segment pot ptrunde multe firme cu produse )i servicii diverse iar dar ies u)or datorit posibilitii sc*imbrii profilului sau pieei-1p
a) Profitul este sc ut i nesigur b) Profitul este mare i nesigur c) Profitul este sc ut i stabil

+. #are este condiia de rm-nere n sector- 1p:

a) S obin o productivitate mare a muncii b) S obin profituri mari c) S1i acopere costurile variabile i o parte din costurile fi*e

,.Indicai caredin elementele prezentate se refer la analiza capacitii comerciale- 1p:

a) cotele de pia, reputaia firmei n sectorul su de activitate, calitatea produselor care le nsoesc, b) veniturile populaiei, disponibilitatea capitalului, nivelul de rentabilitate, dotarea cu resurse umane, c) cotele de pia, organi area procesual i structural a managementului firmei, sistemul informaional, natura forelor de v)n are

.. Identificai problemele de analiz a capacitii pieei-1p:

a) $ria +locali area pieei), capacitatea pieei, etapa n care se afl piaa int, b) (oncentrarea spaial, gravitaia comercial, volumul tran aciilor, c) 5olumul ofertei, volumul cererii, volumul tran aciilor, cota de pia, numr clieni

10. 6ac ncasarea marginal este mai mic dec-t c*eltuielile marginale- 1p:
a) profitul are o tendin cresctoare, b) profitul este ma*im, c) profitul are o tendin descresctoare

11. 4e dau urmtoarele date- %p<

!r4 -irma crt4 2 $ 3 : ; & Botal cifra de afaceri sector1 (asc Botal cifra de afaceri piaa transporturilor 1($B (ifra de afaceri 3776 3779 2774777 2274777 2374777 2264777 874777 =74777 !10.000 !0".000 1.100.000 1.000.000

S se evalue e po iia concurenial cu a.utorul urmtorilor indicatori< d) (ota de pia absolut, e) (ota de pia relativ, f) (ota de pia servit4 !ot< Bimp de re olvare # 2 or, Puncta.ul se ponderea cu 706