REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLGIA DEL ESTADO

BOLVAR DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD (ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR

AUTOR:

Br. Harry Carreo

C.I.: 16.757.569

CIUDAD BOLVAR, NOVIEMBRE DE 2013

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLGIA DEL ESTADO BOLVAR DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD (ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR

TUTOR ACADMICO: Ing. Ana Tunaroza

AUTOR: Br. Harry Carreo C.I.16.757.569.

CIUDAD BOLVAR, NOVIEMBRE DE 2013

Harry Carreo C.I.: 16.757.569

EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD (ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR Departamento de Sistemas Industriales Instituto Universitario de Tecnologa del Estado Bolvar (IUTEB) Ciudad Bolvar, Noviembre 2013. Contenido: Hoja de Aprobacin, Resumen, Introduccin, Formulacin del Problema, Marco Terico. Marco Metodolgico, Anlisis de Resultados, Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografa y Anexos. Incluye 191 pginas Unidades Curriculares: Introduccin a la Investigacin, Estadstica, Higiene y Seguridad Industrial y Estadstica II.

HOJA DE APROBACIN

Quienes suscriben, Miembros del Jurado Evaluador designados por el Consejo de Departamento de Sistemas Industriales, del Instituto

Universitario de Tecnologa del Estado Bolvar (IUTEB), para examinar el informe del Trabajo de Grado denominado EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD

(ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR ,

presentado por el (la) bachiller Harry Carreo; portador de la Cdula de Identidad N 16.757.569 para optar al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la Especialidad de Sistemas Industriales , consideramos que dicho Informe cumple con los requisitos exigidos para tal efecto y por lo tanto lo declaramos APROBADO.

En Ciudad Bolvar, a los 01 de noviembre del 2013.

________________________ Tutor Acadmico Ing. Ana Tunaroza

Jurado Ing. ngel Garca

Jurado Ing. Neomar Fernndez

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DEDICATORIA

A Dios por haberme dado la vida, salud y fuerza para luchar por todo aquello que me he trazado; por darme una familia generosa.

A mis padres: Jos Flix Carreo y Milexa Santamara, por todo su amor y apoyo, por guiarme en el camino de la vida que me ha llevado por el rumbo correcto y me han sostenido hasta donde estoy, este logro es tambin de ustedes.

A mis hermanos: Jos Flix Carreo y Jomixa Carreo, por todo su apoyo y recomendaciones para levantarme en iniciar todo el trayecto recorrido.

A todos gracias.

Harry Carreo

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AGRADECIMIENTO

Al Ilustre Instituto Universitario de Tecnologa del Estado Bolvar, por haberme dado la educacin necesaria para desarrollarme como futuro profesional.

Al Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas de Ciudad Bolvar, por haberme dado la oportunidad de llevar a cabo mi trabajo de grado.

Al Ing. Migdalia Baute, tutor industrial, por ser pilar fundamental en el desarrollo de la tesis y por su incondicional apoyo en los momentos necesitados.

Al personal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas de Ciudad Bolvar, por haberme apoyado y ayudado durante el perodo de investigacin.

Y a todos aquellos compaeros y amigos que me acompaaron en los buenos y malos momentos, durante mi carrera.

A todos gracias.

Harry Carreo

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD (ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR Autor: Harry Carreo Ao: 2013 RESUMEN En el presente estudio se realiz una evaluacin de los riesgos en el rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), sucursal Ciudad Bolvar. El objetivo del trabajo consisti en evaluar los riesgos en el rea administrativa y de salud (odontologa). Para determinar los riesgos se efectuaron recorridos constantes en el rea objeto de estudio, para observar las diferentes actividades que realizan los empleados y as identificar los riesgos inherentes a cada una de ellas. Esta investigacin fue de tipo descriptiva, documental y de campo. Como tcnica de recoleccin de datos se utiliz la documental, la observacin directa y la encuesta. Este proceso genero una serie de informacin, entre ellas est en que la evaluacin de riesgos, la cual es considerada como el proceso dirigido a identificar y valorar la magnitud de los riesgos en el lugar de trabajo, y poder as tomar una decisin apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas para eliminar o minimizarlos.

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INDICE GENERAL

Contenido

Pgina

HOJA DE APROBACIN DEDICATORIA. AGRADECIMIENTO... RESUMEN INDICE GENERAL.. INDICE DE CUADROS... INDICE DE TABLAS... NDICE DE GRFICOS.. INTRODUCCION. CAPITULO I. FORMULACION DEL PROBLEMA Planteamiento del Problema.. Objetivos de la Investigacin. Objetivo General.. Objetivos Especficos.. Justificacin.. Delimitacin y Alcance De La Investigacin .. CAPTULO II. MARCO TEORICO Antecedentes del Problema... Bases Tericas.................................................................................... Seguridad en el Trabajo de oficina..................................................... Alcance de la Prevencin de Riesgos y Accidentes..

iii iv v vi vii x xii xiv 1

3 4 4 4 5 5

7 9 9 10

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Normas Generales de comportamiento.. Normas Especficas de orden y limpieza. Normas Especficas de elementos y equipos elctricos .. Normas Especficas para la prevencin de Golpes y Cadas .. Normas Especficas para la prevencin de Incendios. Normas Especficas para posiciones posturales y fatiga visual ... El cansancio visual .. Riesgos en el ejercicio de la odontologa .. Fines de la bioseguridad en salud. Riesgos en el procedimiento de manipulacin del mercurio . Bioseguridad. Metabolismo del mercurio. Inhalacin.. Ingestin Absorcin Cutnea.. Transmisin de enfermedades infectocontagiosas .. Enfermedades infecciosas de inters en la prctica odontolgica . Riesgos laborales.. Clasificacin de los riesgos segn el agente que los causa. Riesgo biolgico y qumico... Factores de riesgos condicionados a factores humanos y ambientales. Evaluacin de riesgo. El anlisis de riesgos. Definicin de probabilidad de ocurrencia segn el RMPP.. Severidad de las consecuencias... Bases Legales..

10 11 12 12 13 13 14 16 16 17 17 17 18 18 19 19 20 22 23 26 28 29 31 32 33 35

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CAPTULO III. MARCO METODOLOGICO Tipo de Investigacin. Poblacin y Muestra.... Tcnicas e Instrumentacin de Recoleccin de Datos .. Revisin Documental.. Observacin Directa y Encuesta... Tcnicas de Anlisis de Datos... CAPTULO IV. ANLISIS DE LOS RESULTADOS Descripcin de las reas administrativas y de salud (odontologa) del IPSFA sucursal Ciudad Bolvar. Identificacin de los riesgos existentes en el rea administrativa y de salud (odontologa) del IPSFA sucursal Ciudad Bolvar Anlisis de los Riesgos identificados en el rea Administrativa Anlisis de los riesgos identificados en el rea de Salud . Anlisis e interpretacin de las encuestas aplicada en el rea administrativa y Salud (odontologa) Evaluacin de los riesgos existentes del rea administrativa y de salud del instituto de previsin social de las fuerzas armadas (IPSFA) CONCLUSIONES RECOMENDACIONES... BIBLIOGRAFA ANEXOS 93 130 131 132 78 47 58 58 43 38 39 40 40 40 40

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INDICE DE CUADROS

Contenido

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Cuadro N1 Fases de la Evaluacin de Riesgos..... Cuadro N 2 Riesgo Disergonomico: Posturas Inadecuadas . Cuadro N 3 Improvisacin medios para guardar documentos . Cuadro N4 Archivo Vertical Deslizante.... Cuadro N5 Desorden y ubicacin de documentos y equipos improvisados.. Cuadro N 6 Mobiliarios deteriorados de Recursos Humanos.. Cuadro N 7 Posturas estticas permanentes Cuadro N8 Cables elctricos sueltos y enredados. Cuadro N9 Riesgo Disergonomico: Tiempo prolongado frente Al computador.... Cuadro N 10 Cables sueltos y conexiones improvisadas. Cuadro N11 Cables de toma corriente sueltos y sin cajetn, Posible corto circuito...................................................................... Cuadro N 12 Conducto de Aire de Acondicionado sucio por falta De mantenimiento.. Cuadro N 13 Lmparas con focos daados Cuadro N14 Sillas sin reposa brazos en el consultorio odontolgico y zona de Rayos X. Cuadro N15 Bandeja de la unidad odontologa con las conexiones De, turbina y micromotor . Cuadro N16 Odontlogo en postura esttica permanente

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62 63 63 64

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Cuadro N17 Desechos de jeringas y guantes con sangre.... Cuadro N18 Residuos de amalgamas en una mala ubicacin . Cuadro N19 Equipo de Rayos y Peto Radiolgico. Cuadro N20 Utilizacin de la Luz visible para la polimerizacin.. Cuadro N21 Material Odontolgico (Depsito) y Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico desorganizado debido al Stress ..........

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INDICE DE TABLAS

Contenido Tabla N1 Matriz de anlisis de riesgos segn RMPP.. Tabla N2 Valorizacin del Riesgo y Accin...

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Tabla N3 Puestos de trabajo del rea administrativa.... Tabla N4 Puesto de trabajo del rea de salud (odontologa)... Tabla N5 Identificacin de los riesgos en el rea administrativa..... Tabla N6 Identificacin de los riesgos en el rea de salud (odontologa).. Tabla N7 Distribucin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea administrativa.. Tabla N8 Distribucin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea de salud (odontologa). Tabla N9 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1. Tabla N10 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2. Tabla N11Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3 Tabla N12 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4 . Tabla N13 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5 Tabla N14 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6 Tabla N15 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 7 Tabla N16 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 8 Tabla N17 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 9 Tabla N18 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1 Tabla N19 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2 Tabla N20 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3 Tabla N21 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4

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57 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

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Tabla N22 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5 . Tabla N23 Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6 . Tabla N24 Evaluacin del Riesgo del rea Administrativa y Salud (odontologa).. Tabla N25 Distribucin de la distribucin absoluta y porcentual de la evaluacin de los riesgos del IPSFA. ...

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94

129

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INDICE DE GRFICOS

Contenido Grafico N1 Representacin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea Administrativa Grafico N2 Representacin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea de Salud (odontologa).. Grafico N3 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1 Grafico N4 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2 Grafico N5 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3 Grafico N6 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4 Grafico N7 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.. Grafico N8 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6 Grafico N9 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 7. Grafico N10 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 8.... Grafico N11 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 9.. Grafico N12 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la preguntaN 1.

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Grafico N13 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2.... Grafico N14 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3........ Grafico N15 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4.... Grafico N16 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.... Grafico N17 Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6. Grafico N18 Representacin absoluta y porcentual de la evaluacin de los riesgos del IPSFA. . 129 92 91 90 89 88

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INTRODUCCIN

El ser humano desde el inicio del mundo est propenso a todo tipo de riesgo en su entorno y en las actividades que desempea, por consiguiente, no est exento de sufrir algn accidente en su hogar y mucho menos en el rea laboral. Es por esto, que a travs de los aos se puede ver como el hombre ha creado reglas y normas para minimizar todos estos riesgos, incorporando protocolos y equipos de proteccin personal a los empleados para evitar cualquier prdida material.

Entre los aos 1908 y 1948, las empresas decidieron hacer ms seguro el entorno del trabajo ya que resultaba ms econmico que pagar compensaciones a los empleados. Uno de los puntos ms importantes es que los riesgos de prdidas no solo son del hombre sino tambin de los equipos en general. Cuando los riesgos fsicos en un trabajo no se pueden evitar en su origen, se hace necesario el uso de equipos protectores por parte de los trabajadores.

Hoy en da en un mundo tan globalizado las comunidades necesitan mejoras en su entorno laboral para lograr el equilibrio y bienestar. Los organismos tanto pblicos como privados tienen el deber de prestar herramientas a los empleados y a las empresas para que pueda elevar su calidad de vida lo cual garantiza el desarrollo integral del estado.

La elaboracin de este trabajo tiene como propsito evaluar los riesgos a los que estn expuestos el personal que labora en el rea Administrativa y de Salud del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA) Sucursal Ciudad Bolvar. Cabe destacar que se detallara el funcionamiento de los equipos de

proteccin al personal y normativas pertinentes al rea de salud, y de esta manera seguir implementando nuevos criterios a valorar en trminos de calidad, proteccin y adecuar el trabajo bajo condiciones seguras.

El presente trabajo est estructurado en cuatro captulos de la siguiente manera:

Captulo I, se refiere a la formulacin del problema, es decir, comprende el planteamiento de problema, justificacin e importancia, objetivo general y especficos. Finalmente la delimitacin y alcance de la investigacin

Captulo II, comprende el marco terico. En este captulo es donde se describe la literatura consultada por el tesista y que fundamenta su desarrollo. Por tanto comprende: los antecedentes de la investigacin, bases tericas y bases legales

Captulo III, especifica la estructura de la metodologa empleada durante el desarrollo del trabajo. La misma cita: tipo de investigacin, poblacin, muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Captulo IV, contiene los anlisis de los resultados, y adems exponen las conclusiones y recomendaciones.

CAPTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

FORMULACION DEL PROBLEMA

Los seres humanos mundialmente entendemos que el trabajo es esencial para la vida, el desarrollo y la satisfaccin personal, sin embargo, actividades indispensables, como la produccin de alimentos, la extraccin de materias primas, la fabricacin de bienes, la produccin de energa y la prestacin de servicios implican procesos, operaciones y materiales que, en mayor o menor medida, crean riesgos para la salud de los trabajadores, las comunidades vecinas y el medio ambiente en general.

En Venezuela, todos los trabajadores, sin excepcin, estn en mayor o menor medida expuestos a los riegos, y dependiendo del tipo de trabajo puede ser: fsicos, qumicos, mecnicos, de altura, elctricos, por gas, incendios, elevacin, psicolgicos y biolgicos. Una vez que han identificado los riesgos, el paso siguiente es proceder a su evaluacin.

En el estado Bolvar, especficamente en Ciudad Bolvar, se encuentra la sucursal del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA). Dentro de sus funciones esta: prestar asistencia odontolgica, obstetricia quirrgica y hospitalaria a los familiares inmediatos de los afiliados, facilitar a 3

los afiliados la adquisicin de viviendas y vehculos, liberacin de gravmenes, conceder prstamos justificados, establecer pago de pensiones de militares y de sobrevivientes, entre otros servicios.

El Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), presenta sntomas de riesgos en el rea administrativa y de salud

(odontologa) como los son: Riesgo mecnico debido a la contaminacin snica por el compresor de la silla odontolgica; Riesgo disergonomico por las posturas estticas permanentes que tienen que adaptar los odontlogos y las personas que laboran en el rea administrativa; Riesgo biolgico en la extraccin de piezas dentales y jeringas con restos de sangre; Riesgo qumico en la exposicin de los gases del mercurio en la elaboracin de amalgamas y la limpieza esterilizante; Riesgo fsico en las radiaciones ionizantes y no ionizantes, Riesgo psicosocial debido al estrs asistencial en ambas reas, causados por el mal clima organizacional.

En funcin a lo antes expuesto, se hace necesaria la evaluacin de estos riesgos que incidan de manera directa o indirecta en el desempeo de los trabajadores, lo que lleva a formular las siguientes interrogantes:

Cul es la situacin actual en materia de Seguridad y Salud Laboral de las reas administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas?

Cules son los riesgos presentes en las reas administrativas y de salud (odontologa) del IPSFA? Cmo analizar los riesgos identificado en las reas administrativas y de salud (odontologa) del IPSFA?

Cmo

se

evaluar

los

riesgos

identificados

en

las

reas

administrativas y de salud (odontologa) del IPSFA

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General Evaluar los riesgos en el rea administrativa y de salud del Instituto de Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA).

Objetivos Especficos

Describir las reas administrativas y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA). Identificar los riesgos existentes del rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA).

Analizar los riesgos existentes del rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA).

Evaluar los riesgos existentes del rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA).

JUSTIFICACION El Instituto de Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), pese a su poca infraestructura cuenta con una gran poblacin de afiliados, que dadas las condiciones que generan un mayor grado de

exigencia, por tal motivo en la elaboracin de esta evaluacin lo primordial o fundamental es la integridad de las personas que laboran en el instituto para que estn al tanto de los factores que intervienen en la formacin de la seguridad como son: el factor humano, las condiciones del rea, las condiciones ambintales, las acciones que conllevan riesgos, prevencin de accidentes entre otros.

Por ello la importancia de implementar la evaluacin de las instalaciones, para as promover la seguridad mediante la identificacin de los riesgos existentes dentro de sus actividades, y as fomentar las medidas preventivas las que permitirn evitar accidentes y enfermedades

ocupacionales, en busca de la calidad mxima posible y el desempeo continuo.

DELIMITACIN Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIN

El rea administrativo y de salud se encuentra dentro de las instalaciones del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), ubicado en la Avenida Germania en el Centro Comercial Los Prceres frente al Hospital Ruiz y Pez Ciudad Bolvar Estado Bolvar.

El presente trabajo tiene como propsito identificar, analizar y evaluar los riesgos que estn presentes en las reas administrativas y de salud (odontologa) con el fin de establecer medidas preventivas y correctivas con la finalidad de evitar accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales en el futuro.

CAPTULO II MARCO TERICO

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Para el desarrollo del trabajo se seleccionaron algunas investigaciones referentes al tema propuesto, las cuales se utilizaron como apoyo para la elaboracin el mismo, las cuales se presentan a continuacin:

Garca, A. (2005), sobre: Anlisis del riesgo biolgico en instituciones de salud pblica de la Provincia Guantnamo. Se realiz un estudio descriptivo, para evaluar la percepcin de riesgo biolgico en los trabajadores expuestos. Se escogi un universo de 6563 trabajadores expuestos a riesgo biolgico para diagnosticar el estado de la bioseguridad. Los datos de la citada investigacin fueron recogidos a partir de encuestas aplicadas y las variables a estudiar fueron, entre otras, categora ocupacional, incidentes, conocimientos sobre seguridad biolgica,

percepcin de riesgo biolgico.

El estudio llego a la conclusin que existe la necesidad propiciar la creacin e implementacin de nuevos marcos de accin para la prevencin del riesgo biolgico.

Regnault, M. (2005), realiz un

Anlisis de los riesgos laborales riesgos

presentes en las reas de trabajo del almacn de una empresa de telecomunicaciones. Su objetivo consisti en analizar los

cualitativos en las reas de trabajo del Almacn Nodal Puerto La Cruz de la Corporacin CANTV.

Fue elaborado bajo un tipo de investigacin descriptiva y bajo un diseo de campo. Luego de realizado la observacin y debidamente interpretada, su autor concluye que existen ciertos riesgos laborales que inciden de manera negativa en la jornada laboral de los empleados.

Con la realizacin de este proyecto se logr la elaboracin de un manual de normas y procedimientos de seguridad, higiene y ambiente, as como tambin dar cumplimiento a la normativa vigente en cuanto a prevencin, condiciones y medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT). Rodrguez, L. (2008), elabor un Anlisis de riesgos por puesto de trabajo en una empresa metalmecnica. Dicho proyecto se llev a cabo en la empresa Borsig Sudamrica C.A.

El propsito de este estudio fue determinar las condiciones inseguras y riesgos presentes en las actividades que se ejecutan en la empresa y de esta forma establecer las medidas preventivas y los mecanismos necesarios para evitar o minimiza en la medida de lo posible la ocurrencia de accidentes e incidentes laborales. Utilizo un tipo de estudio descriptivo y un diseo no experimental.

Esto les permiti concluir que existen ciertos riesgos que perturban la labor de los trabajadores. Posteriormente se elaboraron matrices de riesgo

con toda la informacin antes obtenida. Finalmente se dise una propuestas para la mejora de las condiciones laborales y se realiz la respectiva estimacin de costos para dicha mejora. Vsquez, D. (2008), realizo un anlisis de los riesgos presentes de la lnea de produccin de salsa de tomate tipo ktchup 397gr. en Caigua C.A., Municipio Monagas, Estado Gurico.

Su objetivo consisti en analizar los riesgos presente en dicha empresa, la cual permiti constatar que la lnea de produccin es donde se concentra la mayor cantidad de actividades peligrosas, notando tambin lo deficiente que es seguridad e higiene en la misma, lo que ha permitido que sucedan accidentes e incidentes tales como cadas por trabajos sobre suelo hmedo y cortaduras con elementos filosos, arrojando como solucin la realizacin de una matriz de riesgo que contiene las acciones correctivas a seguir e incluye una propuesta de mejora del procedimiento de trabajo seguro en todas las actividades de la lnea de produccin para un desempeo eficiente. BASES TERICAS Seguridad en Trabajo en Oficina

Los

riesgos

que

se

presentan

en

trabajos

hospitalarios

administrativos son distintos a los que se presentan en trabajos industriales o los que pueden sobrevenir en la va pblica u otras actividades laborales, los accidentes se producen tambin en ese mbito.

Tambin es cierto que muchos riesgos presentes en las oficinas y ambientes administrativos pueden eliminarse o minimizarse recurriendo al sentido comn. Alcance de la Prevencin de Riesgos y Accidentes

Es aplicable para el personal administrativo de las empresas. Las tareas sobre escritorio, oficinas administrativas o de enfermera o en centros de atencin a personas, encierran infinidad de condiciones que, de no ser tenidas en cuenta, puedan generar por ellas mismas o en combinacin con otras condiciones, accidentes que pueden tomar caractersticas de gravedad.

Esto es as especialmente cuando se trabaja con elementos corto punzante, contaminado o que poseen capacidad de producir heridas, quemaduras o descargas elctricas peligrosas. Normas Generales de Comportamiento Tener en cuenta y cumplir los objetivos en materia de salud y seguridad establecidos por la Empresa para proteger a su personal. Todo el personal de la empresa debe cumplir con todas las normas de seguridad. Si alguien no las cumple, el accidente sobrevendr. Todo aviso o advertencia de seguridad, constituye normas que deben ser cumplidas y forman parte de la prevencin de riesgos. Su destruccin o modificacin es considerada una falta grave ya que

atenta contra la seguridad de quienes trabajan o asistente al establecimiento. Es necesario prestar atencin a supervisores, superiores y

encargados de seguridad sobre aspectos de prevencin, ya que 10

saben

por

su

experiencia

aquellas

condiciones

que

causan

accidentes. Si se presentan condiciones peligrosas que pueden causar

accidentes se debe informar inmediatamente. Se debe mantener el rea de trabajo limpia y ordenada, el desorden es la causa mayor de los accidentes laborales. No se debe estar distrado mientras se realiza el trabajo. Un descuido puede provocarle un serio accidente. Circular correctamente por los pasillos y mantenerlos despejados. En cualquier emergencia se debe conducirse controlada y

rpidamente. Hacer cumplir la prohibicin de fumar en el interior del edificio. Conocer y respetar las normas generales de trabajo. Conocer la ubicacin de las salidas comunes y de emergencias de su rea. Normas Especficas de Orden y Limpieza

Los artculos pesados deben colocarse en los estantes de bajos. Cerrar siempre los cajones de los escritorios o archivos luego de usarlos. Abrir o cerrar con cuidado cualquier tipo de puerta. Cuando se necesite tomar algo que se encuentre en un estante alto, evitar subir a una silla, cajn u objeto similar. Para ello debe solicitarse una escalera de medida acorde a la altura a alcanzar y al espacio disponible

No dejar al alcance de la mano objetos punzantes o filosos. Guardar en recipientes seguros.

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No dejar objetos de vidrio en los bordes de escritorios o mesas. Abrir de a uno los cajones en las cajoneras, o archivos. No hacer pilas de papeles en los escritorios. No dejar cosas fuera de su lugar. Al transportar lquidos en envases abiertos, hgalo de manera prudente.

Normas Especficas de Utilizacin de Elementos y Equipos Elctricos Es necesario aprender a utilizar correctamente los equipos con los que se trabaja. Leer cuidadosamente las instrucciones de poner en funcionamiento cualquier equipo. No sobrecargar la toma de corriente utilizando triples. Las sobrecargas de esta clase generan cortocircuitos y

sobrecalentamiento que pueden generar incendios. Si se detecta un problema en la instalacin, o en algn equipo, se debe notificar a un especialista, no se debe reparar ningn equipo si no se est capacitado. Evitar colocar objetos sobre aparatos elctricos. Al salir del lugar de trabajo, no olvidar apagar las luces y desconectar, siempre los aparatos elctricos. Normas Especficas para la Prevencin de Golpes y Cadas

No dejar cables en el suelo. Mantener los pasillos libres de objetos que obstaculicen o puedan provocar cadas.

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No correr, especialmente si se encuentra apurado. Los pisos desiguales y las alfombras deterioradas pueden provocar tropiezos al igual que los pisos lisos o encerados. Colocar las cestas de residuos donde entorpezcan los medios de paso. Las lneas telefnicas o elctricas no deben instalarse en lugares por donde se transite.

Normas Especficas para la Prevencin de Incendios Asegurar que los accesos a los extintores no se encuentren obstruidos. Mantener despejadas salidas, pasillos y, si las hubiera, salidas de emergencia. Fumar nicamente en los lugares destinados para tal fin. Apagar siempre las colillas de los cigarros, nunca tirar en los cestos de residuos, ventanas, etc.

Normas Especficas para Posiciones Postulares y Fatiga Visual

Al utilizar las computadoras, ajustar al teclado para poder trabajar con las muecas en posicin neutral, manteniendo los dedos descansados sobre las teclas base del teclado y los hombros descansados. Las muecas y los antebrazos del empleado deben estar en lnea recta y ms o menos paralelos al piso.

Si se trabaja sentado durante toda la jornada laboral, se debe procurar cambiar de posicin de vez en cuando levantarse del puesto varias veces aunque sea para esterarse un momento.

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Ajustar la altura de la silla adecuadamente. Debe poder alcanzar los elementos estirndose e inclinndose lo menos posible. Descansar los pies sobre el piso. Si no es posible hacerlo utilizar soportes de apoyo de los mismos. Ajustar la pantalla para un mnimo brillo (reflejo de luz) y el mejor contraste. Procurar posicionar el monitor con la cabeza en alto y mirando hacia adelante. La distancia entre el empleado y el monitor es importante tambin. Debe poder leer fcilmente sin tener que inclinarse hacia delante o hacia atrs para poder enfocar.

Evite el brillo excesivo de la pantalla volteando el escritorio para que el monitor quede a un ngulo conveniente respecto de la ventana u otra fuente de luz. Un ngulo de 90 grados es usualmente el mejor. Si es necesario, colocar un filtro anti- brillo delante de la pantalla.

Al transcribir datos de una copia escrita procurar colocar las mismas al lado del monitor y al mismo nivel de este a travs de una base, soporte o estante.

El Cansancio Visual

Pasarse muchas horas frente a la pantalla de ordenador puede acarrear a medio y largo plazo problemas visuales; los ojos sufren directamente el efecto de tener la visin mucho tiempo posada en la pantalla lo que se traduce en muchas ocasiones en molestias y o/ dolencias oculares provocadas o agudizadas por el uso de los ordenadores. Una de las molestias ms comunes es el cansancio visual.

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Estos son algunos consejos para reducir y evitar en la medida de lo posible dicho cansancio:

Descansar cada uno 10 minutos cada 2 horas. Aprovechar estos descansos para fijar la vista breves segundos en objetos lo ms lejanos posibles.

Ajustar la pantalla. la pantalla debera de estar siempre limpia y ntida, no desenfocada u oscurecida a causa de reflejos. Se recomienda que el fondo sea de colores oscuros (preferiblemente tonalidades azules) y las letras ms claras (blanco mejor que negro).

Disposiciones ergonmicas del puesto de trabajo: hay que tener en cuenta que la distancia ideal del ojo a la pantalla es de 45 a 60 centmetros.

Realizar pequeos ejercicios de relajacin ocular: no es necesario tener nociones de acupresura para realizar sencillos ejercicios como estos:

Taparse los ojos unos instantes con la palma de las manos ligeramente ahuecada, sin ejercer presin. Con los pies hacia arriba, colocar la cabeza hacia atrs, cerrar los ojos y relajarse unos minutos. Con los dedos de una mano sobre la otra, colocar las manos sobre la frente, cerrar los ojos y respirar profundamente. El cansancio ocular causa dolores de cabeza, irritacin en torno a los ojos, estrabismo al mirar objetos del entorno inmediato, o la dificultad para enfocar objetos lejanos tras haber fijado la vista en alguno cercano. Si se sufre de alguno de estos sntomas, se recomienda siempre visitar a un especialista.

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Riesgos en el ejercicio de la odontologa.

El profesional y su equipo estn expuestos diariamente a una gran variedad de riesgos qumicos, fsicos y biolgicos entre los ms relevantes tenemos la contaminacin con el mercurio que se utiliza para la preparacin de las amalgamas, los rayos x que en su mayora se utilizan para tomar radiografas en endodoncia y exodoncias, tambin tenemos las

enfermedades infectocontagiosas (HIV, tuberculosis, Hepatitis B, neumona, resfriado comn, entre otras)

El empleo de medidas de control de contaminacin e infeccin dentro del consultorio o rea odontolgica como lo son limpiar una vez al mes con cal y azufre en proporcin 1:1; paredes de 2 mm de espesor de plomo y la utilizacin de una buena historia clnica son de gran importancia para as prevenir cualquier tipo de consecuencias que acarrea la mala o descontrolada utilizacin de equipos e instrumental.

Fines de la bioseguridad en salud

Dictar normas generales de prevencin de riesgos. Definir los riesgos en cada rea de trabajo o por actividad. Sealar puntos crticos o reas de peligro. Destacar caractersticas de dao fsico o psquico por omisin de normas. Determinar reas restringidas para uso exclusivo de personal autorizado. Establecer mecanismos para la autoevaluacin y evaluacin externa. Llevar a cabo programas de educacin continua.

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Exigir a los jefes el cumplimiento de las normas de bioseguridad. Impedir el inicio de desempeo de cargos sin conocer los riesgos y normas inherentes.

Riesgos en el procedimiento de manipulacin del mercurio

El mercurio es utilizado en odontologa para la elaboracin de las amalgamas empleadas en la restauracin de los dientes tratados por caries, esta prctica re remonta a ms de 150 aos atrs. La amalgama es una aleacin de color gris metlico compuesta por mercurio (50%), plata (35%), cobre (2%), estao (13%) y algunas veces zinc. El mercurio hace posible la reaccin qumica facilitando el endurecimiento del material restaurado una vez que ha sido colocado en el diente. Un relleno oclusal tpico en un molar humano contiene entre 750 1000 mg de Hg y tiene un tiempo de vida til de 7 9 aos. Bioseguridad

Normas y procedimientos dirigidos a prevenir lesiones u accidentes del personal que labora en el hospital o emplea los servicios. Metabolismo del mercurio El mercurio no es indispensable para el metabolismo normal de los humanos, por lo que tampoco fundamental.

El metabolismo de mercurio tiene bsicamente tres pasos que son: absorcin, distribucin y excrecin.

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Absorcin del mercurio en el organismo: La absorcin se puede realizar a travs de: Va respiratoria: Inhalacin Va digestiva: Ingestin Va cutnea.

Inhalacin Como mercurio es altamente voltil a temperatura ambiente, permite que sea aspirado y entre d forma rpida al organismo, lo que tambin es favorecido por la propiedad que tiene de ser insoluble en agua, y llega fcilmente a los alvolos pulmonares y la solubilidad en los lpidos le permite una absorcin rpida en la circulacin pulmonar. Una vez que penetra la organismo, se oxida lentamente en la sangre y los tejidos produciendo mercurio inico que va a depositarse en los rganos sensibles (cerebro, hgado, bazo, corazn, mucosa intestinal, glndulas salivales, tiroides, testculos, msculo esqueltico, etc...)

Ingestin El mercurio bajo su forma elemental es poco absorbido por va digestiva. La ingestin de mercurio metlico no expone a riesgo grave de salud, dependiendo de la cantidad ingerida. Las sales inorgnicas del mercurio son desde luego absorbidas de proporciones variables siguiendo su grado de salubilidad y su estado de ionizacin. Las sales mercuriales son fuertemente corrosivas para las mucosas digestivas y la mayor parte es eliminada con vmito; pero an si queda una mnima cantidad es suficiente para determinar intoxicacin aguda en intensidad variable.

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Absorcin Cutnea Es muy discutida la importancia de la piel como va de penetracin del mercurio metlico en el organismo, pero estudios en el hombre y animales, en los cuales se evit la inhalacin del mercurio, se comprob que haba una apreciable absorcin del mercurio metlico. Al parecer el mercurio metlico, puede pasar la barrera cutnea, aunque no se sabe en qu medida, siendo muy difcil evaluar la capacidad de absorcin.

Transmisin de Enfermedades Infectocontagiosas.

Es conveniente recordar que el odontlogo maneja en la mayora de sus actos instrumental punzo-cortante. Estos actos pueden considerarse como microcirugas, puesto que consisten en recortar, rellenar y/o suturar tejidos exponiendo por momentos a otros que naturalmente deben estos cubiertos. Sumamos a ste instrumental el uso de elementos rotatorios (de alta y baja velocidad), los cuales producen aerosoles.

Son stos aerosoles los que permiten que los microorganismos de la zona de trabajo se dispersen hasta 1 metro de radio alrededor de un centro (la boca) que sera el punto de trabajo.

Tanto el odontlogo como el asistente se encuentran contenidos dentro de sta esfera, as como equipamiento y el instrumental expuestos a los aerosoles. Entonces, Cules seran las enfermedades infecciosas transmisibles en la consulta odontolgica? Se puede inferir que:

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Algunas de estas patologas dan signos prodrmicos en la boca. La puerta de entrada para su transmisin es la va digestiva, respiratoria o la sangre. Todas se transmiten a travs de la sangre, secreciones y saliva que contengan a los agentes infectados.

Cuntas maniobras odontolgicas estn libres de sangre y saliva?, es aqu donde tenemos que tomar conciencia al riesgo al que estamos expuestos cada da. Puede definir infeccin cruzada como la transmisin de agentes infecciosos entre los pacientes y el personal en un entorno clnico. La transmisin puede ser el resultado del contacto directo, persona a persona, o indirecto, mediante objetos contaminados que se denominan fmites. La transmisin de la infeccin de una persona a otra requiere:

a) Una fuente de infeccin (un portador, un convaleciente, un paciente en etapa prodrmica). b) El vehculo por el que los agentes infecciosos se transmiten (sangre, secreciones, saliva o bien instrumentos contaminados con ellos) c) Una va de transmisin (inhalacin, inoculacin, etc.)

Enfermedades infecciosas de inters en la prctica odontolgica. El riesgo de transmitir una o ms enfermedades infecciosas durante el tratamiento dental surge cotidianamente en la consulta. Por lo tanto, se deberan registrar en una historia minuciosa los antecedentes de

enfermedades de todos los pacientes. Sin embargo, las historias clnicas dejan de tener valor confiable en los casos de enfermedades subclnicas, 20

perodos de incubacin, estado de portador asintomtico y sobre todo, por la falta de voluntad de los pacientes en comunicar la presencia de infeccin. En consecuencia, el riesgo puede estar presente independientemente de la historia o signo de enfermedad. Entre las enfermedades que se pueden transmitir en la prctica odontolgica tenemos:

1. SIDA: en 1982, fue identificado en Estados Unidos, el sndrome de la inmunodeficiencia adquirida (SIDA). Poco despus, en 1983, se aisl el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), un retrovirus de ARN que es el responsable de la enfermedad. Clnicamente, el sndrome se diferencia en 4 estadios: Infeccin por VIH Infeccin asintomtica por VIH: el sujeto es seropositivo. Linfoadenopatia sistmica, con engrosamiento de los ganglios linfticos extrainguinales durante ms de 3 meses. SIDA declarado con sntomas que comprenden fiebre, diarreas

persistentes, prdida de peso, patologas infecciosas como neumona, candidiasis y otras. La enfermedad se transmite por contacto sexual y por contacto con sangre. 2. Hepatitis: las hepatitis vricas son enfermedades inflamatorias del hgado causadas por virus; se conocen siete virus identificados con las primeras letras del alfabeto de la A- G. El virus de la hepatitis B es provocada por un ADN virus. El riesgo de contraer hepatitis B para los operadores odontolgicos es de tres a seis veces ms alto que el de la poblacin general. Es un virus muy resistente

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tanto a agentes fsicos como qumicos, y llega a sobrevivir 6 meses a temperatura ambiente. Es inactivado a 60 durante una hora o tras esterilizacin a 134C.

Se transmite solo de persona a persona y se localiza en el hgado; es aqu donde se replica. Puede transmitirse por lesiones cutneas o mucosas con cuchillas de afeitar, cepillos, agujas de tatuar, tijeras, peines, etc. Se encuentra en la sangre, en los fluidos corporales fisiolgicos (esperma, saliva, sudor, lagrimas, moco cervical, o leche materna) y patolgicos. No se encuentra en heces. La hepatitis C es una de las causas de enfermedad heptica crnica ms frecuente. Las vas de transmisin son las transfusiones de sangre y la inoculacin de sangre infectada por medio de instrumentos y materiales punzantes o cortantes. El periodo de incubacin oscila entre 2 semanas y seis meses. La infeccin primaria es asintomtica. Los principales factores de riesgo son la drogodependencia, la convivencia con personas con VHC positivas, los procedimientos mdicos y

odontolgicos y los tratamientos de ciruga esttica.

Riesgos Laborales Los riesgos labores son considerados por diversos tericos como un concepto fundamental en la relacin hombre organizacin, desde la perspectiva del desarrollo de sus actividades y los peligros presentes en su lugar de trabajo, en este sentido, existen diversas acepciones, tales como la de Cabaleiro (2010) quien considera

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Es toda posibilidad de que un trabajador sufra un determinado dao a su salud, como consecuencia del trabajo realizado. Cuando esta posibilidad se materialice en un futuro inmediato y suponga un dao grave para la salud de los trabajadores, hablaremos de un riesgo grave e inminente. (p. 6) Clasificacin de los riesgos Segn el agente que los causa los riesgos pueden ser:

a. Fsicos: Se consideran como formas de energas o condiciones ambientales que pueden afectar a los individuos y/o a su entorno cuando se da un intercambio por encima delos niveles soportables. Entre ellos se incluyen: Ruido: Es un sonido que no se desea. Proviene generalmente del funcionamiento de mquinas e instalaciones y puede provocar la prdida de la audicin. No puede producir incomodidad o distraccin para que cause dao, ya que se podra sufrir de gradual disminucin auditiva sin tener cono cimiento de ello. Radiaciones ionizantes: Son capaces de originar lesiones mayores. Algunos efectos son dermatitis, cataratas, leucemia. Una radiacin es ionizante cuando interacciona con la materia y origina partculas con cargas elctrica (iones). Este tipo de radiacin la emiten especficamente los rayos x y gamma. Radiaciones no ionizantes: Son capaces de producir calentamiento en la piel y exposiciones prolongadas, quemaduras y cataratas en los ojos. Constituyen adems, una fuente ignicin para incendios. Las fuentes ms comunes capaces de emitir este tipo de radiacin son: infrarroja, ultravioleta, microondas, radio-frecuencia. 23

 Iluminacin: La intensidad de la luz necesaria depender del tipo de trabajo que se est haciendo. No ser igual para un trabajo rudimentario que par uno de precisin. Adems de la intensidad hay que tener en cuenta el brillo, el contraste entre la luz y la sombra, la calidad de la luz, la localizacin de la fuente luminosa, el contraste entre los objetos los alrededores, la edad de la persona que hace el trabajo. Los niveles de iluminacin recomendados para un local dependen de las actividades que se vayan a realizar en l. En general se puede distinguir entre tareas con requerimientos luminosos normales o exigentes. Qumicos: Son todas las sustancias qumicas e inorgnicas, naturales o sintticas que puedan encontrarse dentro del medio ambiente en cualquiera de sus formas, produciendo alteraciones a la salud de las personas o daos a los materiales y equipos. Forman parte de los riesgos qumicos, gases polvos, humos, nieblas y vapore los cuales pueden causar problemas a la salud por inhalacin (respiracin), absorcin (mediante contacto directo con la piel), o por ingestin (comidas o bebidas).

Los efectos ms resaltantes que pueden producir los riesgos qumicos son:

a. Quemaduras severas e irritaciones por inhalacin, ingestin o contacto con sustancias irritantes como por ejemplo: cidos, bases, soluciones desengrasantes y gases como el cloro. b. Asfixia por exposicin a productos como helio, metano e hidrogeno Dermatitis o dermatosis por irritantes primarios como detergentes, kerosene, aceites, lubricantes.

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c. Mecnicos Son aquellos que son observables y que se presentan de manera mecnica, en su mayora son circunstanciales, ya que pueden ser corregidos inmediatamente.

d. Biolgicos Son los producidos por contaminacin debido a la aglomeracin de personal, falta de medidas de higiene o infecciones producidas por hongos, bacterias, etc. Los riesgos biolgicos se clasifican en: Bacterias: son organismos unicelulares simples, visibles solo a travs del microscopio y que se multiplican por divisin simple o fsica binaria. Ricketsias: son grupos de microorganismos de forma concoide o vacilar, pero de tamao menor que las bacterias. Clamidias: son tambin parsitos de naturaleza bacteriana y de tamao an ms pequeo que las ricketsias .

e. Psicosociales Son un conjunto de situaciones de origen familiar, social, laboral a las cuales se enfrenta el trabajador y que pueden entre otras cosas, originar condiciones de malestar, fatiga, ansiedad apata, estrs, disminucin del rendimiento de trabajo o desmotivacin. Incluyen diferentes aspectos de las condiciones y organizacin del trabajo. Cuando se producen tienen una incidencia en la salud de las personas a travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos. Algunas situaciones que influyen en este tipo de riesgo son: relaciones interpersonales inadecuadas y falta de revisin, desconocimiento de la tarea, actitudes inadecuadas.

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f. Ergonmicos Considerados como la probabilidad de que se produzcan lesiones o daos a la salud de los trabajadores cuando se exponen a ciertas condiciones, posiciones y/o circunstancias de trabajo. La inadecuada adaptacin de los sistemas o medios de trabajo al trabajar, o viceversa, puede originar disminucin en el rendimiento laboral y causa fatiga muscular, dolores, calambres, etc.

Las

consideraciones

expuestas

hasta

aqu

demuestran

que

cualesquiera que sean los factores de riesgo presentes en una situacin de trabajo es posible evaluar el riesgo a partir de un nico esquema conceptual, superando la dualidad tradicionalmente establecida entre la

evaluacin de riesgos en el caso de accidentes y en el de exposiciones. Las diferencias prcticas en la evaluacin entre uno y otro caso no nacen slo de aspectos intrnsecos, sino tambin de las distintas estrategias normativas adoptadas por la sociedad para limitar los efectos indeseados de los factores de riesgo en las situaciones de trabajo.

Riesgo biolgico Es el principal de todos ya que como consecuencia del mismo el trabajador puede sufrir una enfermedad infecciosa la cual se adquiere mediante el contagio con un agente patgeno. Existen diferentes causas: accidentes por puncin, derrames de sustancias contaminadas, cristalera rota contaminada, trabajo con centrfugas de forma incorrecta, entre otras.

Riesgo qumico Est condicionado por la manipulacin de sustancias qumicas las que por sus propiedades fsico-qumicas pueden resultar peligrosas al hombre,

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de ah que se deben manipular con cautela para evitar que provoquen lesiones letales adems de las afectaciones al trabajo que los accidentes provocan. 3 dichas propiedades lo hacen poseer las siguientes

caractersticas: Txicas: pueden ser polvos nocivos o txicos que actan en el organismo por ingestin o por contacto con la piel e inhalacin Ej. Cromo, plomo, manganeso o pueden ser sustancias que desprenden gases venenosos cuando estn en contacto con agua, cido o bajo la influencia de otros elementos, Ej. esteres, teres, alcoholes, plomo, magnesio, entre otras.

Corrosivas: sustancias que pueden destruir los tejidos vivos humanos as como causar irritacin y quemaduras en la piel, ojos o al aparato respiratorio, Ej. cidos: clorhdrico, ntrico, actico; sales de amonio cuaternario, bencenos, cloratos e hipoclorito de sodio entre otras.

Irritantes: sustancias que provocan una reaccin inflamatoria local sin afectacin severa de los tejidos, Ej. Acetaldehdo; formol; metanol; entre otras.

Otras importantes son las sustancias explosivas, oxidantes, inflamables, venenosas, radioactivas, mutagnicas, cancergenas, teratognicas y las sustancias qumicas incompatibles. Todas estas son dainas o perjudiciales al hombre pero no son tema a tratar en este trabajo ya que son ms bien utilizadas en un laboratorio comn.

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Los factores de riesgos condicionados a factores humanos y ambientales

Son aquellos que pueden incrementar considerablemente el riesgo de los otros factores. Ellos estn relacionados con las aptitudes y habilidades para el trabajo, el estado fsico y psicolgico del trabajador, su capacidad intelectual y entrenamiento laboral, as como la organizacin general del departamento y las condiciones ambientales del mismo, segn explica Hernndez Lorenzo M. en su libro sobre bioseguridad publicado en 1995.

Entre los factores humanos se pueden definir los siguientes:

Fisiolgico: es el estado fsico del trabajador, problemas de salud que deben conocerse ya que en determinado momento pueden provocar un estado fisiolgico que afecte al trabajo e incurrir en accidentes graves, Ej. alergias, diabetes, etapa menstrual de la mujer, estado hipersensible.

Psicolgico:

problemas

personales,

neurosis,

fatiga,

apata,

hiperquinetismo, uso de medicamentos. Cognoscitivo: desconocimientos de las normas por falta de comunicacin o exceso de confianza.

Conductual: mal comportamiento, poco inters, autosuficiencia.

Entre los ambientales se encuentran:

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Temperatura: condiciones ptimas para realizar el trabajo (ni muy bajas ni muy altas), humedad, ventilacin adecuada y buena iluminacin, no debe existir oscuridad

Evaluacin de Riesgo

Es la actividad fundamental que la ley establece que debe llevarse a cabo inicialmente y cuando se efecten determinados cambios, para poder detectar los riesgos que puedan existir en todos y cada uno de los puestos de trabajo de la empresa y que puedan afectar la seguridad y salud de los trabajadores. El objetivo fundamental de la evaluacin es minimizar y controlar debidamente los riesgos que no han podido ser eliminados, establecindolas medidas preventivas pertinentes y las prioridades de actuacin en funcin de las consecuencias que tendra su materializacin y de la probabilidad de que se produjeran.

La evaluacin de riesgo es una actividad que debe ser realizada por personal debidamente cualificado y su procedimiento de actuacin debe ser consultado con los representantes de los trabajadores. De acuerdo con Benavides, (2008) es obligado a evaluar los riesgos que no hayan podido evitarse, determinado la naturaleza de los mismos, el grado y la duracin de la exposicin de los trabajadores (p. 68). Dicha evaluacin se realizar peridicamente y cada vez que ocurra un cambio en las condiciones que puedan afectar a la exposicin de los trabajadores a agentes biolgicos, se adoptaran todas aquellas medidas con el fin de reducir al mnimo posible el riesgo con el fin de garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores.

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En ese sentido, se tiene que para Okon, A (2004), citado por Benavides, F. (2008).o por la evaluacin del riesgo: Es el primer paso en el proceso para analizar los peligros. Los riesgos no pueden ser evaluados antes que los mismos estn identificados y descritos de manera comprensible.(p.25) En estas se examinan aspectos de un programa para identificar y reconocer reas de riesgo, evaluar su impacto potencial y hacer una categorizacin preliminar y una clasificacin de los mismos.

Por tal motivo, la gerencia de riesgos tambin incluye la seleccin de herramientas que pueden ser usadas para el seguimiento y anlisis de riesgos. La identificacin de riesgos est organizada a travs de un enfoque para conseguir los reales riesgos asociados con un programa o plan; no obstante, para Gallegos (2006) la evaluacin de los mismos debe ser un proceso dinmico, que requiere una etapa inicial cuando as lo establezca, una posicin especfica y cuando se hayan detectado daos a la salud de los trabajadores, o bien, cuando las actividades de prevencin puedan ser inadecuadas o insuficientes, para ello se deber considerar los resultados de: investigacin sobre las causas de los daos para la salud de los trabajadores, las actividades para la reduccin y el control de los riesgos as como el anlisis de la situacin epidemiolgica. (Ver. Grfico N1)

La Evaluacin de Riesgos, la primera de las fases del Anlisis de Riesgos, se basa en hechos cientficos para, de una forma sistemtica, estimar la probabilidad de que ocurra un efecto adverso (y la gravedad del mismo) sobre el ser humano o sobre el medio ambiente como consecuencia de la exposicin a un agente causal. El resultado de este proceso es la base

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para que pueda llevarse a cabo la segunda de las fases, la Gestin de Riesgos.

El alcance de la evaluacin de riesgos depende del mandato de los gestores del riesgo y de la razn por la que se hace la evaluacin de riesgo. Por tanto, la fase inicial del proceso es definir bien un mandato inequvoco y su contexto. La evaluacin del riesgo se puede llevar a cabo de forma cualitativa y/o cuantitativa. (Ver Cuadro N 1)

Cuadro N 1. Fases de la Evaluacin de Riesgos.

Fuente: Seguridad e Higiene Industrial; Autor: Jos Mara Cortez. El Anlisis de Riesgos El anlisis de riesgo es una herramienta que permite hacer una clara identificacin de amenazas y factores de vulnerabilidad en un escenario dado, y por lo tanto determinar los riesgos existentes, visualizando potenciales daos y prdidas ante la ocurrencia de un evento peligroso .

El Anlisis de Riesgos segn, Gallegos (2006), supone las siguientes fases: 31

a) Identificar el Peligro, entendiendo como tal toda fuente o situacin con capacidad de dao en trminos de lesiones, daos a la propiedad, daos al medio ambiente, o bien una combinacin de ambos.

b) Estimar el Riesgo, entendiendo como Riesgo la combinacin de la frecuencia o probabilidad y de las consecuencias que pueden derivarse de la materializacin de un peligro. La estimacin del Riesgo supone el tener que valorar la probabilidad y las consecuencias de que se materialice el riesgo. (Ver Tabla N 1)

Tabla N 1. Matriz de Anlisis de Riesgos Segn RMPP. CONSECUENCIAS Ligeramente Daino Extremadamente Daino (1) (2) Daino (3) Baja (1) Riesgo trivial Riesgo Riesgo moderado (1) tolerable (3) (2) Media (2) Riesgo Riesgo Riesgo tolerable (2) moderado importante (4) (6) Alta (3) Riesgo Riesgo Riesgo intolerable moderado importante (9) (3) (6) Fuente: Seguridad e Higiene Industrial; Autor: Jos Mara Cortez. PROBABILIDAD

Definicin de probabilidad de ocurrencia segn el RMPP.

Baja: Ocurrencia considerada improbable durante la vida media de la planta, en condiciones normales de operacin y mantenimiento Media: Ocurrencia considerada posible durante la vida media de la instalacin.

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Alta: Probabilidad de ocurrencia suficientemente alta como para poder suponer que el suceso ocurrir al menos una vez durante la vida media de la instalacin. Severidad de las consecuencias

Ligeramente Daino (cortes, molestias, irritaciones de ojo por polvo etc. Extremadamente Daino (amputaciones, intoxicaciones, lesiones muy graves, enfermedades crnicas graves, etc.)

Daino (quemaduras fracturas leves, sordera, dermatitis, etc.) A continuacin se muestran las posibles acciones que se pueden tomar frente a los riesgos analizados. Evitar el riesgo: Significa poner en prctica las acciones orientadas a prevenir su materializacin. Reducir el riesgo: Implica tomar las medidas encaminadas a disminuir tanto la probabilidad de que ocurra (medidas de prevencin), como el impacto que produzca (medidas de proteccin).

Compartir o Transferir el riesgo: Reduce su efecto a travs del traspaso de las prdidas a otras organizaciones, como en el caso de los contratos de seguros o a travs de otros medios que permiten distribuir una porcin del riesgo con otra empresa, como en los contratos a riesgo compartido. Asumir un riesgo: Quiere decir que el riesgo con su respectivo impacto sern tolerados por la empresa, estos riegos pueden existir luego de que han 33

sido reducidos o transferidos, es decir son riesgos mnimos que la empresa prefiere sobrellevarlos en lugar de enfrentarlos. Los resultados del anlisis de riesgos una vez que se realiza el anlisis de riesgos, la organizacin tiene en sus manos una poderosa herramienta para el tratamiento de sus vulnerabilidades y un diagnstico general sobre el estado de la seguridad de su entorno como un todo. A partir de este momento es posible establecer polticas para la correccin de los problemas ya detectados, y la gestin de seguridad de ellos a lo largo del tiempo, para garantizar que las vulnerabilidades encontradas anteriormente no sean ms sustentadas o mantenidas, gestionando de esa manera la posibilidad de nuevas vulnerabilidades que puedan surgir a lo largo del tiempo . (Ver Tabla N 2) Tabla N 2. Valoracin del Riesgo y Accin. RIESGO ACCIN Y TEMPORIZACIN Trivial (T) No se requiere accin especfica. Tolerable No se necesita mejorar la accin preventiva. Sin embargo se (TO) deben considerar soluciones ms rentables o mejoras que no suponga una carga econmica importante. Se requieren comprobaciones peridicas para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control. Moderado Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, (M) determinando las inversiones precisas. Las medidas para reducir el riesgo deben implantarse en un periodo determinado. Cuando el riesgo moderado est asociado con consecuencias extremadamente dainas, se precisar una accin posterior para establecer, con ms precisin, la probabilidad de dao como base para determinar la necesidad de mejora de las medidas de control. Importante No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido (I) el riesgo. Puede que se precisen recursos considerables para controlar el riesgo. Cuando el riesgo corresponda a un trabajo que se est realizando, debe remediarse el problema en un tiempo inferior al de los riesgos moderados. Intolerable No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se (IN) reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos ilimitados, debe prohibirse el trabajo. Fuente: Seguridad e Higiene Industrial; Autor, Jos Mara Cortez.

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BASES LEGALES

Para el desarrollo de esta investigacin fue necesario recopilar definiciones que conforman las normas legales vigentes en el pas que de una u otra forma son aplicables dentro de la institucin. Estos artculos se encuentran en: Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, CRBV (1999) Ley orgnica del trabajo, de los trabajadores y trabajadoras. Ley orgnica de prevencin condiciones y medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT).

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, CRBV. (1999): Artculo 83. La salud es un derecho social fundamental, obligacin del Estado, que lo garantizar como parte del derecho a la vida. El Estado promover y desarrollar polticas orientadas a elevar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen derecho a la proteccin de la salud, as como el deber de participar activamente en su promocin y defensa, y el de cumplir con las medidas sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la Repblica.

En este artculo se establece que la Repblica Bolivariana de Venezuela se encarga del desarrollo de un sistema donde el trabajador disfrute de una seguridad necesaria en caso de existir riesgos que han podido ser corregidos.

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Ley Orgnica del Trabajo, de los Trabajadores y Trabajadoras.

Artculo 236.Los trabajadores o trabajadores agrcolas permanentes gozarn anualmente de vacaciones remuneradas conforme a esta Ley. Los trabajadores y trabajadoras agrcolas por temporada tendrn derecho al pago de las vacaciones que le corresponden al trmino de la relacin de trabajo conforme a esta Ley. Los miembros de una familia que trabajen en una misma unidad de produccin agrcola tendrn derecho a disfrutar las vacaciones en el mismo perodo si as lo deciden. En ste, se contempla tanto la conceptualizacin de accidentes y enfermedades profesionales, como las disposiciones sobre el rgimen informativo de las empresas hacia las inspectoras del trabajo.

Ley Orgnica de Prevencin Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) Artculo 1 El objeto de la presente Ley es: 1. Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las polticas, y los rganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas y mentales, mediante la promocin del trabajo seguro y saludable, la prevencin de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparacin integral del dao sufrido y la promocin e incentivo al desarrollo de programas para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. 2. Regular los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores y empleadoras, en relacin con la seguridad, salud y ambiente de trabajo; as como lo relativo a la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social.

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3. Desarrollar lo dispuesto en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y el Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo establecido en la Ley Orgnica del Sistema de Seguridad Social. 4. Establecer las sanciones por el incumplimiento de la normativa. 5. Normar las prestaciones derivadas de la subrogacin por el Sistema de Seguridad Social de la responsabilidad material y objetiva de los empleadores y empleadoras ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional. 6. Regular la responsabilidad del empleador y de la empleadora, y sus representantes ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional cuando existiere dolo o negligencia de su parte.

Este artculo establece medidas para la prevencin de riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de trabajo.

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CAPTULO III MARCO METODOLGICO

En este captulo se presenta la metodologa que permiti desarrollar el presente trabajo de investigacin. Se muestran aspectos como el tipo de investigacin, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos que fueron utilizados para llevar a cabo dicho estudio.

Tipo de Investigacin

La investigacin propuesta se enmarca en un estudio de tipo descriptivo, al respecto, Hernndez, R., Fernndez, C. y Batista, P. (2008) definen los estudios descriptivos como: Los estudios descriptivos son aquellos que buscan especificar las propiedades importantes de las personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis., miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno o fenmenos a investigar (p.60).

Esta

investigacin

es descriptiva

por cuanto las tcnicas y

procedimientos utilizados para analizar y determinar el problema son de carcter descriptivos, es decir, se procede a describir las caractersticas del problema y sus efectos en la poblacin en estudio, con el objeto de elaborar posibles soluciones.

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De igual manera, el estudio se ajusta a la investigacin de campo, definida por Hurtado, J. (2006) como aquella que: est dirigida a encontrar respuestas en relacin con lo no conocido mediante evidencia emprica, a travs del uso de tcnicas de recoleccin y anlisis cuantitativo de los datos, ya que sern las propias investigadores quienes recolecten la informacin necesaria para comprobar los supuestos del estudio. (p. 45) Adopta un diseo de campo, ya que la recoleccin de datos se hizo directamente en el Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA) Sucursal Ciudad Bolvar, lo cual permiti conocer la situacin actual del departamento, los equipos y todos los elementos que intervienen en sus actividades. Poblacin y Muestra Ballestrini, M. (1999), define la poblacin como un conjunto de elementos de la que se requiere conocer constituye por tanto la totalidad de un grupo de elementos u objetos que se requiere indagar, siendo el conjunto de todos los casos que concuerdan con lo que se pretende investigar. (p. 77).

Por lo tanto la poblacin objeto de estudio, est conformada por (33) personas pertenecientes al rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA). En cuanto a la muestra, sostiene Hurtado, P. (2000) que cuando toda poblacin es menor de 100 personas u objeto, es conveniente estudiarla en su totalidad. (p.84).

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La muestra estuvo conformada por las (33) personas pertenecientes al rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA). Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Para el desarrollo de esta investigacin fue necesario utilizar herramientas que permitieron recolectar el mayor nmero de informacin necesaria, con el fin de obtener un conocimiento ms amplio de la realidad de la problemtica.

Revisin Documental

Esta tcnica consisti en recopilar informacin apoyndose en fuentes de carcter documental, stos fueron documentos de ndole asociados al trabajo de investigacin. La ejecucin de esta tcnica fue de suma importancia; ya que se obtuvo una base terica ms amplia para el desarrollo del estudio, debido a que se utilizaron todo tipo de soporte y de gnero disponible como: libros, manuales, tesis, pginas web, folletos, leyes; tambin se consultaron las normativas Venezolanas vigentes en materia de Higiene y Seguridad Industrial como basamento legal. Observacin Directa y Encuesta

La observacin directa, consisti en acudir al sitio de estudio para recoger los datos e informacin necesaria mediante la observacin; esta tcnica es fundamental porque mediante ella se pudo obtener el mayor nmero de datos para la realizacin del trabajo, en el cual se realiz una observacin detenida, detallada e individual donde se logr identificar los

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riesgos presentes, as como tambin las fuentes que originaron dichos riesgos

Tambin se utiliz una encuesta al personal que labora en rea Administrativa y de Salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), los cuales se encaminaron hacia la obtencin de informacin en cuanto a los riesgos presentes en el trabajo. (Ver Anexo A) Tcnicas de Anlisis de Datos

Luego de recopilar y ordenar la informacin recolectada a travs de fuentes bibliogrficas, observaciones directas y la encuesta, se procedi al anlisis de la informacin con el fin de realizar un formato que la contenga, para establecer las acciones que permitan dar el cumplimiento de los objetivos del proyecto. Para el anlisis de los datos se utiliz la siguiente tcnica: Matriz de riesgo: es una tcnica que est basada en un anlisis sistemtico de las actividades y los riesgos a los que estn expuestos las personas, indicando la magnitud de los riesgos mediante procedimientos cualitativos destinados a poner de manifiesto las situaciones potenciales capaces de originar eventos, es decir, a travs de esta tcnica se resaltan los riesgos y sus agentes relacionados, la causas de dichos riesgos, los efectos a la salud que puede padecer las personas expuestas y algunas medidas de prevencin. En las matrices de riesgo se plasma la siguiente informacin recabada.

41

El

factor

de

riesgo

(fsico,

qumico,

mecnico,

biolgico,

disergonmico, psicosocial) asociado a esa actividad. Agente y parte del agente Causas de los riesgos Consecuencia de los riesgos Medidas de prevencin

42

CAPTULO IV

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En esta fase de la investigacin se identificaron, analizaron y evaluaron los riesgos existentes en el rea de la institucin seleccionada, a travs de la observacin directa y la encuesta, esta informacin fue debidamente analizada. Descripcin De Las reas Administrativas y De Salud (Odontologa) Del IPSFA Sucursal Ciudad Bolvar.

43

El

Instituto de Previsin Social de Las Fuerzas Armadas Sucursal

Ciudad Bolvar, presta servicio a nivel nacional a los militares y afiliados tales como: odontologa general, proceso de cartelizacin, actualizacin de datos, solicitud de crditos personales, viviendas, vehculos, rembolsos de tratamientos prolongados, ayudas econmicas, entre otros. Los

departamentos que conforman dicha sucursal son: administracin, afiliacin, crditos, bienestar y seguridad social, gerencia y servicio de salud (odontologa).

Para fines de este trabajo de investigacin se dividi en dos reas las cuales se mencionan a continuacin, con sus respectivos puestos de trabajos:

43

rea Administrativa

El IPSFA realiza en gran parte sus funciones a travs del rea administrativa donde labora el personal militar y civil, dicha rea est conformada por 3 puestos de trabajo: N1 administracin, N2 gerencia y N3 recursos humanos (RRHH). El personal que labora en el rea administrativa est comprendido por un administrador, dos analistas y dos asistentes administrativos. La Gerencia por: un gerente y Recursos Humanos por: una jefa de recursos humanos y una encargada de relaciones pblicas. (Ver tabla N 3) Tabla N 3. Puestos De Trabajo Del rea Administrativa. Puesto De Trabajo
44

Personal Que Labora

Actividad

Puesto N 1. Jefe de Asistir y asesorar a las mximas Administraci administracin. autoridades del Instituton Jefe de Preparar el proyecto de Presupuesto planificacin y presupuesto. 2 secretarias. Puesto N 2. Jefe de Gerencia Contratar todas Gerencia. General. gerenciales. Secretaria. Realizar acerca las posiciones de Ingresos y Gastos del Instituto.

evaluaciones del cumplimiento de los

peridicas de las

funciones

diferentes

departamentos. Continuacin de tabla N 3.

44

Puesto De Trabajo

Personal Que Labora

Actividad

Puesto N 2. Jefe de Gerencia Planear y desarrollar metas a corto y Gerencia. General. Secretaria. largo plazo junto con objetivos

anuales y entregar las proyecciones de dichas metas.

Puesto N 3. Jefe de Recursos Dirigir y coordinar los programas de Recursos Humanos (RRHH). Humanos. Jefe Relaciones Pblicas. -2 Secretarias. desarrollo y capacitacin del personal. de Dirigir y coordinar los procesos para la evaluacin del personal segn los lineamientos emanados del Ministerio del Poder Popular para la

Planificacin y Desarrollo Llevar el control del personal militar adscrito al IPSFA. Administrar el recurso humano en lo referente retiros, dems Fuente: Propia (2013) a: Ingresos, incentivos movimientos de personal ascensos, y
45

rea de Salud (Odontologa).

El rea de salud de la sucursal del IPSFA de Ciudad Bolvar presta el servicio de odontologa general en adultos y nios comprendiendo las actividades de extracciones simples, restauraciones de amalgamas y resinas, limpiezas y tratamientos de conductos monoradiculares y multiradiculares. Est constituido por N 1 consultorios odontolgicos, N 2 depsito para

45

almacenamiento de materiales odontolgicos, N3

zona de RX y N4 la

oficina del Jefe del servicio. El personal de odontologa est conformado por: 6 odontlogos, 6 asistentes dentales y un Jefe de servicio. (Ver Tabla N 4) Tabla N 4. Puestos de trabajo del rea de salud (odontologa).

Puesto de trabajo

Personal que labora

Actividad

Puesto

1. Odontlogos.

6 Extraccin,

Tratamiento

de

Consultorios Odontolgicos.

Conducto, Limpieza, Eliminacin

- 6 Asistentes de caries. Dentales

Puesto Depsito materiales

46

2. - 6 Asistentes Bsqueda y ordenamiento de los de Dentales materiales odontolgico.

odontolgico. Puesto N3. Zona de Rayos X. 6 Asistente Toma de imgenes radiogrficas periapicales.

Dentales.

Puesto Oficina Servicio. Puesto Oficina Servicio.

N Jefe

4. -

Jefe

del Puesto N 4. Oficina Jefe del Servicio

del Servicio.

N Jefe

4. -

Jefe

del Odontolgico, logrando satisfacer los requerimientos, para obtener una ptima salud bucal.

del Servicio. - Secretaria.

Fuente: Propia (2013)

46

Identificacin De Los Riesgos Existentes En El rea Administrativa Y De Salud (Odontologa) Del IPSFA SUCURSAL CIUDAD BOLVAR.

A travs de inspecciones realizadas a los puestos de trabajo que conforman las diferentes reas del IPSFA, de entrevista informales aplicadas al personal que hace vida en la institucin (civil y militar), se procedi a desarrollar la primera fase para el anlisis de riesgo, la cual es identificar cada uno de los riesgos que se encuentran en las diferentes reas por puestos de trabajos, a travs de observaciones de los diferentes elementos que interactan en el entorno de trabajo (puestos de trabajo, las actividades que se ejecutan, los equipos, herramientas, materiales, empleados y la interaccin de estos elementos con el trabajador) para luego ejecutar la fase final de los riesgos identificados.

De manera general en las diferentes reas de la sucursal del IPSFA se evidenciaron riesgos inherentes a las actividades que se ejecutan en los puestos de trabajo y otros presentes por condiciones y actos inseguros, conocidos como riesgos incorporados. Dentro de los riesgos evidenciados se encuentran: ergonmicos, biolgicos, qumicos, elctricos, de contaminacin mercurial, radioactivos, iluminacin y psicosociales.

47

La presentacin de la identificacin de los riesgos se hacen en tablas diseadas para tal fin; las tablas donde se presentan los riesgos del rea administrativa, las cuales se encuentran divididas en cuatro columnas donde se identifica el grupo de riesgo, factor de peligro, riesgos identificados por puestos de trabajo y trabajadores expuestos; se aaden dos columnas ubicadas al lado de la columna de riesgo, las cuales tienen la demarcacin de: RIHRI (Riesgo inherente);RIC (Riesgo incorporado); y los puestos de

47

trabajos se representan en la tabla con los siguientes numerales: N 1 (Administracin), N 2 (Gerencia), N3 (RRHH). (Ver Tabla N 5)

En el rea de salud de la sucursal del IPSFA se identific los riesgos de la misma manera, Est constituido por N1 consultorios odontolgicos, N2 depsito para almacenamiento de materiales odontolgicos, N3 zona de RX y N4 la oficina del Jefe del servicio. (Ver Tabla N 6)

48

48

Tabla N 5. Identificacin de los riesgos en el rea administrativa

INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR IDENTIFICACIN DE RIESGOS POR PUESTO DE TRABAJO EN EL AREA ADMINISTRATIVA Puesto de trabajo N1, N2 y N 3 Uso del computador Postura inadecuadas X Sillas y mesas no ergonmicas Ergonmico Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerencia Jefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH 5 Secretarias Actividad Grupo de riesgo Factor de peligro Tipo de riesgo Trabajador expuesto

49

N3

Bsqueda de archivos en gabinetes

Sobre esfuerzo

X Exceso de documentacin en los gabinetes

Ergonmico

Jefe de RRHH Jefe de relaciones pblicas 2 Secretarias

Continuacin de la Tabla N 5.

49

N1, N2 y N 3

Almacenamiento de documentos, utilizacin de computadores y fotocopiadoras, bsqueda en archivo vertical

Golpeado por, contra y cada del mismo nivel X

Falta de orden y limpieza

Accidentes

Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerencia Jefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH 5 Secretarias

N2

Uso del computador, atencin al afiliado.

Enganchado con

Mobiliarios deteriorados

Accidentes

Jefe de Gerencia Secretaria

N2

Mirar documentos, uso del computador (dependiendo del caso)

Posturas estticas permanentes

Adoptar posturas incomodas al momento de prestar servicio al afiliado

Ergonmico

Jefe de Gerencia Secretaria

50

N1 y N3

Caminara por la oficina, bsqueda de archivos en gabinetes

Cada del mismo nivel

Cables elctricos dispuestos en el piso

Accidente

Jefe de administracin Jefe de plantificacin y presupuesto 2 Secretarias

Continuacin de la Tabla N 5.

50

N1, N2 y N3

Realizacin de estatutos, atencin al afiliado

Molestias visuales

Tiempo prolongado frente al computador (monitor sin protector de pantalla)

Iluminacin

Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerencia Jefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH

N1, N2 y N 3

.Uso de
computadoras, impresoras, servidor, servicio de internet.

Contacto con corriente elctrica

Puntos de toma corriente e instalaciones elctricas improvisadas

Elctrico

5 Secretarias Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerencia Jefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH

N1, N2 y N3

Instalaciones elctricas improvisadas que pueden generar cortos y puntos de ignicin.

Incendio

Presencia de material clase A y C (Presencia de condiciones inseguras)

Incendio

5 Secretarias Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerenciaJefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH 5 Secretarias

51

Continuacin de la Tabla N 5.

51

N1, N2 y N3

En el rea administrativa el aire acondicionado central le hace falta mantenimiento en los ductos por donde circula aire.

Presencia de caros

Falta de mantenimiento en los ductos por donde circula el aire

Biolgico

Jefe de administracin Jefe de planificacin y presupuesto Jefe de gerencia

Jefe de gerencia Jefe de relaciones pblicas Jefe de RRHH 5 Secretarias

N2 y N3

Los trabajadores tienen que adaptarse a las

Esfuerzo Visual

Exceso o deficiencia de iluminacin

Iluminacin

Jefe de Gerencia Jefe de RRHH Jefe de Relaciones Pblicas 3 Secretaria

52

condiciones de iluminacin (exceso o deficiencia) para ejercer su labor. LEYENDA N1 Administracin N2 Gerencia N3 Recursos Humanos (RRHH) Riesgo Inherente Riesgo Incorporado

52

Tabla N 6. Identificacin de los riesgos en el rea de salud (odontologa)

INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA) SUCURSAL CIUDAD BOLVAR IDENTIFICACIN DE RIESGOS POR PUESTO DE TRABAJO EN EL AREA DE SALUD (ODONTOLOGIA) Puesto de trabajo N3 Toma radiografa periapical. N1, N2 y N4 Limpiezas dentales, eliminacin caries. N1 Extraccin piezas limpiezas de Posturas estticas permanentes X Adoptar posturas incomodas Ergonmico Odontlogos de Contaminacin snica X Exceso del ruido del compresor y turbinas Mecnico Odontlogos Asistentes Dentales Jefe del Servicio Odontolgico de Postura inadecuadas X Sillas no ergonmicas Ergonmico Asistentes Dentales. Actividad Grupo de riesgo Factor de peligro Tipo de riesgo Trabajador expuesto

53

dentales,

Continuacin de la Tabla N 6.

53

N1

Extraccin piezas limpiezas, eliminacin

de dentales,

Posturas estticas permanentes

Adoptar posturas incomodas

Ergonmico Odontlogos

de

caries, fotocurado. N1 Extraccin piezas de dentales de de Eliminacin de desechos X Contagio de enfermedades (Hepatitis, VIH) Biolgico Odontlogos Asistentes Dentales

(salpicaduras con restos

sangre, inyecciones sangre) N1 Elaboracin de amalgamas Eliminacin de desechos mercuriales N1 y N4 Toma de radiografas. Rediciones (Ionizantes) X Muerte celular o Fsico Odontlogos Asistentes Dentales Jefe de Servicio Odontolgico Fsico Odontlogos Asistentes Dentales Jefe de Servicio Odontolgico X Exposicin a los Qumico Odontlogos Asistentes Dentales

54
N1, N2 y N4

gases del mercurio

alteraciones cromosmicas

Realizacin de fotocurado

Rediciones (No Ionizantes)

Luz visible para la polimerizacin

Continuacin de la Tabla N 6.

54

N1, N2 y N4

Atencin al paciente y al afiliado, bsqueda de material odontolgico.

Stress

Presin Asistencial

Psicosocial

Odontlogos Asistentes Dentales Jefe de Servicio Odontolgico

N1

Limpieza esterilizante al material e instrumental odontolgico.

Esterilizacin del material e instrumental

Irritante de las mucosas del organismo y vas respiratorias

Qumico

Odontlogos Asistentes Dentales

LEYENDA N1Consultorios odontolgicos.N2

55

Depsito de materiales odontolgicos. N3 Zona de Rayos X. N4 Oficina Jefe del Servicio Odontolgico. Riesgo Inherente Riesgo Incorporado

55

Tabla N 7.Distribucin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea Administrativa.
INDICADOR Riesgo Inherente (RIH) Riesgo Incorporado (RIC) TOTAL 5 11 45% 100% FRECUENCIA 6 PORCENTAJE 55%

Grafico N 1. Representacin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea Administrativa.

rea Administrativa
Riesgos Inherentes 0% 45% 55% Riesgos Incorporados

56

Como se observa en la tabla 7 y grafico n1 el cincuenta y cinco por ciento (55%) de los riesgos identificados en el rea administrativa son inherente a las actividades que se ejecutan en dicha rea, lo cual quiere decir que no se pueden eliminar, pero si controlar para minimizar la probabilidad de ocurrencia y la severidad del impacto sobre los trabajadores; mientras que el cuarenta y cinco por ciento (45%) de los riesgos identificados son incorporados, debido a la existencia de actos y condiciones inseguras, dichos riesgos pueden ser eliminados.

56

Tabla N 8. Distribucin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea de Salud (odontologa).
INDICADOR Riesgo Inherente (RIH) Riesgo Incorporados (RIC) 2 TOTAL 9 22% 100% FRECUENCIA 7 PORCENTAJE 78%

Grfico 2. Representacin absoluta y porcentual de los riesgos inherentes e incorporados en el rea de Salud (odontologa). rea de Salud (Odontologa)
Riesgos Inherentes 0% Riesgos Incorporados

57

22%

78%

El setenta y ocho por ciento (78%) de los riesgos identificados en el rea de salud son inherente a las actividades que se ejecutan en dicha rea, lo cual quiere decir que no se pueden eliminar, pero si controlar para minimizar la probabilidad de ocurrencia y la severidad del impacto sobre los trabajadores; mientras que el veintids por ciento (22%) de los riesgos identificados son incorporados, debido a la existencia de actas y condiciones inseguras, dichos riesgos pueden ser eliminados.

57

Anlisis De Los Riesgos Existentes En El rea Administrativa Y De Salud (Odontologa) Del IPSFA Sucursal Ciudad Bolvar.

A continuacin se presenta el anlisis de riesgo, la cual se hace en funcin de los riesgos identificados las fuentes de peligro que generan dichos riesgos, los daos o consecuencias que generan al personal que se encuentra expuesto a los mismos; as como la probabilidad de ocurrencia de tales eventos.

Anlisis De Los Riesgos Identificados En El rea Administrativa.

Riesgo Disergonomico: Posturas Inadecuadas.

Factor De Riesgo: Mobiliario Inapropiado (Sillas y Mesas)

58

Los puestos de trabajo del rea administrativa, especficamente Administracin, Gerencia y Recursos Humanos, no cuenta con un mobiliario de oficina adecuado, que les genere confort a los trabajadores al momento de ejecutar sus actividades en especial las que tienen que ver con el uso de computadoras, ya que las sillas que se utilizan son rgidas y las mesas donde se encuentran ubicadas las computadoras son de pequeas dimensiones y por ende no adecuadas para el uso que se les da, lo cual trae como consecuencia que el trabajador adopte posturas incomodas asociadas a la forma de sentarse (espalda y cuello muy flexionados al escribir o mirar la pantalla.(Ver Cuadro N2)

58

Cuadro N 2. Riesgo Disergonomico: Posturas Inadecuadas.

Malas Posturas (pies inclinados, espalda y cuello muy flexionados al escribir y ver el monitor, dificultad para manejar el mouse)

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Disergonomico: Sobre Esfuerzo

59

Factor de Riesgo: Exceso de documentacin en los gabinetes y posturas inadecuadas.

En el puesto de trabajo de administracin del IPSFA se encuentra solo uno de cuatro divisiones, los cuales se consideran insuficientes para archivar los documentos que all se generan, es por tal motivo que actualmente los gabinetes se encuentra con exceso de documentacin (algunos que se utilizan actualmente y otros no), especficamente los que estn en los ltimos niveles, generando esto que la administracin cuando va a ubicar algn documento tenga que hacer sobre esfuerzo y adoptar una posicin inadecuada para poder abrir los gabinetes.

59

Riesgo Fsico: Golpeado por, contra y cada del mismo nivel

Factor de Peligro: Espacio reducido, falta de orden y limpieza.

Los espacios fsicos donde se encuentran ubicados los puestos de trabajo de administracin, recursos humanos, gerencia y la oficina del jefe del servicio odontolgico, son de dimensiones pequeas, tomando en consideracin la cantidad de mobiliario, equipos y documentos que se encuentran en dichos puestos, generando esto las siguientes consecuencias:

Incomodidades a los trabajadores para almacenar los documentos, por lo que el personal que se encuentra en los puestos de trabajos, se ven la obligacin de improvisar medios para guardar los documentos, y en muchos casos recargar los existentes, tambin se observ que en las mayoras de los puestos de trabajo del rea administrativa no hay orden con respecto a la ubicacin de papeles y algunos equipos. (Ver Cuadro N 3.)

60

Cuadro N 3 Improvisacin medios para guardar documentos.

Fuente: Propia (2013)

60

Las condiciones inadecuadas, incrementan la probabilidad de que algn archivo vertical deslizante se cierre con una persona dentro, pudiendo materializarse algn tipo de accidente (golpeador por, cortaduras, entre otros) lo cual puede generar en el trabajador expuestos a esos riesgos lesiones leves como moretones, golpes y dependiendo de la forma en que ocurra el accidente lesiones graves. (Ver Cuadro N 4.)

Cuadro N 4. Archivo Vertical Deslizante.

61

Fuente: Propia (2013)

Poco espacio para el personal realice las actividades debido que son cubculos pequeos, por lo que se imposibilita que exista una adecuada distribucin de los equipos y mobiliarios que en ellas se encuentran, generando incomodidad al personal para desplazarse en la oficina y ejecutar sus funciones de manera segura, incrementando esto la probabilidad de que se materialice algn tipo de accidente (golpes tropiezos con algn mobiliario o maquina).
(Ver Cuadro N 5.)

61

Cuadro N 5. Desorden y ubicacin de documentos y equipos improvisados.

Fuente: Propia (2013)

62

Riesgo Fsico: Enganchado con.

Factor de Peligro: Mobiliario deteriorados y con puntas esquinadas.

Este riesgo se evidencio en el puesto de trabajo de Recursos Humanos, donde se encuentra mesas deterioradas que hacen la funcin de escritorio, que a pesar que tienen puntas ovaladas con marco de madera estas tienen estillas de maderas levantadas y no cumple con lo recomendado para las mesas consideradas como ergonmicas, es decir, puntas ovaladas provocando en diferentes ocasiones que el personal que all labora queden enganchados a travs de la ropa por las puntas de las mesas, generando rasguos en el cuerpo especficamente en los brazos y manos. (Ver Cuadro N 6.)

62

Cuadro N 6. Mobiliarios deteriorados de Recursos Humanos.

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Disergonomico: Posturas estticas permanentes. Este riesgo se evidencio en el puesto de trabajo de gerencia (secretaria de bienestar y seguridad social, secretaria de crdito y sisa, y el servicio de afiliacin) cuando el personal va a ejecutar una de sus actividades, ya que adoptan posturas estticas (cuello flexionado hacia abajo para mirar los documentos), aproximadamente 20 minutos y dependiendo del caso ms tiempo, generando esto cansancio fsico por dolores en la cervical y dolor de cabeza. Ver Cuadro N 7.) Cuadro N 7. Posturas estticas permanentes.
63

Fuente: Propia (2013)

63

Riesgo de Cada del Mismo Nivel

Factor de Peligro: Cables elctricos sueltos y enredados.

Este factor de riesgo se observ en la oficina de bienes e inmuebles (administracin) donde se encuentran cables de las conexiones del servidor, internet y el decodificador del sistema samn, enredados entre ellos mismos de igual manera conexiones elctricas no empotradas y atravesadas en el suelo siendo esto un peligro eminente que conlleve a la materializacin de un accidente como cada del mismo nivel generando lesiones leves, pero tomando en consideracin que hay equipos, se encuentran cerca como gabinetes y archivos, la magnitud de la lesin en el trabajador puede ser mayor. (Ver Cuadro N 8.)

Cuadro N 8. Cables elctricos sueltos y enredados.

64

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Disergonomico: Molestia Visuales.

Factor de Peligro: Tiempo prolongado frente al computador con el monitor sin protector de pantalla.

Aproximadamente el setenta por ciento (70%) de las actividades que se ejecutan en el rea administrativa requieren el uso del computador, en

64

especial las que se realizan en los puesto de trabajo de administracin, gerencia. Recursos humanos y la oficina del jefe del servicio odontolgico, es por ello que el personal que all labora, estn expuesto por tiempo continuo de su jornada laboral frente al computador, generando al final de la jornada de trabajo daos, ya que ninguna de las computadoras tienen protectores que permita minimizar las radiaciones que las pantallas del monitor emiten. (Ver Cuadro N 9.) Cuadro N9 Riesgo Disergonomico: Tiempo prolongado frente al

computador.

65

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Elctrico (Contacto con corriente)

Factor de Riesgo: Puntos de tomas corrientes e instalaciones elctricas para la alimentacin de equipos elctricos; improvisados y en malas condiciones.

En toda el rea administrativa existe riesgo elctrico, ya que existen equipos (computadoras, impresoras, servidor, modem de internet almbrico) que tiene que ser alimentados con fuentes elctricas como enchufes y

65

reguladores de corriente, pero est controlado, ya que se cumplen con las medidas de seguridad. (Ver Cuadro N 10.) Cuadro N 10. Cables sueltos y conexiones improvisadas.

66

Fuente: Propia (2013)

Riesgo de Incendio

Toda el rea administrativa est expuesta a conatos de incendio, pero estos se pueden propagar y convertirse en incendio rpidamente debido, a las condiciones inadecuadas que existen y que algunas han sido descritas como las instalaciones elctricas improvisadas que pueden generar cortos y estos puntos de ignicin y extenderse rpidamente por los papeles y por el inmobiliario que se de madera (escritorios y sillas), de igual manera se puede generar un corto si se dejan los equipos elctricos encendidos despus de la jornada laboral, cabe destacar que en esta rea no existen extintores que puedan ser utilizados si se llega a presentar una eventualidad. (Ver Cuadro N 11.)

66

Cuadro N11. Cables de toma corriente sueltos y sin cajetn, posible corto circuito.

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Biolgico (caros en los ductos de aire acondicionado).

Factor de Riesgo: Falta de mantenimiento preventivo en los ductos por

67

donde circula el aire.

Este riesgo se detect en todos los puestos de trabajo del rea administrativa, ya que a travs de inspecciones e informacin suministrada por el personal de servicios generales, se conoce que desde que instalaron el sistema de ventilacin artificial (aire a travs de ductos), no le han ejecutado un mantenimiento que dicha correctivo y preventivo, ms de tomando tres aos en en

consideracin

instalacin

tiene

funcionamiento, y algunas veces el aire acondicionado esta fuera de servicio por mantenimiento pero los problemas persisten, se asume que en la parte interna de los ductos el riesgo biolgico con sustancias contaminadas de bacterias y a picaduras de animales es un riesgo inherente del proceso de mantenimiento a las instalaciones, ya que el personal de mantenimiento tiene

67

que ejecutar actividades que amerita la manipulacin de elementos contaminados de bacterias y con presencia de insectos y hongos. (Ver Cuadro N 12.) Cuadro N12. Conducto de Aire de Acondicionado sucio por falta de mantenimiento.

Fuente: Propia (2013)

68

Riesgo de Iluminacin (Esfuerzo Visual)

Factor de Riesgo: Exceso o deficiencia de iluminacin. Aproximadamente el ochenta y cinco por ciento (85%) de la informacin que perciben los trabajadores que labora en el rea administrativa llega travs del sentido de la vista, convirtiendo al mismo en uno de los ms importantes. Sin embargo, a menudo no se le da la importancia que merece debido a la capacidad que tienen los ojos de adaptarse a condiciones insuficientes de iluminacin. En los diferentes puestos de trabajo de la rea administrativa, en especial donde se utilizan las computadoras (secretaria de bienestar y seguridad social, secretaria de crdito y sisa, y el servicio de afiliacin) es donde se genera en mayor parte riesgo de iluminacin ya que, el trabajar con computadora requiere de un

68

nivel de iluminacin acorde a la actividad que se hace y ms aun considerando el tiempo que puede existir exceso o deficiencia de iluminacin, ya que la distribucin del sistema de luminarias con respecto las computadoras no es la adecuada, algunas se encuentran sobre el monitor y otros puesto de trabajos detrs del monitor. (Ver Cuadro N 13.) Cuadro N 13. Lmparas con focos daados.

69

Fuente: Propia (2013)

Anlisis De Los Riesgos Identificados En El rea De Salud.

Riesgos Disergonomicos: Posturas Inadecuadas.

Factor de Riesgo: Mobiliario Inapropiado (Sillas y Mesas)

Los puestos de trabajo del rea de Salud, especficamente los Consultorios Odontolgicos, la Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico y la Zona de Rayos X, no cuenta con un mobiliario adecuado, que les genere confort a los trabajadores al momento de ejecutar sus actividades en 69

especial las que tienen que ver con el uso de computadoras y la sala odontolgica, ya que esta ltima, las sillas que se utilizan son rgidas, y la oficina del jefe del servicio odontolgico las mesas donde se encuentran ubicadas las computadoras son de pequeas dimensiones y por ende no adecuadas para el uso que se les da, lo cual trae como consecuencia que el trabajador adopte posturas incomodas asociadas a la forma de sentarse (espalda y cuello muy flexionados al escribir o mirar la pantalla), adems los brazos, a menudo sin apoyo, deben realizar un esfuerzo adicional. Traducindose lo anteriormente expuesto en fatigas fsicas (dolores de espalda y nuca), sndrome de tnel carpiano y con el tiempo desviaciones en la cervical. (Ver Cuadro N 14.)

Cuadro N 14. Sillas sin reposa brazos en el consultorio odontolgico y zona de Rayos X.
70

Fuente: Propia (2013)

70

Riesgo Mecnico: Contaminacin Snica.

En todos los departamentos del rea de salud est el riesgo inherente de exceso de ruido del compresor y turbinas de la silla odontolgica, esto no se puede eliminar pero si controlar, para que el trabajador y los pacientes presentes tengan un ambiente libre de stress psicolgico. (Ver Cuadro N 15.) Cuadro N 15. Bandeja de la unidad odontologa con las conexiones de, turbina y micromotor.

71

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Disergonomico: Posturas estticas permanentes.

Este riesgo se comprob en el puesto de trabajo de los Consultorios Odontolgicos y la Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico cuando el personal va a ejecutar una de sus actividades, ya que adoptan posturas estticas (cuello flexionado hacia abajo para mirar la zona bucal en el caso

71

de los odontlogos y los documentos al jefe del servicio), aproximadamente 20 minutos y dependiendo del caso ms tiempo, generando esto cansancio fsico por dolores en la cervical y dolor de cabeza. (Ver Cuadro N 16.)

Cuadro N 16. Odontlogo en postura esttica permanente.

72

Fuente: Propia (2013)

Riesgos Biolgicos: Eliminacin de los desechos: (Restos de sangre y agujas).

En el puesto de trabajo Consultorios Odontolgicos est el riesgo inherente de aerosoles, salpicaduras de sangre, secreciones y objetos punzantes, estos no se puede eliminar pero si controlar aplicando correctamente las normas de bioseguridad (guantes, mascarilla bucal y 72

lentes protectores), la eliminacin de agujas con restos de sangre debe hacerse con precaucin. (Ver Cuadro N 17.) Cuadro N 17. Desechos de jeringas y guantes con sangre.

73

Fuente: Propia (2013)

Riesgos Qumicos: Eliminacin de desechos mercuriales.

En los Consultorios Odontolgicos est el riesgo inherente del manejo de desechos mercuriales, estos no se puede eliminar pero si controlar aplicando correctamente las normas de bioseguridad, este desecho es depositado en un recipiente de material irrompible, no metlico, de boca ancha y tapa no metlica, el material mercurial dentro del recipiente es mezclado con cal y es tapado hermticamente. (Ver Cuadro N 18.) 73

Cuadro N 18. Residuos de amalgamas en una mala ubicacin.

Fuente: Propia (2013)

Riesgos Fsicos: Radiacin (Ionizantes).

El puesto de trabajo donde se aplica radiaciones ionizantes es la Zona de Rayos X, este es un riesgo inherente que no se puede eliminar pero si controlar; El principal efecto fsico qumico de la interaccin de las radiaciones ionizantes con los seres vivos es la formacin de radicales libres y la probabilidad de alteraciones del ADN. Esto llevar posteriormente a la posibilidad de aparicin de efectos biolgicos cuya severidad depender de las dosis empleadas, el tiempo de exposicin, el volumen irradiado y los tejidos orgnicos que se vean comprometidos por la irradiacin. Los Asistentes Dentales y los pacientes no poseen proteccin (Peto Radiolgico) para las radiaciones emitida por el Rayo X.

74

Este riesgo inherente se esparce a los puestos de trabajo de la clnica odontolgica, excepto al depsito para almacenamiento de materiales odontolgicos. (Ver Cuadro N 19.)

74

Cuadro N 19. Equipo de Rayos y Peto Radiolgico.

75

Fuente: Propia (2013)

Riesgos Fsicos: Radiacin (No Ionizantes).

La luz visible para la polimerizacin es un riesgo inherente pero se controla utilizando en los consultorios odontolgicos guantes y lentes protectores especiales, ya que la luz es ultravioleta, esta puede causar dao tanto en la piel como en la vista, ya que su probabilidad es alta y su consecuencia extremadamente daina. (Ver Cuadro N 20.)

75

Cuadro N 20. Utilizacin de la Luz visible para la polimerizacin.

76

Fuente: Propia (2013)

Riesgo Psicosocial: Stress.

Este es un riesgo inherente en los puestos de trabajo del rea de salud (Consultorios Odontolgicos, Depsito para el almacenamiento de materiales odontolgicos y la Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico), ya que se tiene trabajo bajo presin pero se controla llevando un ritmo de trabajo armnico para que el resultado sea eficientemente logrado. (Ver Cuadro N 21.)

76

Cuadro N 21. Material Odontolgico (Depsito) y Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico desorganizado debido al Stress.

77

Fuente: Propia (2013)

Riesgos Qumicos: Esterilizacin del Material e Instrumental.

El puesto de trabajo involucrado en este riesgo incorporado es el Consultorio Odontolgico ya que en este se lleva a cabo el proceso de esterilizacin de materiales e instrumentos odontolgicos con lquidos

qumicos que irritan las mucosas del organismo y las vas respiratorias, este se puede modificar habilitando un cubculo para el equipo de esterilizacin y evitar los daos perjudiciales que lleva la evaporacin del lquido qumico.

77

Anlisis E Interpretacin De Las Encuestas Aplicada En El rea Administrativa Y Salud (Odontologa).

Distribucin absoluta y porcentual de la encuesta aplicada en el rea administrativa del IPSFA.

rea Administrativa.

1.- Inciden los riesgos disergonmicos en su rendimiento laboral?

Tabla N 9.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1.

ALTERNATIVAS Mucho Poca Nada TOTAL N DE PERSONAS 8 5 6 19 PORCENTAJE 42% 26% 32% 100%

78

Grafico N 3.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1.

Inciden los riesgos disergonmicos en su rendimiento laboral? Mucho 32% 42% 26% Poca Nada

Interpretacin: El 42% de los encuestados manifest que los riesgos disergonmicos influyeron en su rendimiento laboral, el 32% ninguna y el 26% dice que poca.

78

2.- Cul es la postura que ms adopta para trabajar en su jornada diaria?

Tabla N 10.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2.

ALTERNATIVAS Sentado De pie Ambas por igual TOTAL N DE PERSONAS 9 6 4 19 PORCENTAJE 47% 32% 21% 100%

Grafico N 4. Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2.

Cul es la postura que ms adopta para trabajar en su jornada diaria?

79

Sentado

De pie

Ambas por igual

21% 32%

47%

Interpretacin: El 47% manifest que durante la realizacin de su jornada laboral est sentado, mientras el 32% est de pie y un 21% revela que combinan ambas posturas.

79

3.- Cmo considera esa posicin?

Tabla N11.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3.

ALTERNATIVAS Cmoda En ocasiones Incomoda Incomoda Indiferente TOTAL 5 3 19 26% 16% 100% N DE PERSONAS 7 4 PORCENTAJE 37% 21%

Grafico N 5.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3.

Cmo considera esa posicin?
Cmoda En ocaciones incomoda Incomoda Indiferente

80
16% 26% 21% 37%

Interpretacin: El 37% de los encuestados manifiesta que la posicin es cmoda, el 21% en ocasiones incomoda, un 26% revel que es incomoda y el 16% opina que es indiferente.

80

4.- Cul es el tipo de esfuerzo requerido con mayor frecuencia?

Tabla N12.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4.

ALTERNATIVAS Fsico Mental Ambos No lo requiere TOTAL N DE PERSONAS 7 8 4 0 19 PORCENTAJE 37% 42% 21% 0% 100%

Grafico N 6.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4.

Cul es el tipo de esfuerzo requerido con mayor frecuencia? Fsico Mental Ambos 0% No lo requiere

81

21%

37%

42%

Interpretacin: Un 42% de la poblacin realiza esfuerzo mental, el 37% equivalente al resto de la poblacin requiere esfuerzo fsico, mientras que un 21% realiza ambos esfuerzos.

81

5.- De acuerdo a los riesgos disergonmicos Qu tipo de enfermedad ha sufrido usted en el desarrollo de sus actividades?

Tabla N13.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.

ALTERNATIVAS Hombros dolorosos Cervicalgia Dolores musculares en manos Lumbalgia Todas las anteriores TOTAL 3 1 19 16% 5% 100% N DE PERSONAS 6 4 5 PORCENTAJE 32% 21% 26%

Grafico N 7.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.

Qu tipo de enfermedad ha sufrido usted en el desarrollo de sus actividades?

Hombros dolorosos Cervicalgia Dolores musculares en manos

82

16% 26%

5%

32%

21%

Interpretacin: La patologa ms frecuente reportada es el hombro doloroso que representa un 32%, seguido de dolores en las manos con un 26%, un 21% la cervicalgia, el 16% la lumbalgia y contando con un 5% todas las anteriores.

82

6.- Con qu nivel de dificultad manipula su equipo de trabajo, por ejemplo: computadoras, fotocopiadoras, fax u otras herramientas de trabajo?

Tabla N14.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6.

ALTERNATIVAS Sin ninguna dificultad Con mediana dificultad Con dificultad TOTAL N DE PERSONAS 17 2 0 19 PORCENTAJE 89% 11% 0% 100%

Grafico N 8.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6.

Con qu nivel de dificultad manipula su equipo de trabajo, por ejemplo: computadoras, fotocopiadoras, fax u otras herramientas de trabajo?
Sin ninguna dificultad Con mediana dificultad 11% 0% Con dificultad

83

89%

Interpretacin: Se puede evidenciar que el 89% de la muestra estudiada no tiene ningn problema para la manipulacin de los equipos que se encuentran en el rea administrativa y solamente un 11% le resulta con mediana dificultad la manipulacin de estos equipos.

83

7.- En qu condiciones fsicas se encuentra su espacio de trabajo?

Tabla N15.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 7.

ALTERNATIVAS Perfectas Buenas Regulares Malas Psimas TOTAL N DE PERSONAS 0 7 12 0 0 19 PORCENTAJE 0% 37% 63% 0% 0% 100%

Grafico N 9.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 7.

En qu condiciones fsicas se encuentra su espacio de trabajo?

84

Perfectas

Buenas Regulares 0% 0% 0% 37% 63%

Malas

Psimas

Interpretacin: Se pudo verificar que en cuanto a las condiciones fsicas del espacio de trabajo, tomando en cuenta como punto de referencia la comodidad que brinda el mismo a sus usuarios, el 63% de la poblacin estudiada respondi que las condiciones en que se encuentran los espacios fsicos del rea administrativa son regulares y un 37% afirm que las condiciones fsicas del espacio son buenas.

84

8.- Qu tipo de iluminacin utiliza en su espacio de trabajo?

Tabla N16.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 8.

ALTERNATIVAS Luz natural Lmparas de mesas Focos o bombillos TOTAL N DE PERSONAS 0 0 19 19 PORCENTAJE 0% 0% 100% 100%

Grafico N 10.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 8.

Qu tipo de iluminacin utiliza en su espacio de trabajo? Luz natural Lmparas de mesas 0% Focos o bombillos

85

100%

Interpretacin: El 100% del personal encuestado, afirm que la iluminacin es por focos o bombillos.

85

9.- Cmo considera el efecto que le produce el uso de dichas fuentes de iluminacin? Tabla N17.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 9.
N DE ALTERNATIVAS Deslumbramiento Deficiencia del contraste Aparicin de reflejos Mala iluminacin Se adapta perfectamente al entorno TOTAL PERSONAS 0 4 0 10 5 19 0% 21% 0% 53% 26% 100% PORCENTAJE

Grafico N 11.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 9.

Cmo considera el efecto que le produce el uso de dichas fuentes de iluminacin?
Deslumbramiento Aparicin de reflejos Se adapta al entorno 0% 26% 21% Deficiencia del contraste Mala iluminacin

86

0%

53%

Interpretacin: El 53% de los encuestados manifest que la iluminacin es mala por falta de mantenimiento a las lmparas y la mayora de los puestos no bien ubicados con respecto a la iluminacin, un 26% expresa que la iluminacin se adapta perfectamente al entorno y el 21% dice que hay deficiencia en el contraste.

86

rea de Salud (Odontologa)

1. Cree usted que la clnica odontolgica cumple con las normas de bioseguridad?

Tabla N18.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1.

ALTERNATIVAS Si No Algunas Veces TOTAL N DE PERSONAS 4 2 8 14 PORCENTAJE 29% 14% 57% 100%

Grafico N 12.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 1.

87
Cree usted que la clnica odontolgica cumple con las normas de bioseguridad?
Si No Algunas Veces

29%
57% 14%

Interpretacin: El 57% de las personas encuestadas opina que en la clnica odontolgica se cumple algunas veces con las normas de bioseguridad, un 29% expresa que s que cumple, mientras que el 14% dice que no.

87

2. La jornada de esterilizacin, se cumple de forma correcta?

Tabla N19.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2.

ALTERNATIVAS Si No Algunas Veces TOTAL N DE PERSONAS 2 8 4 14 PORCENTAJE 14% 57% 29% 100%

Grafico N 13.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 2.

La jornada de esterilizacin, se cumple de forma correcta?

Si No Algunas Veces

88
29% 14% 57%

Interpretacin: El 57% de los encuestados expres que la jornada de esterilizacin no se cumple de forma correcta, mientras que el 29% opina que algunas veces se cumple y un 14% dijo que si se cumple.

88

3. El personal de salud; odontlogo y asistentes dentales, cuenta con las medidas de proteccin necesaria al momento de laborar en la Zona de Rayos X?

Tabla N 20.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3.

ALTERNATIVAS Si No Algunas Veces TOTAL N DE PERSONAS 0 14 0 14 PORCENTAJE 0% 100% 0% 100%

Grafico N 14.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 3.

El personal de salud; odontlogo y asistentes dentales, cuenta con las medidas de proteccin necesaria al momento de laborar en la Zona de Rayos X?
Si No Algunas Veces 0%

89

100%

Interpretacin: El 100% de las personas encuestada manifiesto que el personal odontlogo y los asistentes dentales no cuenta con las medidas de proteccin necesaria para el momento de laborar en la zona de rayos x.

89

4. En cunto a los desechos contaminados, son eliminados cumpliendo las medidas de precaucin necesaria?

Tabla N21.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4.

ALTERNATIVAS Si No Algunas Veces TOTAL N DE PERSONAS 9 0 5 14 PORCENTAJE 64% 0% 36% 100%

Grafico N 15.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 4.

En cunto a los desechos contaminados, son eliminados cumpliendo las medidas de precaucin necesaria?
Si No Algunas Veces

90
36% 64% 0%

Interpretacin: El 64% de los encuestados dice que los desechos contaminados, son eliminados cumpliendo las medidas de precaucin necesaria y un 36% expone que algunas veces cumple con las medidas de precaucin.

90

5. Usted toma una postura que ms se adapta para trabajar en su jornada diaria?

Tabla N 22.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.

ALTERNATIVAS Si No Algunas Veces TOTAL N DE PERSONAS 5 7 2 14 PORCENTAJE 36% 50% 14% 100%

Grafico N 16.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 5.

Usted toma una postura que ms se adapta para trabajar en su jornada diaria?
Si No Algunas Veces

91

14% 36%

50%

Interpretacin: El 50% de las personas dice que no adapta una postura para trabajar en su jornada diaria, un 36% dice si adapta una postura correcta para trabajar y un 14% algunas veces.

91

6.- Cules factores contribuyen a las fuentes generadoras de ruido?

Tabla N 23.Distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6.

ALTERNATIVAS Telfono Sistema de ventilacin Herramientas Compresor y turbinas No existe TOTAL N DE PERSONAS 4 0 0 10 0 14 PORCENTAJE 29% 0% 0% 71% 0% 100%

Grafico N 17.Representacin de la distribucin absoluta y porcentual de la pregunta N 6.

Cules factores contribuyen a las fuentes generadoras de ruido?
Telfono Compresor y turbinas Sistema de Ventilacin Herramientas No existe 0% 29%

92

71%

0% 0%

Interpretacin: Se expres el 71% de los encuestados diciendo que las fuentes generadores de ruido es el compresor y turbinas provenientes de las sillas odontolgicas, y el 29% dijo el telfono como fuente generadora de ruido.

92

Evaluacin De Los Riesgos Existentes Del rea Administrativa Y De Salud Del Instituto De Previsin Social De Las Fuerzas Armadas (IPSFA).

Para hacer la evaluacin de riesgo se utiliza el Mtodo Cualitativo RMPP (Risk Management and PrevetionProgram) y se emplea el siguiente procedimiento tcnico:

Determinar la matriz de anlisis de riesgos a partir de la informacin analizada de los riesgos y de los valores asignados para la probabilidad y las consecuencias.

Una vez estimados las consecuencias y probabilidad, se aplica la matriz de anlisis de riesgo que permite valorar cada riesgo, que es lo que se conoce como evaluacin; donde se determina si el riesgo es tolerable, moderado, importante o intolerable y partiendo de los resultados debern adoptarse acciones encaminadas a su eliminacin o reduccin.

93

Para hacer la evaluacin del riesgo de iluminacin identificado en el rea administrativa, especficamente en los puestos de trabajo de administracin (secretaria de bienestar y seguridad social, secretaria de crdito y sisa, y el servicio de afiliacin) se utiliza la evaluacin mediante la observacin directa.

93

Tabla N24. Evaluacin del Riesgo del rea Administrativa y Salud (odontologa).
Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 9:00am

Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo N1 Administracin, N2 Gerencia y 94 N3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 1. Ergonmico (posturas inadecuadas relacionada con la forma de sentarse) Factor de Peligro:Sillas y Parte del cuerpo expuesta: mesas no ergonmicas. Espalda, cuello y nuca. Personal expuesto Administracin, Gerencia y Recursos Humanos

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Cansancio, dolores de espaldas, nucas y con el tiempo la aparicin de lesiones musculo esquelticas en hombros, cuello, mano, dolor regin lumbrosacra.

Continuacin de la tabla N24.

94

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D X ED T TO

Estimacin M I IN X

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo importante (IN), el cual requiere una accin que permita controlarlo a corto y largo p lazo, pudindose precisar recursos considerables; en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Reemplazar las sillas y mesas por unas que cumpla con los requisitos mnimos de calidad ergonmica.

Continuacin de la tabla N24.

95

95

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 9:15am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 2. Disergonomico (Sobre Esfuerzo) Factor de Peligro: Exceso de documentacin en los ltimos gabinetes Parte del cuerpo expuesta: Espalda y brazos. 96 Probabilidad de ocurrencia del riesgo: ocurrir raras veces Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Dolores en la columna. Probabilidad B X M A LD Consecuencia D X ED T TO X Estimacin M I IN Personal expuesto Recursos Humanos

Continuacin de la tablaN24.

96

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia baja (B) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo tolerable (TO), el cual requiere una accin que permita eliminarlo, aplicando mejoras sin necesidad de generar costos por dichas mejoras; en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Realizar una limpieza para depurar los archiveros de aquellos documentos que ya no se les de uso, de tal manera que estos puedan quedar livianos para su manipulacin.

El personal que labora en el puesto de trabajo, especficamente recursos humanos debe recibir charlas donde se le indica la postura correcta que debe adoptar al momento de tener que ubicar o s documento.

Continuacin de la tabla N24.

97

97

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 9:30am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 1 Administracin # 2 Gerencia # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 3. (golpeado por, contra y cada del mismo nivel) Factor de Peligro: Falta de orden y limpieza Parte del cuerpo expuesta: Todo el cuerpo 98 Personal expuesto Administracin, Gerencia y Recursos Humanos

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: algunas veces Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Lesiones leves como moretones, golpes, rasguos y dependiendo de la forma en que ocurra el accidente lesiones graves (cortaduras profundas).

Continuacin de la tabla N24.

98

Probabilidad B M X A LD

Consecuencia D X ED T TO

Estimacin M X I IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia media (M) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo moderado (M), el cual requiere aplicar un esfuerzo para disminuir y en el mejor de los casos eliminar el riesgo aplicando mejoras, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Aplicar en el rea administrativa lo antes posible las 9s, ya que es una metodologa que busca un ambiente de trabajo coherente con la filosofa de calidad total, con el fin de: Mejorar la limpieza y organizacin de los puestos.

Continuacin de la tabla N24.

99

99

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 9:50am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 2 Gerencia Grupo de Riesgo: 4. Enganchado con. Factor de Peligro: Mobiliarios deteriorados (mesas) 100 Parte del cuerpo expuesta: Piernas, brazos, manos. Personal expuesto Gerencia

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: algunas veces ha ocurrido y puede seguir ocurriendo. Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones leves no incapacitantes como rasguos, cortes y magulladuras pequeas. Probabilidad B M X A LD Consecuencia D X ED T TO X Estimacin M I IN

Continuacin de la tabla N24.

100

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia media (M) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo moderado (M), el cual requiere una accin que permita eliminarlo, aplicando mejoras, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Reemplazar las mesas que se encuentra en dicho puesto de trabajo por unas que tengan esquinas redondeadas y ejecutarle un mantenimiento preventivo, de tal manera que se pueda evitar su deterioro por el uso continuo del usuario y concientizar al mismo para que este haga uso adecuado del mobiliario.

Continuacin de la tabla N24.

101

101

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 10:20am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 2 Gerencia Grupo de Riesgo: 5. Disergonomico (posturas estticas permanentes) Factor de Peligro: Adoptar posturas incomodas. 102 Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir. Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones leves no incapacitantes como dolores de cabeza, dolores de cervical conllevado esto a cansancio fsico entre otros. Probabilidad B M A X LD X Consecuencia D ED T TO Estimacin M X I IN Parte del cuerpo expuesta: Espalda y nuca. Personal expuesto Gerencia

Continuacin de la tabla N24.

102

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia ligeramente daina (LD), siendo por tanto un riesgo moderado (M), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Cuando se estn mirando documentos que ameriten adoptar ciertas postras como el cuello flexionado hacia abajo, se deben realizar pausas intercalas de cinco minutos cada media hora, las cuales deben ser utilizadas para flexionar y rotar el cuello, de tal manera que este pueda descansar y no acumular tensiones.

Continuacin de la tabla N24.

103

103

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 10:40am

Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 1 Administracin # 2 Gerencia # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 8. Riesgo Elctrico (Contacto con corriente elctrica) 104 Factor de Peligro: Puntos de toma corriente, Parte del cuerpo expuesta: cables enredados y sueltos. Extremidades: manos, brazos Personal expuesto Administracin Gerencia Recursos Humanos

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: casi siempre ocurrir. Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones como incapacidades transitorias a consecuencias de quemaduras y la institucin llegar a sufrir prdidas materiales por dao a equipos al momento de originarse un corto circuito.

Continuacin de la tabla N24.

104

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D X ED T TO

Estimacin M I X IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere de una accin correctiva y preventiva que permita eliminar y controlar la fuente del riesgo; en tal sentido se recomienda aplicar las siguientes acciones: Eliminar las conexiones improvisadas y reemplazarlas por conexiones elctricas debidamente instaladas con puntos de toma corriente ubicados de manera estratgica y desenredar los cables y acomodar los sueltos.

Continuacin de la tabla N24.

105

105

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 11:10am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 1 Administracin # 2 Gerencia # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 9. Incendio 106 Factor de Peligro: Presencia de material clase A y C existencia Parte del cuerpo expuesta: de condiciones inseguras. Todo el cuerpo Personal expuesto Administracin Gerencia Recursos Humanos

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: en cualquier momento puede ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones graves como quemaduras hasta la muerte.

Continuacin de la tabla N24.

106

Probabilidad

Consecuencia A X LD D X ED T TO

Estimacin M I IN X

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo intolerable (IN), el cual requiere de una accin correctiva y preventiva que permita e liminar y controlar las fuentes del riesgo; en tal sentido se recomienda aplicar las siguientes acciones: Eliminar todas las fuentes de riesgo que puedan generar un incendio. Colocar como mnimo tres extintores en el rea administrativa y ubicarlos en lugares estratgicos, tomando en consideracin lo que se establece la norma covenin correspondiente y teniendo en cuenta su tiempo de caducacin. Dictar simulacros de manipulacin y uso de extintores al personal que labora en la institucin. 107

Continuacin de la tabla N24.

107

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 18/06/2013 Hora: 11:40am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa Puesto de trabajo # 1 Administracin # 2 Gerencia # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 10. Riesgo Biolgicos (presencia de caros) 108 Factor de Peligro: Falta de mantenimiento en los ductos de aire. Parte del cuerpo expuesta: Va respiratoria. Personal expuesto Administracin Gerencia Recursos Humanos

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre ocurrir. Consecuencias (posible lesin o enfermedad) molestias nasales, irritacin en la garganta y cefaleas entre otros.

Continuacin de la tabla N24.

108

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D X ED T TO

Estimacin M I X IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere de una accin correctiva y preventiva que permita eli minar y controlar la fuente del riesgo; en tal sentido se recomienda: Realizar mantenimiento preventivo al sistema de aire artificial (acondicionado, tuberas de ductos de aire) y que estos se realizan peridicamente, segn lo indique el programa de mantenimiento establecido para dicho sistema.

Continuacin de la tabla N24.

109

109

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 21/06/2013 Hora: 8:40am Grupo de Riesgo: 11. Riesgo de iluminacin (exceso o deficiencia de iluminacin) Factor de Riesgo: Exceso o deficiencia de iluminacin El riesgo de iluminacin se evalu cualitativamente utilizando el procedimiento de la observacin directa. Puesto de Trabajo Administracin 110 Gerencia Recurso Humano Plano de trabajo Monitor del computador Monitor del computador Monitor del computador Observacin Algunos puestos de trabajos estn mal ubicados y la luz que proyecta las lmparas no cubre suficientemente los sitios de trabajos ya que dificulta la visin.

Realizar una nueva distribucin en planta de tal manera que la mesa de escritorio donde se encuentra el computador quede transversal a la lmpara de iluminacin. Programar el mantenimiento preventivo segn el periodo de vida de las luminarias, incluyendo la limpieza de los tubos y pantallas reflectoras en forma peridica.

Continuacin de la tabla N24.

110

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 21/06/2013 Hora: 10:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud (odontologa) Puesto de trabajo Personal expuesto Odontlogos # 3 Zona Rayos X Asistentes Dentales

Grupo de Riesgo: 1. Ergonmico (posturas inadecuadas relacionada con la forma de sentarse) Factor de Peligro: 111 Sillas y mesas no ergonmicas. Parte del cuerpo expuesta: Espalda, cuello y nuca.

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Cansancio, dolores de espaldas, nucas y con el tiempo la aparicin de lesiones musculo esquelticas en hombros, cuello, mano, dolor regin lumbrosacra.

Continuacin de la tabla N24.

111

Probabilidad A X LD D X ED

Consecuencia T TO M I

Estimacin IN X

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo importante (IN), el cual requiere una accin que permita controlarlo a corto y largo p lazo, pudindose precisar recursos considerables; en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Reemplazar las sillas y mesas por unas que cumpla con los requisitos mnimos de calidad ergonmica.

Continuacin de la tabla N24.

112

112

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 21/06/2013 Hora: 10:30am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud (odontologa) Puesto de trabajo # 1 Consultorios Odontolgicos # 2 Depsito de materiales odontolgicos # 3 Zona Rayos X # 4 Oficina del Jefe del Servicio Odontolgico 113 Grupo de Riesgo: 2. Contaminacin Snica. Factor de Peligro: Ruido de Compresor y turbinas. Parte del cuerpo expuesta: Odos. Personal expuesto Odontlogos Asistentes Dentales Jefe del Servicio

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Cansancio, dolores de cabeza, estrs.

Continuacin de la tabla N24.

113

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D X ED T TO

Estimacin M I IN X

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo intolerante (IN), el cual requiere una accin que permita controlarlo a corto y largo plazo, pudindose precisar recursos considerables; en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Reemplazar el compresor y las turbinas del rea odontolgica por unas que cumpla con los requisitos mnimos de bajo ruido snico.

Continuacin de la tabla N24.

114

114

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 21/06/2013 Hora: 11:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud (odontologa) Puesto de trabajo Personal expuesto Odontlogos # 1 Consultorios Odontolgicos Grupo de Riesgo: 3. Disergonomico (posturas estticas permanentes) 115 Asistentes Dentales

Factor de Peligro: Adoptar posiciones inadecuadas

Parte del cuerpo expuesta: Espalda y nuca

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones leves no incapacitantes como dolores de cabeza, dolores de cervical conllevado esto a cansancio fsico entre otros.

Continuacin de la tabla N24.

115

Probabilidad B M A X LD X

Consecuencia D ED T TO

Estimacin M X I IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia ligeramente daina (LD), siendo por tanto un riesgo moderado (M), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en t al sentido se recomienda la siguiente accin: Cuando se estn mirando la zona bucal de los pacientes, que ameriten adoptar ciertas posturas como el cuello flexionado hacia abajo, se deben realizar pausas intercalas de cinco minutos cada quince minutos, las cuales deben ser utilizadas para flexionar y rotar el cuello, de tal manera que este pueda descansar y no acumular tensiones.

Continuacin de la tabla N24.

116

116

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 26/06/2013 Hora: 9:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud Puesto de trabajo Personal expuesto Odontlogos # 1 Consultorios Odontolgicos Grupo de Riesgo: 4. Riesgo Biolgicos Factor de Peligro: 117 Restos de sangre y agujas Parte del cuerpo expuesta: Mucosas, manos. Asistentes Dentales

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre o casi siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) enfermedades como Hepatitis C y VIH. Probabilidad B M A X LD Consecuencia D ED T X TO Estimacin M I X IN

Continuacin de la tabla N24.

117

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia extremadamente daina (ED), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Manejar correctamente las normas de bioseguridad en rea de odontologas para evitar contagios de enfermedades potencialmente dainas.

Continuacin de la tabla N24.

118

118

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 26/06/2013 Hora: 10:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud Puesto de trabajo Personal expuesto Odontlogos # 1 Consultorios Odontolgicos Asistentes Dentales

Grupo de Riesgo: 5. Riesgo Qumicos 119 Factor de Peligro: Eliminacin de desechos mercuriales. Parte del cuerpo expuesta: Mucosas, Vas respiratorias

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: siempre ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones importantes como temblores, deterioro de las habilidades cognitivas y trastornos del sueo en los trabajadores.

Continuacin de la tabla N24.

119

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D ED X T TO

Estimacin M I X IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia extremadamente daina (ED), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Manejar correctamente las normas de bioseguridad en el control de desechos txicos (amalgamas) para evitar la inhalacin de los gases mercuriales.

Continuacin de la tabla N24.

120

120

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 01/07/2013 Hora: 8:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud (odontologa) Puesto de trabajo # 1 Consultorios Odontolgicos # 3 Zona de Rayos X # 4 Oficina del Jefe de Servicio Odontologa Grupo de Riesgo: 6. Riesgo Fsicos 121 Factor de Peligro: Radiacin (Ionizantes) Parte del cuerpo expuesta: Todo el cuerpo Personal expuesto Odontlogos Asistentes Dentales Jefe del Servicio

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: cualquier momento puede ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones importantes a nivel gentico como muerte celular y/o alteraciones cromosmicas.

Continuacin de la tabla N24.

121

Probabilidad B M A X LD D

Consecuencia ED X T

Estimacin TO M I X IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia extremadamente daina (ED), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: 122 Manejar adecuadamente el equipo de Rayos X y evitar constantemente exposicin de radiaciones y material radiolgicos. Adecuar un espacio lejos de los consultorios odontolgicos y la oficina del jefe del servicio odontolgico. Adaptar las paredes de concreto de material de plomo para que las radiaciones no salgan fuera de la zona de Rayos X. Utilizacin de peto radiolgico para el paciente y el asistente dental.

Continuacin de la tabla N24.

122

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 01/07/2013 Hora: 8:00am Evaluacin de Riesgo del rea de Salud (odontologa) Puesto de trabajo # 1 Consultorios Odontolgicos # 2 Depsito de material odontolgico. # 4 Oficina del Jefe de Servicio Odontologa. Grupo de Riesgo: 7. Riesgo Fsicos 123 Factor de Peligro: Radiacin (No Ionizantes) Parte del cuerpo expuesta: Manos, Vista Personal expuesto Odontlogos Asistentes Dentales Jefe del Servicio

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: cualquier momento puede ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones importantes como quemaduras y prdida de la visin.

Continuacin de la tabla N24.

123

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D ED X T TO

Estimacin M I X IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia extremadamente daina (ED), siendo por tanto un riesgo importante (I), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Manejar adecuadamente el equipo de luz de polimerizacin con normas de bioseguridad (guantes, lentes protectores de luz ultravioleta). Preparar un espacio donde repose el equipo de luz de polimerizacin, fuera del consultorio para as disminuir la exposicin. 124

Continuacin de la tabla N24.

124

Fecha: Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar 01/07/2013 Hora: 9:00am Evaluacin de Riesgo del rea Administrativa y de Salud (odontologa). Puesto de trabajo # 1 Consultorios Odontolgicos # 2 Depsito de material odontolgico. # 4 Oficina del Jefe de Servicio Odontolgico. # 1 Administracin 125 # 2 Gerencia # 3 Recursos Humanos Grupo de Riesgo: 8. Riesgo Psicosocial. Factor de Peligro: Exigencia del trabajo sobre la persona y de los recursos del individuo para dar respuestas a tales exigencias Probabilidad de ocurrencia del riesgo: algunas veces Personal expuesto Odontlogos Asistentes Dentales Jefe del Servicio Administracin Gerencia Recursos Humanos

Continuacin de la tabla N24.

125

Consecuencias (posible lesin o enfermedad) Estrs Probabilidad B M X A LD Consecuencia D X ED T TO Estimacin M X I IN

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia media (M) y consecuencia daina (D), siendo por tanto un riesgo moderado (M), el cual requiere de una accin preventiva que permita controlar la fuente del peligro; en tal sentido se recomienda: 126 Mantener un buen clima organizacional. Pedir ayuda cuando la necesite. Realizar actividades extra laborales (deporte, cine, lectura)

Continuacin de la tabla N24.

126

Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas Ciudad Bolvar Estado Bolvar Evaluacin de Riesgo del rea de Salud Puesto de trabajo Personal expuesto Odontlogos # 1 Consultorios Odontolgicos Asistentes Dentales

Grupo de Riesgo: 7. Riesgo Qumico 127 Factor de Peligro: Esterilizacin (Material e Instrumentos Odontolgicos) Parte del cuerpo expuesta: Mucosas del organismo y Vas respiratorias.

Probabilidad de ocurrencia del riesgo: cualquier momento puede ocurrir Consecuencias (posible lesin o enfermedad) lesiones importantes como; La inhalacin puede causar: tos, mareo, somnolencia, dolor de cabeza, nusea, dolor de garganta, vmito. En contacto con la piel puede ser absorbido. Puede causar: piel seca, enrojecimiento, sensacin de quemarse, dolor, ampollas. Al contacto con lquidos causa congelacin. El contacto con los ojos puede causar: enrojecimiento, dolor, visin borrosa.

Continuacin de la tabla N24.

127

Probabilidad B M A X LD

Consecuencia D ED X T TO

Estimacin M I IN X

Anlisis de resultados: En funcin de la estimacin que se presente tiene una probabilidad de ocurrencia alta (A) y consecuencia extremadamente daina (ED), siendo por tanto un riesgo intolerable (IN), el cual requiere un esfuerzo para controlar el riesgo, en tal sentido se recomienda la siguiente accin: Disponer de un espacio donde este el equipo de esterilizacin fuera del alcance los consultorios odontolgicos.

128

128

Tabla N25.Distribucin De La Distribucin Absoluta y Porcentual De La Evaluacin De Los Riesgos Del IPSFA.

INDICADOR Trivial Tolerable Moderado Importante Intolerable Total

FRECUENCIA 0 2 4 6 5 17

PORCENTAJE 0 12 24 35 29 100%

Grafico N 18. Representacin Absoluta y Porcentual De La Evaluacin De Los Riesgos Del IPSFA.

Evalucin de Riesgos del IPSFA

0%

129

29%

12% 24% 35%

Trivial Tolerable Moderado Importante Intolerable

Como se puede observar la evaluacin arrojo como resultado que la mayor ponderacin (35%) de los riesgos existentes en las reas del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA) son importantes, lo que significa que deben aplicarse las medidas correctivas y preventivas lo antes posible y la institucin debe precisar recursos considerables para controlar los riesgos. De igual manera se observa que el porcentaje mnimo (12%) son tolerables, es decir los riesgos que estn levemente controlados estn por debajo de los riesgos que no estn controlados, y tambin no existe ningn riesgo trivial (0%).

129

CONCLUSIN

Segn el objetivo especfico nmero 1, que establece la Descripcin de la situacin actual en materia de seguridad y salud laboral del rea administrativa y de salud (odontologa) del Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas (IPSFA), se concluye que: se cumpli con la descripcin, diagnstico y anlisis de los departamentos que conforman el rea administrativa y de salud (odontologa) del IPSFA, los cuales son: Administracin, Gerencia, Recursos Humanos, Consultorios odontolgico, Depsito de materiales odontolgico, Zona de rayos X y la Oficina del Jefe del Servicio de Odontologa.

De acuerdo al objetivo especfico nmero 2, las anomalas detectadas el patrono est violando los derechos de los trabajadores y no cumpliendo con sus deberes, segn lo que establece el artculo 56 de la LOPCYMAT, incurriendo en infracciones muy graves segn lo que establece el artculo 120, numeral 1 y 8 de la misma ley, por tal motivo la empresa puede ser sancionada con multas administrativas de 70 a 100 unidades tributarias por cada trabajador expuesto.
130

Se cumpli con el objetivo especfico nmero 3, en el anlisis del rea administrativa y de salud (odontologa) de la sucursal del IPSFA se evidenciaron riesgos inherentes a las actividades que se ejecutan en los puestos de trabajo y otros presentes por condiciones y actos inseguros, conocidos como riesgos incorporados. Dentro de los riesgos evidenciados se encuentran: disergonmicos, biolgicos, qumicos, fsicos, mecnicos y psicosociales, cada uno con sus factores de riesgos analizados y evaluados.

130

RECOMENDACIONES

Revisar las rutinas de mantenimiento preventivo de las mquinas y equipos del rea administrativa y de salud (odontologa) de la institucin a fin de minimizar accidentes e incidentes o enfermedades ocupacionales por fallas mecnicas.

Adiestrar a todo el personal en cuanto a los procedimientos de trabajo seguro, adems en diversas reas como: primeros auxilios, seguridad industrial, prevencin de accidentes, entre otros, a travs de cursos y charlas terico-prcticas como: equipos de proteccin personal, accidente e incidentes laborales, prevencin de enfermedades, ocupar equipos y herramientas de trabajo, seguridad, higiene y ambiente (SHA), manejo de desechos, prevencin de un momento determinado.

Concientizar a todo el personal involucrado con las actividades que se desarrollan en la organizacin objeto de estudio, en cuanto a los peligros y riesgos a los cuales estn expuestos durante la ejecucin de sus labores diarias y/o eventuales.

131

131

BIBLIOGRAFIA

Benavides, F. Salud Laboral. Conceptos y tcnicas para la prevencin de Riesgos Laborales. Espaa: Masson, S.A.(2008).

Constitucin de La Repblica Bolivariana de Venezuela (1.999) Gaceta Oficial N 5453 (extraordinaria), Marzo, 24.

Cabaleiro, V. Prevencin de riesgos laborales: normativa de seguridad e higiene en el puesto de trabajo. Espaa: Tercera edicin Editorial S.L. Espaa(2010)

Daz, P. Prevencin de riesgos laborales. PCPI Seguridad y salud laboral. Segunda impresin. Espaa: Paraninfo. (2010)
132

Gallego, A. Manual para la formacin en prevencin de riesgos laborales. Programa formativo para el desempeo de las funciones del nivel bsico. Espaa: Editorial Lex Nova., (2006)

Garca, A. Anlisis del riesgo biolgico en instituciones de salud pblica de la Provincia Guantnamo.[Trascripcin en Lnea]

Disponible:ama.redciencia.cu/artculos/16.03.pd [Consulta: 2013, Febrero, 02](2005)

Garca, J. y Royo, . Salud Pblica y Epidemiologa. Espaa: Ediciones Daz de Santos. (2006) Hernndez, R., Fernndez, C y Batista, P. (2006) Metodologa de la Investigacin II Segunda Edicin Editorial Mc Graw Hill.(2008)

132

Hurtado, J., Metodologa de la investigacin Holstica. IUTP. Sypal. Caracas (2006) Regnault, M. Anlisis de los riesgos laborales presentes en las reas de trabajo del almacn de una empresa de telecomunicaciones . Trabajo de Grado, Departamento de Sistemas Industriales, UDO, Ncleo Anzotegui.(2005)

Rodrguez, L. Anlisis de riesgos por puesto de trabajo en una empresa metalmecnica. Trabajo de Grado, Departamento de Sistemas Industriales, UDO, Ncleo Anzotegui.(2008)

Romero, M. Narvez, E. Medina, C. Prevencin de riesgos biolgicos que afectan la salud del personal de enfermera. Hospital Docente Dr. Ral Leoni Otero de San Feliz, Estado Bolvar. Primer Trimestre 2007. Tesis de Grado no publicada. Universidad Rmulo Gallegos. Puerto Ordaz, Estado Bolvar. (2007) Vsquez, D. Anlisis de los riesgos presentes de la lnea de produccin de salsa de tomate tipo ktchup 397gr. en Caigua C.A. Municipio Monagas, Estado Gurico. Trabajo de grado ingeniera Industrial, Universidad de Oriente, Anzotegui, Venezuela.(2008)
133

133

ANEXOS

134

134

ANEXO A

CUESTIONARIO APLICADO AL PERSONAL DEL AREA ADMINISTRATIVA Y SALUD (ODONTOLOGA) DEL IPSFA
135

135

Ciudadano: Trabajador

El presente instrumento tiene por finalidad recabar informacin para la realizacin de un estudio titulado EVALUACIN DE LOS RIESGOS EN EL REA ADMINISTRATIVA Y DE SALUD

(ODONTOLOGA) DEL INSTITUTO DE INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS (IPSFA).

Los datos que usted suministre son estrictamente confidenciales y slo servirn de referencia para el trabajo de investigacin que adelanto para optar al Grado de Tcnico Superior Universitario en Sistemas Industriales en el Instituto Universitario de Tecnologa del Estado Bolvar.

En tal sentido, se agradece la mayor objetividad posible al suministrar la informacin.

Atentamente,

Harry Carreo

136

CUESTIONARIO PARA EL AREA ADMINISTRATIVA

INSTRUCCIONES 1. Lea las preguntas cuidadosamente antes de responder 2. Marque con una equis (X) el indicador que considere conveniente 3. En caso de dudas consulte al encuestador A) CONTENIDO. 1.- Inciden los riesgos disergonmicos en su rendimiento laboral? a) Mucho ____ b) Poco ____ c) Nada ____

2.- Cul es la postura que ms adopta para trabajar en su jornada diaria? a) Sentado ____ b) De pie ____ c) Ambas por igual ____

3.- Cmo considera esa posicin? a) Cmoda ____ b) En ocasiones Incomoda ____ c) Incomoda ____ d) Indiferente ____

4.- Cul es el tipo de esfuerzo requerido con mayor frecuencia? a) Fsico ____ b) Mental ____ c) Ambos ____ d) No lo requiere ____

137

5.- De acuerdo a los riesgos disergonmicos Qu tipo de enfermedad ha sufrido usted en el desarrollo de sus actividades? a) Hombros dolorosos ____ b) Cervicalgia ____ c) Dolores musculares en manos ____ d) Lumbalgia ____ e) Todos los anteriores ____

6.- Con qu nivel de dificultad manipula su equipo de trabajo, por ejemplo: computadoras, fotocopiadoras, fax u otras herramientas de trabajo? a) Sin ninguna dificultad ____ b) Con mediana dificultad ____ c) Con dificultad ____

7.- En qu condiciones fsicas se encuentra su espacio de trabajo? a) Perfectas ____ b) Buenas ____ c) Regulares ____ d) Malas ____ e) Psimas ____

8.- Qu tipo de iluminacin utiliza en su espacio de trabajo? a) Luz natural ____ b) Lmpara de mesas ____ c) Focos o bombillos ____

9.- Cmo considera el efecto que le produce el uso de dichas fuentes de iluminacin? a) Deslumbramiento ____ b) Deficiencia del contraste ____

138

c) Aparicin de reflejos ____ d) Mala iluminacin ____ e) Se adapta perfectamente al entorno ____

139

CUESTIONARIO PARA EL AREA DE SALUD (ODONTOLOGA) INSTRUCCIONES

1. Lea las preguntas cuidadosamente antes de responder 2. Marque con una equis (X) el indicador que considere conveniente 3. En caso de dudas consulte al encuestador A) CONTENIDO. 1. Cree usted que la clnica odontolgica cumple con las normas de bioseguridad? Si____ No____ Algunas Veces____

2. La jornada de esterilizacin, se cumple de forma correcta? Si___ No___ Algunas Veces___

3. El personal de salud; odontlogo y asistentes dentales, cuenta con las medidas de proteccin necesaria al momento de laborar en la Zona de Rayos X? Si___ No___ Algunas Veces___

4. En cunto a los desechos contaminados, son desechados cumpliendo las medidas de precaucin necesaria? Si___ No___ Algunas Veces___

140

5. Usted toma una postura correcta para la ejecucin de su trabajo? Si___ No___ Algunas Veces___

6.- Cules factores contribuyen a las fuentes generadoras de ruido? Telfono ____ Sistema de Ventilacin ____ Herramientas ____ Compresor y turbinas___ No existe ____

147

ANEXO B

RESEA HISTRICA DEL IPSFA

148

Resea Histrica del IPSFA

El Instituto de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, organismo nacido al calor de un elevado espritu humanitario y social y proyectado con el objeto de mejorar las condiciones de vida de los integrantes de la institucin castrense y de sus familiares, en efecto se toma como punto de partida de esta institucin la creacin de la Caja de Previsin Social de la Fuerzas Armadas, fue inaugurada el 1 de Julio de 1945, por mandato de la Ley Orgnica del Ejrcito y la Armada que se promulgara el 13 de Julio del ao anterior. Este organismo vino a llenar el vaco dejado por la Caja Militar de Socorro Mutuo, originada en asamblea de oficiales que tuviera lugar el 17 de diciembre de 1936, en el Saln de Honor del Ministerio de Guerra y Marina. Esta naci como una asociacin voluntaria, con la finalidad de auxiliar a los herederos del socio fallecido, con la suma de las contribuciones de los miembros a razn de diez bolvares per cpita. De acuerdo con lo expresado en el artculo 351, de la Ley Orgnica del Ejrcito y la Armada del ao 1944, quedaba creada un organismo denominado Caja de Previsin Social de las Fuerzas Armadas, con personalidad jurdica autnoma y patrimonio propio, teniendo como fin, auxiliar econmicamente a los oficiales efectivos, a los Sub-Oficiales y clases reenganchados y a los especialistas permanentes del Ejrcito y de la Armada, facilitarles prstamos, formar y desarrollar la vivienda personal de los mismos, proteger su salud y ampliar su seguridad social y tambin para auxiliar econmicamente a sus herederos Misin

Garantizar la accin social integral a travs de la implementacin de polticas incluyentes que satisfagan las demandas, proporcionen beneficios

149

sociales y promuevan el buen vivir del pueblo militar y sus familiares, haciendo un uso eficiente de los recursos. Visin

Ser un instituto innovador en la construccin de un sistema de seguridad social integral apoyado en el humanismo, solidaridad, equidad al servicio de la poblacin militar y sus familiares. Descripcin de los Departamentos que conforma el IPSFA.

Gerencia de Planificacin y Presupuesto.

Misin Garantizar una gestin institucional acorde con la Direccionalidad Estratgica mediante la formulacin, ejecucin y control de la gestin de los Planes Estratgicos y Operativos as como prestar asistencia tcnica a las dependencias del Instituto en lo relativo a organizacin y procedimientos, con la finalidad de contribuir con el fortalecimiento institucional. Funciones

Asistir y asesorar a las mximas autoridades del Instituto, as como a sus dependencias, en materia de planificacin, estadsticas,

organizacin y sistemas.

Preparar el proyecto de Presupuesto de Ingresos y Gastos del Instituto en coordinacin con las dems Oficinas y Gerencias para cada ejercicio fiscal y presentarlo para su consideracin al Presidente del Instituto.

Servir de enlace entre el Instituto y los rganos rectores de los sistemas nacionales de Planificacin, Presupuesto, Estadsticas y 150

Organizacin y Sistemas, para ser aplicados en la formulacin de los planes y presupuestos relativos a las reas antes mencionadas que prevea desarrollar el Instituto.

Elaborar informes de gestin institucional en los perodos establecidos por la mxima autoridad de la institucin, segn los requerimientos de los rganos rectores del instituto.

Suministrar informacin estadstica a las diferentes unidades del instituto que as lo requieran para facilitar su control de gestin.

Elaborar el Anteproyecto de Presupuesto de la Oficina de Planificacin y Presupuesto para ejercicio fiscal correspondiente.

Elaborar el Plan Operativo Anual (POA), concordante a lo establecido en el Anteproyecto de Presupuesto de la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

Controlar las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Elaborar y presentar a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, la Ejecucin Fsica Financiera del Presupuesto de Gastos y el Informe Trimestral de Gestin de la Oficina.

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

151

Gerencia de Recursos Humanos

Misin Desarrollar e implantar estrategias as como lineamientos tcnicos y administrativos para la administracin de los recursos humanos con la finalidad de asegurar el personal idneo requerido para ejecutar el logro de los objetivos y planes de la Institucin, dentro de un clima de alto desempeo. Funciones

Dirigir y coordinar los programas de desarrollo y capacitacin del personal de conformidad con las polticas que establezca el

Ministerio del Poder Popular para la Planificacin y Desarrollo.

Dirigir y coordinar los procesos para la evaluacin del personal segn los lineamientos emanados del Ministerio del Poder Popular para la Planificacin y Desarrollo.

Organizar y realizar los concursos que se requieran para el ingreso de funcionarios o funcionarias de carrera, segn las bases aprobadas por el Ministerio del Poder Popular para la Planificacin y Desarrollo.

Llevar el control del personal militar adscrito al IPSFA. Administrar el recurso humano en lo referente a: Ingresos, ascensos, retiros, incentivos y dems movimientos de personal.

Proponer y ejecutar programas de clasificacin, capacitacin, reclutamiento, calificacin de servicios, desarrollo y bienestar social

del personal, de acuerdo a las normas vigentes.

Planificar programas de adiestramiento tcnico y profesional del personal del Instituto.

Elaborar el Registro de Asignacin de Cargos (RAC), de acuerdo a los lineamientos del rgano rector en la materia.

152

Elaborar, tramitar y mantener la nmina de empleados y obreros de la Institucin.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Anteproyecto de Presupuesto de la Oficina de Recursos Humanos, del ejercicio fiscal correspondiente.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Plan Operativo Anual (POA), concordante a lo establecido en el Anteproyecto de Presupuesto.

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Oficina de Recursos Humanos, en coordinacin con la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

Gerencia de Relaciones Pblicas

Misin La Oficina de Informacin y Relaciones Pblicas tiene como misin coordinar, dirigir y supervisar las actividades inherentes a la ejecucin de los diferentes programas de informacin y relaciones pblicas que se lleven a cabo en el Instituto.

153

Funciones

Disear material grfico de Promocin y Publicidad para usar en eventos especiales y en campaas informativas para los Afiliados y Empleados del Instituto.

Coordinar y organizar con los diferentes Organismos Militares el apoyo logstico para la realizacin de actividades culturales en las cuales participe el IPSFA.

Preparar y distribuir material informativo para visitantes especiales, a fin de dar a conocer los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en la Institucin.

Coordinar, controlar y preparar los actos especiales, tales como Aniversario y Fiesta de Fin de Ao, entre otros que anualmente se realizan en el Instituto.

Disear, elaborar y distribuir publicaciones especiales, tales como obituarios y convocatorias de licitaciones a fin de ser posteriormente publicadas en los diarios de circulacin nacional.

Planificar, preparar y coordinar las exposiciones y charlas que se realizan en el IPSFA, a fin de dar a conocer a los Afiliados los proyectos y programas que se desarrollan en la Institucin.

Elaborar y suministrar mensualmente a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, de acuerdo a los lineamientos, la informacin estadstica generada por la Oficina de Comunicacin y Relaciones Pblicas.

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

154

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Elaborar y presentar a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, la Ejecucin Fsica Financiera del Presupuesto de Gastos y el Informe Trimestral de Gestin de la Oficina.

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Oficina de Comunicacin y Relaciones Pblicas, en coordinacin con la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

Gerencia de Secretara General

Misin Servir de apoyo para ejercer la coordinacin, direccin, ejecucin y supervisin de las actividades referentes a los servicios secretariales cumplidos por la Presidencia y Junta Administradora: Control de cuentas, agendas, audiencias, archivo y correspondencias, tanto internas como externas del IPSFA. Funciones

Suministrar el apoyo necesario a la Presidencia del Instituto en el control y consideracin de los programas especiales que por su naturaleza o caractersticas se crean por decisiones del Consejo Directivo, Junta Administradora o Ministerio del Poder Popular para la Defensa.

Recopilar toda la informacin emanada de las reuniones tanto de la Junta Administradora y las que se celebren a este nivel, con la finalidad de reproducir y difundir la informacin a los interesados. 155

Centralizar y organizar toda la informacin para la preparacin y presentacin de cuentas del Consejo Directivo, al Presidente del IPSFA, a la Junta Administradora y al Ministerio del Poder Popular para la Defensa.

Asesorar y asistir al Presidente en la formulacin de los planes de accin en materia de su competencia.

Dirigir y controlar la preparacin de las agendas, documentacin y actas originales en las reuniones de la Junta Administradora y Consejo Directivo del Instituto.

Dirigir, coordinar y supervisar todas las actividades concernientes a la prestacin de los servicios de correspondencia y archivo del Instituto.

Coordinar todas las actividades del Presidente del Instituto, referentes a la concesin de audiencias privadas o pblicas y a su participacin en reuniones del Consejo Directivo, Junta Administradora y Comits.

Recopilar los recaudos, destinados para la preparacin de las agendas, documentacin y actas originadas en reuniones de la Junta Administradora y Consejo Directivo, y comunicar las resoluciones derivadas de las mismas, segn normas establecidas.

Registrar, controlar, tramitar y custodiar las Actas y Minutas que emita el Consejo Directivo y la Junta Administradora.

Llevar el archivo especializado y confidencial relativo de las Actas y Resoluciones de Juntas.

Centralizar y organizar la cuenta del Presidente de la Junta Administradora para el Ministerio del Poder Popular para la Defensa.

Representar al Instituto, previa autorizacin de la Presidencia en eventos tales como: Conferencias, congresos, seminarios, simposios, etc., relacionados con el rea de su competencia.

Rendir

cuenta

peridicamente

al

Presidente

de

la

Junta

Administradora de las actividades que cumple. 156

Realizar cualquier otra funcin inherente a su responsabilidad que le asigne el Presidente de la Junta Administradora.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Anteproyecto de Presupuesto de la Gerencia General del ejercicio fiscal correspondiente.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Plan Operativo Anual (POA), concordante a lo establecido en el Anteproyecto de Presupuesto.

Elaborar y suministrar mensualmente a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, de acuerdo a los lineamientos, la informacin estadstica generada por la Gerencia General.

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Elaborar y presentar a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, la Ejecucin Fsica Financiera del Presupuesto de Gastos y el Informe Trimestral de Gestin de la Gerencia.

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Gerencia General, en coordinacin con la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

157

Gerencia de Seguridad Integral

Misin Propone, coordina y aplica polticas tendentes a preservar la seguridad fsica de la Institucin y sus dependencias, as como velar por el cumplimiento de todas las disposiciones legales en materia de seguridad e higiene en el medio laboral. Funciones

Proporcionar al Instituto un Sistema de proteccin fsica Integral que garantice el resguardo de todos sus recursos humanos y materiales.

Planificar y coordinar programas de seguridad e higiene industrial, as como operativos de proteccin y salud, acordes con las exigencias del Instituto y con las Normas Venezolanas COVENIN.

Supervisar los sistemas de proteccin y seguridad del Instituto y sus diversas instalaciones (Edificio Sede, Centro Comercial Los Prceres, Estacionamientos, Estaciones de Servicios y Sucursales a nivel nacional), a fin de preservar su seguridad fsica.

Coordinar

ejecutar

las

primeras

diligencias

tendentes

al

esclarecimiento de cualquier hecho que se presuma delito o alguna situacin que transgreda el ordenamiento jurdico de la Repblica Bolivariana de Venezuela o las normativas internas del Instituto y cualquiera de sus Dependencias.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Anteproyecto de Presupuesto de la Oficina de Seguridad Integral, del ejercicio fiscal correspondiente.

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Plan Operativo Anual (POA), concordante a lo establecido en el Anteproyecto de Presupuesto. 158

Elaborar y suministrar mensualmente a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, de acuerdo a los lineamientos de esta Oficina, la informacin estadstica generada en la Oficina de Seguridad Integral.

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Oficina de Gestin Humana y Articulacin Social IPSFA

Misin Canalizar, y dar respuesta a los planteamientos e iniciativas de la comunidad y ejecutar las estrategias de promocin de la participacin ciudadana, que permita garantizar el derecho de la ciudadana a constituirse en actores de la funcin de control de la gestin pblica. Funciones

Atender, orientar, apoyar y asesorar a los ciudadanos que acudan a solicitar informacin, requerir documentos o interponer denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones.

Informar a la ciudadana sobre la utilizacin de los recursos que integran el patrimonio pblico del ente u organismo, a travs de un informe del fcil manejo y comprensin, que se publicar

trimestralmente y se pondr a disposicin de cualquier persona.

159

Poner a disposicin de la ciudadana la informacin relativa a la estructura organizativa y funciones del respectivo ente u organismo y de sus rganos adscritos, y sobre los procedimientos administrativos y servicios que presta, a travs de medios impresos, audiovisuales, informticos, entre otros.

Recibir, tramitar, valorar, decidir o resolver denuncias, quejas, reclamos, sugerencias o peticiones y remitirlas a la dependencia de la organizacin o al ente u organismo que tenga competencia para conocerlas, segn el caso.

Llevar un registro automatizado de las denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.

Promover la participacin ciudadana. Comunicar a los ciudadanos la decisin o repuesta de las denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones formuladas por ellos.

Llevar el registro de las comunidades organizadas y de las organizaciones pblicas no estatales a que hace mencin el artculo 135 de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica.

Formar y capacitar a la comunidad en los aspectos vinculados con el ejercicio del derecho a la participacin ciudadana en el control de la gestin pblica mediante talleres, foros o seminarios, entre otros.

Atender las iniciativas de la comunidad vinculadas con el ejercicio de la participacin ciudadana en el control de la gestin pblica.

Gerencia de Bienestar y Seguridad Social

Misin Dirigir, desarrollar y ejecutar las polticas emanadas del Presidente de la Junta Administradora del IPSFA, tendientes a lograr el bienestar social integral de los Afiliados del IPSFA, de conformidad con las Leyes y Reglamentos vigentes sobre la materia. 160

Funciones

Velar y controlar el pago de las pensiones por disponibilidad, retiro, sobreviviente e invalidez y dems prestaciones en dinero y el pago de las prestaciones a cargo del Estado.

Velar por el mantenimiento de registros adecuados, contentivos de aquellos datos requeridos para el pago de la nmina de pensionados de retiro y disponibilidad, sobreviviente e invalidez.

Recibir y procesar la informacin enviada por las Comandancias de los Componentes u otros organismos adscritos al Ministerio del Poder Popular para la Defensa, respecto a los documentos probatorios que certifiquen la acreditacin del tiempo de servicio activo y la remuneracin que corresponde a cada miembro de la Fuerza Armada a los fines de la asignacin de antigedad.

Solicitar a las Comandancias de los Componentes las estimaciones del Personal Militar que pasar a retiro por tiempo de servicio cumplido, a los fines de elaborar las bases de clculos para el Presupuesto Anual del IPSFA, en lo que se refiere a Pensiones y Asignacin de Antigedad.

Revisar y acusar recibo de los documentos de Tribunales referentes a retenciones de Asignacin de Antigedad y Pensiones, cuando se trate de menores de edad.

Emitir relacin mensual, trimestral, semestral, y anual de los pagos tramitados (emitidos y pagados).

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Anteproyecto de Presupuesto de la Gerencia de Beneficios Sociales, del ejercicio fiscal correspondiente y el Plan Operativo Anual (POA), concordante a lo establecido en el Anteproyecto de Presupuesto.

161

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modificaciones Presupuestarias.

Ejecutar y controlar el Presupuesto, una vez que haya sido aprobado, cumpliendo con los objetivos y metas establecidos en el Plan Operativo Anual (POA).

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Gerencia de Beneficios Sociales, en

coordinacin con la Oficina de Planificacin y Presupuesto. Gerencia de Crditos

Misin Dirigir, desarrollar y ejecutar los programas de crdito, prstamo y ahorro de acuerdo a la normativa vigente; a objeto de contribuir al bienestar y mejoramiento de la situacin socio-econmica del Afiliado. Funciones

Planificar, coordinar y dirigir la ejecucin de los programas de prstamos y crditos de acuerdo a las polticas vigentes.

Atender, tramitar y someter a consideracin de la Presidencia las solicitudes de Crdito o Prstamo que as lo requieran segn las polticas establecidas.

Realizar evaluaciones peridicas de las necesidades crediticias de los afiliados, capacidad de pago, inflacin, tasas de inters en el mercado, ndices de precios, entre otros; a fin de mantener actualizados los programas de crditos. 162

Elaborar y remitir a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, el Anteproyecto de Presupuesto de la Gerencia de Crditos y Ahorros, del ejercicio fiscal correspondiente.

Controlar y solicitar ante la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, las Modificaciones Presupuestarias, cumpliendo con los lineamientos del Manual de Normas y Procedimientos Modifica ciones Presupuestarias.

Elaborar y presentar a la Oficina de Planificacin y Presupuesto del Instituto, la Ejecucin Fsica Financiera del Presupuesto de Gastos y el Informe Trimestral de Gestin de la Gerencia de Crditos y Ahorros.

Mantener actualizado los documentos administrativos (Manuales de Normas y Procedimientos y Directivas, entre otros) que rigen el funcionamiento de la Gerencia de Crditos y Ahorros, en coordinacin con la Oficina de Planificacin y Presupuesto.

Gerencia de Droguera y Farmacia

Misin Suministrar a la poblacin militar y sus familiares con derecho, las medicinas indicadas y/o autorizadas por los centros de salud militar, a fin de contribuir con las polticas incluyentes que promueven el buen vivir, el mejoramiento de la salud y el bienestar de los afiliados. Funciones

Suministrar de manera gratuita medicamentos a la poblacin militar y sus familiares con derecho que reciben tratamiento mdico ocasional y/o prolongado, en forma oportuna.

Mejorar la calidad de vida de la poblacin militar y sus familiares.

163

Garantizar la entrega de medicamentos a nivel nacional a la poblacin militar y sus familiares con derecho que abarcar 44 puntos en 23 estados, ubicados en los hospitales militares, navales y las unidades militares designadas para ello.

Gerencia SISA El sisa es un sistema de ahorro, que brinda oportunidades de ahorro, prstamo y crdito comercial a sus afiliados con tasa preferencial.

Misin Fomentar y administrar los planes de ahorro, prstamos, crdito comercial y dems beneficios que se establezcan para sus afiliados.

Funciones

Gestionar ante el ente Fiduciario, trmites Bancarios una vez cumplidos los requisitos exigidos por el SISA, para retiros parciales y totales de los Ahorros de sus Afiliados.

Aperturar y cerrar cuentas a los Afiliados al SISA. Coordinar con la Gerencia de Finanzas y la entidad Fiduciaria, el flujo de caja disponible para realizar las inversiones, empleando los recursos y portafolios financieros que se consideren convenientes, de acuerdo con las normativas que se establezcan, tomando en consideracin el flujo de caja, atendiendo las condiciones de seguridad y liquidez propias de este tipo de operaciones.

Generar mensualmente Estados Financieros y remitirlos a la Gerencia de Finanzas.

Presentar cuenta de las operaciones del Sistema, a la Gerencia de Crditos o a la Presidencia del IPSFA en cualquier momento.

164

Gestionar con el ente Fiduciario la recuperacin de deudas contradas por Afiliados al SISA con la finalidad de contribuir con la optimizacin del Proceso de la Cobranza.

Gerencia de Viviendas

Misin Atender las necesidades de alojamiento temporal al personal de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana en situacin de actividad, dentro de un ambiente de sensibilidad y responsabilidad social. Funciones

Atender a los afiliados en sus necesidades de alojamiento temporal de las viviendas.

Identificar los requerimientos habitacionales del personal militar profesional activo.

Elaborar estudios sobre el mercado inmobiliario para la deteccin de oportunidades.

Desarrollar estudios, proyectos y obras de urbanismo para el alojamiento temporal

Recibir y revisar

la documentacin remitida por los afiliados para

optar por las viviendas en proceso para el plan de rotacin.

Revisar que toda la documentacin legal elaborada y recibida por Consultora Jurdica cumpla con el marco legal establecido en las Leyes.

Elaborar estudios sobre el mercado inmobiliario para la deteccin de oportunidades.

Efectuar el seguimiento y control de la administracin de viviendas en guarnicin. 165

Verificar la solvencia del usuario por concepto de contraprestacin de alojamiento y de Junta de Condominio y/o Junta de Usuarios, en la vivienda en guarnicin.

Llevar el control de Plan de rotacin. Base de datos solicitud de viviendas (Alojamiento temporal).

Gerencia de Afiliacin

Misin Planificar, coordinar, supervisar y dirigir todas las actividades tendientes a garantizar un adecuado registro e identificacin de los afiliados al IPSFA y sus familiares inmediatos.

Se entiende por Familiares Inmediatos a los Efectos de la Ley:

El cnyuge. Los hijos solteros menores de edad y los mayores de edad que estn cursando estudios superiores por primera vez y cuya edad lmite no exceda de 26 aos o que padezca de invalidez absoluta y permanente en el trabajo, de conformidad con lo que establezca el reglamento.

Los padres y hermanas solteras que vivan bajo el mismo techo y a las solas expensas del afiliado.

Funciones

Coordinar, dirigir y supervisar las actividades relativas al registro y control de cada uno de los afiliados.

Conformar y controlar la emisin sobre los datos de los afiliados contenidos en los expedientes, as como su manejo.

Atender y orientar al afiliado y a sus familiares en lo relativo a la informacin que deben aportar a los afectos del registro de afiliado. 166

Conformar y controlar la emisin de carnet de identificacin a familiares de afiliados.

Supervisar, revisar, corregir y firmar las planillas de modificacin N 01 y 02.

Supervisar, revisar, corregir y firmar las constancias que expiden los receptores de taquilla.

Supervisar y velar que los receptores atiendan cortsmente a los afiliados (instructivo de Atencin al pblico)

Coordinar permanentemente a fin de mantener el STOCK de material existente en depsito a fin de que este nunca falte.

Supervisar constantemente la capacidad de los carnets emitidos, a fin de que los mismos no sufran modificaciones en el proceso de emisin, por causa de faltas tcnicas.

Supervisar, controlar y corregir que en forma diaria sea transcrita la informacin recibida a travs de la taquilla, mediante las planillas N 01 y 02.

Supervisar y detectar la hoja diaria de ingreso y modificacin que procede de computacin, a fin de corregir las fallas detectadas a cada uno de los usuarios de las claves del programa.

Supervisar, detectar y hacer corregir las fallas detectadas de los expedientes organizados diariamente, a fin de que se ajusten al Instructivo elaborado a tal afecto.

Coordinar y preparar el anteproyecto de presupuesto anual del departamento.

Representar a la gerencia, previa autorizacin, en asuntos tales como: conferencias, congresos, seminarios, simposios, etc., relacionados con el rea, bajo su responsabilidad.

Cualquier otra funcin inherente a su responsabilidad, que le asigne el gerente de seguridad social. 167

ANEXO C FOTOGRAFIAS

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Alcohol en el depsito de materiales de odontologa en alto riesgo debido que debe de estar en la parte inferior del mismo. Fuente: Propia (2013)

Amalgamador se utiliza para mezclar las capsulas de amalgamas. Fuente: Propia (2013)

169

Archivo de la oficina de administracin. Fuente: Propia (2013)

Depsito de materiales de odontologa guantes, tapa bocas y el recipiente de lquido de esterilizar el instrumental. Fuente: Propia (2013)

170

Extintor de clnica odontolgica (todos los extintores del IPSFA estn vencidos desde 2.011). Fuente: Propia (2013)

Lquido para instrumental pisos contaminados riesgos biolgicos. Fuente: Propia (2013)

171

Planta artificial y se puede observar la acumulacin de polvo (presencia de caros). Fuente: Propia (2013)

Extintor Vencido desde el 2011. Fuente: Propia (2013)

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ANEXO D CROQUIS DEL INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS.

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