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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE - TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS Objetivo: Conocer y aplicar cada una de las tcnicas de recoleccin de datos.

Realizar la siguiente actividad en un documento de Word:

Diligenciar el siguiente cuadro comparativo:

TCNICAS DEFINICIONES Recoleccin de informacin muy usada, que se origina por medio de preguntas o cuestionario que se preparan con el objetivo de recolectar informacin de un tema en general. Tcnica basada en la recoleccin de datos por medio de la observacin. No se tienen en cuenta de las opiniones del personal sino su forma de interactuar. Estudia el futuro de la nueva tecnologa. Es un cuestionario con mtodos cualitativos o subjetivos no apto para todo pblico, solo para persona que tiene conocimiento acerca de VENTAJAS Opinin de diferentes personas. Influye en la mejora a un sistema. Mide promedios. Necesidad del ambiente. DESVENTAJAS Pierde credibilidad. Hay mucha variedad de datos. No son datos seguros.

Encuesta

Mayor credibilidad. Su uso tiende a expandirse. Informacin directa y confiable.

Datos. Observacin

No tener los recursos necesarios. El espacio no es el adecuado.

Retroalimenta el cuestionario. Es informacin basada en expertos. Altas probabilidad de ser eficiente. Mtodo annimo y

Demanda mucho tiempo su elaboracin. Es costoso. Es muy subjetivo.

Mtodo Delphi

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tecnologas, el cuestionario se retroalimenta. Un grupo pequeo de personas se renen a conversar sobre un tema en general de inters para una compaa, institucin o persona etc. -

confidencial.

Grupo pequeo. Genera datos de manera rpida. Precisa y analista.

Dificulta para general perfiles. Si la objetiva no es precisa, es necesario realizar ms sesiones.

Sesin de grupo

Entrevista

Es personalizada con la fuente de informacin se puede basar en un cuestionario y profundizar en un tema de inters.

Es de contacto directo. usar tus propias palabras. Recoge datos relevantes.

Limitaciones definidas. Puede ser incomodo para algunas personas. Consume una gran cantidad de tiempo.

TCNICAS Encuesta

INSTRUMENTO A UTILIZAR Cuestionarios o conjuntos de preguntas preparadas, se ejecuta

CUANDO SE APLICA Se aplica cuando se desea saber la necesidad u

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mediantes papel o de forma virtual.

opinin de poblacin.

clientes

Observacin

Cmara de video o fotografa.

Por medio de la fotografa o video para estudiar las acciones del individuo.

Mtodo Delphi

Se aplica cuando se desea mejorar una aplicacin o Analistas, Video conferencia, papel, Esacar un producto nuevo, mail. etc. Se aplica cuando se desea saber la opinin de los trabajadores sobre un producto a punto de lanzar o ya lanzado en el mercado. Cuando se desea estudiar y analizar a la persona entrevistada.

Sesin de grupo

Lista de chequeo. Tema de discusin.

Entrevista

Cuestionario.

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Dar respuesta a las siguientes preguntas: 1. Cul es el objetivo del video Recoleccin? R. es un examen atento sobre los sujetos o personas para conocer un objetivo mediante la obtencin de datos que de otra manera seria imposible alcanzar. 2. Cuntas y cules son las etapas para la recoleccin de informacin? R. Las 5 etapas para la recoleccin de informacin son: - Encuesta - Observacin - Mtodo Delphi - Sesin de grupo - Entrevista 3. Cules son las caractersticas de la observacin? R. La caracterstica de la observacin son: Planificacin: Se debe realizar que delimite claramente el tipo de informacin que se obtendr. Definicin de objetivos: Definir claramente los objetivos que se pueden cubr. Precisin del modo de sistematizacin: Garantiza su rigor. Previsin en la seleccin de instrumentos: Objetos con los que se recoger la informacin (Lpiz, papel). Triangular las observaciones realizadas: 4

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Constatando la informacin recogida con otros observadores implicados en el proceso.

4. Cules son los tipos de observacin? R. Hay dos tipos de observaciones: - Participante: Donde el observador est integrado al grupo o proceso que debe observar. No participante: Donde el observador es ajeno al grupo o proceso.

5. Cules son las condiciones para una entrevista? Definir claramente sus objetivos. Delimitacin de la informacin. Conocimiento de la relacin entrevistador entrevistado. Garanta de reserva. Registrar la conversacin.

6. Cules son las clases de entrevista? Entrevista Formal: (Preparada) Estructurada: cuando se sigue un cuestionario elaborada con anticipacin. Semiestructurada: En la que se sigue el cuestionario preestablecido pero con la posibilidad de realizar preguntas que se consideren necesarias. Libre o Abierta: Cuando esta concertada de antemano pero sin guio determinada. Entrevista Informal: (No preparada) Recoge la informacin relevante en situaciones de encuentro espontaneo. 5

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7. Caractersticas del diseo de la encuesta? Conocer la finalidad Determinar la poblacin Disponer de recursos necesarios Tener en cuenta la duracin Definir si es muestral o poblacional Realizar la aplicacin correccional Planear la aplicacin del cuestionario

8. Cules son los tipos de sesin de grupo? Coloquio: intercambio oral sobre un tema prefijado. Lluvia de ideas: Bsqueda de soluciones creativas. Simulacin o taller: a partir de alguna dinmica los participantes evidencia lo que en la vida real piensa dicen o hacen donde un observado identifica la contricin grupos sobre sus caractersticas.

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