Reporte Final

Taller: De la Sensibilizacin a la Accin: Cmo Implementar RSE en PYMEs

San Pedro Sula, Honduras
27 y 28 de febrero de 2014
I. Es!ema "el taller
#b$eti%os:
Entender las oportunidades que la RSE puede generar para las PYEs, espe!ial"ente al
in!re"entar la !o"petiti#idad y per"itir el a!!eso a nue#os "er!ados$
ostrar el estado a!tual de la RSE, in!luyendo un repaso de los prin!ipios de la RSE$
%esarrollar un plan de a!!i&n de RSE a la "edida para !ada PYE, el !ual pueda ser
i"ple"entando durante los pr&'i"os ( "eses$
Materiales cla%e c!biertos:
Repaso de los prin!ipios y benefi!ios de la RSE$
)&"o desarrollar e i"ple"entar un plan de a!!i&n de RSE para una PYE, in!luyendo* "apeo
de stakeholders, diagn&sti!o, ben!+"ar,ing, planea!i&n estrat-gi!a, estrategia de
i"ple"enta!i&n, e#alua!i&n y !o"uni!a!i&n$
)&"o to"ar la ini!iati#a una #e. que se ide& un plan de a!!i&n de la RSE$
Estr!ct!ra "el Taller:
/ntrodu!!i&n* ob0eti#os, e'pe!tati#as, introdu!!i&n de los parti!ipantes$
Sensibili.a!i&n de RSE* estado a!tual de la RSE, in!enti#os y obst1!ulos para i"ple"entar RSE
en PYEs, i"portan!ia de la RSE para #ol#erse "1s !o"petiti#o2 sesiones interactivas: RSE en
una PYME, beneficios de la RSE.
Repaso de los prin!ipios de RSE* publi!o interno, publi!o e'terno, pro#eedores, "edio a"biente,
"ar,eting responsable y rela!iones !o"unitarias2 g-nero y dere!+os +u"anos; sesiones
interactivas: practicas responsables en mi PYME.
/"ple"entar RSE en la estrategia de nego!ios de una PYE* elaborar una "isi&n, #isi&n y
#alores2 "apear sta,e+olders2 diagn&sti!o3RSE in!enti#os3oportunidades y desaf4os2 an1lisis
estrat-gi!o2 elaborar un plan de a!!i&n2 e#alua!i&n2 !o"uni!a!i&n2 sesiones interactivas: mapeo
de stakeholders, diagnstico ! benchmarking, business case ! principios claves de RSE !
presentacin de planes de accin.
Estrategia de segui"iento y !on!lusi&n* pasos a seguir en la elabora!i&n del plan a la "edida, el
rol y apoyo de la 5E62 entrega de diplo"as$
Participantes "el Taller:
47 parti!ipantes, de los !uales 81 eran PYEs de diferentes se!tores in!luyendo* fabri!a!i&n,
turis"o3+ospitalidad, !o"er!io, et!$ %e los 47 parti!ipantes 82 eran "u0eres y 17 eran +o"bres$
1
P&MEs por Sector
119
8(9
89
2:9
2:9
;uris"o3 Hospitalidad
<abri!a!i&n
;ransporta!i&n3 distribu!i&n
)o"er!io
5tros
II. Res!lta"os "el taller
Temas emer'entes:
%urante los dos d4as de taller, las PYEs +ondure=as de"ostraron gran inter-s y !o"pro"iso en
aprender sobre !&"o i"ple"entar la RSE en sus estrategias de nego!ios !on el fin de "e0orar su
!o"petiti#idad y reputa!i&n en "er!ados !ada #e. "1s de"andantes$ %urante el an1lisis <5%6, las
PYEs estaban dispuestas a dis!utir sobre sus fortale.as y debilidades y r1pida"ente se dieron
!uenta que la RSE pod4a ser >til a la +ora de ingresar en la nue#a e!ono"4a global que !uenta !on
nor"as !ada #e. "1s estri!tas y que requiere que las e"presas sean responsables de sus
a!!iones$
?a "ayor4a de las PYEs parti!ipantes ten4an !ono!i"ientos pre#ios de la RSE y algunas ya se
en!ontraban i"ple"entando pr1!ti!as de RSE, sin e"bargo, no ten4an una idea !lara de !&"o la
RSE estaba ligada al "odelo de nego!io y !&"o -sta pod4a agregar #alor a su produ!to o ser#i!io$
%urante el e0er!i!io de ben!+"ar,ing, las PYES de"ostraron fuertes pr1!ti!as en el 1rea de
pro#eedores @789A2 pr1!ti!as relati#a"ente buenas en las 1reas de pol4ti!as p>bli!as @:79A,
gobernabilidad @:89A, "ar,eting responsable @:79A, y !o"unidad @:(9A2 y pr1!ti!as d-biles en las
1reas de p>bli!o interno @:49A y "edio a"biente @489A$ ?as PYEs que obtu#ieron las
puntua!iones "1s altas en !ada !ategor4a fueron sele!!ionadas para !o"partir sus "e0ores
pr1!ti!as !on el grupo$
El taller gener& un e'!elente inter!a"bio de pr1!ti!as de RSE entre los parti!ipantes, benefi!iando a
las PYES, quienes indi!aron que una platafor"a que fa!ilitara el inter!a"bio de "e0ores pr1!ti!as
pod4a ser >til en la regi&n$ El Progra"a de RSE de la 5E6 !re& un !luster en su platafor"a en l4nea,
)o"unidaRSE, !on el fin de que las PYES !ontin>en !on la !on#ersa!i&n de "e0ores pr1!ti!as
#irtual"ente$ Por otra parte, el !luster fa!ilitar1 la a!!i&n y el aprendi.a0e !ole!ti#o entre las PYES
en el He"isferio al pro"o#iendo el inter!a"bio de !ono!i"ientos, esti"ulando la inno#a!i&n,
superando los obst1!ulos, y pro"o#iendo #4n!ulos para "e0orar la !oopera!i&n entre e"presas$
El !o"ponente de g-nero del taller fue un te"a nue#o tanto para las PYEs "1s a#an.adas en sus
pr1!ti!as de RSE, !o"o para aquellas "enos a#an.adas$

2
Res!lta"os & reacciones "e los participantes:
?as PYES e'presaron gran satisfa!!i&n !on la "etodolog4a usada, por ser inno#adora, pr1!ti!a
y f1!il de apli!ar$ /gual"ente #aloraron que -sta fuera adaptada a las ne!esidades espe!4fi!as de
las peque=as y "edianas e"presas$
6l finali.ar el taller, los parti!ipantes se en!ontraban "uy "oti#ados para !o"en.ar a traba0ar en
sus estrategias de RSE$ En parti!ular, "ostraron gran inter-s en aprender !&"o desarrollar la
"isi&n, #isi&n y #alores de sus PYEs, as4 !o"o en !&"o es!oger los indi!adores para "edir su
plan estrat-gi!o de RSE$ Barias de las e"presas !o"partieron su "isi&n, #isi&n y #alores !on el
fin de re!ibir retroali"enta!i&n de parte de la instru!tora y el grupo$
El !ono!i"iento de los parti!ipantes sobre RSE au"ent& en un 489 en el !urso del taller, de
a!uerdo a la en!uesta apli!ada al ini!io y al final del taller$
?os parti!ipantes apre!iaron la naturale.a pr1!ti!a e intera!ti#a del taller ya que sent4an que
pod4an aprender el uno del otro, y a su #e., y se sintieron inspirados por la dis!usi
&n pues se dieron !uenta de que pod4an i"ple"entar pr1!ti!as si"ilares de RSE en sus propios
nego!ios$
El a"plio !ono!i"iento y e'perien!ia de la instru!tora fa!ilitaron la parti!ipa!i&n y
generaron una ri!a dis!usi&n$
?as PYEs eran ya !ons!ientes que a la +ora de i"ple"entar la RSE, deb4an in!luir
pr1!ti!as sensibles al g-nero$ %e a!uerdo a la en!uesta, esta per!ep!i&n era alta desde el ini!io
pero au"ent& en un 189 en el trans!urso del taller$ ?as PYEs en!ontraron que las
sugeren!ias y solu!iones tangibles, presentadas durante el taller, les per"itieron tener una "e0or
!o"prensi&n sobre !&"o in!orporar pr1!ti!as sensibles al g-nero dentro de sus e"presas$
6ntes del taller, los parti!ipantes estaban "1s in!linados a !reer que la RSE era para
grandes !orpora!iones y no para PYEs, sin e"bargo, al finali.ar el taller, estaban !on#en!idas
de que pod4an i"ple"entar la RSE en sus peque=as y "edianas e"presas$
Pr(imas pasos:
?a 5E6 +ar1 el segui"iento !on las PYEs +ondure=as$ ?as PYEs tendr1n que entregar el plan de
a!!i&n que desarrollaron durante el taller para la re#isi&n e insu"os por parte de la 5E6$ Posterior"ente,
las PYEs sele!!ionar1n un aspe!to !la#e de sus planes de a!!i&n que i"ple"entar1n !on apoyo de la
5E6 durante los siguientes seis "eses$ ;anto el entrena"iento !o"o el segui"iento durante los seis
"eses posteriores deber1n dotar a las PYEs !on una idea s&lida de !&"o i"ple"entar el resto de sus
planes de a!!i&n de RSE$
El Progra"a de RSE de la 5E6 ta"bi-n i"ple"entar1 este taller en los siguientes pa4ses*
1$ Cuadala0ara, -'i!o @2: y 2( de "ar.o de 2014A*
o )onfir"ado$
2$ onte#ideo, Druguay @14 y 1: de "ayo de 2014A
o )onfir"ado$
8$ )iudad de Pana"1, Pana"1 @21 y 22 de "ayo de 2014A
o )onfir"ado$
8
III. Fotos "el Taller
4