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TEST HTP (CASA, ARBOL PERSONA)

COMENTARIOS PRELIMINARES

1.- Esta gua puede ser til a estudiantes, profesionales o investigadores que
evalan variables psicolgicas mediante tests proyectivos donde el sujeto debe
realizar una produccin grfica, como por ejemplo el Test de las dos personas,
el Test de la persona bajo la lluvia, el HTP, el Test de la figura humana, de la
familia kintica, de la pareja educativa, etc.
2.- Los indicadores han sido clasificados en pautas formales, tambin llamadas
aspectos estructurales (indican cmo dibuja), y pautas de contenido (indican
qu dibuja).
3. Las significaciones para cada indicador son solamente orientativas, por lo
que deben ser interpretadas en funcin de cada sujeto particular. Donde dice
"Este indicador significa tal cosa" debe leerse "Este indicador podra significar
tal cosa".
4. Por lo tanto, no es posible realizar "una traduccin directa y unvoca de los
signos o indicadores que aparecen en los dibujos. No debemos esperar
encontrar una relacin automtica indicador-significado sino que el principio de
'mltiple determinacin' debe guiar al psiclogo en la interpretacin de los
indicadores" (3).
5. Ningn indicador por s solo "es evidencia concluyente de su correlato
psicolgico; la configuracin de los indicadores debe considerarse ms
importante que cualquier signo particular" (3). Particularmente importantes son
las recurrencias y las convergencias entre indicadores (dentro del mismo dibujo
o en dibujos diferentes).
6. Muchas de las significaciones aqu indicadas no resultan aplicables a
producciones grficas de nios muy pequeos. Por ejemplo, a cierta edad las
transparencias son normales, no indicadores patolgicos.
7. Muchas de las significaciones aqu indicadas remiten a impulsos, ansiedades
y defensas (los impulsos engendran ansiedades, y estas a su vez defensas).
Respecto de estas ltimas, las hay normales o adaptativas, y patolgicas o no
adaptativas. Un criterio que identifica la defensa patolgica es cuando la
defensa normal est muy exacerbada (por ejemplo una represin muy intensa),
o bien cuando es fallida, es decir, fracasa (la represin no alcanza a controlar
los impulsos o ansiedades). Una defensa contra otra defensa es tambin
patolgica.

GUIA DE INTERPRETACION DE PRODUCCIONES GRAFICAS EN TESTS


PROYECTIVOS
Pautas de contenido (Persona)
El dibujo de la figura humana proporciona informacin sobre la imagen de s
mismo, esquema corporal e identificacin sexual.
Indicadores y sus Definicin
categoras
1. CABEZA
1a. Grande
1b. Otros

2. CABELLO
2a. En casquete
2b. Erizado
2c. Corniforme
2d. Ausencia
3. BOCA
3a. Linea
4. OJOS
4a. Cerrados

Significaciones

Centro de la funcin intelectual e


imaginativa.
Grande en relacin al cuerpo. Intelectualizacin.
Expresin
desafectivizada. Aislamiento (Piccolo).
Sin cuerpo. Enmarcada como
un
retrato.
Enfatizada
(Piccolo).
Tipo "casquete' o
(Piccolo).
Trazos en punta.
Forma de cuernos.
Falta de cabello.

'robot' Defensa: aislamiento (Piccolo).


Agresividad.
Psicosis.
Psicosis.
Agresividad verbal.

Defensa contra el voyeurismo.


Negacin como defensa (Piccolo).
4b. Omisin
Defensa contra el voyeurismo.
4c. Muy abiertos
Voyeurismo.
4d.
Mirada Acentuacin paranoide de la Aislamiento.
paranoide
mirada
5. MENTON
5a. Acentuado
Determinacin, agresividad.
6. CARA
Estados emocionales, contacto social,
emociones empleadas en el contacto
con el otro.
6a.
Sonrisa Tipo payaso (Piccolo).
Defensa manaca (Piccolo).
estereotipada
7. CUELLO
Mediatizacin entre lo intelectual y lo
afectivo.
7a. Presencia
Cuello normal.
Control intelectual de los impulsos o la
accin.
7b. Largo
Desproporcionadamente
Exacerbacin del control impulsivo.
largo.
Disociacin. Problemas relacionados
con la respiracin.
7c. Ausencia
No hay cuello.
Falla en el control intelectual de los
impulsos. Tendencia a la accin.
2

8. TRONCO
8a.
Superior
destacado
8b.
Inferior
destacado
8c.
Exclusin
genital
9.
EXTREMIDADES
SUPERIORES
9a. Ausencia
10.
EXTREMIDADES
INFERIORES
11. VESTIMENTA
11a. Bolsillo altura
pecho
11b. Cinturones
11c. Anteojos
11d. Faldas largas
12e. Formal

Afectividad y emociones acentuadas.


Sexualidad acentuada.
Borrado, tachado de zona Represin secundaria.
genital.
Recursos yoicos para operar en la
realidad o para satisfacer necesidades
en el medio.
Culpa genital. Fantasas de castracin.
Sostn,
base,
capacidad
de
desplazamiento y movilidad.
Adaptacin a las normas sociales.
Privacin oral o afectiva.
Represin secundaria.
Represin secundaria.
Represin secundaria.
Ropa cerrada, traje, corbata, Formacin reactiva.
etc. (Piccolo).
Anteojos oscuros.

12.ASPECTO
12a. Payaso
Figura de payaso.
12b.
Figura Desafiante,
ampulosa,
inductora
musculosa,
exhibicionista
(incluso
desnuda),
caricaturesca, grande.
12c. Desnudez
12d. Aniado
12d. Aniado
12e.
Sexualizacin

Defensa manaca.
Identificacin
proyectiva
inductora
como defensa (Piccolo).
Perversin.
En grficos de psicticos puede ser
una
defensa
contra
situaciones
psicotizantes (Piccolo).
Exhibicionismo.
Represin secundaria fallida.
Aspecto aniado de la figura, Represin secundaria.
infantilizacin.
Aspecto infantil, simptico y Defensa manaca: negacin (de la
alegre (en dibujos de adultos) prdida) (Piccolo).
(Piccolo).
Falta de rasgos sexuales Lucha de la represin contra
secundarios,
cortes tendencias exhibicionistas y erotismo
marcados en la cintura, corte corporal (Piccolo).
de la figura a nivel genital o
tronco solo. Enfasis en la
cabeza, cabello y ojos
(Piccolo).
Figuras armoniosas pero no
sexuales, muy vestidas y
"tapadas"
(poca
preocupacin por los detalles
de la vestimenta) (Piccolo).
3

12f. Armona

12g. Movimiento
12h. Contenidos

Figuras humanas completas


y
armnicas,
gestalt
conservada.
Figuras
agradables
con
baja
sexualizacin (Piccolo).
Figuras rgidas y coartadas
en
sus
movimientos
(Piccolo).
Figuras pobres en cuanto a
contenido (Piccolo).
Escasos atributos humanos.

12i.
Despersonalizaci
n
12j. Mgicas u Figuras grandes con poderes
omnipotentes
mgicos,
bsicamente
defensivos (frente a posibles
ataques), como Dios, santos,
Batman, Superman, reyes,
policas, boxeadores, atletas,
robots (Piccolo).
12k. Oposiciones

12l. Caricatura

13. SECUENCIA
13a. No habitual

Represin normal. Dado el nivel


evolutivo avanzado de esta defensa,
supone una buena organizacin de la
personalidad y por tanto del esquema
corporal (Piccolo).
Represin intensa (Piccolo).
Aislamiento (Piccolo).
Formacin reactiva (Piccolo).
Represin intensa (Piccolo).
Aislamiento (Piccolo).

Idealizacin como defensa esquizoide


(Piccolo).
Fantasas de control omnipotente
(Piccolo).
Disociacin como defensa esquizoide
(figura idealmente buan como Dios, o
idealmente mala como el Diablo, o
ambos) (Piccolo).
Objetos
opuestos
que Disociacin como defensa manaca
representan por ejemplo lo (Piccolo).
bueno y lo malo, lo espiritual
y lo corporal, el afecto y el
sexo, etc. En general, un
objeto idealizado y otro
peyorativizado (Piccolo).
Identificacin proyectiva inductora.
Depositacin de vivencias de ridculo,
burla y extraeza frente al propio
cuerpo o al del sexo opuesto (Piccolo).
Empezar por rasgos faciales Dificultades con el esquema corporal
y luego hacer el valo de la (Verthelyi).
cara, etc. (Verthelyi).
Comenzar desde los pies (en
nios puede ser normal, pues
expresan su preocupacin
por el crecimiento y la
estabilidad) (Verthelyi).

14. OTROS
14a.
Zonas Ubicacin de situaciones Desplazamiento
conflictivas
conflictivas
en
zonas (Piccolo).
corporales no conflictivas
(por ej preocupacin por la
potencia sexual desplazada
en la corbata o la nariz) o en
detalles
de
vestimenta
(Piccolo).

como

defensa

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PROYECTIVOS
Pautas de contenido (rbol)
El dibujo del rbol proporciona informacin sobre las imgenes ms
inconscientes del s mismo.
Junto con el dibujo de la casa, muestran los aspectos ms latentes de la
personalidad (Piccolo).
Indicadores y sus Definicin
Significaciones
categoras
1. COPA
Area ideacional y de la fantasa.
1a. Grande
Intelectualizacin.
1b. Pobre
Sin contenidos, poco follaje Aislamiento (Piccolo).
(Piccolo).
2. RAMAS
Recursos yoicos para operar en la
realidad o para satisfacer necesidades
en el medio.
2a. Abiertas
Doble lnea abierta por arriba. Escaso control de los impulsos.
2b. En punta
Agresividad (Piccolo).
2c. Ausencia
Aislamiento (Piccolo).
2d. Otros
Tamao grande, muchas Identificacin proyectiva inductora (las
nudosidades y extendidas ramas
extendidas
hacia
afuera
hacia afuera (Piccolo).
expresan la necesidad de proyectar en
el mundo externo y omnipotencia)
(Piccolo).
3. TRONCO
Yo, fortaleza yoica, lmites yo no-yo
3a. Daado
Huellas de ramas cortadas, Vivencia de dao yoico.
etc.
4.
TRONCO- Articulacin entre tronco y Mediatizacin entre lo intelectual y lo
RAMAS
ramas
afectivo.
4a. Desconexin Desconexin del tronco con Aislamiento (Piccolo).
las ramas (Piccolo).
Identificacin
proyectiva
inductora
(Piccolo).
5. RAICES
5a. Presencia
Contacto con la realidad.
5b. Ausencia
6. BASE
Lnea de base (suelo).
6a. Presencia
Contacto con la realidad.
6b. Ausencia
Dificultades de contacto con la
realidad.
7. FRUTOS
7a. Presencia
Procreacin,
productividad,
rendimiento. Atributos femeninos.
8. FLORES
8a. Presencia
Seduccin.
8b. Exceso
Defensa manaca (Piccolo).
5

9.
ASPECTO
GENERAL
9a. Tipo cerradura Copa y tronco se configuran
como una cerradura.
9b. Otros
Preocupacin
por
las
conexiones
formales,
predominio de elementos
redondeados
(copa,
terminacin
de
ramas),
marcado lmite a nivel de
tierra (Piccolo).
9b. Otros
Arboles con caractersticas
muy impulsivas discordantes
con la produccin grfica
previa ,o, por el contrario,
excesivo
detallismo:
sombreado meticuloso del
tronco, dibujo de las hojas,
caractersticas
generales
"pesadas" o endurecidas
(Piccolo).

Oposicionismo, negativismo.
Posible psicosis.
Formacin reactiva (Piccolo).

Fracaso de
(Piccolo).

la

formacin

reactiva

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PROYECTIVOS
Pautas de contenido (Casa)
El dibujo de la casa proporciona informacin sobre la imagen de s mismo, el
vnculo materno-filial y las relaciones familiares.
Indicadores y sus Definicin
categoras
1. PERSPECTIVA
1a. Vista de arriba Vista area de la casa.
1b. Vista de atrs
1c. Otras
Casa sobre una loma, en
perspectiva, sobre todo si
estn
idealizadas
(tipo
castillo) (Piccolo).
2. TECHO
2a. Grande.
2b. Muy grande
2c. Tejas.
3. PAREDES

"Casa-techo" (Piccolo).

Significaciones
Depreciacin de valores familiares.
Oposicionismo.
Defensa manaca (Piccolo).

Esfera
ideacional,
intelectual,
fantasas.
Intelectualizacin.
Aislamiento como defensa dominante
(Piccolo).
Aislamiento como defensa obsesiva.
Lmites yo no-yo. Fuerza yoica. Juicio
de realidad.
6

4. ABERTURAS
4a. Puerta grande
4b.
Puerta
pequea
4c. Puerta con
cerradura
4d. Ventana con
cortina
4e. Desnuda
Sin ningn detalle, un simple
cuadriltero.
4f. Acentuada
Remarcada especialmente.
4g. Ausencia
Puertas y ventanas que no
existen, estn cerradas o
ubicadas
muy
altas
(Piccolo).
5. CHIMENEA
5a. Con mucho
humo
5b.
Humo Desviado hacia un lado u
desviado
otro (no vertical).
6.
ASPECTO
GENERAL
6a. Pobreza
Casa
cerrada,
pobre,
aislada, sin entorno, faltan
caminos
de
acceso
(Piccolo).
6b. Clish
Casas clishs (chalet con
caminos, rboles simtricos,
flores a ambos lados del
camino, etc.) (Piccolo).
6c. Prolijidad
Preocupacin por el orden,
las
proporciones,
los
detalles, etc. (Piccolo).
6d.
Prolijidad Excesivo detallismo (tejas,
excesiva
piedritas en los caminos,
cercas, etc.) (Piccolo).
6e.
Falta
de Casas con apariencia de
prolijidad
"sucias"
6f. Cerrada
Casas cerradas y hermticas
(Piccolo).
7. CONTEXTO
Objetos agregados a la
casa.
7a. Cercas
Casa cercada, tipo fuerte,
etc. (Piccolo).

Relaciones con el mundo externo.


Muy dependiente.
Evitacin del contacto social.
Defensa paranoide.
Temor al fracaso del mecanismo de
aislamiento (Piccolo).
Evitacin del contacto social.
Rudeza en el contacto social.
Dependencia oral.
Aislamiento (Piccolo).

Gran tensin interna.


Permeabilidad
ambientales.

las

presiones

Aislamiento (Piccolo).

Formacin reactiva (Piccolo).

Formacin reactiva (Piccolo).


Fracaso de
(Piccolo).

la

formacin

reactiva

Fracaso de la formacin
(Piccolo).
Formacin reactiva (Piccolo).

reactiva

Aislamiento como defensa dominante


(Piccolo).

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EN TESTS PROYECTIVOS
Pautas de contenido (Vnculo entre personas)
Los dibujos donde aparecen vnculos entre personas proporcionan
informacin sobre las fantasas vinculares y aspectos disociados
del s mismo.
Indicadores y sus Definicin
categoras
1. DISTANCIA
Entre las figuras. Lo
comn es que estn
una al lado de la otra
(Verthelyi).
1a.
Muy Figuras humanas muy
separados
distanciadas,
o
separadas por lneas.
1a.
separados
1a.
separados

Muy Por
ejemplo,
en
extremos opuestos de la
hoja
en
diagonal
(Verthelyi).
Muy Figuras
humanas
distanciadas
que
representan
pares
opuestos (ej: mujer
recatada
y
mujer
seductora) (Piccolo).

1b. Muy unidos

Figuras fusionadas con


un lmite exterior nico,
figuras que parecen
pegadas una a otra,
figuras includa una
dentro
de
otra
(Verthelyi).
1c.
Omisin
total
de
Incomunicadas
canales
de
comunicacin entre las
dos personas.
2. DIFERENCIAS Entre las figuras.
2a. Opuestas
Figuras
humanas
antitticas en cuanto al
exhibicionismo
(ej:
mujer seductora y mujer
vestida
y
tapada)
(Piccolo).

Significaciones

Aislamiento
como
defensa
obsesiva.
Defensa frente a la confusin de
identidades (Verthelyi).
Dificultades vinculares (Verthelyi).
Aspectos
disociados
y
contradictorios de la personalidad
(Verthelyi).
Represin intensa. Disociacin.
Esta ltima puede tambin
manifestarse entre lo grfico y lo
verbal. Por ejemplo, figuras muy
seductoras y exhibicionistas y
escotomizacin
de
estas
caractersticas en la verbalizacin
(Piccolo).
Dificultades en el reconocimiento
de la propia identidad (Verthelyi).

Podra relacionarse con una


desconexin del yo de la realidad
(Verthelyi).
Represin
(Piccolo).

intensa.

Disociacin

2a. Opuestas

2a. Opuestas

Personajes antitticos
del tipo polica-ladrn,
agresivo-impotente, etc.
Los opuestos pueden
estar dentro de la
misma
persona
(Piccolo).
Una figura muy rgida y
la otra no.

Aislamiento,
disociacin
esquizoide como necesidad de
mantener separados los vnculos
hostiles y afectuosos (Piccolo).

La rigidez denota los aspectos de


temor subyacentes en el vnculo
(Verthelyi).
2a. Opuestas
Personajes
opuestos: Disociacin
como
defensa
uno enriquecido, con manaca (Piccolo).
contenidos, entero, el
otro roto, empobrecido,
destruido (Piccolo).
2b. Similar al Una de las figuras se Identificacin con la figura similar.
sujeto
asemeja al sujeto que
dibuja (por el aspecto
fsico, la edad asignada,
etc.)
2c. Tamao
Figuras
de
distinto Necesidad de expresar un vnculo
tamao (Verthelyi).
asimtrico (Verthelyi).
3. SEMEJANZAS
3a. Igual sexo
Figuras del mismo sexo, Conflictos de identificacin sexual
opuesto al del sujeto (Verthelyi).
que dibuja.
3b. Idnticas
Una
es
la
figura Fantasas narcisistas (Verthelyi).
especular de la otra
(Verthelyi).
4. SECUENCIA
4a. Primera figura Primera figura humana Identificacin
preponderante
dibujada (Verthelyi).
(Verthelyi).
4b.
Segunda Segunda figura humana Aspectos disociados no includos
figura
dibujada (Verthelyi).
en la primera figura, o rasgos
complementarios, etc. (Verthelyi).
5. ADICIONES
Adicin de objetos a las Pueden reforzar el vnculo (por
dos personas o a una ejemplo
tomando
t);
ser
de ellas.
modalidades
defensivas
(por
ejemplo un perro como objeto
acompaante), etc. (Verthelyi).
6. OMISIONES
No se dibuja la otra Dificultad severa para fantasear
persona.
un vnculo didico, derivada de un
problema
con
la
identidad
(Verthelyi).

GUIA DE INTERPRETACION DE PRODUCCIONES


GRAFICAS EN TESTS PROYECTIVOS
Patologas: caractersticas grficas
a) Neurosis
Gestalt conservada, armona, proporcin, integracin de las partes, realismo
(integracin psquica).
Lneas completas (buena diferenciacin yo- no yo).
Diferenciacin sexual y psicolgica (buena identificacin sexual. Integracin
psquica).
Perspectiva mantenida, diferenciacin frente-perfil y adelante-atrs, ausencia
de transparencias (adecuada integracin lgico-formal de las figuras grficas.
Desarrollo logrado de las funciones de contacto con la realidad).
Con gestalt conservada puede haber sombreados, exageracin de tamao,
omisin de partes, zonas confusas (conflictos, patologa a relacionar con zonas
donde aparecen).
b) Psicosis
Desintegracin de la gestalt, dibujo fragmentado (no integracin psquica).
Vaciedad (dibuja solo el contorno), lneas abiertas, difusas (falta de
diferenciacin yo- no yo, falla del juicio de realidad.
Necesidad compulsiva de llenar (restitucin).
Apariencia grotesca (prdida de humanizacin).
Objetos parcializados, extraos (falta de diferenciacin sexual y psicolgica).
Movimiento rgido, desvitalizado, tteres, monigotes, cuerpos vencidos, rganos
de relacin rotos o ausentes (ataque al aparato motor).
Mala insercin de las partes (fallas de integracin).
Falta de perspectiva y transparencias (falla de la represin primaria).
Confusin frente-perfil, zoomorfismo, falta de delimitacin tronco-zona genital.
En la casa, aberturas mal colocadas.
En el rbol: rbol en cerradura, rbol disociado, rboles cados, muertos, o con
animales adentro.
c) Perversin
Gestalt conservada (conservacin del examen de realidad y de la coherencia
lgica del proceso secundario).
Tamao generalmente grande (tendencia a la expansin). Enfasis en la
musculatura. Aspecto desafiante, exhibicionista (juicio de valores alterados),
caricaturesco (desmentida).
Trazo impulsivo, dibujo impactante, frecuentemente desnudo, movimientos de
amenaza o desafo.

10

d) Bordeline (caso lmite o fronterizo)


La produccin grfica es similar a la psictica, mientras que la produccin
verbal es neurtica y psicoptica (Piccolo).
e) Psicopata
Los grficos son similares a la neurosis, pero el sujeto otorga al material
significados evacuativos: busca impactar, paralizar, movilizar afectivamente al
otro. Las historias (produccin verbal) son ampulosas y de poco contenido
(Piccolo).

Bibliografa consultada
(1) Varios, "Apuntes de clases tericas y trabajos prcticos de la Ctedra
de Tcnicas Proyectivas" (Prof. Celener), Universidad de Buenos Aires,
Facultad de Psicologa, 1996.
(2) Hammer E., "Tests proyectivos grficos", Paids, 1997.
(3) Casullo M y Cayssials A., "Proyecto de vida y decisin vocacional",
Paids, Buenos Aires, 1994.
(4) Piccolo E., "Defensas en los tests grficos", Editorial Paids.
(5) Verthelyi y otros, "Identidad y vnculo en el test de las dos personas",
Paids, 1984, captulo II.

11

Puede utilizar lpiz y papel para tomar notas. La calculadora u otro tipo de ayuda (diccionario) no estn
permitidos.
Un
consejo:
Salte las preguntas que no logre contestar, porque dispone de un tiempo mximo de 45 minutos. La gestin del
tiempo
forma
parte
de
la
inteligencia,
como
en
la
vida
real!

PARTE 1/3 (preguntas 1 a 15) : LGICA


1/ Debe identificar la figura que mejor completa la matriz.
A

2/ Encuentre la carta que falta:


A

3/ Si algunos marineros son buenos pescadores y algunos pescadores son buenos nadadores, podemos
deducir de eso que algunos marineros son buenos nadadores ?
A

S, con certeza

No podemos decirlo

No con certeza

12

4/ Qu imagen falta?
A

5/ Suponiendo que " si es de da, entonces hay luz" sea verdad, qu podemos decir sobre la afirmacin: " si
no hay luz, entonces no es de da "?
A

Es verdadera

Es falsa

No podemos decir nada

6/ Qu figura falta para completar la serie ?


A

7/ Qu cifra falta en la siguiente serie ?


uno - 3 - dos - 3 - tres - 4 - cuatro - 6 - cinco No hay que prestar atencin a los nmeros, pero s tratar
de encontrar el significado o un denominador comn.

13

8/ Complete la matriz:

9/ Encuentre

la

letra

nmero

que

falta

en

la

casilla

vaca:

Indicacin: los nmeros se tienen que sumar verticalmente.


3

P
6

10/ Encuentre el smbolo que falta:


A

11/ Qu figura contina la serie ?

14

12/ Identifique la figura que mejor completa la matriz


A

13/ Completar
la
palabra
32154156 cuadrado 3843796 crculo 1436- ?
A

rata

triangulo

rotonda

arco

que

falta:

14/ Identifique la figura que mejor completa la matriz


A

15/ Un general tiene 43 aos, el comandante tiene 64 aos, el sargento tiene 53 aos. Qu edad tiene el
almirante ?

No hay que razonar sino leer entre lneas. Utilice su "cerebro derecho"!
A

26 aos

54 aos

15

Descanse
PARTE

2/3

unos
(preguntas

16

30)

segundos...
:

NUMRICO

No se preocupe, no necesita ser un experto en matemticas para conseguir un buen resultado en esta parte.
16/ Indique el nmero que falta en la siguiente serie numrica:
2-1-4-

-6-5

17/ Qu nmero falta en el centro ?


Ejemplo:
131 -

23

11

42

-7

Indicacin: 23 est formado por las cifras 2 y 3. 42 est


formado por las cifras 4 y 2. 2+3=5...

18/ Cul es el resultado de esta multiplicacin?: 124 317 x 19


A

23 821 453

23 341 523

2 560 412

2 450 313

2 362 023

2 104 063

19/ Sofa, Isabel, Federico y Vicente cenan en un restaurante. El total de la cuenta asciende a 90 euros. Deciden
dividir la cuenta en 4 partes iguales. Cuanto tendr que pagar cada uno, sabiendo que Federico se ofrece
a pagar el vino (16 euros), y deciden dejar 2 euros de propina?
A

18.00

18.50

19.00

19.20

19.50

20.50

16

20/ Qu nmero falta?

Respuesta :

21/ Encuentre
la
respuesta
24 25 54 53 ? 25 - 54
A

24

25

53

54

79

correcta

para

la

siguiente

serie

numrica:

22/ Qu nmero falta?

Respuesta :

23/ Complete
0 - 0 - 1 - 1 - 4 - 8 - 9 - 27 - 16 - 64 - ?
A

17

23

25

48

la

serie:

17

24/ Qu nmero falta?

Respuesta :

Indicacin: la tercera cifra de la primera columna restada


con la segunda cifra de la columna central equivale a la
tercera cifra de la ltima columna.

25/ Qu nmero falta en la siguiente serie ?


300 - 60 15 -

- 5/2

26/ Julin ha invertido en bolsa. En septiembre de 2004, compr 60 acciones a 8.50 euros cada una. Despus
nunca revendi sus acciones, que no dejaron de bajar hasta alcanzar el nivel de 2.30 euros cada una a da
de hoy. Cunto dinero ha perdido Julin?
A

138

372

375

382

390

27/ Calcule el resultado de la operacin: (578 / 17) x 2


A

46

48

52

64

68

78

28/ Carlota tiene cuatro aos. Su hermana Mara es tres veces mayor que Carlota. Qu edad tendr Mara
cuando sea dos veces mayor que Carlota?
A

14 aos

18

16 aos

18 aos

20 aos

22 aos

29/ Un grupo de personas se reune para hablar. Estas personas trajeron todas a su(s) gato(s). Haba un total de
22 cabezas y 72 pies. Cuntas personas y gatos estaban presentes en esta reunin?
A

6 personas y 16 gatos

7 personas y 15 gatos

8 personas y 14 gatos

9 personas y 13 gatos

30/ Toms perdi su empleo a tiempo parcial, lo que redujo las rentas de su pareja en un 20 %. Su mujer
Leticia decide efectuar horas suplementarias con el fin de compensar esta prdida. Por cunto deber
multiplicar su salario con el fin de que la renta de la pareja vuelva a su nivel original?

Respire

1,02

1,025

1,20

1,25

profundamente...

PARTE
3/3
(preguntas
31
a
45)
Consejo: est atento a las instrucciones y haga funcionar su intuicin.

VERBAL

31/ Cul es la palabra que no coincide con las dems?


A

POLVO

PARED

TABLA

MARCO

HIERRO

19

32/ Encuentre la palabra que falta:


ejemplo

CANTAR

GALAN -

33/ Indique

la

TARDAR

DARDO

- ZAPATO

proposicin

que

ms

se

acerca

la

siguiente

frase:

" El halago es una moneda falsa que tiene valor slo por nuestra vanidad " (Rochefoucauld)
A
B
C
D
E

El halago sera una verdadera moneda si el hombre no fuera


vanidoso
El valor del halago depende slo de la falsedad de nuestra
vanidad
La vanidad de los hombres determina el valor de su halago
La vanidad tiene valor slo porque los hombres utilizan el
halago
El halago tiene valor slo porque el hombre es vanidoso

34/ Qu letras faltan para acabar la primera palabra y empezar la segunda palabra (faltan 4 letras...)?
TAL -

- RNO

35/ Es correcto que un hombre se case con la hermana de su viuda?


A
B
C

No

se

S
No
saber

puede

36/ Encuentre las 3 letras que permiten completar las siguientes palabras:
C
AR
ESP
PATR
MIGR

37/ Seleccione las 2


Para
puntuar

propuestas
tiene

que ms
que

se acercan a
acertar
las

la

frase
dos

entre comillas.
respuestas.

20

Nota: si cambia de opinin sobre una respuesta, hacer clic de nuevo sobre la respuesta marcada para
deseleccionarla.
" Es ms seguro que el vicio hace infeliz, que lo es que la virtud da la felicidad" (Chamfort)
A

El vicio hace a menudo infeliz

La gente feliz lo vuelve por virtud

Es ms fcil ser vicioso que ser virtuoso

La virtud da la felicidad

38/ Cul de estas ciudades no es espaola?

39/ Seleccione las 2


Para
puntuar

propuestas
tiene

GALAAM B

ILAMN

VSELALI

OABLIB

DRIAMD

que ms
que

se acercan a
acertar
las

la

frase
dos

entre comillas.
respuestas.

" No es porque las cosas son difciles que no nos atrevemos, es porque no nos atrevemos que son difciles "
(Sneca)
A

Las cosas son a menudo ms difciles de lo que parecen

Es fcil imaginar la dificultad de las cosas que conocemos bien

Encontramos difciles las cosas que nos gustara hacer

La dificultad de las cosas es principalmente inducida por el


hecho de que no nos atrevemos a hacerlas
Es porque no nos atrevemos a realizar las cosas que las
encontramos difciles

40/ Cul

es

A-

la

B-

imagen

C-

que

D-

sobra

21

41/ Eliminar el intruso:


A

ARBOL

RATON

HOJA

FLOR

42/ Encontrar
la
palabra
que
TABACO, LOCAL, CARTON, LAMINA, BOCATA, CALLO, CANTOR, ?

43/ Seleccione las 2


Para
puntuar

propuestas
tiene

falta:

ANIMAL B

CARTERO

AZUCAR D

PINTURA

que ms
que

se acercan a
acertar
las

la

frase
dos

entre comillas.
respuestas.

"Las faltas cometidas por los hombres son relativas al estado de cada uno" (Confucio)
A
B

Podemos juzgar el estado de cada uno slo por las faltas que
comete
No podemos juzgar apresuradamente las faltas de los hombres

El estado de cada hombre depende de las faltas que ha cometido

Es difcil juzgar las faltas de un hombre sin conocer su estado

44/ Seleccione las 2


Para
puntuar

palabras
tiene

que

ms
que

se

acercan
acertar

a la
las

palabra
dos

entre comillas.
respuestas.

"Imperioso"
A

Imperial

Noble

Apresurar

Urgente

22

45/ Seleccione las 2


Para
puntuar

Virulento

palabras
tiene

que

ms
que

se

acercan
acertar

a la
las

palabra
dos

entre comillas.
respuestas.

que

ms
que

se

acercan
acertar

a la
las

palabra
dos

entre comillas.
respuestas.

ms
que

se

acercan
acertar

a la
las

palabra
dos

entre comillas.
respuestas.

"Compasivo"
A

Comprensivo

Inestable

Impulsivo

Prudente

Empata

46/ Seleccione las 2


Para
puntuar

palabras
tiene

"Indefectible"
A

Imperecedero

Incomprensible

Indestructible

Increble

47/ Seleccione las 2


Para
puntuar

palabras
tiene

que

"Plagiar"
A

Ironizar

Copiar

Imitar

Parodiar

Ganar

23

48/ Para

la

palabra

presentada

continuacin,

indique

la

palabra

que

ms

se

acerca.

continuacin,

indique

la

palabra

que

ms

se

acerca.

indique

la

palabra

que

ms

se

acerca.

"Enftico"

49/ Para

la

Sensible

Simptico

Exagerado

Atento

palabra

presentada

"Sui generis"

50/ Para

la

Comn

General

Genrico

Original, particular

palabra

presentada

continuacin,

" Draconiano "


A

Estricto

Frentico

Dramtico

Vampirismo

El siguiente texto es muy ilustrativo, la nica condicin es:


Leer

rpido....muy

rpido!!!

Sgeun etsduios raleziaods por una uivenrsdiad ignlsea, no


ipmotra el odren en el que las ltears etsen ersciats, la uicna
csoa ipormtnate es que la pmrirea y la utlima ltera esetn
ecsritas en la psiocion cocrreta.
24

El retso peuden etsar ttaolmntee mal y aun pordas lerelo


sin pobrleams, pquore no lemeos cada ltera en si
msima
snio
cdaa
paalbra
en
un
contxetso.
Presnoamelnte, me preace icrneilbe !!
Tnatos aos de colgeio praa ndaa!!
Entrevistas e Interrogatorios
"Realizando las preguntas difciles"

Tal vez hacer la pregunta difcil en una entrevista o interrogatorio sea


algo sencillo. Pero, quin la hace, cmo la hace, cmo conseguir que
una persona responda a la pregunta y sobre todo, cmo interpretar la
respuesta,
puede
no
ser
tan
fcil.
Ese es uno de los desafos que enfrenta cualquier profesional de la
seguridad pblica o privada que trata de obtener informacin de un
testigo o sospechoso en un asunto de investigacin.

La clave para alcanzar resultados exitosos se debe,


en principio, a una adecuada planeacin y en
siguiente lugar a la aplicacin con maestra de
tcnicas de entrevista e interrogatorios.

PLANEACIN
Un investigador nunca debera comenzar una entrevista o interrogatorio sin una estrategia.

Los elementos de una adecuada estrategia incluyen esencialmente decidir la


forma de acercarse a la persona, estudiar los detalles del caso, establecer el
tiempo de duracin apropiado, definir el lugar de la reunin y tener muy claro lo
qu se espera obtener de la entrevista o interrogatorio mediante la realizacin
de una secuencia especfica de preguntas.

Acercamiento. Los investigadores poco experimentados a menudo comienzan cuestionando a


cada persona que tiene que ver con un incidente bajo investigacin. Pero los profesionales con
mayor experiencia tienden a elaborar una lista de personas a entrevistar.
Por ejemplo, si nueve cajeros y un gerente de banco tienen acceso a la bveda de una
sucursal bancaria donde hubo una sustraccin interna de dinero, el investigador experimentado
sabr que tendr mejor informacin entrevistando al gerente en primer lugar.
El gerente conoce las labores de sus cajeros, ubicacin dentro de la oficina, situacin
econmica y otra informacin que puede indicar quienes de sus cajeros tienen mayor
posibilidad de ofrecer datos concretos o confesar su culpabilidad.

25

Por supuesto, los dems cajeros podrn ser entrevistados posteriormente si el enfoque inicial
de la investigacin no apunta claramente hacia el responsable del robo.
Conocer los detalles. En algunas ocasiones los entrevistadores hbiles no valoran la
conveniencia de seguir un procedimiento establecido y hacer la tarea como se debe. Piensan
que pueden obtener lo que necesitan en cualquier momento y no le dan la importancia al
proceso de entrevista. Esto es un error.
Conocer y dominar con maestra los detalles que rodean el caso es algo esencial por varias
razones.

Primero, si una persona entrevistada se percata de la falta de conocimiento y


pericia del investigador o lo sorprende en un error de apreciacin, la
credibilidad del investigador se ver afectada y una persona culpable tendr
mayor confianza en si misma y podr retirarse impunemente sin dar ninguna
confesin.
Segundo, cuando un entrevistador esta armado con evidencia corroborada,
tiene mayor margen de maniobra para aprovechar los huecos que deja el
entrevistado y reformular preguntas para conseguir informacin adicional o la
admisin de culpabilidad.
Tercero, un investigador bien informado tendr mayor probabilidad en
reconocer cuando una informacin obtenida durante una entrevista puede ser
falsa o engaosa. Este conocimiento podr ser utilizado contra la persona
entrevistada que esta mintiendo.

Como parte del proceso de obtencin de datos, los investigadores deben visitar el lugar de los
hechos siempre que sea posible. Observar y analizar el lugar de los hechos dar siempre a los
investigadores pequeos detalles y ese conocimiento puede ser utilizado para demostrar al
testigo o sospechoso que est bien familiarizado con el manejo del caso, circunstancia que
ayudar a poner mayor presin sobre las personas culpables para que hablen con la verdad.
Los investigadores deben tambin revisar los reportes y otros documentos relacionados con el
asunto que se investiga, examinar evidencias fsicas, inferencias, pruebas circunstanciales y
desde luego, obtener informacin de los antecedentes personales de los sospechosos.
Los entrevistadores no deben tener temor en tomar notas durante la entrevista pensando que
podrn perder la atencin del entrevistado Refiriendo las mismas notas y documentacin del
caso incrementa la probabilidad de que los entrevistados hagan precisiones para darle
consistencia a sus declaraciones, adems, junto con los dems preparativos, ayudar a
fomentar y a animar a que las personas se conduzcan con la verdad.

Oportunidad. Es mejor conducir una entrevista tan pronto como sea posible despus del
evento, para aprovechar que los datos a recolectar an estn frescos en las mentes de las
personas a entrevistar. Para un interrogatorio, sin embargo, es mejor no tener prisa hasta que
el interrogador este armado con toda la evidencia o la mayora de las pruebas corroboradas.

Un aspecto crtico es dedicar el tiempo suficiente para realizar una entrevista o


interrogatorio. Si una persona a ser cuestionada denota que existe prisa en el
investigador para acelerar o terminar la entrevista, simplemente esperar lo
necesario hasta que el investigador mismo se vea afectado por la propia
presin del tiempo, pero ahora en su contra.
Por ningn motivo, un investigador debe dar la sensacin de estar
desesperado y limitado en tiempo para obtener informacin o la confesin de
un sospechoso. Este tipo de actitudes opera totalmente en contra del
investigador y afecta severamente cualquier caso.
Cada interrogatorio es un proceso de ida y vuelta donde el sospechoso
tambin esta analizando al interrogador. Las personas sospechosas pueden

26

advertir oportunidad y asumir que saldrn bien libradas si perciben


incomodidad y falta de preparacin de parte del investigador. Por lo tanto,
dentro de los lmites legales que permite la ley, todo aquello relacionado con
los interrogatorios, incluyendo el tiempo, debern considerarse para dar al
interrogador mayor fortaleza y hacer sentir a un sospechoso que l es el que
est en desventaja.
En aquellos casos donde se realizarn entrevistas posteriores con testigos potenciales, es una
buena prctica notificarles de antemano y programar una cita en los trminos ms
convenientes para el manejo del caso. Una notificacin anticipada al testigo le permite tener
tiempo para reflexionar en sus observaciones y conocimiento de los hechos de tal manera que
su declaracin o testimonio sea ms razonado.
Ms an, dado que los investigadores a menudo tiene que conducir muchas entrevistas para
un solo caso, debe ser una prctica cotidiana la programacin de las mismas pues son en
realidad el nico camino asequible para poder realizar su tarea con varios testigos en forma
ordenada y efectiva.
El interrogatorio del primer sospechoso es otro asunto importante. Esto requiere de una
decisin estratgica: si el investigador desea el elemento de sorpresa de su lado, simplemente
debe buscar al sujeto e informarle de la entrevista sin anticiparle una llamada. Por supuesto,
sern necesarios algunos arreglos con el superior del sospechoso para cubrir la ausencia de
ste en sus actividades y no afectar en demasa en lugar de trabajo.
Algunos investigadores han encontrado, sin embargo, que anticiparle a un sospechoso que hay
una cita para interrogarlo se da cmo consecuencia un incremento en la presin obligndolo a
que "sude" la espera. Se entiende que la probabilidad de xito de esta tctica depende del tipo
de caso y la personalidad del sospechoso.

Ubicacin. En todas las situaciones, una entrevista debe llevarse a cabo en un lugar privado
para animar la confianza del entrevistado y mantener las distracciones al mnimo. Los
investigadores pueden necesitar hacer arreglos especiales para proporcionar la atmsfera
apropiada, como por ejemplo celebrar la entrevista fuera del horario de oficina o en un saln
privado de hotel o en un restaurante. Incluso, pueden celebrarse dentro de un automvil.
Lo que debe observar un investigador en cuanto al sitio y ubicacin varia dependiendo de si se
realiza una entrevista o un interrogatorio.
Las entrevistas deberan llevarse a cabo en ambientes amigables, familiares y confortables que
resulten convenientes para la persona que ser cuestionada. El objetivo es colocar al
entrevistado en una situacin lo ms cmoda posible tomando en cuenta que voluntariamente
proporcionar informacin que puede resultar crucial para la resolucin de un caso.
Por el contrario, un interrogatorio debera desarrollarse en un lugar poco confortable y donde no
pueda sentirse apoyado un sospechoso tanto por otras personas como por las circunstancias
del entorno dando de esta manera ventajas al investigador.
El investigador necesita tener control de la situacin y por lo tanto hacer sentir a un
sospechosos esta condicin. Por este motivo, casi nunca es una buena idea interrogar a un
sospechoso en su domicilio particular o en el lugar de trabajo.
Una sala de dimensiones entre unos 4 y 8 mts.2 sin elementos distractores (telfono, cuadros,
fotografas, pster, ventanales), pude ser suficiente. Idealmente la silla del interrogado deber
tener el respaldo recto sin descansa brazos y sin ruedas o mecanismo para girar sobre si
misma.
Es importante, sin embargo, respectar siempre los derechos legales de los sospechosos. Por

27

ejemplo, para evitar futuras reclamaciones por detenciones ilegales o alegatos concernientes a
una privacin legal de la libertad por parte de los investigadores, la persona interrogada debe
sentir que tiene el derecho y facilidad de dejar la sala de entrevistas en cualquier momento. Por
lo tanto, debe existir siempre una puerta sin cerradura en la sala de entrevistas y no estar
bloqueado o impedirse el paso del sujeto si ste o sta desean salir.

Observadores. Es una buena idea tener a la mano una tercera persona como observador
cuando esto sea necesario. Por ejemplo, generalmente un investigador masculino no debera
interrogar solo a una sospechosa. Una situacin de este tipo puede prestarse a que una mujer
alegue conducta inapropiada o acoso sexual de parte del interrogador.
De hecho, una buena estrategia es que sea una mujer investigadora quien se encargue de
todas las entrevistas hacia personal femenino, en cuyo caso un observador tpicamente se
hace innecesario.
Otra situacin en donde es muy apropiado tener un observador a la mano es cuando el
empleado de una compaa, tal es el caso de un investigador administrativo, un abogado del
departamento legal, un auditor, un ejecutivo de recursos humanos o un funcionario de
seguridad tiene que entrevistar a otro compaero o colega de la empresa. En tal caso, el
observador puede verificar la informacin que recolecte de la entrevista y corroborar que el
entrevistador actu con tica y apegado a las polticas de la organizacin. A menudo, el
personal de recursos humanos es quien lleva a cabo la funcin de observador.
Un observador no esta all como un consejero del sospechoso. En algunos casos, cuando el
sospechoso pertenece a un sindicato, normalmente se hacen acompaar de un representante
de esta organizacin y esta presente durante el curso del interrogatorio.
Antes de entrevistar e interrogar a cualquier trabajador perteneciente a alguna organizacin
sindical, cooperativa o unin de trabajadores, es conveniente e importante solicitar la asesora
legal respectiva para asegurar que se tomen los procedimientos mas apropiados.
Despus de todo, decidir acerca de tener un observador durante un interrogatorio siempre es
una cuestin difcil. Generalmente, en el curso de entrevistas no son invitados observadores
pues se trata de reuniones no confrontacionales, pero si la entrevista en un momento dado se
convierte en un interrogatorio, convendra llamar a una tercera persona para que observe el
desarrollo de los cuestionamientos hacia el sujeto por interrogar y garantizar de esta manera
que escuche, dado el caso, la confesin de culpabilidad.
En muchas ocasiones los investigadores experimentados piden a un colega que se mantenga
prximo a la sala de entrevistas para cubrir la eventualidad de requerir una tercera persona
observadora.
Dicha persona no participa activamente y casi siempre est realizando otras tareas en el
exterior, pero se encuentra justo ah donde es conveniente y escuchando discretamente el
desarrollo del interrogatorio ya que con este propsito suele dejarse semiabierta la puerta de la
sala de entrevistas.
Aun, si un investigador decide no incorporar al observador hacia el interior de la sala, ste se
encuentra lo suficientemente cerca para corroborar cualquier alegato que aclare los
inconvenientes.

TCNICAS

28

A travs de los aos, se han mantenido dos tcnicas conocidas y aceptadas generalmente para
el manejo de entrevistas e interrogatorios: Kinsica y Reid.

Las dos comparten algunos elementos en comn, pero tambin cada una tiene
una visin diferente tanto como maneras de observar las conductas,
caractersticas de los sujetos que se comportan engaosamente y enfoque
sobre cul es el mtodo de manejo de entrevista que trabaja mejor para
provocar que se revele la conducta de culpabilidad de sujetos bajo
investigacin.
Un investigador debiera conocer, aprender y aplicar elementos de las dos
tcnicas. Mejor an, aprender otras disciplinas adems de Kinsica y Reid e
identificar cul de todas estas herramientas le acomoda mejor y desarrollar un
propio estilo combinando todas las tcnicas desde una perspectiva eclctica.

Tcnica Kinsica. La entrevista kinsica reconoce e interpreta un amplio rango de conductas


concientes e inconcientes, verbales y no verbales que exhiben tpicamente las personas
cuando son sometidas a interrogatorios.
Mientras ms definido sea el patrn de conducta que se observa en una persona, mayor
seguridad podr tener un interrogador respecto a si dicha persona se esta conduciendo
evasivamente o con falsedad.
Es importante destacar que un principio bsico de la tcnica kinsica establece que ningn
sntoma o signo conductual por si slo indica una prueba absoluta de que alguien esta
mintiendo.
Es el conjunto de sntomas -un sndrome- lo que puede permitir a un investigador interpretar
con
mayor
certeza
si
un
sujeto
dice
la
verdad
o
esta
mintiendo.
Un interrogador podra inferir frecuentemente situaciones de engao poniendo atencin a los
elementos que se leern a continuacin.

Conducta verbal. La conducta verbal incluye no slo cmo las palabras son utilizadas en la
diccin, sino tambin la forma de hablar, por ejemplo la vacilacin, el quedarse callado
repentinamente, el exceso de camaradera en el discurso y el entusiasmo por querer cooperar
en una investigacin.
Incluye tambin la naturaleza de la comunicacin, tal es el caso de responder una pregunta con
otra pregunta, responder repitiendo la misma pregunta recibida, o tratando de mostrar
credibilidad invocando a Dios o a la religin ("Lo juro por Dios"). Tambin los lapsos reales o de
aparente prdida de memoria durante un interrogatorio quedan comprendidos dentro de la
conducta verbal.

Respuestas divergentes. Las respuestas dadas en una entrevista ya sea por personas
culpables o por personas inocentes entran en dos distintos tipos de patrones conductuales.
Cuando se pregunta por ejemplo, Puede usted explicar porqu sus huellas digitales fueron
encontradas en el escritorio donde se perdi el dinero? la persona inocente probablemente
dira algo parecido a, "Eso no es posible porque sencillamente yo no lo hice". Una persona
culpable, por el otro lado, probablemente ofrecera algn tipo de excusa por haber tocado el
escritorio, como por ejemplo, "Necesit una pluma y as fue que abr el cajn para ver si hallaba
alguna".
En un caso documentado por un investigador donde alguien haba enviado cartas amenazantes
al director general de una empresa se haba logrado tener una lista de tres sospechosos, todos

29

ellos empleados de la misma compaa. Durante la entrevista con la persona que encabezaba
la lista, el investigador tom una de las cartas que se encontraba dentro de una bolsa de
plstico transparente para manejo de evidencia y la deposit sobre la mesa. El papel de la
carta estaba cubierto con polvo que revelaba impresiones dactilares visibles sobre la carta.
El investigador entonces le pregunt al primer sospechoso, "Hay alguna razn por la que tus
huellas digitales se encuentran en esta carta?" Esta accin convenca al sujeto de que el
investigador haba hecho bien su trabajo. La persona entonces manifest una pobre historia
acerca de tomar una hoja de papel y dejarla sobre su escritorio de donde seguramente la
habra tomado la persona que escribi las notas amenazantes.
Eventualmente esta persona admiti haber escrito las cartas. (No es ilegal utilizar este tipo de
sutiles trampas por parte de un investigador para conseguir alguna admisin de culpabilidad)
Un interrogador podra tambin preguntar, "Cul cree usted que sera el resultado si llevamos
a cabo una examen del polgrafo sobre este incidente?"
La persona inocente respondera normalmente algo como, "Bien, adelante no hay problema,
pasar la prueba". Una persona culpable podra tratar de explicar porqu l o ella no confa en
ningn aparato, mencionando que adems se pone nerviosa. O tal vez, alegara y cuestionara
la legalidad o admisibilidad de este tipo de pruebas.
Por supuesto, contestaciones como "Soy muy nerviosa" o cuestionamientos respecto de la
legalidad del polgrafo no necesariamente indican que una persona sea culpable. Una persona
inocente podra explicar razonadamente sus puntos de vista del porqu piensan que fallaran
una prueba de este tipo.

Conducta no verbal. Tomando en cuenta el amplio espectro del lenguaje corporal, la conducta
no verbal usualmente se manifiesta por si misma como una reaccin hacia una dificultad o a
una pregunta directa que pretende extraer la verdad.
Los entrevistadores siempre deben poder mucha atencin al lenguaje corporal.
Si una persona se sienta en una posicin erguida y relajada al principio de una entrevista, pero
cruza sus brazos cada vez que se le hace una pregunta relevante o provocativa puede tratarse
de un signo indicativo de engao.
O, si una mujer se frota la nariz cada vez que ella dice "No, yo no lo hice" y este gesto sucede
solamente en el transcurso de la entrevista y en preguntas incisivas, se trata entonces tambin
de una persona que probablemente est mintiendo.
La esencia para identificar signos reveladores de la conducta no verbal es observar el patrn
de comportamiento de una persona y cmo ella responde y reacciona a las preguntas
relevantes en comparacin a cmo responde a preguntas normales o no amenazantes durante
el transcurso del interrogatorio. Como contraste, un sujeto que se frota la nariz raramente
puede indicar que solo tiene comezn.

Tcnica Reid. La tcnica siempre comienza con una entrevista no acusatoria y cuando es el
momento apropiado se orienta la sesin hacia un interrogatorio. La etapa del interrogatorio esta
basada en nueve componentes.
Esos nueve componentes, en forma abreviada son los siguientes:
Confrontacin positiva. El interrogador primero adopta una posicin acusatoria dominante
asumiendo confiadamente que el interrogado es culpable y esperando la reaccin del sujeto

30

para evaluarla. Entonces el interrogador utiliza lo que en la tcnica Reid se conoce como una
"declaracin de transicin" para conseguir que el sujeto admita la culpa.
Una declaracin de transicin es una razn articulada (inferencia consistente) por el
investigador a efecto de orientar el interrogatorio hacia su terreno.
Una vez que el interrogador ha manifestado su certidumbre sobre la culpabilidad de un sujeto,
debe necesariamente continuar con otras inferencias que permitan explicar y probar el porqu y
el cmo es que el interrogado cometi un delito.
Desarrollo del tema. El investigador ayuda a que el interrogado desarrolle aspectos temticos
que minimicen o justifiquen el motivo de un delito apelando a aquellas circunstancias que el
interrogador crea ms apropiadas en funcin del tipo de personalidad del sujeto. De esta forma,
una persona culpable ya habr racionalizado la conducta cometida y las posibilidades de que
admita su responsabilidad pueden haberlo dejado preparado para confesar.
Algunos temas especficos, de acuerdo a Reid, incluyen decirle al sujeto que otras personas
habran hecho lo mismo que l bajo las misma circunstancias, reduciendo de esta forma la
gravedad del delito y sugiriendo por ejemplo que el "dueo de la empresa puede aceptar
algunos incidentes de robo dependiendo de la situacin".

Manejo de negaciones. Aqu el interrogador intenta persuadir al sujeto de que no es


conveniente para l negar su implicacin en los hechos. Los indicadores no verbales que
suelen aparecer durante una posible negacin incluyen la inclinacin hacia delante en la silla
donde se ubica el individuo como deseando retirarse, extender la mano tratando de llamar la
atencin y captar la mirada del interrogador, o abrir la boca dando la impresin de querer
hablar. Tambin, un indicador verbal sobre este punto es la peticin de querer hablar por parte
de un inculpado.
Despus de escuchar la peticin de hablar por parte del interrogado, por ejemplo, un
interrogador debera atajar la solicitud y expresar un comentario que desapruebe el intento de
negacin (Nota: en la tcnica llamada W-Z de los expertos Wicklander y Zulawsky se utiliza
adems un signo no verbal de alto con las manos dirigidas hacia el sujeto interrogado y
moviendo la cabeza hacia un lado como queriendo que el sujeto interprete algo parecido a "Ese
no es el tema, volvamos al punto". Este ademn se conoce tcnicamente en la tcnica W-Z
como el emblema de alto).
Tambin en uno de los estudios documentados de Reid, los autores describen este
procedimiento en la forma siguiente: "El tipo de comentario suele comenzar con una referencia
acentuada sobre el nombre de la persona (Ejem. "Jos!"), seguido por algo parecido a, "antes
de que digas algo ms, djame explicarte que delicado es este asunto", o, "Escucha, quiero
que entiendas esto". Estos comentarios deben, por supuesto, estar respaldados por gestos
tales como romper el contacto visual y mantener en alto una mano haciendo una seal de
"alto".

Objeciones inminentes. Como lo define Reid, una objecin es una declaracin realizada por
un sujeto como una excusa o razn del porqu una acusacin es falsa, tal como afirmar que no
se posea un arma de fuego cuando se cometi un robo con violencia.
Los investigadores deben desechar generalmente este tipo de objeciones. Si por ejemplo, una
persona expresa no haber cometido un robo porque no tiene un arma propia, dicha objecin
puede ser manejada en la forma siguiente: "Me agrada que digas eso Jos, porque eso me
aclara que no fue tu idea meterte en este asunto, que uno de tus conocidos te involucr
dndote el arma y entonces toda esta bronca por eso pas.

31

Como ves Jos, si tu tenas el arma y la llevabas esa noche lista para usarla y matar a alguien
que se cruzara en tu camino, eso es una cosa. Pero si el otro tipo te la puso en tus manos para
usarla slo para espantar, eso es otra cosa tambin".
Atencin. Captar y mantener la atencin de un sospechoso es tambin un aspecto clave. Un
interrogador debe reconocer el punto donde el sospechoso esta psicolgicamente seguro de si
mismo para superar un interrogatorio, de tal manera que en determinado momento el
investigador utilice tcnicas invasivas de acercamiento fsico y tcnicas verbales para dominar
y controlar la atencin del sujeto.
Mantenerse quieto y evitar el contacto visual son dos signos de que el sujeto esta en otro
asunto. El rostro de la persona no reflejar emociones y comenzar a cruzar las piernas. Las
tcnicas para recuperar la atencin incluyen que el investigador mueva su silla ms cerca del
sujeto de una manera gradual y sin obstrucciones. Al mismo tiempo, el interrogador puede
moverse dentro de la lnea de visin de la persona para restablecer el contacto visual.
Pasividad. El investigador debe saber como manejar la conducta pasiva de un sospechoso, al
tiempo que esta actitud puede tratarse de un indicador de que la persona esta lista para admitir
su culpabilidad. En estas circunstancias el interrogador debera hacer un resumen del porqu la
persona cometi el delito, observando atentamente las reacciones ya sea que el sujeto acepte
o rechace las razones que manifest el investigador.
Preguntas alternativas. Para obtener una admisin de culpabilidad, el interrogador hace una
pregunta con slo dos posibles respuestas, ambas incriminatorias. Un ejemplo es, "Tomas el
dinero cada vez que te encuentras trabajando o slo cuando realmente lo necesitas?". Otra
pregunta sera, "Gastaste todo el dinero en diversiones o solamente utilizaste parte de l para
pagar tus deudas?".
Detallando eventos. El investigador debe obtener los detalles incriminatorios del sujeto para
establecer una admisin de culpabilidad completa e identificar las discrepancias y la falta de
concordancia en la historia que expresa el interrogado.
Los mtodos para lograr este propsito deben utilizar palabras que eviten dramatizar y
exagerar los hechos. En tal sentido un interrogador puede preguntar "Cmo cuntas veces
usaste el cuchillo?" en lugar de "Cuntas veces la acuchillaste?"
Declaraciones escritas. En esta etapa un interrogador debe convertir una confesin oral en
una confesin escrita. Se trata de un aspecto vital que las declaraciones sean estructuradas de
tal manera que soporten la admisin de culpabilidad verdadera del sospechoso y una voluntad
natural de expresar la confesin. Revisar las declaraciones escritas por testigos a menudo son
rechazadas por los propios demandantes argumentando que stas no fueron escritas por ellos
o que lo declarado obedece a palabras que les fueron dictadas. Por esta sencilla razn es
imperativo que un sospechoso incluya en su confesin escrita los detalles del delito que
solamente l puede conocer de los hechos realmente sucedidos.
Otras tcnicas. Aunque las tcnicas Kinsica y Reid son ampliamente conocidas en el medio
de la seguridad pblica y privada como efectivas, no siempre slo con una de stas tcnicas
puede tenerse una solucin completa para el manejo de las entrevistas e interrogatorios.
Cada persona, cada investigacin, cada entrevista o interrogatorio es nico y mientras el
investigador conozca y domine varias herramientas metodolgicas, tendr mayores
posibilidades de resolver un caso.
En cualquier investigacin, el investigador debe aplicar un repertorio personal de habilidades de
entrevista e interrogatorio que le resulten apropiadas y efectivas.

32

Existen muchos otros tipos de tcnicas para analizar el lenguaje verbal y corporal que son
utilizadas por los entrevistadores. Varias de estas tcnicas incluyen la aplicacin incremental de
la presin psicolgica hacia el sujeto.
El proceso de interrogatorio descansa en la premisa de que, bajo situaciones de estrs, alguien
que esta mintiendo o reservando informacin de un caso tender a experimentar algn tipo de
desorden interno y este conflicto psicolgico se manifestar por si mismo en una serie de
signos verbales y no verbales.
Un entrevistador efectivo sabe como aumentar el nivel de presin sobre una persona para que
seguidamente se incrementen los indicadores verbales y no verbales que habr de interpretar
en su momento.
Recomendacin clave: los interrogadores deben tener siempre presente que estn utilizando
una herramienta poderosa pero imprecisa dentro del proceso de cuestionamiento a cualquier
persona, as que deben conducirse con responsabilidad y aplicar este recurso cuando lo
demanden las circunstancias.
Un buen interrogador puede conseguir que una persona inocente admita alguna culpabilidad
manejando indiscriminadamente la presin psicolgica. Sin embargo, el objetivo final de una
entrevista e interrogatorio es descubrir la verdad de los hechos y no la de obtener una falsa
admisin a cualquier costo.
Con esto en mente, se enuncian brevemente otras tcnicas:
Silencio. Esperar a que el sospechoso hable. La mayora de la gente se incomoda con el
silencio y comienza a hablar solamente para romper la tensin. Conseguir que un sospechoso
diga algo es mejor que el silencio, ya que podr revelar nueva informacin o parafrasear algo
que dijo anteriormente y que podr aclarar el significado de lo declarado.
Empata. Empatizar con el sospechoso, tal vez compartiendo una experiencia personal. El
objetivo es minimizar el sentimiento de culpa o la pena por una conducta ilcita cometida para
que le resulte menos difcil emitir una confesin. El interrogador podra decir algo como,
"Cualquier persona en tu misma posicin seguramente habra hecho lo mismo". Un tono y trato
gentil tocando amablemente el brazo o la espalda de la persona ayudara a reforzar la actitud
de empata por parte del entrevistador.
Apelar a las emociones y a la espiritualidad. A menudo las personas responsables de un
delito estn desesperadas en descargar su culpa porque les causa una gran peso en su "alma",
de tal manera que un investigador puede proceder apelando a las emociones del sujeto como
la religin, la espiritualidad, la tica o la moral. Por ejemplo, "Yo s que esto te est afectando
porque eres una buena persona. Si te libras de esa carga te sentirs mejor".
Sealar signos de culpabilidad. Otro camino para incrementar la presin en un sospechoso
es decirle abiertamente que esta manifestando sntomas tpicos de culpa. Ejemplo, "Tu boca
parece muy seca y mantienes cruzados los brazos cada vez que te pregunto sobre el dinero
perdido. Eso esta indicando que no ests diciendo la verdad"
Estar listo para el golpe. Buscar la admisin de culpabilidad cuando el sospechoso manifiesta
buena disposicin para cooperar o parece estar listo para confesar. Un signo efectivo que
denota que el sujeto est en esta situacin es cuando pregunta, "Qu le pasar a la persona
que hizo esto?" En este caso, el interrogador puede responder, "Estas diciendo que tu lo
hiciste?" O, utilizar tambin el camino de la empata puede ser muy efectivo, aqu el
interrogador podra decir "Eso depende, porque esto parece haber sido un error cometido por
una buena persona"
Transmitir que se sabe todo. Despus de hacer una pregunta, destacar que se sabe la
respuesta. Para ilustrar: "Hemos entrevistado a un nmero importante de personas sobre este

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asunto y tenemos demasiada informacin y pruebas. As que quiero que pienses con cuidado
lo que vas a contestar".
Ofrecer una oportunidad para mentir. Dar al sospechoso una posibilidad de mentir, sugerir
un escenario que se sabe es incorrecto y escuchar si el sospechoso concuerda.
Quitar la mira del sospechoso. Otra tctica efectiva es preguntar al sospechoso que externe
su opinin del delito. Esto incluye preguntarle cmo l podra haber cometido el delito o porqu
alguien habra de cometerlo. Tambin se le podra preguntar qu debera sucederle a la
persona culpable del crimen.
Una persona inocente generalmente dir que castiguen con toda la ley al responsable mientras
que alguien culpable recomendar cierta indulgencia.
Usar el engao con moderacin. Es legalmente aceptable proporcionar falsa informacin o
sugerir que se tiene evidencia que no existe. La clave aqu es ser muy cuidadoso para no
perder credibilidad ante el sospechoso mencionando algo que l sabe no es cierto o provocar
con la mentira que una persona inocente confiese algo que no cometi.
Algunas veces los entrevistadores omiten otras fuentes de informacin para ampliar el anlisis
de un caso, confiando en que pueden obtener lo que necesitan directamente de las entrevistas.
Esto es un grave error.
Virtualmente, cada investigacin requiere de entrevistas e interrogatorios. Dominar las tcnicas
para cada caso es un camino indiscutible en el descubrimiento de la verdad.

Entrevista vs. Interrogatorio

Los investigadores comnmente llevan a cabo entrevistas convencionales y confrontaciones


ms intensas como los interrogatorios, llamados tambin en el campo corporativo, "entrevistas
adversariales". Estas actividades son parte de un mismo proceso de bsqueda de la verdad
pero utilizan diferentes tipos de aproximaciones hacia los sospechosos y tambin sirven a
diferentes propsitos.
Las entrevistas generalmente se llevan a cabo para obtener informacin bsica de hechos y
antecedentes de un caso a efecto de realizar un proceso investigativo. Esto involucra buscar a
testigos y otras personas que pueden tener informacin til relacionada con el caso. Otra razn
para manejar una entrevista es obtener informacin de antecedentes acerca de procesos y
procedimientos.
Por ejemplo, un caso donde hay dinero perdido de la bveda de valores de la empresa sera
importante determinar el proceso estndar utilizado para transferir dinero en efectivo a la
bveda de tal manera que el conocimiento preciso de esta actividad sirva como punto de
partida de las investigaciones.
En este sentido, el investigador puede mas tarde establecer cuando debe interrogarse al
personal de la bveda para saber si los empleados siguieron el procedimiento y si alguno de
ellos se conduce con engaos respecto del proceso normal de manejo y transferencia de
efectivo.
Una entrevista efectiva se lleva a cabo en un ambiente amistoso con cierto tono formal. No es
adversarial o confrontacional, al menos en el principio.
Es sencillamente una forma de obtener informacin haciendo preguntas a personas con buena
disposicin. Adems, en las entrevistas comnmente se identifica a otras personas que sern
entrevistadas donde se observarn sus reacciones y se buscarn signos de ocultamiento de

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datos o de malas interpretaciones acerca de un caso. Las personas que se ajusten a esto
ltimo sern candidatos para ser interrogadas.
Tericamente, al menos, nadie es considerado sospechoso en el comienzo de un caso, aunque
muchos investigadores creen saber quin es el culpable aun antes de desarrollar la primera
entrevista.
Un interrogatorio, a diferencia de la entrevista, esta diseado para lograr que un sospechoso
confiese su participacin o acepte su culpabilidad en los hechos.
Es la naturaleza no cooperativa de las personas la que permite establecer a quin se
entrevistar o interrogar. Los interrogatorios no solo se aplican a sospechosos de un delito,
sino tambin a quien esta ocultando informacin.

Estrategias psicolgicas para evaluar veracidad de testimonio

Cundo un indagado o un testigo estn diciendo la verdad?

Este ha sido uno de los requerimientos ms frecuentes del Derecho hacia la Psicologa, en
otros aspectos el Derecho puede mostrarse reticente a aceptar la ayuda de la Psicologa, pero
ante un aspecto crucial y plenamente humano resulta atrado por el conocimiento de esta
disciplina. A esto se suma el mito de que los psiclogos tenemos estrategias mgicas para
conocer en profundidad a las personas, cuando lo que realmente se ha hecho es una
observacin sistemtica que permiti identificar indicadores conductuales, lingsticos y
fisiolgicos de la verdad. A estas estrategias es a la que se dedica la presente digresin.
Se har una descripcin crtica de mtodos como el Polgrafo, comnmente denominado
detector de mentiras, de la Hipnosis, del Anlisis de Contenido Basado en Criterios, de los
Indicadores Conductuales de la Mentira, del Anlisis del Estrs de la voz y de las Entrevistas
asistidas con drogas.

Polgrafo
El polgrafo es un instrumento de medicin de respuestas fisiolgicas, pulso y respiracin
comnmente, pero puede incluir otro tipo de respuestas del Sistema Nervioso central como la

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respuesta galvnica de la piel, la tensin arterial. etc. Se basa en el principio de que el hecho
de mentir genera una mayor activacin autnoma central que no se aprecia a simple vista, sino
que se mide a travs de instrumentos adecuados, que se utilizan mientras se le formula un
cuestionario verbal de preguntas de si o no.
La aplicacin de esta prueba requiere el establecimiento de una lnea de base, es decir, de la
medicin de las respuestas fisiolgicas ante preguntas neutras, as se establece cual es el nivel
tpico de reaccin de la persona y los resultados de elevacin de la activacin se realizarn
intraindividualmente (del evaluado en comparacin consigo mismo cuando esta tranquilo). De
esta manera se superan las crticas con respecto a sujetos ansiosos que por su neurobiologa
presentarn respuestas elevadas y sern clasificados como mentirosos, este procedimiento
eleva la validez de la tcnica porque aplica un procedimiento justo de no comparacin respecto
a las respuestas de otros, sino contra las respuestas de si mismo.
Esta tcnica ha sido conocida en el mundo entero, aunque no se utiliza en Europa, si se aplica
ampliamente en algunos Estados de EEUU y ha sido utilizada por organismos del Estado en
Colombia, aunque no ha sido instaurada formalmente como una estrategia para la investigacin
judicial.
Por supuesto es una estrategia que tambin ha tenido sus detractores fundamentados en la
realidad de personas que pueden falsear los resultados (psicpatas o personas entrenadas), es
decir, no es una tcnica infalible y adems es costosa a nivel tcnico y humano.
Previendo algunas de estas dificultades y en inters de salvaguardar sus beneficios,
aproximadamente la mitad de los Estados de la potencia del norte han normalizado el uso del
polgrafo (debe ser aceptada por todas las partes del proceso, la admisibilidad de los resultados
esta sometida a discrecin del juez, entrenamiento del profesional, condiciones de
administracin de la prueba, posibilidades de error). Morris (sf) en Raskin (1994)
La recomendacin para Colombia sera utilizarlo con una baja frecuencia, en casos especiales
como un elemento indicador, no como la panacea de la tecnologa biomdica.

La Hipnosis
Consiste en una tcnica de sugestin que lleva al hipnotizado a estados de relajacin que se
acompaan de un menor autocontrol y favorecen elicitar los recuerdos. El hecho de que las
tcnicas de relajacin elevan la capacidad de rememoracin es reconocido por las culturas
orientales, asiticas y occidentales, en nuestro meridiano se ha conocido como una tcnica
derivada del psicoanlisis y se ha explicado como un adormecimiento del superego y del yo y
por ello una burla de los filtros psicolgicos que impiden el recuerdo.
Al parecer es una estrategia que se ha utilizado ms con vctimas y testigos que con
sindicados, lo cual seala una de sus debilidades. A esto se agrega que no todos los sujetos
son susceptibles de ser hipnotizados, porque esto depende del nivel de sugestionabilidad de
cada sujeto, es decir, su capacidad para ser hipnotizado.
Otra de las crticas que ha recibido es que es una estrategia que favorece la sugestin y as
puede inducir informacin post-suceso deliberada o involuntariamente, todo lo cual va en
detrimento de la preservacin de la prueba y de la cadena de custodia. Esta informacin
inducida posteriormente puede ayudar a que se comentan injusticias, ms que a descubrir la
verdad como lo evidencia Loftus en su artculo sobre recuerdos reprimidos.
En Estados Unidos se ha reglamentado su uso y admisibilidad en ciertos estados as por
ejemplo se ha determinado que la declaracin previa a la hipnosis se debe preservar en un
video, al igual que deben ser gravadas las sesiones de hipnosis para su posterior anlisis
crtico, que la sesin se debe realizar por un psiclogo o psiquiatra con experiencia, que debe

36

ser un profesional independiente, durante el examen solo deben estar presente el sujeto y el
hipnotizador. Morris (sf) citado por Raskin (1994)
A mi modo de ver esta estrategia presenta mayores debilidades que otras y creo que pueden
usarse mtodos alternativos mayormente "objetivos" para favorecer el recuerdo como las
estrategias mnemotcnicas, la relajacin, la entrevista cognoscitiva, etc.

Anlisis de Contenido Basado en Criterios


Implica el anlisis del relato de los hechos posterior a la entrevista con base en la presencia o
ausencia de 19 indicadores de realidad propuestos por Steller y Kohenken (1994) (estructura
lgica, elaboracin inestructurada, cantidad de detalles, engranaje contextual, descripcin de
interacciones, reproduccin de conversaciones, complicaciones inesperadas, detalles
inusuales, detalles superfluos, incomprensin de detalles relatados con precisin, asociaciones
externas relacionadas, relatos del estado mental subjetivo, atribucin del estado mental del
autor del delito, correcciones espontneas, admisin de falta de memoria, dudar del propio
testimonio, autodesaprobacin, perdn al autor del delito, detalles caractersticos de la ofensa).
Es una estrategia que naci en Alemania hacia 1.950 y que se ha utilizado especficamente
para evaluar la veracidad del testimonio de nios abusados sexualmente. Existe
documentacin de que esta tcnica se utiliza en pases de diversas culturas (Canad, Japn,
Espaa entre otros) lo cual indica su posibilidad de aplicacin transcultural, tambin existen
varios estudios de validez que confirman su eficacia; no obstante existen tambin informes de
sus dificultades como por ejemplo que solo se puede aplicar a nios abusados, que se cree
que existe subjetividad en la calificacin del forense en cada uno de los criterios debido a la
falta o imposibilidad de operacionalizacin de cada uno de los criterios, la dificultad de
diferenciacin entre un criterio y otro, la ponderacin diferencial de los criterios, ya que unos
tiene mayor peso que otros y psicomtricamente no se ha establecido dicha transformacin de
los puntajes. Esta tcnica no ha sido validada para poblacin colombiana por lo cual se justifica
el hecho de no utilizarla.

Indicadores Conductuales de la Mentira


Consiste en la observacin de aspectos no verbales y verbales (debido a que el contenido
verbal es ms rico en informacin para saber si una persona esta mintiendo) de la conducta de
una persona que pueden indicar que est mintiendo, es comn entre los abogados y policas la
creencia de ciertas conductas acompaan la de mentir, pero las investigaciones indican que los
estereotipos sobre la conducta engaosa son invlidos.
Eugenio Garrido y Massip (2001) enuncian indicadores de la perspectiva de Zuckerman,
DePaulo y Rosenthal como elevacin de la activacin, filtracin de emociones que se
acompaa de un distanciamiento del emisor con su discurso (referencias grupales "nosotros"
en vez de "yo", respuestas evasivas, evitacin del contacto ocular y distanciamiento
interpersonal), sobrecarga cognoscitiva o gran demanda de recursos cognoscitivos durante el
engao (acompaada por aumento en la latencia de respuesta, dilatacin pupilar, disminucin
de contacto ocular), control de la conducta generando poca espontaneidad y discrepancias
(inhibicin conductual extrema en los canales de respuesta que tenemos control y aumento de
conductas no-controlables).
Garrido y Massip (2001) sealan tambin la perspectiva de Buller y Burgoon (1998) sobre la
mentira como comunicacin estratgica para manipular la verdad para dar la impresin de decir
la verdad (poca variedad lxica, pocas afirmaciones tajantes, pocas referencias a experiencias
propias y al pasado) y para proteger la imagen personal (asentir, sonrer), adems de
filtraciones no estratgicas con manifestaciones de activacin autnoma y
nerviosismo(parpadeos, aumento del tono de la voz).

37

Los mismos autores citan a Ekman (1989) con sus hallazgos de que el cuerpo es una fuente de
informacin ms rica que el rostro para detectar el engao, debido a que culturalmente hay
mayor aprendizaje y control de la expresin facial, es decir, el rostro es un buen simulador, por
ejemplo encontraron que las expresiones faciales genuinas duran entre.50 y 4 segundos, las
simuladas pueden ser ms duraderas o ms breves.
En cuanto a las crticas y recomendaciones para su utilizacin hay que decir que no existe
ningn sistema estandarizado para evaluar los indicadores conductuales de la credibilidad, lo
que existen son teoras basados en estudios que carecen de validez ecolgica, que requiere de
una amplia investigacin y que su aplicacin puede resultar extremadamente costosa en
cuanto a tiempo de entrenamiento de la prueba y anlisis exhaustivo de cada evaluado.
Anlisis

del

Estrs

de

la

Voz

Tambin se conoce con el nombre de estilometra, como lo informa Alonso-Quecuty (sf) en


Clemente (1995) y consiste en realizar un anlisis de la prosodia (lo no verbal)como el tono, las
pausas, la latencia de respuesta, etc. A decir verdad desconozco la amplitud de su utilizacin
en el mundo, pero s que en Colombia algunas de las fuerzas militares la usan con ayuda de
un aparato tecnolgico para investigaciones internas y procesos de seleccin.

Entrevista Asistida con Drogas

El uso de barbitricos como el amobarbital sdico o "suero de la verdad" ha sido conocido por
amplias dcadas y recomendado para encontrar la verdad en casos de trastornos disociativos,
psicticos, postraumticos, de amnesias o de simulacin. Rogers y Wettstein (sf) en Rogers
(1997). La investigacin cientfica sobre el particular presenta deficiencias debidas a la falta de
rigor experimental, a la variedad de las dosis y a efectos particulares como la personalidad del
paciente y la relacin mdico-paciente, adicionalmente su uso en las investigaciones judiciales
se ha desestimado.

Crticas Generales
Todas estas estrategias han implicado monumentales esfuerzos por parte de los profesionales
de la psicologa y los hallazgos no son proporcionales a dicha abnegacin, es evidente que la
realidad ha presentado acertadas crticas y limitaciones a cada una de estas tcnicas, de modo
que humilde y sensatamente la psicologa debe aceptar que an no puede responder con
exactitud tecnolgica a la pregunta sobre la veracidad del testimonio de alguien y es probable
que nunca lo pueda hacer. Con esto no pretendo desalentar los esfuerzos de los investigadores
por desentraar los misterios del comportamiento humano, sino aceptar que el comportamiento
humano es tan complejo y variado que ser bastante difcil obtener una tcnica exacta para
medir veracidad del testimonio.

Referencias

Garrido, E.; Massip, J. (1998) Evaluacin de la credibilidad del testimonio. Una revisin
de los fundamentos tericos, orgenes, evolucin y estado actual del Anlisis de
Contenido Basado en Criterios. Trabajo presentado en V Congreso de Evaluacin
Psicolgica. Benalmadena- Mlaga, 30 Abril -3 de Mayo 1998)

Masip, J.: Garrido, E. (2001) La evaluacin de la credibilidad del testimonio en


contextos judiciales a partir de indicadores conductuales. En Anuario de Psicologa
Jurdica (2000), 93-131.

38

Morris, R. (sf) La admisibilidad de pruebas derivadas de la hipnosis y el polgrafo. En


Raskin, D. (1994) Mtodos psicolgicos en la investigacin y pruebas criminales.
Bilbao: DDB
Raskin, D. (sf) Tcnicas poligrficas para la deteccin del engao. En Raskin, D.
Rogers, R.; Wettstein; R. (sf) Drug-Assisted interview to detect malingering and
deception. En Rogers, R. (1997) Clinical Assessment of malingering and deception.
New York: Guilford Press Second Edition

El siguiente texto es muy ilustrativo, la nica condicin es:


Leer

rpido....muy

rpido!!!

Sgeun etsduios raleziaods por una uivenrsdiad ignlsea, no


ipmotra el odren en el que las ltears etsen ersciats, la uicna
csoa ipormtnate es que la pmrirea y la utlima ltera esetn
ecsritas en la psiocion cocrreta.
El retso peuden etsar ttaolmntee mal y aun pordas lerelo
sin pobrleams, pquore no lemeos cada ltera en si
msima
snio
cdaa
paalbra
en
un
contxetso.
Presnoamelnte, me preace icrneilbe !!
Tnatos aos de colgeio praa ndaa!!

39

TIPOLOGA CRIMINAL
La Tipologa es la disciplina que agrupa a los
individuos tomando en cuenta su morfologa,
basndose en principios de correlacin de
caractersticas fsicas (FORMA) y condiciones
funcionales (CARCTER Y TEMPERAMENTO), que
permiten establecer una serie de categoras aplicables
a un determinado grupo de personas que constituyen
un Biotipo.
Tiene como principio bsico el explicar la complejidad
que posee cada ser humano y las caractersticas por
las cuales se rige, como son el temperamento, la
inteligencia y el carcter moral como fundamentos de
la personalidad que en l inciden.
A travs del estudio de las caractersticas
morfolgicas pretende establecer relaciones entre
tipos de temperamento y constitucin somtica. Se
40

trata de asociar las caractersticas de una estructura


fsica
determinada,
con
caractersticas
temperamentales especficas.
La Biotipologa moderna ha confirmado que hay
correlaciones entre tipos corporales y psquicos, pero
la naturaleza de tales correlaciones sigue en la
oscuridad.
La clasificacin tipolgica de
Hipcrates, padre de la
Medicina,
intento
una
clasificacin con pretensiones
cientficas y la creacin de
tipos distinguibles de validez
universal y se apoy en la
existencia de tres humores
del cuerpo humano, la
sangre, la bilis y la flema, a la
que posteriormente le agreg
la bilis negra, como un cuarto
elemento bsico.

SANGUNEO
FLEMATICO

COLERICO

MELANCOLICO

41

Al relacionar los humores del cuerpo con la biotipologa,


encontramos que cuando alguna situacin nos da pena nos
sonrojamos, cuando nos molesta la sangre se calienta y la
adrenalina se descarga, cuando estamos tristes o algo nos
da miedo la sangre se concentra en el corazn y nos
palidecemos, cuando nos enojamos, se segrega bilis y
trabaja mas el hgado, a tal grado que nos ponemos verdes
del coraje, y cuando nada nos emociona y nos encerramos
en nosotros mismos el cuerpo se ensancha y nos ponemos
amarillos.
Galeno, clasific solo a tres tipos:
El
SANGUNEO
hmedo).

(clido

EL BILIOSO (clido y seco).


EL LINFTICO (hmedo y fri).

suda fri

El sanguneo suda, el bilioso se le


pone la boca seca y el linftico

Las tipologas estudian la personalidad, tomando


como referencia los distintos aspectos en que
diferencia la percepcin de las personas. Buscan
caractersticas o atributos similares y sobre la base de
ellas, establece categoras para la clasificacin de los
individuos.
El Tipo se puede definir como: "La forma
caracterstica de constitucin o estructura mental
de un hombre que lo distingue particularmente de
otros individuos".
42

Concepto de Carcter: Carcter es una tendencia hacia


un tipo de comportamiento que manifiesta el individuo.
Todos los elementos que integran el carcter se organizan
en una unidad que se conoce como estabilidad y
proporciona al carcter coherencia y cierto grado de
uniformidad en sus manifestaciones, con los cambios
lgicos que ocurren a lo largo de la vida.
Elemento psquico del carcter:
En l intervienen principalmente las
funciones psquicas, as como la
accin del ambiente. A partir de
esos elementos se desarrollan los
factores
individuales,
que
conforman el particular modo de
reaccionar y enfrentar la vida que
presenta una persona.
Elemento orgnico del carcter: Existe una relacin
indispensable entre cuerpo y mente; el carcter posee
tambin una base biolgica que depende de elementos
orgnicos como la constitucin fsica y el temperamento.
Concepto de Temperamento: El temperamento es la base
biolgica del carcter y esta determinado por los procesos
fisiolgicos y factores genticos que inciden en las
manifestaciones conductuales.

43

Es importante destacar que


tanto el carcter como el
temperamento constituyen
los atributos bsicos de la
personalidad
de
todo
individuo y esta no puede
ser
igual
entre
las
personas; en los casos
individuales, encontraremos
mucha
mezcla
de
caracteres; en cambio, los
tipos renen solo los que
les
son
propios
con
exclusin de los dems.

CARACTEROLOGA CRIMINAL
La contribucin de la endocrinologa, la biotipologa y la
gentica han aportado datos de indudable valor a la
Criminologa, en particular al estudio cientfico de los
caracteres en relacin con la delincuencia.
La caracterologa clasifica al hombre por sus relaciones
entre forma y fondo, constituyendo una sntesis de los
factores morfolgicos, biolgicos y psicolgicos.
El jefe de la Escuela Francesa Ren la Senne, la ha
definido como el conocimiento metdico de los hombres, la
caracterologa criminal parte del estudio de los elementos
constitutivos de la predisposicin criminal y que en forma
enunciativa y no limitativa, consisten en raza, sexo, edad,
lesiones cerebrales, tipo morfolgico, capacidad intelectual,
inmadurez psicolgica, anomalas o estigmas criminales;
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toxicomanas,
txico-infecciones,
psicosis,
asociadas y disminucin de la funcin moral.

formas

Al estudio de la conducta hay que agregarle elementos


biolgicos, hereditarios, congnitos y adquiridos, anomalas
del carcter, coeficiente de inteligencia, desviaciones
neurticas, condiciones ambientales influencia de la familia
situacin econmica, tipo de trabajo, profesin, e influjo en
el individuo de los medios de comunicacin como cine,
prensa, radio, televisin, etc.
Las propiedades que definen o constituyen el carcter son:

LA EMOTIVIDAD.
LA ACTIVIDAD.
LA REFLEXIN.

Como propiedades suplementarias encontramos:


La Codicia o El Desprendimiento
La Sensualidad o La Frigidez
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La Sociabilidad o La Agresividad
La Ternura o La Maldad
El Deseo y La Pasin.

TEST DE CARCTER
Para saber su carcter tiene que contestar
honestamente a las siguientes preguntas:
Se queda sin saber que decir frecuentemente en
presencia de otras personas?
Se sobresalta siempre que escucha un ruido
inesperado?
Se palidece o enrojece fcilmente?
Tiene facilidad para emocionarse ante cierto tipo de
escenas de pelculas?
Es a menudo suspicaz y desconfiado?
Se impacienta cuando las personas a las que espera
se retrasan?
Se siente herido cuando le dirigen una crtica?
Tiene tendencia a actuar impulsivamente?
Se siente a menudo incontento e insatisfecho?
Pasa a menudo de la tristeza a la alegra?
Si la mayora de las preguntas se contestan afirmativamente
estamos ante una persona EMOTIVA.
Si por el contrario la mayora de las respuestas son negativas ser
una persona NO-EMOTIVA.

Si tiene que
rpidamente?

tomar

una

decisin,

lo

hace

46

En sus tiempos de ocio, le gusta hacer algo til?


Cuando es testigo de un accidente, tiene tendencia a
intervenir?
Despus de un trabajo pesado, se recupera
fcilmente?
Antes de pensar que se puede distraer, realiza con
cuidado los trabajos obligados?
Experimenta una tendencia a estar siempre
ocupado?
Trabaja mas por trabajar que por el resultado que
pueda obtener?
Le gusta investigar las cosas?
Se considera terco e independiente?
Las ideas que tiene, las traduce en hechos
rpidamente?
Si la mayora de las preguntas se contestan afirmativamente
estamos ante una persona ACTIVA.
Si por el contrario la mayora de las respuestas son
negativas ser una persona NO-ACTIVA.
Es fiel en sus afectos y amistades?
Conserva durante tiempo los mismos agrados y
simpatas?
Conserva durante mucho tiempo sus
resentimientos?
Tiene costumbres habituales?
Es constante y seguro en sus ideas?
En su casa le gusta que cada cosa est en su lugar?
Recapacita en sus ratos libres?
Es reservado en su relacin con los dems?
Realiza ntegramente sus trabajos cuando los ha
empezado?
Se siente incomodo si tiene que hacer nuevas
amistades?
Si la mayora de las preguntas se contestan afirmativamente
estamos ante una persona INTROVERTIDA o SECUNDARIA.
Si por el contrario la mayora de las respuestas son negativas
ser una persona EXTROVERTIDA o PRIMARIA.
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EMOTIVOS, ACTIVOS e INTROVERTIDOS = APASIONADOS


EMOTIVOS, ACTIVOS y EXTROVERTIDOS = COLRICOS
EMOTIVOS, NO ACTIVOS e INTROVERTIDOS =SENTIMENTALES
EMOTIVOS, NO ACTIVOS y EXTROVERTIDOS = NERVIOSOS
NO EMOTIVOS, ACTIVOS e INTROVERTIDOS = FLEMTICOS
NO EMOTIVOS, ACTIVOS y EXTROVERTIDOS = SANGUNEOS
NO EMOTIVOS, NO ACTIVO e INTROVERTIDOS = AMORFOS
NO EMOTIVOS, NO ACTIVOS y EXTROVERTIDOS = APTICOS

Tomando en cuanta las definiciones anteriores podemos


concluir la puntuacin de su carcter el cual tendr
tendencia
a
ser:
APASIONADO,
COLRICO,
SENTIMENTAL, NERVIOSO, FLEMTICO, SANGUNEO,
AMORFO O APTICO.

APASIONADO
(EMOTIVOS, ACTIVOS e INTROVERTIDOS o SECUNDARIO)
Son personas que denotan actividad, energa,
decisin y rapidez en la ejecucin.
Le gusta organizar, es la definicin del jefe.
La pereza no reside en l, impulsivo, independiente.
Puede llegar a tener mucho rigor y a aislarse.
Se irrita con facilidad, es susceptible y a veces
sombro.
Muy orgulloso, vive del pasado, no colabora y
trabaja solo.
Los crmenes pasionales se atribuyen a este
carcter.
48

Es un sentimental que exagera en el amor, odio,


celos. Como activo, y traduce sus hechos en
emociones.
Por ser introvertido o secundario sus reacciones son
lentas y maduras.
Los estados paranoicos se dan con frecuencia y
pueden derivar en actos delictivos.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

COLRICO

EMOTIVOS, ACTIVOS y EXTROVERTIDOS O PRIMARIOS)


Predomina en su organismo la "bilis amarilla".
De estatura normal o superior a la media; la piel
presenta un tono amarillento.
Es muy trabajador, servicial y con gran
resistencia, es expansivo y muy social.
Olvida rpidamente, generoso, filntropo, goza de
alegra y es cordial.
Dentro de sus ncleos sabe ser simptico,
persuasivo y decidido.
Es un negociante, trabaja con mucho impulso
siendo a veces fuerte y violento.
Se excita rpidamente, es impaciente y a veces
superficial.
Le domina su seguridad, le gusta dar satisfaccin
a sus sentidos, aventurero, vanidoso y a veces
revolucionario.
49

Se enciende fcilmente, es combativo, agresivo,


no medita sus actos, se orienta a los delitos
patrimoniales y a los sexuales.
DEBILIDADES DEL COLRICO.
El enojo y la hostilidad.
Cruel cortante y sarcstico.
Fro y sin afecto.
Insensible y desconsiderado.
Porfiado y terco.
Astuto y dominador.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

SENTIMENTAL

(EMOTIVOS, NO ACTIVOS e INTROVERTIDOS o SECUNDARIO)


En el afecto es constante y fiel, ama la soledad y el
silencio.
Es una persona delicada y recta, honrado, reflexivo y
toma actitudes dignas.
No le absorbe la ambicin, es comprensivo y calmo.
Muy encerrado dentro de si, a veces descontento de
si mismo, melanclico, tmido e indeciso que lo lleva
a ser egosta.

50

Muy susceptible y vulnerable pudiendo tener


reacciones violentas.
Esta variable para algunos autores no predispone al
delito.
Si bien es emotivo, su inactividad y mecanismo
secundario lo convierten en un ser tmido, indeciso,
confuso que duda en delinquir.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

NERVIOSO
(EMOTIVOS, NO ACTIVOS y EXTROVERTIDOS o PRIMARIO)
Es alegre, delicado y muy generoso.
Transmite su optimismo, afable y con una tenacidad
que puede llegar a ser violenta.
Es un artista, recoge principalmente las buenas
influencias y atractivos de las personas.
Es un imitador de las personas que el considera
superiores.
Es inestable e impulsivo, superficial y desordenado.
51

Eglatra y vanidoso, se deja absorber por el mundo


exterior.
Es perezoso, le gustan los placeres, siente la
necesidad de ser el centro de atencin, mentiroso y
poco sumiso.
Es el carcter ms criminal, pues se trata de un
sujeto emotivo que responde a los estmulos de la
vida.
No canaliza su potencial energtico, lo acumula, es
primario, reacciona instantneamente sin medir las
consecuencias de sus actos.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

FLEMTICO

(NO EMOTIVOS, ACTIVOS e INTROVERTIDOS o SECUNDARIO)


Fsicamente tienen tendencia a la obesidad, aunque
pueden existir tipos delgados.
Es Trabajador constante, realista, es una persona
metdica, montona.
Es reflexivo, tradicional y conservador.
Es veraz y su humor es tranquilo, no es sentimental,
impasible, poco expansivo y muy lento en sus
reacciones.
Calculador y muy apegado a sus ideas.
Poco comprensivo, muy tenaz y a veces irnico.
52

Sereno, que nunca se alarma y casi nunca se enoja.


Sin duda alguna es la persona con la cual es ms
fcil llevarse y es, por naturaleza, el ms simptico
de los temperamentos.
Para l la vida es una alegre y agradable
experiencia, sin emocin, en la que evita
comprometerse todo lo posible.

Es el nico tipo temperamental que es


invariablemente consecuente.
Al flemtico no le faltan amigos porque le gustan las
personas y tiene un sentido del humor natural y
satrico.
Posee una capacidad especial para descubrir el
lado humorstico de los dems, y de las cosas que
hacen los dems, y tiene una actitud siempre
positiva hacia la vida.
Tiene buena retentiva y puede ser un buen imitador.
El flemtico tiende a ser ms bien espectador, y
procura no comprometerse mucho con las
actividades de los dems.
En general el flemtico es de buen corazn y
compasivo, pero raras veces deja traslucir sus
verdaderos sentimientos.
No se ofrece voluntariamente para ocupar la
posicin de lder, pero, cuando se ve obligado a
ocuparla, da muestras de ser un lder sumamente
capaz.
Ejerce una influencia conciliadora sobre otros y es
un planificador nato.
El flemtico es un maestro en todo aquello que
requiera de una paciencia meticulosa y la presencia
de la rutina diaria.
Tienen adems excelentes aptitudes artesanales.
Suelen tambin ser excelentes capataces,
supervisores o dirigentes de personal pues son
diplomticos y no provocan roces.
53

El flemtico es organizado, jams concurre a una


reunin desprevenido o tarde, tiende a trabajar bien
bajo presin y es extremadamente confiable.
Es frecuente que el flemtico conserve el mismo
trabajo toda la vida.
DEBILIDADES DEL FLEMTICO
Sin inters, lento y ocioso.
Autoproteccin.
Mezquino y avariento.
Terco, terco y terco
Indeciso y temeroso.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

SANGUNEO
(NO EMOTIVOS, ACTIVOS y EXTROVERTIDOS O PRIMARIOS)

Corresponde al predominio de la sangre.


Fsicamente son individuos de estatura inferior a
la media, buena musculatura y figura
proporcionada.
En sus manifestaciones de carcter presenta
tendencia a la irreflexin, es sociable, poco tenaz
y persistente.
Es muy activo, le gustan los resultados rpidos,
reflexiona mas que acta, es conciliador, buena
54

persona, tiene que vivir en armona, optimista,


expansivo.
La educacin es primordial para l, prctico,
deportista, es egosta y a veces duro.
Tiene avidez por el dinero, es oportunista, no es
compasivo, le dominan los sentidos, curioso,
positivo, critico, sarcstico y escptico.
Se gua por el placer corporal, comer, beber,
saciar su instinto.
Tendencia a cometer delitos sexuales y contra la
vida y la integridad personal.

DEBILIDADES DEL SANGUNEO


Indisciplinado y falto de voluntad.
Inestabilidad emocional.
El egotismo.
Inquieto y desorganizado.
La inseguridad.
Conciencia flexible.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

AMORFO

(NO EMOTIVOS, NO ACTIVO e INTROVERTIDOS SECUNDARIO)


Digno en su forma de ser, sincero, discreto y
honesto.
Le gusta la soledad y tener buenas costumbres.
Se puede tener confianza en l, es leal, rutinario y
terco En sus ideas, pesimista, envidioso, rencoroso
egosta y avaro.
55

Predomina la pereza, la inercia.


No se preocupa por el maana, y treta de satisfacer
sus necesidades sin esforzarse.
Es victima de la sugestin y lo encontramos como
participe en los delitos, sobre todo en patrimoniales.
Tenemos que partir del hecho de que este carcter,
junto con el aptico, es el ms pobre de todos
porque le faltan los tres elementos positivos: no tiene
la riqueza interior de la emotividad; no tiene el poder
y la fuerza de la actividad.
No siente internamente su falta de actividad, ms
bien, sta va acompaada de cierta alegra y
satisfaccin. Se deja arrastrar fcilmente por el
ambiente, es indolente para todo y poco aseado. Su
incapacidad de esfuerzo es modesta, pero no nula.
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)
APTICO
(NO EMOTIVOS, NO ACTIVOS y EXTROVERTIDOS o PRIMARIO)
Es dcil, tiene calma y se deja conducir.
Objetivo, le gusta el deporte en colectividad.
Es perezoso, blando, poco generoso.
56

Le gustan los placeres, es poco puntual en sus citas,


descuidado en su aseo personal.
No es prctico, fro y poco comprensivo.
Son personas mal dotadas, difcilmente se adaptan al
medio, con cierta debilidad mental.
El carcter aptico goza de una objetividad e indiferencia
poco comunes, es una persona de principios fijos y fros;
avaro, conservador.
Sus valores principales son la disciplina, la fidelidad y la
rica imaginacin.
Incurren robos y corrupcin de menores, pero por su
torpeza son detenidos inmediatamente.
Su lema es: "Pensar en s mismo y quejarse".
La Codicia o El Desprendimiento (En el Dinero Recibes o Das)

La Sensualidad o La Frigidez (En el Amor Gozas o No)

La Sociabilidad o La Agresividad (En un Grupo te Integras o


no)
La Ternura o La Maldad (Eres amable o Violento)
El Deseo y La Pasin (A tu Pareja la Quieres o la Amas)

COMBINACIN DE
TEMPERAMENTOS

SANGUNEO - COLRICO

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

MUY EXTROVERTIDO

HABLA DEMASIADO

CARISMTICO

EMITE OPINIONES INFUNDADAS

ENTUSIASTA

ENOJADIZO PRESTO A LA ACCIN

ORIENTADO A LOS DEMS

DSPOTA

DOTES DE VENDEDOR

JUSTIFICA SUS ACCIONES

57

RESOLUCIN
PRODUCTIVO
MEDIANAMENTE ORGANIZADO
DEPORTISTA

SANGUNEO - MELANCLICO

SANGUNEO -FLEMTICO

MUY EMOCIONAL

FLUCTUANTES

SIENTE LOS PESARES AJENOS

MUY CRTICOS

FANTSTICOS MAESTROS

DEPRESIVOS

PERFECCIONISTAS

ENOJADIZO

DON DE GENTES

TEMEROSO

MUY CARISMTICO

FALTOS DE DISCIPLINA

ALEGRE Y ENTRETENIDO

FALTOS DE MOTIVACIN

QUERIDOS POR LA FAMILIA

POCO SERIO

HACE RER
EXTROVERTIDO

HOSTIL

MUY ACTIVO

IRACUNDO Y RESENTIDO

PROMOTOR Y VENDEDOR
NATURAL

IMPACIENTE

GRAN MOTIVADOR

SARCSTICO

SEGURO DE S

ATROPELLA A LA GENTE

MUY INDUSTRIOSO

AUTOCRTICO Y DICTATORIAL

CAPAZ

SARCSTICO

COMBINACIN DE
TEMPERAMENTOS

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

COLRICO - MELANCLICO

MINUCIOSO

HOSTIL

DE METAS DEFINIDAS

RESENTIDO

COLRICO - SANGUNEO

DECIDIDOS

COLRICO - FLEMTICO

MUY CAPAZ

TERCO

ORGANIZADO

NO RECONOCE SUS ERRORES

OBJETIVOS CLAROS

PUEDE GUARDAR AMARGURA

BUEN TRATO PARA LOS DEMS


BUENOS ADMINISTRADORES

58

MELANCLICO - SANGUNEO

MELANCLICO - COLRICO

MELANCLICO - FLEMTICO

INTROVERTIDO

HUMOR VARIABLE

SENSIBLE AL ARTE

MUY CRTICO

ANALISTA

IDEALISTA E IMPRCTICO

ESTUDIOSO

INSEGURO, TEMEROSO

SE LLEVA BIEN CON LA GENTE

AUTOIMAGEN POBRE

AMPLIA GAMA VOCACIONAL

DIFCILES DE COMPLACER

LIDERAZGO

NEGATIVO

INICIATIVA

SE DEPRIME CON FACILIDAD

PERFECCIONISTA

EXCESIVAMENTE METICULOSO

ANALISTA

MUY CRTICO

POCO HOSTIL

SE DESANIMA FACILMENTE

SE LLEVA BIEN CON LA GENTE

MUY NEGATIVO

TALENTOSO

RENCOROSO Y VENGATIVO

PERFECCIONISTA Y EFICIENTE

ANSIOSO Y TEMEROSO

CAPAZ

TERCO Y RGIDO

COMPETENTE

COMBINACIN DE
TEMPERAMENTOS

FLEMTICO - SANGUNEO

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

SIMPTICO

TIENDE A PERDER EL TIEMPO

DIPLOMTICO

FALTO DE DISCIPLINA

ALEGRE

TEMEROSO E INSEGURO

COLABORADOR

SOLITARIO

DE CONFIANZA

FLEMTICO - COLRICO

FLEMTICO - MELANCLICO

BUEN OIDOR

FALTO DE MOTIVACIN

BUEN TRATO CON LAS PERSONAS

TEMEROSO

PACIENTE

OBSTINADO E INFLEXIBLE

DE CONFIANZA

PASIVO

REPOSADO

TEMOR

AGRADABLE, SUAVE

EGOSTA

CONFIABLE

NEGATIVSTA

SENCILLO

CRTICO

59

PACIENTE Y MINUCIOSO

60

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