ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

ndice
pg.

1. Agentes 2. Requisitos para o exerccio da atividade

2.1. Seguros 2.2. Registo Nacional dos Agentes de Animao Turstica 2.3. Instalaes e equipamentos 2.4. Reconhecimento de atividades de Turismo de Natureza 2.5. Informaes aos clientes

5 6
6 8 10 12 14

3. Isenes 4. Legislao

17 18

Nota prvia

O presente contedo traduz-se numa sntese informativa, no dispensando a consulta da respetiva legislao aplicvel. A autorizao para o exerccio da atividade das empresas de animao turstica no substitui qualquer ato administrativo de licenciamento ou autorizao legalmente prevista para a implementao de um estabelecimento, iniciativa, projeto ou atividade; tambm, no constitui prova do respeito pelas normas aplicveis, nem isenta os respetivos promotores da responsabilidade civil ou criminal que se possa verificar por fora de qualquer ato ilcito relacionado com a atividade.

Turismo de Portugal, I.P. | 2013 Departamento de Informao e Gesto do Cliente Apoio ao Empresrio: 808 209 209 apoioaoempresario@turismodeportugal.pt

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

1. Agentes de animao turstica

Tipologias
Empresas de Animao Turstica So empresas que organizam atividades ldicas, recreativas, desportivas ou culturais destinadas predominantemente a turistas, mediante remunerao. Exemplo: passeios de bicicleta; pedestrianismo / caminhada; instalaes e equipamentos de apoio prtica de surf, vela, mergulho, alpinismo, parapente, kartdromos, atividades de enoturismo, entre outras; Atividades acessrias: organizao de campos de frias, congressos, eventos e similares; visitas a museus, monumentos histricos e outros locais de interesse turstico(sem prejuzo do aplicvel atividade de guia turstico); aluguer de equipamentos de animao.

Operadores Martimo-Tursticos So empresas que desenvolvem atividades de animao turstica recorrendo utilizao de embarcaes. Exemplo: passeios martimo-tursticos; pesca turstica; aluguer de embarcaes com e sem tripulao; aluguer ou utilizao de motas de gua e de pequenas embarcaes dispensadas de registo; servios de txi fluvial ou martimo;- servios de natureza martimo-turstica prestados mediante a utilizao de embarcaes atracadas ou fundeadas e sem meios de propulso prprios ou selados; outros servios tais como reboque de equipamentos recreativos (bananas, pra-quedas, esqui aqutico).

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

2. Requisitos para o exerccio da atividade 2.1. Seguros

Nenhuma empresa de animao turstica ou operador martimo-turstico pode iniciar ou exercer a atividade sem fazer prova junto do Turismo de Portugal, I.P. de ter celebrado os contratos de seguro obrigatrios e de que os mesmos se encontram em vigor.

1. Acidentes Pessoais
Empresas de Animao Turstica e Operadores Martimo-Turstico O seguro deve garantir: Pagamento das despesas de tratamentos, incluindo tratamento hospitalar, medicamentos, at ao montante anual de 3.500 Euros; Pagamento de um capital de 20.000 Euros, em caso de morte ou invalidez permanente dos seus clientes, reduzindo-se o capital por morte ao reembolso das despesas de funeral, quando estes tiverem idade inferior a 14 anos.

2. Assistncia s Pessoas, vlido exclusivamente no estrangeiro

Empresas de Animao Turstica e Operadores Martimo-Turstico O seguro deve garantir: Pagamento do repatriamento sanitrio e do corpo; Pagamento de despesas de hospitalizao, mdicas e farmacuticas, at ao montante anual de 3.000 Euros.

3. Responsabilidade Civil
Empresas de animao turstica O seguro deve garantir: 50.000 Euros por sinistro e anuidade que garanta os danos causados por sinistros ocorridos durante a vigncia da aplice, desde que reclamados at um ano aps a cessao do contrato.

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

Operadores Martimo-Turstico Cobertura de capital mnimo obrigatrio de: 50.000 Euros para embarcaes dispensadas de registo e para os operadores martimo-tursticos que exeram a atividade na qualidade de inscritos martimos; 100.000 Euros por embarcao para embarcaes com capacidade at 12 pessoas, excluindo a tripulao; 200.000 Euros por embarcao para embarcaes com capacidade entre 12 a 30 pessoas, excluindo a tripulao; 250.000 Euros por embarcao para embarcaes com capacidade para mais de 30 pessoas, excluindo a tripulao.

Notas

Em todos os seguros devem constar expressamente nas respetivas condies particulares a identificao das atividades cobertas. Os montantes mnimos fixados em todos os seguros so actualizados anualmente, em funo do ndice de inflao publicado pelo INE no ano imediatamente anterior, e os montantes decorrentes da atualizao so divulgados no portal do Turismo de Portugal, I.P.

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

2.2. Registo Nacional dos Agentes de Animao Turstica

O registo obrigatrio para TODAS as empresas de animao turstica ou operadores martimo-tursticos. O pedido efetuado atravs de formulrio eletrnico est disponvel em www.turismodeportugal.pt (Servios na Web Registo Nacional de Turismo Servios de Registo).

Elementos Necessrios Nmero de Identificao Fiscal (NIF) e a password das Finanas relativa entidade que vai proceder ao registo; Documento comprovativo do incio de atividade ou certido do ato constitutivo da empresa; Cdigo de acesso Certido Permanente ou Certido do Registo Comercial; Certificado de Microempresa (se aplicvel), mesmo que seja empresrio em nome individual; Documento de Registo da Marca no INPI (caso a empresa pretenda utilizar uma marca); Documentos identificativos da Equipa de Gesto; Aplices de Seguros (condies particulares e gerais); Documentos comprovativos do pagamento dos seguros; Declarao em como os equipamentos e/ou as instalaes satisfazem os requisitos legais.

Taxas de Registo
950 para empresas certificadas como Microempresas 1500 para as restantes 245 para operadores martimo-tursticos As atividades isentas do pagamento da taxa de registo encontram-se descritas em Isenes (ponto 3. Isenes, pgina 17).

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

Validade do Registo
O registo vlido desde que se mantenham os requisitos estabelecidos, nomeadamente: Os seguros se encontrem em vigor e que faam prova da sua renovao atravs da insero do comprovativo de pagamento no RNT; No exista alterao aos requisitos legais que determinaram a sua admisso; No seja determinada a insolvncia ou extino da entidade registada; No haja violao de forma reiterada das normas estabelecidas para a prtica da atividade ou para a proteo ambiental.

Notas

A utilizao de marcas por empresas de animao turstica carece de comunicao ao Turismo de Portugal, I.P.. No caso das empresas de animao turstica, com registo vlido, que pretendam registar-se tambm como operadores martimo-tursticos, no cobrada taxa de inscrio. No caso dos operadores martimo-tursticos que pretendam registar-se como empresa de animao turstica cobrada uma taxa que corresponde diferena entre o valor pago e o valor no novo registo.

10

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

2.3. Instalaes e Equipamentos

As instalaes e equipamentos devem satisfazer as normas vigentes para cada tipo de atividade (licenciadas ou autorizadas nos termos da legislao aplicvel e pelas entidades competentes).

1. Veculos automveis autorizados

As empresas podem utilizar veculos automveis para passeios tursticos ou transporte de clientes no mbito das atividades de animao que desenvolvam: Veculos automveis at 9 lugares: o motorista deve ter documento comprovativo do horrio de trabalho e da identificao da empresa, a especificao do evento, a data, a hora e o local de partida e de chegada, para ser exibido a qualquer entidade competente que o solicite; Veculos automveis com mais de 9 lugares: tm que se licenciar como transportador pblico rodovirio de passageiros, interno ou internacional, pelo Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres (IMTT) (no caso de serem detentores dos veculos); Os veculos podem ser alugados a uma transportadora.

2. Embarcaes autorizadas e normas

Nas atividades martimo-tursticas podem ser utilizadas: Embarcaes registadas como auxiliares, designadas como martimo-tursticas. As embarcaes auxiliares classificam-se de acordo com a rea de navegao: locais ou de porto (operam dentro dos portos, rios, rias, esteiros, lagos, lagoas, albufeiras e em guas sob jurisdio dos rgos locais da Direo-geral da Autoridade Martima); costeiras (operam ao longo da costa vista de terra); do alto (operam para alm da rea costeira). Embarcaes dispensadas de registo: pequenas embarcaes de praia sem motor, nomeadamente botes, charutos, barcos pneumticos, gndolas, pranchas com ou sem vela e embarcaes exclusivamente destinadas prtica do remo. Neste caso, os operadores martimo-tursticos devem ter uma embarcao com motor, exclusivamente destinada assistncia das restantes, com placa sinaltica no casco ou na superstrutura com a inscrio EA (embarcao de assistncia). Embarcaes de recreio: para aluguer e pesca turstica, at ao limite de 12 pessoas (excluindo a tripulao)*; Embarcaes de comrcio que transportem mais de 12 passageiros*.

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

11

* Obrigatrio afixar chapa sinaltica bem visvel, no casco ou na superstrutura, com a inscrio MT; no caso dos txis, a inscrio passa Txi.

Notas

As embarcaes de apoio devem dispor de uma inscrio no costado, constituda pelo nome da embarcao principal a que pertencem, seguida da palavra APOIO, de altura no inferior a 6 cm, devendo ser numeradas, caso haja mais do que uma. Consideram-se embarcaes de apoio as embarcaes midas, com ou sem motor, embarcadas ou rebocadas, destinadas a apoiar a embarcao principal, nomeadamente em situaes de embarque ou desembarque.

12

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

2.4. Reconhecimento de atividades de Turismo de Natureza

As atividades das empresas de animao turstica e operadores martimo-tursticos desenvolvidas em reas classificadas ou outras com valores naturais so Atividades de Turismo de Natureza, desde que sejam reconhecidas pelo Instituto de Conservao da Natureza e das Florestas, I.P. (ICNF, I.P.). As empresas que pretendam o reconhecimento das atividades como turismo de natureza devero faz-lo atravs de formulrio eletrnico em www.turismodeportugal.pt Registo Nacional de Agentes de Animao Turstica. Elementos necessrios: Atividades disponibilizadas pela empresa; Declarao de adeso formal ao Cdigo de Conduta das empresas de Turismo de Natureza (Portaria 651/2009 de 12 de junho); Projeto de conservao da natureza, quando aplicvel (no caso dos operadores martimo-tursticos, a certificao como microempresa s necessria no caso de no apresentar projeto de conservao de natureza). O reconhecimento de Atividades de Turismo de Natureza pode ser requerido simultaneamente ou depois de efetuado o registo como empresa de animao turstica, sem encargos adicionais

Notas

As empresas proprietrias ou exploradoras de empreendimentos de turismo de natureza, quando prevejam no seu objeto social ou estatutrio a possibilidade de exercerem atividades prprias das empresas de animao turstica, usufruem automaticamente do reconhecimento dessas atividades como turismo de natureza. As atividades de animao turstica devem realizar-se de acordo com as disposies legais e regulamentares em matria de ambiente, bem como contribuir para a preservao do mesmo, maximizando a eficincia na utilizao dos recursos e minimizando a produo de resduos, rudo, emisses para a gua e para a atmosfera e os impactes no patrimnio natural. Devem ainda observar os respetivos planos de ordenamento e cartas de desporto de natureza.

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

13

14

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

2.5. Informaes aos clientes

As empresas devem prestar aos clientes informao completa e clara.

Antes da contratualizao
Caratersticas especficas das atividades a desenvolver; Dificuldades e eventuais riscos inerentes; Material necessrio quando no seja disponibilizado pela empresa; Idade mnima e mxima admitidas.

Antes do incio da atividade de animao

Regras de utilizao de equipamentos; Regras ambientais a respeitar; Comportamentos a adotar em situao de perigo ou emergncia; Informao relativa formao e experincia profissional dos seus colaboradores (no caso das empresas que desenvolvam atividades reconhecidas como turismo de natureza devem informar sobre a experincia e formao dos seus colaboradores em matria de ambiente, patrimnio natural e conservao da natureza).

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

15

No decorrer da atividade de animao

Em contratos, correspondncia, publicaes, anncios e em toda a atividade externa, as empresas devem indicar o nmero de registo, a localizao da sua sede social (sem prejuzo de outras referncias obrigatrias nos termos do Cdigo Comercial, do Cdigo das Sociedades Comerciais e demais legislao aplicvel). No caso dos operadores martimo-tursticos devem afixar no local de venda do servio em terra e, sempre que possvel, a bordo, o preo dos servios e as condies da prestao; devero tambm condicionar o aluguer de embarcaes sem tripulao verificao das habilitaes dos utilizadores. As empresas com reconhecimento de atividades de turismo de natureza devem utilizar este logtipo (Portaria n. 651/2009 de 12 de junho):

16

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

17

3. Isenes
Atividades isentas de pagamento de taxa de registo:
Agncias de Viagens e Turismo desde que solicitem prvia autorizao ao Turismo de Portugal, I.P. atravs da sua inscrio no RNAVT e prestem as garantias exigidas; Empresas proprietrias ou exploradoras de Empreendimentos Tursticos, apenas quando prevejam no objecto social a possibilidade de exercerem atividades de animao turstica, complementarmente atividade principal (mediante comunicao ao Turismo de Portugal, I.P., desde que cumpram os requisitos especficos da atividade e os seguros obrigatrios); Associaes, Fundaes, Misericrdias, Mutualidades, Instituies Privadas de Solidariedade Social, Institutos Pblicos, Clubes e Associaes Desportivas, Associaes Ambientalistas, Associaes Juvenis e entidades anlogas, desde que verifiquem os seguintes requisitos: Prevejam no objeto social a possibilidade de exercerem atividades prprias das empresas de animao turstica; A organizao das atividades no tenha fim lucrativo; Se dirija nica e exclusivamente aos seus membros ou associados; No utilizem meios publicitrios para a promoo das atividades; Obedeam s regras inerentes empresas de animao turstica; Prestem garantias dos seguros exigidos.

18

ANIMaO TURStICa guia para empresrios e empreendedores

4. Legislao
Decreto-Lei n 108/2009, de 15 de maio
Estabelece as condies de acesso e de exerccio da atividade das empresas de animao turstica e dos operadores martimo-tursticos

Decreto-Lei n. 269/2003, de 28 de outubro

Altera o Regulamento da Atividade Martimo-Turstica, aprovado pelo Decreto-Lei n. 21/2002 de 31 de janeiro.

Portaria n 651/2009, de 12 de junho

Define o Cdigo de Conduta a adotar pelas empresas de animao turstica e pelos operadores martimo-tursticos que exeram atividades reconhecidas como turismo de natureza e o logtipo que os identifica.

Decreto-Lei n 18/99, de 27 de agosto

Regula a animao ambiental nas modalidades de animao, interpretao ambiental e desporto de natureza nas reas protegidas, bem como o processo de licenciamento das iniciativas e projetos de atividades, servios e instalaes de animao ambiental (Diploma revogado com exceo do artigo 6 Carta de Desporto de Natureza).

Crditos fotogrficos: Antnio Sacchetti Asta d'Ea Joo Barbosa Joo Paulo John Copland Jos Manuel Paulo Magalhes Prsio Basso/C.M. Vila Nova da Barquinha Proena Nova/ANRET R.T. Algarve R.T. Plancie Dourada

Turismo de Portugal, I.P. | 2013 Departamento de Informao e Gesto do Cliente Apoio ao Empresrio: 808 209 209 apoioaoempresario@turismodeportugal.pt