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ESTADISTICA APLICADA
PRCTICA CALIFICADA 06
1. La Empresa Apoyo reuni datos sobre las actitudes acerca de la calidad del servicio a clientes en tiendas de ventas al menudeo. La encuesta determino que el 28% de los peruanos creen que el servicio a clientes es mejor en la actualidad de dos aos atrs (El Comercio 2001). a) Si en la muestra participaron 650 adultos, determine un intervalo de confianza del 90% para la proporcin real de adultos que creen que el servicio a clientes es mejor actualmente que hace dos aos.
Datos:
p= 0.28 n= 650 Z= 90% Z(1 - 0.10/2) Z(0.95) Z= 1.645
p (1 p)
= p Z(1 /2)
n 0.28 (1 0.28)
= 0.28 1.645
650
= 0.28 1.645 0.0176 = 0.28 0.0290 = 0.28 0.0290 ; 0.28 + 0.0290 = 0.2510 ; 0.3090
INTERPRETACION: Al 90% de confianza estamos seguros que entre el 25.10% ; 30.90% de adultos
creen que el servicio a clientes es mejor actualmente que hace dos aos. b) Determine un intervalo de confianza del 95% para la proporcin real de adultos que creen que el servicio a clientes es mejor actualmente si se cuenta con una poblacin de 5000 adultos.
p 1 p Datos:
p= 0.28 n= 5000 Z= 95% Z(1 - /2) Z(1 - 0.05/2)) Z(0.975) Z= 1.960
= p Z(1 /2)
n 0.28 1 0.28
= 0.28 1.960
5000
= 0.28 1.960 6.3498 = 0.28 0.012 = 0.28 0.0124 ; 0.28 + 0.0124 = 0.2676 ; 0.2924
INTERPRETACION: Al 95% de confianza estamos seguros que entre el 26.76 ; 29.24 los adultos
ESTADISTICA APLICADA
2. Una empresa de servicios informticos va a muestrear visitantes que prefieren la pgina Web Computer Service. Las estimaciones anteriores indican que el 40% de los visitantes prefieren dicha pgina. De qu tamao debe ser la muestra para estimar la proporcin de visitantes que prefieren dicha pgina con una seguridad de 95% y con una precisin de 3% respecto al valor real?
Datos:
p= 0.40 =p(1-p) =0.40*(1-0.40) =0.24 d=0.03 Z= 95% Z=1-= 0.95 Z= 1.960
2 >= 2 1.9602 0.24 >= 0.032 0.9220 >= 0.0009 >= 1024.44 redondeando 1024 personas
INTERPRETACION: El tamao de la proporcion de visitantes es 1024 personas con una seguridad 95% y precision de 3%.
3. En una ciudad se toma una muestra aleatoria de 100 cabezas de familia de las cuales 50 han sido poseedores de acciones de telefnica. Obtener un intervalo de confianza del 90% para la proporcin de cabezas de familias que han sido poseedores de este tipo de acciones.
Datos:
p= 50/100 n= 100 Z= 90% Z(1 - /2) Z(1 - 0.10/2)) Z(0.95) Z= 1.645
p 1 p = p Z(1 /2) n 50 50 1 50 100 100 = 1.645 100 100 = 0.50 1.645 0.05 = 0.50 0.0822 = 0.50 0.0822 ; 0.50 + 0.0822 = 0.4178 ; 0.5822
INTERPRETACION: Al 90% de confianza estamos seguros que entre el 41.78% ; 58.22% la proporcion de cabezas de familias han sido poseedores de este tipo de acciones.
ESTADISTICA APLICADA
4. Estamos interesados en conocer la insercin laboral de titulados universitarios y concretamente la proporcin de estudiantes que encuentra trabajo durante el ao siguiente a su licenciatura. Para ello toma una muestra aleatoria de 556 estudiantes de los cuales 300 le contestan que si ha encontrado trabajo durante el ao siguiente a su licenciatura. a) Obtenga un intervalo de confianza del 90% para la proporcin de estudiantes que encuentra trabajo durante el ao siguiente.
Datos:
p= 300/556 n= 556 Z= 90% Z(1 - /2) Z(1 - 0.10/2)) Z(0.95) Z= 1.645
p 1 p = p Z(1 /2) n 300 300 1 300 556 556 = 1.645 556 556 = 0.5396 1.645 0.0211 = 0.5396 0.0348 = 0.5396 0.0348 ; 0.5396 + 0.0348 = 0.5048 ; 0.5744
INTERPRETACION: Al 90% de confianza estamos seguros que entre el 50.48% ; 57.44% la proporcion de estudiantes encuentra trabajo durante el ao.
b) De que tamao sera la muestra para estimar la proporcin de estudiantes que encuentra trabajo durante el ao siguiente con un nivel de confianza del 95% y con una precisin del 3% de su valor real, en una poblacin de 5000 estudiantes.
Datos:
p= 300/556 =p(1-p) =300/556*(1-300/556) =0.2484 d=0.03 Z= 95% Z=1-= 0.95 Z= 1.960
2 >= 2 1.9602 0.2484 >= 0.032 0.9543 >= 0.0009 >= 1060.28 redondeando 1060 personas
INTERPRETACION: El tamao de la proporcion de estudiantes es 1060 personas que encuentra trabajo durante el ao.
ESTADISTICA APLICADA
5. Una empresa de servicios informticos va a muestrear visitantes que prefieren la pgina Web Computer Service. De qu tamao seria la muestra si no se conoce estimaciones anteriores acerca de la proporcin de visitantes a dicha pgina? Use nivel de confianza del 95%.
Datos:
p= 0.5 (valor max. de la varianza) =p(1-p) =0.5(1 - 0.5) 2 =0.25 >= 2 d=0.03
(suponemos el 3% como
en el ejercicio 2)
1.9602 0.25 >= 0.032 0.9604 >= 0.0009 >= 1067.11 redondeando 1067 personas
INTERPRETACION: El tamao de la proporcion de visitantes es 1067 personas con una confianza 95% y precision del 3%.