Asertividad y toma de decisiones

Gloria Romero Carbajal

Esbozo: el proceso de toma de decisiones es fundamental en la madurez emocional. Una adecuada toma de decisiones nos permite funcionar mejor en los diversos contextos en los que nos desarrollamos. Es fundamental que en los planes y programas educativos se fomente y permita a las nuevas generaciones desarrollar con inteligencia y asertividad este proceso. A l g u n a sp e r s o n a ss o nc a p a c e sd ed e c i r N o p o r q u es es i e n t e nb i e nc o nl o que tienen, no desean meterse en problemas, y pueden resistir la presin porque saben lo que quieren. Otros, tal vez porque no se sienten bien en su situacin o viven confundidos, n os ea t r e v e n ,n os a b e non oq u i e r e nd e c i r N o ,y s ea r r i e s g a na n t el a tentacin de algo que se les presenta como atractivo. Ad e c i r N o s ea p r e n d e .E l N o s i r v ep a r an e g a r s eah a c e ra l g oq u ev ae n c o n t r ad e l r e s p e t oyb i e n e s t a rp e r s o n a l . D e c i r N o e su nd e r e c h o yu n ao b l i g a c i n .E sn e c e s a r i oa p r e n d e ra d e c i r N o d e s d el ai n f a n c i a .P e r o ,a l mismo tiempo, es importante que los hijos obedezcan ciertos lmites definidos por los padres. Una obediencia ciega hacia los adultos tiene un efecto secundario negativo: el nio crece pensando que son siempre los otros los que tienen la razn y frena su propia capacidad de discernir y elegir. Para contrarrestar este efecto es necesario ensear a los nios a pensar por su cuenta. El objetivo prctico y definitivo, que se persigue con la educacin de los nios y adolescentes, es que aprendan el arte de tomar decisiones para asumir la responsabilidad de sus lmites, respeto y bienestar. El adolescente y el joven deben comprender que escuchar consejos, sobre todo los de sus padres, es diferente a obedecer rdenes. D e c i r N o s u p o n eu na r t ee nl ac o mu n i c a cin entre las personas. Para lograrlo es importante aprenderlo desde la infancia, tambin con los amigos y padres.

En la familia, el hijo podr expresarse libre y abiertamente, y se debern considerar serias sus opiniones, decisiones y negativas. Lo que reintenta es que los adolescentes, y tambin los adultos, adquieran una habilidad social q u el e sp e r mi t ad e c i rl i b r e me n t e S o N o a c u a l q u i e rc o n s i g n a ,y d e acuerdo a sus propios valores. En este sentido, los valores son los criterios con los que hay que moverse en la vida, porque proponen pautas de pensamiento, de conducta, de valoracin de situaciones y de personas. Generalmente la manipulacin se logra haciendo que la persona se sienta culpable, incompetente e ignorante, reduciendo su capacidad de pensar y su derecho de juzgar. A la manipulacin se oponen la razn y la verdad. Para contrarrestar lo anterior es importante considerar el manejo de pensamientos y sentimientos al momento de tomar decisiones. A los pasos ms saludables para el manejo de pensamientos y sentimientos, en la toma de decisiones, se les puede llamar opciones A-B-C-D-E-F. Cada opcin nos ayudar a eliminar los pensamientos irracionales, y a construir pensamientos que nos permitan encontrar respuestas de mayor eficacia personal. A continuacin se sealarn cada uno de ellos:

A. Describir exactamente la situacin que resulta conflictiva: qu est sucediendo? Cmo pas? En este caso no se emiten juicios de valor ni expectativas personales, slo se describen los hechos tal y como sucedieron. B. Ubicar y escribir las ideas, pensamientos o creencias irracionales que d i c h as i t u a c i ng e n e r a ,p o re j e mp l o :Y op u e d of a l l a ry e s os e r ah o r r i b l e . S i f r a c a s oe s oq u i e r ed e c i rq u en ov a l g on a d a . E sp o s i b l eq u e le caiga mal a l ap e r s o n aq u emee v a l u a r . J a m ss e r f e l i zs i n oc o n s i g oa p r o b a r e s t ee x a me n . C. Aplicar tcnicas para cambiar los pensamientos irracionales. Las tcnicas 2

fundamentales para cambiar los pensamientos, creencias, e interpretaciones filosficas irracionales, por unas ms racionales, son las de disputar, contradecir, argumentar y/ o desafiar las creencias o ideas irracionales. Estas tcnicas se llevan a cabo de la siguiente manera: P u e d of a l l a r , p e r ot a mb i np u e d ot e n e r x i t o . S i f r a c a s oe ne l e x a men, eso n ot i e n eq u ev e r c o nmi v a l o r c o mos e r h u ma n o . P o s i b l en oe sl omi s moq u e p r o b a b l e . A h o r a , q u p r o b a b i l i d a d e st e n g od ef r a c a s a r :7 5 %, 5 0 %, 2 5 %? L ap a l a b r a" j a m s "e smu ya mp l i a . S e r aa b s u r d oq u ed e j a r ad es e r f e l i zp o r no obtener una buena ca l i f i c a c i ne ne s t ae v a l u a c i n . D. Ubicar los sentimientos, emociones y conductas que generan mis pensamientos. Una terrible ansiedad. Excesiva preocupacin. Tartamudear. Temblor de las manos. Demasiado temor. Defensa inapropiada. No pedir aclaraciones. Deseos de abandonar la situacin.

E. Cambiar las emociones. El elemento D se refiere a las tcnicas o estrategias utilizadas durante el proceso de cambio de las emociones y conductas perturbadas. Para cambiar los pensamientos irracionales se pueden contra argumentar stos con los pensamientos sealados en el inciso C).

F. Cambiar las actitudes y respuestas. El objetivo de esta opcin es la generacin de respuestas ms adecuadas, que conduzcan a las personas a una actitud de iniciativa y cambio, hacia actitudes de desarrollo, respeto y crecimiento personal. En esta parte se espera que la persona experimente un cambio emocional y manifieste las siguientes conductas: Ansiedad normal desafiante. Alerta. Firmeza en la voz. ante una situacin

Cesan los temblores de las manos. Se reduce el temor y la persona siente ms valor. Presenta una defensa apropiada ante el control y manipulacin. Solicita y pide aclaraciones. Socializa con mayor facilidad.

Los pensamientos racionales ayudan a las personas a relacionarse mejor en sus diversos contextos, porque son ms objetivas; tambin son ms flexibles, adaptables, y aprenden a estar alerta en todo momento, para evitar manipulaciones.

Es importante, cuando sintamos emociones muy perturbadoras, tratar de encontrar las creencias irracionales que las producen, para despus contraatacarlas, hasta que la sustituyamos por unas ms racionales. Cuando nos estabilicemos emocionalmente, tratemos, de forma planificada, de cambiar la situacin problemtica. Aceptemos la responsabilidad de crear nosotros mismos nuestros sentimientos. Podemos utilizar recordatorios y frases que nos ayuden a pensar racionalmente. Cada vez que cambiemos un pensamiento irracional por uno ms racional, hay que recompensarnos con algo que nos agrade. No es bueno evitar las situaciones en las que nos sentimos incmodos, ansiosos, deprimidos, avergonzados, etc. Es mejor verlas como oportunidades para practicar el pensar racionalmente. Es importante reconocer que aprender a pensar racionalmente toma tiempo y requiere prctica. La prctica nos ayudar a ser ms diestros, a contraatacar las ideas irracionales y a pensar racionalmente.
Referencias bibliogrficas: FENSTERHEIM y Baer. No diga s cuando quiera decir no. Mxico, Grijalbo, 1988. GORDON, Thomas. P.E.T. Padres eficaces y tcnicamente preparados. Mxico-Diana, 1994. SMITH, J. Manuel. Cuando digo no me siento culpable. Mxico, Grijalbo, 1996. SMITH, J. Manuel. S ,p u e d od e c i rn o E n s e eas u sh i j o sa s e ra s e r t i v o s . Mxico, Grijalbo, 1989.

PATRICIA MERAZ ROS

PROYECTO ACADMICO

PATRICIA MERAZ ROS NOEM DAZ GAYTN ALEJANDRA MERAZ ROS GUSTAVO ALONSO VZQUEZ DOMNGUEZ

REVISIN TCNICA

Derechos reservados 2006 DIVISIN DE EDUCACIN CONTINUA FACULTAD DE PSICOLOGA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO Av. Universidad 3004 Mxico, D.F. Q u e d ar i g u r o s a me n t ep r o h i b i d a , s i na u t o r i z a c i ne s c r i t ad el o st i t u l a r e sd e l C o p y r i g h t , b a j o las sanciones establecidas en las leyes, la reproduccin parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografa y el tratamiento informtico y la distribucin de ejemplares de ella mediante alquiler o prstamo pblico. ISBN Elaborado en Mxico