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Pensar para variar

Las 11 maneras en que la gente exitosa se aproxima a la vida y el trabajo
por John Maxwell

RESUMEN EJECUTIVO
La mejor manera de cambiar nuestra vida personal y profesional es adoptar nuevos hbitos de pensamiento. De hecho, las personas ms exitosas piensan diferente de las personas que no son exitosas. As pues, seamos exitosos o no, es un hecho que podemos llegar hasta la cima de nuestro campo laboral si nos dedicamos a cambiar nuestros hbitos de pensamiento. Si aprendemos a pensar mejor, cambiaremos nuestra manera de sentir. Si mejoramos nuestra manera de sentir, cambiaremos nuestra manera de actuar. Y, si cambiamos nuestra manera de actuar, nos volveremos ms productivos.

medio de un cambio de pensamiento; sin embargo, pocas personas lo hacen y an menos estn dispuestas a pagar el precio de la grandeza. Si decidimos finalmente mejorar nuestra manera de pensar, debemos mantener cuatro puntos en mente: 1. Nuestra forma de pensar nunca cambiar automticamente: para lograr un nuevo patrn de pensamiento es preciso hacer un gran esfuerzo durante un largo perodo de tiempo. 2. Cambiar de manera de pensar es difcil: los nicos que creen que pensar es fcil son aquellos que nunca tratan de controlar sus pensamientos. 3. Vale la pena la inversin de tiempo y esfuerzo que supone un cambio de pensamiento: cuando nos tomamos el tiempo de aprender a pensar, estamos invirtiendo en nuestro futuro. 4. Cambiar de manera de pensar es un gran regalo que le podemos hacer a los dems: si enseamos a pensar a otra persona, le estaremos otorgando un sinfn de recursos. Cuando decidimos responsabilizarnos por completo de nuestra manera de pensar, comienzan a suceder varias cosas: 1. Nuestras creencias cambian cuando cambiamos nuestra manera de pensar: tendremos ms confianza en nosotros mismos, estaremos ms conscientes de las destrezas necesarias para tener xito y estaremos ms dispuestos a propiciar nuestras circunstancias personales. 2. A medida que cambien nuestras creencias, tambin cambiarn nuestras expectativas: porque empezaremos a fijarnos en lo que realmente podemos lograr y en lo que necesitaremos para alcanzar el xito. 3. Nuestra actitud cambia cuando cambian nuestras expectativas: estaremos entusiasmados y tendremos confianza en que podremos alcanzar nuestros objetivos. 4. Nuestro comportamiento cambiar en la medida en que cambie nuestra actitud: la gente querr estar a nuestro alrededor porque somos el tipo de personas que alcanza sus metas. 5. Nuestro desempeo cambiar si cambiamos nuestro comportamiento: porque estaremos ms dispuestos a aprender nuevas destrezas y a aplicarlas rigurosamente. 6. Si mejoramos nuestro desempeo, terminaremos cambiando nuestra vida: porque los resultados de nuestra vida sern el resultado directo de nuestro desempeo a lo largo del tiempo.

Para cambiar, debemos dejar de pensar en lo mismo

Las tres principales razones por las que es importante desarrollar buenos hbitos de pensamiento son: 1. Un buen pensamiento sirve de base para obtener buenos resultados: si bien la mayora de la gente sabe que un pensamiento defectuoso rinde malos resultados, hay muy pocas personas que se dedican a mejorar conscientemente la calidad de sus hbitos de pensamiento. Para progresar en cualquier rea debemos entrar en accin. Sin embargo, nuestro xito o fracaso depende por completo de la manera en que pensamos antes de actuar. Por tanto, antes de poder alcanzar mayores resultados, debemos primero aprender a pensar bien. 2. Pensar bien realmente incrementa nuestro potencial: cuando no sabemos pensar bien, estamos limitando nuestras posibilidades. En cambio, cuando contamos con buenos hbitos de pensamiento expandimos nuestro universo de opciones. 3. Pensar correctamente nos lleva automticamente a pensar correctamente en el futuro si nos creamos el hbito: mientras mejor pensemos hoy en da, mejores sern las posibilidades de que pensemos correctamente en el futuro. Slo son exitosas las personas que se habitan a hacer aquellas cosas que la gente poco exitosa no hace. El xito es el resultado inmediato de pensar disciplinadamente. En realidad es muy sencillo: - La gente suele pensar meramente en la subsistencia. - La gente comn slo piensa en conservar lo que tiene. - La gente exitosa se concentra en el progreso. Todos tenemos el potencial de mejorar nuestros logros por

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Pensar para variar 2 Mientras ms aprendamos, ms inspirados nos sentiremos a lograr ms en el futuro. Por tanto, no debemos de cambiar nuestras acciones para tratar de lograr ms. Por el contrario, debemos cambiar nuestra manera de pensar. Todo lo dems surgir naturalmente. Para aprender a pensar mejor: 1. Tener un lugar que nos permita pensar bien: un lugar que nos funcione y que sea cnsono con nuestra personalidad. A algunas personas les gusta pensar en el automvil. A otras les gusta pensar en un avin o en una gimnasio. Debemos buscar un lugar que nos funcione e ir diariamente al mismo. 2. Contar con un lugar de trabajo que nos permita darle forma a nuestros pensamientos: y afinar nuestras ideas. La idea es poder pensar sin perder la concentracin. 3. Buscar un lugar que nos permita estirar nuestro pensamiento: donde podamos entrar en contacto con gente que redondee y mejore nuestras ideas. 4. Contar con un grupo de apoyo: que pueda convertir las abstracciones en realidad. 5. Concentrarnos en la implementacin: porque incluso las mejores ideas no tienen mayores repercusiones hasta que no comenzamos a obtener algo tangible y que valga la pena. 6. Seguir exponiendo las ideas a la consideracin de otras personas: porque es posible que incorporemos las ideas de otra persona. 7. Pasar el tiempo con buenos pensadores: porque el intercambio de ideas permite pulir los proyectos. 8. Hacer el esfuerzo de pensar bien: debemos tratar de pensar estructuradamente en vez de permitir que nuestra atencin se centre en ideas al azar. 9. Siempre debemos tratar de actuar sobre la base de buenos pensamientos: porque esto permitir que por nuestra mente fluyan ms ideas. 10. Generar el clima adecuado: lo mejor es valernos de nuestras emociones para mejorar el proceso de pensamiento. Debemos dejar de lado cualquier peso proveniente de los fracasos del pasado. 11. Repetir el proceso una y otra vez: de modo que pensar bien se vuelva una rutina. 2. Mantienen el enfoque: en vez de cambiar constantemente de objetivo. 3. Ven las cosas desde otros puntos de vista: esto les permite conceder puntos menores con el fin de obtener victorias ms importantes. 4. Fomentan el trabajo en equipo: y ayudan a los dems a ver cmo encajan las ideas individuales en el plan general. 5. Nunca se dejan atrapar por los asuntos mundanos: porque nunca pierden de vista el objetivo ltimo. 6. Estn dispuestos a explorar nuevos territorios. Para aprender a ver mejor todo el panorama, debemos: - Sentirnos cmodos con las ambigedades: porque el xito implica a menudo jugar con objetivos contradictorios. - Tratar de aprender algo de todas las experiencias: porque tanto los resultados positivos como los negativos nos permitirn ver todo el panorama. - Estar dispuestos a aceptar la opinin de diversas personas: de modo que podamos aprender de experiencias ajenas. - Estar preparados para nadar en contra de la corriente: debemos tratar de sobrepasar el statu quo. 2. Concentrarse en algo Cuando las compaas desarrollan productos y servicios xitosos, se concentran bien en una nica cosa en vez de pensar mal en varias cosas. La concentracin es importante porque: 1. Genera energa: para lograr algo especfico y que valga la pena. 2. Permite refinar las buenas ideas. 3. Brinda claridad. 4. Echa las bases del xito: porque nadie alcanza el xito desde un punto de vista generalista. Para concentrarnos ms en un nico punto, debemos: - Decidir en lo que debemos pensar: las reas de nuestra vida en las que tenemos el mayor potencial para aadir valor. Una mezcla entre las prioridades, los dones y los sueos. - Evitar cualquier distraccin: por ejemplo, personas y eventos que no le aadirn mayor valor a nuestra vida. - Reservar tiempo para concentrarnos: en nuestras prioridades mientras dejamos todo lo dems en suspenso. - Establecer ciertos objetivos: y escribirlos. Nuestra mente no se concentrar a menos que establezcamos objetivos claros. - Revisar constantemente cunto hemos progresado: determinar si estamos obteniendo un retorno acorde con la inversin. - Estar dispuestos a renunciar a muchas cosas que nos gustan: para poder concentrarnos en cosas que tengan una mayor repercusin.

Las 11 destrezas de pensamiento de la gente exitosa

1. Pensar en todo el panorama Las personas que ven todo el panorama no se dejan atrapar por las necesidades y emociones del presente. Debemos estar dispuestos a tomar en cuenta cualquier idea o posibilidad. Las personas que piensan con todo el panorama en mente: 1. Son buenos lderes: porque puede aprovechar la situacin e inspirar a los dems para que aprovechen el momento.

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Pensar para variar 3 3. Pensar creativamente La creatividad es muy valorada en los negocios. El pensamiento creativo puede atraer a la gente y las ideas necesarias para alcanzar nuestros objetivos. El pensamiento creativo y la innovacin suelen desafiar al statu quo y crear ventajas competitivas. Algunas personas han superado situaciones que parecan imposibles de superar mediante el pensamiento creativo. Los pensadores creativos tienen por lo general las siguientes caractersticas: 1. Valoran las nuevas ideas. 2. Les gusta explorar diversas opciones: porque esto despierta el instinto creativo. 3. Valoran la ambigedad y la incertidumbre. 4. Celebran lo extrao e inusual. 5. Disfrutan cuando conectan lo que est desconectado: hacer combinaciones inesperadas. 6. No le temen al fracaso. Para aumentar nuestra creatividad, debemos: - Tener cuidado con lo que decimos: nunca tendremos ideas creativas si pensamos siempre que no somos creativos. - Formular gran cantidad de preguntas: sobre por qu las cosas se hace de un cierto modo, qu problemas subyacentes se estn resolviendo y si no hay un mejor enfoque que se pueda aplicar en un cierto campo. - Desarrollar un clima en el que florezcan las ideas creativas: donde se aprecie y fomente la creatividad. - Pasar cierto tiempo con personas creativas: podemos crear un nuevo grupo encargado de generar nuevas ideas. - Salir de la oficina y jugar un poco: y evitar algunas de las limitaciones que nos hayamos autoimpuesto. 4. Ser realista al pensar Cuando pensamos honestamente sobre una situacin: 1. Minimizamos los riesgos: porque identificamos cules pueden ser los peores resultados posibles. 2. Fomentamos la eleccin de un objetivo y de un plan de vuelo: en vez de depender de la esperanza sin ms. 3. Podemos catalizar el cambio: pues permite entender ms las cosas desde un punto de vista gerencial que debe el punto de vista de la suerte. 4. Ofrecemos seguridad: porque tenemos una oportunidad de tomar en cuenta los planes de contingencia. 5. Generamos credibilidad y mejoramos el humor: pues los dems se darn cuenta de que hemos tomado en cuenta las posibles dificultades. 6. Ofrecemos una buena base para desarrollar nuestros sueos. Para mejorar la capacidad de pensar realistamente, debemos:: - Desarrollar un gran inters por los hechos: porque mientras no nos acostumbremos a lidiar con la verdad, nuestros planes slo sern buenos en teora. - Hacer la tarea: de modo que lidiemos con verdades slidas en vez de con malas interpretaciones de otras personas. - Pensar siempre en los pros y los contras de cada opcin: estos nos permitir examinar los problemas desde una variedad de ngulos. - Imaginar, examinar y resolver el peor escenario posible: de modo que nos podamos preparar. Esto nos permitir sentirnos ms positivos porque tendremos ms confianza en que seremos capaces de enfrentar las eventualidades. - Alinear nuestro pensamiento con nuestros recursos: esto se logra determinando cmo usaremos los recursos para alcanzar nuestros objetivos. 5. Pensar estratgicamente El pensamiento estratgico implica maximizar las fortalezas y buscar la manera ms efectiva de alcanzar los objetivos. Los beneficios fundamentales del pensamiento estratgico son: 1. Simplifica lo difcil: porque nos permite desarrollar sistemas y prepararnos para el futuro. 2. Nos obliga a dividir los problemas es partes ms sencillas: esto nos lleva a formularnos las preguntas adecuadas. 3. Nos permite personalizar los planes de acuerdo con nuestras circunstancias: en vez de pensar que las circunstancias cambiarn ante los planes. 4. Nos ayuda a lidiar con la incertidumbre: pues crea un puente entre el punto en el que estamos y el punto al que queremos llegar. 5. Reduce los errores: pues evita que tengamos que depender de los instintos. Para aprender a pensar estratgicamente, debemos: - Dividir los grandes problemas en problemas ms pequeos: y luego desarrollar ideas que nos permitan concentrarnos en cada uno de estos problemas. - Antes de buscar el cmo debemos buscar el por qu: si saltamos directamente a resolver los problemas, es posible que pasemos por alto las posibilidades y oportunidades disponibles. - Identificar los verdaderos problemas y objetivos: no slo los que suenan bien en la superficie. Si tratamos de resolver el problema equivocado, no ganaremos mucho. - Determinar exactamente qu recursos tenemos: porque cualquier estrategia que no implique el uso de todos los recursos disponibles ser automticamente una estrategia poco eficiente. - Desarrollar un plan que comience primero con lo ms obvio

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Pensar para variar 4 y que luego pase a los desafos ms complejos: esto nos brindar un mayor impulso. - Concentrarnos en colocar a las personas ms adecuadas en los lugares correctos: porque hasta la implementacin de la mejor estrategia requerir de un buen equipo. - Seguir refinando la estrategia una y otra vez: porque el pensamiento estratgico implica por lo general un nmero repeticiones que poco a poco van mejorando. 6. Pensar en trminos de posibilidades Todos los grandes avances en el comercio y en la sociedad han sido obra de personas que no estaban dispuestas a aceptar que algo era imposible. Las ventajas de pensar en trminos de posibilidades son: 1. Las opciones y posibilidades aumentan: porque se abren puertas que los dems asumen que estn cerradas. 2. Le encargamos nuestra idea a personas ambiciosas: el tipo de personas que quieren hacer grandes descubrimientos. 3. Nos ampla los horizontes: pues nos permite pensar en grande y con optimismo. 4. Podemos levantarnos por encima del promedio: pues intentamos cosas que los dems consideran que son imposibles. 5. Obtenemos un constante refuerzo de energa: porque creemos en lo que estamos intentando. 6. Nos volvemos ms fuertes: pues seguimos intentndolo mucho despus de que los dems se han rendido. Para que el pensamiento de posibilidades nos funcione: - Dejar de concentrarnos en las posibilidades: y empezar a pensar en lo que est bien. - Alejarnos de los expertos que nos pueden decir por qu algo no funcionar: debemos darnos el permiso de creer que todo es posible. - Buscar las buenas posibilidades de cada situacin: y buscar la excelencia aun cuando venga envuelta en situaciones negativas. - Soar siempre en un tamao ms grande de lo normal: y luego buscar la manera de alcanzar objetivos audaces. - Siempre debemos cuestionar el statu quo: porque por lo general no hay explicacin sino hbito. - Buscar inspiracin en las grandes figuras de la historia: que hicieron algo digno de consideracin. 7. Aplicar el pensamiento reflexivo Dado que la sociedad se mueve a un ritmo muy rpido, muy pocas personas se toman el tiempo de reflexionar en lo que hacen. Esto es lamentable porque el pensamiento reflexivo es muy conveniente: 1. Nos da una verdadera perspectiva: permite separar lo trivial de lo importante. 2. Genera integridad emocional: permite que nos distanciemos de las exigencias inmediatas y que mantengamos nuestros valores. 3. Incrementa nuestra confianza: evita que emitamos juicios ligeros que luego se convertirn en desastres. 4. Permite ver todo el panorama: y colocar las ideas y experiencias en contexto. 5. Permite convertir las experiencias en visiones valiosas. Para incrementar nuestra habilidad de pensar reflexivamente, es necesrio: - Reservar con frecuencia cierto tiempo para reflexionar: libre de cualquier presin o exigencia. - Evitar las distracciones: porque no podemos reflexionar cuando nos interrumpen. - Revisar nuestro calendario o diario: y evaluar cmo hemos aprovechado el tiempo. - Formular preguntas que nos hagan pensar: > Qu he aprendido ltimamente que me haya hecho crecer? > Cmo le he aadido valor ltimamente a la vida de otra persona? - Crear planes de accin para el futuro: cmo implementaremos nuestras ideas en acciones concretas. 8. Siempre debemos cuestionar el pensamiento popular Cul es el problema de seguir el pensamiento popular? 1. La mayora de las personas no se molestan en pensar por s mismas: por tanto, siguen ciegamente a los dems. Cuando hacemos esto, no nos queda ms que esperar que los dems tengan razn. 2. El pensamiento popular tiende a centrarse en falsas esperanzas: compre ahora pague luego, planes para hacerse rico rpidamente, etc. Cualquier persona lista sabe que estas no son ms que ilusiones. 3. Al pensamiento popular siempre le cuesta mucho aceptar el cambio: adems siempre trata de conservar el statu quo. Para lograr el xito, debemos estar dispuestos a rechazar la mediocridad y el pensamiento popular, y: - Estar preparados para pensar por nosotros mismos: en vez de aceptar ciegamente lo que todo el mundo dice. - Apreciar el pensamiento original: y exponer deliberadamente nuestros pensamientos a personas que provengan de diversos lugares, niveles, etc. - Siempre debemos cuestionar nuestra opinin sobre algn tema: y determinar si slo estamos tratando de reproducir un pensamiento que funcion en el pasado. - Tratar de hacer las cosas de maneras diferentes: y asumir ciertos riesgos. Esto aumentar nuestro entusiasmo por buscar

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Pensar para variar 5 nuevas soluciones. - Acostumbrarnos a la incomodidad: porque el pensamiento popular nos hace sentir muy cmodos. 9. Fomentar la opinin ajena Quienes aprovechan el pensamiento compartido han descubierto que: 1. Se llega ms rpido a las conclusiones: si hay varias personas encargadas de pensar en algo. 2. Obtendremos ms ideas innovadoras: porque estaremos cultivando el poder creativo de un grupo de personas. 3. Tendremos ideas a las que nunca hubiramos llegado individualmente: porque estamos aprovechando la experiencia de otras personas. 4. Nuestras ideas sern ms robustas: porque consideraremos el problema desde ms ngulos. 5. El retorno ser mayor: pues el trabajo compartido generar un efecto acumulativo. Para mejorar nuestra habilidad de aprovechar el pensamiento compartido, es necesario: - Creer en el valor de las ideas ajenas: y hacer un verdadero esfuerzo por aprovechar la sinergia alcanzada. Debemos escuchar a los dems y tratar de entender sus ideas. - Pensar ms en cooperacin que en competencia: es decir, siempre debemos estar preparados a aceptar una buena idea independientemente de su procedencia. - Crear una agenda para el equipo: y especificar desde un principio cul ser el objetivo. Esto permitir que todo el mundo pueda cooperar genuinamente. - Buscar las personas ms adecuadas: las personas ms motivadas y en posicin de cooperar. - Compartir los logros: todos los que cooperen debern sentirse compensados. 10. Aplicar el pensamiento colaborativo El pensamiento colaborativo puede generar grandes satisfacciones: 1. Podemos experimentar gran satisfaccin personal. 2. Podemos ayudar a otros a tener xito: y experimentar satisfaccin a partir de los logros ajenos. 3. Podemos crear un legado que durar despus de nuestra muerte. 4. Podemos formar parte de algo que es mayor que nosotros mismos: como la erradicacin de una enfermedad. Para cultivar el pensamiento colaborativo, debemos: - Poner a los dems de primero: y empezar a velar por los intereses de los dems en todos nuestros negocios. - Exponernos a situaciones donde la gente tenga necesidades inmediatas: y hacer algo al respecto. Esto nos permitir pasar de la teora a la prctica. - Hacer donaciones annimas a organizaciones de caridad: y disfrutar la satisfaccin de haber contribuido, no de ser reconocido. - Invertir en quienes nos rodean: por ejemplo, animndolos a que se formen, adquieran experiencia o mejoren su posicin. - Revisar con regularidad nuestras motivaciones: y luchar contra la tendencia natural a poner nuestros intereses de primero. 11. Aplicar el pensamiento financiero El pensamiento financiero tiene que ver con establecer puntos de referencia que nos permitan establecer si estamos haciendo o no lo que habamos previsto. Las ventajas de este estilo de pensamiento son: 1. Ofrece gran claridad. 2. Se puede aplicar a lo largo de toda la organizacin o slo en un departamento. 3. Sienta las bases para poder tomar buenas decisiones en el futuro. 4. Aumenta la moral. Para mejorar nuestra capacidad de pensamiento financiero: - Identificar nuestra verdadera meta: la definicin de xito suele ser ambigua. Debemos establecer con claridad cul es la meta de nuestra organizacin. - Buscar incongruencias: tal vez la organizacin est tratando de hacer algo que contradice los resultados financieros. - Desarrollar una estrategia que permita alcanzar los resultados financieros: y luego hacer todo lo posible por alcanzarlos. - Asegurarse de que toda la organizacin est enterada: de los verdaderos objetivos y de cul es su papel para alcanzarlos. - Asumir un pensamiento financiero puro: y convertirlo en el marco de referencia a partir del cual se desarrollan todos los sistemas.

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Pensar para variar 6 Este Resumido ha sido parcialmente patrocinado por:

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Ttulo original: Thinking for a Change Editorial: Center Street Publicado en: Julio de 2005

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