MARKETING TURSTICO

Christian de Jess Sandoval Contreras

17/FEBRERO/2014

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR GUADALUPE VICTORIA

LIC. EN TURISMO Y COMERCIO INTERNACIONAL

ASIGNATURA: MARKETING TURSTICO

DOCENTE: ADRIANA DE JESS SALAZAR GARCA

ALUMNO: CHRISTIAN DE JESUS SANDOVAL CONTRERAS

MARKETING TURSTICO

17 - FEBRERO- 2014

INTRODUCCIN

El rol que tiene el marketing hoy en da es de vital importancia en cada mbito que pueda existir en la sociedad, el marketing o mercadotecnia lo podemos encontrar quizs en todo donde se ofrezcan productos o servicios. De un lado tenemos a los consumidores, clientes y usuarios que lo que buscan es satisfacer sus deseos, aspiraciones, necesidades y en la otra mano tenemos a las

empresas, instituciones, y en el caso de rubro del turismo en su mayora son prestadoras de servicios, ellos buscan generar ingresos, durante un tiempo

determinado, para as volver a reinvertir y que de esa manera puedan obtener utilidades, y que les permita seguir brindando el servicio al cual se dedican. En la rama del turismo, el marketing no es una excepcin, al contrario, el marketing es una de las principales herramientas, estrategias, que hacen que el turismo hoy en da se mantenga en pie. Y eso es lo que hace el marketing turstico, implementar estrategias para llegar a las metas u objetivos, esto le dar la oportunidad a la empresa de conocer ms de cerca a su mercado y a sus clientes reales y saber cules podran ser los clientes potenciales, como comunicarse, como llegar a su clientes reales y muchas cosas ms que que le permite a las empresas, instituciones y prestadores de servicio seguir funcionando, les permite obtener muchas cosas tiles que a la larga sern de vital importancia y sern tomada en cuenta por la empresa. En estos tiempos los consumidores y clientes tienen acceso a la informacin da a da con mayor rapidez, debido a que existen muchos canales por los cueles pueden acceder a la misma, lo que trae consigo que ellos esperen un mejor calidad, al momento de adquirir el servicio, mejores precios, y por tal motivo el marketing turstico es de suma importancia ya que permite tener una cercana con el cliente y saber cules son su deceso y necesidades.

Por tal motivo se realiz este trabajo, para poder as dar a conocer a los joven de la rama del turismo y a un pblico en general a cerca de lo importante que es el marketing turstico y el papel que tiene dentro del turismo. En este trabajo podremos encontrar muchos conceptos muy interesantes como el de marketing turstico que menciona que es una actividad humana que adapta de forma sistemtica y coordinada la poltica de las empresas tursticas, puede ser privado o estatal y no importa el lugar donde ejerza. Tambin se menciona lo que es marketing en general, la naturaleza de los servicios por que como bien sabes un servicio no lo podemos tocar, es intangible, si lo adquirimos es no nos da derecho a propiedad, y como no son productos fsicos, por obvias razones no se pueden mantener en stock. La composicin de los productos tursticos, como se complementan, la funcin de la oferta y la demanda. Otro punto importante es se podr conocer acerca de las funciones del organismos, dentro del mbito del turismo, que les compete hacer y cmo ayuda esto a desarrollo del turismo.