PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES

Autora: Lic. Rigoberto Reyes Cano Investigador de la CEDH Michoacn

PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES Mito o Realidad?

1 PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES Mito o Realidad? Hablar de privacidad en Redes Sociales es un tema complejo, que genera como primeras interrogantes Existe realmente la privacidad en la red? Y si as fuera Conocemos las implicaciones reales de la informacin que publicamos?, dicho esto, es importante recordar que la idea de la privacidad no siempre ha existido; ya lo mencionaba Vinton Gray Cerf1, considerado uno de los creadores de internet: la privacidad es en realidad, una anomala. Cierto es que la privacidad no es un concepto nuevo, es decir no es que los hombres medievales no tuvieran paredes y no hicieran cosas en secreto; la cuestin es que en ese momento la privacidad no era importante. La defensa de este concepto slo cobr sentido cuando realmente tena un valor social. Descrito de otra forma, la vida en comunidades cerradas en la Edad Media y la pertenencia a estratos sociales haca que lo importante fueran los grupos y no tanto los individuos. Por ello vale la pena detenernos un segundo y considerar, por qu tanto escndalo con la privacidad? Durante los ltimos aos, se evidencio un ataque a la privacidad de los usuarios de Internet por parte de los gobiernos del mundo, especialmente por el gobierno de Estados Unidos. A partir de ello se hicieron pblicas estas prcticas lo cual ha resonado en todas partes y muchos han apelado a su derecho a la privacidad porque todos somos susceptibles de ser espiados. Entre las muestras ms reveladoras de dicho espionaje fueron Las revelaciones sobre el espionaje de la Agencia Nacional de Seguridad de EE.UU, hechas por el ex-empleado de la CIA Edward Snowden, han sido un 'shock' para la comunidad internacional. El autor de las filtraciones sobre la vigilancia de Washington contra su propio pueblo ha sido tachado de "traidor" en Estados Unidos. Tras pasar ms de un mes en un aeropuerto de Mosc, el exempleado de la CIA ha recibido asilo temporal de un ao en Rusia.2
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http://es.gizmodo.com/el-jefe-de-internet-de-google-cree-que-la-privacidad-es-1468319784 El jefe de Internet en Google declara que la privacidad en internet es una anomala. (Revista digital GIZMODO en espaol)

2. http://actualidad.rt.com/themes/view/98154-caso-edward-snowden Caso Eduard Snowden sobre espionaje de E.U.A

2 Hace algunos unos meses, Edward Snowden toc el tema de la privacidad en su mensaje navideo, en el que lanz una interesante reflexin sobre la importancia del tema: Un nio nacido hoy en da crecer sin ningn concepto d e la privacidad. Nunca sabrn lo que significa tener un momento privado, un pensamiento no grabado, no analizado. Y eso es un problema porque la privacidad es importante, la privacidad es lo que nos permite determinar quin somos y quin queremos ser. Es imposible dudar de la legitimidad de esos reclamos, pero sin duda alguna los argumentos legales son de peso y deben ser tomados en cuenta, ya que el derecho a la privacidad en nuestro pas est fundamentado en el artculo 16. el cual seala que: nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento; toda persona tiene derecho a la proteccin de sus datos personales, al acceso, rectificacin y cancelacin de los mismos, as como a manifestar su oposicin, en los trminos que fije la ley, la cual establecer los supuestos de excepcin a los principios que rijan el tratamiento de datos, por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden pblico, seguridad y salud pblicas o para proteger los derechos de terceros. Pero antes de acudir a los tribunales no sera mala idea pensar, por qu es importante defender la privacidad de lo que hacemos en internet? Ciertamente que cuando usamos los servicios ms comunes en lnea aceptamos casi por contrato que las empresas, los usuarios y las dependencias gubernamentales usen nuestros datos personales y los sitios que visitamos a su conveniencia, y tambin es cierto que en redes sociales compartimos hasta lo que a nadie le interesa. Entonces, si deliberadamente damos nuestros datos a Google, Facebook, Twitter, Apple, etc.; por qu nos preocupamos tanto de que el gobierno u otros usuarios tambin tengan acceso a ellos? Cierto es que entre los principales riesgos que existen en Internet, radican en las redes sociales para lo cual es importante mencionar:

3 El acoso en lnea

El cyberbullying o acoso a travs de Internet es un fenmeno que alarma a padres y autoridades gubernamentales, ya que va en aumento, con el crecimiento de las redes sociales y el tiempo, cada vez mayor, que dedican los nios y adolescentes en estos espacios. Intimidacin, exclusin y maltrato son caras de un mismo problema. Personas que reciben mensajes hirientes, intimidatorios y humillantes se envan a diario generando miedo y dolor en las vctimas y la diversin del acosador. Secretos descubiertos, rumores falsos, reputaciones arruinadas, un hostigamiento continuo que puede llevar hasta el suicidio si no se previene. Este es quiz uno de los principales peligros de las redes sociales que los padres temen para sus hijos. Un problema que puede empezar en la escuela, como un juego entre sus amigos pero que tambin puede involucrar a gente adulta que aprovecha la facilidad de crear perfiles falsos en estas plataformas.

Incitacin al odio Prejuicios, mensajes de odio, intolerancia y llamados a la violencia contra una persona o grupos de personas a causa de su raza, religin, nacionalidad o ideas polticas, se multiplican y amplifican tambin en las redes sociales. Los mensajes de odio no son exclusivos de los sitios de redes sociales, pero s pueden ser usados y con mucha frecuencia para la difusin de expresiones discriminatorias y discursos racistas hacia el otro, que es diferente. Los grupos sociales ms atacados son los judos, catlicos, musulmanes, hindes, homosexuales, mujeres, inmigrantes y las minoras. En mayo de 2010 Facebook se vio presionado a cerrar el grupo Yo tambin odio a los judos, un espacio que promova el aborrecer a un colectivo humano e incitaba a la violencia en contra de esa comunidad. En YouTube a diario se suben videos de contenidos agresivos y discriminatorios. Las redes tambin pueden ser entonces espacios en donde pareciera ms fcil organizar y juntar estos odios, hacindolos ms visibles.

4 Rechazos laborales He aqu otro de los peligros de las redes sociales. Las oficinas de recursos humanos estn cada vez ms atentas a las redes sociales y a lo que all hacen o dicen sus futuros empleados. Mucha gente, sin embargo, no toma en cuenta cmo afectan las redes sociales a su reputacin online. Los perfiles pueden ayudar a los reclutadores a conocer mejor a sus aspirantes y restarles puntos. El phishing Este es uno de peligros de las redes sociales ms conocidos. Se trata de una modalidad de fraude que se caracteriza porque el usuario es llevado al engao hacindole revelar todos los datos de acceso de su cuenta mediante la invitacin a una pgina falsa idntica a la de una red social. Al hacer clic, el usuario creer por la apariencia tan parecida que se trata de un sitio de confianza e iniciar sesin normalmente. Una vez que los datos son obtenidos, la pgina redireccionar al sitio original y el usuario no se habr dado cuenta hasta que su cuenta sea manipulada para fines fraudulentos como enviar spam a sus contactos o convencerlos de instalar algn programa malicioso, aprovechando su confianza. Su informacin privada tambin puede ser vendida junto a la de otra miles de cuentas en el mercado negro. Malware Durante el 2010, Facebook y Twitter, las ms populares redes sociales han sido precisamente las ms afectadas por violaciones de seguridad.. Desde esa fecha hasta hoy el abanico de aplicaciones falsas se han multiplicado, con la promesa de enterarse quin visit su perfil o ver las respuestas a preguntas que sus amigos han contestado sobre ellos, imgenes divertidas o noticias sorprendentes, los usuarios son atrados a caer en estas trampas que terminan con sus cuentas infectadas. Otro de los peligros de las redes sociales se dio en Twitter con el uso de acortadores para los enlaces ha sido aprovechado para campaas de spam y redireccionamiento a sitios de dudosa confiabilidad. Adems, tambin existen aplicaciones que ofrecen fascinantes caractersticas

5 que tientan a su instalacin, cuando en realidad utilizan los permisos concedidos para mandar ms spam o robar datos privados. Problemas de privacidad Para muchos, las redes sociales se han convertido en archivos diarios cargado con riqusima informacin sobre sus vidas. Desde datos bsicos y de contacto, hasta informacin acerca de sus amigos, sus trabajos, aficiones, rutinas y actividades contadas en fotos y comentarios. Sin embargo, aunque nos han facilitado compartir parte de nuestra vida, tambin inspiran temor y suspicacias sobre cmo son administrados esos datos sensibles. Facebook desde su creacin ha generado debates inacabables sobre sus lmites de privacidad: el uso de esta informacin para la publicidad y el fcil acceso para las aplicaciones de terceros, el indexado en sitios web externos y los derechos de propiedad y reproduccin. Prdida de productividad Algunas personas no logran controlar el tiempo que pasan revisando sus redes sociales, llegando incluso a interferir con otras actividades como el estudio y el trabajo. Es cierto que a veces puede parecer ms fcil escoger pasar un tiempo divertido y relajado que concentrase en actividades importantes, pero esto genera un problema porque se van postergando. Por eso, son ms ahora las empresas que prohben y bloquean su uso en las oficinas y centros de enseanza por considerar que distraen y bajan la productividad de sus empleados.

Ahora bien, la intencin no es satanizar a las redes sociales ya en un inicio la finalidad de las redes sociales siempre supuso grandes beneficios para sus usuarios, como son Disminuir fronteras geogrficas y conectar gente sin importar la distancia, Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.; Tener informacin actualizada acerca de temas de inters, adems permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias; La comunicacin puede ser en tiempo real; Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situacin de crisis; Cuenta con dinmicas para producir contenido en Internet, claro que actualmente la mayora de los usuarios realizan una mala aplicacin de las importantes herramientas que son las redes sociales.

6 UN CONCEPTO RELATIVAMENTE NUEVO A diferencia de lo que ocurra antiguamente, los Estados modernos estn inmiscuidos en cada parte de la vida social y su ejercicio del poder es continuado. Piensa en esto: sales de tu casa y lo que ves es una calle pavimentada, una red de energa elctrica, transporte pblico, etc. Adems, en la sociedad contempornea nadie duda que los asuntos de gobierno nos conciernen y afectan a todos. Si hay una reforma energtica, fiscal o laboral va a impactar en nuestras vidas de alguna u otra manera. Por eso, los asuntos de gobiernos son asuntos pblicos, que deben discutirse abiertamente. Al mismo tiempo, en una sociedad mercantilizada como la nuestra, los asuntos econmicos de una empresa o incluso una persona pueden impactar en la economa de todos. Por eso los Estados todava regulan las prcticas comerciales y cobran impuestos; porque las malas prcticas comerciales pueden afectar a todo un pas. En la medida en que la vida pblica fue cobrando importancia, la privacidad tambin se volvi relevante. Por qu? Pues porque en la vida privada los ciudadanos ejercan su libertad. La base de la sociedad moderna es la posibilidad de que los individuos ejerzan su libre albedro sin la accin coercitiva ni del Estado ni de ninguna otra institucin. Lo que define al sujeto en nuestra poca no son los grupos, como en la Edad Media, sino su individualidad. De manera que los ataques a la privacidad son ataques a la libertad y al ser mismo de las personas. La privacidad marca los lmites del poder del Estado. En teora, los estados no pueden entrar a tu casa y decirte qu hacer, no puede decirte qu pensar ni elegir por ti la forma en que llevas tu vida. De manera que cualquiera de nosotros puede hablar sobre los asuntos de gobierno, pero los gobiernos no pueden administrar los asuntos de nuestra vida privada. Un gobierno que se inmiscuye en la privacidad de sus ciudadanos es un gobierno dictatorial, autoritario y antidemocrtico. En la Declaracin Universal de los Derechos Humanos, en su artculo 12 se menciona: Nadie ser objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra o a su reputacin. Toda persona tiene derecho a la proteccin de la ley contra tales injerencias o ataques

7 Otro artculo constitucional que fundamenta el derecho la privacidad es el artculo 16, el cual dice que: nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento. Toda persona tiene derecho a la proteccin de sus datos personales, al acceso, rectificacin y cancelacin de los mismos, as como a manifestar su oposicin, en los trminos que fije la ley, la cual establecer los supuestos de excepcin a los principios que rijan el tratamiento de datos, por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden pblico, seguridad y salud pblicas o para proteger los derechos de terceros. Dicho lo anterior, podemos marcar algunas importantes recomendaciones al utilizar las redes sociales:
1. No publiques informacin personal (telfonos, correo electrnico, cuentas bancarias, etctera). Normalmente este tipo de direccin la conocen nuestros amigos y familiares por lo que no es necesario publicarla en Internet. 2. Establece restricciones a tu perfil. Los servicios de redes sociales permiten establecer restricciones sobre quin puede ver tu perfil y la informacin publicada (fotografas, comentarios, etc.), asegrate que slo tus amigos y las personas que conoces puedan acceder a esta informacin. 3. Crea grupos de contactos y crea restricciones para cada uno de ellos. Algunos sitios de redes sociales permiten crear grupos para nuestros contactos, de tal modo que al crear un grupo podamos establecer permisos; por ejemplo si creamos el grupo Amigos y Contactos de trabajo nuestros amigos podrn ver ciertas fotografas y tendrn acceso a cierta informacin que nuestros Contactos de trabajo no podrn acceder. 4. Procura ser selectivo al momento de aceptar contactos. Sabemos que el principal atractivo de las redes sociales es poder conocer a otras personas, sin embargo aceptar a cualquier persona como contacto puede ponernos en riesgo pues al aceptarlos damos ingreso a informacin confidencial y en muchas ocasiones desconocemos cuales son las intenciones de estas personas. 5. Lee las polticas de privacidad del servicio de redes sociales. Las polticas de privacidad de cada uno de los servicios establecen las reglas sobre qu puede hacer el servicio con nuestra informacin, es decir si se mantendr como confidencial o si podr enviarse a otros proveedores para que puedan contactarnos.

Sin embargo, la mejor recomendacin para seleccionar que informacin publicar o no, es seguir nuestro propio instinto, pues Internet es slo una extensin a nuestra vida diaria, de tal modo que la informacin que no daramos a un desconocido en la calle es la misma que debemos proteger en Internet.

8 Por ltimo, es complejo suponer cual ser la evolucin de la privacidad en la red, lo que s es importante reconocer es la forzosa necesidad de que cada uno de los usuarios, tenga un mayor control de los datos personales que comparte, as como conocimiento de los riesgos y beneficios que obtiene al manejar cualquiera de las redes sociales que actualmente existen en Internet.