INNOVACION EN LA

EMPRESA. CASOS DE
ESTUDIO

Docente: Yamila Kababe

UNIDAD N 1: Innovacin en la empresa,
nociones introductorias y principales
estilizaciones.
CLASE N 1: Nociones introductorias sobre el
estudio de la innovacin en la empresa. Las
especificidades en pequeas y medianas
empresas y pases en vas de desarrollo

19 de septiembre de 2012

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Contenido
Introduccin ............................................................................................................................... 3
1. El marco analtico para el estudio de la innovacin a nivel firma ...................................... 5
1.1. La teora de la firma desde el enfoque de la economa de la innovacin (EI) ................... 6
1.1.1. Fundamentos y rasgos principales del enfoque de la EI ..................................................... 7
1.1.2. El estudio del cambio tcnico ............................................................................................. 9
1.1.3. La revisin de estudios de la EI que aportan al estudio del proceso de innovacin ......... 11
1.1.3.1. Las capacidades ........................................................................................................ 11
1.1.3.2. Los procesos de aprendizaje ..................................................................................... 12
1.1.3.3. Las interacciones y el abordaje sistmico ................................................................ 13
1.2. Los estudios sociales de la tecnologa y el enfoque socio-tcnico (ST) .......................... 15
1.2.1. Los fundamentos y principales rasgos del enfoque ST ...................................................... 15
1.2.2. Las principales dimensiones de anlisis del enfoque ST .................................................. 17
1.3. Las iniciativas sobre un programa de convergencia ..................................................... 19
2. Los estudios sobre innovacin en pases en desarrollo ....................................................... 20
3. Sntesis de la clase y orientaciones para las lecturas obligatorias y complementarias ........ 23
4. Bibliografa para la clase ..................................................................................................... 25


3



Bien, luego de la presentacin general al curso, estamos en condiciones de abordar el
contenido temtico del programa. Comenzamos entonces con la Clase Nro. 1 de la Unidad
Nro. 1, introduciendo un conjunto de nociones que nos permiten comprender la importancia
asignada a la innovacin, las particularidades que adquiere su abordaje a nivel empresario y
en el marco de sectores productivos
1
, as como los principales enfoques tericos y sus
respectivas categoras analticas para el estudio de esta temtica.
Introduccin
En la economa moderna el recurso fundamental es el conocimiento y el proceso ms
importante el aprendizaje (Lundvall, 2009). Para explicar lo complejo que implica la
generacin y uso del conocimiento como sustento de la competitividad, la innovacin
comenz a ser tratada como categora analtica. Desde hace varias dcadas, una importante
cantidad de estudios evidencian que la innovacin es un fenmeno que compatibiliza
crecimiento con desarrollo, aunque esta relacin no es casual ni espontnea. En tal sentido, se
requieren esfuerzos innovativos intensos, continuos y equilibrados para la construccin de
capacidades que permiten competir en mercados de bienes diferenciados. Estos esfuerzos
prometen mayor rentabilidad e incidencia positiva sobre los principales indicadores de
desempeo empresario. En efecto, aquellas firmas que dedican esfuerzos a realizar
actividades de innovacin muestran mejores indicadores en trminos de ventas,
exportaciones, productividad y generan empleos mejor remunerados y ms estables. Todo
esto constituye a su vez una opcin ms favorable desde el punto de vista social, ya que
contribuyen a apuntalar un proceso de desarrollo sustentable a largo plazo (Anll, Lugones y
Peirano, 2008).
De acuerdo con la definicin universalmente aceptada la innovacin es la introduccin en el
mercado de un producto o proceso nuevo o significativamente mejorado o el desarrollo de
nuevas tcnicas de organizacin y comercializacin (OECD, 2005). Es tambin habitual
distinguir las innovaciones tecnolgicas de las no tecnolgicas, reservando la primera
denominacin para las de producto y las de proceso
2
.
Freeman y Soete (1997), por su parte, distinguen las innovaciones de acuerdo al grado de
novedad tecnolgica, entre innovaciones radicales e innovaciones marginales o
incrementales. De forma similar a lo postulado por Schumpeter ([1911/1934] 2011), las
primeras implican una "revolucin", un cambio tal en la forma de hacer las cosas o de
satisfacer necesidades que da lugar a un proceso de "mutacin industrial". En particular, los
autores las asocian a los resultados de las actividades de investigacin y desarrollo (llevadas
adelante por universidades, empresas o gobiernos). Las segundas innovaciones

1
Es sabido que el fenmeno innovativo puede ser abordado desde mltiples y amplias perspectivas, como por ejemplo: la
innovacin y la inclusin social, la innovacin y el desarrollo econmico y los procesos de cambio estructural, entre otros
posibles. No obstante, dado el objetivo del presente curso, cabe sealar que el foco de atencin lo pondremos en el estudio
de la innovacin en el mbito productivo y particularmente de ndole empresaria.
2
De acuerdo con Schmookler (1966) las innovaciones de producto son las destinadas a modificar las caractersticas y/o
prestaciones de los bienes y servicios, mientras que las de proceso son las que tienen impacto directo en la forma de
producirlos.

4

incrementales- consisten en mejoras sucesivas asociadas a la escala creciente de las
inversiones y a los procesos de aprendizaje que se dan a partir de la produccin y uso de un
nuevo proceso o producto.
En el mbito particular de la empresa, la innovacin implica combinar diferentes tipos de
conocimiento, competencias, capacidades y recursos (Fagerberg, 2003) en pos de lograr una
mejora tecnolgica capaz de permitir algn tipo de renta extraordinaria, sea por el desarrollo
de nuevos productos, sea por disminucin en los costos. Esta combinacin no es pasiva; por
el contrario, implica la realizacin de esfuerzos explcitos tendientes a mejorar o crear
competencias y capacidades tecnolgicas (Lall, 1992). Esos esfuerzos son denominados
habitualmente actividades de innovacin las que consisten en la ejecucin de actividades
cientficas, tecnolgicas, organizacionales, financieras y comerciales con la intencin de
implementar un nuevo o significativamente mejorado producto o proceso, un nuevo mtodo
de marketing, un nuevo mtodo organizacional en las practicas de negocios, en la
organizacin del lugar de trabajo o en las relaciones externas (Manual de Oslo, 2005).
En referencia a la generacin de conocimientos (ya sea en su forma codificada o tcita)
3
, se
trata de un proceso complejo donde el cambio tecnolgico se configura como un proceso
colectivo de aprendizaje a travs de las interacciones que realizan agentes heterogneos
(firmas, organizaciones, instituciones) con capacidades o competencias tecnolgicas propias
y esto se da en un espacio cognitivo, social y geogrfico especfico. En este marco, la
produccin de conocimientos en la empresa tiene lugar en dos niveles diferenciados: i) en el
nivel del aprendizaje interno, mediante la realizacin de actividades de innovacin y el
desarrollo de capacidades tecnolgicas y organizacionales, y ii) en el nivel de las
interacciones que la firma establece con el entorno en el cual se encuentra localizada, a travs
del monitoreo, de la bsqueda de nuevas ideas y fuentes de inspiracin; es decir, a partir de la
vinculacin con diversos actores para la creacin, difusin y uso de conocimientos, bajo la
forma de una amplia gama de relaciones: ya sea de complementariedad, colaboracin,
competencia.
A partir de esta breve introduccin de nociones bsicas y dada la importancia que adquiere
profundizar el conocimiento disponible acerca de la dinmica del proceso de innovacin en la
empresa y bajo las condiciones particulares de pases en vas de desarrollo, cobra sentido una
doble tarea. En primer lugar, es de inters la identificacin de los principales enfoques
tericos para el abordaje y el estudio de diversas categoras a partir de la revisin

3
Lundvall y Johnson (1994) distinguen cuatro tipos de conocimientos, segn su carcter tcito o codificado. Entre los
codificados mencionan el saber qu (know what), asimilable a la informacin o los hechos, y el saber por qu (know why) de
carcter cientfico. Ambos tipos de conocimiento se pueden adquirir en el mercado en forma de libros, cursos, bases de
datos, etc. En cuanto al conocimiento tcito, los autores sealan el denominado saber cmo (know-how), que hace referencia
a las destrezas que se adquieren a partir de la experiencia y otro denominado saber quin (know-who) que involucra
informacin sobre quin sabe sobre una temtica as como tambin saber quin sabe llevarla a cabo. Pero especialmente,
involucra la capacidad social de establecer relaciones con grupos especializados con el fin de aprovechar sus conocimientos.
Mientras el elemento codificado del proceso de conocimiento es bsicamente transable, el elemento tcito es especfico a la
firma, no se puede comprar en el mercado y constituye un punto clave en las diferencias tecnolgicas y en las ventajas
competitivas especficas de las firmas (Foray y Lundvall, 1996).



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bibliogrfica de ciertos autores que nos ofrecen un marco para el anlisis. As, en la presente
clase y en la siguiente comenzamos con el estudio de algunos artculos que enfatizan
aspectos tericos de utilidad, que complementan o ayudan a repasar temas que seguramente
ustedes han ido analizando en diferentes materias de la Maestra. En segundo lugar, vamos a
indagar experiencias concretas de innovacin en el contexto propuesto, con lo cual, a partir
de la tercera clase iniciaremos el abordaje de los casos especficos.
Los casos de estudio que presentamos en este curso estn especialmente orientados a la toma
de contacto con experiencias sobre procesos de innovacin tecnolgica en empresas y en
sectores productivos de Argentina y avanzamos tambin hacia casos de otros pases en vas
de desarrollo. Hacia el final, estudiaremos algunos de casos paradigmticos de pases
desarrollados.
Como punto de partida, podemos enunciar algunas preguntas preliminares:
Qu significa innovar? Qu tipos de innovacin empresarial conocemos?
Qu tipos de actividades promueven los comportamientos innovativos al interior de
la firma?
Para qu hacen Investigacin y Desarrollo (I+D) las empresas? Cmo lo hacen?
Qu rol tienen los clientes de las empresas en la innovacin empresarial?
De qu forma estn emparentadas estas formas de I+D empresarial y el desarrollo de
ciencia y tecnologa?
Debemos necesariamente hablar de nuevos productos y servicios para hablar de
innovacin empresarial?
Cabe pensar en la ocurrencia de obstculos en el proceso de innovacin? Qu tipo
de incentivos contribuyen a la promocin de la dinmica innovadora a nivel
empresario? En ambos casos, de qu tipo?
Estos interrogantes deben acompaarnos durante el trayecto del curso. Veremos si podemos
acercarnos a posibles respuestas
1. El marco analtico para el estudio de la innovacin a nivel firma
Un interrogante que subyace a los estudios sobre innovacin es dnde y cmo este fenmeno
ocurre. En funcin de la complejidad y multidisciplinariedad de recursos, capacidades e
interacciones que son necesarios para la ocurrencia del fenmeno innovativo, en las ltimas
dcadas han proliferado estudios empricos y aportes conceptuales desde diferentes
disciplinas de las ciencias sociales preocupadas por los problemas de la innovacin, el
cambio tecnolgico y los procesos de desarrollo en el capitalismo contemporneo.
En el marco de esta unidad inicial del curso, que persigue como fin principal el de brindar un
marco general y conceptual de utilidad para las clases futuras, vamos a presentar
resumidamente dos de los enfoques tericos que han sido objeto centrales de materias
especficas de la maestra y que resultan de importancia para el abordaje de los estudios de
los procesos de innovacin y desarrollo de tecnologas a nivel firma. Nos referimos por un
lado, al enfoque de la economa evolucionista y neo-schumpeteriana, que en trminos
generales denominaremos Economa de la Innovacin (EI). Por el otro lado, encontramos

6

el campo de los Estudios Sociales de la Tecnologa al que llamaremos Socio-Tcnico (ST),
que se deriva de corrientes sociolgicas tales como el constructivismo social y la teora del
actor-red. En los puntos siguientes de esta clase, nos centraremos en los rasgos y las
categoras analticas propuestas por ambos enfoques.
Nos interesa considerar a ambas perspectiva (EI y ST), porque an cuando se trata de
tradiciones de investigacin que han mostrado escasos intentos de comunicacin entre s
(Brunn y Hukkinen, 2008), nos ofrecen marcos tericos y categoras relevantes para
acercarnos a la comprensin de nuestro objeto de estudio. En esta lnea, en la actualidad est
cobrando importancia el planteo sobre la potencial complementariedad entre ambos enfoques
y as se estn proponiendo aproximaciones tendientes a lograr un dilogo que contribuya a
enriquecer las formas de comprender la dinmica de la innovacin y el cambio tecnolgico.
Una breve mencin sobre esta lnea de trabajo, la haremos en el punto 2.3. de la clase.
Los casos que iremos estudiando a lo largo del curso han sido principalmente desarrollados a
partir de uno u otro enfoque terico y con aplicacin de sus respectivas preferencias
metodolgicas. Por tal motivo, en los puntos siguientes haremos una breve resea de los
principales fundamentos y elementos conceptuales de cada uno.
1.1. La teora de la firma desde el enfoque de la economa de la innovacin (EI)
Partiendo de una visin microeconmica, desde los aos 70 comenzaron a desarrollarse
diferentes lneas de estudio de raz schumpeteriana
4
. Se trata de los estudios evolucionistas y
neo-schumpeterianos que avanzaron progresivamente en dos direcciones complementarias: i)
por un lado, abrir la caja negra de la firma en tanto locus de la innovacin- como unidad
de anlisis (Nelson y Winter, 1974; Rosenberg, 1982; Freeman, 1994), y ii) por el otro,
ampliar el estudio hacia las condiciones de entorno de las firmas (Nelson y Winter, 1982;
Lundvall, 1992, entre otros).
En lneas generales, los autores de esta corriente parten del supuesto que el comportamiento
de las empresas est estrechamente vinculado al desarrollo de capacidades y que co-
evoluciona a la par de los avances de la industria junto con la tecnologa, la demanda y las
instituciones. Conceptualmente, las empresas son organizaciones con competencias
especficas para hacer algo (Nelson, 1991). Dichas competencias tienen a menudo una
naturaleza tcita y se almacenan y organizan en rutinas que guan la toma de decisiones. El

4
Joseph Schumpeter es la referencia terica fundamental de la investigacin moderna de la innovacin. Sus principales
aportes fueron entender la dinmica econmica del sistema capitalista como un proceso endgeno llevado a cabo por agentes
que juegan contra las reglas en condiciones de desequilibrio. En la base de esta dinmica se encuentra lo que se denomin
proceso de destruccin creativa, que consiste en la introduccin de nuevas combinaciones desarrolladas por las firmas.
Estas nuevas combinaciones eran entendidas como el desarrollo de nuevos productos, procesos, formas organizacionales y
conquista de nuevos mercados y de nuevas fuentes de aprovisionamiento de insumos generados por firmas, ya sea nuevas o
incumbentes, que buscan apropiarse de cuasi-rentas en el proceso de competencia bajo distintas formas de mercado. En su
obra Teora del desenvolvimiento econmico (Schumpeter, [1911,1934] 2011) el dnamo es el emprendedor individual,
que introduce innovaciones en los mercados y crea nuevas empresas. Detrs siguen los imitadores y las ganancias generadas
por la ola original de innovacin resultan erosionadas. Posteriormente, con el surgimiento de la gran empresa y la
institucionalizacin de laboratorios de I+D, Schumpeter pas de la visin del emprendimiento individual al colectivo. As,
en Capitalismo, socialismo y democracia (Schumpeter, [1942] 2011) el mbito donde se originan las innovaciones es la
gran empresa con expertos que colaboran en equipos de I+D en busca de soluciones tecnolgicas. Su anlisis ha llevado a la
distincin entre invencin, innovacin y difusin y ha puesto el nfasis principal en las innovaciones radicales.


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proceso de aprendizaje a travs del cual las capacidades y rutinas se desarrollan, es en gran
medida local y dependiente de la trayectoria. La diversidad de competencias, creencias y
expectativas desempea un papel central en la dinmica del proceso de innovacin (Nelson y
Winter, 1974; Nelson, 1991).
1.1.1. Fundamentos y rasgos principales del enfoque de la EI
Tomando como punto de partida al enfoque evolucionista, ste presenta una teora
ampliamente aceptada para el abordaje de los estudios sobre innovacin en las empresas. En
primer trmino, ofrece una perspectiva que permite superar ciertas limitaciones de la
economa neoclsica. Luego es necesario comprender sus elementos centrales y rasgos
caractersticos.
La teora econmica neoclsica, an siendo el mainstream predominante, enfrenta una serie
de limitaciones comnmente reconocidas en los trabajos evolucionistas y neo-
schumpeterianos, entre las que se pueden citar:
i) Las innovaciones se presentan como sucesos extraordinarios, que vienen desde afuera
y perturban de manera temporal el equilibrio general.
ii) Trabaja con el supuesto de un agente representativo nico, maximizador,
hiperracional e hipercompetente. Bajo este argumento: a) La firma es, al igual que el
cambio tcnico, una caja negra dotada de un objetivo invariante: maximizar beneficios;
b) Se parte del supuesto que todos los agentes disponen de igual acceso a las tecnologas y
cuentan con la misma competencia para desarrollarlas y utilizarlas.
iii) La configuracin institucional tiene como resultado la distribucin ptima de los
recursos existentes.
Siguiendo estos lineamientos, el enfoque neoclsico supone que lo que las firmas hacen est
determinado por las condiciones que enfrentan, reflejando las condiciones objetivas de los
sectores y mercados en las que aquellas operan (Nelson, 1991).
Alternativamente, la investigacin sobre innovacin empez a cuestionar los supuestos
bsicos del enfoque econmico predominante. Como resultado de innumerables estudios
empricos se han ido aceptando las bondades del enfoque evolucionista en la bsqueda de
mayor comprensin sobre la economa basada en el conocimiento, para entender cmo se
comportan las empresas y en particular, cmo innovan. Los lineamientos de esta literatura
ayudan al objetivo de apertura de la caja negra neoclsica, buscando deshomogeneizar a
la firma y prestando atencin a la diversidad del comportamiento empresario (Lpez, 2006).
El enfoque evolucionista encuentra sus trabajos pioneros en Nelson y Winter (1974) y ofrece
lineamientos a partir de los cuales es posible el estudio de la innovacin desde una
perspectiva dinmica, donde las fuentes del cambio son endgenas al sistema y resultan de
acciones creativas de los agentes. De acuerdo a Dosi et al (1994) consta de tres elementos
centrales:

8

i) Los agentes son heterogneos, poseen racionalidad limitada
5
y operan en ambientes
complejos donde el comportamiento estratgico es difuso y la discrecionalidad de
comportamientos elevada.
ii) Las interacciones entre agentes ocurren fuera del equilibrio, los retornos crecientes
que predominan en la economa (y que ocurren en sectores basados en el conocimiento)
conducen a retroalimentaciones positivas que pueden magnificar los efectos de cambios
pequeos y llevar a equilibrios mltiples, sin garanta que el resultado alcanzado sea el
mejor.
iii) Los mercados e instituciones actan como mecanismos imperfectos de seleccin entre
agentes y tecnologas heterogneas, destacando el enraizamiento institucional de los
procesos de aprendizaje y seleccin.
Bajo este marco, los evolucionistas definen qu es una firma, porqu difieren entre ellas y
caracterizan sus procesos de evolucin a travs del tiempo. As, la empresa es definida como
una organizacin con estructuras, reglas, habilidades y estrategias (Nelson, 1991) y situada
en una dimensin institucional particular, por referencia a su inclusin en contextos sociales,
histricos, legales y polticos especficos. Se afirma no slo que las firmas son distintas, sino
que, adems, esas diferencias importan (Nelson, 1991). El lugar central lo ocupan tres
procesos que conducen el cambio tcnico: la variedad en la creacin de tecnologas,
productos, firmas y organizaciones; los procesos de replicacin, la generacin de inercia y
continuidad en el sistema; y los procesos de seleccin que reducen la variedad en el sistema
econmico
6
.
Uno de los conceptos fundamentales para el anlisis de las firmas es el de rutina, entendidas
como las estructuras previsibles y regulares de comportamiento que conducen a esquemas
repetitivos de actividad y constituyen la memoria organizacional que orienta la toma de
decisiones en la empresa. Las rutinas de las empresas se adquieren mediante procesos de
aprendizaje guiados por la bsqueda de beneficios, muchas veces por prueba y error; son
seleccionadas en un proceso evolutivo; y pueden ser vistas como lo mejor que la firma sabe y
puede hacer (Nelson y Winter, 1974). Junto con las rutinas que guan los procesos operativos
y las decisiones de inversin, se cuentan aqullas que guan los procesos de bsqueda acerca
de la mejor manera de hacer las cosas frente a los desafos y oportunidades del ambiente y, en
definitiva determinan un proceso de mejora que puede ser descripto como aprendizaje.
Los procesos de aprendizaje que desarrollan las firmas son acumulativos y requieren de
cdigos comunes de comunicacin y procedimientos coordinados de bsqueda de soluciones,

5
La idea es que los agentes tratan de ser racionales, pero slo logran serlo de forma limitada. Este supuesto descansa en el
aporte de Simon (1957) quien seala que los agentes satisfacen en lugar de maximizar.
6
Lpez (1996), citando a Coriat y Weinstein (1995), caracteriz los principales rasgos del evolucionismo en economa: i)
los elementos de permanencia o herencia: son las rutinas aplicadas por los agentes econmicos y sobre las cuales estos basan
sus comportamientos diarios; ii) un principio de variacin o mutacin: en todo sistema de mercado existen mecanismos
endgenos y exgenos de introduccin de novedades (y por novedades se entienden nuevas firmas, tecnologas, modelos
organizacionales, formas de gobierno corporativo) y estas novedades son generadoras de variedad que alimenta las
transformaciones de los sistemas en el largo plazo; iii) un mecanismo de seleccin que acta sobre las rutinas y las
mutaciones, es el ambiente donde se desenvuelven los agentes, en el cual pueden existir restricciones mercantiles y no
mercantiles. Adoptando una analoga biolgica, se describe un mecanismo evolutivo dentro del entorno econmico.

9

lo cual los convierte en esencialmente tcitos. Este carcter se transmite a las rutinas en s
mismas, las cuales son vistas as como activos especficos
7
y no transferibles de la firma.
Cuando las empresas se embarcan en procesos de bsqueda, lo hacen bajo el supuesto de que
es posible obtener ganancias a partir de un determinado cambio en sus rutinas. La naturaleza
misma de las competencias acumuladas en su seno y su capacidad para desarrollar los
aprendizajes necesarios determinan las trayectorias que va a seguir la firma; en este sentido
es path-dependent (dependiente del sendero evolutivo).
La nocin de path-dependency
8
es compatible con bifurcaciones en la evolucin de la firma,
a partir de sus activos secundarios o complementarios, que estn presentes al lado de los
activos especficos principales
9
. Los cambios de trayectoria estn, en lo esencial,
determinados por las oportunidades tecnolgicas (o de otro tipo) que caracterizan el ambiente
cercano a la firma, y son posibilitados justamente por esos activos complementarios. Por
consiguiente, con el tiempo la firma evoluciona no necesariamente de modo gradual, pero
tampoco aleatoriamente. La dinmica de la firma guiada por rutinas de bsqueda y procesos
de aprendizaje conduce a una visin de la misma como un agente dotado de gran inercia y
muy dependiente del curso de los sucesos pasados, lo que es necesario para preservar las
caractersticas favorables que sobrevivieron al proceso de seleccin.
El mecanismo selectivo, que en una economa capitalista incluye naturalmente como actor
central al mercado, en el enfoque evolucionista tambin se incorpora la influencia de otros
actores y elementos como las polticas pblicas, los grupos de presin, las tendencias
macroeconmicas, entre otros, que actan sobre las firmas, las tecnologas, sus rutinas,
destruyendo temporalmente la variedad del sistema, al seleccionar las conductas de los
agentes mejor adaptados al sistema (Lopez, 2006).
Con todo esto, los evolucionistas sostienen que la firma es el vector principal del proceso de
cambio tecnolgico. As, sealan que la empresa est en posicin de cumplir una serie de
condiciones, actuando como organizacin que puede acumular, reproducir y transmitir
conocimientos hacia otros agentes econmicos y sociales a travs de relaciones de confianza,
cooperacin y competencia (Lopez, 2006).
1.1.2. El estudio del cambio tcnico
Uno de los problemas centrales para la EI es el del cambio tcnico y como se desprende del
desarrollo del punto 1.1.1. anterior, este enfoque se presenta como una alternativa terica y
metodolgica al neoclsico. A diferencia este mainstream principal, donde la tecnologa es
asimilada a informacin y el conocimiento tecnolgico se percibe como explcito, articulado,

7
Si bien excede al objetivo de nuestro curso, cabe sealar que el trmino activos especficos se deriva del trabajo de
Oliver Williamson (1989). Hace referencia al grado en que los activos estn especialmente diseados o localizados para un
determinado uso o usuario y de aqu se desprende el estudio de los procesos de coordinacin inter-firma (sobre la base de
relaciones de confianza / oportunismo). Se trata de uno de los elementos clave de su propuesta de coordinacin intermedia
de recursos econmicos (frente a las opciones extremas: el mercado y la empresa).
8
Un proceso es path dependence cuando su historia previa tiene efectos duraderos sobre su evolucin posterior: lo que una
firma puede hacer y las decisiones que puede adoptar estn condicionadas por sus capacidades y experiencias previas, pero
tambin por los eventos contingentes que pueden cambiar el grado, direccin y secuencia de los hechos.
9
El papel de los activos complementarios es analizado en profundidad en el texto de Tecce (1986) de la bibliografa
obligatoria.

10

imitable, codificable y perfectamente transmisible
10
, el evolucionismo presenta una distincin
precisa entre informacin y conocimiento.
El conocimiento incluye categoras cognoscitivas, cdigos de interpretacin de la
informacin, habilidades tcitas y heursticas de resolucin de problemas y de bsqueda
irreductibles a algoritmos. La informacin, en cambio, consiste en proposiciones bien
establecidas y codificadas sobre estados de la naturaleza o algoritmos que explican cmo
hacer cosas (Dosi et al, 1994). En consecuencia, el conocimiento, como recurso econmico,
difiere de otros:
i) el conocimiento no pierde valor cuando se usa; al contrario, su uso incrementa su valor.
Esto significa que no es un bien escaso en el mismo sentido que los recursos naturales;
ii) algunos elementos de conocimiento pueden ser transferidos fcilmente entre agentes
econmicos -ello implica convertirlos en informacin- mientras que otros estn
incorporados en agentes colectivos o individuales y son tcitos;
iii) el conocimiento no se intercambia fcilmente en los mercados y su apropiacin
privada no es sencilla (no es fcil definir derechos de propiedad sobre el conocimiento).
En consecuencia, las fallas de mercado son la regla ms que la excepcin en cuanto al
conocimiento (Lundvall, 1992). Asimismo, el conocimiento se caracteriza por una
forma extrema de indivisibilidad (en general, es suficiente adquirir una pieza especfica
de conocimiento una sola vez). Pero su caracterstica ms importante es que puede ser
posedo y disfrutado conjuntamente, casi simultneamente, por muchos individuos.
Esto significa que posee perfecta expansibilidad (o no-rivalidad). Sin embargo, la
exclusin es parcialmente posible, por lo cual no se lo puede clasificar como un bien
pblico.
En base a la distincin entre informacin y conocimiento, los evolucionistas destacan el
carcter muchas veces tcito de las tecnologas y sostienen que stas involucran el dominio
de habilidades, alcanzadas mediante procesos de aprendizaje activos; por consiguiente,
tienden a adquirir un carcter acumulativo y especfico a los agentes que las poseen.
En consecuencia, el cambio tcnico es una actividad fuertemente tcita, acumulativa y
localizada y la nocin de funcin de produccin neoclsica aparece severamente cuestionada.
Es decir, se desvanece la distincin entre sustitucin de factores y cambio tcnico, dado que
para establecer nuevas combinaciones de insumos es necesario dedicar recursos especficos
al descubrimiento de nuevas tcnicas. Se acepta entonces el modelo interactivo del proceso
de innovacin (Kline y Rosenberg, 1986). All se pone el acento sobre la influencia de las
interacciones desde los estadios "aguas abajo" (comercializacin y distribucin) hacia los
estadios "aguas arriba" (invencin y/o concepcin analtica del producto o proceso) para el
desarrollo de tecnologa (Lpez, 1996).

10
Otras caractersticas se basan en el hecho que la tecnologa es percibida como enteramente realizada con anterioridad a su
incorporacin a la esfera productiva, sin espacios de retroalimentacin, y se ignoran las innovaciones provenientes de
actividades no formales. Adems la ciencia se concibe como situada fuera del proceso econmico. Subyacente a esta
concepcin se encuentra el modelo lineal de innovacin (OCDE, 1992).

11

A su vez, la distincin schumpeteriana entre invencin, innovacin y difusin como tres
actos claramente separables tambin se desvanece, a favor de una concepcin del cambio
tecnolgico como un proceso continuo. Los estudios empricos muestran que la innovacin
es, econmicamente hablando, no slo un acto bien definido, sino un proceso. Durante el
ciclo vital, los inventos experimentan cambios debidos al aprendizaje, de los cuales pueden
surgir aumentos de productividad tal vez mayores que los debidos al invento original
(OECD, 1992). Consecuentemente, una innovacin solo adquiere significacin econmica a
travs de un proceso de rediseo, modificacin y de mejoras que lo hacen adaptable a un
mercado masivo; en otras palabras, el tipo y magnitud de su influencia sobre la vida
econmica queda definido durante lo que convencionalmente se define como su etapa de
difusin.
1.1.3. La revisin de estudios de la EI que aportan al estudio del proceso de
innovacin
La concepcin del cambio tecnolgico sostenida por la EI depende fuertemente de los
hallazgos de numerosos estudios empricos acumulados en los ltimos aos. Estos estudios
intentan recoger la complejidad que se deriva de los procesos de bsqueda y aprendizaje. A
continuacin se presenta una serie de estudios que dan cuenta de las diversas manifestaciones
de las fuentes del cambio tcnico a partir de las evidencias empricas evolucionistas y
neoschumpeterianas. Estos aportes han sido agrupados en tres categoras temticas: las
capacidades, los procesos de aprendizaje y las interacciones.
A partir de los estudios que se han revisado es posible advertir una amplia gama de
posibilidades de generacin de innovaciones, que no slo descansan en invenciones
inducidas como inversiones en investigacin y desarrollo (I+D) orientadas hacia el mercado
o en las oportunidades tecnolgicas que provienen de avances discretos de las
investigaciones cientficas. Por el contrario, se suma evidencia que coloca en un lugar central
al aprendizaje que resulta de la acumulacin de pequeas mejoras, que a su vez se deriva de
la experiencia ganada en la produccin y de las repetidas interacciones entre usuarios y
productores. En los puntos que siguen vamos a analizar conceptualmente estas categoras.
Luego, en las futuras clases, indagaremos sobre las aplicaciones metodolgicas especficas
que han sido adoptadas para su abordaje en los diferentes casos de estudio.
1.1.3.1. Las capacidades
Tal como se desarroll previamente, desde la perspectiva evolucionista las firmas son
organizaciones con capacidades especficas para hacer algo. Estas competencias suelen tener
naturaleza tcita, estn almacenadas y organizadas en rutinas que guan la toma de decisiones
y estn ampliamente determinadas por las condiciones locales y el path dependence (o
sendero evolutivo).
La literatura sobre el tema tiene sus races en la perspectiva denominada Resource Based
View (RBV) que considera a las organizaciones como un conjunto de recursos que se
renuevan en funcin de dinmicas particulares y donde los recursos son los activos
especficos de una organizacin que, una vez reunidos en conjuntos integrados, permiten
llevar a cabo actividades distintivas. Tecce et al (1997) elaboraron el concepto de
capacidades dinmicas con nfasis en los mecanismos a travs de los cuales las firmas

12

acumulan y desarrollan habilidades, prestando atencin a las fuerzas que limitan el ritmo y la
direccin de tal proceso. Las capacidades dinmicas dan cuenta de la habilidad de una
organizacin para integrar, construir y reconfigurar competencias internas y externas para
lidiar con entornos de cambio tecnolgico acelerado. Otro enfoque es el de las capacidades
de absorcin que ha sido desarrollado por Cohen y Levinthal (1989) y son definidas como la
habilidad de la firma para reconocer nueva informacin externa, asimilarla y aplicarla. El
desarrollo de estas capacidades es altamente dependiente del conocimiento previo de la firma
y no est relacionada nicamente con la posibilidad de acceder al conocimiento existente en
el ambiente, sino que tambin implica la habilidad de identificar el conocimiento til y de
generar nuevo conocimiento.
Otro enfoque es el que formul Lall (1992). Considerando especialmente las caractersticas
especficas de las experiencias de desarrollo en los pases del Sudeste Asitico, este autor se
bas en la literatura emprica proveniente de tales pases para definir las a capacidades
tecnolgicas como el desarrollo de las habilidades que resultan de las inversiones llevadas a
cabo por la firma en respuesta a los estmulos internos (a nivel micro y como resultados
idiosincrticos) y externos (regmenes de poltica, la dotacin de mano de obra calificada, la
estructura institucional), en interaccin con otros agentes econmicos (privados, pblicos,
locales y del exterior).
Siguiendo a Dodgson (1993), tanto el enfoque de las capacidades dinmicas como el de las
capacidades de absorcin o las tecnolgicas y hasta las mismas rutinas de Nelson y Winter,
aunque con sus matices, son similares. En esta lnea, es posible afirmar que se usan
conceptos diferentes para expresar una idea en comn: la singularidad del conjunto de
capacidades de las firmas est caracterizada por el fuerte componente tcito que suele ser
nico, difcil de imitar o copiar y es la fuente de distincin de los procesos de aprendizaje
llevados a cabo en la empresa y las interacciones ya sea en su interior as como las que
mantiene con el entorno.
1.1.3.2. Los procesos de aprendizaje
Existen dos trabajos que anteceden a los estudios evolucionistas y que son pioneros en el
abordaje de los aprendizajes que suceden en actividades rutinarias. Arrow (1962) postul el
learning by doing referido a la posibilidad de obtener aumentos de productividad sin
cambios tecnolgicos mayores, a travs del perfeccionamiento de las capacidades operativas
de una determinada instalacin productiva. Sin embargo, para este autor el aprendizaje
resulta de un proceso pasivo, automtico y sin costos. Un segundo trabajo es el de von Hippel
(1976) quien desarroll la nocin de learning by using para explicar el incremento de la
eficiencia a partir del uso de sistemas complejos.
Diversos aportes en la tradicin evolucionista han refinado no slo el concepto de learning
by doing, sino que han construido clasificaciones cada vez ms abarcativas de los distintos
procesos de aprendizaje. En cuanto a lo primero, se comienza a sealar que es necesario
comprender que los procesos de aprendizaje nunca son automticos, sino que requieren una
inversin especfica de recursos, de distinta calidad y magnitud segn los casos. Las firmas
aprenden de diversas maneras, y cada una de ellas lleva a mejoras en el stock de
conocimiento y capacidades tecnolgicas especficas, lo que a su vez genera un rango de

13

trayectorias de avance tecnolgico y no una simple reduccin promedio de costos (Malerba,
1992).
Por otro lado, las rutinas implican una suerte de remembering by doing (Andersen, 1992).
Entonces, no slo los procesos de aprendizaje son importantes, sino tambin los de "olvido",
ya que los hbitos adquiridos pueden bloquear la incorporacin de nuevos conocimientos.
Parte de este proceso de olvido se conecta no slo con la destruccin de conocimientos sino
tambin de actividades (sectores, firmas, departamentos, mercancas, procesos). Johnson
(1992) ofreci evidencia acerca del carcter endgeno de los procesos de cambio
tecnolgico, sea porque provienen de un aprendizaje realizado en el curso de las actividades
de produccin e intercambio entre agentes econmicos, sea porque son el resultado de una
bsqueda direccionada hacia objetivos definidos segn las necesidades del sistema
productivo. Este autor subray el carcter interactivo y social y culturalmente enraizado de
los procesos de aprendizaje, los cuales generalmente involucran secuencias de intercambios
de mensajes entre personas de diferentes departamentos, niveles, firmas o, incluso,
provenientes de otros mbitos (universidades, organizaciones de I+D). El aprendizaje
tambin se enmarca en una determinada infraestructura institucional (sistema educativo, de
comunicaciones, de normas y regulaciones) y en esquemas especficos de apropiabilidad de
sus retornos (patentes, copyrights, marcas registradas). Puede ocurrir, entonces, que
instituciones que en ciertos perodos estimulan la innovacin, pueden dejar de hacerlo en
otras circunstancias.
En Lundvall (2009), se distinguen dos modos de aprendizaje en funcin del origen de los
conocimientos y el tipo de actividades realizadas. El primer modo se basa en la experiencia:
aprender haciendo, usando e interactuando (y ha sido denominado Modo HUI). El otro modo
remite a procesos de investigacin basado en la ciencia: la ciencia constituye el primer paso
hacia la tecnologa y la innovacin (denominado Modo CTI).
1.1.3.3. Las interacciones y el abordaje sistmico
Christopher Freeman fue uno de los pioneros en proponer que la innovacin debe entenderse
como un proceso interactivo y no como un proceso lineal (es decir como aquel que surge de
manera automtica de las actividades de I+D). En 1980, Freeman coordin el estudio Sappho
en SPRU (Science Policy Research Unit) de la Universidad de Sussex, a partir del cual
mostr que la interaccin y la retroalimentacin son decisivos en relacin con el desempeo
de la empresa en materia de innovacin (Freeman, 1995). Se trat de un trabajo sencillo pero
con un diseo original: se identificaron varios pares de innovaciones mellizas (una un xito
y la otra un fracaso). Las dos innovaciones se compararon en funcin de las caractersticas de
la organizacin anfitriona. El resultado ms importante fue hallar que la interaccin dentro de
las organizaciones y entre organizaciones constitua un requisito para el xito de la
innovacin. Las innovaciones que tenan lugar en empresas donde las divisiones no
interactuaban entre s y en empresas que no interactuaban con proveedores, usuarios y
clientes eran menos exitosas que las que ocurran en empresas ms interactivas.
Bengt-Ake Lundvall profundiz el estudio sobre la importancia de los vnculos e impuls la
mirada de la innovacin como un proceso de interaccin entre productores y usuarios,
introduciendo la nocin de learning by interacting. Siguiendo los hechos estilizados

14

planteados por Lundvall (1985), las innovaciones de producto tienen lugar en "mercados
organizados", gracias a la interaccin entre usuarios y productores. La innovacin de
producto no podra prosperar en una economa con mercados puros caracterizados por
relaciones de igualdad de condiciones entre el productor innovador y el potencial usuario.
Este tipo de innovaciones sera escaso si los mercados se basaran en relaciones annimas
entre agentes autnomos (tal como se concibe en el ya mencionado marco neoclsico). Por
un lado, los productores tendran dificultades para observar nuevas necesidades y los usuarios
careceran de informacin cualitativa sobre las caractersticas de los nuevos productos. Por
otro lado, en presencia de costos de transaccin y oportunismo en el comportamiento de los
agentes, debera esperarse que toda innovacin de producto se transformara, va integracin
vertical, en una innovacin de procesos. Si las innovaciones de producto, en especial las de
tipo incremental, son habituales en el capitalismo, ello es porque ocurren en "mercados
organizados", en los cuales se producen intercambios de informacin cualitativa, y existen
relaciones durables, cercanas y selectivas- de cooperacin, jerarqua y confianza. Para
establecer relaciones duraderas es necesario que las partes inviertan en cdigos y canales de
comunicacin, y construyan capital social. Un mercado organizado es, entonces, un
mecanismo alternativo de coordinacin entre las dos formas extremas: el mercado puro y la
jerarqua (la firma verticalmente integrada).
Abundantes trabajos revelan la importancia de la forma de organizacin en red de los agentes
econmicos para los estudios de innovacin. Bajo esta perspectiva, surge la red como otra de
las formas alternativas de coordinacin, es decir, como una forma de gobierno intermedia
entre la organizacin jerrquica (la firma) y el mercado. Orsenigo et al (2001) definieron a las
redes de conocimiento (knowledge networks) como el arreglo organizacional que involucra
actores con diferentes capacidades, donde se generan flujos de conocimiento y la
coordinacin del aprendizaje y la innovacin: la adquisicin, combinacin, generacin,
intercambio y transferencia de formas complementarias y heterogneas de conocimiento. El
desarrollo de las redes puede ser visto como un proceso evolutivo y en trminos dinmicos,
donde se manifiesta la complementariedad entre el conocimiento tecnolgico y la necesidad
de los usuarios de la tecnologa en cuestin (Teubal, 1991). A su vez, las redes en las que
participan las firmas pueden ser formales e informales y contribuyen a compensar, al menos
parcialmente, las limitaciones en el espacio de bsqueda de cada una. Asimismo, la
generacin y difusin de tecnologa descansa fuertemente en la reduccin de costos de
transaccin va internalizacin de los intercambios en redes. Esto lleva a destacar la
existencia de interdependencias entre firmas, sectores y tecnologas, que toman la forma de
complementariedades tecnolgicas, sinergias y flujos de estmulos y restricciones que no
corresponden enteramente a flujos de mercancas. Ellas representan un conjunto estructurado
de externalidades que pueden ser activos colectivos de grupos de firmas o industrias dentro
de pases o regiones o estar internalizados en compaas individuales. Estas
interdependencias son, en algunos casos, la consecuencia no intencional de procesos
descentralizados de organizacin espacial, como el caso de Sillicon Valley (Saxenian, 1994),
mientras que en otros son el resultado de estrategias explcitas implementadas por
organizaciones pblicas o privadas.
Finalmente, Malerba y Orsenigo (1993) enfatizaron sobre la creciente complejidad de las
tecnologas que requiere la integracin de un set variado de conocimiento especializado, que

15

no suele ser movilizado exclusivamente por las capacidades de una sola firma. Bajo este
contexto, se prioriza la complejidad de las interacciones entre empresas e instituciones ms
que la conducta de los agentes individuales. En este marco, desde la dcada del 80 ha
cobrado relevancia el concepto de Sistemas de Innovacin el cual est basado en la idea de
que el desempeo innovativo de una economa no depende solamente de la capacidad
individual de las empresas, sino tambin en que stas logren utilizar la experiencia y el
conocimiento de otras empresas, de las universidades y centros de investigacin, de las
agencias de gobierno, de instituciones intermedias y de la manera en que todos estos agentes
interactan para la produccin y distribucin del conocimiento
11
. Dado que estos agentes
suelen ser de muy distinto tipo, las estrategias y mecanismos de vinculacin constituyen
componentes claves del sistema y se ubican en el centro del anlisis. As, las variadas
interacciones y retroalimentaciones han sido descritas como un fenmeno complejo a travs
de diversos enfoques sistmicos. Entre ellos se encuentra el de Sistemas Nacionales de
Innovacin (Freeman, 1995; Lundvall, 1992; Nelson, 1993; Edquist 1997), Sistemas
Regionales (Cooke, 2001), Sistemas tecnolgicos de innovacin (Carlsson et al, 1991),
Sistemas Sectoriales de innovacin (Breschi, Malerba y Orsenigo, 2000; Malerba, 2002) y el
Sistema de innovacin empresarial (Granstrand et al, 1997).
1.2. Los estudios sociales de la tecnologa y el enfoque socio-tcnico (ST)
Comenzamos ahora con el desarrollo del segundo enfoque que resulta de utilidad para el
abordaje de estudios sobre procesos de innovacin y desarrollo de tecnologas. Entre los
antecedentes del enfoque ST, encontramos a la Sociologa del Conocimiento Cientfico
(Bloor, 1976; Collins, 1981, citados en Pinch y Bijker 2008), que (a grandes rasgos) se ocup
de colocar al contenido de las ideas cientficas, las teoras y los experimentos como temas de
anlisis. Adicionalmente, durante las ltimas dos dcadas, se ha introducido un nuevo inters
en el campo sociolgico orientado al desarrollo de los denominados estudios sociales de la
tecnologa. Se trata de una serie de nuevos abordajes que intentan captar de forma no
determinista de los procesos de cambio tecnolgico. As, la Sociologa de la Tecnologa
aborda el contenido mismo de la tecnologa como legtimo objeto de anlisis.
1.2.1. Los fundamentos y principales rasgos del enfoque ST
El punto de partida de este abordaje puede encontrarse en la nocin de lo socio tcnico
como un concepto tendiente a abandonar la representacin analtica-estructural de tecnologa
y sociedad como dos entidades equivalentes, y que intenta captar la naturaleza compleja de
los procesos de cambio tecnolgico. Siguiendo a Thomas (2008) se trata de un enfoque
centrado en una doble conviccin terica: i) no es conveniente realizar distinciones a priori
entre lo tecnolgico, lo social, lo econmico y lo cientfico y ii) es necesario abrir la
caja negra del conocimiento tecnolgico.
Este marco se sustenta en la metfora del tejido sin costura (seamless web) que busca
romper con los determinismos tecnolgicos y sociales
12
acerca de los problemas ciencia,

11
Siguiendo a Bruun y Hukkinen (2008), a partir del surgimiento y los avances de la perspectiva sistmica de en
la EI la metfora evolucionista ha sido reemplazada por una metfora de Sistemas. En contraste a la
metfora evolucionista, la cual toma a la accin de los innovadores como punto de partida, la metfora de
sistemas enfatiza el grado con que los innovadores dependen de grandes sistemas (pg. 147).
12
En trminos generales, las dos lneas mono-causales deterministas se explican como sigue:

16

tecnologa y sociedad. De acuerdo con Bijker (2008) el tejido de una sociedad moderna no
est hecho de distintas piezas cientficas, econmicas, tecnolgicas o sociales. Esos dobleces
pueden ser vistos como hechos por los actores o por los analistas. Este mismo autor seal
Lo tcnico es socialmente construido y lo social es tecnolgicamente construido. Desde
all, se habla de "lo socio-tcnico", como una opcin terica metodolgica que busca
distanciarse de las visiones deterministas lineales (tecnolgicas o sociales) para el estudio de
los procesos de cambio tecnolgico.
El enfoque ST seala que el desarrollo de tecnologas debe ser explicado en trminos de un
entramado en el que se integran, de manera compleja, hechos heterogneos (tales como los
artefactos, instituciones, reglas, conocimientos) y actores diversos (ingenieros, empresarios,
agentes polticos, usuarios, entre otros), de forma no lineal. As, la sociologa de la tecnologa
no se limita a estudiar el contexto o el impacto de los procesos de cambio tecnolgico
sino que aborda el contenido mismo de la tecnologa (y las nociones de diseo, calidad,
funcionamiento y cambio tecnolgico) como objeto de anlisis sociolgico.
Los intentos en superar los problemas y contradicciones que genera la existencia de la tensin
entre los dos tipos de determinismos se sustentan en tres abordajes terico-metodolgicos.
Cada uno de ellos cuenta con conceptualizaciones propias, aunque tambin es posible encontrar
amplios territorios de coincidencia en sus premisas iniciales para evitar (al menos
explcitamente) la carga determinista en sus aparatos conceptuales. Estos abordajes y sus
referentes son: la Teora del Actor Red (TAR) de Michel Callon, Bruno Latour y John
Law
13
; la Construccin Social de la Tecnologa (Social Construction of Technology SCOT-
) de Trevor Pinch y Wiebe Bijker
14
; y el Anlisis Socio-tcnico Latinoamericano de Renato
Dagnino y Hernn Thomas.
Dado que cada cuerpo terico es extenso y de hecho cada uno de ellos ha sido analizado en
profundidad en la materia Estudios Sociales de la Tecnologa de la maestra, les recomiendo
la revisin de los dos primeros abordajes
15
. En lo que sigue, nos abocaremos a las principales
dimensiones de anlisis que conforman a los estudios socio-tcnicos en el mbito

a) en el determinismo tecnolgico: los cambios tecnolgicos (inventos, nuevos productos, nuevos procesos
productivos, etc.) son explicados por argumentos tecnolgico-ingenieriles (el hallazgo de soluciones tcnicas a
problemas tcnicos, en el impacto de nuevos artefactos y tcnicas sobre la produccin industrial y la vida
cotidiana)
b) en el determinismo social: los cambios tecnolgicos son explicados mediante causas sociales.
13
Uno de los estudios pioneros con aplicacin de la TAR es el caso del automvil elctrico francs.
14
Entre los casos de estudio de referencia de estos autores, se encuentran, entre otros, los siguientes artefactos: la baquelita,
la luz fluorescente, la bicicleta segura, el transistor.
15
En el marco de cada uno de estos abordajes, les recomiendo el repaso de las siguientes conceptualizaciones:
- En relacin con el abordaje TAR conviene repasar la definicin de red tecno-econmica y su tipologa, los
elementos constitutivos: actores e intermediarios, la simetra radical, los procesos de: traduccin, alineamiento,
coordinacin, enrolamiento, la dinmica de apertura de cajas negras en trminos de convergencia e
irreversibilidad.
- En referencia al abordaje SCOT es conveniente revisar el concepto de grupos sociales relevante, flexibilidad
interpretativa, el funcionamiento / no funcionamiento, los procesos de clausura y estabilizacin, la definicin de
marco tecnolgico y los planos diferenciados de respuesta solucin, las implicancias del proceso poltico y
dimensin poder, la unidad de anlisis en trminos de ensamble socio-tcnico (como por ejemplo: el mercado)
y las tres configuraciones de marcos tecnolgicos posibles.
- Para ambos abordajes se puede encontrar una sntesis interesante de sus principales rasgos, fortalezas y debilidades
en el artculo de Hernn Thomas propuesto en la bibliografa obligatoria del curso.

17

latinoamericano y que resultan de importancia para el estudio de casos empresariales que
veremos a lo largo del curso.
1.2.2. Las principales dimensiones de anlisis del enfoque ST
El enfoque ST de raz latinoamericana
16
ha surgido a partir de una serie de
conceptualizaciones planteadas en trabajos de base emprica que se orientaron al estudio de
procesos de construccin socio-tcnica a partir del anlisis de dinmicas y trayectorias de
artefactos, firmas y organizaciones en la regin. Se trata de la aplicacin de una serie de
conceptos sobre un set de casos paradigmticos, entre ellos, una seleccin de instituciones
latinoamericanas que desarrollaron actividades tecno-productivas entre 1960 y 2005,
correspondientes a los sectores metalmecnico, biotecnolgico, nuclear y aeroespacial
(Thomas, 2008).
El centro del anlisis se enmarca en base a dos conceptos nucleares: el de dinmica y el de
trayectoria. La dinmica socio-tcnica es definida como un conjunto de patrones de
interaccin de tecnologas, instituciones, polticas, racionalidades y formas de constitucin
ideolgica de los actores (Thomas, 2008). Es un concepto sincrnico que permite incluir un
conjunto de relaciones tecno-econmicas y socio-polticas vinculadas al cambio tecnolgico.
As, puede considerar como unidades de anlisis a un ensamble socio-tcnico, una red tecno-
econmica o un sistema de innovacin. Se trata de un concepto modular que en la prctica se
operacionaliza en diferentes escalas y niveles de alcance para mapear descriptivamente la
diversidad de interacciones heterogneas de las dinmicas socio-tcnicas globales,
regionales, nacionales, sectoriales, disciplinarias, entre otras alternativas de carcter analtico.
Por su parte, la trayectoria socio-tcnica es un proceso de co-construccin de productos,
procesos productivos y organizacionales, instituciones, relaciones usuario-productor,
relaciones problema-solucin, procesos de construccin de funcionamiento y no
funcionamiento de una tecnologa, racionalidades, polticas y estrategias de un actor o de un
marco tecnolgico determinado. Tomando como punto de partida un elemento socio-tcnico
en particular, por ejemplo una tecnologa (artefacto, proceso), una firma, un grupo de I+D,
este concepto de naturaleza diacrnica permite establecer relaciones causales entre
componentes heterogneos en marcos temporales. Su operacionalizacin tambin es modular,
lo cual permite tomar como eje de anlisis desde una unidad discreta (un artefacto singular,
un sistema organizacional, una red, una empresa) hasta unidades complejas (sistemas
tecnolgicos, ciudades, gobiernos, sectores productivos, pases) y sobre esta base, reconstruir
su proceso de co-construccin socio-tcnica en el tiempo y el espacio.
Considerando ambos planos de anlisis, los conceptos de dinmicas y trayectorias son
complementarios pero no equivalentes. Siguiendo a Thomas (2008) las dinmicas socio-
tcnicas son ms abarcativas que las trayectorias. En otras palabras, toda trayectoria socio-
tcnica se desenvuelve en el seno de una o diversas dinmicas socio-tcnicas y resulta
incomprensible fuera de ellas. Asimismo, dinmica y trayectoria son construcciones auto-

16
Esta seccin de la clase se basa especialmente en el artculo Estructuras cerradas vs. procesos dinmicos: Trayectorias y
estilos de innovacin y cambio tecnolgico (Thomas, 2008).

18

organizadas
17
y esta caracterstica es lo que estara permitiendo a distinguir este enfoque con
el de la TAR y SCOT. Esto indica que ambos conceptos estn direccionados por la intencin
de una pluralidad de actores y en consecuencia, no responden simplemente a la lgica de
organizacin de un constructor de sistemas, de alguien o algo con capacidad de incorporar
en el sistema elementos del entorno (SCOT), ni se configuran o estabilizan simplemente por
la agencia de un actante con capacidad de traducir los intereses de los intermediarios (TAR).
Sobre la base de estos dos conceptos claves, la operatoria consiste en indagar de qu manera
cada objeto analizado se integra en su dinmica y trayectoria socio-tcnica correspondiente.
A su vez, es relevante sealar que en ambos casos (dinmica y trayectoria) se trata de
constructos desarrollados por el analista (es decir que no tienen existencia real). Dado que
ambos conceptos pueden responder a diferentes criterios de corte tecnolgico, el alcance de
estos conceptos no es definible a priori, sino en cada ejercicio analtico, de acuerdo con los
criterios terico-metodolgicos de cada analista.
Al igual que en el caso del enfoque de la EI, una de los propsitos centrales del anlisis ST
consiste en abrir la caja negra del proceso de innovacin y desarrollo tecnolgico. Para
ello, el enfoque ST se apoya en el concepto de adecuacin socio tcnica que es definido
como un proceso auto-organizado e interactivo de integracin de un conocimiento, artefacto
o sistema tecnolgico en una dinmica o trayectoria socio-tcnica. Estos procesos permiten
abrir la caja negra del xito o fracaso de una tecnologa, explicar la adopcin de un
artefacto como un fenmeno socio-histricamente situado. Con ello, la produccin de
conocimiento es un proceso de co-construccin de sistemas tecnolgicos y usuarios de
tecnologas.
Estos procesos integran diferentes fenmenos socio-tcnicos, tales como el de
funcionamiento, relaciones problema solucin, estilos sociotcnicos. La nocin de
funcionamiento o no funcionamiento de un artefacto es el resultado de un proceso de
construccin socio-tcnica en el que intervienen, normalmente de forma auto-organizada,
elementos heterogneos tales como: las condiciones materiales, sistemas, conocimientos,
regulaciones, financiamiento, prestaciones, etc
18
. Supone complejos procesos de adecuacin
de respuestas-soluciones tecnolgicas a concretas y particulares articulaciones socio-tcnicas
histricamente situadas. As, el funcionamiento o no funcionamiento de los artefactos debe
ser analizado simtricamente
19
. De acuerdo con Pinch y Bijker (2008) el funcionamiento (o
xito) de una tecnologa no debe ser considerado como el explanans sino como el
explanandum
20
. Bajo esta lnea, el funcionamiento de un artefacto no es algo dado o

17
La nocin de auto-organizacin se refiere a que [] ciertas organizaciones pueden emerger, desarrollarse, o
reestructurarse esencialmente a partir de ellas mismas. No por generacin espontnea o surgiendo del vaco, sino a partir de
lo que ellas ya comienzan a ser, aunque no como consecuencia directa de este primer estadio [] (Debrun, 1996: citado en
Thomas, 2008).
18
Es decir, las caractersticas y condiciones fsicas de los artefactos son tan relevantes como la subjetividad de los actores
implicados.
19
El concepto de simetra proviene del trabajo de Michel Callon. Este criterio permite analizar la agencia de no
humanos en las dinmicas de cambio tecnolgico.
20
En palabras de los autores El xito de un artefacto no es lo que explica su existencia, sino que es precisamente lo que
necesita ser explicado (Pinch y Bijker, 2008).
En otras palabras, el funcionamiento de un artefacto no es la explicacin sino lo que debe ser explicado. Es el resultado de
que ste haya sido aceptado por grupos sociales relevantes y no como causa de su xito.

19

intrnseco a las caractersticas del artefacto. Por el contrario, es una contingencia que se
construye social, tecnolgica y culturalmente. Se trata de un proceso socio-tcnico de
construccin continua, que se despliega desde el mismo inicio de su concepcin y diseo.
An despus de cierto grado de estabilizacin
21
, se continan realizando ajustes y
modificaciones que construyen nuevas y diversas formas de funcionamiento. De este modo,
es posible abrir nuevos anlisis, en los que se vinculan y diferencian momentos de clausura
y estabilizacin de las tecnologas con procesos de construccin de funcionamiento.
En cuanto al accionar problema solucin, este fenmeno forma parte del propio proceso
de construccin de las trayectorias socio-tcnicas
22
, y en consecuencia condiciona el conjunto
de prcticas socio-institucionales, las dinmicas de aprendizaje, la generacin de
instrumentos organizacionales y los criterios de identificacin y evaluacin de problemas.
Finalmente, el estilo socio-tcnico de innovacin hace alusin a la forma relativamente
estabilizada de producir tecnologa y de construir su funcionamiento y utilidad. Se
conforma en el interjuego de elementos heterogneos tales como las relaciones usuario-
productor, sistema de premios y castigos, distribucin de prestigio, condiciones geogrficas,
diversos tipos de aprendizajes, experiencias histricas regionales y nacionales, ideologas,
culturas locales, formas de acumulacin, etc. Al igual que los conceptos de dinmica y
trayectoria ST, el estilo ST es un constructo generado por el analista.
1.3. Las iniciativas sobre un programa de convergencia
En los puntos precedentes presentamos dos de los enfoques que ofrecen contribuciones
relevantes para el estudio de los procesos de desarrollo tecnolgico e innovaciones. Tal
como mencionamos, esta seleccin de marcos tericos tiene estrecha relacin con la
necesidad de revisar los elementos conceptuales y categoras de anlisis que deberemos tener
en cuenta para el abordaje de los diferentes casos de estudio que sern presentados a lo largo
del curso. Estos casos han sido desarrollados por autores que, en funcin de sus respectivos
campos disciplinares (predominantemente la economa y la sociologa), han optado por uno u
otro enfoque. Con ello, lo que se pretende dejar ver en esta seccin de la clase es que no es
habitual encontrar estudios sobre tecnologa e innovacin que sean abordados por enfoques
de raz econmica y sociolgica de manera complementaria. An cuando en ambos casos es
posible identificar aspectos importantes para explicar la complejidad del cambio tecnolgico
y los procesos de innovacin, los intentos de dilogo y los abordajes convergentes son
escasos.
Sin embargo, cobra importancia sealar que existen algunos antecedentes recientes y lneas
de trabajo que se encuentran actualmente en curso, donde se plantean acercamientos tericos
y metodolgicos. Uno de los ms significativos se basa en el artculo de Bruun y Hukkinen
(2003) disponible en la bibliografa obligatoria- que triangula la teora del actor-red, la
construccin social de la tecnologa y la economa evolucionista planteando las posibilidades
de construir un framework a travs de una seleccin de elementos comunes. Otro aporte, es el

21
La estabilizacin es uno de los procesos que introducen Pinch y Bijker para explicar la construccin social de un artefacto
(junto con el proceso de clausura). La estabilizacin es una medida de la aceptacin de un artefacto por parte de un grupo
social relevante.
22
En contrario del supuesto determinista que sugiere que la tecnologa evoluciona mediante un mecanismo de resolucin de
problemas tcnicos previamente disponible.


20

de Geels (2004) -que pueden encontrar en la bibliografa complementaria de la clase- que
busca relacionar la economa evolucionista, los estudios sociales de la tecnologa y de gestin
de la innovacin tecnolgica vinculados al concepto sistemas sociotcnicos. Los aportes
analticos y empricos desarrollados por este autor, muestran explcitamente las posibilidades
de convergencia va modelos multi-dimensionales entre la EI y las diferentes teoras del
enfoque ST. En el mbito latinoamericano, el aporte ms significativo en la posibilidad de
convergencia entre ambas perspectivas proviene de los trabajos tericos y de anlisis de
casos de Thomas (2008) -tambin disponible en la bibliografa obligatoria- quien desarroll
un abordaje analtico-conceptual a partir de un procedimiento de triangulacin terica
(combinando conceptos generados en las dos matrices disciplinarias que venimos
discutiendo) y que el autor considera de utilidad para la comprensin de los procesos de
diseo, produccin y utilizacin de tecnologas y generacin de innovaciones en Amrica
Latina.
En el marco de tales exploraciones sobre posibilidades de convergencia, se identifican ciertos
puntos de conexin entre enfoques econmicos y sociolgicos, como por ejemplo: el inters
en abrir la caja negra de la innovacin, la oposicin a los modelos lineales, la dimensin
cognitiva de las organizaciones, los procesos de aprendizaje y los conocimientos tcitos, el
inters por los estudios sistmicos y el anlisis de redes. As, el inters en dejar planteada la
potencial complementariedad de enfoques en el marco de este curso, se sustenta en dos
factores. Uno de ellos se basa en la creencia que el avance de las iniciativas para lograr un
programa de convergencia, conducir a la posibilidad de realizar abordajes enriquecidos
sobre los estudios de innovacin y cambio tecnolgico y esto sin dudas permitir profundar
la comprensin del fenmeno. El segundo consiste en proponerles a ustedes, como alumnos
del curso, que orienten la mirada hacia la deteccin de las debilidades y fortalezas de uno y
de otro enfoque a partir de los estudios de casos que analizaremos en el curso (apoyando o
refutando por ejemplo, lo que nos dicen Thomas, Bruun y Hukkinen al respecto), as como
tambin abrir la posibilidad de que intervengan activamente, con contribuciones concretas en
la tarea de achicar la trayectoria paralela que caracteriza a los marcos tericos y
metodolgicos disponibles.
2. Los estudios sobre innovacin en pases en desarrollo
Entre los aspectos que son usualmente abordados en los estudios que se ocupan de los
problemas del desarrollo se encuentran los relacionados con los procesos de innovacin y
cambio tecnolgico. Uno de los principales rasgos de estos procesos en pases en vas de
desarrollo se basa en que muchas de las tecnologas utilizadas no son de origen local sino que
llegan a travs de procesos de transferencia y difusin de tecnologas desde los pases
avanzados. Bajo esta lnea, diferentes contribuciones coinciden en sealar una serie de
caractersticas comunes entre pases de menor desarrollo, tales como: el carcter dependiente
de los procesos productivos e innovativos respecto de pases desarrollados, las escasas y
desiguales capacidades para innovar de los agentes (ya sea que se trate de personas, firmas u
organizaciones de otra ndole), las recurrentes respuestas reactivas de los agentes frente a los
cambios tecnolgicos, las dificultades para establecer incentivos a la innovacin, y el
predominio de marcos institucionales no proclives a los cambios estructurales.

21

Un aporte importante fue el realizado por Lall (1992) y Bell y Pavitt (1995), quienes
centraron su atencin en la naturaleza de la actividad tecnolgica en pases en desarrollo. Los
autores cuestionaron la literatura neoclsica a partir de la cual se sostena que no haba
necesidad para la produccin de actividades tecnolgicas en pases en desarrollo dado que
ellos seran receptores de las innovaciones producidas en las economas ms avanzadas. Si
bien ha sido mencionado en puntos anteriores, cabe recordar ciertos aspectos de ese cuerpo
acadmico neoclsico, en especial cuando supone la libre disponibilidad de la tecnologa
entre pases, incluso dentro de cada pas y entre firmas, bajo el supuesto que no hay
problemas de asimilacin de la tecnologa transferida y los esfuerzos tcnicos y de
aprendizaje especficos a nivel firma son innecesarios e irrelevantes.

En contrario, los autores enfatizaron que el conocimiento tecnolgico no es igualitariamente
compartido entre las firmas como tampoco fcilmente imitable y transferible. Bajo este
argumento, sealaron que la transferencia tecnolgica necesariamente requiere aprendizaje
porque las tecnologas tienen un alto componente tcito y estn dotadas de principios que no
suelen ser sencillamente intercambiables. En consecuencia, para lograr el dominio de una
nueva tecnologa se requiere el desarrollo de habilidades, la realizacin de esfuerzos e
inversiones por parte de la firma receptora. El cambio tecnolgico a nivel firma debe ser
analizado como un proceso continuo y evolutivo de absorcin y creacin de conocimiento,
determinado en parte por los recursos externos y tambin por la acumulacin de habilidades.
As, la innovacin es definida ampliamente bajo la adopcin de toda clase de bsqueda y los
esfuerzos de mejora (Lall, 1992).
Como resultado de una serie de trabajos empricos pioneros, realizados en la dcada del 80 y
centrados en el estudio de los procesos de transferencia de tecnologa desde pases avanzados
hacia firmas de pases en desarrollo, Lall y Bell sealaron que en los casos en que han
ocurrido cambios tcnicos incrementales, esto ha sido resultado del aprendizaje adaptativo y
de la inversin especfica y consciente de recursos por parte de las firmas. La referencia a
estos trabajos se encuentra en Clark (1985) quien, desde un plano conceptual presenta los
diversos tipos de aprendizajes que fueron definidos por Lall y Bell y que permiten identificar
en niveles desagregados de qu manera ocurre la adaptacin (son los cinco primeros tipos
que se presentan a continuacin) y la inversin orientada al cambio tecnolgico (son los tipos
de aprendizaje 6 a 8 siguientes).
1) Aprendizaje por adaptacin: en este caso la tecnologa importada permanece sin
cambios pero su utilizacin se vuelve ms eficiente a travs de la experiencia de los
trabajadores o a partir de pequeos cambios introducidos en la planta productiva
2) Aprendizaje mediante diseo: donde la tecnologa importada es replicada pero
adems comienza a tener involucramiento la creacin de la industria de bienes de
capital
3) Aprendizaje mediante diseo mejorado: donde la tecnologa importada es adaptada a
los materiales, condiciones y habilidades locales. En este nivel comienza a ser
necesario el desarrollo de actividades de I+D
4) Aprendizaje mediante la creacin de sistemas de produccin: donde la habilidad que
ya ha sido adquirida es usada para establecer fbricas y plantas productivas orientadas
a las necesidades especficas y localizadas

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5) Aprendizaje mediante el diseo de nuevos procesos: donde los departamentos de I+D
comienzan a desarrollar sus propias lneas de investigacin y desarrollo.
6) Aprendizaje mediante el entrenamiento: relacionado con la organizacin e
implementacin de programas de entrenamiento tecnolgico de los recursos humanos
7) Aprendizaje mediante la contratacin: es el que tiene lugar como consecuencia de las
contrataciones de los especialistas que demanda la realizacin de tareas
crecientemente complejas
8) Aprendizaje mediante la bsqueda: orientado a las actividades de bsqueda de
conocimiento desincorporado y su absorcin por parte de la firma.
En Amrica Latina, los trabajos fundacionales del pensamiento latinoamericano de ciencia,
tecnologa y sociedad (Varsasky, 1969; Sbato y Botana, 1979; entre muchos otros) as como
los problemas clsicos de la vieja y nueva teora del desarrollo (Katz y Kosacoff, 1989;
Fajnsylber, 1990; Ocampo, 2005; Rodrik, 2007; para mencionar tan slo algunos de sus
respectivos referentes) relacionados con los perfiles de especializacin productiva basados en
bienes primarios y de escasa industrializacin, vienen siendo analizados desde larga data.
Estos problemas comenzaron a ser revitalizados en un contexto de un mundo capitalista
basado en el conocimiento y los aprendizajes (Lundvall et al, 2010). Algunos de los
problemas que emergen a partir de la evidencia de la agenda de la regin son las cuestiones
sobre escasas capacidades de aprendizajes en las organizaciones, especialmente productivas,
los dficits en procesos innovativos y respuestas creativas, las resistencias institucionales a
los cambios y el rol de las articulaciones regresivas de poder empresario, cientfico y poltico
implcitas en la definicin de las polticas de ciencia, tecnologa e innovacin (Arocena y
Sutz, 2003).
En este marco y en funcin de los aportes realizados desde diferentes disciplinas de las
ciencias sociales, existe relativo consenso sobre la necesidad explicar los problemas que
relacionan procesos de innovacin, cambio tecnolgico y desarrollo desde la especificidad de
la regin. Estos aportes son cuantiosos, aunque siguiendo el foco de nuestro curso, pueden
ser agrupados en funcin de los dos enfoques que hemos analizados previamente: EI y ST.
Por el lado de la EI, las lneas de trabajo se han desarrollado en el marco de los planteos de
Lall, Bell y Pavitt recin descriptos y se pueden analizar en profundidad a travs de los
aportes clsicos y pioneros de Katz (1996) sobre desarrollo de capacidades tecnolgicas y
aprendizaje adaptativo, Lpez y Lugones (1998) sobre los procesos de reconversin
productiva y tecnolgica en el marco de la globalizacin, Yoguel (2000) y Dutrenit (2004)
sobre creacin de competencias en ambientes locales y redes productivas, entre muchos
otros. Retomando el enfoque ST, Dagnino y Thomas (2000) propusieron una serie de
conceptos tiles para la comprensin de los procesos de diseo, produccin y utilizacin de
tecnologas en Amrica Latina. Se trata de los proceso de transduccin y de resignificacin
de tecnologas.
Los procesos de transduccin son procesos auto-organizados de generacin de entidad y
sentido que aparece cuando un elemento (idea, concepto, artefacto, herramienta, sistema
tcnico) es trasladado de un contexto sistmico a otro. Siguiendo a Thomas (2008), la
insercin de un mismo significante (por ejemplo, un artefacto, un sistema, un dispositivo
organizacional, una regulacin o ley) en un nuevo sistema (ensamble socio-tcnico, sistema

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local de produccin, formacin histrico social) genera la aparicin de nuevos sentidos
(funciones, disfuncionalidades, efectos no deseados, etc). Estos nuevos sentidos no aparecen
simplemente por la agencia que los diferentes actores ejercen en el significante, sino en virtud
de la resignificacin generada por el particular efecto sintctico de la insercin del
significante en otra dinmica socio-tcnica.
En este marco, aparece el segundo concepto importante para considerar en el anlisis de
problemas particulares sobre innovacin y cambio tecnolgico en la regin, el de
resignificacin de tecnologas. Es una operacin de reutilizacin creativa de tecnologas
previamente disponibles. No son meras alteraciones mecnicas de una tecnologa, sino una
reasignacin de sentido de esa tecnologa y de su medio de aplicacin. Resignificar
tecnologas es re-funcionalizar conocimientos, artefactos, regulaciones, financiamiento,
prestaciones, etc. La incorporacin del concepto permite revisar desde una perspectiva
constructivista los conceptos de transferencia y difusin. As, se busca mapear
procesos de rediseo y adecuacin de tecnologa a condiciones y significados construidos
localmente. Permiten abrir la caja negra de los procesos de construccin local de
funcionamiento y utilidad de las tecnologas y percibir, con mayor claridad y detalle las
intervenciones de los actores locales.
3. Sntesis de la clase y orientaciones para las lecturas obligatorias y complementarias
Como habrn notado a partir del desarrollo de los puntos anteriores, el contenido de esta
primera clase es extenso. El objetivo es ofrecerles tan slo una sntesis orientativa, ya que
cada uno de estos temas debe ser profundizado a partir de la bibliografa. En tal sentido, a
continuacin les presento una gua para que inicien la lectura. Adems tengan presente que
iremos retomando todos estos temas centrales a lo largo del curso, a medida que nos vayamos
centrando en los temas especficos a partir de la segunda unidad (desde la clase 3), junto a los
casos de estudios propuestos.
Todos los textos disponibles en la bibliografa obligatoria y complementaria los hemos ido
mencionando a lo largo de los diferentes puntos desarrollados en la clase. Ahora es necesario
que profundicen las nociones introductorias para el estudio del fenmeno innovativo en la
empresa en funcin de las dos perspectivas tericas que fuimos analizando (el enfoque de la
economa de la innovacin y el enfoque socio-tcnico).
En cuanto al enfoque EI, un buen texto sobre los estudios de innovacin empresaria es Why
Do Firms Differ, and How Does it Matter? de Richard Nelson. Otro texto clsico en el
marco de este enfoque es el de Jan Fagerberg Innovation: a guide to the literature que
tienen disponible en la bibliografa complementaria. Este trabajo ofrece un recorrido de los
principales autores y sus respectivos aportes en la construccin de la teora de la innovacin y
en tal sentido es de utilidad para conocer de manera aproximada el estado del arte en la
materia.
Asimismo, en relacin con los diversos trabajos que desde el enfoque EI hacen aportes
concretos a la temtica bajo estudio, tienen el texto clsico Sacando partido de la innovacin
tecnolgica: implicaciones para la integracin, colaboracin, obtencin de licencias y

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polticas pblicas de David Tecce. Seguramente este artculo ya lo han estudiado durante el
trayecto de la Maestra, y pueden aprovechar esta instancia para la revisin y posterior
aplicacin al objetivo de este curso. Un aporte reciente y de gran aplicabilidad es el que
pueden encontrar en los captulos 3 y 4 del libro de Mark Dogdson, David Gann y Ammon
Salter. El Captulo 3 se centra en aspectos relevantes para el gerenciamiento de la
innovacin tecnolgica partiendo de la distincin entre diferentes tipos, niveles, procesos,
fuentes, formas de medicin y resultados de la innovacin. En este marco, los autores sealan
la creciente importancia de concebir la complejidad que subyace a todo fenmeno innovativo
en cada una de sus fases, desde la generacin hasta la difusin y apropiacin de los posibles
resultados. En el captulo 4 los autores desarrollan el tema de la innovacin estratgica,
aportando con la definicin conceptual, los diversos tipos, las instancias de formulacin de
dicha estrategia, la construccin de capacidades as como la discusin sobre retornos de la
apuesta innovativa. Por ltimo, el tema estratgico es abordado en el marco de
especificidades de las pequeas y medianas empresas. Un aspecto que es interesante de estos
dos captulos es que los autores ilustran muchos de los temas con una gran cantidad de
ejemplos o mini casos empresarios que pueden ser considerados como una prctica
introductoria de la modalidad que vamos llevar a cabo en nuestra materia de estudio.
En referencia al abordaje del enfoque ST, cuentan con el artculo Estructuras cerradas vs.
procesos dinmicos: Trayectorias y estilos de innovacin y cambio tecnolgico de Hernn
Thomas quien nos ofrece un conjunto de conceptos socio-tcnicos particularmente tiles para
la comprensin de procesos de diseo, produccin y utilizacin de tecnologas.
Adicionalmente, el trabajo de Thomas y el artculo Cruzando fronteras: un dilogo entre tres
formas de comprender el cambio tecnolgico de Bruun y Hukkinen plantean el inters de
acercar a las principales corrientes tericas que se dedican a la comprensin del desarrollo
tecnolgico y los procesos de innovacin. En base a estos trabajos, desarrollamos el punto
1.3 de la clase sobre las iniciativas de los programas de convergencia.
Finalmente, tal como se les he ido explicando en el punto 2, los estudios de innovacin en
pases en vas de desarrollo conllevan la necesidad de prestar atencin a las especificidades
locales y en este marco abordar los esfuerzos necesarios para el desarrollo de capacidades
tecnolgicas, procesos de aprendizaje y de resignificacin de tecnologas. Para profundizar el
estudio de esta temtica, cuentan con el artculo de Hernn Thomas recin mencionado y el
de Martin Bell y Keith Pavitt.
Muy bien, llegamos al final de esta primera clase. Por supuesto, quedo a disposicin para las
consultas o dudas que necesiten plantear. Los invito ahora, a iniciar la primera actividad a
travs de la participacin en el foro. Les propongo que encuentren en l un espacio para
debatir sobre conceptos tericos, y su aplicacin prctica en los distintos contextos donde
Uds. se desempean.
A modo de anticipo, en la clase siguiente nos centraremos en el estudio de la innovacin
empresaria en Argentina. Para ello comenzaremos con el reconocimiento de los principales
diagnsticos sobre el tema a travs de un conjunto de hechos estilizados que dan cuenta de
las fortalezas y debilidades del contexto y las especificidades locales. Luego nos
orientaremos al abordaje desde la perspectiva de las PyMES y el emprendedorismo.

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4. Bibliografa para la clase
Obligatoria
Nelson, R. (1991) Why Do Firms Differ, and How Does it Matter? Strategic Management Journal,
Vol. 12, pp. 61-74
Dodgson, M; Gann, D. y Slater, A (2008) The management of technological innovation. Oxford
University Press. Caps 3 y 4.
Tecce, D. (1986) Sacando partido de la innovacin tecnolgica: implicaciones para la integracin,
colaboracin, obtencin de licencias y polticas pblicas. en Chesnais, F. y Neffa, J. C.
(compiladores) Sistemas de Innovacin y Poltica Tecnolgica Buenos Aires: CEIL-PIETTE
CONICET.
Bell, M. y Pavitt, K. (1995) The Development of Technological Capabilities. Captulo 4 en Trade,
Technology and International Competitiveness. The World Bank. Washington, D.C.
Thomas, H. (2008) Estructuras cerradas vs. procesos dinmicos: Trayectorias y estilos de innovacin
y cambio tecnolgico, en H. Thomas y A. Buch con la colaboracin de Mariano Fressoli y Alberto
Lalouf (Comp.) Actos, actores y artefactos. Herramientas para el anlisis de los procesos de cambio
tecnolgico y cambio social, Bernal, Universidad Nacional de Quilmes Editorial, 294 pag. 2008
Bruun, H. y J. Hukkinen (2008), Cruzando fronteras: un dilogo entre tres formas de comprender el
cambio tecnolgico, en H. Thomas y A. Buch (coords.) A. Lalouf y M. Fressoli (colabs.), Actos,
actores y artefactos. Sociologa de la tecnologa, Bernal, Universidad Nacional de Quilmes, pp. 185-
215
Complementaria
Fagerberg, J., (2003): "Innovation: A Guide to the Literature". Centre for Technology,
Innovation and Culture, University Oslo, 2003.
Geels, F. (2004) From sectoral systems of innovation to socio-technical systems Insights about
dynamics and change from sociology and institutional theory. Research Policy, 33 (2004) 897920

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Referencias bibliogrficas adicionales (que fueron consultadas para el armado del
contenido de la clase)
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