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HABITOS DE CONSUMO EN ALIMENTOS PARA GATOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA

HABITOS DE CONSUMO EN ALIMENTOS NO ORGNICOS Y ORGNICOS PARA GATOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA

ERNESTO DUQUE GMEZ DIRECTOR INVESTIGACION

RICARDO MARTINEZ DIRECTOR METODOLOGICO

SEMILLEROS NATHALIA ISABEL VELEZ NIETO JIMENA ALEXANDRA SILVA ROJAS

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA BOGOT D.C. 2010

HABITOS DE CONSUMO EN ALIMENTOS PARA GATOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA

OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS CAPITULO 1 Titulo: CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS DE LA CATEGORIA DE ALIMENTOS PARA GATOS MARCO TEORICO.........14 1. CLASIFICACIN DE LOS ALIMENTOS PARA GATOS.....15 1.1. CLASIFICACIN POR COMPOSICIN Y DIETAS. .....15 1.1.1. Categoras de alimentos de gatos............17 1.1.2. Comparacin entre diversos tipos de alimentos para gatos .17 1.2 CLASIFICACIN POR TIPO DE ALIMENTOS....... ..18 1.3 COMPOSICIN DEL ALIMENTO PARA GATOS.....20 1.3.1 Cobertura calrica.......22 1.3.2 Cobertura calrica en Latino Amrica.......22 1.4 TAMAO DEL MERCADO......23 1.4.1 Poblacin mundial de mascotas.......23 1.4.2 Poblacin por regin. .....23 1.4.3 Poblacin en Colombia..... .24 1.4.4 Tamao del mercado en Colombia... .25 1.4 CARACTERSTICAS DE LOS GATOS.........26 1.4.1. Donde buscarlo....... .26 1.4.2. Un gato adulto o un gato joven.. .27 1.4.3. Como escoger de una misma camada..... .................27 1.4.4 Relacin del gato con el hombre.......... ..28 1.4.5. Caractersticas fsicas....30 1.4.6 Enfermedades de los gatos... ..33 1.4.7.El gato y su alimento.36 1.4.8 Conceptos alimenticios errneos en el gato adulto..37 1.4.9 Preferencias alimenticias de los gatos...37 1.4.10 La importancia del agua....38 1.4.11 La rutina alimenticia y el gato adulto...38 1.4.12 Modificacin de la dieta....39 1.4.13 Hbitos alimenticios.... 39 CAPITULO 2 2. ESTRUCTURA DE LA CADENA PRODUCTIVA..4 2 2.1 PROCESO PRODUCTIVO EN LA CADENA..43 2.2 COMERCIO INTERNACIONAL ..4 5 2.3 COMPETIDORES EN EL MERCADO COLOMBIANO.47 2.3.1 Msterfoods ..47 2.3.1.1 Alimento seco..49 2.3.1.2 Alimento Humedo 50 2.3.1.3 Otras lneas...51

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2.3.2 Royal Canin...5 1 2.3.3 Nestl Purina Petcare...5 2 2.3.3.1 ProPlan.53 2.3.3.2Friskies..54 2.3.3.2.1 Comida seca.54 2.3.3.2.2 Alimentos Hmedos.57 2.3.3.3 Cat Chow....58 2.3.3.3.1 Comida seca ...58 2.3.3.4 Gatsy .62 2.3.3.4.1 Comida seca.62 2.3.4 Flecky...65 2.3.4.1Comida seca..65 2.3.5 Solla66 2.3.6 Hills67 2.3.7 Eukanuba...68 2.3.8 Marcas.69 2.3.9. Comida Orgnica para gatos----------------------------------------------------------------------------69 2.4 CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN...69 2.4.1 Supermercados..71 2.4.2 Componentes de la cadena de comercializacin..72 2.5 EMPAQUES.73 2.6 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN Y MERCADEO..7 4 2.6.1 Estrategias de comunicacin....7 5 2.6.1.1Comunicacin online 76 2.6.1.2 Comunicacin en los supermercados .81 2.6.1.3 Comerciales / promesa de venta/ slogan.82 2.6.1.4 Estrategias de comunicacin.82 2.6.2 Estrategias de mercadeo...89 CAPITULO 3.93 CAPITULO 4 95 CONCLUSIONES.119 RECOMENDACIONES.123 BIBLIOGRIAFIA136 ANEXOS..128 GLOSARIO.183

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INDICE DE IMGENES

Pg.

Imagen 1: El gato y su alimento..16 Imagen 2: Fuentes y Orgenes de las materias de alimento para mascotas ..22 Imagen 3: Cobertura Calrica .23 Imagen 4: Poblacin Mundial De Perros y Gatos23 Imagen 5: Poblacin Por Regin 24 Imagen 6: Poblacin Mundial De Perros y Gatos. .24 Imagen 7: Gato Criollo .26 Imagen 8: Cachorros..27 Imagen 9: Gato de raza Scottish Fold...31 Imagen 10: Gato de raza Abisinio ...31 Imagen 11: Gato Americano Pelo Corto32 Imagen 12: Gato Persa .33 Imagen 13: Gato Korat .35 Imagen 14: Gato Himalayo 37 Imagen 15: Gato Angora ..38 Imagen 16: Proceso produccin ... .45 Imagen 17: Caractersticas productos Whiskas 4 8 Imagen 18: Dummie Whiskas Carne, Pollo y Leche49 Imagen 19: Dummie Whiskas Pescado49 Imagen 20: Dummie Whiskas Carne .49 Imagen 21: Caractersticas productos Whiskas.50 Imagen 22: Whiskas Salmon50 Imagen 23 Whiskas Pollo .50 Imagen 24: Portafolio productos lnea Gatos Whiskas ...51 Imagen 25: Portafolio productos lnea Gatos Royal Canin52 Imagen 26: Portafolio productos lnea Gatos ProPlan .54 Imagen 27: Dummie Friskies Recomendacin del chef.55 Imagen 28: Dummie Friskies Sensaciones Marinas 56 Imagen 29: Dummie Friskies Pate Pavo.57 Imagen 30: Dummie Pescado y atn57 Imagen 31: Imagen portafolio productos seco Cat Chow .59 Imagen 32: Cat Chow Country MIX60 Imagen 33: Cat Chow Deli MIX..61 Imagen 34: Gatsy Carne.62 Imagen 35: Gatsy Pescado64 Imagen 36: Flecky65 Imagen 37: Portafolio Gatos Hills67 Imagen 38: Producto Eukanuba68 Imagen 39: Logos supermercados..71 Imagen 40: Tipos de empaques para alimentos de pets74 4

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Imagen 41: Vinculo afectuoso Cat Chow75 Imagen 42: Vinculo afectuoso Cat Chow75 Imagen 43: Vinculo afectuoso Cat Chow75 Imagen 44: Vinculo afectuoso Cat Chow76 Imagen 45: Vinculo afectuoso Cat Chow76 Imagen 46: Banner pgina ProPlan76 Imagen 47: Banner pgina Royal Canin. 7 8 Imagen 48: Banner pgina Hills7 8 Imagen 49: Imagen 50: Banner pgina Solla-Smart78 Imagen 50: Banner pgina Eukanuba78 Imagen 51: Banner pgina Whiskas ..79 Imagen 52: Banner pgina Whiskas ..79 Imagen 53: Banner pgina Cat Chow....79 Imagen 54: Banner pgina Cat Chow....7 9 Imagen 55: Banner pgina Cat Chow.80 Imagen 56: Banner pgina Cat Chow...80 Imagen 57: Banner pgina Cat Chow80. Imagen 58: Banner pgina Cat Chow.80 Imagen 59: Banner pgina Friskies.81 Imagen 60: El Gato..83 Imagen 61: El gato y el alimento8 4 Imagen 62: Pruebas de comida..84 Imagen 63: Comercial Whiskas..84 Imagen 64: Consumidor Punto de venta.84 Imagen 65: Material POP Dog Chow..85 Imagen 66: Material POP treats Purina .85 Imagen 67: Material POP Dog Chow 85 Imagen 68: Ofertas y Promociones Cat Chow.86 Imagen 69: Sorteos....86 Imagen 70: Sorteos.86 Imagen 71: Sorteos.86 Imagen 72: Cupones de descuento.88 Imagen 73: Bonos redimibles.88 Imagen 74: Estrategias Mercadeo de los supermercados 90 Imagen 75: Campaa Publicitaria Friskies90 Imagen 76: Campaa Publicitaria Friskies91 Imagen 77: Campaa Publicitaria Friskies...91 Imagen 78: Campaa Publicitaria Friskies91 Imagen 79: Campaa Publicitaria Friskies92 Imagen 80: Actividades desarrolladas . 92 Imagen 81: Cine.104 Imagen 82: El gato y su amo104 Imagen 83: Pareja.105 Imagen 84: Perro y Gato106 Imagen 85: Vinculo Emocional 108 Imagen 86: Vinculo Emocional ..108 Imagen 87: Vinculo Emocional 108 5

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Imagen 88: Vinculo Emocional 109 Imagen 89: Vinculo Emocional 109 Imagen 90: Vinculo Emocional 110 Imagen 91: Veterinarios y cuidados 110 Imagen 92: Curiosidad del gato 111 Imagen 93:Bolsa de dinero..112 Imagen 94: El Gato Alimentndose .113 Imagen 95: Cat Chow y vnculo emocional 114 Imagen 96: Portafolio productos Whiskas115 Imagen 97: Figuras de croquetas .116 Imagen 98: Accesorios Macotas .118

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La universidad

Sergio Arboleda

no se hace responsable por los conceptos

emitidos por los alumnos en su trabajo de grado, solo velara porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral catlica y porque no contenga ataque o polmicas puramente personales, antes bien se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia

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RESUMEN DEL CONTENIDO

Titulo del Trabajo: Hbitos de consumo en alimentos para gatos en la ciudad de Bogot

Resumen del contenido: El propsito de definir los Hbitos de consumo en el alimento para mascotas (gatos) basados en la Investigacin, pretende adems de reunir informacin til acerca de cules son los hbitos de consumo alimenticio entre comida peletizada y hmeda en los PETS (gatos) en la ciudad de Bogot, analizar y concluir por medio de esta investigacin los hbitos del consumidor de comida para gatos en la ciudad, identificando la preferencia de alimento, para lo cual es vital y necesario conocer las variables que son relevantes para el consumidor de la categora de alimentos para mascotas y las cuales determinan la decisin de compra de los dueos de las mascotas (gatos). Los resultados, estn dados en puntos especficos como la identificacin, determinacin, puntualizacin y medicin de diferentes aspectos que permitan tener un conocimiento del consumidor como parte integral de la cadena de toma de decisiones desde varios puntos de vista como la acogida de las clases de alimento para gatos, la percepcin generada en el consumidor, en aspectos psicolgicos sobre las tendencia de tratar a un animal o mascota como un ser humano y miembro de la familias(humanizacin de las mascotas), junto con el entendimiento de las variables ms relevantes para el consumidor que determinan la decisin final de compra de los productos de la categora de comida para mascotas y la satisfaccin de los consumidores.

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ABSTRACT

The main reason for determine the consumption habits for pets (cats) food based on the research also aims to gather useful information about what are the statistics between pellet and moist food in Bogota. Through this research, it is possible to analyze and determine cat food consumption habits identifying which product preference is most common in pets owners. For this, is critical to identify some variables that are relevant for the consumers. The results are given at specific points such the identification, determination, and a description and measure different aspects that allow a consumer knowledge as an integral part of the chain-making decisions from various points of view as the different responses for different cat food options, the perception generated over the consumer about pet food in the psychological aspects of the tendency to treat an animal or pet such as a human being and member of the family, along with an understanding of the variables most relevant to the consumer determining the final decision to purchase the products in the category of pet food and consumer satisfaction.

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APORTE DE LA INVESTIGACION EL APORTE DEL CONOCIMIENTO DEL MERCADO DE LOS PRODUCTOS DE LOS PETS. Este mercado se encuentra descuidado ya que las empresas, estn sesgndose a un solo nicho (alimentos), mediante esta investigacin mostraremos la importancia de estudiar el perfil del consumidor para aprovechar los nichos del mercado los cuales no estn siendo explotados adecuadamente y as poder llegar a abarcar en su totalidad el mercado de Pets que hoy en da es muy atractivo PREGUNTA PROBLEMA Cules son los hbitos de consumo alimenticio y contexto socio cultural de los gatos y sus dueos en la Ciudad de Bogot?

VARIABLES

DIMENSIN

CARACTERSTICA

OBJETIVOS

FORMA DE MEDIDA * Estilo de vida * Precio * Oferta * Veterinario * Comunicacin Publicitaria * Belleza * Mediacin Social

GUSTOS Y PREFERENCIAS

Mediacin cultural

Contexto Socio Cultural

Explicar las condiciones necesarias para la alimentacin de los Gatos por estructura social

ALIMENTO PARA GATOS

Alimentos Tipo Peletizados Estilos y tendencias de la moda Alimentos Tipo Hmedo

Gustos y * Salud preferencias de * Dieta los animales y * Sabores sus dueos

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CAPITULO 1
Titulo: CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS DE LA CATEGORIA DE ALIMENTOS PARA GATOS

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MARCO TEORICO 1. CLASIFICACIN DE LOS ALIMENTOS PARA GATOS 1.1. CLASIFICACIN POR COMPOSICIN Y DIETAS Existen tres tipos de alimentos para gatos: productos secos, semi hmedos y enlatados. Se diferencian segn la humedad, el costo, el gusto y la calidad nutritiva por Kg. de alimento. Todos estos factores deben considerarse al evaluar una dieta alimentara para sus gatos. A pesar de estas diferencias, gracias a la tecnologa avanzada todos los tipos de alimento para mascotas estn formulados para proporcionar una nutricin completa y balanceada. Es slo una cuestin de preferencia del dueo. A. Dietas Enlatadas Los gatos tienen un cuerpo intestinal de aproximadamente 2,1 m (intestino delgado = 1,7 m, intestino grueso = 0,4m) este es uno de los factores que influyen en su comportamiento alimenticio, e intervienen en el tiempo de procesamiento y duracin de la digestin, por esta razn las dietas de los gatos deben ser diferentes a las de los otros animales domsticos como los perros. Los alimentos enlatados para perros contienen entre el 8% y 15% de protenas y entre el 2% y 15% de grasas, segn l/los tipo/s de tejido animal utilizado en la dieta. El contenido de humedad en el alimento de perro enlatado es de aproximadamente 75% (menos de 78%). El alimento enlatado para perros tiene entre 375 y 950 kilocaloras metabolizables por Kg. 1 El consumo total de alimento es alto ya que su contenido calrico es bajo. El balance de nutrientes est dado en gran medida por el tipo de tejido animal utilizado en la dieta. Estas dietas son las ms sabrosas y las ms costosas si se las compara con los productos secos y levemente hmedos. Adems, los productos enlatados para gatos son ms difciles de servir si se los compara con otro tipo de productos. Una vez que la lata se abri, el alimento que no es utilizado debe conservarse en la heladera. 2 B. Alimentos y Dietas Secas Los rpidos cambios en la dieta de un gato pueden causar varias complicaciones que se pueden ver representadas en la salud, y tambin en el comportamiento del felino, estas dietas secas son ricas en vitamina E lo cual beneficia la parte sea, estudios humanos reportan que las dietas secas benefician en un 60% el metabolismo de glucosa en el gato.

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Nutrient requirements of dogsa and cats /Animal nutrition series /national reserch of national academies Online, www.conciencia-animal.cl/paginas/temas/temas.php?d=636

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La mayora de los alimentos secos para gatos contienen entre el 18% y 27% de protenas, del 7% a 15% de grasas, menos del 12% de humedad y entre el 35% y 50% de carbohidratos (tambin se expresa como E.L.N. o extracto libre de nitrgeno). Las dietas secas tienen entre 1.400 y 2.000 kilocaloras metabolizables por Kg. Los alimentos secos para felinos tienen en su tabla calrica entre un 28% ms un numero representativo de protenas, que oscila entre el 8% y 24% de grasas, menos del 12% de humedad y contienen entre 1.400 y 2.000 kilocaloras metabolizables por Kg. de dieta. Estos alimentos secos dirigidos a los gatos que se encuentran a la venta fueron introducidos en los mercados de los Estados Unidos en la dcada de 1890 con forma de galletita cocinada que est compuesta de cereal licuado, unas clases de verduras y carne triturada. Muchos de estos primeros alimentos dirigidos a gatos se llamaban en forma colectiva dietas alimentarias para gatos y se saba la informacin acerca de las necesidades nutritivas individuales de los gatos era poca. Sin embargo, a medida que los nutricionistas veterinarios empezaron a estudiar las necesidades nutritivas de los felinos, se establecieron determinados nutrientes nicos para cada especie.3 C. Alimentos y Dietas Semi Hmedas Los alimentos semi hmedos dirigidos a felinos en su tabla nutricional contienen entre el 16% y 25% de protenas, y entre el 5% y 10% de grasas. Tambin contienen entre el 25% y 35% de carbohidratos y 30% de agua (los niveles de humedad a en muchas ocasiones tienden a tener un porcentaje hasta el 50%). Las dietas semi hmedas pueden llegar a contener entre 1.200 y 1.350 kilocaloras metabolizables por Kg. de producto. Los alimentos semi hmedos para gatos por lo general son ms sabrosos si se los compara con las dietas secas, son fciles de servir y de conservar. Son ms costosos que los alimentos secos.4

Allien T.A Dr veterinary Polgin and G Adams 2000 renal diverse pag 603 -606 in animal clinical nutricin, pourth edition Mark Morris Institution. 4 Online, http://www.conciencia-animal.cl/paginas/temas/temas.php?d=636

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Figura 1 El gato y su Alimento

1.1.1. Categoras de alimentos de gatos Los alimentos no solo se diferencian por la consistencia, estos tambin de distinguen por su precio, lugar de compra, densidad nutritiva (cantidad de caloras por Kg.) y en menor grado, sabor y digestin. Productos Sper Premium, Premium y No-Premium brindan una nutricin 100% Otra categora de alimento para gatos se resume como alimentos balanceados y completos. No hay una definicin exacta que diferencie estas categoras de alimentos y las caractersticas de los productos varan segn el fabricante. Los productos sper Premium se encuentran en el extremo superior por las caractersticas que poseen estos alimentos sper Premium se encuentran en el mercado en locales especializados para mascotas y en veterinarias, son ms caros y en general ricos en caloras o tienen ms caloras por Kg. de alimento. Los productos Premium estn en el medio y el no-Premium est en el extremo inferior por su costo y densidad nutritiva. Los alimentos Premium en general se encuentran en el mercado en almacenes dirigidos a mascotas pero tambin en subentiendas mayoristas. Estos tipos de productos tienen precios moderados as que son ms asequibles al consumidor. Los almacenes de alimentos con frecuencia venden alimento no-Premium que son muy econmicos. Los alimentos de mascotas que se caracterizan por su sabor, son productos que con frecuencia contienen trocitos de galletita de distintos tamaos y formas de diferentes sabores, haciendo de estos un producto diferente para el consumidor quien en este caso es el dueo de mascota quien est interesado en complacer a su mascota y ofrecerle variedad. Y el consumidor final que es el gato.5 1.1.2. Comparacin entre diversos tipos de alimentos para gatos El contenido de humedad entre distintos tipos de alimento para mascotas tiene una influencia entre la densidad nutritiva y/o la cantidad de nutrientes por Kg. de alimento. Cuando el contenido de agua de la dieta del alimento es mayor, la cantidad de protenas, grasas y otros nutrientes esenciales disminuye. Esto significa que el animal debe seguir consumiendo una dieta hmeda recibir la nutricin necesaria. Cuando existe esta diferencia de humead podemos hacer una comparacin directa de los contenidos nutricionales de los diferentes productos, un ejemplo claro de esto la comparacin que un consumidor no est en condiciones de
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Small Animal Nutrition/ first published 2001 / British Library Cataloging - Totter ham Court Road.

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analizar, el 12% de del contenido que un alimento enlatado tiene de protenas y que va dirigido a caninos, con el 21% del nivel de protenas de un alimento seco que va dirigido al mismo animal y poder decidir que el alimento seco le brindara mayor beneficio y mayor protenas al canino. Entonces la porcin del alimento enlatado ser mayor en su proporcin debido a que contienen mayor cantidad de agua. Sin embargo, el consumidor podr hacer una comparacin justa entre el 21% de contenido de protenas de alimento seco con el 30% de contenido de protenas de otro alimento seco y decidir que el perro recibir ms protenas si come el producto con mayor cantidad de protenas. 6 Es decir que el producto con mayor cantidad de protenas no es necesariamente superior. Eso depender de la etapa y estilo de vida de la mascota que se alimenta con el producto. En general se sabe que los alimentos secos para mascotas son ms econmicos que las variedades levemente hmedas y enlatadas y ofrecen mayor conveniencia a los dueos de mascotas. Los productos secos tambin tienen trocitos de galletita crocantes que ayudan a reducir la caries y el sarro en los dientes de la mascota. 1.2 CLASIFICACIN POR TIPO DE ALIMENTOS A. Alimentos Premium Esta categora de alimento es ms cara que las marcas promedio, estos alimentos son mejores para los gatos. Tiene un porcentaje bajo en deshechos, lo que significa que los gatos digerirn ms rpido y mejor el alimento, por lo que comern y eliminarn menos. Contienen un porcentaje muy bajo de colorantes, lo que puede ser importante si tu gato vomita frecuentemente (por que es ms fcil de limpiar), y probablemente tambin sea bueno desde el punto de vista de lo que come. Algunos ejemplos de estas marcas incluyen Science Diet de Hill"s, Wysong, Nature"s Recipe, y Purina (One). Estos alimentos tambin son beneficiosos para el pelo del gato y muchos atestiguan que sus gatos tienen el pelo sedoso y buena salud bajo estas dietas. B. Alimentos Enlatados Esta categora de alimentos que son alimentos hmedos contienen gran cantidad de agua. Esto es mucho ms caro que las dems categoras, Tambin puede causar problemas en la acumulacin de sarro. El olor (de la comida, del aliento del gato, o de sus heces) esto puede reflejarse en los gases lo que hace que sea ms problemtico. Esta categora de comida debe consumirse casi de inmediato porque se echa a perder rpidamente. Las heces sern ms blandas, lo que puede convertirse en un problema a la hora de asear. Sin embargo, algunos gatos con problemas clnicos que requieren mayor consumo de agua pueden beneficiarse del agua contenida en estos productos.
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C. Alimentos Secos Esta categora de alimentos hace que el agua sea importante para el gato ya que va ser muy necesaria si se lleva este tipo de dieta, el beneficio que puede obtener es que la acumulacin de sarro puede disminuir a consecuencia de masticar la crujiente comida, otros de los beneficios es que generalmente son menos caras y huelen mejor. Los platos quedarn limpios, la comida no se echar a perder, y las heces sern ms firmes. D. Alimentos Semi-Hmedos En esta categora de comida podemos ver la caracterizacin, es un tipo de comida ms blanda que las dems, Los beneficios son difciles de probar. Son ms atractivos para los humanos que cualquier otra comida. No tienen un beneficio anti-sarro, y no mucha diferencia con la comida enlatada. Son relativamente caros. Tpicamente poseen gran cantidad de colorantes, lo que los hace causar manchas cuando el gato vomita. 7 Algunos son realmente malos para tu gato, conteniendo proilenglicol (como preservativo), que puede daar los glbulos rojos y hacerlos ms sensibles a otras cosas (fuente: Edicin 1992 del Cats Magazine). E. Snacks. Existen diferentes productos para los gatos en el mercado, La mayora estn bien como alimentacin suplementaria, o como incentivo para que el animal realice alguna tarea, pero por supuesto jams deben reemplazar el alimento normal. Intenta utilizar alimentos que sean nutritivamente balanceados, para minimizar cualquier irrupcin en la dieta general del gato. Snacks del tipo del hgado seco, que no son balanceadas, deberan usarse muy de cuando en cuando. Estos productos pueden ser muy tiles para el adiestramiento del animal. F. Leche La mayora de los gatos adultos no toleran la lactosa, y el beber leche les dar diarrea. De otra forma, la leche es una botana nutritiva. La crema es mucho mejor que la leche, la mayora de los gatos toman bien la crema y es buena para ellos. Una pequea porcin de crema satisfar al gato ms que un plato de leche y contendr mucha menos lactosa. G. Alimentos caseros

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Existen varios libros en el mercado que contienen recetas para hacer tus propias botanas para gatos. Pueden ser divertidas de preparar y de darle a tu gato. 8 H. Comida humana No es una gran idea alimentar al gato con sobras de la mesa, o con tu propia comida. Primeramente, las sobras no satisfacen las necesidades nutrimentales de tu gato, y solo agregan caloras o cosas indigeribles que no son necesarias. Segundo, el riesgo de que tu gato se vuelva una gran molestia mientras ests comiendo. Usa mejor los premios o botanas para gatos. Cualquier comida que le des debe ser puesta en su plato, o puedes darle botanitas, siempre y cuando no sea mientras comes o mientras preparas tu propia comida. 9 Con esto dicho, hay una gran variedad de alimentos que los gatos comern y disfrutarn, desde crema de cacahuates, aceitunas, cajeta. I. Cenizas Las cenizas en los alimentos para gatos son minerales inorgnicos que quedan cuando la porcin orgnica se elimina. Generalmente consiste de sales de potasio, magnesio, y sodio, junto con otras pequeas cantidades de otros minerales. Antes se pensaba que el contenido de cenizas contenido en el alimento contribua al FUS (sndrome urolgico felino), pero recientemente se ha puesto la atencin en el magnesio como el culpable. Muchas marcas comerciales ahora listan el magnesio como un tem separado en la etiqueta. J. Alimento Para Necesidades Especiales Muchos estn formulados para satisfacer algunas necesidades nutritivas especficas. Por ejemplo, las dietas diseadas especficamente para cachorros en general contienen mayores niveles de nutrientes que las que necesitan durante su perodo de rpido crecimiento y desarrollo. Algunos estn formulados para contener mayores niveles de protenas y caloras que brindan la energa extra que los necesitan cuando cazan o trabajan. Otros estn formulados con menor cantidad de caloras y grasas que ayudan a los menos activos y ms viejos a mantener un peso normal.

1.3 COMPOSICIN DEL ALIMENTO PARA GATOS Todas las grandes marcas comerciales de alimento para gatos estn formuladas con ingredientes naturales (incluyendo sub-productos de la carne que proveen nutrientes que la carne por s sola no lo hace, ya que los gatos en estado salvaje
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Small Animal Nutrition / Requeriments and Allowavices for food and diets in cats. online,www.mascotas.com/secciones/gato-salud.asp?contenido=16567

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devoran el animal completo), o bien estn suplementados con los nutrientes requeridos para hacerlos una dieta balanceada para gatos. Los bienes primarios son los granos y cereales producidos en el campo que despus de una etapa simple de beneficia miento son directamente destinados a la alimentacin animal o produccin de raciones, siendo por lo tanto clasificados como bienes primarios.10 A. El Premix Definido como una mezcla de aditivos alimentares de mayor valor agregado, nutritivamente optimizada, que puede ser adaptada a las necesidades de industrias individuales. En estos se incluyen, micro ingredientes: vitaminas y productos de la salud, empleados en la fabricacin de las raciones, componiendo alrededor de 0,5 a 2% de la racin. B. Los Suplementos Son compuestos minerales, que pueden contener vitaminas y aminocidos de acuerdo con sus variaciones pero tienen como objetivo principalmente la complementacin mineral de la dieta animal. Puede ser adicionado a las raciones o administrado directamente al animal. B. Los Concentrados Son productos compuestos de fuentes proteicas, Minerales, vitaminas y aditivos, que deben ser mezclados a fuentes energticas (maz, sorgo, trigo etc.), utilizados con mayor frecuencia en la pecuaria de leche, como complemento en el sistema productivo semi intensivo. C. La Racin completa Es el alimento en su forma final, es decir el alimento pronto para consumo, donde es fabricada a partir de una mezcla de materias primas, principalmente granos. Siendo la oferta de materias primas para la produccin de raciones completas

D. Otras Fuentes Y Orgenes A pesar de que los macro ingredientes cereales e granos compongan la principal fraccin de las raciones, como puede ser observado en la Figura, los micro

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ingredientes son relevantes en la medida en que agregan valor a las raciones y movilizan una importante fraccin del sector.11

Figura 2 Fuentes y Orgenes De Las Materias Primas Proexport, Estdio sectorial de alimento para mascotas.

Tabla No 1 Discriminacin De Los Macro Y Micro Minerales.

1.3.1 Cobertura calrica Es el porcentaje de caloras suplidas por alimento balanceado. Las dems caloras son suplidas por sobras o alimento casero. Un consumidor que compra alimento balanceado es un comprador ms involucrado y que gasta ms en la tienda. 12 1.3.2 Cobertura calrica en Latino Amrica La cobertura calrica viene aumentado sin embargo todava es muy baja. En Europa y EU este porcentaje est por encima del 90%

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Small Animal Nutrition / Requeriments and Allowavices for food and diets in cats. Proexport, Estdio sectorial de alimento para mascotas.

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Figura 3 Cobertura Calrica Fuente Estdio de Friskies, Purina

1.4 TAMAO DEL MERCADO 1.4.1 Poblacin mundial de mascotas

Figura 4Poblacin Mundial De Perros y Gatos. Fuente Source: Euromonitor, May 2008

En el mundo hay casi la misma cantidad de gatos y perros. Gatos contina creciendo por encima de perros. 1.4.2 Poblacin por regin. La tendencia a medida que los pases se desarrollan es que la poblacin de gatos supere la de perros.

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En Latino Amrica gatos crece a un factor de 1.5 veces por encima de perros.13

Figura 5 Poblacin Por Regin Online, www.portafolio.com.co/negocios/empresas/2008-11-11/ARTICULO-WEBNOTA_INTERIOR_PORTA-4656816.htm

1.4.3 Poblacin en Colombia Poblacin actual estimada: 14 Perros: 5.400.000 Gatos: 1.300.000 Gatos tambin ha venido desarrollndose por encima de perros en lnea con la tendencia mundial, 2 de cada 11 hogares en Bogot tienen un gato.

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Estdio para Friskies, purina Estdio para Friskies, purina

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Figura 5 Fuente Online www. poblacin Mundial De Perros y Gatos. Fuente Source: Euromonitor, May 2008

1.4.4 Tamao del mercado en Colombia La onda de comer alimentos sanos, muy bajos en grasas, harinas y azcares refinados de los humanos lleg ahora a los concentrados, con componentes dignos del mejor complemento alimenticio. En Colombia cinco de cada 10 hogares tiene al menos una mascota. Si por solo curiosidad se toma un da la molestia de leer los componentes del empaque de comida de su perro, se encontrar que tiene all incluido ese Omega 3 de alta calidad que previene contra infartos, o la gama de minerales, vitaminas y protenas para hacerlo ms fuerte. Pedigree, que segn cifras de Nielsen tiene una participacin del 15 por ciento en el mercado de alimentos para mascotas en Colombia (mientras el ao pasado su participacin solo era del 7 por ciento), hizo un estudio de mercado en el cual defini que en Colombia hay 4 millones de perros y slo el 10 por ciento consume concentrado.15 El 53 por ciento de los hogares colombianos tiene alguna mascota; de las cuales el 79 por ciento son perros y el 18 por ciento, gatos. Y es que ahora la vida de perros ha cambiado. Al igual que los humanos, son muy sedentarios, no corren, permanecen en apartamentos muy pequeos engordando con las consecuencias para su salud y los riesgos para el bolsillo de sus dueos, quienes deben pagar grandes sumas en veterinaria por complicaciones. Esta marca, cuyas ventas vienen creciendo a un ritmo del 33 por ciento en el mercado de Colombia frente al 2007, segn report su departamento comercial,
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lanz Balance Natural para ayudar a los amigos del hombre a tener una mejor digestin y absorber la mayor cantidad de nutrientes gracias a los contenidos de cereal, espinaca y zanahoria. 16 Colombia tiene una de las coberturas calricas ms bajas de la regin y muy por debajo del promedio. De cada 1000 habitantes en Colombia 30 tienen un Gato.

1.4 CARACTERSTICAS DE LOS GATOS

Figura 6 Gato Criollo

Los gatos en su mayora se caracterizan por su de conducta felina, que quiere decir esto son animales astutos, cazadores, tienen una postura elegante, lo cual los hace ver ms autoritarios que otros animales domsticos, La raza o procedencia apenas influyen en su carcter. Siempre ser uno de los animales ms independiente y siempre tendr un alto grado de curiosidad. Por ello, la raza al elegir un gato para mascota no influye demasiado, es necesario conocerlo ya que el comportamiento es plenamente individual. Es uno de los animales ms reconocidos y recomendados para compaa, es el ms recomendado para personas que viven en la ciudad, es fcil vivir con ellos solo requieren un espacio no muy grande as que son perfectos animales citadinos, son muy limpios y se adaptan fcilmente a su dueo no hay diferencias
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marcadas para tener un gato, son perfectos para nios, jvenes y ancianos, la relacin es excelente, siempre y cuando su dueo sea carioso con l. Los amantes a los gatos han hecho posible que sea un animal cada vez ms querido, y sobre todo que podamos disfrutar del gran nmero de razas actuales, muchas de ellas de nueva creacin.17 1.4.1. Donde buscarlo Existen muchas razas de gatos, pero si la persona que lo va a obtener quiere una raza concreta debe dirigirse a una tienda veterinaria especializada en felinos, hay nos guiaran y nos ofrecern la informacin necesaria, con el precio y los cuidados que se deben tener. Existe la opcin de los criadores, de igual manera si no somos amantes del pedigr podemos ir a alguna de las Asociaciones protectoras de animales las cuales nos pueden ofrecer ejemplares criollos en muy buen estado. Los anuncios de peridicos o amigos tambin nos pueden proporcionar una mascota con referencias de edad y salud. Por ltimo, Internet se ha convertido en un medio muy eficaz para acceder a adopciones y venta de gatos. Sea cual sea el procedimiento que nos lleve a adquirir un ejemplar, lo importante es conocer su edad y su estado sanitario. 1.4.2. Un gato adulto o un gato joven Hay que tener en cuenta que los gatos adultos en el momento de adopcin no es una buena opcin, de igual manera debemos tener en cuenta que los gatos no se deben separar de la madre antes de tener mes y medio de vida, ya que tienen la posibilidad de alimentarse de leche materna, cuyos componentes son supremamente importantes , adems de esto la convivencia con la madre es la parte ms importante de la vida del cachorro ya que aprenden comportamientos y hbitos que son muy importantes durante todas las etapas. Un cachorro en las primeras semanas de vida en ms dbil y susceptible a enfermedades, que un gato adulto, por lo cual, se debe estudiar el hecho de el ambiente en el que va a vivir si las condiciones son extremadamente peligrosas es recomendable adquirir un animal ms desarrollado El gato adulto es menos movido y est adaptado a los hbitos de aseo y, aunque no les gustan los cambios y le llevar tiempo, terminar acostumbrndose a su nuevo hogar. 18

1.4.3. Como escoger de una misma camada

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Katharina Hirschenhaurer/ Animal behaviour evolution/ Peter Kappelor Katharina Hirschenhaurer/ Animal behaviour evolution/ Peter Kamppelor

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Figura 7 Cachorros

Lo primero es comprobar su estado de salud: - El aspecto del pelo debe ser brillante, homogneo y no presentar costras ni zonas peladas. - Los odos deben verse limpios, sin cera oscura o costras como carboncillo (podra tratarse de caros). - Los ojos tambin han de estar limpios, sin lagaas verdosas, ni irritaciones en la parte superior, brillantes y de igual tamao. - El ao. Es importante que est limpio, ya que indicios de suciedad o heces nos haran sospechar de la existencia de una diarrea. En cuanto al carcter, un gato sano se mostrar activo y juguetn con nosotros en cuanto le incitemos a ello. No debe resultar agresivo en exceso, ya que ello indica que est muy asustado porque es muy tmido o que habr que modular ese carcter con mucha paciencia si esto persiste. Un detalle a tener en cuenta es que los gatos blancos con ojos azules pueden ser sordos de nacimiento. Por ello, habr que averiguarlo si no queremos sorpresas. 19 1.4.4 Relacin del gato con el hombre El gato es el animal menos domestico hablando de todos los animales domesticados por el hombre, ya que este nunca pierde el espritu silvestre, este animal tiene una gran adaptabilidad a todos los ambientes que se le asignan para vivir, sin dudarlo los gatos son animales netamente independientes, pero al igual son muy inteligentes, observadores, elegantes y muy afectuosos. Guillermo de Aquitania dijo una vez que "La elegancia quiso cuerpo y vida, por eso se transform en gato". Una frase que define la perfeccin anatmica de esta especie. La relacin del gato, hombre es una relacin nica y al igual es una relacin muy personal, la capacidad de acompaar a las personas que los cuidan es muy
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gratificante y hace de la relacin un vinculo slido, los deseos y caprichos del gato son bsicos para que la relacin fluya, en este sentido la expresin de los sentimientos es nula. por otra parte la tendencia de la mascota de no generar ningn problema, ya que estos son netamente individuales y hacen la mayor de sus actividades solos, el mismo se ocupa de sus necesidades como los hbitos de higiene, y hbitos alimenticios, como cuando quiere .Heriber Hofer veterinario del Leiber Institute zoo and wildlife research afirma que en muchos propietarios de gatos coinciden al afirmar que Entre menos haga por su gato, mejor para l. Lo que nos arroja la siguiente informacin, son los segundo animales El gato en el mundo catalogados como animales de compaa. Solamente en Estados Unidos, la poblacin felina alcanza los 56 millones y en Inglaterra, est casi a la par del perro como animal de compaa. Estos datos hablan sobre el poder de adaptabilidad de los gatos, ya que esta razn junto con la necesidad del ser humano de tener algn contacto diario con la vida natural, son los responsables del hecho curioso de que una especie animal con un patrn de conducta tan distinto al del humano, haya alcanzado tanta popularidad.20 Esto siendo una afirmacin supremamente errnea, ya que los perros y los gatos tienen patrones de conducta definitivamente opuestos. El gato con el espritu y la personalidad que lo caracteriza siendo un animal domesticado por el hombre pero a la vez siendo un animal sumamente independiente y salvaje que hace que en cualquiera de los ambientes mantenga su estilo de vida que es particular al de otros animales domsticos, estos animales no conviven con su amo, su amo es quien convive con ellos, ellos son quienes le permiten a su amo estar en su territorio y estar cerca de l. Esto es la parte ms influenciable e importante de tener un gato como mascota Por su carcter naturalmente independiente, los gatos presentan un porcentaje menor de incidencia en problemas de conducta que los perros. El gato ha conseguido escapar a la mayora de las presiones ambientales que el hombre le ha impuesto a los caninos, siendo estas ltimas las principales responsables de las alteraciones de conducta de los perros. Para reconocer un problema de comportamiento felino, previamente se debe conocer el comportamiento normal de esta especie. El gato es un animal bsicamente asocial o no completamente social, es decir, que se autoabastece, consigue su alimento en forma individual y tiene un territorio propio y exclusivo. En resumen, es un animal que est adaptado para llevar una vida solitaria, aunque los gatos que viven en pequeos grupos han demostrado que tienen algunos comportamientos cooperativos.

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El perodo de socializacin es el ms importante en la vida del gato. Esta etapa abarca aproximadamente desde la 3a hasta la 9a semana de vida y es el momento en el cual el gato est en contacto estrecho con otras especies (Incluida la humana) y de tener experiencias positivas, o por lo menos no traumticas con ellos, cuando llegue a adulto no les temer ni intentar escaparles. Tambin aprende a tolerar o aceptar a otros gatos en determinadas situaciones sociales y es la etapa en la cual aprende a reconocer las especies a predar. Expertos aseguran que las dos principales alteraciones del comportamiento de los gatos son la agresin hacia los dueos y el marcaje urinario. El marcaje urinario es una conducta normal felina que en general es presentada por machos adultos enteros.21 Esta conducta usada para marcar el territorio, es ms frecuente cuando conviven con hembras enteras adultas y se acenta an ms en los momentos en los cuales en la "comunidad" hay una desorganizacin social, es decir, cuando hay varios machos compitiendo por un mismo rango social. El tratamiento indicado es la castracin, que elimina rpidamente el olor acre de la orina del gato macho entero, pero no extingue la conducta de marcaje en la totalidad de los casos. Cuando un gato por alguna razn arremete o amenaza a otro gato, perro o humano y esto le proporciona alguna ventaja (desde su ptica felina), es altamente probable que repita esa conducta. Por ejemplo, si un nio tira de la cola a un gato y ste lo araa, el nio lo deja en paz e inclusive lo comenzar a evitar. En este momento el gato ha aprendido que araar o agredir, le dio un resultado favorable y es factible que lo vuelva a hacer an cuando no le molesten y puede ir ms all, generalizando este comportamiento hacia todos los miembros de la casa. El tratamiento consiste en aplicar un castigo directo como usar un rociador de agua en cada intento de agresin y a su vez premiar con comida, la conducta no agresiva. Por otra parte, los gatos en general son exageradamente pulcros y escrupulosos, pues esta condicin surge de la seleccin natural y es una medida de adaptacin de la especie a su hbitat, ya que es la forma en la que los felinos evolucionaron en el control de enfermedades principalmente parasitarias. Los gatos evitan los lugares contaminados y es probable que una inadecuada limpieza de la caja sanitaria o arenero por parte del propietario, obligue al animal a orinar o a defecar en otro lugar. Los expertos en comportamiento felino, consideran que este es el tercer problema de comportamiento ms frecuente al que denominan miccin y defecacin inadecuadas. 22

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1.4.5. Caractersticas fsicas A. El hocico del gato La almohadilla del hocico de cada gato est acanalada en un diseo tan nico para cada gato como las huellas digitales de cada ser humano. El hocico del gato responde al tacto, caliente y fro, como cuando el gato calcula la temperatura o el olor de la comida. La estructura sea del gato es una de sus caractersticas distintivas. Aunque el tamao del hombre es 15 veces mayor al del gato, el cuerpo del gato tiene ms huesos, alrededor de 244 contra los 206 del hombre. Muchos de los huesos del gato estn en la cola, la cual es el indicador de los estados de nimo del gato. Cuando el gato lleva la cola en alto por lo general est demostrando orgullo y buen nimo. Una cola extendida normalmente nos dice que el gato est acercndose a una presa. Una cola que se mueve de un lado al otro puede estar advirtiendo que el gato est enojado. Las patas posteriores del gato son ms largas y fuertes que las delanteras, permitindole saltar hbilmente. Observe a un gato y notar que calcula las distancias antes de saltar. Otra observacin mostrar que el gato camina o corre moviendo primero las manos y patas de un lado y luego las del otro. El camello y la jirafa son los nicos otros animales que se mueven de esta manera. El resto de los animales de cuatro patas mueven la mano izquierda al mismo tiempo que la pata derecha, y la mano derecha junto con la pata izquierda. 23

Figura 8 Gato de raza Scottish Fold.

El gato se puede mover silenciosamente sobre las gruesas almohadillas que aslan sus miembros. Sus garras son retrctales. Pueden extenderse ms all de
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sus almohadillas o volver a desaparecer mediante una simple contraccin de ciertos msculos. 24 Las almohadillas de los miembros del gato son extremadamente sensibles y son utilizadas para investigar la textura, tamao y forma de los objetos desconocidos. El gato extiende una mano para tocar el objeto, al principio, suavemente, luego con ms firmeza y luego usa el hocico para inspeccionar con ms detalle. La sensibilidad de las almohadillas de las manos y patas del gato puede ser la razn por la cual a muchos gatos les molesta tanto que se las acaricie. 23

Figura 9 Gato de raza Abisinio

B. La lengua del gato Note cmo, cuando un gato bebe agua, su lengua lame debajo del lquido casi de la misma forma con que un elefante usa su trompa: mueve la lengua rpidamente dentro y fuera del agua, tragando despus de cada tercera o cuarta lamida. La sensacin de papel de lija spero experimentada cuando uno es lamido por un gato se debe a la presencia de varias protuberancias llamadas papilas en la superficie de su lengua. Forma ganchos orientados hacia atrs que ayudan a retener la comida y ofrecen la textura necesaria para su auto-limpieza. No poseen papilas gustativas. Las papilas gustativas son suplantadas por papilas con forma de hongo en la punta y lados, y la papila con forma de tasa en la base de la lengua. 25

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Herber Hofer Leibniz Institute for Zoo and Wildlife research


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Figura10 Gato Americano Pelo Corto

C. Cuidado dental El tipo de cuidado dental que recibe un gato a travs de los aos tiene un gran impacto en su salud y longevidad. Los problemas dentales ms comunes que experimentan los gatos son la consecuencia de la acumulacin de sarro y clculos. Las partculas de comida, bacteria y saliva pueden acumularse y adherirse a la superficie del diente, formando una placa suave. Si contina la acumulacin de sarro, produce una superposicin de un material tipo tiza que forma un clculo duro sobre la superficie del diente. Si no se atiende este problema, eventualmente esta acumulacin puede causar inflamacin en las encas o dejar los dientes expuestos. Si no tiene un tratamiento adecuado, los dientes se aflojan y se caen. La infeccin que resulta de estas condiciones se puede desparramar a otras partes del cuerpo tales como los riones o las vlvulas cardacas. Casi todos los gatitos pierden sus dientes de leche entre las once y treinta semanas de edad. Durante ste perodo, puede ocurrir que coman un poco menos por dolor de encas. Cuando los dientes de leche se caen, son reemplazados por treinta dientes permanentes. Trate de acostumbrar a su gatito a que se deje lavar los dientes regularmente en su casa. Con mucha suavidad, limpie la superficie exterior del diente con una gasa y una pasta de bicarbonato de sodio y agua. Algunos gatitos lo dejarn, otros no. Pero, para la salud dental de su gatito lo debe intentar. Se recomienda hacerle chequeos dentales regulares. Una buena oportunidad para esto es cuando lo lleva a vacunar. Realizar una limpieza ayuda a prevenir o disminuir los problemas dentales. Es aconsejable anestesiar previamente al animal.26

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1.4.6 Enfermedades de los gatos A. Parsitos externos Los parsitos externos viven en la piel de los gatitos. No slo causan irritacin, sino tambin pueden alojar otras enfermedades. Mientras peina a su gatito, examine su pelaje para ver si detecta parsitos. Las pulgas son pequeos insectos que se alimentan de la sangre de los animales y crean molestias leves o severas. Causan picazn y, si son ingeridas, pueden transmitir tenias. Se requiere atacar a las pulgas con un efecto doble para controlarlas. Se debe actuar no slo sobre el gatito sino tambin el medio ambiente.

Figura 11 Gato Persa

Debe prestar atencin especial a la zona donde duerme el gatito. Esa zona se debe mantener limpia y debe lavar las sbanas con frecuencia. Dentro de la casa, debe pasar la aspiradora por las alfombras, grietas, debajo de almohadas, tapices y en las esquinas de los muebles tapizados. Descarte la bolsa de la aspiradora porque puede tener pulgas. Puede controlar las pulgas de su jardn echando un spray. Hay muchos productos para ayudar a controlar las pulgas. Asegrese de que en la etiqueta diga que es seguro para los gatitos y tambin para los gatos adultos. Algunos productos son txicos. Lea y siga las indicaciones que estn en el producto. Su veterinario lo puede aconsejar acerca de los productos apropiados para controlar las pulgas de su gatito. 27 B. Parsitos externos: Dermatitis alrgicas producidas por la picadura de pulgas o infestaciones con caros. C. Pan leucopenia felina:

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Enfermedad viral y altamente contagiosa: Genera fiebre, anorexia, depresin y deshidratacin. La gravedad de la enfermedad vara considerablemente de un gato a otro, oscilando desde un leve aumento de la temperatura con decaimiento transitorio, hasta una gastroenteritis hemorrgica y deshidratacin con descenso dramtico de los glbulos blancos, capaz de matar al animal. Tratamiento sintomtico y se previene con vacunacin. D. Rino traqueitis felina: Enfermedad viral altamente contagiosa que genera fiebre, estornudos, conjuntivitis, rinitis, exudado nasal, que se vuelve purulento y la mayora de las veces, salivacin. Adems de una prdida considerable de peso. El tratamiento es sintomtico y el uso de antibiticos es til para combatir las infecciones secundarias. Se previene con vacunacin E. Sndrome urolgico felino Se trata de obstruccin uretral (clculos). Este sndrome debe ser tratado como emergencia veterinaria, para restaurar el flujo de orina. Enfermedad que se presenta con dietas de pH poco cido y con niveles altos de Magnesio que promueve la aparicin de clculos renales. Tratamiento con relajantes musculares y lquidos.28 F. Toxoplasmosis La toxoplasmosis es una infeccin de distribucin mundial y su prevalencia es alta en los humanos. No se ha documentado el papel de la reactivacin de toxoplasmosis en la madre como causa de enfermedad congnita, de manera que la seropositividad antes del embarazo significa infeccin ya contrada, y de acuerdo a la patgena de la enfermedad no habra fase de diseminacin hidatgena para afectacin placentaria. La infeccin aguda si es, en cambio, un reto diagnostico pues suele ser silenciosa; solamente un 20 % de las mujeres infectadas desarrollan sntomas clnicos. Las pruebas serolgicas usadas de rutina y muchas veces como tamizaje deben ser muy bien implementadas y complementadas para una racional interpretacin. En el conocimiento de la afinidad de enlace de un anticuerpo por su antgeno y de acuerdo a la a ley de accin de masas que determinan sus constantes de asociacin y disociacin, se han implementado pruebas serolgicas aprovechando este fundamento denominado AVIDEZ(o afinidad funcional) que denota la fuerza neta de enlace entre antgenos y anticuerpos de tipo IgG. Como regla la AVIDEZ IgG es inicialmente baja despus del primer desafo antgeno (o encuentro con el antgeno) y como consecuencia de la posterior seleccin de clulas B en el manejo frente a ese antgeno se va incrementando con el paso de
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las semanas y meses. Es as que los anticuerpos IgG respetando inmunidad preexistente como tambin los obtenidos en cualquier estado de respuesta secundaria exhiben ALTA AVIDEZ. El consenso en la actualidad es que la medicin de AVIDEZ IgG es til en presencia de ALTA AVIDEZ para DESCARTAR infeccin RECIENTE, ms bien que para comprobar infeccin reciente en presencia de baja avidez. La pruebas de AVIDEZ son de valor diagnostico para confirmar resultados de otras pruebas distinguiendo la infeccin primaria de secundaria y determinando el tiempo del desafo antgeno inicial. 29

Figura 12 Gato Korat

G. Bezoares Son cmulos de pelo de forma ms o menos esfricos, que aparecen cuando tragan su propio pelo en el proceso de auto limpieza diaria. Si son pequeos, pueden ser expulsados con uno o varios vmitos, sin embargo, esto constituye un cuerpo extrao en el tracto gastrointestinal. El problema es grave cuando estas bolas de pelo sobrepasan el ploro migrando al intestino delgado, podrn producir vmito, pero no pueden ser expulsadas. Si son pequeas, se eliminarn en heces y si son muy grandes, pueden producir una oclusin intestinal, que debe ser resuelta quirrgicamente o le causar la muerte. Calicivirus felino Esta es una enfermedad respiratoria ms benigna que la Rino traqueitis viral felina. Existen algunas caractersticas que sirven para diferenciarla de la Rino traqueitis, como las lceras en la boca y en algunos casos, puede ser el nico sntoma de la enfermedad. Estas lceras aparecen sobre el paladar, lengua y orificios nasales. El malestar general es menos intenso que en la Rino traqueitis, lo mismo que los estornudos, las secreciones nasales y conjuntivales. La salivacin no es caracterstica de esta enfermedad. Algunas variedades de este virus pueden generar neumona. H. Rabia:

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Doctor Edgar Patio/ Centro de Medicina Diagnostica SIPLAS / Bogot- Colombia

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Se trata de una enfermedad viral del tipo zoontico, que no debe generar angustia en el propietario, pues se previene con un programa de vacunacin anual. I .Vacunacin Vacuna Triple felina: Se trata de una vacuna polivalente que ofrece inmunidad contra la Pan leucopenia felina, Rino traqueitis y Calicivirus. Primera vacunacin a la 8 o 12 semana de vida y revacunacin 3 a 4 semanas despus. Vacuna antirrbica: Primera vacuna a partir de los seis meses, revacunacin anual.30 1.4.7.El gato y su alimento Etapas de Vida Los gatos tienen necesidades nutricionales que varan segn la etapa de la vida que estn pasando. Por eso es de suma importancia tener en cuente el tipo de alimento que se le este brindando, pues esto va ser un punto clave en su crecimiento, estas etapas de los gatos se dividen en: Cachorros, Gatos Adultos, y Gatos Mayores de 7 aos. Estilos de Vida Otro tema importante en su alimento es el factor estilo de vida, ya que los gatos que viven en interiores tienden a sufrir de sobrepeso y por esta razn muchos de ellos son castrados, esto hace que las necesidades nutricionales varen y sean especiales para ellos. 31 1.4.8 Conceptos alimenticios errneos en el gato adulto Muchos de los amos de un gato adulto suelen cometer errores en la alimentacin de estos animales, que pueden perjudicar seriamente su salud, Las siguientes pautas aconsejan al amo a alimentar a su animal mayor sin caer en errores nutricionales: Los suplementos no son necesarios cuando a un gato se lo alimenta con un alimento nutricionalmente completo y balanceado a menos que el veterinario haya indicado lo contrario. La leche no puede ser sustituida por el agua, esta es ms un alimento que otra cosa. Siendo alimento puede llegar a ser una dita no muy balanceada y muy incompleta Es til como suplemento para el recin destetado, pero normalmente el gato adulto no es capaz de ingerir y utilizar grandes cantidades de leche en su dieta. La leche contiene lactosa, que necesita la encima lactasa para
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descomponerse en el tracto intestinal. Si el tracto intestinal no contiene suficiente lactasa, el consumo de un alto nivel de lactosa puede causar diarrea. Muchas personas prefieren agregar huevos a la dieta de sus gatos, pensando que pueden llegar a tener el mismo efecto de vitaminas que tiene en los humanos, y hacer esto tiene como consecuencia una deficiencia en la vitamina biotina. Las claras de huevos crudos contienen avidina, una enzima que restringe la biotina. Los sntomas de falta de biotina influyen en la dermatitis, cada de pelo y el poco crecimiento. Darle sobras a un gato nunca debe representar su comida total, es recomendable solo darte una cuarta parte diaria de este alimento. As como son amantes de las carnes blancas, muchas personas piensan que darles carnes rojas crudas son buenas para su dieta, y al contrario estas pueden llenarlos de parsitos, y no es un alimento balanceado, es recomendable cocinar este tipo de carne si se le va a dar de alimento. Algunos pescados crudos pueden provocar insuficiencia de la vitamina tiamina. El hgado crudo, suministrado diariamente en grandes cantidades, contiene una enzima que puede causar intoxicacin de vitaminas. Esto es particularmente cierto si se lo sirve junto con una dieta completa y balanceada y un suplemento vitamnico. Si se suministra una pequea cantidad de hgado dos o tres veces a la semana, esa racin no debera ser perjudicial. Los huesos o sobras para el gato deben ser grandes y redondeados, como los huesos de res, No es aconsejable darle huesos de costilla o huesos de pollo ya que con esta clase de huesos son muy propensos a asfixiarse. 32

Figura 13 Gato Himalayo

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Small Animal Nutrition / Requeriments and Allowavices for food and diets in cats

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1.4.9 Preferencias alimenticias de los gatos Los gatos , al igual que nosotros , pueden tener preferencias en su comida , Los cachorros de la misma camada pueden tener preferencias individuales , as mismo como sus hbitos no son los mismos , de esta misma manera la reputacin que tiene esta clase de animales por ser meticulosos en la comida , casi siempre es causa del resultado de prcticas de alimentacin. Es recomendable ofrecerle una gran variedad de comida porque as mismo en deseara cambiar y probar nuevas cosas. Tenga en cuenta la capacidad del gato de subsistir largos perodos sin comer pueden convertirlo en un formidable "inapetente" si no le gusta la comida que se le sirve. Sin embargo, con la amplia variedad de comidas para gatos que se ofrecen en los comercios, es fcil hallar una dieta de buena calidad, nutricionalmente completa y balanceada que su gato disfrutar. 1.4.10 La importancia del agua Los gatos deben tener la mayora del tiempo agua fresca y una taza limpia donde se pueda depositar esta, el sistema digestivo y la mayora de su organismo uso agua para casi todas sus funciones por esta razn es de suma importancia, la utilizan para la absorcin, circulacin, transporte de nutrientes, constitucin de tejidos, y contribucin a la regulacin de la temperatura corporal. Todas las clulas vivas necesitan agua para realizar todas sus funciones. El cuerpo del gato usa el agua que necesita y elimina el resto evacundolo mediante la orina a travs de los riones. El consumo de agua de un gato vara segn la estacin del ao, actividad y tipo de dieta que reciba. Si, por alguna razn, el gato no parece estar tomando la suficiente cantidad de agua, se deber agregar ms agua a la comida. 33

Figura 14 Gato Angora

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1.4.11 La rutina alimenticia y el gato adulto Los gatos tienen que alimentarse a la misma hora en un lugar especfico todos los das esto hace parte de su rutina. El plato donde se le proporciona la comida debe ser de un material pesado para que as el animal pueda comer bien y no se le resbale y siempre debe mantenerse limpio .El gato promedio tiene entre tres y cuatro kilogramos, con actividad normal, y necesita alrededor de ochenta y cinco gramos de alimento por da. La cantidad de comida debe variar de acuerdo con cada tipo gato. Al igual que nosotros los humanos, los gatos son individuos, y tiene necesidades alimentarlas personales por esta razn cabe mencionar que tambin poseen gustos diferentes cada uno de ellos as pertenezcan a la misma camada. Incluso cuando todos los factores restantes sean los mismos, dos gatos del mismo tamao, edad, y actividad pueden necesitar distintas cantidades de comida simplemente porque tienen distintos ritmos metablicos. Si el animal es muy activo va a necesitar de muchos nutrientes. Si un gato est expuesto a la intemperie, requiere ms nutrientes durante das fros a fin de mantener su estado y calor corporal. La prdida de apetito o reticencia para comer no constituyen un problema a menos que subsistan durante varios das o el gato muestre sntomas de enfermedad. Si esto ocurre, consulte a su veterinario. 34 1.4.12 Modificacin de la dieta Si usted quiere que su gato vari en la comida, esta dieta debe modificarse cada 10 das. Este cambio se debe comenzar dndole al gato una pequea porcin del nuevo alimento junto con su alimento actual. Aumente gradualmente la cantidad del nuevo alimento y disminuya la porcin del alimento que se est reemplazando. Esto ayuda a minimizar la posibilidad de vmitos o diarrea a menudo asociados con los cambios de dieta bruscos. 1.4.13 Hbitos alimenticios Los gatos son extremadamente carnvoros tanto desde el punto de vista zoolgico como evolutivo y as lo reflejan sus hbitos alimentarios y su estructura anatmica, son muy salvajes y a los mismos muy posesivos con la comida. Sin embargo, esto no quiere decir que lo nico con lo que hay que alimentarlos es con carne, al contrario en su alimentacin necesariamente deben incluirse materias primas de origen animal. El gato se muestra mucho ms exigente que el

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perro al elegir sus alimentos, pudiendo ayunar largo tiempo si una comida no es de su agrado. Con respecto a la frecuencia de alimentacin, se ha observado que si tienen libre acceso a alimentos apetitosos, prefieren tomar muchas comidas ligeras, entre 10 y 20 por da, en lugar de dos o tres comidas abundantes. Entre las diferencias que existen entre la alimentacin canica y felina es notable que los gatos necesitan un nivel de protenas ms elevado, sino tambin que requieren cantidades relativamente altas de una sustancia esencial llamada taurina, un aminocido inexistente en el reino vegetal, pero si abundante en las carnes y en la leche. Esta es la razn por la que es imprescindible que su dieta contenga tejidos de origen animal. La taurina es un compuesto blanco, cristalino e inspido, que an siendo un aminocido, no forma parte de las protenas como los dems aminocidos. Las clulas que forman algunos tejidos excitables como el cerebro, retina, msculo cardaco, plaquetas y glbulos blancos, son especialmente ricas en taurina y tambin especialmente sensibles a su carencia. en el caso del gato se unen dos factores: Por una parte tiene unas necesidades elevadas de taurina y por otra, su organismo es incapaz de producir la cantidad necesaria a partir de otros elementos de la dieta, necesita mucho y produce poco, a diferencia de otros animales como el perro, que s son capaces de sintetizar la cantidad suficiente de taurina a partir de los componentes de la dieta. Por esta y otras consideraciones de tipo nutricional, los alimentos formulados para perros y otras especies, no son aptas para satisfacer las necesidades de los gatos. 35

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Small Animal Nutrition / Requeriments and Allowavices for food and diets in cats

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HABITOS DE CONSUMO EN ALIMENTOS PARA GATOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA

CAPITULO 2
Competidores de la categora, Marcas y Comunicacin, Canales de Distribucin de la Categora.

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2. ESTRUCTURA DE LA CADENA PRODUCTIVA Se debe partir del hecho que para que se lleve a cabo un anlisis de una cadena productiva, se debe iniciar desde pequeos elementos, que al agruparlos dan un conjunto con caractersticas homogneas tcnicas de produccin; en estas SE encuentran las materias primas, usos finales o intermedios y las tecnologas productivas aplicadas. Para el proceso productivo de alimentos concentrados, es decir, alimento para animales, permite elaborar un diagrama de flujo que describe la cadena productiva de los concentrados donde existen tres elementos que se consideran relevantes como materias primas, estas son: las harinas de la matanza de animales, mezclas para alimentos concentrados y sal mineralizada; y dos elementos que se consideran bienes intermedios como los son los alimentos para mascotas y alimentos para animales de cra. Como se puede observar en el siguiente cuadro, el elemento, ms importante en la cadena de produccin, son los alimentos para animales de cra pues su participacin en el ao 2001 fue del 91,8%. En los ltimos aos la participacin de este componente ha variado en un rango muy pequeo, pues oscilo entre el 91% al 96%.36
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Martnez, Hctor, Acevedo, Ximena (2001) La Cadena de alimentos balanceados para animales (ABA) en Colombia: una

mirada global de su estructura y dinmica. Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Documento de Trabajo No. 01 .

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Siguindole en importancia los alimentos para mascotas con 3,5%, el cual es el objeto de estudio.

Fuente: Encuesta Anual Manufacturera (2001), Dane.

A continuacin se muestra la estructura simplificada de la cadena de produccin para alimentos concentrados.

Fuente: Martnez, Hctor, Acevedo, Ximena (2001)

2.1 PROCESO PRODUCTIVO EN LA CADENA

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Las principales materias primas que se utilizan en la produccin de alimentos concentrados bsicas son amarillo duro, soya, sorgo y torta de soya. Estas en conjunto, representan cerca del 80% del valor de las materias primas utilizadas en la industria de alimentos balanceados para animales.37 Pese a que la cadena de alimentos concentrados cuenta con pocos productos, los resultados de participacin que se muestran en el total industrial, muestra que no es muy diferente a la de otras cadenas las cuales tienen mayor nmero de productos, y que a su vez son de mayor importancia en el comercio internacional del pas. Entre 1993 y 2003 tuvo una participacin promedio de 3,3% en la produccin del total de la industria; en cuanto a su participacin en el empleo industrial, present una tasa promedio de 1,2% (grfico 1, arriba se muestra). La baja participacin en el empleo se debe a que el proceso productivo cuenta con una alta mecanizacin en la transformacin de las materias primas 38, esto se traduce, a que en el pas se est invirtiendo ms en tecnologa que en recursos humanos para llevar a cabo el proceso productivo, las maquinas estn sustituyendo al hombre en las empresas dedicadas a la fabricacin de alimento concentrado.

Fuente: Encuesta Anual Manufacturera (2001). Dane. Clculos DNP - DDE.1

Con los grficos anteriores, se puede inferir que los alimentos para animales de cra en los establecimientos que participan en la produccin de estos bienes es alto en comparacin con los otros componentes de la cadena de produccin. En cuanto a los alimentos para mascotas, que es el objeto de estudio, se evidencia que alrededor de la tercera parte de los establecimientos de la cadena se dedican a la produccin de este tipo de productos, quiere decir, que mas a menudo este sector va cobrando mayor importancia en la industria del pas.

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Martnez, Hctor, Acevedo, Ximena (2001) La Cadena de alimentos balanceados para animales (ABA) en Colombia: una mirada global de su estructura y dinmica. Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Documento de Trabajo No. 01. Martnez, Hctor, Acevedo, Ximena (2001) La Cadena de alimentos balanceados para animales (ABA) en Colombia: una mirada global de su estructura y dinmica. Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Documento de Trabajo No. 01.

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Respecto al ndice de dedicacin por empleo, revela un alto valor para los alimentos para animales de cra y alimentos para mascotas. Como se menciono anteriormente, el resultado que se puede evidenciar en este ndice es relativamente bajo, lo cual sugiere que el nmero de trabajadores empleados en estas actividades es reducido, por la tecnologa aplicada en estas empresas. Comparando los resultados de los dos ndices, se revela que dentro del sector de alimentos concentrados, existe una dispersin a nivel de establecimiento; esto debido a que las empresas producen en varias plantas propias, en diferentes ciudades del pas, tambin hacen uso de maquila de su producto o simplemente se encargan de la comercializacin del producto en el pas, pero su fabricacin es extranjera. Para empresas reconocidas mundialmente y que se enfocan en la fabricacin de alimentos para mascotas, asegurar primordialmente la calidad y seguridad de todos los procesos involucrados en la cadena de produccin es el pilar principal de estas, pues con esto brindan desde el primer momento inocuidad en los productos hacia el mercado. En Colombia existen normatividades que hacen que las empresas de alimentos para mascotas denoten calidad y seguridad en sus procesos y productos, esto frente a los consumidores y al mercado hacen que las empresas tengan buen posicionamiento ante ellos. Un caso puntual de estas normatividades mencionadas la tiene la mayor empresa mundial y colombiana en alimentos para mascotas. En todo nuestro proceso productivo aplicamos estrictas normas de calidad, seguridad industrial y medio ambiente desarrolladas por Nestl Purina PetCare Internacional, cindonos adicionalmente a la normatividad ISO 14001 y la norma OHSAS 18001 respectivamente. 39 A continuacin se muestra los componentes del proceso de produccin de alimentos para mascotas, objeto de estudio.

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File product Nestl Purina PetCare Colombia.

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Recepcin de Materia Prima

Mezcla de Ingredientes

Cargamento y entrega

Acondicio namiento y extruccin

Envasado

Secado

Enfriado

Cubrimie nto

Figura 16: Proceso produccin

2.2 COMERCIO INTERNACIONAL


En 1991, la balanza comercial colombiana fue de US$-28,3 millones; en 2003, el dficit prcticamente se duplic. El comportamiento de las exportaciones ha sido moderado, con algunos aumentos considerables en el ao 1994 (US$3,3 millones) y en ao 2003 (US$5,5 millones). En el ao 1991, el valor de las importaciones fue US$30 millones y para el 2001 se incrementaron en US$48,8 millones. A partir de 2001, las importaciones mostraron un comportamiento decreciente y en 2003 su valor fue de US$54,3 millones. Los indicadores de competitividad comercial muestran que la produccin de alimentos para animales de cra y de alimentos para mascotas se dedica al mercado nacional y no se encuentran expuestos de forma significativa a la competencia internacional. Para el caso de mezclas para alimentos concentrados se puede ver que aunque se exporta 12,2% de la produccin nacional, 77,2% de la demanda se cubre con importaciones. Por ltimo, se puede ver que la produccin de harinas de la matanza de animales es insuficiente y 62,5% de la demanda interna es cubierta por las importaciones.

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Entre 2001 y 2003, la mezcla para alimentos concentrados present la mayor participacin en las exportaciones de la cadena (35,1%) y un valor promedio de US$1,6 millones. Las exportaciones de alimentos para mascotas se dirigieron en la dcada pasada principalmente hacia Ecuador, pas que pas de comprar 29,8% de las exportaciones colombianas en 1991 a comprar 96,92% en 2003. Tradicionalmente el principal destino de las exportaciones de los productos de la cadena ha sido Ecuador. El valor de las exportaciones colombianas en 2003 hacia este pas fue de US$2,2 millones, monto que tuvo un incremento de 83% respecto a 2000. No obstante, es importante resaltar la creciente participacin venezolana en los destinos de exportacin nacionales; para el perodo de anlisis, las exportaciones alcanzaron un valor promedio anual de US$1,4 millones. Se puede ver que el que tiene mayor participacin en las importaciones totales de la cadena son las mezclas para alimentos concentrados, con un valor promedio anual de US$33,5. 40 Cabe resaltar que muchas de las empresas que estn en Colombia, cubren la demanda de sus mismas empresas que se encuentran en otros pases, esto debido a diversos factores como siniestros naturales, escases en materias primas, escases en sus inventarios, entre otros. Previendo esto, es que las grandes empresas multinacionales, asientan sus empresas en pases estratgicos donde haya una facilidad de intercambios, de entradas y salidas de sus productos, todo esto con el fin de mantener surtido eficazmente sus mercados y evitar que haya escasez de sus productos. El siguiente grafico muestra las exportaciones e importaciones de Colombia respecto a la industria de alimentos concentrados para animales ,y como objeto de estudio alimento para mascotas, este ratifica lo que anteriormente se concluyo.

Fuente: Encuesta Anual Manufacturera, Dane - Dian. Clculos DNP - DDE

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Martnez, Hctor, Acevedo, Ximena (2001) La Cadena de alimentos balanceados para animales (ABA) en Colombia: una mirada global de su estructura y dinmica. Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural Documento de Trabajo No. 01.

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2. COMPETIDORES EN EL MERCADO COLOMBIANO En el mercado Colombiano existen diversas casas o empresas que se dedican a la produccin, fabricacin y comercializacin de alimento concentrado para animales o muchas de ellas solo hacen presencia de marca en el mercado Colombiano con la comercializacin de sus productos, sin necesidad de producirlos localmente. Muchas de estas empresas dirigen sus esfuerzos a la elaboracin de productos para todos los animales, como anteriormente se mostro de cra o de engorde y otros muy pocos en realidad, en la produccin de alimentos para mascotas. Como objeto de estudio se centrara esta parte en alimento para mascotas, caso especial gatos. En Colombia existen algunas empresas dedicadas exclusivamente a la elaboracin de alimento concentrado para mascotas, estas aunque en un principio se dedicaban a fabricar alimento para todo tipo de animales, con el tiempo han venido notando la importancia que han tomado ciertos animales en el mercado de los hogares Colombianos y que para estas empresas significa una oportunidad de negocio importante. Entre los mayores competidores en la industria Colombiana en este tipo de alimentos se puede encontrar empresas como: Msterfoods/ MARS de Colombia Nestl Purina PetCare Solla Hills Eukanuba

2.3.1 Msterfoods
Masterfoods/ MARS de Colombia, es una de las empresas multinacionales Estadounidenses que ha llegado a Colombia para invertir en ella y para explotar en buenos trminos el mercado de mascotas. Mars Incorporated es uno de los mayores fabricantes de alimentos en el mundo, es la compaa lder mundial de productos de confitera y operan en seis segmentos de negocios, entre los cuales se encuentra el de cuidado de animales. MARS es la compaa lder mundial de cuidado de mascotas, con tres marcas de cuidado de mascotas y mas de mil millones de dlares, para perros: PEDIGREE, y para gatos ROYAL CANIN y WHISKAS.41 Mars, Incorporated se ha convertido en una compaa de alcance mundial con seis segmentos de negocios, incluido el chocolate, cuidado de animales, goma de Wrigley y Confecciones, Alimentos y Bebidas, generando ingresos anuales de ms de $ 28 mil millones. Como una compaa de propiedad familiar desde hace casi un siglo, nos
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Online, www.mars.com

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guiamos por nuestros cinco principios: Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad. Nos esforzamos continuamente para poner nuestros principios en accin en todo lo que hacemos hace la diferencia para las personas y el planeta a travs de rendimiento. 42 Sus 3 marcas tienen presencia en el mercado Colombiano y estn dirigidas a segmentos de consumidores diferentes WHISKAS Es una lnea de productos de alimentos tanto seco como hmedo para gatos.

43 Figura 17: Caractersticas productos Whiskas

2.3.1.1 Alimento seco A. Adulto Sabor Carne, Pollo y Leche

Figura 18: Dummie Whiskas Carne, Pollo y Leche

B. Adulto Sabor Pescado


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Online, www.mars.com
Online, www.whiskas.com.co

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Figura 19: Dummie Whiskas Pescado

C. Adulto Sabor Carne

Figura 20: Dummie Whiskas Carne

2.3.1.2 Alimento Humedo

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Online, www.whiskas.com.co

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Figura 21: Caractersticas productos Whiskas

A. Lata de Salmn

Figura 22: Whiskas Salmon

B. Lata de Pollo.

Figura 23: Whiskas Pollo

2.3.1.3. Otras lneas

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Figura 24: Portafolio productos lnea Gatos Whiskas

2.3.2 Royal Canin Royal Canin es una marca dirigida a un segmento Super Premium de consumidores, aquellos que se preocupan por darle lo mejor a su mascota y con la mejor calidad del mercado.

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Figura 25: Portafolio productos lnea Gatos Royal Canin

2.3.3 Nestl Purina Petcare


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Online, www.whiskas.com.co Online, www.royalcanin.com

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Es una de las multinacionales estadounidenses que vio en Colombia una oportunidad grande de mercado. PURINA es la empresa actualmente lder en alimentos secos para mascotas y pionero en investigacin sobre nutricin, salud y comportamiento de las mascotas. PURINA es tambin el productor lder de arenillas para gatos en EE.UU. y Canad, incluyendo la marca TIDY CATS, desarroll un centro de investigacin para la nutricin de mascotas, fue la empresa que introdujo el primer alimento para perros: PURINA DOG CHOW CHECKERS. La investigacin PURINA hizo que se distinguiera entre sus competidores, estimul su crecimiento y capacidad de servir a las mascotas y a los dueos de las mascotas. PURINA ha basado su desarrollo en su gente. Existe una firme conviccin en que el xito del negocio est basado en la calidad humana. A lo largo de la historia de la compaa, sta filosofa ha influido poderosamente en su poltica y actitud, tanto para con sus colaboradores como para sus clientes. El progreso personal de los empleados ha incidido en el xito de la compaa, desarrollndose en general un slido espritu de cordialidad. Con el tiempo la compaa se expandi a otros 20 pases de 4 continentes con ms de 100 plantas de fabricacin de alimentos nutricionalmente completos y balanceados para las mascotas. 47 2.3.3.1 ProPlan Purina ProPlan tiene una historia de innovacin. Era de prueba comercializado en 1986 y se a principios de 1987. Este producto se cre especialmente para animales Sper Premium, este para ser vendido exclusivamente en el canal especializado, el cual es el favorito de comercio, se habla de las tiendas de animales Pet Shop, tiendas de suministro favoritas, y veterinarias. La marca ProPlan es reconocida como la primera marca de alimentos para animales de especialidad de etapa de vida de trazo continuo. Para estos utilizan los mejores ingredientes, como el uso del verdadero pollo como el primer ingrediente principal de este producto. ProPlan, es tambin uno de los primeros alimentos para animales para ganar la aprobacin FDA de hacer reclamaciones de salud de extensin urinarias sobre su Frmula de Salud de Extensin Urinaria.
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Online, www.purina.com.co

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ProPlan, es la marca de alimentos para animales ms usada entre profesionales en los Estados Unidos, incluyendo a criadores superiores y tratantes. El 86 del 100% del primer Club de Perrera americano champions es alimentado ProPlan. . 48

Figura 26: Portafolio productos lnea Gatos ProPlan

2.3.3.2 Friskies Es una marca de Purina dirigida a un segmento Premium en el mercado, consumidores que quieren cuidar y consentir a su gato de una manera buena, y con un respaldo de marca, estos productos estn dirigidos a un segmento de personas que les gusta de alguna manera malcriar a sus mascotas con lo mejor que encuentran en el mercado, siempre pensando en su bienestar. Tiene 2 lneas de producto, alimento hmedo y seco. 2.2.1. COMIDA SECA A. Recomendacin del Chef LIBERA UN MUNDO DE SENSACIONES Deja que tu gato disfrute el sabor de la comida gourmet! Friskies Recomendacin del Chef es una sabrosa combinacin de carne, pescado y sabrosos championes, con un suave toque de aceite de oliva. Tu gato quedar fascinado con los deliciosos sabores y aromas, que tambin cuentan con nutrientes apetitosos altamente balanceados. 49

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File Product, Nestl Purina PetCare

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Figura 27: Dummie Friskies Recomendacin del chef

Composicin bsica: Maz, Harina de carne y hueso , Harina de subproductos de pollo, Harina de gluten de maz, Harina de soya, Harina de pescado, Arroz partido, Grasa animal y/o aceite vegetal preservado con antioxidantes (BHT), Digesto animal , Levadura de cerveza, Aceite de oliva, Champin deshidratado , Acido fosfrico, Sal, Carbonato de calcio, Fosfato biclcico, Cloruro de potasio, Cloruro de colina, DLmetionina, L-lisina, Taurina, Colorantes (Amarillo # 5, Azul # 2, Rojo # 40), Dixido de titanio, Sulfato de zinc, Sulfato ferroso, Suplemento de vitaminas (E, A, B12, D3), Niacina, Pantotenato de calcio, Sulfato de manganeso, Suplemento de riboflavina, Biotina, Acido flico, Sulfato de cobre, Mononitrato de tiamina, Clorhidrato de piridoxina, Complejo menadiona sdica bisulfito (fuente de actividad de vitamina K), Iodato de calcio, Selenito de sodio. Niveles de garanta Protena Cruda (mn.) Grasa Cruda (mn.) Fibra Cruda (mx.) Humedad (mx.) Ceniza (mx.) Calcio (mn. / mx.) Fsforo (mn. / mx.) 31,0% 9,0% 4,0% 12,0% 8,5% 1,1% / 1,5% 0,8% / 1,5%

B. Sensaciones Marinas

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LIBERA UN MUNDO DE SENSACIONES Invita a tu gato a descubrir el delicioso sabor del mar! Friskies Sensaciones Marinas es una combinacin especial de atn, pescado, camarn y brcoli bien seleccionados. Tu gato va a adorar lo mejor del mar por sus ingredientes, aromas, nutrientes balanceados y un sabor deliciosamente crocante. 50

Figura 28: Dummie Friskies Sensaciones Marinas

Piel y pelaje vigorosos gracias a niveles adecuados de zinc y cidos grasos esenciales. Visin clara y saludable debido a la adicin de vitamina A y la taurina. Sistema inmunolgico saludable gracias a la adicin de antioxidantes. Msculos sanos y fuertes debido a la presencia de fuentes de protena de alta calidad.

COMPOSICIN BSICA Maz, Harina de gluten de maz, Harina de subproductos de pollo, Arroz partido, Harina de pescado, Harina de atn, Harina de camarn, Harina de soya, Grasa animal y/o aceite vegetal preservado con antioxidantes (BHT), Digesto animal, Levadura de cerveza, Brcoli deshidratado, Acido fosfrico, Sal, Carbonato de calcio, Fosfato biclcico, Cloruro de potasio, Cloruro de colina, DL-Metionina, LLisina, Taurina, Colorantes (Amarillo # 5, Amarillo# 6 , Azul # 2, Rojo # 40) , Dixido de titanio, Sulfato de zinc, Sulfato ferroso, Suplemento de vitaminas (E, A, B12, D3) , Niacina, Pantotenato de calcio, Sulfato de manganeso, Suplemento de riboflavina, Biotina, Acido flico, Sulfato de cobre, Mononitrato de tiamina, Clorhidrato de piridoxina, Complejo menadiona sdica bisulfito (fuente de actividad de vitamina K), Iodato de calcio, Selenito de sodio. 51 NIVELES DE GARANTA

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Protena Cruda (mn.) Grasa Cruda (mn.) Fibra Cruda (mx.) Humedad (mx.) Ceniza (mx.) Calcio (mn. / mx.) Fsforo (mn. / mx.) 2.3.3.2.2 Alimentos Hmedos A. Pat Pavo y Menudencias

31,0% 9,0% 4,0% 12,0% 8,5% 1,1% / 1,5% 0,8% / 1,5%

Figura 29: Dummie Friskies Pate Pavo

Un deleitante sabor a pavo con una suave y placentera textura, harn que tu gato disfrute un mundo de sensaciones cada da. COMPONENTES Descripcin Protena Cruda (mn.) Grasa Cruda (mn.) Fibra Cruda (mx.) Humedad (mx.) Cenizas (mx.) Taurina (mn.) Pat pavo y menudencia 10,0% 5,0% 1,0% 78.0% 3,0% 0,05%

C. Pat Pescado y Atn Un deleitante sabor a pescado y atn con una suave y placentera textura, harn que tu gato disfrute un mundo de sensaciones cada da. 52

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Figura 30: Dummie Pescado y atn

COMPONENTES Descripcin Pat Pescado y atn Protena Cruda (mn.) 11,0% Grasa Cruda (mn.) 4,0% Fibra Cruda (mx.) 1,0% Humedad (mx.) 78.0% Ceniza (mx.) 3,5% Taurina (mn.) 0,05% D. Pat Salmn Un deleitante sabor a salmn con una suave y placentera textura, harn que tu ato disfrute un mundo de sensaciones cada da. 53

Figura 30: Dummie pate salmn

COMPONENTES Descripcin Protena Cruda (mn.) Grasa Cruda (mn.) Fibra Cruda (mx.) Humedad (mx.) Ceniza (mx.) Taurina (mn.)

Pat Salmn 10,0% 5,0% 1,0% 78.0% 3,0% 0,05%

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2.3.3.3 Cat Chow Es una marca de Purina dirigida a un segmento Premium en el mercado, consumidores que quieren cuidar a su gato de una manera buena, y con un respaldo de marca. 2.3.3.3.1 Comida seca A. CAT CHOW GATITOS Salud Fsica y Emocional toda la vida

Figura 31: Imagen portafolio productos seco Cat Chow

COMPOSICIN Harina de subproductos de pollo, maz amarillo molido, harina de soya, harina de gluten de maz, arroz de cervecera, trigo molido, grasa animal preservada con tocoferoles mixtos (fuente de vitamina E), harina de pescado, levadura de cerveza. 54 digestible animal seco, cido fosfrico, carbonato de calcio, sal, cloruro de colina, cloruro de potasio, taurina, sulfato de zinc, sulfato ferroso, suplementos. vitamnicos (E, A, B12, D3), suplemento de riboflavina, cido ctrico, Niacina, Pantotenato de calcio, sulfato de magnesio, Biotina, cido flico, sulfato de cobre, hidrocloruro de piroxidina, complejo de bisulfito sdico de menadiona (fuente de vitamina K), Iodato de calcio, Selenito de sodio. 55

RECOMENDADO PARA
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Alimento completo y balanceado para gatitos de 1 a 12 meses. Gatas gestantes o lactantes. VENTAJAS Esta original receta es un delicioso alimento que le ofrece sabrosos y crujientes bocaditos elaborados con los mas selectos ingredientes. PRESENTACIN: Bolsas de 500kg INFORMACIN NUTRICIONAL % 34.0 11.0 4.0 8.5 1.2 1.1 0.125 12.0

Frmula Protena Mnima Grasa Mnima Fibra Mxima Ceniza Mxima Calcio Mnimo Fsforo Mnimo Taurina Mnimo Humedad Mxima B. CAT CHOW COUNTRY MIX Salud Fsica y Emocional toda la vida

Figura 32: Cat Chow Country MIX

COMPOSICIN Harina de maz precocido, Gluten de maz, Torta De soya, Harina de pollo, Granza de arroz, Levadura, Grasa animal preservada con vitamina E, Harina de carne, Harina de hgado, Harina de pescado, Acido fosfrico, Carbonato de calcio, Fosfato biclcico defluorinado, Sal, Cloruro de calcio, Cloruro de sodio, Vitamina A, Vitamina D3, Vitamina E, Vitamina K, Riboflavina, Niacina, Pantotenato de calcio, Cloruro de colina, Vitamina B12, Tiamina, Piridoxina, Acido flico, Biotina, Oxido y /o Sulfato de cobre, Oxido y/o Sulfato de zinc, Oxido y/o Sulfato de manganeso, Sulfato ferroso, Carbonato de cobalto, Yodato de calcio, Taurina.
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RECOMENDADO PARA Alimento completo y balanceado para gatos adultos. VENTAJAS El nuevo sistema CATCH 3 ofrece: Niveles adecuados de aminocidos esenciales (Taurina) ayudndole a mantener un corazn saludable. Crujientes bocaditos que ayudan a reducir la acumulacin de placa y sarro para unos dientes sanos. 56 Bajos niveles de magnesio especialmente para producir un bajo pH en la orina que ayuda a mantener sanas las vas urinarias de tu gato. PRESENTACIN: Bolsas de 500g, 1.5kg, 8kg INFORMACIN NUTRICIONAL Frmula Protena Mnima Grasa Mnima Fibra Mxima Ceniza Mxima Taurina Mnimo Humedad Mxima C. CAT CHOW DELI MIX Salud Fsica y Emocional toda la vida % 30.0 8.0 4.5 10.5 0.1 12.0

Figura 34: Cat Chow Deli MIX

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COMPOSICIN Maz amarillo molido, Harina de Gluten de maz, Tortade soya, Grasa animal preservada con BHA, Harina de subproductos de pollo, Harina de carne, Harina de pescado, Granza de arroz, Levadura, Harina de subproductos de pavo, Digerido de pollo, Carbonato de calcio, Acido fosforico, Melaza de caa, Sal, Cloruro de potasio, Cloruro de colina, Taurina, L-lisina, Color rojo N 40, Color azul N 2, 57 Color amarillo N 5, Color amarillo N 6, Oxido de zinc, Sulfato ferroso, Monoestearato de glicerina, Acido ctrico, Niacina, Suplementos vitamnicos (E, A, B12, D3), Pantotenato de calcio, Sulfato de manganeso, Suplemento de riboflavina, Biotina, Acido flico, Sulfato de cobre, Mononitrato de tiamina, Piridoxina, Iodato de calcio, Bisulfito sdico de menadiona. RECOMENDADO PARA Alimento completo y balanceado para gatos adultos. VENTAJAS El nuevo sistema CATCH 3 ofrece: Niveles adecuados de aminocidos esenciales (Taurina) ayudndole a mantener un corazn saludable Crujientes bocaditos que ayudan a reducir la acumulacin de placa y sarro para unos dientes sanos Bajos niveles de magnesio especialmente para producir un bajo pH en la orina que ayuda a mantener las vas urinarias de tu gato sanas. PRESENTACIN Bolsas de 500g, 1.5kg, 8kg 2.3.3.4 Gatsy Este es un producto dirigido a un segmento Economy del mercado Colombiano, sus principales consumidores son personas que no se preocupan por cuidar a su gato de La mejor manera, pero si quieren cuidarlo como ellos quieren, es decir con algo similar a comida humana o recetas caseras.

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2.3.3.4.1 Comida seca A. GATSY CARNE A tu gato le encantar

Figura 35: Gatsy Carne

COMPOSICIN Harina de carne y hueso, Harina de pescado, Harina de subproductos de pollo, Maz, Arroz partido, Harina de gluten de maz, Harina de soya, Salvado de trigo, Grasa animal estabilizada (preservada con BHT), Digestor animal, Sal, Carbonato de calcio, Cloruro de potasio, Cloruro de colina, Taurina, Sulfato de zinc, Sulfato ferroso, Color rojo No. 40, Suplementos vitamnicos (E, A, B12, D3), Niacina, Sulfato de manganeso, Riboflavina (B2), cido flico, Sulfato de cobre, Mononitrato de tiamina (B1), Hidrocloruro de piridoxina (B6), Pantotenato de calcio, Yoduro de potasio, Bisulfato sdico, Selenito de sodio, Biotina. RECOMENDADO PARA Gatos adultos y gatitos.

VENTAJAS Purina Gatsy es un alimento completo, balanceado, crujiente, sabroso y nutritivo, preparado con ingredientes seleccionados. Purina Gatsy satisfacer el paladar exigente de su gato, adems est enriquecido con todos los nutrientes para que su gato sea fuerte y saludable. 58 PRESENTACIN: Bolsas de 500g.

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INFORMACIN NUTRICIONAL Frmula Protena Mnima Grasa Mnima Fibra Mxima Ceniza Mxima Calcio Mnimo Fsforo Mnimo Humedad Mxima B. GATSY PESCADO A tu gato le encantar % 25.0 8.0 4.5 9.0 1.1 0.9 12.0

Figura 36: Gatsy Pescado

COMPOSICIN Harina de carne y hueso, Harina de pescado, Harina de subproductos de pollo, Maz, Arroz partido, Harina de gluten de maz, Harina de soya, Salvado de trigo, Grasa animal estabilizada (preservada con BHT), Digestor animal, Sal, Carbonato de calcio, Cloruro de potasio, Cloruro de colina, Taurina, Sulfato de zinc, Sulfato ferroso. Suplementos vitamnicos (E, A, B12, D3), Niacina, Sulfato de manganeso, Riboflavina (B2), cido flico, Sulfato de cobre, Mononitrato de tiamina (B1), Hidrocloruro de piridoxina (B6), Pantotenato de calcio, Yoduro de potasio, Bisulfato sdico, Selenito de sodio, Biotina. RECOMENDADO PARA Gatos adultos y gatitos.

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VENTAJAS Purina Gatsy es un alimento completo, balanceado, crujiente, sabroso y nutritivo, preparado con ingredientes seleccionados. Purina Gatsy satisfacer el paladar exigente de su gato, adems est enriquecido con todos los nutrientes para que su gato sea fuerte y saludable.59 PRESENTACIN Bolsas de 500g. INFORMACIN NUTRICIONAL Frmula Protena Mnima Grasa Mnima Fibra Mxima Ceniza Mxima Calcio Mnimo Fsforo Mnimo Humedad Mxima 2.3.4 Flecky 2.3.4.1 Comida seca % 25.0 8.0 4.5 9.0 1.1 0.9 12.0

Figura 36: Flecky

DESCRIPCIN Alimento completo y balanceado para gatos adultos ingrediente rigurosamente seleccionados por control de calidad.60

59 60

Online, www.purina.com.co/productos_disp.aspx?id=26 http://www.sagemuller.com/esp/ficha/Flecky_esp.pdf

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BENEFICIOS Contiene taurina =esencial para la visin t el corazn. Bajo tenor de magnesio = contribuye al buen funcionamiento del sistema urinario Control de pH urinario Piel saludable y pelaje brilloso Alta palatabilidad = obtenida por el uso de harinas y aceites especiales de pescado ANLISIS GARANTIZADO Protena Extracto etreo Fibra Minerales Calcio Fsforo Humedad 2.3.5 Solla SMART Es un alimento completo y balanceado, de excelente sabor y alta digestibilidad para gatos cachorros, adultos, hembras gestantes y lactantes. Contiene taurina, elemento esencial para la buena visin del felino. SMART se fabrica bajo el proceso de extrusin, que entrega todos los ingredientes completamente cocidos, haciendo que la asimilacin de los nutrientes por parte del gato, sea la mejor. 61
Composicin Garantizada Protena mnimo Grasa mnimo Fibra mximo Cenizas mximo Humedad mximo Registro ICA 6731 AL 30.0% 8.0% 6.0% 12.0% 13.0%

24.0% 8.0% 4.5% 10.0% 0.8% - 1.8% 0.5% - 1.5% 12.0%

mnimo mnimo mximo mximo mn. / mx mn. / mx mximo

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http://www.sagemuller.com/esp/ficha/Flecky_esp.pdf

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SMART extruido es empacado en bolsas x 500 g, bolsas x 1 kg y sacos x 8 kg. DOSIFICACIN. Peso del animal (kg)
1A2 2A4 5A7 7A9
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Cantidad diaria (g)


20 A 30 30 A 50 50 A 60 60 A 100

2.3.6 Hills Hill's Pet Nutrition una empresa multinacional, dedicada a ayudar a las mascotas a lograr todo su potencial con ayuda de una nutricin y un cuidado de salud de calidad. Para hacerlo, fabrican alimentos para mascotas de la ms alta calidad, disponibles en gamas Science PlanTM y Prescription DietTM. Asimismo estn comprometidos con el bienestar de los animales de compaa en todo el mundo con el fin de enriquecer y prolongar la relacin especial que une a las personas con sus animales de compaa o mascotas. Hill's Pet Nutrition, es una marca que tiene una presencia de marca importante en el mercado Colombiano, pero no tiene infraestructura propia en el pas, lo cual da una oportunidad de crecimiento a sus competidores demasiado importante. Pese a esto, Hill's Pet Nutrition, es una de las marcas ms importantes en esta categora, pues utilizan estrategias increbles para llegar a los consumidores, logrando as una preferencia en marca en algunos mercados.

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Online, www.solla.com.co

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Figura 37: Portafolio Gatos Hills

2.3.7 Eukanuba The Iams Company, una empresa fundada en 1946, especializada en la nutricin animal. Elaborara alimentos de la mxima calidad para perros y gatos, nutricionalmente completos en todos los sentidos para proporcionar a los animales de compaa de todas las edades y estilos de vida, el equilibrio ptimo de protenas, grasas, hidratos de carbono, vitaminas y minerales. The Iams Company, Eukanuba, es una lnea de productos dirigidos al segmento Premium, esto se evidencia al mezclar los mejores ingredientes para producir un alimento para gatos como Eukanuba.

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Figura 38: Producto Eukanuba

Un alimento completo para gatitos de hasta 12 meses y hembras gestantes o lactantes.

Reposicin energtica eficiente para un crecimiento ptimo.

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Online, www.hillspet.com Online, //kat.eukanuba.be/Espana/index.html

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Elaborado con la mxima protena de carne fresca y vitamina E para tener un sistema inmune fuerte y sano. Favorece una piel y un pelo sanos por el equilibrio de cidos grasos omega 6 y omega 3.GRAMOS POR DA

Para satisfacer sus necesidades nutricionales adicionales, Eukanuba Kitten es tambin adecuado para hembras gestantes o lactantes.
Semanas 0.5 Kg 4-20 21-30 31-40 41-50 Gestacin* Lactacin ** 25 15 Peso Corporal 1 2 Kg 3 Kg 4 Kg 5 Kg 6 Kg Kg 55 30 105 160 55 45 35 35 65 85 65 50 50 95 110 140 165 85 70 70 105 130 85 85 100 100

130 160 190

* 3 ultimas semanas ** Tambin puede permitirle el libre acceso al alimento durante todo el da

INGREDIENTES Pollo (>40%), hgado de pollo (>15%), arroz, harina de pescado, grasa de pollo, grits de maz, huevo entero deshidratado, pulpa de remolacha deshidratada, hidrolizado de pollo, levadura de cerveza deshidratada, cloruro de potasio, DLmetionina. COMPOSICIN ANALTICA Protena bruta 36,0% Materias grasas brutas 23,5% Cenizas brutas 6,4% Celulosa bruta 1,5% Humedad 8,0% Calcio 1,21% Fsforo 0,99% Magnesio 0,099% Vitamina A 49.000 UI Vitamina D3 1.330 UI Vitamina E (a-tocoferol) 200mg
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Cobre (Sulfato de cobre)

25mg

2.3.8 Marcas A. B. C. D. E. F. G. H. I. Whiskas Cat Chow Friskies Gatsy Flecky Eukanuba Hills Smart Marcas Propias

2.3.9. COMIDA ORGNICA PARA GATOS En Colombia no existe an la costumbre de alimentar las mascotas y en especial los gatos con comuida prgnica. Asunto que en otrios pases commo china, Japn, estados Unidos entre otros s la utilizan y contribuyen a resolver parte del problema medio ambiental, y a una mejor salud en el animal. Las marcas ms reconocidas son: BIOLAND (Carne orgnica, Mijo, Lentejas, Minerales, Carbonato de calcio) Lilys Kitchen Natural Five Otra manera que se utiliza para conformar alimentos ecolgicos para gatos es compras las carnes orgnicas y los vegetales organicos y mezclarlos, tarea que se hace en la casa

2.4 CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN 2.4.1 Definicin de los canales de distribucin y comercializacin ms usados por empresas lderes del sector De acuerdo con Nielsen, los principales canales de venta de comida para mascotas son, hipermercados, supermercados, hospitales veterinarios y clnicas, tiendas de mascota y almacenes de cadena. 65

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File Product Nielsen

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Existen tipos y segmentos para cada uno de los alimentos; se encuentran los alimentos Sper Premium, la mayora de ellos son importados por las tecnologas implementadas y sus ingredientes, tambin se encuentran los alimentos teraputicos, que son principalmente vendidos en clnicas veterinarias y almacenes o tiendas especializadas para las mascotas. As mismo estn los alimentos secos y hmedos o enlatados, estos son encontrados principalmente en supermercados, clnicas veterinarias, y almacenes de cadena e hipermercados. Segn Regis, los canales especializados incluyendo micro, pequeos y medios Pet Shops, clnicas veterinarias y supermercados, casas de racin entre otros, son responsables por ms de 75% de las ventas de alimentos para perros y gatos. El auto-servicio, que trabaja con raciones de segunda lnea, responde por cerca de 15%, en cuanto otros 10% estn concentrados en las megatiendas. 66 Esta es una tendencia que avanza muy rpidamente en Bogot, por ser la capital y que debe conquistar nuevos espacios en todo el pas. En los Estados Unidos, la relacin es ms equilibrada, pues el 30% de las ventas se encuentran en el auto -servicio, el 30% con las megatiendas y el restante en las manos del pequeo y medi minorista. Ms especficamente los supermercados son responsables por el suministro de 60% de comida para perros y por 59% del suministro para gatos. Es importante destacar que son encontrados 4.800 pet shops solamente en Bogot y ms de 40 clnicas veterinarias. Otros canales, como las tiendas de animales son responsables por 19% de comida para perros y gatos respectivamente. 67 Ante esto se muestra que los principales canales de distribucin son los supermercados, almacenes y tiendas de cadena, donde el consumidor tiene la oportunidad de escoger entre una serie de marcas nacionales e importadas el producto que se ajusta a sus necesidades particulares, a los gustos y preferencias de sus mascotas A continuacin se hace una breve resea de los principales almacenes, supermercados y tiendas de cadena donde se pueden encontrar estos productos.

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Estudio de Mercado de Alimentos para Animales realizado por Proexport Colombia y el banco interamericano de desarrollo- fondo multilateral de inversin (BID-FOMIN). 67 Estudio de Mercado de Alimentos para Animales realizado por Proexport Colombia y el banco interamericano de desarrollo- fondo multilateral de inversin (BID-FOMIN).

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2.4.2 Supermercados La oferta comercial en la ciudad de Bogot es la consolidacin en grandes superficies y cadenas de supermercados con cobertura nacional, aqu encontramos los supermercados e hipermercados, estos que van de la mano en su crecimiento con el desarrollo de los centros comerciales. Los supermercados tienen diferentes rasgos caractersticos, entre ellos se encuentra que la mayora de los grupos pertenecen a capitales nacionales, estas empresas son importadores directos de productos en grandes cantidades, sin embargo, tambin se encuentra que muchos de ellos se inclinan ms por proveerse directamente de los distribuidores mayoristas. Para ingresar a los supermercados y poder vender sus productos, existen dos formas de ingreso principales. El primero concierne al importador/distribuidor y su participacin en ellos, es decir, que los supermercados compran los productos directamente de estas compaas, las cuales invierten por lo general en las promociones y publicidad de los establecimientos. La segunda forma es cuando los supermercados actan directamente como importadores, aqu las promociones y la publicidad utilizada no son las ms representativas, porque las cadenas de supermercados en este tipo de ingreso, creen que el slo hecho de que los productos estn exhibidos en sus gndolas es suficiente para el producto y para ellos, las empresas Los principales supermercados en Colombia son:

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Figura 39: Logos supermercados

2.4.3. Componentes de la cadena de comercializacin Para hablar de la cadena de comercializacin, es importante identificar cada uno de los componentes de ella, los elementos son: El Fabricante, El Importador, Los Comercializadores y los Consumidores finales, elemento ms importante en esta. A. Fabricante Es aquella empresa que produce los alimentos balanceados para las mascotas, gatos, en este caso puntual, mediante la transformacin de insumos y el valor agregado de la mano de obra y la tecnologa que utiliza. Con l se da inicio a la cadena de comercializacin. B. Importador Este elemento es clave, pues es el que introduce en el mercado local, colombiano, los productos elaborados en el exterior. El importador en ocasiones es el que posee la infraestructura y a su vez, el conocimiento del mercado local, y por lo tanto la nica funcin que tiene, es la de distribuir. El distribuidor, debe ser el responsable de que la mercadera ingrese al pas, contratando para tal efecto un agente aduanal y los medios de transporte apropiados para trasladar la mercadera a las bodegas o el punto de venta, segn el tipo de producto y el tipo de negociacin realizada. 68 C. Distribuidor El distribuidor de los productos, proveedor de los puntos de venta y cliente, es el responsable de ubicar el producto en el lugar apropiado ya sean supermercados, tiendas especializadas, Pet shops, en fin. En Colombia, las cadenas de supermercados dentro de su misma organizacin, cuentan con su propio departamento de comercio exterior, esto facilita la conexin
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Estudio de Mercado de Alimentos para Animales realizado por Proexport Colombia y el banco interamericano de desarrollo- fondo multilateral de inversin (BID-FOMIN).

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en trminos de traslados y recepcin de productos del extranjero por sus diferentes vas. D. Pet Shop Son aquellas tiendas Veterinarias encargadas de la venta minoritaria de los productos de alimento para mascotas, en este caso puntual, gatos. E. Consumidor Final Es el elemento ms importante de la cadena de comercializacin, pues es el dueo de la mascota al que van dirigidos todas las estrategias y esfuerzos de marketing de una compaa, para lograr la compra de un producto y su posicionamiento. El siguiente grafico muestra la cadena de comercializacin de Pet Food.

Fuente: File product Nestl Purina PetCare

2.5 EMPAQUES El empaque como bien se sabe, es el vendedor silencioso del producto, este debe ser llamativo y diferenciador respecto a los dems en su categora; debe contener aspectos que generen una sana competencia y debe tener claro el beneficio a comunicar. En la actualidad, el empaque se encuentra en el centro de la atencin de los consumidores, principalmente por los problemas ambientales que se estn presentando. Al ser a base de plstico la mayora de los empaques de los productos alimenticios se crean diversas teoras, que en realidad no son, como aquellas que se refieren a que el empaque acaba con los recursos naturales, que es demasiado costoso y obviamente se ve reflejado en el precio final de los productos, que sus componentes ya sean en plstico o en latas son peligrosas y afectan la salud de los animales y/o personas, entre otras. En cuanto al tamao de ellos, muchas personas creen que el empaque es engaoso respecto a la cantidad neta del producto. La competencia entre las empresas de productos es demasiado reida en el mercado, esta utiliza cualquier medio para poder acaparar clientes. En el proceso de compra, se conoce que este empieza en el punto de venta, en el momento en que el consumidor esta frente a frente con la variedad de productos que le ofrecen para satisfacer sus necesidades, es por esta razn, que el empaque de los productos debe estar al igual que la marca posicionado en la mente de los
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clientes, pues si alguno de ellos no tiene en su mente una marca especial, se dejara guiar por aquella que mejor lo persuada visualmente. Respecto a los empaques que se utilizan en el alimento para mascotas, estos requieren una serie de caractersticas que aseguren la conservacin del producto, pues deben brindar la proteccin especfica y necesaria para el tipo de alimento que se desee empacar, dependiendo la categora. Estos empaques estn fabricados con aluminio y poseen un sistema de apertura de una sola vez; estn elaborados con materiales laminados y una combinacin de plstico y materiales metlicos como el polipropileno y el polietileno. La mayora de las empresas reconocidas en el mercado disean sus empaques con formato stand-up pouch, esto quiere decir, que la bolsa sea vertical, estas requieren la rigidez necesaria para mantener la forma del empaque, una alta resistencia de su sellado a altas temperaturas y una dureza. Resinas de polietileno como las resinas ULDPE ATTANE, las resinas DOWLEX, las resinas ELITE y las resinas DOW LDPE. Resinas a base de polipropileno como las resinas PP DOW. 69 Referente a los empaques en productos para gatos, los cuales estn exhibidos en gndolas, es muy importante, que el empaque del producto atraiga al consumidor por medio de colores llamativos, fotografas que acrecientan el vinculo emocional que hay entre el amo y su mascota, y diversas estrategias persuasivas que inviten al comprador a tener un contacto directo y a observar el producto de cerca. Los productos que se encuentran en Colombia pertenecen la mayora a multinacionales, que tienen la capacidad para invertir grandes sumas de dinero en desarrollos de empaque y las cuales cuentan con departamentos de diseo grfico o contratan las mejores agencias de publicidad en el pas, que contribuyen con la elaboracin de etiquetas, logos y empaques que son los grandes atractivo para el consumidor el cual es quien se enfrenta a la diversa gama de productos en los supermercados

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Figura 40: Tipos de empaques para alimentos de pets

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File Product Gilpa Impresores S.A Online, www.logismarket.es

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Empaque Comida Orgnica para Gatos

2.6 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN Y MERCADEO Las estrategias de comunicacin que las empresas de alimento para gatos desarrollan, estn principalmente basadas en informar acerca del producto, es decir, el contenido nutricional que tiene cada uno de estos, sus componentes, sus beneficios principales y el respaldo de marca con que cuentan. De la mano de esto, tambin hacen un enlace con el dueo de la mascota, pues quieren as mismo mostrar los valores agregados que tienen cada marca ante sus competidores y lo que estas les pueden brindar. La Comunicacin en Colombia respecto a este tipo de productos, se da principalmente en los diferentes canales o puntos de venta, donde se encuentran generalmente afiches, stands, backings, en general diferente material POP, exclusivamente dedicado a un determinado producto, donde se resalta las bondades del producto y la casa que lo fabrica o comercializa. 2.6.1 Estrategias de comunicacin Comunicacin de Posicionamiento de Marca Las grandes compaas de alimentos utilizan diferentes estrategias de comunicacin, con el objetivo primordial de posicionar la marca en la cabeza y en el corazn de las personas. Utilizan recursos visuales, los cuales son los ms representativos e influyentes en el ser humano y en su cerebro. A continuacin se muestran algunas imgenes que las empresas de alimentos para mascotas utilizan para resaltar el vinculo afectuoso que hay entre la mascota y el ser humano, estas imgenes estn plasmadas en cualquier sitio donde exista un trfico alto de consumidores.

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Figura 41: Vinculo afectuoso Cat Chow

Figura 42 :Vinculo afectuoso Cat Chow

Figura 43: Vinculo afectuoso Cat Chow

Figura 44: Vinculo afectuoso Cat Chow

Figura 45: Vinculoafectuoso Cat Chow

2.6.1.1 Comunicacin online Es una forma de promocin que utiliza el Internet con el propsito de comercializar mensajes para atraer clientes. En la actualidad la mayora de las empresas tienen una comunicacin por internet constante, en esta poca de globalizacin, los productos se dan a conocer por medio de la internet, por este medio comunican beneficios, lanzamientos, existencias del producto y adquisicin de ellos entre otros. Las empresas encargadas de la fabricacin de productos alimenticios para animales, estn en constante actualizacin de sus portales en internet, pues la competencia da tras da en esta categora se ha tornado ms fuerte, lo cual hace que sea ms reida, esto ocasiona que se implementen ms y mejores tcnicas,

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elementos visuales que persuadan y convenzan a los clientes a preferir determinada marca. A continuacin se muestran diversos ejemplos de estas comunicaciones que las grandes empresas de alimentos para mascotas implementan como refuerzo de sus estrategias de comunicacin y de marketing.

Figura 46: Banner pgina ProPlan

Figura 47: Banner pgina Royal Canin.

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Figura 48: Banner pgina Hills

Figura 49: Banner pgina Solla-Smart

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Figura 50: Banner pgina Eukanuba

Figura 51: Banner pgina Whiskas

Figura 52: Banner pgina Whiskas

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Figura 53: Banner pgina Cat Chow

Figura 54: Banner pgina Cat Chow

Figura 55: Banner pgina Cat Chow

Figura 56: Banner pgina Cat Chow

Figura 57: Banner pgina Cat Chow

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Figura 58: Banner pgina Cat Chow

Figura 59:Banner pgina Friskies

Estrategias comunicativas Comida Orgnica para Gatos: Utilizan pgina internet y e-comerce, como por ejemplo la comida PRUMEC de Terra - Pura

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2.6.1.2 Comunicacin en los supermercados La comunicacin que se implementa en los supermercados, es de vital importancia, los anuncios, los folletos, las muestras de productos son las que marcan la diferencia y el primer paso en las compras finales de los clientes. La comunicacin los supermercados, es efectiva, pues esta influye en el proceso de compra de las personas en el punto de venta. Esta comunicacin no consiste en empapelar todo un local, tienda, supermercado etc., con el nombre de una marca, basta tan solo con saber producir una comunicacin persuasiva, la mejor para los consumidores y esta cumplir el objetivo de posicionamiento y posteriormente de lograr la compra exitosamente. Cuando se refiere a una buena comunicacin, se trata de pequeos anuncios, que se colocan estratgicamente en los estantes de las tiendas, en los pasillos, en las cajas, en los carritos del supermercado, en los folletos de los supermercados, volantes entre otros mtodos. Como se menciono anteriormente, el proceso de compra se define en el punto de venta, est demostrado que la decisin final de compra muchas veces no est determinada por los hbitos de compra que cada persona tiene establecidos, ni tampoco por la diversa publicidad externa que se encuentra en los diferentes medios de comunicacin, sino por las pequeas actividades y elementos que se muestran en el momento de comprar Un estudio estimo que 85% de las mujeres rigen su conducta en los supermercados de acuerdo a la publicidad, en comparacin con 50% de los hombres. De hecho, se detect que son precisamente las mujeres las ms susceptibles a obedecer las invitaciones de los edecanes a comprar determinados productos, que por lo general son degustados en el momento de adquirirse. 71 "Calculamos que 21% de las compradoras femeninas son pblicos prcticamente todas sus compras son determinadas por lo que ah ven y escuchan", explica Mulvey. 72 Por el contrario, el estudio logr detectar que 50% de los hombres acuden al supermercado a hacer compras planeadas o por encargo, y que difcilmente adquieren algo fuera de lo que necesitan o de una marca distinta a la que suelen obtener. 73 2.6.1.3 Comerciales /promesa de venta/ slogan Friskies
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Online, marketingconsumidor.blogspot.com Online, marketingconsumidor.blogspot.com 73 Estudio de Mercado Katharina Hirschenhaurer/ Animal behaviour evolution/ Peter Kamppelor
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Libera un mundo de Sensaciones Cat Chow Salud Fsica y Emocional Whiskas Lo que los gatos prefieren. Gatsy A tu gato le encantara

2.6.1.4 Estrategias de Comunicacin A. ESTRATEGIA DE BRANDING En la actualidad, las marcas buscan diversas estrategias para fidelizar a los clientes, as tambin para captar la atencin de nuevos consumidores, logrando as relaciones duraderas en el tiempo. Hoy en da, se hace uso de la publicidad emocional, pues esta se ha convertido en una va de comunicacin fuerte de las marcas porque logran generar sensaciones positivas en los consumidores que, captan su atencin, y para muchas empresas esto significan ventas importantes. Las grandes empresas estn invirtiendo mayor capital a la creacin de publicidad, donde generan expectativas en las personas y crean espacios basadas en las sensaciones, las cuales son capaces de generar mediante experiencias de marca, vivencias con los productos y todo se hace a travs de la comunicacin y de las estrategias de marketing implementadas. De acuerdo a lo anterior, se deduce que la publicidad emocional se est posicionando fuertemente como una herramienta de comunicacin que sirve para diferenciar a las marcas de su competencia desde la va emocional, que es donde realmente surge el proceso de compra.

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Figura 60: EL gato

B. PRUEBAS DE PRODUCTO (PALATABILIDAD) Las grandes compaas multinacionales, invierten gran parte de sus recursos en hacer pruebas de palatabilidad con gran cantidad de gatos y con las marcas de su competencia, todo esto con el fin de saber que marca de alimento es la que prefieren los gatos y por ende descubrir cul es el ingrediente que ms les produce gustosidad. Palatabilidad, es describir el grado de satisfaccin de los gatos con el sabor, el aroma y la textura de los alimentos, la informacin es evaluada por nutricionistas. Este estudio de Palatabilidad, consiste en ofrecer al animal dos platos con comida al mismo tiempo, cada uno de ellos contiene un alimento diferente cuidadosamente pesado y registrado. Se observa cuidadosamente cual alimento elige el gato en primer lugar y se registrar como la eleccin de primer bocado. Luego de un perodo que ya esta preestablecido en tiempos, se retiran los platos y se pesa y se registra el alimento sobrante. Aqu se obtiene los resultados de las pruebas de palatabilidad. Existen dos mtodos para medir y analizar la palatabilidad en gatos. Primer Bocado: Analiza la primera impresin del animal ante el aroma y el aspecto del alimento. Aqu, se conoce la predileccin en el primer bocado. Volumen total: Esta prueba, es aquella que muestra el poder permanencia o la capacidad de una dieta para mantener el inters animal a lo largo del tiempo, establece la predileccin general de alimento en funcin del sabor, textura y nutricin durante la totalidad perodo de prueba. 74
74

de del un del

Online, www.conciencia-animal.cl

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Figura 61: El gato y el alimento

Figura 62: Pruebas de comida

Figura 63: Comercial Whiskas

C. MATERIAL POP

Figura 64: Consumidor Punto de venta

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Figura 65: Material POP Dog Chow

Figura 66: Material POP treats Purina

Figura 67: Material POP Dog Chow

D. PROMOCIONES Y OFERTAS

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Gratis juguete para tu mascota

Figura 68: Ofertas y Promociones Cat Chow

E. RIFAS Y SORTEOS

Figura 69: Sorteos

Figura 70: Sorteos

Figura 71: Sorteos

F. CUPONES DE DESCUENTO

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Figura 72: Cupones de descuento

G. BONOS REDIMIBLES

Figura 73: Bonos redimibles

H. CONCURSOS

Figura 74: concursos

2.6.2 Estrategias de Mercadeo


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En cuanto a las estrategias de Mercadeo que las empresas de consumo masivo en alimento para mascotas, en este caso puntual gatos desarrollan para incrementar la compra de sus productos, se encuentran hacer alianzas estratgicas entre empresas, as mismo negociaciones, acciones comerciales con las cadenas de supermercados que tienen. Hacen ofertas especiales en sus productos en das claves, aniversarios, entre otras. En cuanto a estrategias de mercadeo encontramos en los supermercados de cadena y grandes superficies una variedad de actividades que ayudan a la rotacin del producto, a motivar la compra de estos e incentivar a los dueos de mascotas a seguir comprando la marca que hacen o cambiarse de marca por una mejor en el mercado. En los puntos de venta, se pueden encontrar ofertas de descuento, que son aquellas que representan mayor rentabilidad para las grandes cadenas, es decir, pague 4 kilos lleve 6, Gratis este producto (uno de menor gramaje), o tambin ofertas especiales, por la compra de este producto gratis un juguete para tu mascota, estos son los que menos representan en dinero tanto para las cadenas como para las grandes empresas productoras de alimento para mascotas, pero si son las acciones que mayor aceptabilidad tienen ante los consumidores pues con estas actividades refuerzan el vinculo existente entre el amo y su mascota, y a su vez, para los dueos de estas, el poder adquirir un alimento para su mascota que a la vez le traiga beneficios en cuanto a diversin y salud para ellos significa mucho, y aqu las empresas marcan la diferencia.

Figura 75: Estrategias Mercadeo de los supermercados

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EJEMPLO DE CAMPAA PUBLICITARIA Caso puntual, Friskies, de Nestl Purina Libertad para descubrir trata de un completo enganche con el entorno. Para los consumidores, sus gatos tienen libertad para descubrir cuando sus sentidos fisiolgicos son despertados y enganchados. 75

Figura 76: Campaa Publicitaria Friskies

LOS GATOS VIVEN A TRAVS DE SUS SENTIDOS

Figura 77: Campaa Publicitaria Friskies

Los gatos tienen los sentidos muy afinados optimizados para cazar. PROPUESTA NICA DE VENTA

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Campaa de generacin de demanda para Friskies Realizado por Purina.

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Figura 78: Campaa Publicitaria Friskies

Estimulacin sensorial que provee la libertad que mi gato necesita para explorar.76 Abre un mundo maravilloso de sensaciones. Cul es el objetivo de comunicacin de la marca? Mostar la variedad de manera diferenciadora y propia para Friskies. Friskies define la variedad como una combinacin de experiencias multisensoriales. La comunicacin debe siempre reflejar la necesidad que los gatos tienen de estimulacin sensorial trayendo esto del subconsciente a la conciencia de los consumidores y hacerla la razn principal para la eleccin de la marca. ACTIVIDADES PUBLICITARIAS Estas son las actividades en cuanto a comunicacin que Friskies implemento en el mercado colombiano al hacer su lanzamiento de esta marca en el mercado.

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Campaa de generacin de demanda para Friskies Realizado por Purina.

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Figura 79: Campaa Publicitaria Friskies

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Campaa de generacin de demanda para Friskies Realizado por Purina.

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CAPITULO 3
DISEO Y PREPARACIN DE LAS SESIONES DE GRUPO Y TRABAJO DE CAMPO.

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HABITOS DE CONSUMO EN ALIMENTOS PARA GATOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA

TEMARIO
FAMILIA Ncleo familiar Rol desempeado dentro de la familia Costumbres y hbitos familiares AMIGOS Momentos que comparte con los amigos Lugares frecuentados con los amigos Actividades realizadas HOBBIES Que suele hacer en su tiempo libre Deportes que practica Con quien suele realizar estas actividades MASCOTAS Tiene mascotas Cuantas mascotas tiene Raza de su mascota Cuidados que tienen con sus mascotas Qu papel/ rol ocupa la mascota en su casa Para la persona que significa su mascota Que le da de alimento a su mascota Cuando sale de viaje con quien lo deja Le compra cosas a su mascota. Con que frecuencia Hace algn tipo de actividad con ella ALIMENTO Tipo de alimento que le da a su mascota Marca que consume COMUNICACIN Comunicacin que mas le persuade Medios de comunicacin en donde mas publicidad Marcas que mas pautan Posicionamiento de marca

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CAPITULO 4
ANALISIS DE INVESTIGACION DE MERCADOS FOCUS GROUP CATEGORIA DE ALIMENTOS PARA GATOS

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FICHA TECNICA 1. METODOLOGA 1.1. Tcnica Cualitativa con el fin de analizar los aspectos sociales y psicolgicos del grupo que se est estudiando, y lograr percibir la realidad de la relacin de los gatos y sus dueos. 1.2. Tipo Sesiones de Grupo 1.3. Clase Estudio AD HOC 1.4. Descripcin de la clase Estudio de perfil psicografico (Anlisis de estilo de vida o investigacin AIO (actividades, intereses y opiniones) El perfil psicogrfico describe las caractersticas y las respuestas de un individuo ante su medio ambiente. Consiste en un grupo de afirmaciones diseadas para capturar aspectos relevantes de la personalidad, motivos de compra, intereses, actitudes, creencias y valores de un consumidor. Al segmentar psicogrficamente, los compradores se dividen de acuerdo a su estilo de vida, personalidad 1.5 Instrumentos Temario, o gua 1.6. Prueba al instrumento Una prueba 1.7. Locacin Bogot (In Hall). 1.8. Nmero de participantes 5 sesiones de grupo con 36 participantes. Teniendo en cuenta la investigacin de Purina realizada en el ao 2008, donde se evidencia que cada 2 de 11 hogares, en los niveles socioeconmicos 4y 5 de la ciudad de Bogot tienen gatos. 1.9. Tipo de muestreo A criterio.

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2. PUBLICO OBJETIVO DE ESTUDIO 2.1. Genero Hombres y mujeres 2.2. Edad 18 a 35 aos 2.3. Nivel Socio-econmico 4 al 5 2.4. Ciudad Bogot. Es la ciudad Capital, es la ciudad representativa y es donde las grandes empresas centran sus esfuerzos para desarrollar y llevar a cabo las diferentes actividades de innovacin para sus productos.

Categora Adultos 2.6. Condicin Dueos de mascotas de los 18 a 35 aos de niveles socio-econmicos del 4 al 5, residentes en Bogot. OBJETIVO GENERAL Identificar hbitos de consumo en alimento para gatos, el perfil psicografico y estilo de vida de los dueos de gatos adems identificar aspectos relevantes de la relacin entre dueo y amo. OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar hbitos de consumo en alimento para gatos, el perfil psicografico y estilo de vida de los dueos, adems identificar aspectos relevantes de la relacin entre dueo y amo. Identificar la acogida de las clases de alimento para gatos y que percepcin genera en el consumidor de comida para mascotas Definir las caractersticas de las diferentes clases de alimento para gatos y calificarlo segn la percepcin del consumidor. Determinar el porqu de las tendencias de tratar a un animal o mascota como un ser humano y/o miembro de la familia (Humanizar a las mascotas) Detallar las caractersticas de la relacin entre la mascota (gatos) y su amo. Evidenciar los hbitos de alimentacin que tiene la mascota (gato) y que son relevantes para su amo o dueo
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Establecer las variables ms relevantes para el consumidor que determinan la compra de los productos de la categora de comida y diversin para mascotas. Medir el posicionamiento en los consumidores frente a las marcas y tipos de comidas para mascotas. Determinar el porqu de la compra de los productos de la categora de comida para mascotas (gatos) Puntualizar las vas de acceso para el conocimiento y compra de los alimentos para gatos.

3. PROPSITO A partir de los resultados de este estudio se podr determinar el perfil de consumidor de los dueos de gato, hbitos de consumo y la relacin y significado de sus mascotas. Para ello estos hallazgos contribuirn y servirn de soporte al marketing enfocado a la categora de alimentos para gatos.

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DESCRIPCIN DE FOCUS GROUP


FOCUS 1 HOMBRES 4
Duracin 45 minutos

MUJERES 2

TOTAL 6

FOCUS 2 HOMBRES 5
Duracin 47 minutos

MUJERES 1

TOTAL 6

FOCUS 3 HOMBRES 4
Duracin 40 minutos

MUJERES 2

TOTAL 6

FOCUS 4 HOMBRES 3
Duracin 40 minutos

MUJERES 3

TOTAL 6

FOCUS 5 HOMBRES 3
Duracin 45 minutos

MUJERES 3

TOTAL 6

UNIVERSO: Hombres y Mujeres de la Ciudad de Bogot, entre los 18 a 35 aos que tengan como mascota gatos. MUESTREO: No Probabilstico MUESTRA: A Criterio

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ANALISIS TECNICA PSICOLOGICA

COMPLETAR ORACIONES 1. A la pregunta Mi gato para mi es? Los participantes contestaron.

Total Compaa Amigo Mi hijo Especial Total 9 15 6 6 36

La respuesta ms frecuente de los participantes de la sesiones de grupo fue considerar a su mascota como su amigo, esto est ligado directamente a las actividades que realizan junto con su mascota las cuales se limitan a la compaa, a partir de los resultados vale la pena recalcar que estos participantes estaban entre un target de 18 a 35 aos y podemos evidenciar que son solteros, viven solos, no tiene hijos o ninguna otra clase de responsabilidad ,partiendo de este hecho las actividades que realizan los participantes les dejan poco tiempo para proporcionarle a su mascota, lo cual nos llevo a tomar estos datos como variables relevantes para analizar el perfil psicografico del consumidores, dndole relevancia al tema relacin de amigo y compaa. 2. A la pregunta Lo mejor para mi gato es? Los participantes contestaron. Total Comer Jugar yo dormir Otros 9 9 6 9 3 36

Se puede analizar que con ms frecuencia, los participantes encuentran que las actividades fisiolgicas como comer y dormir y otras actividades secundarias como jugar, para su gato eran las ms importantes, lo cual hace que sea evidenciadle el inters de su amo por brindarle lo mejor que pueda a su mascota. Tambin vemos que en un nivel bajo de respuesta se encuentra el amor, algo que podemos evidenciar en el capitulo uno con relacin al amo Vs Gato es que los gatos son animales sumamente independientes y salvajes, por esta razn el gato es el que deja que el amo entre en su territorio no al contrario, es por esto que no existe una
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relacin de sentimientos, y las personas dueas de gatos como amos son consientes de eso. 3. A la pregunta. Bienestar para mi gato significa? Los participantes contestaron. Total Comer Cuidados Cario Entretencin Otros Total 12 9 3 6 6 36

Se evidencia que ms de la mitad de los participantes opina que el bienestar para su mascota esta directamente ligado a su alimentacin y a su cuidado, estas son variables relevantes para nuestra investigacin, ya que como los cuidados bsicos para los gatos son bastante fciles de implementar, la manera de demostrarles su afecto es dndole la mejor calidad en alimentacin. 4. A la pregunta. El tiempo que comparto con mi gato es? Los participantes contestaron. Total En casa En la noche Descanso Especial Poco Mucho Otros 5 6 7 4 6 5 3 36

Se evidencia que el mayor tiempo que pasan con sus gatos, est ligado al tiempo de descanso de los amos , por esta razn las noches son un momento clave para ver a sus mascotas , los participantes opinan que en las noche junto a su gato pasan un momento especial, de igual manera es el tiempo de descanso de los dos y como estos son animales los cuales no resultan difciles de criar y no existe un inters de los amos por sacarlos a pasear diariamente , lo cual hace que resulte siendo fcil el tiempo compartido. 5. A la pregunta. Alimentar a mi gato es? Los participantes contestaron.
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Importante Obligacin Necesidad Cuidarlo Aburrido Otros Totales

Porcentaje 15 5 5 5 2 4 36

Menos de la mitad de los participantes afirmaron que el alimentar a los gatos es aburrido, esto evidencia que pocos participantes no son consientes de lo importante y beneficioso que es alimentar adecuadamente a sus gatos. Aunque estos coinciden en que comparten el tiempo libre con ellos, consideran el momento de alimentacin como una rutina la cual no les aporta beneficios ni momentos agradables para ellos ni para sus gatos. Para la mayora participantes, es importante alimentar a su gato y proporcionarles productos especficos de buena calidad, todo por el hecho de ver a su mascota sana, pues sienten que de esa manera de proporcionarles bienestar y amor a sus mascotas. PERFIL DEL CONSUMIDOR FAMILIA Viven solos Viven con familia Total

23 13 36

Ms de la mitad de los participantes viven solos y por este tipo de vida se evidencia el inters de buscar una compaa que en este caso opinan que es su gato. Se evidencia que la independencia es parte fundamental de esta relacin, Gato Vs Amo. El ncleo familiar es una variable predominante la cual nos ayudo a identificar el perfil sociocultural de un dueo de gato. Al analizar las respuestas de los participantes es evidente que consideran a sus gatos como parte de su familia ya que aunque su relacin no es netamente sentimental, influye la parte psicolgica que le indica a las personas que en su hogar hay alguien esperndolo, y la relacin como se citaba anteriormente se convierte en una relacin de compaa. 30 de 36 de los participantes son solteros, no tienen hijos y viven solos, lo cual los lleva a humanizar a esta clase de animales, pasando de verlo como una mascota a verlo y tratarlo como un hijo. .

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CONSIDERA AL GATO COMO PARTE DE SU FAMILIA Al pedirle a los participantes que dibujaran a su familia los siguientes fueron los Resultados: Dibujaron al gato dentro de su familia No dibujaron al gato Total

30 6 36

Al pedirles que dibujaran a su familia mas de la mitad de los participantes de las seciones de grupo dibujaron a su gato , la influencia que tiene la compaa de su mascota es tal que los participantes lo consideran parte de su nucleo familiar, aunque el tiempo y las actvidades que realicen con ellos sean pocos, y aunque la relacion se limite a la alimentacion y a la compaia , punto que llama la atencion ya que hay que resaltar que para los participantes es la variable mas importante,hace del estilo de vida una determinate para identificar, estudiar y analizar cuales son los nichos del mercado los cuales existen y no son aprovechados ,como crear estrategias que esten dirigidas a este grupo de personas utilizando instrumentos de comunicacin adecuados para que lleguen a este perfil del comsumidor.

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ANALISIS TIEMPO LIBRE Y HOBBIES Ms de la mitad Los participantes en su mayora hombres pese a no tener hobbies especficos concuerdan que la actividades que mas realizan en su tiempo libre es practicar deportes como el futbol ,que es uno de los principales intereses de este gnero en nuestra sociedad, los participantes opinan que practicar futbol junto con sus compaeros es ms divertido

Figura 81: Cine

Los participantes de las sesiones de grupo coinciden que salir con sus amigos a comer o a rumbear son los pasatiempos que mas realizan, ellos opinan que siendo jvenes deben aprovechar que pueden realizar estos pasatiempos sin ningn problema.

Figura 80: Actividades desarrolladas Figura 82: Momento de esparcimiento

En menor proporcion se evidencia que los participantes en su mayoria del genero femenino estan mas interesados en compartir con sus amigos actividades en su tiempo libre como ir a cine, que practicar algn deporte. Estos participantes opinan que charlar con sus amigas y pasar un tiempo ameno les gusta mas.

Indiscutiblemente, a los dueos de gatos les gusta compartir con sus mascotas mientras descansan en algun momento del dia,cuando llegan de sus trabajos o estudio y gran parte de la noche es dedicada a compartir a cuidar y a mirar a sus mascotas.

Figura 82: El gato y su amo

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PAREJA Ms de la mitad de los participantes de la sesiones de grupo, no tienen una pareja estable, por lo tanto las actividades que realizan con ms frecuencia son de forma individual las cuales hacen que se sientan muy solos y se vean interesados en buscar como compaia a una mascota,he aqu donde se parte del hecho, que esta busqueda va dirijida un tipo especifico de mascota,la cual no les delege muchas responsabilidades, pero le llene el vacio y les brinde compaa, los participantes opinan que al no tener pareja este tiempo se lo dedican a su mascota aunque no sea mucho.

Figura 83: Pareja

En vez de novia tengo la compaa de mi gato

Los participantes de las sesiones de grupo, trabajan mas de 8 horas al dia y tienen poco tiempo para tener una relacin sentimental por lo tanto, para estos participantes es suficiente la compaa que sus gatos les pueden brindar en las noches cuando llegan de sus labores y en sus tiempos de descanso.

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PREFERENCIA DE LOS GATOS SOBRE LOS PERROS

Los participantes en su mayoria concluyen que los gatos son animales independientes, que estan hechos para vivir en lugares pequeos, grandes, cerrados,y que son mas influenciables, esto hace que se les facilite la crianza. Los participantes se interesan en estos puntos ya que por su estilo de vida es importante un tipo de mascota como la descrita anteriormente, estos animales estan llenos de ventajas y diferencias frente a los perros, dentro de esta preferencia, tambien se encuentra el hecho que los gatos no deben sacarse para hacer sus necesidades,los participantes opinan que sacar a su gato no esta dentro de sus actividades cotidianas, unicamente deben alimentarlo correctamente y darle agua diariamente, esto hace de su cuidado un cuidado mucho mas practico para los dueos de las mascotas.

Figura 84: Perro y Gato

El gato es independiente, se le da comida y ya Otro hallazgo interesante es que como la mayoria de dueos de gatos viven solos no tienen mucho tiempo para cuidar y para dedicarle a su mascota y un perro es mucho mas dependiente que un gato, necesita mayores cuidados, espacios y dedicacion de tiempo, que los gatos no necesitan. El gato es mas para pequeos espacios eso es una ventaja

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VINCULO CON EL GATO 33 de 36 de los participantes consideran que el vinculo con su gato es fraterno, hay una relacin de amistad y en muchos casos lo consideran como su hijo. Para estas personas el gato no es un solo animal, es un mienbro mas de su familia, es un ser que necesita cuidados, diversin, entretenimiento y tambien un ser que se puede consentir y de alguna manera sana malcriar, esto dado con diferentes productos que dia a dia salen al mercado.

Figura 85: Vinculo Emocional

Indiscutiblemente es claro que el gato hace parte de la familia y es considerado como una gran compaa y tambien como una responsabilidad,tambien podemos evidenciar que 3 de 36 de los participantes de las sesiones creen que el tener un gato significa todo menos cuidado ,variable no se encuentra dentro de sus intereses, al igual que la responsabilidad, bienestar, entre otros aspectos.

Figura 86: Vinculo Emocional

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COMO LE EXPRESA LO QUE SIENTE POR EL Mas de la mitad de los participantes concuerdan que expresan su cario hacia sus mascotas realizando una serie de actividades sencillas como, consentirlos aunque el periodo de tiempo de esta actividad sea corto, ya que este es un animal salvaje y al sentirse encerrado se desespera, los participantes opinan que sus gatos tiene formas particulares de demostrar el cario , ellos son animales celosos tanto en territorio como con las personas, se vuelen rabiosos, esquivos, se estresan facilmente, pero asi mismo son animales muy expresivos que le demuestran el afecto y la gratitud a sus amos de formas unicas e inigualables.

Figura 87: Vinculo Emocional

Las personas tienden a humanizar a los animales, en este caso para muchas de las personas a los gatos, se le debe demostar el amor de la misma manera que se demuestra entre humanos, es decir, consintiendolo, abrazandolo y 15 de 36 de los participantes coincidieron en besarlos.

Figura 88: Vinculo Emocional

Los participantes consideran que es importante tambien darle cuidados a sus gatos para demostrarles su amor por ello creen que es importante darles de comer, llevarlos al veterinario para una revisin, aplicarle sus vacunas y refuerzos, darles desparecitantes y tambien alimentos que les varien sus dietas y sea una manera de premio para sus animales.

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CUIDADOS PARA EL GATO Proporcionarle un buen alimento al gato es uno de los intereses mas relevantes de los parrticipantes de las sesiones de grupo, ya que es el principal cuidado que se le da. Ms de la mitad de los participantes coinciden en que deben darle la mejor comida que se encuentra en el mercado, su interes va dirigido a aquella comida que sea saludable para su gato, tambien coinciden que aunque no le dan la comida mas cara que existe en el mercado,buscan siempre el mejor alimento, con una muy buena calidad y que les brinde todos los beneficios nutricionales para su mascota. Cabe reslatar que 5 de los 36 participantes opinan que la mejor opcin en alimentacin es la casera, pues en ella encuentran los mismos nutrientes y proteinas que le pueden dar en concentrado. Los participantes que les brindan comida dirigida a gatos aconsejaban a estos participantes que no lo hacian sobre las desventajas que tienen esta clase de alimentos en la nutricin de sus gatos, tambien opinaban que darle leche , arroz y papa los llena de parasitos.

Figura 89: Vinculo Emocional

Otro cuidado importante para la mayoria de los participantes, consistia en llevarlo al veterianario, mas de la mitad de las personas coincidieron en que es bueno llevarlo con frecuencia al medico, porque asi pueden valorarlo identificando enfermedades y demas problemas que podrian afectarles la salud y perjudicarlos en un futuro. Se logro demostrar que el veterinario es el recomendador No. 1 de alguna marca y de la alimentacion de su mascota respectivamente, pues las personas obedecen a una clave de persuacin que se llama AUTORIDAD. Estos veterinarios son expertos en el tema de la salud, bienestar, y alimentacin adecuada para sus mascotas y es por esta razn que las personas siguen sus consejos y sus recomendaciones adecuadamente Durante las sesiones de grupo los participantes opinaban sobre sus veterinarios y cuidados, e intercambiaron datos sobre este tema.

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OTROS CUIDADOS PARA EL GATO

Figura 90: Vinculo Emocional

Otros cuidados y gustos que le dan a los gatos los participantes , son elementos para diversion, en el mercado existen varios prodcutos como lo son los gimnasios, las pelotas, los apuntadores lasers, menos de la mitad de los participantes invierten dinero en estos productos y opinan que cone sta clase de productos juegan , se desestrecen y se divierten, tambien coinciden que el comprarle diferentes elemntos de diversion afianza el vinculo entre ellos y asu vez, les demuestra que ellos son importantes. Mas de la mitad de los participantes aseguran que los gatos se entrerienen muy facilmente con otros elementos como motas,insectos o cosas que tienen en su ambiente.

Figura 91: Veterinarios y cuidados

Otros de los cuidados que son poco ususales, esta en comprarle ropa, pero esto no es frecuente dentro de los particpantes pero si lo es llevarlos a la peluqueria a que les hagan sus baos correspondientes, a que les corten las uas por que muchos de ellos son dainos y si no tienen las uas cortas daan los muebles, a que los desparaciten pues salen de sus casas seguido y sus dueos no tienen certeza de lo que puedan comer, mientras estan fuera de sus hogares.

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Figura 92: Curiosidad del gato

Referente a sus necesidades fisiologicas, la mitad de los participantes coinciden en que tener un gato es mucho ms practico que tener un perro porque pueden tenerle arena al gato para que haga sus necesidades dentro de su hogar y lo unico que deben hacer es dependiendo del tipo de arenilla que compren recoger o cambiarsela en un periodo de tiempo determinado. Esto para ellos es muy prctico por el ritmo de vida que llevan pues les facilita su manutencin y su cuidado.

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FRECUENCIA DE LA INVERSION EN LOS GATOS Los resultados arrojan que el indice de inversin en aseo es 80 veces menor que la inversin de comida, pues para estos animales es recomendable un bao cada 3 meses lo cual hace que no sea frecuente esta actividad, de igual manera en ese periodo de tiempo se desparasitan, los participantes opinaban que el hecho de no baarlo con frecuencia no queria decir que son animales sucios, al contrario son supremamente aseados pues ellos mismos se encargan de asicalarse todos los dias. El indice de la inversin mas alto es en el alimento,ya que como los amos no pasan mayor tiempo con su gato la manera de demostrar su cario es dandole los mejores productos en cuanto a alimentacin sin importer el valor. Los participantes opinan que No invierto mucho en mi gato solo en la comida

Figura 93: Bolsa de dinero

La poca inversin en cuanto a juguetes es evidente ya que en el mercado no son muy comunes o son dificiles de encontrar,ms de la mitad de los participantes coinsidieron en que hacerlos es muy fcil, y que mantener entretenidos a sus gatos con cualquier objeto que se encuentre a la mano es lo mas comn . Los paticipantes opinan que Con un royo de Lana lo tengo distraido o que Su juguete preferido es un tapete que usa para afilarse las uas Es por esto que podemos analizar que el alimentos es uno de los aspectos mas importantes y fuertes en el mercado de los gatos y para las personas que invierten en ellos, aprovechar esta inversin sin importar precio es un punto supremamente importante para las grandes marcas de alimentos para gatos en el mercado. De igual manera este es un mercado muy atractivo para estos participantes, existen nichos en el mercado los cuales no se estn contemplando ya sea por malas estrategias de comunicacin por parte de las grandes marcas o por conflictos en la distribucin de productos.
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QUE ALIMENTO LE DAN AL GATO Este en un principio era el punto de partida de la investigacin, se debian analizar diferentes variables como las anteriormente mencionadas y estudiadas, para asi llegar a este punto importante y concluyente en la investigacin. En una proporcin de 30 de 36 participantes se evidencia que con frecuencia los alimentan con comida especialmente para gatos, aunque 6 de los 36 un afirma que la comida casera puede ser una opcin en el momento de austeridad, sin embargo pudimos observar la preferencia entre las calses de comidas que existen para gatos. en su mayoria utilizan la comida humeda porque se ve evidencia que al animal le gusta muho, los participantes opinan que la utilizan como premio e insentivo para su gato, esta actividad algo esporadico no la utilizan como dieta diaria ya que afirman que al hacer eso el animal puede llegar a tener problemas es su digestion.

Figura 94: El Gato Alimentndose

Los participantes opinan que No le dan la comida mas cara pero si tratan de darle una buena comida Tratan de cambiarle la comida cada tres meses Algunas veces cuando se acaba la comida y no tienen tiempo de comprar le dan comida casera. Otra clase es la comida seca, los participantes se preocupan mucho por que sus gatos tengan una dieta balanceada, segn su fuente de informacion mas segura , su veterinario los participantes opinan que este tipo de comida es la mas aconsejable en el aspecto nutritivo. Para 6 de 36 de los aprticipantes no es importante la marca de comida que le dan a sus gatos, sin embargo se rigen ms que todo por las preferencias del animal, si compran una marca desconocida y a su gato no le gusta no dudan en comprar la marca secundaria, para otros si. 28 de 36 de los entrevistados aseguro que la marca que le dan a sus gatos es CAT CHOW.

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RECORDACION DE MARCA Ms de la mitad de los participantes recuerdan la marca Cat Chow, con mayor frecuencia que las dems, por lo cual es lider en recordacin de marca de comida para gatos, esto se puede deber a la tradicin en el mercado y a la buena participacin en cuanto a comunicacin que tienen en los diferentes medios.

Figura 95: Cat Chow y vnculo emocional

Los participantes de las sesiones de grupo coinciden con que Cat Chow, es su marca preferida para darles a sus gatos y as mismo es la marca que mas recuerdan, para ellos la marca es un conjunto de caractersticas, es decir, no solo es un nombre llamativo, con una foto que persuada, es una marca con un respaldo de aos de experiencia en el mercado, con tecnologas aplicadas que estn a la vanguardia, con una comunicacin en medios masivos, con un empaque, presentacin y variedades de productos que satisfacen las necesidades de cada tipo de consumidor. Estas personas se fijan tambin en las caractersticas fsicas del producto que le dan a sus mascotas, su olor, su textura, sus formas en las croquetas, el tamao de cada una de estas y tambin en sus componentes. Los sentidos de los dueos de las mascotas, tambin deben ser estimulados por la comunicacin y por los productos que le darn a sus mascotas. Existen compradores que han tenido una experiencia de marca con Cat Chow, muy estrecha, y concuerdan que al cambiarse de marca sus mascotas se enfermaron, perdan pelo, se debilitaban entre otros sntomas y tambin dicen que al regresar a su marca habitual, sus gatitos volvieron a estar saludables. Estas acciones realzan el vinculo que hay entre productor- marca- consumidorgato. Para los participantes el empaque es de gran importancia, pues enfatizan que para que un empaque se realmente llamativo para ellos, deben manejar bien los colores, pues no permiten que estos sean chillones. Les gusta que las imgenes que se utilicen sean verdaderas, que muestren un vnculo afectivo entre amo y mascota, esto lo refuerza de una manera perfecta desde hace muchos aos Purina Cat Chow, con sus imgenes en sus empaques.

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La segunda marca mas recordada en el mercado es Whiskas, la cual tambien tiene una gran participacion en los medios masivos de comunicacin.

Figura 96: Portafolio productos Whiskas

Esto fue medido con preguntas de respuesta espontanea, las personas que participaron en las secciones de grupo, con mayor frecuencia y en primer lugar, se referan a la marca de productos Cat Chow, en todas sus variedades y seguido a ella hacan mencin a la marca Whiskas. As mismo, al preguntar por las diferentes comunicaciones vistas en los medios masivos, todas las personas coincidan en que Cat Chow, es el que mayor participacin en medios tiene y coincidan en que si podan pautar tanto en medios, es porque es una empresa que tiene mucho capital para invertir en innovacin y desarrollo de sus productos.

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ASPECTOS DE COMUNICACIN La imagen del gato hace que los participantes, se sientan identificados con esa relacin de mascota a amo es vital al momento de dejarse persuadir ante una comunicacin. Adems tambien es importante que se muestren en el comercial los beneficios del producto y verlos reflejados en el gato del comercial, opinan los aprticipantes. Los anuncios comerciales deben tener sinergia entre lo que muestran con lo que estan diciendo. Deben ser comunicaciones convincentes pero reales, que se puedan comprobar.

Figura 97: Figuras de croquetas

Los participantes opinan que Si el gato del comercial es bonito yo voy a pensar que mi gato al comer esa marca se va a poner asi Para los participantes, es claro que existen medios de comunicacin masivos en donde ven la importancia en que las empresa pauten en ellos, pero hay otros en los que la mayoria coincide que son poco exitosos estos anuncios El medio de publicidad que mas persuade a las personas, frente a productos Premium, son los anuncios que se hacen por televiosion, la mayoria de laspersonas recuerdan los comerciales que alli se muestran de comidas para gatos. Personas entre 25 a 32 aos, recuerdan con mayor frecuencia anuncios en revistas, pero precisamente por su edad es que las recuerdan, personas mas jovenes que son las compradoras de los productos no se sienten persuadidos con este tipo de comunicacin, aqu es donde las empresas deberian dirigir esos recursos a medios donde haya mayor audiencia de su publico objetivo. Cabe resaltar mas de la mitad de los participantes coinciden en que si hay marcas en el mercado que no pauten en television, pero si en medios no tradicionales, como revistas especializadas en gatos, enciclopedias felinas entre otros, son marcas que son muy buenas en el mercado y que no es porque no tengan presupuesto para invertir en television, si no que al ser marcas super premium, van dirigidas a un segmento especifico y no les interesa llegar con su comunicacin a todas las personas de un mercado, si no a cierto grupo objetivo en particular.
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Es por esto que se encuentran marcas muy prestigiosas en los hogares y que las personas las consumen habitualmente pero es porque estas utilizan diferentes tipos de estrategias para llegar a los dueos de mascotas y persuadirlos de tal manera que logran un posicionamiento en ellos. Para estas marcas, el principal medio de comunicacin, son los veterinarios, pues son ellos quienes son los recomendadores de los productos super premium o de alta gama en alimentos para mascotas y son ellos quienes se llevan toda la credibilidad del producto, si lo dice el veterinario, es cierto. Las empresas deben hacer mayores esfuerzos por conquistar estos veterinarios y volverlos recomendadores de sus productos, dependiendo el tipo de consumidor que sea.

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PROMOCION PARA COMIDA DE GATOS

Un hallazgo relevante para la investigacin es el aspecto promocional, mas de la mitad de los participantes no dejan que se induzca la compra por las ofertas en el punto de venta, estas personas toman la decisin de compra en base a el gusto de su animales, los participantes manifiestan que despues de que su gato use una marca es muy dificil que llegue acambiar de decisin en el momento de comprar a no ser que la dieta de su gato se deba cambiar y esto lo obligue a cambiar de alimento mas no de marca.. Los participantes opinan que le compran la misma marca por que el gato ya asimila esa comida as hayan a otras comidas en promocin.

Figura 98: Accesorios Macotas

Ms que las promociones el factor que puede ser determinante al momento de cambiar la comida a largo plazo es el precio. Las promociones mas comunes que recuerdan los participantes son los regalos de cosas o juguetes para sus mascotas, aunque estas no las utilizen, los participantes opinan que A veces compro lo que traiga jugueticos, como ratones de peluche, pero es mas porque me guste a mi, no porque los use el gato

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CONCLUSIONES En Colombia y ms exactamente en la Ciudad Capital de Bogot los dueos de mascotas no conocen productos alimenticios orgnicos para sus mascotas Dentro del perfil psicografico se identifico que los dueos de gatos son personas que viven solas en su gran mayora, disfrutan de salir con sus amigos e ir al cine, estos son algunos de sus pasatiempos, por esta razn la preferencia por los gatos est ligada al estilo de vida ya que como se puede observar son personas muy activas lo que hace que se disminuya el tiempo que comparten con su mascota, resaltando que los gatos son una de la clase de animales domsticos ms independientes y no que requieren de cuidados tan frecuentes a diferencia de otros animales domsticos como lo son los perros, se evidencia que el tiempo que comparten con los gatos es de noche y cuando existe tiempo libre, en estos cortos espacios pueden compartir con su mascota , los participantes opinan que les dan todo el afecto, y el trato adecuado que ellos se merecen, los participantes coinciden que en estos momentos es que malacostumbran a sus mascotas Respecto al tipo de alimento, el que ms compran los participantes de las sesiones de grupo a sus mascotas es la comida seca o las croquetas, pues para ellos, este tipo de alimento es el que tiene mayores beneficios para sus mascotas que los dems, estos contienen mayor valor nutricional, los participantes opinan que muchas de las figuritas que tienen las croquetas representan el ingrediente que contiene el alimento, lo que hace que sea de preferencia para ellos. La percepcin que tienen del alimento hmedo ms de la mitad de los participantes de las sesiones de grupo, es que este tipo de alimento no est catalogado como un alimento completo y balanceado si no como un suplemento de su alimentacin. El costo y puntos de adquisicin de las latas de alimento hmedo, constituye para ms de la mitad de los participantes un factor importante para adquirirlo. Ms de la mitad de los participantes creen que al suministrarles alimento hmedo a sus mascotas, las heces fecales de ellos cambiaran, por esta razn tambin evitan darle este tipo de alimentos. Estos aspectos son los ms relevantes para la adquisicin y posicionamiento del alimento hmedo en las personas entrevistadas. As mismo, se observa que hay un desconocimiento del producto en cuanto a beneficios nutricionales para los gatos. Debido a que ms de la mitad de los participantes viven solos, crean un vinculo de compaa con su gato, el vinculo de amistad es clave, ya que como se haba plateado antes, el gato es quien comparte con su amo el espacio, no su amo con el gato, as que es este el que crea este vinculo
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y la relacin se juega segn las preferencias del gato, este vinculo es tal, que muchos de los entrevistados los llegan a considerar como parte de su ncleo familiar, as las demostraciones de afecto sean diferentes con las de las personas pertenecientes a su ncleo, otro hallazgo importante es que en muchos casos consideran al gato como su hijo. La tendencia a humanizar a las mascotas se evidencia cada vez mas en que son personas que quieren tener hijos y se proyectan para esto, por esta razn adquieren gatos y los tratan como hijos. La dieta que llevan los gatos est basada en alimentos secos, esto quiere decir que los alimentos hmedos con frecuencia se utilizan ms como premio o incentivos en algunos momentos As mismo, se puede observar la variacin en la dieta de alimentacin, los dueos de los gatos al observar la disminucin del consumo de comida intentan variar la dieta que le tienen a sus mascotas con el fin de mantenerlos saludables. 5 de los 36 participantes en las sesiones de grupo, creen que la comida casera, contiene ms beneficios nutricionales que la comida hecha especialmente para ellos, pues piensan que si el alimento que ellos consumen les da buenas cargas energticas para sus mascotas tambin les aportara los mismos nutrientes esenciales Una de las variables ms relevantes al momento de decidir la compra del alimento es la buena relacin entre la calidad del alimento y el precio de este, pues coinciden que al tener buen precio el producto tienen una muy buena calidad y viceversa, por esta razn los productos que se encuentran en el mercado con un bajo precio, no son muy llamativos para la adquisicin en los consumidores. Las personas no invierten mucho dinero en diferentes elementos de distraccin y recreacin para sus mascotas, pero en cuanto a la comida se puede concluir que la gran mayora de las personas no tienen lmite en cuanto a sus gastos ni a la inversin que le hacen al alimento para ellas. Ms de la mitad de los participantes afirman que el tiempo que pasan con sus mascotas es muy poco y esta es la mejor forma de demostrarles su cario. La trayectoria de marca juega un papel importante para los consumidores, es decir, el conocer el origen de la casa matriz, sus procesos de fabricacin, produccin, las tecnologas aplicadas entre otros, hace que tengan un respaldo de marca con mucha credibilidad y prestigio. Las personas prestan demasiada atencin a aspectos tales como el empaque que tienen los productos, el olor, aspecto, el color de las croquetas y la forma que tiene cada una de ellas. Estos aspectos son
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elementos cruciales para la toma de decisin de adquisicin de un producto y preferencia del mismo. Respecto a las promociones en el punto de venta, estas no son una muy buena estrategia para persuadir a los dueos de mascotas, porque las personas compran la comida de su gato por instinto, por el posicionamiento de marca que tienen, por la reputacin, confianza y credibilidad en el producto. Los dueos de mascotas ya tienen decidido la marca de comida que le gusta a su gato desde el momento en que toman la decisin de comprarlo. Sin embargo, si las promociones son de la marca que acostumbran comprar, se ven persuadidas por estas, al igual si encuentran en los puntos de venta ofertas y kits que refuercen mas el vinculo que tiene cada uno de los consumidores con sus mascotas, esto a su vez, incrementa el nivel de confianza que hay con su marca, los momentos de verdad. Respecto a recreacin y accesorios para los gatos, los dueos de mascotas se fijan mucho en aquellos que les darn beneficios y valores agregados para sus mascotas, en cuanto a cuidado personal, fsico y emocional, aunque coinciden que el precio de estos elementos tambin influye mucho para su adquisicin. Existen muchos productos secundarios como son los gimnasios para gatos, que son muy difciles de encontrar en el mercado Colombiano, as que algo importante para resaltar es que las personas dueas de gatos prefieren hacer ellos mismos los juguetes para sus gatos, ya que es mucho ms econmico, aunque tambin hay que decir que muchas de las personas, compran todos estos tipos de productos por internet de otros pases, lo cual les ayuda a consentir a sus mascotas como ellos quieren. Como recordacin de marca, se encontr que la marca de alimento para gatos ms posicionada en la mente de los consumidores es Cat Chow seguida por Whiskas, y en cuanto a casas o empresas que fabrican el mejor alimento para sus mascotas es Purina. La casa de fabricacin de estos es demasiado importante para ellos, pues les da respaldo de marca, y garanta tanto en sus productos como en la salud y bienestar de sus mascotas Cat Chow adems de ser la marca en el mercado para alimentos de gatos ms recordada por las personas, es tambin la ms consumida. Pues al tener un posicionamiento en la mente de los consumidores, denota calidad y superioridad ante las otras marcas y este es un punto diferenciador, pues hace que en el momento de la compra de los productos esta marca, sea la primera y muchas veces la nica eleccin de compra en cuanto alimento para sus mascotas. Para los dueos de mascotas entre ms comunicacin de las marcas preferidas vean en los diferentes medios de comunicacin y en el punto de venta, afianza el vinculo que tienen con esta. Las personas coinciden que el ver comunicacin de determinada marca en televisin, muestra que es una marca dirigida para muchas personas, es decir, no es una
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marca exclusiva, y que las marcas que solo ven en veterinarias o tiendas especializadas en cuidado para sus mascotas, son aquellas que son para un nivel superpremium. En cuanto al precio, este juega un papel importante, pues este es un factor determinante en la compra de los alimentos para los gatos, si bien los dueos quieren alimentar bien a su gato, estos no estn dispuestos a pagar un costo exagerado por el alimento para ellos. Los canales de distribucin como medio de comunicacin, juegan un papel importante en esta categora, en estos sitios es que los dueos de mascotas encuentran las diferentes opciones de marcas y aqu es donde las grandes compaas saben a ciencia cierta el share, o la participacin de mercado que tienen frente a sus principales competidores. El medio de comunicacin que mayor impacto y recordacin tiene para las personas, es la televisin, pues ellos aseguran que el ver comerciales repetidamente en los principales canales, en horarios prime time, les afianza su conexin y relacin con la marca, adems este medio para muchos les llega a persuadir. A su vez, los dueos de mascotas, saben que pautar en televisin no es econmico y que las empresas que lo hacen, son porque son muy buenas y tienen el presupuesto necesario para llegar a los consumidores de la forma ms adecuada. Las TIC, estn tomando un importante crecimiento, pues con la era tecnolgica en la que en la actualidad estamos, hace que las grandes compaas inviertan ms esfuerzos en el desarrollo de sus pginas de internet, logrando as captar ms la atencin de sus consumidores y a su vez captando ms usuarios

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ANEXOS

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1 FOCUS GROUP
Jimena dice: Hola nosotras somos estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda, estamos realizando una sesin de grupo con el nimo de conocer el perfil de cada uno de Ud. y sus preferencias hacia las mascotas en especial a los gatos entonces, primero que todo cada uno se va a presentar, va a decir a que se dedica, donde vive, as que empecemos. Diana dice: Mi nombre es Diana Zapata, vivo en Bogot, soy economista, trabajo en el BBVA en este momento y tengo un gato que se llama nix y es un bandur Jimena dice: Cuntos aos tienes t? Diana dice: yo tengo 23 aos Jimena dice: ok y tu Juan Carlos: Yo me llamo Juan Carlos Chitiva, soy ingeniero electrnico y trabajo en Telmex mi familia tiene un gato que es como un hermano y un miembro ms para la familia, vivo aqu en Bogot y tengo 26 aos. Nicols dice: Mi nombre es Nicols Daz estudio en la Sergio Arboleda estoy en noveno semestre de Marketing y Negocios tengo 23 aos y vivo solo ac en Bogot. Laura dice: Hola yo soy Laura Romn vivo aqu en Bogot, tengo 24 aos soy ingeniera de sistemas y trabajo en Legis, tengo un gato que se llama buso Julin dice: hola mi nombre es Julin Prez, tengo 27 aos, tengo un gato criollito que se llama falcao y es muy bonito. Andrs dice: Bueno mi nombre es Andrs La Torre soy diseador industrial, trabajo independientemente, tengo un gato que se llama pepe y tambin es criollito. Jimena dice: ok, bueno yo ahora pues les voy a hacer una serie de temas y cada uno va a opinar sobre cada uno de ellos. El que quiera opinar puede hacerlo sin tener un orden lgico. Jimena dice: Primero que todo pues vamos a hablar de la familia como est conformado, su ncleo familiar y pues para ustedes quien es la persona ms importante de la familia pues si viven solos si viven con sus papas, etc... Nicols dice: pues, haber que te digo, mi familia est conformada por mi papa mi mama mi hermano y mi hermana, y bueno tambin tengo un gato que se puede decir que hace parte de la familia, mi hermano vive en Bogot tambin y mi hermana vive en Cartagena y mis papas viven en Neiva. Jimena dice: Y tu vives solo?? Nicols dice: Si, yo estoy viviendo solo en un cuarto ac en Bogot con mi gato. Juan Carlos: Mi familia pues, est conformada por mi mam, mi pap, pues mi hermana y obvio el gato pues l se llama coco, en mi familia pues la ms importante es mi mam pues porque es el centro de la familia, para ella, el gato es como un hijo ms para ellos porque mi hermana y yo ya trabajamos, no estamos en la casa y ellos viajan mucho entonces siempre andan con el gato y lo tratan como un nio ms . Jimena dice: ok
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Julin dice: Bueno, mis papas viven en Cali, vivo solo ac hace 7 aos, el gato es mi compaa pero pues lo veo solo en las noches. Andrs dice: Bueno, mi familia est conformada por mis paps, tengo dos hermanas y pepe el gatico, a persona ms importante en mi familia es mi mam, ella es el centro de todo. Laura dice: Pues yo vivo aqu sola , entonces tambin por eso compre un gato , porque llevo aqu como un ao entonces pues, el gato es una compaa, cuando llego de trabajar y eso pues es bueno como encontrar a alguien aunque no sea un compaero de piso pero es una compaa muy grande. Diana dice: Yo vivo con mis papas y mi hermano y el gatico es como mi hijo, mis papas lo cuidan como si fuera su nieto lo adoran y pues la decisin de tener un gato inicialmente fue porque se metan muchas ratas a las casa, jaja es un asco es horrible eso y yo le tengo mucho miedo a eso y mi novio me regalo el gatico. Nicols dice: En mi casa tambin pasaba lo mismo. Juan Carlos dice: Y si caza algn ratn? Diana dice: No, Ya no se meten Andrs dice: Efectivo el hombre. Diana dice: Es que dicen que por la orina del gato como que sienten en el olor y no entran los ratones, eso dicen no se pero puede ser. Jimena dice: Bueno, ahora vamos a hablar de su tiempo libre, que hace cada uno de ustedes, con quien lo comparten, si tienen algn hobby o deporte que practiquen. Julian dice: Que pregunta tan difcil jaja Julian dice: En mi tiempo libre tengo una banda de rock punk y tambin pues en la casa ensayamos y pues el gato nos acompaa es el fan numero uno jaja Julian dice: De resto si rumba y pues ya . Jimena dice: ok, pero Tienes ningn deporte que practiques? Julian dice: Si a veces monto cicla yendo hacia el trabajo pues siempre es arto Diana dice: Yo no tengo ningn deporte de vez en cuando voy al gimnasio, los fines de semana que es mi tiempo libre porque de lunes a viernes estoy hasta las 8 o 9 en la oficina y los sbados nada salir con los amigos llego a la casa y estar con mi gato porque no lo puedo ver ms tiempo. Nicols dice: Nada yo juego futbol cuando tengo tiempo y la verdad me senta muy solo en la casa solo era mirando tv y futbol pero la soledad me hizo comprar un gato aunque yo no soy de los que cuida mucho los animales entonces, tengo un gato porque un perro para sacarlo eso no va conmigo, en cambio yo le abro la ventana al gato y el se va y vuelve al rato. En cuanto al futbol es mi pasatiempo pero ahora tengo cortado el tiempo por el trabajo y las clases de noche porque mis amigos juegan de noche entonces se me hace ms difcil. Andres dice: Mis Hoobies como tal, no tengo pero de vez en cuando un partidito de futbol o la rumbita , distintos libros Juan Carlos dice: El tiempo libre tambin es despus de las 7 de la noche y fines de semana entonces entre semana ir a la casa a ver una pelcula, ah est el gato, no s porque le gusta mi cuarto y en cuanto a deportes me gusta ir a ciclova los domingos a patinar me gusta desde pelado y ya salir con la novia a dar una vuelta a pasear. Laura dice: Pues as hobbies hobbies no s qu decirte pero en mi tiempo libre me gusta hacer lo tpico, ir a comer, ir a cine.
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Jimena dice: Ok y Ustedes tienen novios o novias? Andres dice: Me ha dejado Juan Carlos dice: Pa eso est el gato Andrs dice: Pues s, ah de vez en cuando hace compaa el gatico para que, para uno distraerse y brindarle el afecto que le podra brindar a otra persona Nicols dice: No, yo no solo por el momento estoy solo por eso te contaba la historia del gato que ha sido como mi compaa porque llevo como dos aos que no tengo novia ni nada y pues el gato es mi nica compaa. Laura dice: Yo tampoco tengo novio. Julin dice: Yo tambin termine hace poco una relacin y solito y relajado Juan Carlos dice: Yo tengo novia hace como ao y medio ms o menos, se llama Camila es sper cariosa y le encanta el gato tambin es muy melosa con el gatico. Jimena dice: Bueno, ahora vamos a hablar de los gaticos en general, ustedes me van a decir porque prefieren los gatos ms que a los perros, porque creen que son ms fciles de llevar y aparte de todo lo que me han dicho me pueden decir el vinculo que tienen con ellos y como cada uno se lo expresa. Andrs dice: El gato es ms fcil porque no toca estar pendiente de sacarlo para que vaya y haga sus necesidades o que huelan al otro como el perro, el gato no va a extraar la salida por que de hecho creo que ellos no se llevan bien entre ellos. Nicols dice: Los gatos son ms tranquilos Andrs dice: Entonces es ms fcil el simple hecho de no tener que sacarlo Nicols dice: Y que uno no debe estar como tan pendiente, estar detrs del gato para que salga. Juan Carlos dice: Y estar con la bolsita detrs de ellos. Nicols dice: Si eso no me agrada, por eso prefiero los gatitos. Jimena dice: Muy bien, pero, Dgame cada uno como le demuestran ese afecto al gatito y como ustedes ven que el gato se los devuelve?, es decir, Cmo se demuestran afecto entre los dos?, Porque los gatos son muy cariosos. Diana dice: Yo constantemente estoy consintindolo o estoy jugando con l, por ejemplo el duerme en mi cama en los pies y a las dos de la maana lo saco porque se despierta y empieza a molestar, entonces creo que si tenemos un vinculo muy grande, porque cuando abro la puerta sube pitada a que lo alce y lo consienta, yo creo que el vinculo es como de mama e hijo ms o menos. Nicols dice: Yo le cambio la arena cada 4 das al gato, esa es mi forma de demostrarle el cario que le tengo al gato. El vinculo de los dos es como de amigos Laura dice: No, pues el gato es muy carioso apenas uno llega se pasa por las piernas, se pone contento va detrs de m, el vinculo tambin es como de madre e hijo. Julin dice: No, pues mi vinculo es como de amigos, la compaa simplemente, cuando llego en las noches y consentirlo un ratico y ya y el se va y duerme Juan Carlos dice: En mi casa el gatico si es como un hermanito para m, porque mis papas se la pasan solos el gato viaja ms que yo con ellos. Pasea ms que yo pues es tierno, increble el animalito coquito es chvere, adems es que me gusta el gato porque antes tenamos un perro pero vivamos en un
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apto y realmente el olor a perro, los pelos, el olor a chichi es insoportable, en cambio el gatico no se siente, es un animalito muy independiente. Andrs dice: Si, el gato siempre va a hacer independiente lo nico por lo que uno tiene que preocuparse es por servirle la comida y ya. Diana dice: Ese es el otro vnculo con el que le da la comida entonces siempre sabe que a las 6 me levanto y lo primero es ponerle la comida y llenarle el lavamanos de agua y tiene que ser agua fresca para que se la tome, si no, no toma. Julin dice: El mo va al bao y hace en el orinal chichi, yo no debo preocuparme por cambiarle la arena. Jimena dice: Bueno el siguiente tema, es el cuidado que le tienen a los gatos, si lo llevan al veterinario, si le cortan la uitas, el tema de la desparasitacin, es decir, el cuidado que cada uno le tiene a su gato. Andrs dice: A m me encanta cuando le cortan las uas a los gatos no solo porque, no me arue si no porque es muy vacano como se las corta la veterinaria, Y a la baadita por ah cada 3 meses o 6 meses, depende de que tan cochino se vea Diana dice: No a mi me da mucho pesar porque como se agarran de las cosas con eso entonces recin cortadas si no pueden y se resbalan, pero si no se las cortara vivira as a toda hora. Yo lo llevo cada tres meses para que le den la pastilla para desparasitarlo, y cada seis meses lo bao y la comida es como l no sale de la casa, le compro la que ayuda a que saque las bolas de pelo y le compro la mejor comida, el mejor vale como 57 mil el kilo. Jimena dice: Vamos a hacer una actividad, encontraran unas hojas por favor van a dibujar su ncleo familiar, como est conformado, Tmense su tiempo Ahora vamos a darle la vuelta a la hoja y yo voy a leer una frase y ustedes la completan con la primera palabra que se les venga a la cabeza esta es la ltima actividad que haremos. Empecemos. Mi gato para mi es Lo mejor para mi gato es Bienestar para mi gato significa El tiempo que comparto para mi gato es Alimentar a mi gato es

Por favor escrbanme el nombre al lado. Muchas gracias por su tiempo y su colaboracin.

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2 FOCUS GROUP
Jimena dice: Hola nosotras somos estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda, estamos realizando una sesin de grupo con el nimo de conocer el perfil de cada uno de Ud. y sus preferencias hacia las mascotas en especial a los gatos entonces, primero que todo cada uno se va a presentar, va a decir a que se dedica, donde vive, as que empecemos. Edgar dice: Me llamo Edgar tengo 28 aos y soy arquitecto. Germn dice: Me llamo Germn Vargas tengo 30 aos, tengo una empresa distribuidora de pinturas automotrices y tengo un gato Diego dice: Yo me llamo Diego lvarez y soy mecnico y nada tengo un gato siempre he tenido animales desde chiquito Camilo dice: Mi nombre es Camilo Rodrguez, soy diseador industrial tengo 27 aos y tengo una gata hace tres aos Cesar dice: Que tal soy cesar Arango soy diseador grafico he tenido tres gatos y tengo 28 aos Vanesa dice: Hola me llamo Vanessa tengo 26 aos y tengo un gatico de 7 aos y se llama toru Jimena dice: Ahora vamos a hablar de el ncleo familiar de ustedes, entonces me van a decir cmo est conformado y si viven solos o acompaados. Diego dice: Bueno mi ncleo familiar est compuesto por mi mama y mis dos hermanas, he vivido solo mucho tiempo ahora vivo con ellos con mis dos hermanas y con mis mascotas, que tengo perros y gatos Cesar dice: Mi ncleo est conformado por mi mama, mi papa, tengo dos hermanos yo soy el menor en este momento vivo solo tengo mi taller, tena tres gatos, dos se perdieron la primera era bastante loca, era una gata negra con blanco las tres siempre han sido gatas las dos primeras no estaban operadas entonces me imagino que por eso fue que se perdieron, ya que nunca estuvieron con un gato, un da la lleve a un restaurante y al primer descuido desapareci. La segunda era un gata blanca; como experiencia puedo decir que la mayora de los gatos blancos son sordos, van por donde quieren, ella se perdi porque sali por una ventana y no pudo regresar, puse unos avisos pero era muy bonita no creo que la hubieran devuelto y en este momento pues mi compaa es una gata negra, tiene como 7 aos y vive aqu y all, nunca ha estado con otro gato sale se pierde pero siempre vuelve. Edgar dice: Mi ncleo familiar est conformado por mi mujer mi hija y pues por mi yo vivo con ellas en el apartamento Germn dice: Yo vivo con mi novia la duea del gato se llama mateo, la tenemos desde hace tres aos y l es muy independiente entonces me parece perfecto Camilo dice: Bueno yo vivo con mi hermana, mis papas no viven en el pas llevamos 5 aos solos y tenemos una gata criollita que se parece a Garfield en el color y tiene tres aos se llama agata. Vanesa dice: Mi ncleo familiar est compuesto por m y por mi mama, mis dos hermanas y un hermano que viven en nueva Zelanda y tengo un gato que es un persiana lo adoro me da mucha compaa Jimena dice: Bueno, ahora vamos a hablar de los hobbies y si practican algn deporte, de lo que hacen en su tiempo libre y tambin con quin comparten ese tiempo libre.

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Cesar dice: Bueno pues me gusta salir a ciclova los domingos acompaar a mi mama , el cine me gusta mucho, ir con amigos y con amigas o solo no importa , me gusta mucho comer ir a restaurantes. Diego dice: A m tambin, creo que he visto muchas pelculas en mi vida que ahora quiero pasear disfrutar de la vida, mi hobbie es vivir, pasear, si, no hay como ser libre, la vida me da la oportunidad de ser libre porque trabajo, digamos trabajo 4 horas y me quedan 20 para vivir , me gusta mucho los animales obviamente por eso tengo varios en la casa y me gusta ms el perro la verdad tengo una bulldog francs que me encanta, el gato tambin es bien interesante pero igual y si ese es mi hobbie consentir a mi perra y vivir. Edgar dice: Bueno mi hobbie es jugar futbol practicar canotaje y pues prcticamente lo hago una vez al mes o cada fin de semana, estoy haciendo canotaje o jugando futbolito en torneos diferentes que es lo que me gusta, pues es mi hobbie y pues obviamente salgo con mi esposa y mi hijo compartimos siempre, la llevo a parques o lugares as donde haya ros y verde para que juegue con la gatica y ya. Vanesa dice: Y yo, me encanta mucho disfrutar del da entonces me gusta levantarme en la maana correr y me gusta mucho tambin practicar diferentes deportes en grupo en Nueva Zelanda en la playa jugaba pero aqu por las montaas, hago diferentes cosas creativas con mis manos y me encanta pasear con mis amigos me encanta salir a tomar caf etc.. Camilo dice: Bueno yo todo mi tiempo libre lo dedico a pintar soy artista, pues hobbie o no a eso me le dedico en mi tiempo libre ahora pienso hacer una exposicin, si bsicamente eso ir a trabajar a la oficina 8 horas y llego y pinto 3 horas y los fines de semana tambin y ejercicio pues cuando me levanto temprano dos o tres veces a la semana salgo por la maana a trotar y ya. Germn dice: A m me gusta mucho montar en bicicleta a veces con mi novia me gusta salir en la bici. Jimena dice: Bueno, ahora vamos a hablar de los gatos, el vinculo que tienen con ellos directamente, vamos a hablar de cuanto invierten en ellos y con qu frecuencia lo hacen. Comencemos Cesar dice: Los gatos me gustan muchsimo en su expresin, lo independiente que son me encanta los perros, me gustan mucho pero siento que un perro es dado a los espacios abiertos y no para vivir en un apto, en cambio el gato es auto independiente, solo hay que darle la comida tres veces al da y el tiempo pues nada yo trabajo en una oficina ,el resto del tiempo me la paso con mis hobbies y nada me gusta muchsimo cuando lo hago que mi gato est ah, pendiente de todo, los sonidos, le gusta ver caer desde el segundo piso cosas y en cuanto al tiempo que le invierto te puedo decir que lo hago todas las noches, pues duerme conmigo . Camilo dice: Bueno yo a mi gata el tiempo que le invierto es siempre que la veo la acaricio y es una compaa y tambin me gusta que es muy independiente no me toca estarla sacando ni nada lo nico es ponerle la comida y agua una vez al da y ella se lo come durante todo el da , nada me gusta que siempre est pendiente son muy curiosos, cuando uno los va a consentir solo es cuando ellos quieran y ya bsicamente es eso con el vivo en un apto pequeo y como estoy saliendo a caminar todos los das por eso me gusta.

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Germn dice: Yo coincido con los dos, son animales muy independientes eso me parece maravilloso y el tiempo que le dedico es el que me tomo para consentirlo Edgar dice: Algo as parecido pasa en mi casa, mi bebe de 10 aos que ya no es ni tan bebe, est muy pendiente del gato que es muy maternal y siempre est pendiente de su comida, juega con l y la gatica es muy tranquila se deja coger no es como otros gatos que son mas bravos esta se deja coger y no le hace nada a la bebe. Diego dice: A mi parece muy interesante de los gatos de que son muy misteriosos, pero me gusta ms el perro, sin embargo el gato es muy misterioso y lo que he podido ver es que uno aprende cosas maravillosas del man, la manera como ve las cosas y como las siente me parece interesante eso. Vanesa dice: A m me encanta que son independientes pero me gusta ms que todo el amor incondicional que te dan, cuando yo regreso a la casa del trabajo tarde en la noche se que ah est siempre pendiente esperndome y me da mucho cario. Jimena dice: Perfecto y en cuanto a la frecuencia y la inversin de dinero que le hacen a los gatos, en diversin como gimnasios para ellos, jugueticos, ropa Qu pueden decir? Cesar dice: Yo a mi gato no le tengo puesto ni un collar, lo mantengo limpiecito, tiene sus juguetes igual un gato se entretiene con cualquier cosa , dependiendo la edad , con un mosquito o polvo , papel le encanta , mas que los juguetes se vuelve loca con las bolitas de papel en cuanto a lo econmico pues nada lo bsico que son visitas al veterinario, este gato pues esta operado y pues es muy sano sin problemas a pesar de la edad la comida, las laticas , nada en especial, ropa si no le invierto un peso Camilo dice: Bueno mi gata de juguetes bueno pues tiene una bola de aluminio , una vez le compre como unos juguetes con unos cascabeles adentro y pues nunca les paro bolas se entretiene con algn rollo de cinta que hay en el piso o con una mariposa o un mosquito que entre a la casa se entretiene tambin con los ruidos de las palomas, cuando pasa una paloma por la ventana se emociona mucho y as juguetes que le haya comprado un apuntador laser con ese se entretiene mucho y en cuanto a comida pues como yo vivo solo hago mercado semanal y le compro de la bolsa pequea y le dura 7 das y el domingo siempre le compro la otra bolsa y la arena. Compro un bulto grande cada dos meses y le cambio la arena cada 8 das y la veterinaria viene cada 6 meses o una vez al ao a desparasitarla y a aplicarle las vacunas de refuerzo. Vanesa dice: Bueno gasto mas con la comida porque le encanta comer whiskas y juega con la pelota de lana y si pero la arena tambin una vez cada dos semanas se la cambio, eso es lo que ms le invierto a mi gatito en alimento. Edgar dice: Por lo general as en la casa pues el gasto simplemente, la verdad no estoy pendiente de ella cuando llego la consiento pero ms que todo se la pasa con mi mujer o se la pasa en su casita y pues la verdad de plata pues no se yo doy una plata pero la que ve eso es mi mujer y pues para ir comprar ella le compra las cositas y le compra Cat Chow y se entretiene es con el sof de la sala. Porque esta vuelto nada Germn dice: Igualmente mi mujer se encarga de todo, yo pago la comida y mi mercado pero no se qu es lo que come realmente.
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Diego dice: La verdad respecto a la comida del gato no estoy muy relacionado, lo nico que s es que el perro come comida de gato y el gato come comida de perro Jimena dice: Si eso pasa, bueno ya algunos han tratado el punto de los cuidaos que le dan a sus gaticos pero quiero profundizar. Con que frecuencia los llevan al veterinario, lo desparasitan le refuerzan vacunas, lo castran? Cesar dice: Alguien me dijo que es preferible hacerlo pequeo y desparasitarlo, el mo lo lleva mi hermano y para desparasitarlo dan unas inyecciones, lo que pasa es que lo he llevado algunas veces a hacerle eso, lo que si tiene es vencido el cartn, creo que eso se hace cada cuatro meses, en cuestiones de veterinario si es mi hermano el que se encarga yo no. Camilo dice: Yo a mi gata nunca la saco la veterinaria va a la casa y la desparasitas vale 15 mil y es cada tres meses a los siete meses la operamos y nos toco cuidarla mucho era todava pequeita y nada de comida lo que cuesta la Cat Chow, cada 7 das 7 mil pesos y la arena no me acuerdo como 30 mil pesos un bulto as de grande y nada eso es no la llevo porque la veterinaria va a la casa Vanesa dice: Si, yo la llevo al veterinario una vez al mes al mes para que la revisen y para que le pongan las vacunas cuando las necesita Cesar dice: A mi gata nunca le he visto pulgas y la cepillo con un cepillito y con el cepillo de las cuatro patas. Edgar dice: En mi casa aparte de la gata y de la familia esta como muy estipulada y estructurada pues porque mi hija es muy juiciosa con la parte de la salud y ella se la lleva cada cuatro meses a la revisin Germn dice: En mi caso es un familiar el que se encarga de llevar cada seis meses al gato al veterinario. Diego dice: En mi casa hay un veterinario entonces estamos tranquilos. Jimena dice: Respecto al bao de estos? Camilo dice: Una vez al mes yo la bao y le corto las uas una vez al mes y la arena si toca juicioso por el olor y adems la orina de los gatos tiene mucho amoniaco , una vez se me acabo la arena y el apartamento duro 15 das inundado con el olor, entonces con la arena toca ser muy cuidadoso , pero no es como un perro que toca todos los das llevarlo al parque con una bolsa, la verdad con mi gato no huele ni nada porque es una especie de aserrn que no se siente el olor. Germn dice: No creo que cada dos meses la verdad no se bien. Diego dice: Yo tampoco se, se que los gatos comen normalmente, pero no se como sea Cesar dice: Tambin tienen que estar las uas de las patas cortadas, lo he baado si lo he hecho dos veces no me ha molestado lo he hecho con agua calientica, hay que estar pendiente de las pulgas y ya, a mi no le molesta que la bae. Vanesa dice: Yo no suelo hacerle muchas cosas, pero si a veces lo peino una vez por semana, le encanta Jimena dice: Me podran nombrar algunas marcas con las cuales se sientan identificados. Camilo dice: No se yo siempre le compro Purina Cat Chow croquetas de pescado y ese es el que le gusta, le he comprado de carne y no se las come y el sabor de ave silvestre tampoco. Solo se come la de pescado y venden un atn pero tampoco le gusta a mi gato, cuando estoy almorzando , se sube a la
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mesa del comedor pero no es como un perro que le est pidiendo a uno, a l se le puede dejar el pedazo de carne hay y no lo toca, la comida casera, no le gusta. Cesar dice: Yo he cambiado varias veces de marca la Cat Chow, Whiskas y hay uno Colombiano re barato hay muchsimos hay uno como atn, le gusta los preparados y la comida seca se le parte como en cuatro una vez al da le gusta mucho el atn. Diego dice: Mi gato come comida de perro. Germn dice: La gata come bastante comida humana, todo hay que guardarle porque le gusta mucho. Vanesa: A la ma le gusta mucho Whiskas y el atn para gatos. Edgar dice: Pues esta gata lo que come es puro atn, porque mi mujer la enseo as si le pones comida de otra lo rechaza. Jimena dice: Bueno y en cuanto a los medios de comunicacin donde ustedes ven pautas y las diferentes comunicaciones que los persuada, Cual es la ms popular? Camilo y Cesar dicen: Televisin Germn dice: Televisin Diego dice: Yo creo que la televisin juega un papel importante en los dueos de las mascotas, es el medio que mejor persuade a las personas para que compren determinada marca. Yo pienso que si una marca es capaz de sacar un comercial en televisin y comunicar sus beneficios, esta marca es buena. Edgar dice: Yo me dejo influenciar respecto al voz a voz, es decir de lo que otras personas dicen y tambin de la televisin Cesar dice: A m lo que me gustan son las propagandas sobre los alimentos de gatos que sacan. Edgar dice: Cat Chow es como el ms conocido y pues por televisin el que uno oye siempre, me imagino que abran una cantidad mas pero bueno. Cesar dice: Como que la gente se obliga a pensar que si tiene un gato le compra, y si uno va al supermercado hay para cachorros para grandes en fin de todo, porque no hay mucha propaganda atractiva para gatos. Germn dice: Purina Cat Chow no me fijo por eso pero mi mujer es la que le compra el alimento, pero esa es la que tengo en mi cabeza primero. Vanesa dice: Yo lo primero que le compro es Whiskas por que le encanta, pero Cat Chow, es una marca muy reconocida y aparece en televisin mucho Jimena dice: Para ustedes, Que es ms importante el precio o la calidad del producto?, es decir, si llegan a un punto de venta y ven que hay una promocin con alguna comida nueva la compran o siguen siendo fieles a sus marcas por el bienestar de sus gatos? Cesar dice: Yo creo que la calidad, para m la calidad juega un papel ms importante que el precio, igual si tiene un precio alto es porque es un producto bueno Diego dice: Digamos que yo dira que la calidad es lo primero as no salga en televisin y que sea lo mejor para el gato. Vanesa dice: Yo creo que la calidad es ms importante que el precio o las ofertas que hayan en el mercado. Camilo dice: Para mi gata, como la tengo desde bebe me da temor comprarle otra marca y que no coma porque me ha pasado, por eso para m lo ms importante es la marca, la trayectoria que llevo con ella.

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Jimena dice: Bueno ahora les voy a entregar unas hojitas y van a dibujar en ellas su ncleo familiar, no importa como sea quien es para cada uno de ustedes su familia, el vnculo con su mascota si lo tienen o no, tmense su tiempo. Ahora dmosle la vuelta a la hoja yo les voy a dictar una frase ustedes la completan con lo primero que se les venga a la cabeza, enumeren la hoja del 1 al 5 por favor Mi gato para mi es Lo mejor para mi gato es Bienestar para mi gato significa El tiempo q comparto con mi gato es Alimentar a mi gato es Bueno por favor escriban su nombre y con esta actividad damos por terminada nuestra sesin de grupo muchsimas gracias a todos por su colaboracin.

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Nathalia dice: Hola nosotras somos estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda, estamos realizando una sesin de grupo con el nimo de conocer el perfil de cada uno de Ud. y sus preferencias hacia las mascotas en especial a los gatos entonces, primero que todo cada uno se va a presentar, va a decir a que se dedica, donde vive, as que empecemos. ngela: Mi nombre es ngela Noguera estudiante de postgrado de salud ocupacional, vivo con mi hermana, mi gatita Sasha, y tengo 24 aos Eliana: Eliana Rengifo soy bacteriloga, trabajo en un laboratorio que se llama Siplas, soy separada, vivo con mi hija y con mi gato que se llama Lucas y tengo 33 aos. Martin: Mi nombre es Martin Herrera, tengo 18 aos estudio en la universidad Jorge Tadeo, Biologa marina, voy en 2 semestre, vivo con mi mama y mi hermana y mi gatito Pirolo Jeimy: Mi nombre es Jeimy Nieto vivo con mi mama, mi papa y mi hermana tengo una gata que se llama Natacha tengo 20 aos, estudio diseo y produccin de cine y televisin y tambin trabajo en Davivienda con la franquicia Dinners Vanessa: Mi nombre es Vanessa Flores, tengo 18 aos estudio en la Universidad de la sabana, administracin de negocios internacionales, vivo sola con mi gato que se llama Michin Jessica: Mi nombre es Jessica Gracia tengo 19 aos estudio diseo de modas vivo con mi mama mi papa y mi hermanito, estudio en la Arturo tejada Nathalia dice: Ahora les voy a dar una serie de temas y cada uno va a opinar sobre ellos. El que quiera opinar puede hacerlo sin importar el orden, Primero que todo pues vamos a hablar de la familia como est conformado, su ncleo familiar y pues para ustedes quien es la persona ms importante de la familia, si viven solos si viven con sus papas, etc. ngela: yo vivo con mi hermana hace 2 aos vivimos solas porque nuestros padres tuvieron que salir del pas, nuestros planes entre semana cada una estudia y los fines de semana compartimos juntas vamos a cine al parque compartimos mucho tiempo con nuestra gatita que es la compaa en el hogar, la persona ms importante es mi mama, ella es la fortaleza de la casa pero estando lejos es mi hermana Eliana: Yo entre semana trabajo de 7 a 5 y sbados medio da, mi hija va al colegio y mi gato va al jardn, en gatos y perros en cha, le ensean muchas cosas, las rutas los recogen y los dejan a las 4:30 de la tarde en mi casa las personas ms importantes son mi hija y mi gatito. Martin Yo estudio de lunes a viernes y comparto con mi mama y mi hermanita, los fines de semana vamos a cine al parque la ms importante es mi mama Jeimy: Yo estudio y trabajo entre semana, mi casa los ms importantes son mis papas y compartimos mucho tiempo juntos. Vanessa: Yo entre semana estudio como vivo sola los fines de semana salgo con mis amigos y comparto mucho tiempo con mi gatito y la persona ms importante en mi familia a pesar que no estn conmigo son mis papas Jessica: Mis estudios son de lunes a viernes los horarios son toda la tarde o medio da, llego a mi casa comparto con mi hermanito y mi gato, porque mi

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papa trabajando y salgo con mis amigos, con mis papas salimos a parques y eso, la persona ms importante son mis papas sin duda. Nathalia dice: Bueno, ahora vamos a hablar de su tiempo libre, que hace cada uno de ustedes, con quien lo comparten, si tienen algn hobby o deporte que practiquen. ngela: De pronto salimos a jugar tenis con mis amigas, un rato de esparcimiento salir a rumbear, no se Eliana Yo los sbados por la tarde cuando llego de trabajar llevo a Mara Paula a cine y los domingos a practicar bici Cross y vamos con Lucas Martin: Los domingos yo juego futbol y el sbado me dedico a mi mama y mi hermana y compartir con el gatito Jeimy Por lo general, los fines de semana como mis papas no estn vamos con mis amigos a fiestas a acampar Vanessa: Vamos con mis amigos a cine a rumbear y comparto el tiempo restante con mi gatito Jessica: Nosotros somos un grupo como de 15 personas de amigos, tenemos la costumbre de reunirnos en algn lado y compartir con ellos nuestras cosas, jugamos basquetbol juntos. Nathalia dice: Muy bien Ustedes tienen novios o novias? Jessica. Yo tengo novio, llevo con l un ao y dos meses Martin Tengo novia y llevo 5 meses con ella Nathalia dice: Bueno, ahora hablaremos de los gaticos en general, ustedes me van a decir porque prefieren los gatos ms que a los perros, porque creen que son ms fciles de llevar y aparte de todo lo que me han dicho me pueden decir el vinculo que tienen con ellos y como cada uno se lo expresa. Eliana: Mi gato se llama Lucas como ya les haba dicho, es un Angora, el cuidado del cepillado diario, el cabello se le enreda mucho se le hacen nudos, hay que cepillarlos mucho. Aplicarle polvo especial para gatos. Nathalia: Alguien ms de ustedes tiene un angora? Jeimy: Si yo, yo lo llevo cada mes al veterinario, para que lo estn revisando, lo cuidamos entre todos, pero no le tenemos un cuidado especial Martin: En realidad la historia de mi gato es muy triste, un da sal a botar la basura y me lo encontr dentro de la basura, era sper chiquitico, me lo met dentro del bolsillo, y en un gotero le daba lechecita pero ya esta grandecito, la raza es como un criollito, mi mama y mi hermana estn encantadas, ahora lo llevamos al veterinario y lo cuidamos mucho. ngela: Mi gata se llama Sasha, la inversin que nosotras le hacemos a ella, es alta, con mi hermana intentamos llevarlo al veterinario constantemente, los gatos, tienen muchos cuidados de piel pero es el veterinario quien hace esto, porque nosotros si nada de ese conocimiento, en cuanto al concentrado y la arenilla tambin es mucha la inversin que le hacemos. Lo llevamos constantemente al veterinario, una vez por semana para que lo revisen y nos digan que tienen. Vanessa: La historia de mi gato, es bsicamente como yo vivo sola decid comparar un gatito por compaa, los cuidados que yo le tengo, es llevarlo al veterinario, comprarle buena comida, consentirle mucho y cambiarle la arena seguido y de inversin es alta tambin Jessica: Mi gato se llama tomas en un siams, los gatos me encantan siempre he tenido, me lo regalaron de cumpleaos, tena otro pero muri, por eso me lo dieron, a mi mama tambin le encantan los animales, ella es la que se encarga
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de los cuidados de l, le invierte mucha plata comprndole cosas y llevndolo a revisin con el veterinario, yo me encargo de consentirlo mucho. ngela: Y tenerle el cuidado de cada 6 meses, llevarlo al veterinario con los refuerzos y las vacunas es indispensable, estando con mi hermana intentamos tener esta responsabilidad, porque el gatito naci cuando mis papas tuvieron la idea de irse a panam, para tener compaa cuando no estuviera la otra Nathalia Yo quisiera saber la relacin que tienen con sus gatos. Jessica: Tu sabes que los gatos son todos credos Jeimy: Son bastante independientes, pero sin embargo cuando uno est en visita ellos les da por encaramarse pasarle por las piernas, para que uno los consienta, les encanta llamar la atencin, cuando uno est en la cocina van para que uno los consienta. Eliana: A mi gato si le encanta compartir con nosotras, y ver televisin, se acuesta en la cama con nosotros se deja consentir de nosotras solamente, es sper celoso, si se nos sienta alguien al lado de nosotras no le gusta. Jessica: el mo es muy esquivo, es sper credo, es muy l. Vanessa: En cambio el mo es sper consentido, le encanta que lo consientan, es my compaa, le encanta que le de comida de mi mano, es hermoso. Jessica: Pero sabes?, aunque es sper esquivo para nosotros el chvere demostrarle el afecto que tenemos hacia l, le encanta la leche, le damos lechecita a pesar de ser mala. Eliana: Si porque eso le da parsitos Jessica: Si yo lo s, pero esa es nuestra forma de demostrarle nuestro cario Nathalia: Alguno de ustedes le da comida casera a sus gatos? Jeimy: Yo le doy cuando estoy comiendo pero mi mama me regaa porque es malo y ella es la que le invierte ngela: Yo si porque me da pesar que coman lo mismo, mucha rutina Eliana: Yo le compro galleticas, y se las doy como premios, es decir, si se porta bien, si me cuentan que en el colegio va adelantado y cosas as, le doy sus galleticas. Nathalia: Ahora por favor cada uno de ustedes me va a decir marcas de comida para gatos que conozcan. Eliana: ProPlan o cat chow Jeimy: Cat Chow, Whiskas Jessica: ProPlan ngela: Cat Chow Martin: Cat Chow, ella es la nica que le gusta Vanessa: Whiskas Nathalia: Y en cuanto a comida hmeda? ngela: Si de tarro, pero generalmente se le compra el bulto de concentrado Eliana: Yo le daba pero me dijo el veterinario que no le diera mas porque la flora intestinal se le daa, aunque yo se lo daba para variar Vanessa: Es malsima. Nathalia: En cuanto a la diversin de los gatos Ud. Invierten en ellos, compran gimnasios, jueguitos o que les compran? ngela: Pero para esparcimiento del gato es muy importante, todos los juguetes que venden como las torres, el rascador. Jessica: A m me encanta ponerle abriguitos y ropita que venden para los gatitos, Vanessa: yo le compro gimnasios, rascadores para las uas, ropa
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Jessica: le tengo la pelotica porque me tenia los muebles vueltos nada, entonces esa le encantan Martin: el mo juega con un ratoncito que le compre de cuerda, es sper juguetn Nathalia dice: Bueno pero entonces, Con que frecuencia le invierten a esa diversin y plata? Eliana: mensualmente $80.000 Jeimy: Yo creo que mas porque uno les compra de todo lana para que no dae las cortinas, Jessica: Mi gato marcaba territorio en todo lado entonces le compramos arenilla para que no hiciera esto. Nathalia dice:En cuanto a la inversin que hacen en alimento para sus mascotas, de cuanto se podra decir que es? Jessica: En mi casa gastan 300.000, le compran para dos meses de comida. Mi mama es la que le compra eso. Eliana: La comida de concentrado, el pequeito cuesta como 25.000 mas o menos, mensual le compro 2, es decir, que gasto $60.000 aproximadamente Vanessa: yo la consiento mucho, le compro juguetes aunque no juega con ellos. Me gasto $100.000 mensuales aproximadamente. Nathalia: Respecto al comportamiento de los gatitos, como son ellos. Qu me pueden contar de ellos? Vanessa: mi gatito es sper juicioso, no marca territorio Eliana: el mo es castrado, porque el veterinario me dijo que eso lo iba a cambiar, se volvi dormiln y gordo Nathalia: En cuanto a la comunicacin, Cuales son los medios que mas los persuaden o influyen en ustedes? Jeimy: Para m, el veterinario es una gran influencia, los comerciales influyen mucho ngela: Influye lo que se ve en televisin en lo que se compra, pero digamos yo le daba Cat Chow, ahora me pase a Friskies porque me gusto la comunicacin, pero primero fui al veterinario para saber cmo era esta adaptacin si era bueno o no le cambio y en general los beneficios. Eliana: Yo creo que las empresas no le han dado la importancia a los gatos, lo que se ve ms en televisin es comunicacin para perros, pero dejan de lado a los gatos, aunque los gatos son mas lindos y mas cariosos no hay igualdad. Martin, ngela, Jessica: La Televisin es la ms reconocida. Vanessa y Jeimy: Tambin se observa comunicacin en las revistas, pero mayor es televisin. Nathalia dice: Y en el punto de venta, Cmo se comporta en sus diferentes estrategias publicitarias, por ejemplo Uds. Llegan y encuentran que la marca que no compran usualmente a su gato esta con un descuento sper bueno Uds. se van a otra marca? Eliana, ngela y Jeimy: No, las ofertas no son un factor clave para m en la compra de los productos y ms cuando a mi gato se refiere. Martin: No porque ya hay costumbre en la alimentacin de los gatitos y en la comida que ellos prefieren. Jessica y Vanessa: Cuando se le hace cambio de comida, hemos visto que se enferman, les causa dao de estomago y el pelo se vuelve feo. Mas que todo es un tema de bienestar para los animalitos.
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Nathalia: Vamos a hacer una actividad, encontraran unas hojas por favor van a dibujar su ncleo familiar, como est conformado, Tmense su tiempo Ahora vamos a darle la vuelta a la hoja y yo voy a leer una frase y ustedes la completan con la primera palabra que se les venga a la cabeza esta es la ltima actividad que haremos. Empecemos. Mi gato para mi es Lo mejor para mi gato es Bienestar para mi gato significa El tiempo que comparto para mi gato es Alimentar a mi gato es Por favor escrbanme el nombre al lado. Muchas gracias por su tiempo y su colaboracin.

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4 FOCUS GROUP
Nathalia: Hola nosotras somos estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda, estamos realizando una sesin de grupo con el nimo de conocer el perfil de cada uno de Ud. y sus preferencias hacia las mascotas en especial a los gatos entonces, primero que todo cada uno se va a presentar, va a decir a que se dedica, donde vive, as que empecemos. Diana: Diana Barrera, tengo 21 aos, soy estudiante de administracin de empresas en la EAN Johana: Mi nombre es Johana Zuluaga, estudio ingeniera de sonido en la san buenaventura, tengo 24 aos Julieta: Mi nombre es Julieta, soy abogada, tengo 25 aos y trabajo en Corona Julin: Mi nombre es Julin Ruiz tengo 19 aos estudio arquitectura en la nacional 2 semestre Oriana: Mi nombre es Oriana Quintero, estudio derecho en la universidad nacional Nathalia dice: Ahora les voy a dar una serie de temas y cada uno va a opinar sobre ellos. El que quiera opinar puede hacerlo sin importar el orden. Primero que todo pues vamos a hablar de la familia como est conformado, su ncleo familiar y pues para ustedes quien es la persona ms importante de la familia, si viven solos si viven con sus papas, etc. Diana: Yo vivo con mi papa, mi mama y mi hermano, por lo general yo me la paso estudiando con mi hermano y mi mama es la que est todo el tiempo en la casa, estamos los fines de semana, todos juntos el domingo Julin: Yo vivo con mi papa mi mama y el tiempo que compartimos juntos es en las noches. Julieta: Yo igual vivo con mi mama, y como trabajo el tiempo que estamos juntas es en las noches y compartimos los fines de semana. Oriana: yo vivo con mi papa y nos vemos en las noches y los fines de semana es que compartimos tiempo Johana Mis papas y mi hermanita nos vemos a la hora del almuerzo en las noches y los fines de semana Nathalia dice:Quien es la persona ms importante de su familia, para ustedes? Diana: Mi papa Johana: todos son importantes, pero consiento mucho a mi papa Julin y Julieta: Mi mama es la ms importante Oriana: Mi papa Nathalia dice: Bueno, ahora vamos a hablar de su tiempo libre, que hace cada uno de ustedes, con quien lo comparten, si tienen algn hobby o deporte que practiquen. Diana: Yo me la paso con mis amigos, cuando salgo de estudiar vamos de rumba los viernes, tambin cuando nos reunimos los fines de semana. Tengo un grupo de artes escnicas Julin: Salimos con mis amigos a jugar tenis y tambin de rumba Julieta: Con los de la oficina vamos almorzamos, salimos de trabajar y nos tomamos algo, y con otro grupo de amigos tambin nos vemos y salimos de rumba, compartimos mucho tiempo juntos.
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Johana: Yo me veo con mis amigas los fines de semana, y salimos de rumba, celebramos el cumpleaos, despedidas. Voy al gimnasio Oriana: Salimos con mis amigos, me encanta viajar y practico equitacin Nathalia dice: Muy bien Ustedes tienen novios o novias? Julieta: Yo tengo novio hace 8 aos, y no me he casado Diana: Yo estoy saliendo con un muchacho hace 3 meses. Nathalia dice: Bueno, ahora hablaremos de los gaticos en general, ustedes me van a decir porque prefieren los gatos ms que a los perros, porque creen que son ms fciles de llevar y aparte de todo lo que me han dicho me pueden decir el vinculo que tienen con ellos y como cada uno se lo expresa. Diana: Mi gatito es un callejero, es negrito todo bonito se llama Pongo, lo tengo hace como un ao. En realidad es de la casa, me lo regalaron a mi pero lo cuidan mas mis papas que yo. Julieta: Mi gato es un angora, lo tenemos hace mucho tiempo desde bebe, lo cuidamos entre mi mama y yo, pero es como mi hijo Agatha es mi hijo pero compaa para nosotras. Julin: Mi gatito es un angora, llevamos mucho tiempo con l es carioso, juega mucho y es una gran compaa Johana: Mi gata es una siams, es sper cariosa, tiene los ojos azules, se llama Simona una vez la cogi un carro y le destruyo la pierna, casi me muero, toco pagarle ciruga y ya est sper bien, a hora es sper dormilona y sper curiosa, todo quiere verlo siempre. Oriana: Mi gato es una siams se llama chiqui comparto tiempo con l, soy sper cariosa pero es una mascota no mas Nathalia dice: Muy bien, pero, Dgame cada uno como le demuestran ese afecto al gatito y como ustedes ven que el gato se los devuelve?, es decir, Cmo se demuestran afecto entre los dos?, Porque los gatos son muy cariosos. Diana: Con mi gato es de consentirlo, pero el gato se me acerca y ya es esquivo Julin: Mi gatito es sper especial se acuesta a ver televisin conmigo cuando almuerzo se pone al lado mo pero no come, me hace compaa, come la comidita de l, cuando van visitas es demasiado esquivo con la gente solo es consentido por la familia. Oriana. Mi relacin con mi gatito chiqui, es consentido pero relacin como hasta el punto de Julin no va, si lo consiento pero no ms. Julieta. Como lo tenemos desde bebe pues ya nos reconoce el gatito y nos quiere a todos y es sper lindo con todos, no es esquivo, mi mama es la que es la que est pendiente de l, yo juego y lo cuido pero mi gato es mi gato no un hijo. Johana: A Simona todos la queremos, la consentimos mucho es sper chismosa, le encanta la comida como si fuera atn, se la damos como premio. Es muy dormilona, la consiento mucho pero no hasta el punto de malcriarla ella es una gatita hermosa, se la pasa en la zona social de la casa pero o entra a las habitaciones Nathalia dice: Bueno, en cuanto al alimento. Qu alimento ustedes acostumbran darle a su mascota? Diana mis papas le compran Cat Chow en el mercado, pero yo le doy pan con leche.

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Julin yo le compro ProPlan, le encanta y como premio y se porta bien le doy comida enlatada de esa hmeda Oriana yo le doy ProPlan y depende del comportamiento de el le doy galleticas o alimento hmedo. Le encanta Julieta. En la casa tambin se compra el bulto de comida, dependiendo de las ofertas la verdad, si estamos haciendo mercado y hay ofertas las aprovechamos. No tenemos una marca en especial. Lo que si estamos pendientes es con el veterinario y los cuidados con l, en el conjunto hay una persona que le da una vuelta, se encarga de recrearlo y para que no este solo hay que pagarle. La arenilla es sper importante cambirsela. Pero como te digo el gatito est bien cuidado pero la inversin no es muy alta, no nos desvivimos por darle lo mejor al gato. Con que viva bien para nosotras esta ms que perfecto. Johana En mi casa, nosotros le damos Cat Chow, le compramos un bultico que le dura 15 das le ponemos la comida 3 veces al da, le compramos cepillos para el pelo, arenilla y bsicamente es esto. Nathalia dice: Bueno pero entonces, Con que frecuencia y cuanto le invierten a sus mascotas? Julieta: Como unos $100.000 mensuales. Cuando voy al veterinario y hay algo chvere para ellos lo compro, pero no compro nada para ellos porque si tampoco en el mercado Johana En mi casa como $60.000, le compramos el cepillito las cosas de aseo, el collarcito Diana yo creo que 60 o 80. En mi casa si vemos algo que nos gusta lo compramos pero si no, no se compra Julin yo si 180 le compro de todo lo que vea y que sepa que lo voy a hacer feliz. Lo que me guste a mi lo compro Oriana 60.000 Si hay algo interesante se le compra. Nathalia dice: Bueno el siguiente tema del que vamos a hablar, es el cuidado que le tienen a los gatos, si lo llevan al veterinario, si le cortan la uitas, el tema de la desparasitacin, es decir, el cuidado que cada uno le tiene a su gato. Julieta: A mi gata la llevamos cada 6 meses para que lo baen Julin Yo lo llevo cada 5 a 6 meses para que lo vacunen y lo baen Oriana Yo lo llevo cada 5 meses Diana Lo tenemos hace 5 meses, cuando llego lo llevaron para las vacunas y todo esto, pero de ah en adelante creo que se ha llevado una sola vez no mas Nathalia dice: Para ustedes que es ms importante en cuanto la comida de sus mascotas, Calidad o precio? Julieta: Yo compro promociones pero tampoco la marca pollito, menos conocida, que me intoxique el gatito, siempre trato de inclinarme por las marcas que conozco y que son buenas pero ofertas Julin Yo le compro la que a mi gatito le guste Oriana Yo le compro la que al gatito le guste, porque no todas las marcas se las come. Pero no ofertas Diana En mi casa siempre le compran la misma, no se van por las ofertas siempre es Cat Chow. Nathalia dice: En cuanto a la comunicacin Cuales son los medios que mas los persuaden? Julin, Diana Johana. La televisin es la que ms influye

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Julieta: A mi ms que todo es punto de venta, porque realmente cuando uno compra, todo influye en ese momento precio, avisos, etc.. Oriana Las revistas son tambin algunas que muestran anuncios de comida para gatos Nathalia dice: Vamos a hacer una actividad, encontraran unas hojas por favor van a dibujar su ncleo familiar, como est conformado, Tmense su tiempo Ahora vamos a darle la vuelta a la hoja y yo voy a leer una frase y ustedes la completan con la primera palabra que se les venga a la cabeza esta es la ltima actividad que haremos. Empecemos. Mi gato para mi es Lo mejor para mi gato es Bienestar para mi gato significa El tiempo que comparto para mi gato es Alimentar a mi gato es

Por favor escrbanme el nombre al lado. Muchas gracias por su tiempo y su colaboracin.

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Jimena dice: Hola nosotras somos estudiantes de la Universidad Sergio Arboleda, estamos realizando una sesin de grupo con el nimo de conocer el perfil de cada uno de Ud. y sus preferencias hacia las mascotas en especial a los gatos entonces, primero que todo cada uno se va a presentar, va a decir a que se dedica, donde vive, as que empecemos. Fidel ngel: Yo me llamo Fidel ngel Silva, tengo 35 aos. Teresa: Mi nombre es Teresa Caro, tengo 32 aos soy licenciada a qumica y biolgica, pero estoy dedicada a mi familia, es decir, soy ama de casa Sonia: Hola yo soy Sonia Polanco, trabajo en la escuela superior de administracin pblica, soy ingeniera de sistemas y tengo 34 aos Augusto: Hola mi nombre es Augusto Vega, soy docente y tengo 34 aos. Edgar: Bueno mi nombre es Edgar Vanegas, comerciante y resido en el exterior. Marta: Mi nombre es Marta Hernndez, soy fisioterapeuta, pero tambin estoy dedicada al hogar y a mis hijas. Jimena dice: Ahora les voy a dar una serie de temas y cada uno va a opinar sobre ellos. El que quiera opinar puede hacerlo sin importar el orden. Primero que todo pues vamos a hablar de la familia como est conformado, su ncleo familiar y pues para ustedes quien es la persona ms importante de la familia, si viven solos si viven con sus papas, etc. Marta: la persona ms importante?, bueno, mi familia est conformada por mi esposo, mis dos hijas, mi gata y yo, y las ms importantes, son mis hijas. Edgar: mi casa est conformada por mi seora una nia de 17 aos, un nio de 9 y paspart, mi gato. Augusto: mi esposa se llama Claudia es tambin docente, no tenemos familia pero tenemos una linda gata Juana, Sonia: Nosotros, nuestra familia est compuesta por mi esposo por mi y tenemos un lindo gato que se llama pini y es la adoracin de nuestra familia. Teresa. Mi familia est formada por mis dos hijas y mi esposo y un adorable gato que se llama serafn, Fidel ngel: Mi ncleo familiar est conformado por mi esposa dos nias y mi mascota chatica mi gatita Jimena dice: Bueno, ahora vamos a hablar de su tiempo libre, que hace cada uno de ustedes, con quien lo comparten, si tienen algn hobby o deporte que practiquen. Marta El hobbie, los fines de semana es con las nias y la gata Teresa Yo practico spinning y estoy por lo general con mi gato porque las nias se van a estudiar. Fidel ngel: En el caso mo practico el tenis de campo y el resto de tiempo pues se lo dedico a mis hijas y el resto de tiempo a la gata la chatica que yo le digo romnticamente Sonia: a nosotros nos encanta mucho viajar pero siempre le sacamos el tiempo para estar con el gato pini. Augusto: Muy lindo, nosotros tenemos una hija Juana la gata, salimos a caminar mucho con ella la consentimos mucho. Edgar: Tiro al blanco, yo practico tiro al blanco. Jimena: En sus ratos libres, Que les gusta hacer?
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Sonia: Nos gusta ir al teatro bastante, bastante, frecuentamos bastantes, sacamos nuestros espacios, como caminar, viajar. Momentos de esparcimiento los buscamos constantemente Edgar: A nosotros tambin nos gusta viajar en familia, consentimos mucho a nuestro gatito, es que una mascota se convierte Marta: nos pasa lo mismo a nosotros salimos a pasear y vamos las nias mi esposa y la gatita, siempre estamos con ella. Augusto: Al no tener hijos, la mascota se convierte en un hijo mas, a donde vamos llevamos a Juana, si no nos dejan entrar a Juana no entramos. As de sencillo Fidel ngel: En mi caso, tu sabes que los gatos son muy prcticos, no se requiere sacarlos a pasear como los perros, as entonces, en mis ratos libres hago jardinera en la casa, salgo a pasear con mi esposa, la gatita se queda en la casa, no requiere que estemos con ella todo el tiempo, es sper aseada. Teresa: Yo estoy pendiente de serafn y de mis hijas y de mi esposo, vemos cine y serafn se acuesta al pie de nosotros, es un gatito muy consentido, le gusta que lo consientan y se deja consentir, todo el tiempo est con nosotros en el sof en la cama, siempre est junto a nosotros Jimena: En cuanto al rol o el vnculo emocional que existe entre sus gatitos y ustedes, que me pueden decir? Marta: Yo creo que, es total, desde que yo tengo a milu, la tengo desde que tiene mes y medio, es una hija mas, las nias son enloquecidas cuando llega del colegio, ella se da a entender por todos para que la consientan, cuando llega mi marido en las noches es igual, as que es un hijo para m. Ocupa un lugar muy importante en nuestra familia Fidel ngel: Una mascota se convierte en un hijo mas, las preocupaciones tambin giran en torno a la mascota que es el gato, hasta le compra uno juguetes, para que afilen sus uas no daen los muebles, llevarlo al veterinario para que lo cuiden mas y lo revisen en cuanto a sus mascotas, en mi ncleo familiar la mascota es un hijo mas Teresa: Cuando uno tiene una mascota, adquiere una responsabilidad inmensa, tener todos los cuidados, llevarlos al mdico, aplicarles vacunas cuidados, que estn muy aseados es tener un hijo mas es llenarlo de amor y de cuidados. Sonia: Pini, hace parte de la rutina diaria, porque uno siempre est dedicado en el da a cumplir sus tareas de rigor y el siempre est dentro de ellas. En mi caso que yo no tengo hijos, Pini se vuelve un hijo y empieza a formar parte de la familia, de mis actividades diarias Augusto: Mi caso es semejante a Sonia, me adhiero a ella, cuando no tenemos hijos se vuelve un hijo, nosotros tenemos a Juana en guardera, no es barato donde la tenemos, cuando no la puede recibir ella la recibo yo, Juana es nuestra hija en este momento la verdad. Edgar: Uno llega a querer tanto esos animales que el ao pasado lo llevamos al Nevado del Ruiz y el animalito se nos perdi, casi se muere del frio, nos toco llevarlo a cuidados intensivos all porque pobrecito, casi se nos muere. Uno sufre mucho con esos animalitos, los llega a querer como un ser humano. Jimena dice: Bueno, en cuanto al alimento. Qu marcas de alimentos ustedes conocen?

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Marta: Yo siempre le doy ProPlan o Cat Chow me fascina porque de verdad son buenos alimentos para ella para su pelito sus dientes, eso me dice el veterinario que para los ojos son sper buenos. Edgar: Cat Chow Augusto: Nosotros le hemos dado de todas las marcas, Friskies, Cat Chow, Prolan que es bueno pero Cat Chow nos tiene a la gatita hermosa. Teresa. Definitivamente Cat Chow es el mejor, he probado con diferentes marcas Whiskas y ProPlan pero Cat Chow es el mejor. Para los gatitos, agua fresca y Cat Chow Fidel ngel: Cat Chow es muy buena marca, le mantiene el brillo en su pelo a mi chatica Sonia: Yo sigo la recomendacin del veterinario Cat Chow Comida casera. Fidel ngel: No, como te deca anteriormente, este alimento es costoso pero ayuda a mantener el brillo, evita problemas digestivos, mantiene a mi gatita bonita, la comida casera no .Marta: Yo si comenc mal la verdad, yo al principio le daba ProPlan, pero un da la dejamos de viaje y los que me la estaban cuidando comenzaron a darle alimento casero y eso me le estaba deteriorando la dentadura comenz a salirle honguitos y la lleve al veterinario y me recomend Cat Chow, para que daarle su salud oral. Jimena dice: Bueno el siguiente tema del que vamos a hablar, es el cuidado que les tienen a los gatos, si lo llevan al veterinario, si le cortan la uitas, el tema de la desparasitacin, es decir, el cuidado que cada uno le tiene a su gato. Fidel ngel Por lo menos cada 6 meses la llevo al veterinario para que la baen le corten las uas, la cepillen, el mantenimiento de un gato es costoso pero yo le dedico lo que ms puedo pero para que se vea hermoso, debe estar hermoso y lleno de bienestar Marta: las vacunas, es sper importante, por los mismo nios, el pelo de los gatos es muy malo. Edgar: hay una situacin importante con el cuidado de los gatos y la toxoplasmosis, que dicen que los gatos la trasmiten, pero no es de tan alto grado como pretenden hacerlo ver, al igual que las alergias para los nios, personalmente nunca hemos tenido inconveniente con los gatitos y los nios, pero si el mantenimiento preventivo vacunas aseo y dems Sonia: yo pienso que los gatitos son como uno, a ellos se les debe dar cario, as como nosotros vamos al saln y miramos como estar bien, ellos requieren del veterinario, cada 4 a 6 meses debemos llevarlo y que le hagan sus debidos cuidados. Augusto: Yo pienso igual, creo que los gatitos deben llevarse al veterinario y que lo cuiden y lo mantengan bonitos y bien cuidado adems que por el tema de la salud de cada uno de nosotros, quienes estamos alrededor de ella. Jimena dice: Porque prefieren los gatos ms que a los perros, porque creen que son ms fciles de llevar? Fidel ngel: No, definitivamente, como yo deca al comienzo, los gatitos, mi gatita chatica, son demasiado aseados, tiene su cajita de arena y hacen sus necesidades, se puede ir de viaje y no daan los muebles son individualistas pero son querendones y fciles de llevar. Para m el gato es la mejor mascota que cualquier persona puede tener, es la ms prctica para mantener en
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cualquier espacio, son animales muy independientes, no hay necesidad de sacarlos como los perros, aunque como dije anteriormente son muy costosos pero es la mejor mascota incluso los nios los quieren mucho Teresa los gatos son sper independientes, pueden estar solos 8 das y no pasan nada, tu le pones un plato lleno de comida y ellos van comiendo lo que necesitan, no son como los perros que se pueden acabar la comida en un momento no ms, en cambio un gato hoy necesita esto y come una cantidad no mas, y deja la otra, son muy aseados, saben donde hacer sus necesidades desde la primer vez, hay que tener bien cuidado y limpios a los gatos y as se evitan enfermedades. Augusto: Indudablemente, estoy de acuerdo, es lo ms hermoso que uno puede tener, es casi una persona, son casi una persona, muy inteligentes. Marta: Es que son inteligentes cariosos observadores tiernos, sper consentidos Edgar: Yo tuve perrito pero por cuestin de aseo me pareci ms interesante el manejo del gatito, los gatitos son de por si por naturaleza e instinto es ms fcil, en cambio con los perritos el sacarlos es un problema. Jimena: Ustedes les dan alimento hmedo a sus gatitos?, Con que frecuencia se lo dan? Fidel ngel: siempre es costoso pero por lo menos 2 veces a la semana le damos, mi chatica es muy consentida as que si le damos. Marta: Yo soy ms exagerada, yo le compro el tarro y se la revuelvo con las croquetas y por lo menos tres veces a la semana se lo doy Augusto Yo le doy Whiskas, es buensimo enlatado Teresa A Serafn le damos una vez a la semana, le ayuda a mantener bastante Sonia Yo le balanceo la comida. Jimena dice: En cuanto a la comunicacin, Cuales son los medios que mas los persuaden, respecto a alimento para mascotas? Marta: En los centros comerciales, uno va a carullla xito, uno va una gndola completa de comida para gatos y perros, los veterinarios son un gran recomendador Sonia: Hoy en da el internet es fundamental all es donde te informas de muchas cosas y luego en el mercado compras lo que ves Fidel ngel: En la televisin sacan muchas propagandas, hay vayas y muchas informacin en centros comerciales, all es donde se da cuenta de las nuevas marcas, sabores y productos que salen al mercado. Pienso tambin que el veterinario es un gran recomendador y medio de comunicacin, l es quien informa que nuevo alimento y con ms beneficios existen y que son buenos para el consumo de la gatita. Teresa: Yo me dejo influenciar mucho por la televisin, si yo veo un comercial de alimento para gatitos y veo que el gato esta bonito, yo quiero que mi gato se parezca a ese por eso compro ese tipo de comida. Uno cae en eso, va al supermercado a buscar la comida que vio en la propaganda. Augusto: Mi quincena es de Juana, la verdad, le compro de todo. Edgar: Yo si mantengo una comunicacin directa con Paspart, l es quien elige o define la comida que le gusta, yo creo que es la mejor publicidad, yo ya s cual comida le gusta y se la compro. Jimena dice: para ustedes influye ms el precio que la calidad de la comida, verdad?

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Fidel ngel: No, definitivamente lo barato sale caro, uno compra un alimento y ya sabe a cual comida debe darle continuidad, esa es la que va en la canasta familiar. Augusto: La calidad es primero que el precio, yo no me dejo influenciar por el precio de los alimentos. Marta: Como dicen, lo barato sale caro, por ponerse a comprar comida barata hay que gastar ms dinero en veterinario y en los cuidados que hay que darles despus de eso porque se enferman Edgar: Pienso igual, los gatitos se enferman porque tienen un aparato digestivo muy delicado y es mejor darle una buena comida que invertir en recuperaciones Sonia: Para m es primero la calidad que el precio, no me importa pagar ms por tener un buen alimento Jimena dice: Y en el punto de venta, Cmo se comporta en sus diferentes estrategias publicitarias, por ejemplo Uds. Llegan y encuentran que la marca que no compran usualmente a su gato esta con un descuento sper bueno Uds. se van a otra marca? Sonia: Si uno conoce los beneficios uno puede probar, pero generalmente como hay una recomendacin del veterinario entonces uno duda en cambiar el alimento, porque primero est el bienestar del gatito Marta: Si, como deca la seora, si el veterinario previamente ya ha dicho algo respecto al alimento de los gatitos no se compra, las ofertas para m no son muy llamativas. Fidel ngel: Como dije anteriormente, lo barato sale caro, si encuentro promociones de la marca acostumbrada si las adquiero, pero si son de otras marcas y de las cuales no conozco sus beneficios, no las llevo porque s que le pueden ocasionar dao a mi gatita. La chatica, es muy especial por esto no le doy cualquier cosa. Augusto: Yo no me dejo influenciar por las ofertas que hay en el mercado, para m una marca est en la cabeza y en el corazn y ms si tiene a Juana hermosa. Yo ya s que comprar cuando voy a la tienda y si no hay de esa marca la busco en otro sitio pero no le cambio de alimento porque es un tema de bienestar. Jimena dice: Vamos a hacer una actividad, encontraran unas hojas por favor van a dibujar su ncleo familiar, como est conformado, Tmense su tiempo Ahora vamos a darle la vuelta a la hoja y yo voy a leer una frase y ustedes la completan con la primera palabra que se les venga a la cabeza esta es la ltima actividad que haremos. Empecemos. Mi gato para mi es Lo mejor para mi gato es Bienestar para mi gato significa El tiempo que comparto para mi gato es Alimentar a mi gato es

Por favor escrbanme el nombre al lado. Muchas gracias por su tiempo y su colaboracin.

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GLOSARIO Alimentos Premium: Son alimentos ms costosos, son alimentos mejores para los gatos en cuanto a su salud y externa Alimentos Secos o Peletizada: Son alimentos netamente secos, los cuales hacen que el agua sea importante para el gato. Son las comnmente croquetas, este tipo de alimento brinda mayores beneficios para los gatitos, en cuanto a bienestar. Las croquetas contribuyen con su higiene bucal y con su pelaje. Comida Hmeda: Son alimentos mojados, hacen que la dieta de los gatos, sea ms variada, les encanta a los gatos por ser mas palatable o gustoso para ellos. Contiene nutrientes esenciales para la salud del gato pero sola no constituye una dieta balanceada para ellos. Alimentos Semi-Hmedo Este es un tipo de comida ms blanda que las dems. Los beneficios son difciles de probar. Son ms atractivos para los humanos que cualquier otra comida. No tienen un beneficio anti-sarro, y no mucha diferencia con la comida enlatada. Snacks. Estos productos pueden ser muy tiles para el adiestramiento del animal. Existen diferentes productos en el mercado, se utilizan generalmente como alimentacin suplementaria, o como incentivo para que el animal realice alguna tarea, pero jams deben reemplazar el alimento normal. El Premix Es una mezcla de aditivos alimentares de mayor valor agregado, que es nutritivamente optimizada, y puede ser adaptada a las necesidades de industrias individuales. Pecuaria de leche: Se refiere a aquello propio del ganado o relativo a este. Tambin, el trmino es empleado para referirse a la actividad econmica de la ganadera. Cobertura Calrica: Es el porcentaje de caloras suplidas por alimento balanceado para los animales Bezoares: Son cmulos de pelo que aparecen cuando tragan su propio pelo en el proceso de auto limpieza diaria.

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