Documento de ayuda para el Banda Ancha Movil

Copyright 2012 by ZTE Corporation Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicaci n puede ser extra da, reproducida, traducida o utilizada en cualquier forma o por cualquier medio, electrnico o mecnico, incluyendo fotocopias y microfilmes, sin el permiso previo por escrito de Corporacin ZTE. El manual ha sido publicado por Corporaci n ZTE. La cual se reservamos el derecho de hacer modificaciones sobre los errores de impresin o actualizar las especificaciones sin previo aviso. Segunda edicin, Mayo 2012

Contenidos 1 Introduccion ................................................................................................................................... 3 1.1 Introduction ........................................................................................................................ 3 1.2 Avisos y noticias .................................................................................................................. 3 1.2.1 Al propietario ........................................................................................................... 3 1.2.2 Dispositivo ................................................................................................................ 3 1.2.3 En Aviones ................................................................................................................ 4 1.3 mbito de aplicacin ........................................................................................................... 4 1.4 Requerimientos del sistema ................................................................................................ 4 1.5 Funciones ............................................................................................................................ 4 2 Instalacin ...................................................................................................................................... 4 2.1 Instalacin del software ...................................................................................................... 4 2.2 Ejecutar el software ............................................................................................................ 4 3 Funciones y Operacion ................................................................................................................... 5 3.1 Introduccin a la Interfaz .................................................................................................... 5 3.1.1 Botones funcionales. ................................................................................................ 5 3.1.2 Usos de los iconos de la bandeja.............................................................................. 5 3.2 Internet ............................................................................................................................... 5 3.2.1 Conexin a Internet .................................................................................................. 5 3.2.2 Desconectarse de Internet ....................................................................................... 6 3.2.3 Registro de Conexion................................................................................................ 6 3.3 SMS...................................................................................................................................... 6 3.3.1 Leer SMS................................................................................................................... 6 3.3.2 Crear un Nuevo SMS................................................................................................. 6 3.3.3 Funciones del men de SMS .................................................................................... 7 3.4 Contactos ............................................................................................................................ 7 3.4.1 Crear un Nuevo Contacto ......................................................................................... 7 3.4.2 Buscar Contactos ...................................................................................................... 8 3.4.3 Guia de la Interfaz de Contactos .............................................................................. 8 3.5 Ajustes ................................................................................................................................. 8 3.5.1 Ajustes de Conexion ................................................................................................. 8 3.5.2 Seleccion de Red ...................................................................................................... 9 3.5.3 Preferencia de Red ................................................................................................... 9 3.5.4 Ajustes de SMS ......................................................................................................... 9 3.5.5 Sonidos ..................................................................................................................... 9 3.5.6 Seguridad.................................................................................................................. 9 3.6 Cambio Prepago/Postpago .................................................................................................. 9 3.7 Ayuda ................................................................................................................................ 10 4. Preguntas frecuentes & Respuestas ............................................................................................ 10

1 Introduccin
1.1 Introduction
Gracias por elegir el mdem USB ZTE. Para garantizar que el mdem opere siempre en su mejor condicin, por favor, lea este manual cuidadosamente y gurdelo para su uso futuro. Las imgenes, s mbolos y contenidos de este manual son slo para su referencia. Ellos podr an no ser totalmente id nticos con el mdem. ZTE opera con una pol tica de desarrollo continuo y se reserva el derecho de actualizar y modificar las especificaciones tcnicas de este documento en cualquier momento sin previo aviso. El MDEM USB ZTE es un tipo de MDEM 3 G multi-modo, Trabaja en las redes HSPA+ / HSPA / WCDMA / EDGE / GPRS / GSM. Integra funciones de mdem y tel fono mvil (SMS) y combina perfectamente la comunicacin mvil con el Internet. Soporta servicio de datos y SMS a travs de la red de telefon a mvil, lo que le permite comunicarse en cualquier momento y en cualquier lugar.

1.2 Avisos y noticias 1.2.1 Al propietario

Algunos dispositivos electrnicos son susceptibles a interferencias electromagnticas enviadas por otros dispositivos inadecuadamente blindados; si este fuera el caso. Por favor, antes de utilizar el MDEM USB ZTE consulte con el fabricante si es necesario. Sea consciente de las restricciones de uso en lugares donde existan gases explosivos y/o productos explosivos, tales como, Gasolineras, depsitos de material inflamable o fbricas de productos qu micos apguelo si es necesario. No toque el rea de la antena interna si no es necesario. De lo contrario, afectar el rendimiento del dispositivo. Guarde el aparato fuera del alcance de los nios pequeos. El dispositivo puede causar lesiones si se usa como un juguete.

1.2.2 Dispositivo
Por favor, utilice solo los accesorios originales o autorizados por el fabricante. El uso de accesorios no autorizados puede afectar el desempe o de su dispositivo, y viola las normas nacionales relacionadas acerca de los terminales de telecomunicaciones. Evite utilizar el MDEM USB ZTE cerca de estructuras met licas o de dispositivos que emitan ondas electromagnticas, ya que stas, pueden afectar en la recepci n de las seales. El dispositivo no es resistente al agua, por favor, mant ngalo en un lugar seco y fresco. No utilice el dispositivo inmediatamente despus de los cambios bruscos de temperatura, se debe tener cuidado con la humedad dentro y fuera del equipo. Asegrese de utilizarlo hasta que est completamente seco. Tome el dispositivo cuidadosamente Trate con cuidado el Dispositivo. No lo deje caer, no lo doble o golpee severamente. No retire la cubierta. Cualquier reparacin deber ser por el fabricante y/o centros autorizados con profesionales calificados.

1.2.3 En Aviones
No est permitido el uso del dispositivo mientras el avin esta en vuelo. Por favor, apguelo antes de que el avin despegue. Para el uso del dispositivo antes del despegue se requerir el permiso de la tripulacin de acuerdo con las normas de seguridad.

1.3 mbito de aplicacin

El dispositivo soporta muchos tipos de computadoras porttiles u otras computadoras que ofrezcan conexi n USB, tales como HP, IBM, Toshiba, Lenovo, Dell, Founder, etc.

1.4 Requerimientos del sistema

Sistema operativo
Configuracin

Windows XP\VISTA\WIN7 CPU Disco Duro Memoria

Desde Pentium III

50M o superior 128M o superior

El desempeo del mdem puede verse influenciado si la configuracin difiere de la recomendada.

1.5 Funciones
Soporta: SMS, servicio de datos, Agenda telefnica, soporte para tarjetas microSD, etc.

2 Instalacin
2.1 Instalacin del software
1. doble clic en el archive de instalacin (por ejemplo: install.exe). 2. Despus de unos pocos segundos, El sistema iniciara la instalacin del software automticamente. 3. Usted puede seleccionar una ubicacin diferente presionando el icono. Y clic en el botn siguiente. 4. El sistema muestra el progreso de la instalaci n. Espere unos minutos a que la instalaci n del programa este completa. Nota: Si usted tiene problemas con la instalacin despus de la operaci n mencionada, por favor contacte a su proveedor de servicio por ayuda.

2.2 Ejecutar el software

Despu s que el mdem se instale y conecte normalmente, su PC lanzar el software de aplicacin automticamente. Si tu PC no lanza la aplicacin software automticamente, pulse Inicio

ProgramasBanda Ancha Mvil Banda Ancha Mvil para ejecutar el programa, o doble clic sobre el icono del acceso directo del escritorio para ejecutar el programa. Despu s de inicializar el dispositivo, el icono de espera aparece en la barra de tareas, el dispositivo puede funcionar correctamente.

2.3 Desinstalacin del software

1. Cierre el programa de la aplicacin, retire la tarjeta microSD (si est usando una tarjeta microSD), y desconectar el dispositivo. 2. Haga clic en "Inicio Programas Banda Ancha MvilDesinstalar " del men de la computadora porttil o PC de escritorio. 3. Haga clic en el botn Siguiente para desinstalar. Nota: El sistema pide desconectar el dispositivo. 4. El sistema muestra el progreso de la desinstalacin. Espere unos minutos a que el programa de desinstalacin se haya completado.

3 Funciones y Operacin
3.1 Introduccin a la Interfaz 3.1.1 Botones funcionales.
Hay varios iconos de los botones funcionales que se muestran en la interfaz principal. Seleccione el bot n que lleva a cabo las operaciones correspondientes a cada uno. Registro de conexin: Conecta a internet. SMS: Enviar o leer SMS. Contactos: Guardar y ver la informacin de los contactos. Ajustes: Fija y muestra informaci n relativa a las aplicaciones del software. Cambio Prepago/Postpago: Cambia la configuracin de conexi n de Prepago a Postpago o viceversa.

3.1.2 Icono del men de operaciones

Haga clic en el icono de la Interfaz y ejecute el men de operaciones: Eventos: Los registros del funcionamiento del software. Acerca de: Muestra la informaci n del hardware, operaciones e informaci n de la Red. Ayuda: Ingresa a la ayuda del software Banda Ancha mvil. Salir: Cierra la aplicaci n.

3.2 Internet 3.2.1 Conexin a Internet

Usted puede navegar por pginas web despus de que ha accedido a Internet con la ayuda de Banda Ancha Mvil, tambin puede recibir SMS cuando navega en Internet. 1. Haga clic en el icono de red y, a continuaci n, el sistema buscara de forma automtica redes disponibles.

2. Cuando est conectado, el icono cambiar a otro icono, luego podrs acceder a Internet y recibir correo electrnico, etc. A travs de la red.

3.2.2 Desconectarse de Internet

Haga clic en el icono de Desconectar en la interfaz principal para desconectar de Internet.

3.2.3 Registro de Conexin

Haga clic en el icono y elija Registro de conexin para cambiar a la interfaz del registro de datos. Puede obtener la informacin asociada para su operacin de Internet, tales como transferencia y registro de datos. La transferencia de datos incluye el tiempo de transferencia, tasa de transferencia, flujo de datos, informacin y estad sticas. El registro de datos incluye el tiempo de inicio y finalizacin, duracin, subida y descarga. El gr fico de la parte derecha de la interfaz de transferencia de datos muestra que la velocidades de subida y bajada en tiempo real. Haga clic en el botn de reinicio para resetear todos los registros de datos; Haga clic en el botn Cancelar en la esquina inferior derecha de la interfaz para volver a la interfaz principal.

3.3 SMS
Haga clic en el icono de SMS para ir a la interfaz de SMS. Puede seleccionar la ubicacin para guardar los SMS (PC o (U) SIM), y ejecutar diversas operaciones en el Buzn de entrada, Buzn de salida, Borradores, Importantes, eliminados y Reporte. Haga clic en Buzn de entrada, Buzn de salida, Borradores, Importantes y Reportes, para ver la lista de SMS. Nota: Para asegurarse de que el SMS se puede utilizar adecuadamente, en un primer momento, debe configurar el n mero correcto del centro de SMS. Buzn de entrada: guarda los mensajes recibidos. Buzn de salida: Guardar los mensajes enviados con xito o el fracaso de los mensajes enviados. Borradores: Guardar los mensajes editados que no se han enviado. De acuerdo con el requisito, puede haber tres siguientes casillas: Importantes: Guardar los mensajes importantes. Borrados: Guardar los mensajes eliminados. Reportes: Guardar los reportes de mensajes.

3.3.1 Leer SMS

Clic en el "Buz n de Entrada" Seleccione el nuevo mensaje Clic en el buzn de entrada, seleccionar un nuevo mensaje y, a continuaci n el contenido del nuevo mensaje se mostrar en el rea de contenidos por debajo del rea de la lista de SMS.

3.3.2 Crear un Nuevo SMS

1. Haga clic en el botn Nuevo Mensaje, e ingrese el n mero del destinatario.

El n mero del destinatario se puede introducir directamente o por entrar en el directorio telefnico para seleccionar uno o ms contactos. La cantidad de destinatarios puede ser uno o ms. Por favor, use "," para separar los destinatarios. 2. Ingrese el contenido y, a continuaci n, haga clic en el botn Enviar. Una ventana aparecer en la interfaz, haga clic en el botn Aceptar y, a continuaci n, El SMS ser enviado. El texto del SMS de texto no puede exceder a 160 caracteres (incluidos los s mbolos). Despu s de enviar con xito, el SMS se guardar en bandeja de salida de forma automtica. Si falla la operaci n de envi, una notificacin de error aparecer y el mensaje se guardar en la bandeja de salida. Si la red lo soporta, puede enviar SMS cuando navega por Internet. Haga clic en botn del icono SMS, para entrar en la interfaz y enviar SMS de manera normal.

3.3.3 Funciones del men de SMS

Hay varios botones en la interfaz de SMS. Seleccione el botn correspondiente para llevar a cabo la operaci n deseada..

Nuevo Mensaje: Crea un Nuevo mensaje. Responder: Contestar el mensaje a que lo env o. (Ejecute este tem en el buzn de entrada) Reenviar: Edita el contenido del mensaje y lo env a por SMS a otros destinatarios. (Ejecute este tem en el buzn de entrada) Guardar n mero: Guarda el numero del que lo envidesde el mensaje al directorio telef nico. Mover: Mueve el SMS seleccionado del PC a la (U)SIM o desde la (U)SIM al PC (Ejecute este tem en el buzn de entrada) Borrar: Elimina mensajes. Si elimina los SMS almacenados en Borradores o Reportes, Entonces la operacin de eliminaci n eliminar los mensajes para siempre, y si elimina los SMS de los buzones, la operacin de eliminaci n mover los mensajes seleccionados a los Borrados.

3.4 Contactos
Haga clic en el icono de Contactos para ir a la interfaz de los contactos. La informaci n de los Contactos se pueden guardar en el PC o la (U) SIM, y usted puede elegir la posicin en que quiere guardarlos. Un registro guardado en el PC incluye el nombre, telfono mvil, tel fono de la casa, telfono de la oficina, email1, email2 y el Grupo. Si se guardan en la tarjeta (U) SIM, el registro puede incluir nombre y tel fono mvil, depende de la capacidad de almacenamiento de los registros de (U) SIM. La capacidad de almacenaje y el n mero de registros actualmente utilizados en el PC o (U) SIM se muestran en la esquina superior izquierda de la interfaz.

3.4.1 Crear un Nuevo Contacto

1. Haga clic en el botn Nuevo debajo del rea de la lista de contactos.

2. Elija el lugar para guardar el nuevo Contacto (opcin: PC o (U) SIM.) 3. Introduzca el contenido. 4. Haga clic en el botn Aceptar para terminar de agregar un nuevo registro.

3.4.2 Buscar Contactos

1. Ingrese las condiciones de bsqueda. Es posible introducir el contacto en su totalidad o una parte del nombre o el nmero de tel fono del que est buscando. 2. Haga clic en el botn Buscar para iniciar la bsqueda. 3. Los registros correspondientes y la informaci n que los nombres ser n listados, desplcese al contacto que desee ver en detalle .

3.4.3 Gu a de la interfaz Contactos

Hay varios iconos de botones que se muestran en la interfaz Contactos. Seleccione el bot n correspondiente para ejecutar la operaci n. Ver: Ver contactos o un grupo. Nuevo: Agregar un nuevo contacto Borrar: Eliminar contactos o grupos. Mover: Borra los contactos seleccionados. Editar: Edita la informaci n de un contacto o grupo seleccionado.

3.5 Ajustes
Haga clic en el icono de Ajustes para cambiar a la interfaz de Ajustes. Incluye: Conexin, Seleccin de Red, Preferencia de Red, Ajustes de SMS, Sonidos, Seguridad, Sistema. Haga clic en el icono de volver para regresar a la interfaz principal en la parte superior derecha de la interfaz.

3.5.1 Ajustes de Conexin

Para garantizar que el dispositivo puede conectarse a Internet correctamente, debe configurar la informaci n de conexin en primer lugar. Descripcin de los botones Aadir: Aade un nuevo archivo de configuracin. Ver / Editar: Para Ver / Editar el archivo de configuraci n seleccionado. Eliminar: Borra el archivo de configuraci n seleccionado. Aplicar: Elige uno de los archivos de configuraci n como configuracin predeterminada. Agregar un nuevo archivo de configuracin Haga clic en el bot n A adir para agregar un nuevo archivo de configuracin del sistema.

3.5.2 Seleccin de Red

1. Automtico: El sistema selecciona automticamente la red de acuerdo a las reglas de configuracin del usuario y el estado de la red. Seleccione red "Automtica". El sistema encontrara la red disponible de forma automtica. 2. Manual: El usuario selecciona la red de forma manual. Seleccione "Manual", haga clic en el botn Buscar escanear las redes. Espere un momento, y la lista de proveedores de red se mostraran en la ventana las que tengan el estado de disponible pueden ser seleccionadas. Seleccione una red adecuada para conectarse. Seleccione la red del proveedor de su (U) SIM y pulse el botn Aplicar para acceder en la red.

3.5.3 Preferencia de Red

1. Automtico: El sistema selecciona la red disponible automticamente. 2. Slo 3G: El sistema solo seleccionara las redes UMTS/HSPA (3G). 3. Slo 2G: El sistema solo seleccionara las redes GPRS/EDGE (2G)..

3.5.4 Ajustes de SMS

1. Nmero del centro de SMS: Configure el n mero correspondiente al centro de SMS. Usted debe introducir el n mero correcto para utilizar el servicio de SMS el numero es proporcionado por el proveedor de la red. 2. Validez del SMS: Establece el plazo en que se guarda el SMS en el lado de la red. (Esta funci n necesita el soporte de la red) tiene las opciones de: 12 horas, un d a, una semana o ms tiempo. El valor predeterminado es el per odo ms largo permitido por la red. 3. Ubicacin predeterminada para guardar los SMS recibidos: Seleccione "PC" para guardar en su computador, seleccione "(U) SIM" para guardar en la tarjeta (U) SIM. 4. Reporte de entrega: Cuando se selecciona la opcin Activar, la red le informar sobre el estado de los mensajes enviados.

3.5.5 Sonidos
Puede configurar diferentes sonidos o silenciar cada alerta de conexin, alerta de desconexi n, mensajes entrantes. Utilice Buscar para seleccionar las alternativas de sonidos. Soporta archivos MP3, WAV, WMA y MIDI haga clic en el botn buscar para seleccionar un nuevo sonido. Si selecciona sin sonido no se activa el sonido

3.5.6 Seguridad
Usted puede activar la verificacin del cdigo PIN seleccionado activar cdigo PIN cuando es seleccionado, el programa le pedir que introduzca el cdigo PIN para utilizar el mdem. Tambin puede hacer un clic en "Cambiar PIN" para modificar el nmero. Nota: Esta funcin necesita soporte de la red

3.6 Cambio Prepago/Postpago

Cambia la configuracin de la conexi n, dependiendo del tipo de cliente (prepago oro postpago).

3.7 Men de Operaciones

Haga clic en el icono de de la interfaz para ejecutar el men de operaciones: Eventos: muestra los registros de operacin de la aplicaci n. Acerca de: muestra la informaci n del hardware, operaciones y de la red. Ayuda: Ingresa a la parte de ayuda de la aplicacin Banda Ancha Mvil. Salir: Cierra la aplicacin.

4. Preguntas frecuentes & Respuestas

Si experimenta algn problema con el dispositivo por favor verifique la seccin de preguntas m s frecuentes. Si los problemas persisten consulte con su proveedor de servicio o llame al n mero de servicio al cliente el cul encontrar en su garant a.

Problem Description El sistema no puede ejecutar el programa de instalaci n

Possible Causes La configuracin del sistema est teniendo dificultades con el auto-run del software

Problem Solving El dispositivo aparecer como un disco virtual en 'Mi PC' del men de inicio del PC. Haga clic en el icono e inicie el Install.exe. Si ha instalado anteriormente una versin del programa, por favor desinst lela primero. Por favor, instale los driver manualmente. Los drivers se encuentran en la carpeta de instalaci n:\Archivos de programa\Banda Ancha Mvil\drivers Por favor, ejecute la interfaz de usuario de forma manual. Primero, haga clic "Inicio Todos los programas", encuentre el icono de la aplicacin a continuaci n, haga clic en el nombre de la interfaz de usuario o en el icono que est en el escritorio.

Despu s de la instalaci n, el sistema instala correctamente los drivers de la aplicacin

La configuracin del sistema est teniendo dificultades con el auto-run del software

Despu s de que La configuracin el dispositivo est sistema es incorrecta. conectado, La interfaz no se ejecuta automticamente.

del

Despu s reiniciar computador, tiene seal.

de el no

1. Est en un lugar donde no hay cobertura HSPA + / HSPA / WCDMA / EDGE / GPRS / GSM. Tales lugares incluyen estacionamientos subterrneos, tneles, y algunas zonas rurales remotas

1.Cambie la ubicacin para Encontrara un buen lugar con seal

2. El dispositivo no est Retire el dispositivo con seguridad conectado apropiadamente. como de costumbre y vuelva a insertar el dispositivo. 3. La tarjeta SIM/USIM no est insertada apropiadamente 4. El aparato est colocado de tal manera que afecta negativamente a la recepci n de seales. 1. The installation programs of the device have not been installed properly. 3. Remueva e reinserte la tarjeta correctamente la tarjeta SIM/USIM 4. Ajuste el angulo/posicion del dispositivo de la proximidad de otros dispositivos electrnicos

Cuando el dispositivo est siendo instalado, el computador no lo encuentra.

Ejecute primero el programa de instalaci n y despus conecte el dispositivo. Ahora instale los drivers en Windows normalmente.

2. El dispositivo no est 2. Reinicie el computador, o conectado apropiadamente. reconecte el dispositivo 3. La tarjeta SIM/USIM no est insertada apropiadamente 1. El n mero del centro de SMS es incorrecto. 3. Reinserte correctamente tarjeta SIM/USIM. la

Falla en el env o de SMS. 2. La red est ocupada o usted est en un rea sin seal. 1. Usted est en un rea sin cobertura de red HSPA+ / HSPA/ WCDMA/ EDGE / GPRS/ GSM. 2. La red esta ocupada

1. Su dispositivo est preconfigurado por lo que es poco probable que necesite cambiarse. Pero si es esta o es incorrecta contctese con su operador. 2. Pruebe despus o muvase a un rea con una seal fuerte. 1. despl cese a una rea con Buena seal

Falla en la conexi n a datos.

2. Pruebe despus

3. El APN utilizado en el en la configuracin de conexi n es incorrecto 4. El dispositivo de datos esta corrupto. 5. El tipo de red que ha seleccionado manualmente es incorrecta. 1. Despus de conectarse no puede abrir pginas Web. 2. el navegador Explore est causando problemas. 3. Su sistema operativo tal vez este infectado por un virus. Blaster, por ejemplo, puede afectar la carga y descarga de datos, resultando en una incapacidad para acceder a una p gina web 4. Usted sea conectado con una APN que no puede conectarse a internet.

3. Revise la configuracin de conexi n en especial el APN en el men de Ajustes 4. El acceso a la Red Local o el servidor pueden tener problemas. Intntelo nuevamente. 5. Reseleccione el tipo de red de acuerdo a la tarjeta SIM/USIM. 1. Revise la configuracin de conexi n en especial el APN en el men de Ajustes sea correcta. 2. Actualize su version Explorer o reinstalela de

3. Use un antivirus profesional para remover el virus.

Conectado a internet, pero no es posible abrir una p gina web

4. Esto ocurre cuando usted ha cambiado a otra APN de otro operador preestablecido en la seccin de configuracin. Compruebe la configuraci n e introduzca el APN correcto de su operador.