Unidad 1. Introduccin a la metodologa cuantitativa. El sentido y alcance de ciencias sociales y la sociologa.

El proceso de investigacin cientfica Walter Wallace (1971) define el proceso de investigacin cientfica como algo circular e identifica cuatro componentes del proceso de investigacin cientfica: teoras, hiptesis, observaciones, y generalizaciones empricas. Mediante procesos de deduccin, operacionalizacin, interpretacin e induccin (en Cea, M, 2001).

Componentes del proceso de investigacin Wallace (1971)

Teoras

Hiptesis

Generalizaciones empricas

Observaciones

Este proceso circular muestra que la teora y los datos se condicionan mutuamente mediante dos operaciones metodolgicas: Deduccin (De arriba hacia abajo) Verificacin y comprobacin de teoras. Induccin (De abajo hacia arriba), generacin de nuevas teoras a partir de los datos o casos particulares.

Caractersticas del mtodo cientfico

Inductivo y deductivo. Parte de la observacin de los datos para formular las teoras y encontrar regularidades. Deductivo parte de las teoras para observar la realidad y explicar los datos. Crtico. Sujeto a revisin y verificacin. Circular. Relacin estrecha entre teora y experiencia. Con base a la experiencia se reforma la teora y con base a la teora se capta y explica la realidad. Analtico- sinttico. Estudia los elementos por separado y luego los agrupa e intenta obtener una visin de conjunto, y de sus relaciones estructurales.

Paradigma o modelo. Definicin

Un modelo a seguir. T. Kuhn (1969) lo define, en su acepcin general, como conjunto de generalizaciones simblicas, modelos heursticos, valores comunes y soluciones ejemplares compartidas por una comunidad cientfica en un momento dado (Marradi, et al, 2011).

Paradigmas de investigacin social Supuestos Paradigma Cuantitativo Ontolgicos. Cul es la naturaObjetiva leza de la realidad? Epistemolgicos. Cul es la Separacin entre investigador y relacin entre investigador y lo el objeto de estudio. Distancia que se investiga? como condicin necesaria para alcanzar el conocimiento objetivo. Base: positivismo Paradigma Cualitativo Subjetiva y mltiple

Investigador inmerso en el contexto de investigacin. Se asume que la interaccin entre investigador y sujetos son parte de la investigacin. Interpretativa Axiolgicos. Qu papel juegan El investigador se desprende de El investigador asume que los valores en la investigacin? los valores, de su orientacin sus valores forman parte poltico e ideolgica, tc. del proceso de conocimiento y reflexiona sobre ellos. Metodolgicos. Cules son los Utiliza la deduccin en el dise- Conceptos y categoras procedimientos que se utilizan o y la induccin en el anlisis. emergentes de forma induc2

para construir la evidencia emp- Modelo de anlisis causal. rica? Cmo se relacionan con el Operacionalizacin de concepresto de las etapas del diseo? tos en (variables, dimensiones e indicadores). Utilizacin de tcnicas estadsticas. Papel clave de la teora en el diseo del estudio. Generalizaciones Confiablidad en los resultados, validacin interna.

tiva a lo largo de la investigacin. Diseo flexible e interactivo. Se privilegia el anlisis en profundidad y detallado en relacin al contexto.

Debates aos 60-80. Aspectos centrales

Aos 60 Debates ontolgicos, referido a la definicin de realidad social; epistemolgicos respecto al estatuto cientfico de las ciencias sociales, y metodolgicos sobre los modos de producir y validar el conocimiento cientfico. Dicotoma cuali cuanti Una tradicin puso el acento en la comprensin de las percepciones y motivaciones de los sujetos, y la otra en la explicacin de la accin individual a partir de la estructura social. Debate intrapositivista Crtica a la propuesta de K. Popper sobre la lgica hipottica-deductiva como nica va vlida para la produccin de conocimiento cientfico. Propuesta del filsofo de la ciencia Thomas Kuhn: la ciencia debe ser estudiada como un proceso histrico, no es un producto lgico racional. Esa evolucin ocurre por el reemplazo de un paradigma por otro. Crticas al positivismo Inters en diferenciar el objeto de las ciencias sociales, considerando que los objetos cognoscitivos no buscan la medicin y cuantificacin de los fenmenos.

Se plantea la incapacidad del positivismo para dar cuenta de la naturaleza y complejidad de la conducta humana como fenmeno nico e irrepetible. Crticas a las sociologas convencionales Propuestas alternativas: hermenutica, fenomenologa, teoras crticas, feminismo, teora fundamentada, constructivismo, etc. Se destacan los trabajos de P. Bourdieu.

Debate contemporneo. Superacin de la dicotoma

Se plantea la pluralidad de vas para acceder a la realidad social. Se reconoce la complementariedad entre paradigmas. Propuesta de superacin debate cualitativo versus cuantitativo. Triangulacin. Forma de integracin de diferentes perspectivas metodolgicas al anlisis de una misma realidad social. Norman Denzin (1975) distingue cuatro formas de triangulacin: -De datos: consisten en utilizar varias fuentes de informacin sobre un mismo objeto de conocimiento. -De investigadores: equipos interdisciplinarios. -Terica: abarcar el mayor nmero de perspectivas de anlisis posible para abordar un problema de investigacin. -Metodolgica: Intramtodo. Dentro del mismo mtodo se utilizan varias tcnicas de produccin y anlisis de datos. Entre mtodos: combinacin de mtodos o estrategias de investigacin. Los mtodos cualitativos y cuantitativos son apropiados para alcanzar distintos objetivos cognitivos, la tarea del investigador no es apegarse a un modelo sino tomar decisiones tcnicas en funcin del problema de investigacin que enfrenta. Marradi (1992).

Metodologa cuantitativa. Caractersticas

R. Asn (2006) indica las caractersticas de la metodologa cuantitativa: - Utilizacin de nmeros para abordar la realidad social o proceso de medicin: Asignar nmeros a las personas, grupos, culturas o sujetos que investiga. - Dispone de procedimientos de produccin de informacin que produzcan datos y que sean transformados o traducidos en nmeros. - Utiliza procedimientos de anlisis de informacin (estadsticas) permiten describir grandes volmenes de nmeros con facilidad. - Requiere de un marco terico conceptual que permitan adaptar esos conceptos para que puedan ser medidos, o asignar nmeros a un conjunto de propiedades elegidas. - Se supone que los sujetos poseen ciertas propiedades que varan de un individuo a otro (variables), por tanto se busca medir el grado o forma en que la propiedad se observa en los individuos. - Se asocia a determinados procedimientos de seleccin de los sujetos de estudio (muestreos probabilsticos), pero tambin se utilizan muestreos no probabilsticos. - Se ha asociado a tipos de diseo experimental y cuasi experimental, pero en la actualidad tambin se trabaja con diseos no experimentales.

Metodologa cuantitativa. Potencialidades y limitaciones

Potencialidades: Permite trabajar con grandes volmenes de informacin. El uso de procedimientos estadsticos e instrumentos con respuestas cerradas permiten capturar informacin de muchos sujetos lo que mejora la validez externa de los resultados. Permite manipular gran cantidad de variables. Permite describir y analizar la distribucin de un fenmeno en la poblacin.

Limitaciones: En ciencias sociales se mide slo de forma indirecta porque no existen unidades de medida, lo que implica mayor imprecisin en la interpretacin de los nmeros en comparacin con las otras ciencias. El uso de preguntas cerradas en el cuestionario disminuye la posibilidad de que los sujetos entreguen informacin no prevista por el investigador. La codificacin de preguntas abiertas implica perder mucha informacin sobre la propiedad que se est midiendo. La estadstica no es una ciencia exacta, por tanto los resultados que se obtienen no se ajustan del todo a la realidad.

En qu consiste la metodologa de investigacin cuantitativa?

es una estrategia de investigacin que conceptualmente delimita propiedades de los sujetos de estudio con el propsito de asignarles nmeros, grados o tipos en que stos las poseen-, y utiliza procedimientos estadsticos para resumir, manipular y asociar dichos nmeros (Asn, 2006:38). Con el fin de obtener informacin tiende a utilizar la encuesta y los muestreos probabilsticos.

Para debatir. Sobre la diversidad epistemolgica

En nombre de la ciencia se cometi mucho epistemicidio y el poder imperial se apoy en l para desarmar la resistencia de los pueblos y grupos sociales conquistados () No hay conocimientos puros, ni conocimientos completos, hay constelaciones de conocimientos (Santos, Boaventura, 2005: 12).

Unidad 2. Medicin

Qu significa medir?

Segn Ritchey (2008) la medicin consiste en asignar smbolos tanto nombres como nmeros a las diferencias que se observan en las cantidades o cualidades de una variable. Pero, cmo se asignan los nmeros a la realidad social?

Teoras de la medicin

Teora clsica. La medicin se refiere a las operaciones que permiten asignar nmeros a la cantidad o magnitud en que un objeto posee la propiedad. Asigna unidades de medida. Dificultad para aplicar esta forma de medicin a todas las propiedades sociales. ej. No podemos medir la cantidad de autoestima en una persona. No todas las variables tienen unidad de medicin. Ej. Sexo, Color de la piel.

Teora representacional de la medicin. La que actualmente se utiliza en las ciencias sociales. Supone asignar nmeros de acuerdo a una determinada regla o regla de asignacin. Stanley Stevens en 1946 define el concepto Nivel de medicin para referirse a las propiedades de la variable medida, o a la forma en que se ha definido tericamente y operacionalizado la variable. Establece cuatro escalas de medicin.

La medicin en ciencias sociales no se realiza de forma directa, sino a travs de indicadores indirectos. Los conceptos en las ciencia sociales no son observables directamente, por lo que se definen indicadores a partir de una definicin o constructo terico (Asn, 2006). 7

Niveles de medicin de la variable: Definicin

Identifica las propiedades de medicin de la variable y determina el tipo de operaciones mat emticas (suma, divisin, multiplicacin, etc.) que pueden usarse apropiadamente en cada nivel, as como las frmulas estadsticas para probar las hiptesis (Ritchey, 2008:42).

Concepto

Un concepto es una unidad de pensamiento, algo abstracto. no son datos sacados de la experiencia, sino que hay que buscarlos mediante el anlisis (Bunge, 1969:64).

Variables. Definiciones

Es un concepto que puede tener varios valores y que mediante observaciones puede conocerse su valor en cada caso. Son propiedades, caractersticas o atributos que se observan en grados o modalidades diferentes en las personas, o grupos sociales. Es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de ser medida (Hernndez Sampieri et al, 1998). Ej. Edad, sexo, educacin, satisfaccin laboral, etc.

Escala de la variable

Se denomina al conjunto de valores que puede tomar una variable. Pueden ser nmeros o atributos. Ej. Edad. Toman diferentes valores: (0,1, 4,69, 25n). 8

Ej. Sexo. Valor o atributo (Hombre, mujer). Puede incluirse la diversidad sexual. Ej. Color de la piel. Toma valores: negro, blanco, mestizo, tc.

Tipos de Variables. Segn su naturaleza

Variables cualitativas. Los valores que toma son nombres o categoras. Escala Nominal. Variables cuantitativas. Los valores de la variable son nmeros. Escala numrica. Su clasificacin depende de si toman un orden lgico numrico, donde cada valor posible es mayor o menor que otro (cuantitativo), o simplemente un atributo (cualitativo). Un atributo corresponde a un valor especfico de una variable, designa una cualidad.

Variables cualitativas

Nominales Cuando los valores o atributos que toma la variable se agrupan sin ninguna jerarqua entre s. Ningn valor es mayor o menor que otro. Pueden ser dicotmicas o policotmicas. Ejemplo: Sexo (hombre o mujer), nombres de universidades, tipos de tratamientos, estado civil, nacionalidad, etc.

Ordinales Cuando los valores o atributos siguen un orden o secuencia esperable. Cada valor es mayor que o menor que lo dems valores.

Ejemplos: clase social (alta, media, baja); nivel de satisfaccin (alto, medio, bajo); nivel de aprobacin, etc.

Variables cuantitativas

Discreta El nmero de valores posibles entre dos valores dados es finito. Cuando la variable a medir slo puede adoptar un valor numrico, entero. Son el resultado de contar. Ej. Nmero de hijos, poblacin de la comuna, nmero de pacientes atendidos, nmero de estudiantes, edad.

Continua Cuando entre dos valores determinados existen infinitas posibilidades de valores (nmero con decimales). Conjunto de valores que forma un intervalo y que podemos calcular la distancia entre los puntos. Son el resultado de medir. Ej. Salario mensual, peso, promedio de notas, altura, presin arterial, temperatura.

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Tipos de variables. Clasificacin general

Discreta Cuantitativas Continua Tipo de variables Nominal Cualitativas Ordinal Dicotmica Policotmica

Tipos de variables segn nivel de medicin. Clasificacin ms utilizada

Escala de medida

Cualitativas

Cuantitativas

Nominal

Ordinal

Intervalo

Razn

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Tipos de variables segn escala de medicin

Escala nominal. Son categoras tienen las caractersticas de exhaustividad y exclusividad. Se usan valores numricos slo para identificar a los individuos medidos. Ej. Sexo. Se asignan cdigos 0 =Hombre; 1=Mujer. Pueden ser tambin dicotmicas o politmicas. Se puede hacer anlisis de Frecuencia.

Escala ordinal. Poseen las propiedades de la escala nominal, y adems permiten establecer un orden entre los elementos medidos, de mayor a menor o viceversa. Ej. Las preguntan que miden actitudes u opiniones. Ej. Nivel educacional: alto, bajo, medio. Se puede hacer anlisis de frecuencia, clculo de promedios de rangos.

Escala de Intervalo. Cuantitativas, continuas. Identifican diferencian en cantidad, distancia, grado. Puede medirse la distancia exacta entre los valores de la variable. Tienen un 0 arbitrario o relativo. Ej. Puntuacin en test de inteligencia, temperatura, aos cumplidos. Se pueden hacer todas las operaciones anteriores y adems calcular el promedio y la desviacin estndar.

Escala de Razn. Tienen las caractersticas de las variables de intervalo. Tienen un cero absoluto o verdadero. Es decir el 0 significa la ausencia de la caracterstica. Ej. Velocidad, Altura, cantidad de litros de agua, promedios (ingresos, edad). Se pueden hacer todas las operaciones anteriores y adems calcular la razn o proporcin (la cantidad de una observacin con respecto a la otra). Ej. Un joven de 40 kg es dos veces ms pesado que uno de 20kg. La razn es 2:1

Los niveles conforman una escala acumulativa (Cea, 2001:130).

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Resumen. Nivel de medicin de las variables

Tipo Nominal Ordinal Intervalo Razn

Caracterstica Igualdad Orden Cero arbitrario o relativo

Ejemplo Sexo, nacionalidad, color de la piel. Clase social Temperatura

Cero verdadero (ausencia del Altura atributo)

Variables: Su clasificacin en investigacin

Variables Independientes, integradas por todas aquellas propiedades o aspectos de la realidad que consideramos pueden estar influyendo de alguna manera en la ocurrencia del fenmeno a estudiar. Es aquella que produce modificaciones en otra variable, que predice el comportamiento de otra variable con la cual est relacionada. Ej. Programa Puente.

Variables Dependientes, integrada por el objeto o fenmeno de estudio que investigamos. Es la que experimenta modificaciones siempre que la variable independiente cambia de valor. Es la que recibe el efecto. Ej. Pobreza.

Ej. Pregunta. Qu efectos tiene el programa Puente en la disminucin de la pobreza en Chile?

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Variables perturbadoras

Son variables que pueden intervenir en la relacin que se estudia entre la variable dependiente e independiente. Esto hace que existan explicaciones alternativas que podran hacer esprea la relacin entre las variables I y D estudiadas. Cuando se controlan se les denomina variables de control.

Ejercicios A. Clasifique las variables segn nivel o escala de medicin. Sexo. Peso. Carrera. Color del cabello de las chicas de sociologa. Tipo de movimiento social Clase social de los estudiantes de la U-Valparaso. Altura Cantidad de litros de cerveza consumidos por un estudiante en un da.

B. Proponga usted 10 ejemplos.

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Unidad 3. Tcnicas de produccin de informacin cuantitativa: La investigacin social por encuestas

Fases en la construccin de un instrumento de medicin

Hernndez Sampieri et al (2006:293) identifican las siguientes fases: Identificar conceptos, variables, Indicadores. Construccin del instrumento, preguntas o items, codificacin. Decisiones sobre tipo de formato. Utilizar uno ya elaborado, readaptarlo o construir uno nuevo. Revisar y construir versin definitiva. Entrenamiento y capacitacin de los encuestadores.

Proceso para construir un instrumento de medicin Obtener autorizaciones para la aplicacin del instrumento. Administracin del instrumento.

Etapa posterior: Preparacin de los datos para su procesamiento y anlisis, codificarlos, crear base de datos. Estimacin de la confiablidad y validez. Anlisis de los datos.

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La investigacin social por encuesta Antecedentes: Siglo XIX. Consolidacin siglo XX en Estados Unidos. Investigaciones de mercado y electorales. Se trata de una de las estrategias de investigacin basada en las declaraciones verbales de una poblacin concreta. Hace una especie de fotografa de la poblacin en un momento determinado. Se define como un procedimiento estandarizado para recabar informacin oral o escrita de una muestra amplia de sujetos.

Caractersticas de la encuesta La informacin se obtiene de forma indirecta mediante las respuestas verbales de los sujetos encuestados. La informacin abarca diversos aspectos objetivos (hechos) como subjetivos (actitudes y opiniones) del presente o del pasado. La informacin se recoge de forma estructurada. Se formulan las mismas preguntas y en el mismo orden. Las respuestas se agrupan y clasifican para posteriormente analizar sus relaciones mediante tcnicas estadsticas. La significatividad de la informacin depender de la existencia de errores muestrales (asociadas al diseo muestral) o no muestrales (diseo del cuestionario, trabajo de campo y tratamiento de los datos).

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Ventajas y desventajas de la encuesta Ventajas Permite abarcar diversos aspectos en un mismo estudio. Facilita la comparacin de resultados al basarse en la estandarizacin y cuantificacin de las preguntas. Los resultados pueden generalizarse dentro de los lmites definidos por el diseo muestral. Permite la obtencin de informacin significativa siempre que no se cometan errores graves en su realizacin. Permite obtener grandes volmenes de informacin a menor costo y en menos tiempo.

Desventajas No es adecuada para el estudio de poblaciones con dificultades de comunicacin verbal. La informacin se restringe a la entregada por el individuo, generalmente a partir de preguntas cerradas. La presencia del encuestador puede generar efectos reactivos en las respuestas. Los presencia de obstculos fsicos (porteros elctricos, rejas, citfonos, tc) dificultan el contacto con las unidades muestrales. El desarrollo de una encuesta muy amplia resulta complejo y ms costoso.

Modalidades de encuesta

Encuesta personal o entrevista cara a cara. Encuesta telefnica. Encuesta por correo (entra en la categora encuesta autoadministrada).

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La eleccin del tipo de encuesta depender de los objetivos de la investigacin, los recursos econmicos disponibles, la amplitud y complejidad del cuestionario, la poblacin de inters.

Fases de la encuesta

Formulacin de objetivos. Diseo muestral. Diseo del cuestionario. Preparacin del trabajo de campo. Aplicacin del cuestionario. Tratamiento de la informacin. Codificacin de preguntas y limpieza del cuestionario. Procesamiento y anlisis de la informacin. Redaccin del informe final.

DISEO DEL CUESTIONARIO

El cuestionario

En la investigacin por encuesta el cuestionario estandarizado es el instrumento bsico para la recogida de informacin. Tambin puede utilizarse en otras estrategias de investigacin. Consiste en un listado de preguntas sobre una o ms variables a medir. Se trata de preguntas son estandarizadas (ledas literalmente y siguiendo el mismo orden para cada entrevistado).

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Las preguntas del cuestionario

La eleccin de un formato u otro depender del tiempo y los recursos disponibles, el grado de precisin que se quiera buscar, y el conocimiento previo sobre el tema de investigacin.

Tipologa de pregunta

Segn contenido 1. P. relativas a hechos. 2. P. de actitud, opinin, expectativas.

Segn alternativas de respuestas 1. P. abiertas. 2. P. cerradas de respuesta mltiple. 3. P. cerradas de respuesta simple.

Segn nivel de medicin 1. P. de respuesta nominal dicotmica. 2. P. de respuesta nominal no dicotmica 3. P. de respuesta ordenada. 4. P. de respuesta intervalar.

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Preguntas abiertas

Son aquellas que no estn acotadas previamente y donde las personas se pueden expresar libremente. Ej. Qu opina usted de la educacin pblica en Chile?----------------------------------------------Son tiles en estudios exploratorios. Su uso supone algunos inconvenientes relacionados con el trabajo de codificacin, y con el aumento de errores cometidos en el registro e interpretacin de la informacin.

Ej. Pregunta abierta complementando una cerrada

Tiene pensado cambiar de carrera? S 1 No 2 Por qu?__________

Pasos codificacin de preguntas abiertas

Transcribir literalmente las respuestas. Buscar trminos comunes en todas las respuestas y agruparlas en pocas categoras. Nombrar o etiquetar estas categoras.

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Revisar que las categoras cumplan los requisitos de: exhaustividad, exclusividad y precisin. Asignar cdigo numrico a cada categora.

Preguntas cerradas

El investigador determina a priori las opciones de respuesta posible. Las respuestas se listan y a cada una se les asigna un cdigo numrico para facilitar la digitacin y el anlisis posterior. Las categoras u opciones de respuesta deben cumplir los requisitos de: exhaustividad, exclusin y precisin. Especificar si la pregunta admite una o varias respuestas. Si se advierte la posibilidad de otras opciones de respuesta se debe agregar Otros.

Ej. Pregunta cerrada con opcin Otro

P. 11 del cuestionario de la Encuesta Casen 2011, Chile. Cul es la nacionalidad de (Nombre)? 1. Chilena 2. Chilena y otra (doble nacionalidad). 3. Otra nacionalidad (extranjera) Especifique____________________

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Ej. Pregunta cerrada de respuesta mltiple Qu cualidades de las siguientes admira usted ms en una persona?. Indique slo tres.

Lealtad Respecto Sinceridad Tolerancia Simpata Entrega Sencillez Comprensin

1 2 3 4 5 6 7 8

Codificacin de Preguntas cerradas

En la codificacin de las respuestas se debe seguir la misma pauta a lo largo del cuestionario. Ej. Para las respuestas Si se utiliza el cdigo 1, y para las respuestas No el cdigo 2. Para la opcin No contesta, o No sabe se utilizan los cdigos 0 9. El cdigo debe corresponder con el significado de la respuesta.

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Consideraciones sobre el uso de No sabe o No responde

Las opciones de respuesta No sabe o No responde slo se incluyen en las preguntas cuando sea de gran inters para el investigador, de lo contrario no se recomienda su uso. La evidencia indica que los encuestados tienden a marcar estas opciones de respuesta cuando no quieren manifestar una respuesta concreta. Muy comn en cuestionarios autoadministrados.

Ventajas y desventajas de las preguntas abiertas y cerradas

Abiertas Ventajas Desventajas Entrega ms informacin. La codificacin es ms compleja y laboriosa. Fcil de formular. Aumento de errores en el registro e interpretacin. Ocupa menos espacio en el cuestionario.

Cerradas Ventajas Fcil de responder y codificar. Reduce la ambigedad. Favorece la comparabilidad. Requiere menos esfuerzo por parte del encuestado. Desventajas Su redaccin exige mayor conocimiento sobre el tema. Limita las respuestas a opciones o categoras previas.

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Recomendaciones para la formulacin de preguntas

Formular preguntas relevantes a la investigacin. Que sean coherentes con los objetivos. Formular preguntas breves y fciles de comprender por las personas a quienes estn dirigidas. Evitar palabras ambiguas. Ej. Alienacin. No deben emplear palabras que enjuicien a las personas. Ej. Se considera usted racista? Se deben utilizar preguntas indirectas. Llevara usted a su hijo donde estudien nios afrodescendientes? No emplear trminos racistas o sexistas. Las preguntas no habrn de inducir las respuestas. De deben evitar preguntas tendenciosas. Ej. Considera que el candidato presidencial Perico Prez es el mejor? No redactar preguntas en forma negativa. Las preguntas han de referirse a un solo aspecto. Redactar las preguntas de forma personal y directa. No hacer directamente preguntas que obliguen a clculos o esfuerzos de memoria del encuestado. Rotar el orden de la lectura de las alternativas cuando se prevea que su ubicacin pudiese afectar la respuesta. Evitar el empleo de la interrogacin por qu. Al formular las preguntas, se ha de tener en cuenta el marco de referencia del encuestado.

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Formato general del cuestionario

En entrevista personal usar tarjetas en preguntas cerradas complejas. En preguntas filtro dar instrucciones expresas literales o mediante flechas que apunten a la siguiente pregunta. Las preguntas filtros son aquellas que se formulan con anterioridad a otras con el propsito de eliminar a los sujetos a los que no procede hacer la siguiente pregunta.

Pregunta filtro. Ejemplo P1. Est usted titulado de sociologa? Si No Slo si est titulado P1A. En qu ao se titul?_________ 1 2

El cuestionario no debe ser muy largo de manera que no agote al encuestado. La duracin de la entrevista no debe superar la hora. Preparar el cuestionario para el procesamiento de datos. Precodificar las preguntas cerradas, y asignar a cada pregunta una o ms columnas dependiendo del nmero de respuestas.

Orden de las preguntas en el cuestionario

1. Mensaje de presentacin: Consiste en un prrafo donde se indique: el nombre de la institucin a cargo de la investigacin, objetivos de la encuesta, forma de seleccin de los encuestados, tipo de informacin que se necesita, inters del estudio, y beneficios de la participacin del encuestado en

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el estudio. Garanta de anonimato y confidencialidad. Se solicita colaboracin al encuestado y se agradece su colaboracin de antemano.

Ejemplo mensaje de presentacin. Trabajo Rodrigo Pereira

Cuando el cuestionario se administra de mediante entrevista, el encuestador es el encargado de hacer la introduccin de forma verbal. En la encuesta por correo se enva una carta de presentacin, con dos semanas de antelacin al envo del cuestionario.

2. Datos de control. Incluyen: nmero de orden del cuestionario o folio; nombre del entrevistador, fecha y hora de la entrevista; duracin de la entrevista (hora de inicio y hora de trmino); nombre, direccin, y telfono del encuestado.

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3. Comenzar con preguntas sencillas y fciles de responder. Luego se van introduciendo poco a poco las ms complejas (tcnica de embudo).

4. Ubicar las preguntas claves o de mayor relevancia en el centro del cuestionario. 5. Distribuir secuencialmente las preguntas formando una batera o unidad temtica. 6. Situar las preguntas que se perciban como amenazantes al final del cuestionario. Principalmente las preguntas de identificacin: ingresos, ocupacin, escolaridad, etc. No obstante, se recomienda que las preguntas sociodemogrficas: edad, estado civil, nmero de hijos, etc., se ubiquen al principio.

Cierre. Se agradece la participacin del encuestado.

Prueba o Pretest del cuestionario

El cuestionario debe probarse antes de su aplicacin definitiva. Lo ideal es aplicarlo a una muestra menor de 100 personas. El objetivo es comprobar que las preguntas se entiendan y provoquen las respuestas esperadas; que la categorizacin de las respuestas (de las preguntas cerradas) y la codificacin sea correcta; que la secuencia sea lgica; que su duracin no agote al encuestado, y que las instrucciones se entiendan. Los resultados del pretest permitirn revisar la redaccin de las preguntas o incluir nuevas preguntas, y la revisin de las instrucciones. Entrega informacin sobre el porcentaje de No respuesta, la idoneidad del marco muestral, la variabilidad de la poblacin respecto al tema, la preparacin de los encuestadores y supervisores, y los costos del trabajo de campo.

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El Trabajo de Campo

En el trabajo de campo (o fase de recogida de la informacin) intervienen dos agentes importantes: los encuestadores y los supervisores. De sus desempeos depender la calidad de la recogida de la informacin.

Formacin de los encuestadores: La calidad de la captura de la informacin depende en parte de la actuacin de los encuestadores; por eso se recomienda dedicar de 2 a 6 das en su preparacin dependiendo de la complejidad de la encuesta y la preparacin previa del encuestador.

La supervisin del trabajo de campo: Son los encargados de controlar o inspeccionar el proceso de administracin del cuestionario. Entre sus funciones estn: revisin de los cuestionarios aplicados; reunirse con los encuestadores para conocer cualquier problema que pueda afectar la aplicacin de cuestionarios, y examinar la ruta del muestreo en el terreno.

Unidad 4. La medicin de actitudes: Elementos sobre la construccin de escalas e ndices

Medicin de conceptos complejos Para la medicin de conceptos complejos, es decir variables con mltiples dimensiones se utilizan las escalas y los ndices. Las escalas e ndices son medidas compuestas por mltiples dimensiones de una variable o concepto.

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ndices y escalas Las escalas son utilizadas para medir variables con un mayor nmero de dimensiones y que representan conceptos abstractos. Ej. actitudes, opiniones, creencias. Una escala, como instrumento de recoleccin de datos, consiste en un cuestionario estructurado con un conjunto de afirmaciones, frente a las cuales el sujeto debe reaccionar o sealar su grado de cercana.

ndices

Los ndices son medidas resumen, cifras numricas de los diversos indicadores de un concepto. Es una frmula que combina en forma ms o menos arbitraria un conjunto de preguntas con el objeto de producir una puntuacin indicadora del grado en que los sujetos del estudio poseen la propiedad latente (Asn, 2006:92). Ej. ndice de Desarrollo Humano

Definicin de actitud La actitud se define como una predisposicin aprendida para responder coherentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto, concepto, persona, o sus smbolos, tc (Fishbein y Ajzen, 1975 y otros, citado en Hernndez Sampieri et al, 2006). Ej. actitudes hacia la contaminacin ambiental, el aborto, un partido poltico, los animales, tc.

Qu es una actitud? Las actitudes son indicadores de la conducta pero no representan la conducta en s de las personas. Las mediciones de actitudes deben interpretarse como sntomas y no como hechos (Padua, 2010, en Hernndez Sampieri et al, 2006:341). Caractersticas de las actitudes: intensidad (alta o baja), y direccin (positiva o negativa). 29

Qu son las escalas para medir actitudes? Las escalas permiten conocer la direccin e intensidad de las actitudes. La encuesta puede abarcar diversos aspectos tanto objetivos (hechos) como subjetivos (actitudes y opiniones). Las escalas consisten en una serie de afirmaciones (tem) que el investigador formula a los encuestados para que estos indiquen su grado de conformidad o acuerdo con las mismas.

Tipos de escalas para medir actitudes

Escala de Likert Desarrollado por el psiclogo organizacional estadounidense Rensis Likert en 1932. Mide las actitudes de los encuestados ante un objeto de actitud (afirmaciones o tems preguntas). Los tems permiten determinar la intensidad y la direccin de la actitud de cada encuestado. Cada tem o afirmacin est estructurado con tres, cinco o siete alternativas de respuesta.

Pasos Se identifica la actitud o variable que se desea medir. Se operacionaliza el concepto. Definicin de las categoras de la variable. Se confecciona una matriz de aseveraciones o tems. Se elabora la categora de respuestas Se codifica la categora de respuestas. 1,2, 3, 4, 5,. Se les pide a los encuestados que respondan a cada afirmacin seleccionado la categora de respuesta que ms represente su opinin.

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La puntuacin de cada encuestado se obtiene de la suma de los valores obtenidos en cada tem de la escala(escala aditiva o sumativa). Anlisis de frecuencias y promedios

Ejemplo Item Muy de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Muy en desacuerdo

1. El idioma ingls es muy importante para mi formacin profesional

2. Me produce gran satisfaccin obtener buenas calificaciones en ingls.

EJEMPLO ESTUDIO REAL La presente encuesta tiene por finalidad conocer la percepcin que usted tiene respecto de la seguridad en la empresa SUCHEL.

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Por favor, conteste cada una de las siguientes afirmaciones de acuerdo a la realidad en la EMPRESA tal como usted la percibe y no como usted cree que debera ser . Para ello, es importante que usted conteste en forma honesta, usando su propio criterio y su experiencia de trabajo en las instalaciones de SUCHEL. Usted deber marcar con una cruz (X) en la celda que mejor represente su opinin, conforme a la siguiente escala:

Ejemplo 2

Totalmente En Medianament Medianame en Desacue e en Indiferente nte de Desacuerdo rdo Desacuerdo Acuerdo 1 2 3 4 5

De Acuerdo 6

Totalment e de Acuerdo 7

La comunicacin mejora el trabajo en equipo

1 2 3 4 5 6 7 X

Ejemplo usando preguntas en lugar de afirmaciones Siente que puede confiar en los funcionarios?
Porcentaje vlido 4,2 20,8 37,5 33,3 4,2 100,0 Porcentaje acumulado 4,2 25,0 62,5 95,8 100,0

Vlidos

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo NS/NR Total

Frecuencia 1 5 9 8 1 24

Porcentaje 4,2 20,8 37,5 33,3 4,2 100,0

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Otras alternativas de respuesta ( ) Definitivamente si ( ) Probablemente si ( ) Indeciso ( ) Probablemente no ( ) Definitivamente no

Forma de aplicacin Puede ser auto-administrada: se le entrega el cuestionario a la persona. Se les leen las afirmaciones a los encuestados y se anotan las respuestas.

Diferencial Semntico de Osgood

Fue desarrollado por el psiclogo norteamericanos Charles Osgood y otros colaboradores Suci y Tannenbaum en 1957 para explorar las dimensiones del significado. Es un procedimiento de medicin que toma como referencia aspectos valorativos o calificativos, la significacin o percepcin que para los encuestados tienen ciertos objetos de actitud. Es un procedimiento de medicin que toma como referencia aspectos valorativos o calificativos, la significacin o percepcin que para los encuestados tienen ciertos objetos de actitud. Es un procedimiento de medicin que toma como referencia aspectos valorativos o calificativos, la significacin o percepcin que para los encuestados tienen ciertos objetos de actitud.

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Ejemplo

Cmo definira las amistades de sus hijos? Coloque x en una de las posiciones comprendidas.

Estudiosos Desobedientes Tmidos Divertidos

1234567 1234567 1234567 1234567

Flojos Obedientes Atrevidos Aburridos

Pasos para su elaboracin

Defina el objeto o categora de evaluacin. Se pide a los encuestados que marquen una de las posiciones (casi siempre 7) que median entre dos adjetivos bipolares. La puntuacin 1 indica la respuesta ms positiva y 7 la ms negativa. La escala final se califica al igual que la de Likert, se suman las puntuaciones obtenidas en cada tem o par de adjetivos. Anlisis de frecuencias. Promedios.

Ejercicio Elabore una lista de adjetivos polares. Actitud de los y las jvenes frente al deporte.

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Escalograma de Guttman

Louis Guttman psiclogo estadounidense. La escala est constituida por afirmaciones relacionadas que miden una dimensin nica. Escala unidimensional. Los tems se ordenan de forma acumulativa y jerrquica. Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud. Es acumulativa puesto que las respuestas afirmativas incluyen las afirmaciones anteriores. Asimismo, los tems de mayor intensidad presuponen los anteriores de menor intensidad. Si el sujeto est de acuerdo con el tem 3 implica que est de acuerdo con tem 1 y 2. Los tems se codifican en alternativas dicotmicas: Si o No, De Acuerdo o En desacuerdo, Verdadero o falso. Son muy poco utilizadas porque genera en los encuestados tendencia a mostrar acuerdo.

Ejemplo Est usted de acuerdo o en desacuerdo con que el aborto sea permitido en las siguientes circunstancias?

1. Cuando la vida de la mujer corra peligro. 2. En caso de violacin. 3. En caso de feto inviable. 4. Cuando hay consentimiento paterno. 5. Cuando la mujer lo considere pertinente.

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Escala de distancia social de Bogardus

Una forma renovada de la escala de Guttman es la escala de distancia social de Bogardus. Emory S. Bogardus, socilogo estadounidense. Se utiliza para medir la distancia o cercana que una persona desea tener con un determinado grupo social. Ej. inmigrantes, afrodescendientes.

Ejemplo - extremo

+ extremo

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La escala est compuesta por 6 o 7 preguntas a cada una de las cuales los sujetos deben responder positiva o negativamente/De acuerdo o en desacuerdo. Cada una de las preguntas estn ordenadas jerrquicamente, desde las de menor cercana hasta las preguntas que impliquen mayor nivel de contacto o cercana del sujeto con el grupo social en cuestin. Se interpreta. Si las personas responden afirmativamente a todas las preguntas es que desea mayor nivel de contacto con el grupo social. Si responde NO a la mayora de las preguntas sera un indicador de la distancia social.

Unidad 5. Validez y confiabilidad de la medicin

Validez del diseo de investigacin. Criterios para su evaluacin

Criterios esenciales: Adecuacin a los objetivos de investigacin. Consideraciones sobre recursos y tiempo clave para alcanzar los objetivos de investigacin. Cea (2001) identifica 4 criterios de validez: Validez interna Validez externa Validez de constructo Validez de conclusin estadstica. Ver ejemplos en Cea, M. 2001. pg 118-121 Validez interna: se refiere a la calidad del experimento. Posibilidad de establecer relaciones de causalidad entre las variables (D e I) al haber controlado otras variables perturbadoras o explicaciones alternativas que pudieran mediar la relacin observada. Crear varios grupos de comparacin y efectuar varias mediciones.

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Puede hacerse en el diseo de la investigacin o a posteriori en el proceso de anlisis de los datos. Ver Cea, p.118 Validez de constructo: grado de adecuacin conseguido en la medicin de los conceptos centrales. Para ello Cea (2001) recomienda: -Delimitacin clara y precisa de los conceptos centrales de la investigacin. -Operacionalizacin mltiple de los conceptos. -Uso de varias tcnicas de obtencin de informacin.

Validez de conclusin estadstica. Se refiere al poder, adecuacin y confiabilidad, de las tcnicas de anlisis estadstico utilizadas. Ver si la informacin satisface los supuestos que implican el uso de determinadas tcnicas de anlisis. Considerar: Nivel de medicin de las variables, tamao de la muestra, tc. Ej. Uso de las tcnicas multivariados.

Validez y confiabilidad de la medicin o de los instrumentos

Los instrumentos de medicin deben reunir los requisitos de validez y confiabilidad. Luego de operacionalizar los conceptos tericos es necesario evaluar la validez de los indicadores, y posteriormente la confiabilidad. La validez implica comprobar si los indicadores elegidos expresan realmente lo que pretenden medir; es decir, si estos dan cuenta correctamente del significado del concepto terico.

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Validez La validez se refiere a la relacin entre conceptos tericos e indicadores empricos. Grado en que el instrumento en verdad mide la variable que se busca medir (Hernndez Sampieri. et al, 2006: ). La validez de la medicin depende de cmo se haya definido y operacionalizado el co ncepto que se analiza (Cea, 2001:148). Ej. Una prueba de economa debe medir conocimientos sobre economa y no conocimientos sobre estadstica.

Confiabilidad o fiabilidad Se dice que un instrumento es confiable cuando al aplicarlo en distintos momentos del tiempo se obtienen los mismos resultados. La confiabilidad de un instrumento se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados iguales (Hernndez Sampieri, 2006:277). La confiabilidad o fiabilidad se refiere a la capacidad de obtener resultados consistentes en mediciones sucesivas del fenmeno (Jacob, 1994:363, citado en Cea, 2001:152).

Ejemplo Estudiantes Primera aplicacin Segunda aplicacin

Ana Luis Mario

5,0 4,0 3,5

2,0 7,0 6,4

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Marcela

1,0

6,0

Carlos

4,8

5,7

Relacin validez confiabilidad

La validez y la confiabilidad de la medicin no se asumen, se prueban (Hernndez Sampieri et al, 2006:284). Un instrumento puede ser confiable (consistente) pero no significa que sea vlido.

Ej. comprobacin de la confiabilidad de un Arma con tres tiradores. Cada tirador efecta 5 disparos.

Fuente: Tomado de Hernndez Sampieri, et al, 2006:285

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Tipos de validez

Validez de contenido. Cubre la variedad de significados de un concepto. El instrumento mide adecuadamente las dimensiones de las variables de inters?. Validez de criterio: Se establece la validez de un instrumento de medicin al compararlo con algn criterio externo que pretende medir lo mismo. Tipos: Validez concurrente y predictiva. Validez de constructo. Este proceso est vinculado con la teora. Debe explicar el modelo terico que subyace a la variable de inters. Grado de adecuacin en la medicin de los conceptos centrales. Compara una medida particular con la definida tericamente.

Medicin de la validez de contenido

Validez de expertos (vinculada a la validez de contenido). Grado en que el instrumento mide el concepto de acuerdo a voces calificadas. Someter el instrumento a la revisin por parte de expertos en el tema. Se analiza la relevancia. coherencia y claridad con la que han sido redactados los tems segn la opinin de los expertos. Se puede hacer de forma conceptual. Una evaluacin conceptual sera recurrir a mltiples indicadores para medir un concepto, de forma que asegure su representatividad. Exhaustividad con la que se hizo el proceso de operacionalizacin. Ej. si el concepto que se quiere medir es el desarrollo humano, habra que asegurase que se han comprendido todas las manifestaciones del mismo. Revisar todas las mediciones hechas por otros investigadores.

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Medicin de la validez de criterio

Se comprueba comparndola con algn criterio externo (o medida generalmente aceptada) que se haya adoptado en investigaciones anteriores para medir el mismo concepto (Cea, 2001). Ej. Comparar datos sociodemogrficos obtenidos de una encuesta con los del censo. Si distintos instrumentos o criterios que miden conceptos parecidos arrojan resultados similares.

La validez de criterio se clasifica en: Validez concurrente. Fija el criterio en el presente. Cuando se correlaciona la medicin con algn criterio utilizado en el mismo momento. Ej. comparar datos de una encuesta sobre intencin de voto con los datos oficiales tras celebrarse las elecciones.

Validez predictiva. Fija el criterio en futuro. Ej. Comparar las respuesta en una encuesta sobre racismo realizada a los empresarios, con la conducta que posteriormente stos muestran en la contratacin de empleados.

Medicin de la validez de constructo

Validez de constructo. Es la ms compleja de establecer. Debe explicar el modelo terico que subyace a la variable de inters. Grado de adecuacin en la medicin de los conceptos centrales. Compara una medida particular con la definida tericamente. Un constructo se refiere a una variable que tiene lugar dentro de una hiptesis, teora o esquema terico. Es un atributo que no existe aislado sino en relacin con otros ( Bo stwick y Kyte, (2005), citado en Hernndez Sampieri et al, 2006:282).

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Se determina mediante el anlisis multivariado: regresiones mltiples, anlisis factorial, etc. Anlisis factorial. Consiste en establecer grupos de tems que se definirn como dimensiones. Puede ser exploratorio o confirmatorio.

Recomendaciones medicin de la validez segn Cea. (2001)

Segn Cea (2001), todas las modalidades anteriores se engloban en lo que Campbell y Fiske (1959) denominan: Validez convergente. Demostrar que una forma de medir un concepto converge con otras formas de medirlo. Distinguen tambin la Validez discriminante o divergente. Una medida debe mostrar bajos niveles de correlaciones con medidas de conceptos diferentes. Por lo tanto, se recomienda medir el concepto de muchas formas, o sea recurrir a varias tcnicas de obtencin de informacin.

Recomendaciones medicin de la validez segn Asn. (2006)

Anlisis de convergencia. Utilizar varias fuentes de informacin (TRIANGULACIN). Se fundamenta en estudios anteriores que midan el mismo concepto. Anlisis de discriminacin. Se hace un anlisis de discriminacin de los tems. Se eliminan aquellos tems con menor correlacin. Anlisis de jueces o expertos. Anlisis terico. Verificacin que las hiptesis establecidas se encuentren en concordancia con la teora.

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Mtodos para calcular la confiabilidad Mtodo de la prueba-reprueba (pretest-postest). Mtodo de las dos mitades. Mtodo de formas alternas o paralelas. Mtodo de consistencia interna: Alpha de Crombach.

Alpha de crombach. Para las escalas Alpha de Crombach . Se utiliza para evaluar los tems. Implica Conocer qu proporcin de la variabilidad que tienen los resultados se debe a la variabilidad de la poblacin y no a la variabilidad del instrumento. El estadstico Alpha de Cronbach es una medida de confiabilidad de la escala que da cuenta de la consistencia interna de la misma. El valor del Alpha de Cronbach vara entre 0 y 1. Se esperan valores altos de este coeficiente para considerar que la escala es realmente consistente (sobre 0,75). El anlisis de la correlacin entre cada tem y la escala permite determinar cules de ellos se relacionan mejor con el concepto global que se est midiendo. Es el mtodo de medicin de confiabilidad ms utilizado.

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Resumen: Mtodos para calcular confiabilidad de los instrumentos. Tomado de Hernndez Sampieri et al, 2006:

FACTORES QUE PUEDEN AFECTAR LA CONFIABILIDAD Y VALIDEZ Hernndez Sampieri et al (2006) identifican los siguientes factores: La improvisacin. Tomar instrumentos desarrollados en el extranjero sin haber sido validados para nuestro contexto. Inadecuacin del instrumento a las caractersticas de las personas encuestadas. Ej. uso de lenguaje rebuscado con personas con bajos niveles de escolaridad, con necesidades especiales, o pertenecientes a determinadas comunidades tnicas, tc. Incomprensin de las preguntas.

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 Adaptacin de los sujetos a las respuestas. Cristalizacin. Frente a determinados temas los sujetos no tienen realmente una opinin. Condiciones en las que se aplica el instrumento: Ruido, iluminacin, extensin del cuestionario, estado del tiempo, tc. Falta de estandarizacin del cuestionario.

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