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Las organizaciones
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Tipos de organizaciones La organizacin como sistema Complejidad de organizaciones La organizacin Los organigramas Principios de la organizacin Bi liogra!"a

El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interaccin con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzara realizar. Entonces, una organizacin se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o m s personas. La cooperacin entre ellas es esencial para la e!istencia de la organizacin, y "sta e!iste cuando: - #ay personas capaces de comunicarse - $ue est"n dispuestas a actuar conjuntamente - %ara obtener un objetivo com&n. En resumen, las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan all, alcancen objetivos que no podran lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales. T#P$% &' $()*+#,*C#$+'% E!iste una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio 'bancos, universidades, (ospitales, tr nsito, etc.), militares, p&blicas, que pueden orientarse (acia la produccin de bienes o productos* "stas ejercen presin sobre la vida de los individuos y (acen parte integral del medio donde el (ombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus necesidades. $rganizacin -ormal +ecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente. ,ada miembro puede contribuir en forma m s eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo primordial. Propsitos. - %ermitir al administrador o ejecutivo profesional la consecucin de los objetivos primordiales de una empresa. - Eliminar duplicidad de trabajo - -signar a cada miembro de la organizacin una responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente de sus tareas. - .na e!celente organizacin permite el establecimiento de canales de comunicacin adecuados. La organizacin formal es un elemento de la administracin que tiene por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa. $rganizacin #n!ormal Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organizacin formal. Este tipo de organizacin se puede observar en cinco niveles diferentes:

0rganizacin 1nformal 2otal, considerada como un sistema de grupos relacionados entre s. 3) ,onstituida en grupos mayores de opinin o de presin sobre alg&n aspecto particular de la poltica de la empresa 4) 5rupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados m s o menos ntimamente. 6) 5rupos peque7os de tres y cuatro personas relacionados ntimamente. 8) 1ndividuos aislados que raramente participan en actividades sociales. $rganizaciones %ociales 5rupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en com&n que individualmente no es posible lograr. 9us objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo colectivo. %ueden distinguirse dos etapas principales: /) La estructuracin o construccin del mismo. 3) ,onsiste en la operacin o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos. En una empresa debe analizarse los elementos que la forman: (ec/rsos 0/manos. Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categora m s intelectual y de servicio. (ec/rsos 1ateriales. Lo integran sus edificios y las instalaciones que en "stos se realizan para adoptarlas a la labor productiva. (ec/rsos T2cnicos. 9on las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o "stas con aqu"llas. %uede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa. L* $()*+#,*C#3+ C$1$ %#%T'1* Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas para lograr objetivos especficos. E!isten dos tipos de sistemas: %istema * ierto. ,onjunto de elementos din micamente relacionados, en interaccin que desarrollan una actividad para lograr un objetivo o propsito, operando con datos, energa, materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin, energa, materia. %osee numerosas entradas y salidas. %ara relacionarse con el ambiente e!terno, sus relaciones de causa y efecto son indeterminados. .n sistema consta de cuatro elementos primordiales: a4 'ntradas. +ediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentacin y nutricin. 4 Procesamiento. 2ransforma las entradas en salidas o resultados c4 %alidas. :esultado de la operacin del sistema. %or medio de ella el sistema enva el producto resultante al ambiente e!terno. d4 (etroalimentacin. ,onstituye una accin de retorno* es positiva cuando la salida por ser mayor estimula y ampla las entradas para incrementar el funcionamiento del sistema, es

/)

negativa cuando la salida por ser menor restringe y reduce la entrada para disminuir la marc(a del sistema. %istema Cerrado. 2ienen pocas entradas y salidas en relacin con el ambiente e!terno, que son bien conocidas y guardan entre s una razn de causa y efecto: a una entrada determinada 'causa) sigue una salida determinada 'efecto). ;enominado tambi"n mec nico o determinista. <o e!iste un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto. 2odo sistema depende en alguna medida del ambiente. La 0rganizacin como sistema abierto es antigua. 0er ert %pencer a!irma. .n organismo social se parece a un organismo individual en los siguientes rasgos fundamentales: - ,recimiento - El (ec(o de (acerse m s complejo, sus componentes necesitan mayor interdependencia. - 9u vida tiene mayor duracin en comparacin con la de sus componentes. - %orque en ambos casos la creciente integracin va paralela a una creciente (eterogeneidad. C$1PL'5#&*& &' $()*+#,*C#$+'% La sociedad moderna est conformada por organizaciones de las cuales tienen sistemas muy complejos y diferentes. Ejemplos: industrias, empresas comerciales y de servicios, organizaciones militares y gubernamentales, instituciones p&blicas y privadas, iglesias, entre otros. =stos reflejan diversas actividades susceptibles de realizar y varios niveles: personajes, peque7os grupos, intergrupos, normas, valores, actitudes. =stos e!isten bajo un patrn muy complejo y multidimensional. La complejidad permite comprender los fenmenos organizacionales que dificulta las actividades. - medida que las organizaciones crecen y prosperan, aumenta el persona, esto conlleva a un enfrentamiento entre los miembros y los objetivos, por lo tanto el crecimiento conduce (acia la complejidad. Caracter"sticas 14 Complejidad. E!isten organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un gran n&mero de niveles intermedios que coordinan e integran las labores de las personas a trav"s de la interaccin indirecta. Las empresas peque7as las actividades las realizan interactuando directamente con las personas. 24 *nonimato. Le da importancia al trabajo u operacin que se realice, sin tomar en cuenta qui"n lo ejecuta. 34 (/tina estandarizada. 9on procesos y canales de comunicacin que e!iste en un ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar subcolectividades o grupos informales, manteniendo una accin personalizada dentro de ellas. 44 'str/ct/ra especializada no o!iciales. ,onfiguran una organizacin informal cuyo poder, en algunos casos, son m s eficaz que las estructuras formales. 54 Tendencia a la especializacin 6 a la proli!eracin de !/nciones.

%retende distanciar la autoridad formal de las de idionidad profesional o t"cnicas, las cuales necesitan un modelo e!traformal de interdependencia -utoridad> ,apacidad para mantener el orden. 64 Tama7o. ?a depender del n&mero de participantes y dependencias. %eg8n el en!o9/e de :atz 6 :a;n. La importacin<trans!ormacin<e=portacin de energ"a. Las organizaciones obtienen insumos del ambiente, necesita refuerzos energ"ticos de otras instituciones y de otras personas, ningunas son auto sostenidas ni autosuficientes. El ciclo de importacin> procesamiento y e!portacin constituye la base fundamental en el sistema abierto y la interaccin con el ambiente. %istemas son ciclos de e>entos. 2odo intercambio de energa tiene un car cter cclico. 'ntrop"a negati>a. Es un proceso por el cual las formas organizadas convergen en el agotamiento, desorganizacin, desintegracin y conduce a la muerte. '9/ili rio. 9e observa en el proceso (omeost tico, lo cual regula la temperatura corporal. 9obre la base de '@urt Lewin), manifiesta que los sistemas responden a los cambios o se anticipan ante ellos. '9/i!inalidad. 1ndic '?on Aertalanffy) 2iene condiciones y caminos diferentes, e!isten varios modos y m"todos para alcanzar un objetivo y as conseguir mejores resultados.

L* $()*+#,*C#3+ Las T2cnicas < %eg8n Ta>istoc?. En la t"cnica e!iste una relacin con la coordinacin del trabajo y la ejecucin de las tareas, eso se ayuda con la tecnologa disponible. #ay un sistema t"cnico dependiente: depende de los requerimientos tpicos de las tareas que la organizacin ejecuta esto cambia de acuerdo a la empresa* est determinada por la especializacin del conocimiento '(abilidades para operar determinadas m quinas, equipos, materias primas), en las empresas. La tecnologa determina las caractersticas de las personas que la empresa necesita 'ingenieros, mano de obra). El sistema t"cnico tiene que responder con la informacin t"cnica que se necesita para conseguir los objetivos organizacionales* el sistema t"cnico limita y se adapta al sistema social o a la necesidad de negociar con los trabajadores el desempe7o de tareas y a su vez determina la capacidad que tienen los trabajadores para negociar tanto las tareas como la relacin que se establecen durante la realizacin del trabajo en la organizacin. 'n 'n!o9/e %ocio t2cnico. ,oncibe a la organizacin como un lugar donde se combinan la tecnologa 'trabajo, equipo) y al mismo tiempo con el sistema social 'sistema que se enfoca en aquellos que realizan el trabajo). 2anto el sistema t"cnico como el social est n en permanente interaccin, la naturaleza del trabajo incide en la organizacin de las personas. ,ualquier sistema de produccin necesita tanto una organizacin tecnologa como una de trabajo. La tecnologa condiciona y limita la clase de organizacin del trabajo, esta presenta caractersticas sociales y psicolgicas propias que son independientes de la tecnologa.

L$% $()*+#)(*1*% Para Terri .n organigrama es un cuadro sint"tico que indica los aspectos importantes de una estructura de organizacin, incluyendo las principales funciones, sus relaciones, los canales de supervisin y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su funcin respectiva. 1elin?o!! 9e7ala que la finalidad de un organigrama se fundamenta en la condicin de reflejar (asta donde sea posible la organizacin con sus verdaderas implicaciones y relaciones, adem s de sus estratos jer rquicos. ,uando las lneas son verticales indican que e!iste una autoridad formal de los niveles jer rquicos superiores a los inferiores. ,uando se desplazan en sentido (orizontal se7alan que e!iste especializacin y correlacin. ,uando las lneas verticales caen directamente sobre la parte media del recuadro, indican Bmando sobreC ,uando la lnea (orizontal est colocada lateralmente indica una relacin de apoyo 'la cual est colocada al lado de la unidad principal) Las lneas no continuas formadas por puntos '...) o segmentos se utilizan para e!presar relaciones de coordinacin entre las diversas unidades administrativas de la organizacin. Las lneas verticales y (orizontales que terminan en una punta de flec(a, indican continuidad de la organizacin, esto quiere decir que e!isten m s unidades semejantes que no est n e!presadas dentro de la estructura. %ara representar alguna relacin muy especial o especfica se utiliza la lnea quebrada o con zigzagueos. P(#+C#P#$% &' L* $()*+#,*C#3+ %eg8n 1elin?o!!@ 33 'l principio del o jeti>o. 2oda organizacin y cada parte de la misma debe constituir una e!presin de objetivo de la empresa, o carecer de significado, siendo por lo tanto redundante. 'l principio de especializacin. Las actividades de cada uno de los miembros de un grupo organizado deber n confinarse, en todo lo que sea posible, a la ejecucin de una sola funcin. 'l principio de coordinacin. El objetivo de la organizacin de por s, a diferencia del objetivo de la empresa es facilitar la coordinacin* unidad del esfuerzo. 'l principio de a/toridad. En todo grupo organizado, la autoridad suprema debe descansar en alguna parte. ;eber e!istir una clara lnea de autoridad que emana de la autoridad suprema a cada uno de los individuos del grupo. 'l principio de responsa ilidad. La responsabilidad de un superior por los actos de sus subordinados es absoluta. 'l principio de de!inicin. El contenido de cada puesto, tanto en lo que se refiere a los deberes que implica como a la responsabilidad y autoridad que en el mismo radican y a sus relaciones con otros puestos, deber ser claramente definido por escrito y dado a conocer a todos aquellos a quienes concierna. 'l principio de reciprocidad. En todo puesto, la responsabilidad y autoridad deben ser equivalentes. 'l Am ito de control. <inguna persona deber supervisar a m s de cinco, o como m !imo seis subordinados directos, cuyos trabajos se relacionan entre s. 'l principio de e9/ili rio. Es esencial que las diversas unidades de organizacin se mantengan en equilibrio.

/. 3. 4. 6. 8. D.

E. F. G.

/H. 'l principio de contin/idad. La reorganizacin es un proceso continuo* en toda empresa deber n efectuarse previsiones especficas a este respecto. %eg8n Terr6. /. Principios de organizacin dinAmica. La organizacin debe ser din mica* debe tomar en cuenta los cambios de la empresa. 3. Principio de !/nciones. Las funciones son las principales entidades en cuyo derredor forma el gerente una eficaz estructura org nica 4. Principio del a/mento de las relaciones orgAnicas. ,uando se agregan personas a una estructura de organizacin el n&mero de relaciones org nicas aumenta en una proporcin muc(o mayor que el n&mero de personas agregadas. 6. Principio de sencillez. -l organizar, slo (ay que incluir las actividades y manejarlas con la mayor sencillez pr ctica. 8. Principio 9/e rige los canales de!inidos de s/per>isin. %ara cualquier empresa, las diversas unidades de organizacin deben estar conectadas por canales de supervisin claramente definidos. D. Principio de a/toridad 6 responsa ilidad. %ara lograr relaciones de organizacin, la autoridad de un funcionario debe ser proporcionada a su responsabilidad, y viceversa, su responsabilidad debe ser proporcionada a su autoridad. E. Principio de responsa ilidad de!inida. En un tiempo dado una persona (ar m s cuando se le asigne la responsabilidad de realizar una tarea definida. B#BL#$)(*-B* Aarnard, ,(ester 1. *s !/ncoes do e=ec/ti>o. 9ao %aulo. -tlas. /GE/.

1ntegrantes: Carrasco@ C/mar6 Lpez@ +anc6 +og/era@ 5o 1ora@ 1ari el D (odr"g/ez@ 1arot 5orge %il>a barbozaelizabet(I(otmail.com