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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DISCURSO

PRESENTADO A: CARLOS ARTURO BENITEZ MONROY

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA COMUNICACIN SOCIAL I SEMESTRE PALMIRA VALLE

Palmira, (Valle) 4 de Octubre de 2006 Buenas tardes El da de hoy quiero hablarles de la Comunicacin no verbal, pues esta en cada momento tiene mas acogida entre nuestra gente, segn las estadsticas cada vez son mas las personas que se dejan guiar por un gesto, una mirada, una sealizacin, que por lo que estn diciendo las personas. En si la comunicacin no verbal se refiere al estudio del sistema gestual, es aquella que no necesita de ser hablada o escrita, ya que constituye un lenguaje intercultural por encima de razas y grupos sociales. La comunicacin verbal expresa de forma simultanea sucesos del presente y resulta inadecuada para referirse al pasado. Segn Carlos Salinas, la gente comunica de muchas maneras pero, realmente comunica todo lo que quiere y oculta lo que no quiere transmitir todos creemos que si pero en algn momento en un escrito o en algo que estamos hablando no decimos solo lo que queramos decir porque de pronto se nos sale esa palabra o ese gesto que realmente no queramos decir, por no ofender o lastimar a alguien, que luego nos preguntamos y yo por que dije eso, en realidad es cierto que nosotros somos dueos de lo que decimos, de lo que pensamos y de lo que hacemos, aunque en momentos decimos algo que nunca nos imaginamos decir, o hacemos algo inaudito ante los ojos de los dems y eso pasa porque todas las personas nos encontramos a diario con un pensamiento recreado de imaginacin, emociones y sensaciones tridimensionales, a causa de la televisin y otros medios de comunicacin, por ello en momentos es difcil expresar algo frente a alguien o tal vez cuando lo decimos no utilizamos las palabras adecuadas para decir lo que realmente estamos sintiendo. Adems los psiclogos y psiquiatras han reconocido hace ya mucho tiempo, que la forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su carcter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea. Pues cuando la gente se entera que la comunicacin no verbal es una va de comunicacin, toma conciencia de s misma y esto se convierte en un problema. Pinsese que puede significar para una persona consciente de la importancia de la comunicacin no verbal para dar seales de sus

sentimientos, cuando habla con un psiclogo al que atribuye una especial capacidad lectora de esas seales. Por ello hay que saber manejar los gestos, la mirada, el tono de la voz, frente a todas las personas, ya que hay unas muy receptivas y se fijan mucho en esos elementos, y te pueden catalogar como una persona grosera o cosas as, por eso son muy importantes en el proceso de comunicacin. Teniendo muy en cuenta que existen tres mbitos de estudio de la comunicacin no verbal como lo son: kinesia, paralingstica y proxmica. Kinesia: Es la que estudia los movimientos kinsicos, estudiando expresiones comunicaciones por separado. Las principales fuentes de comportamiento kinsico estudiadas han sido: la postura corporal, que son las posiciones corporales se definen por la disposicin del cuerpo a aceptar a otros en la interaccin; los gestos son el movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente de los movimientos corporales realizados con las manos, brazos y cabeza; los emblemticos o emblemas, Son seales emitidas intencionalmente; los ilustrativos o ilustradores, sirven para ilustrar lo que se est diciendo; los que expresan estados emotivos o patgrafos, este tipo de gesto cumple un papel similar a los ilustradores y por ello se pueden confundir; los reguladores de la interaccin, son movimientos producidos por quin habla o por quin escucha, con la finalidad de regular las intervenciones en la interaccin; los de adaptacin o adaptadores, Son gestos utilizados para manejar emociones que no queremos expresar; la expresin facial, es el medio ms rico e importante para expresar emociones y estados de nimo, junto con la mirada; la mirada, se le atribuyen un papel en la percepcin y expresin del mundo psicolgico pues La variedad de movimientos que podemos llevar a cabo con los ojos y su rea prxima resulta nfima si la comparamos con la de las expresiones faciales; y por ultimo la sonrisa, que se utiliza para expresar simpata, alegra o felicidad o tambin para hacer que las situaciones de tensin sean ms llevaderas. Paralingstica: El comportamiento lingstico est determinado por dos factores: el cdigo y el contenido que se pretende comunicar. Al estudio de las variaciones no lingsticas se dedica la paralingstica. Esta es constituida por las variaciones no lingsticas como el ritmo, se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona; el tono, que interesa aqu es el tono afectivo, esto es, la adecuacin emocional del tono de voz utilizado en la conversacin; por ultimo el volumen de la voz, pues quin inicia una conversacin en un estado de tensin mal adaptado a la situacin, habla con un volumen de voz inapropiado.

Y para concluir Proxmica: Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados con la utilizacin y estructuracin del espacio inmediato de la persona. Hay dos principales mbitos de estudios: a) estudios acerca del espacio personal, se define como el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales. b) estudios sobre la conducta territorial humana, los estudios sobre el tipo de espacio que necesita la gente para vivir razonablemente, se ha observado que ciertos diseos de casas favorecen ms que otros, las disputas entre vecinos. Entonces cada vez que nos vallamos a dirigir a alguien hay que tener muy en cuenta estos tres mbitos de comunicacin verbal para que la persona no se sienta ofendida, ni hacer sentir mal a nadie.

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