D

E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE POST-GRADO E INVESTIGACIN












EFECTOS DE ESTRATGIAS DE LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA SOBRE EL MIEDO ESCNICO EN
ESTUDIANTES DE EDUCACIN BSICA
Trabajo de Grado presentado por:
Lcda. Naily Mara Andrade Govea







Maestra en Psicologa Educacional
Maracaibo; Septiembre de 2006




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S








EFECTOS DE ESTRATEGIAS DE LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA SOBRE EL MIEDO ESCNICO EN
ESTUDIANTES DE EDUCACIN BSICA







Trabajo Especial de
Grado para optar al
Ttulo de Magster
Scientiarum en:
Psicologa Educacional

Presentado por:


_______________________
Naily Mara Andrade Govea
C.I.: 11.283.890


I I



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

DEDICATORIA

El logro de esta investigacin, obtenido con esfuerzo, constancia y
especial apoyo de quienes lo hicieron posible se los dedico:

A DIOS: Por estar siempre presente en los momentos ms
significativos e importantes de mi vida, y por ser mi gua y apoyo espiritual.

A MI MAMI: Por tenerte siempre presente, aunque no ests
fsicamente a mi lado, permaneces en mi mente, en mi ser y en mi corazn,
siempre acompandome. Gracias por haber hecho de m a travs de tu
esfuerzo, dedicacin y sabios consejos, un ser formado en buenos principios y
valores. Cuanto te extrao!

A MI PADRE: Por su apoyo, orientacin y estmulo en momentos
difciles de mi vida. Como padre eres un modelo a seguir

A MI HIJO: Por creer siempre en mi, a pesar de mi ausencia en
momentos en los cuales me necesitaste, que esta meta alcanzada, sea ejemplo
en el cual puedas reflejarte, en funcin de prepararte integralmente como un
hombre de bien para poder enfrentar la vida.

A MI ESPOSO: Por tu apoyo incondicional, por tu paciencia,
confianza, por tu comprensin, tolerancia y especiales atenciones, que fueron
alicientes, en momentos en que el desnimo y la desmotivacin me invadan.
Gracias por contagiarme de tu energa, nimo y espritu positivo ante la vida.


Naily Andrade
I I I


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

AGRADECIMIENTO

A Dios y a la Santsima Virgen, por darme la fortaleza, la fluidez de
todas mis capacidades fsicas e intelectuales y aperturar caminos que me
facilitaron la culminacin de esta anhelada meta.
A mi Padre y hermanos, por brindarme su apoyo, nimo y palabras
que me incentivaron a seguir adelante.
A mi tutora, Mgs. Alecia Ontiveros, a la Profesora Gloria Pino y al
Profesor Jos Hernndez, por brindarme espacios de sus tiempos, valiosos
aportes, colaboracin y apoyo desinteresado, que hicieron posible este sueo.
A quienes constituyen para mi hijo una segunda familia, Gladys,
J honny, J honger y J hogleidys, quienes le brindaron compaa, atenciones,
cuidados especiales y educacin, en los momentos que estuve ausente; gracias,
infinitas gracias, que Dios los bendiga
A mi esposo, por su colaboracin en todo lo que necesite para la
realizacin de este trabajo de grado. Gracias por estar siempre a mi lado.
A mis amigas, Maryely, Emery, Adriana, Mirthalina, Marisol, Grisell y
Mara E. de quienes recib amplios conocimientos, ayuda, estmulo y el
verdadero sentido de la amistad.
Al profesor Hctor Pea, por su cooperacin, apoyo y orientaciones en
todo el tiempo de permanencia en la especialidad y en cada etapa de este
proceso de investigacin.
Al personal directivo, administrativo, docentes y alumnos, por
darme la oportunidad de vivenciar en su institucin Manolo Muchacho, tan
significativa y productiva experiencia, y en especial a todo el grupo de
compaeros de la Cohorte 9, de quienes sent la calidez de una familia,
gracias por ser un grupo que marco la diferencia. Mi aprecio a todos ustedes.



IV

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICERRECTORADO ACADMICO
DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIN
PSICOLOGA EDUCACIONAL


RESUMEN

EFECTOS DE ESTRATEGIAS DE LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA SOBRE EL MIEDO ESCNICO EN
ESTUDIANTES DE EDUCACIN BSICA


Autora: Naily Mara Andrade Govea
Tutora: Alecia Ontiveros
Mes: J unio
Ao: 2006.


El propsito de esta investigacin fue determinar el efecto de estrategias de la
Programacin Neurolingstica sobre el Miedo Escnico de estudiantes de III Etapa de
Educacin Bsica, por lo que se ejecut una investigacin explicativa, de diseo
experimental, con una muestra constituida por 30 estudiantes de noveno grado de la
Unidad Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho, ubicada en Maracaibo, Estado
Zulia, a quienes se les administraron los cuestionarios denominados: MIES-2005. Las
respuestas emitidas por dicha muestra fueron tabuladas con el fin de obtener los
puntajes de cada sujeto, para conformar de forma aleatoria y equitativa el grupo
experimental y de control, determinar la validez y confiabilidad de tal
instrumento e identificar manifestaciones de miedo escnico, antes y despus
de la aplicacin del programa Neurolingstico, para as comparar los
resultados obtenidos a travs de la prueba estadstica T de Student para
muestras relacionadas. Entre las conclusiones ms relevantes se puede indicar
que el programa de estrategias de la Programacin Neurolingstica, result
ser efectivo para los estudiantes, especialmente en lo referido a las
manifestaciones corporales y orales en sus presentaciones ante grupos.


Palabras Claves: Programacin Neurolingstica, Miedo Escnico.
Correo Electrnico: Nailyango@hotmail.com




V

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
INDICE GENERAL
Pg.
TITULO....II
DEDICATORIA.....III
AGRADECIMIENTO....IV
RESUMEN.....V
INDICE GENERAL.......VI
NDICE DE CUADROS..X
NDICE DE TABLAS.XI

CAPTULO I. FUNDAMENTACIN

Planteamiento y Formulacin de Problema.......1
Objetivos de la Investigacin..............................................................6
Objetivo General...................................................................6
Objetivos Especficos...............................................................6
J ustificacin de la Investigacin..........................................................7
Delimitacin de la Investigacin.......................................................10


CAPITULO II. MARCO TERICO

Antecedentes de la I nvestigacin....................11
Bases Tericas de la Investigacin......................................15
Teoras que sustentan la Investigacin.....15


VI



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Teora de Mandler....15
Teora del Feedback Facial.....16

Fundamentos Tericos de la Programacin Neurolingstica..17
Principios de la Programacin Neurolingstica...20
Definicin de la Programacin Neurolingstica...22
Caractersticas de la Programacin Neurolingstica...........24
Comunicacin y Lenguaje en la Programacin Neurolingstica.25
Representacin, Mapa o Modelo del mundo en la Programacin
Neurolingstica.....28
Las Creencias en la Programacin Neurolingstica.....29
Mtodos de la Programacin Neurolingstica......30
Sistemas de Representacin Sensorial o Modalidades....30
Canales de Comunicacin o Submodalidades..31
Seales de Acceso...33
Estrategias de la Programacin Neurolingstica....35
Disociacin.....36
Asociacin......36
Afirmaciones..........36
Visualizacin...36
Reencuadre......36
Modelaje......37
Relajacin....38

Definicin de Temor y Miedo......39
Componentes del Miedo Escnico....41
Causas del Miedo Escnico...43



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Ciclo del Miedo Escnico....45
Efectos del Miedo escnico..47
Superacin del Miedo Escnico....48
La Programacin Neurolingstica y el Miedo Escnico...54
Mapas de variables.....57
Sistema de Hiptesis......59

CAPITULO III. MARCO METODOLGICO

Tipo y Nivel de Investigacin......60
Modelo de Investigacin.61
Diseo de la Investigacin.....62
Fuentes de invalidacin del Diseo.........65
Sujetos de Investigacin..72
Muestreo....................74
Muestra.............................75
Definicin operacional de las Variables.76
Tcnicas de Recoleccin de datos.77
Descripcin del Instrumento..78
Propiedades Psicomtricas.....81
Procedimiento de la Investigacin......82
Plan de anlisis de datos....84





D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
CAPITULO IV. RESULTADOS Y DISCUSIN
Resultados y discusin..........86

CONCLUSIONES...104
LIMITACIONES.108
RECOMENDACIONES.109
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....112



















D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
INDICE DE CUADROS

CUADRO N 1
Mapa de Variable Independiente..57

CUADRO N 2
Mapa de Variable Dependiente.....58

CUADRO N 3
Asignacin aleatoria de los sujetos......65

CUADRO N 4
Distribucin de puntajes de los sujetos para conformar los grupos de
comparacin....73

CUADRO N 5
Divisin de la poblacin en rangos para la conformacin de los
grupos..74























X



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
INDICE DE TABLAS



Tabla N 1
Estadstica de Grupo. Prueba de muestras independientes. Equivalencia inicial
de los grupos antes de la aplicacin del Programa.....87

Tabla N 2
Prueba t para muestras relacionadas. Comparacin de ambos grupos despus
de la aplicacin del Programa..........89

Tabla N 3
Dimensin Cognitiva-Subjetiva. Prueba t para muestras relacionadas.
Comparacin entre Preprueba y Posprueba de ambos grupos..92

Tabla N 4
Dimensin Fisiolgica. Prueba t para muestras relacionadas. Comparacin
entre Preprueba y Posprueba de ambos grupos..96

Tabla N 5
Dimensin Expresiva. Prueba t para muestras relacionadas. Comparacin entre
Preprueba y Posprueba de ambos grupos..101




















XI



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
C A P T U L O I

FUNDAMENTACIN

Planteamiento y Formulacin del Problema

En la medida que ha transcurrido el tiempo, el hombre ha transformado su medio
ambiente, la evolucin ha permitido crear un conjunto de necesidades que ha afectado el
comportamiento humano, dentro de la educacin y en todos los mbitos de la vida, el
desarrollo tecnolgico, econmico y social, han influido en las conductas de los
estudiantes, generando una serie de miedos y ansiedades.

En la actualidad est planteada la necesidad de establecer cambios en la
metodologa implementada dentro y fuera del aula de clases, debido a las exigencias del
nuevo diseo curricular. Uno de estos cambios est orientado a la capacidad de evaluar
el aprendizaje, con tcnicas que comprendan la observacin directa, las respuestas
escritas y orales entre otras.

La valoracin oral, dentro de las tcnicas de evaluacin, es una de las habilidades
ms difciles de superar, ya que el docente pide a los estudiantes que respondan de
forma verbal para estimar su aprendizaje segn las respuestas, al grado de quienes
sufren de miedo escnico, no quieran o puedan contestar de palabra. El miedo escnico,
por ende, es un problema observable y medible en la realidad que se evidencia en los
estudiantes dentro y fuera del aula de clases.

En el quehacer pedaggico, es palpable y considerable el elevado ndice de
estudiantes que padecen de miedo escnico. Segn Yagosesky (2001), el miedo

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
escnico es una forma de timidez que surge en presencia de grupos, o como
consecuencia de pensamientos limitadores acerca de nuestra actuacin frente a grupos.
Es una reaccin, una respuesta defensiva del organismo, caracterizada por distintas
formas de alteracin de la normalidad en el funcionamiento mental, emocional y motriz
del individuo que lo padece.

Rosen (2002), plantea que en investigaciones realizadas en la Universidad de
Vermont, sobre el estudio de una cierta cantidad de fobias identificadas durante cinco
aos, demostraron que uno de cada diez estadounidenses sufren de algn miedo serio,
los miedos infantiles desaparecen sin necesidad de tratamiento alguno, a diferencia de
los miedos de los adultos no desaparecen por s solos y mucho de ellos empeoran.

Diversas teoras han realizado estudios sobre el miedo y su influencia en la
conducta, entre los cuales se destacan la teora de Miller y Dollar (1951), para ellos el
miedo funciona como un impulso poderoso, facilitando la adquisicin de respuestas y
de propiedades de generalizacin, siendo este impulso la base del conflicto, la fuente de
la desdicha y la causa de la ignorancia de una persona en ciertos aspectos de su vida, la
extincin del mismo es el elemento fundamental de la cura.

En ese mismo orden de ideas, Mowrer (1960), considera que el cerebro dirige una
rpida explotacin de las representaciones centrales de un repertorio de respuestas,
inhibe aquellas asociadas con el miedo y facilita las que se vinculan con la esperanza.
De igual forma Lewin (1935), describe como las actividades diarias producen miedo o
ansiedad. Afrontamos continuamente el hecho de tener que realizar selecciones entre
dos cmulos de situaciones o metas, en las cuales la eleccin resulta simple y
espontnea, y en ocasiones dificultosa, obteniendo recompensas agradables y

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
desagradables y esto constituye en el individuo un conflicto que puede suscitar miedo,
tensiones y ansiedad.

Sobre la base de las ideas presentadas, el miedo escnico puede generar ansiedad
en el estudiante, lo cual puede desembocar en sucesos contrarios a lo que este desea, y
por ende, desorienta al docente en la toma de decisiones en el proceso de evaluacin,
puede ser causal de alguna singularidad en la vida del estudiante, puede trastocar
negativamente su desarrollo acadmico, constituyendo para muchos educandos una
experiencia limitante que genera en ellos vergenza, culpa, rabia y otras emociones
desagradables, por lo tanto, impone lmites y obstculos a su satisfaccin, autonoma y
determinacin, y los condiciona a padecer estados de tensin, parlisis, evasin o
confusin.

Las conductas producto del miedo escnico probablemente no sean un obstculo
para el desempeo de la clase en su conjunto, pero impiden que el educando afectado
descubra su potencial educativo y social, no le permite destacarse, potenciar su
autoestima, influir en los dems y encontrar la autodireccin madura que har que sus
conductas sean ms satisfactorias para ellos y ms aceptables para los dems.

En tal sentido, el miedo escnico afecta adversamente las tareas intelectuales
complejas, tales como las que se requieren tpicamente desarrollar en las aulas. Las
evidencias disponibles, sobre el desenvolvimiento de los estudiantes en la interaccin
escolar, sugieren que los efectos del miedo escnico se hacen cada vez ms perjudiciales
o negativos para el rendimiento en la escuela a medida que los educandos avanzan en
sus aos de estudio, obteniendo efectos indeseables sobre el funcionamiento tanto

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
intelectual como de la personalidad, los estudiantes con miedo escnico tienden a
obtener calificaciones ms bajas.

Dado que el miedo escnico es uno de los problemas ms frecuentes en los
estudiantes y que afecta todos los procesos que permiten la adquisicin del
conocimiento, con la presente investigacin se dio a conocer, surgiendo como
alternativa, el efecto de la aplicacin de estrategias de la Programacin
Neurolingstica sobre el mismo, en estudiantes de Educacin Bsica de la Unidad
Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho, ubicada en la ciudad de Maracaibo,
Estado Zulia; siendo sta definida como una serie de tcnicas destinadas a analizar,
codificar y modificar conductas, por medio del estudio del lenguaje, tanto verbal, como
gestual y corporal, enmarcada en un escenario unvoco e inconfundible, por no existir
estudios de esta ndole y alcance.

Sosnowsky (2005), asegura que el modelo de la Programacin Neurolingstica se
ha aplicado con xito en la desactivacin de miedos, fobias y temores, en especial, en la
superacin del miedo escnico. La primera aplicacin de la PNL fue en el tratamiento
de los miedos y temores, alcanzando un gran xito en la anulacin de respuestas
fbicas; se ha revelado as como una excelente herramienta para la vida cotidiana, ya
que permite reducir el desgate que sufrimos cuando nos enfrentamos a decisiones
importantes, cambios o situaciones especiales.

La Programacin Neurolingstica se inscribe dentro de los temas que
pertenecen a los paradigmas actualizados que estn acordes con los descubrimientos
cientficos de esta poca, pues dentro de las bases que la conforman, se encuentran los

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
principios de la ciberntica, de la teora de sistemas, de la gramtica transformacional y
los ltimos descubrimientos de la neurociencia, entre otras.

Este sistema ha sido realmente una revolucin en mltiples aspectos del
comportamiento humano (Andreas y Faulkner 2001), tanto, que ha penetrado en la
Psicologa del Aprendizaje, en la Psicoterapia, en la Medicina, en el deporte de alta
competencia, en las empresas y organizaciones, y en general, en todas aquellas
disciplinas que requieren un ser humano con mayor capacidad de comunicacin intra e
interpersonal, porque la PNL permite el anlisis y acercamiento a la reproduccin de la
excelencia humana.

Por lo tanto, tomando en cuenta que la PNL ofrece un enfoque prctico y potente
que puede ser utilizado por los docentes a travs de un patrn de comunicacin para
lograr cambios personales en los estudiantes y as de esta manera ayudarlos a construir
un sentido de competencia social y personal, el cual los conlleve a estructurar una
identidad congruente con su medio ambiente y les provea de el dominio y control de sus
conductas ante circunstancias difciles, se hace necesario conocer, por lo anteriormente
expuesto:

Cules son los efectos de estrategias de la Programacin Neurolingstica sobre
el miedo escnico de estudiantes de III Etapa de Educacin Bsica?





D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General

- Determinar el efecto de estrategias de la Programacin Neurolingstica sobre el
miedo escnico de estudiantes de III Etapa de Educacin Bsica.

Objetivos Especficos

- Identificar las manifestaciones de miedo escnico de estudiantes de III Etapa
de Educacin Bsica antes de aplicar el programa.

- Identificar las manifestaciones de miedo escnico de estudiantes de III Etapa
de Educacin Bsica despus de aplicar el programa.

- Comparar las manifestaciones de miedo escnico antes y despus de la
aplicacin del programa.










D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN


Para la Psicologa del Aprendizaje y la educacin en general, es importante
realizar investigaciones que contribuyen al mejoramiento de la calidad del aprendizaje y
del rendimiento acadmico. En este mbito, el presente estudio cont con una gran
importancia actual, ya que en innumerables instituciones de nuestro pas, existes
muchos casos de estudiantes que padecen de miedo escnico, como un factor limitante
en el logro del xito escolar. Esta experiencia de limitacin que genera vergenza,
culpa, rabia y otras emociones desagradables, es conocida como la manifestacin de
temor aprendido ms difundida en el mundo.

En este sentido, se hace necesario conocer lo que sucede cuando nos vemos en
situacin de hablar frente a otros, para descubrir como vencer el estrs que tpicamente
tal situacin produce y ante la cual los docentes, si bien aunque se preocupan, con
frecuencia, se muestran perplejos a ese respecto, sintindose en casos impotentes en sus
esfuerzos para ayudar a los estudiantes a que se hagan ms responsables y participativos
en el ambiente del aula.

Atendiendo lo planteado anteriormente, se concibe la PNL como una herramienta
poderosa y contempornea, para lograr cambios personales debido a que posee una serie
de tcnicas que se asocian entre s para lograr la conducta que se quiere adquirir,
trayendo como resultado una mejor calidad de vida.

Segn Sambrano (1997), mucho se ha trabajado en la educacin con los aportes de
la PNL, en especial, ayudando a los docentes a excluir viejos prototipos frustrantes
basados en generalizaciones errneas que generaban estudiantes llenos de miedos, de

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
trabas, de bloques y de limitaciones. Uno de los propsitos fundamentales que se
plante la PNL desde sus comienzos, fue el mejoramiento de la calidad del aprendizaje,
y de all parte su relevancia humana social, ya que ofrece habilidades avanzadas para
la comunicacin interpersonal y modos prcticos de cambiar la forma en que pensamos
y nos comportamos. Sus principios se han aplicado para construir relaciones personales
mejores, para establecer un nivel de confianza nuevo y as conseguir el xito en todos
los aspectos de la vida.

La PNL es el modelo del cambio y de la excelencia personal, por ello, le permite al
educando trascender los prejuicios relacionados con las dificultades, que probablemente
encuentran en el ambiente escolar, lo que les ayuda a que por s mismos, aprendan a
resolver sus problemas, cambiando el mapa mental empobrecido por uno ms amplio y
rico.

Las aplicaciones de la PNL a la educacin como relevancia cientfica abarca un
variado y amplio abanico de posibilidades, desde ejercicios para personas con
dificultades en general, como con miedo escnico, lo que permite la seleccin de
tcnicas efectivas para lograr cambios rpidos y exitosos en los estudiantes. De esto se
desprende que a travs de la utilizacin de la PNL por parte de los educandos, estos
puedan determinar la forma en que pueden identificar a nivel cognitivo y social su
actitud limitante a travs de la sustitucin de pensamientos o mensajes internos, la
identificacin de mensajes y situaciones que lo coartan a desarrollar de manera
congruente sus pensamientos, verbalizaciones y manifestaciones fisiolgicas que los
conduzcan a contagiarse de un deseo profundo y permanente de querer mejorar y as
obtener los beneficios de hacerlo bien.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

Por lo tanto, esta investigacin a travs de la aplicacin de esta tcnica facciosa de
la comunicacin humana y del desarrollo personal, como lo es la PNL, abre la
posibilidad de que el estudiante rompa con el crculo vicioso de no expresar sus ideas,
porque el miedo le impide hablar pblicamente y provee al docente de herramientas que
le ayudaran a mejorar la capacidad de ensear que posee, logrando una relacin
estudiante profesor ms fluida y un aprendizaje ms eficiente. Asimismo, la presente
investigacin se justifica metodolgicamente por la aplicacin de tcnicas e
instrumentos que permitirn determinar el efecto de estrategias de la Programacin
Neurolingstica sobre el miedo escnico en los estudiantes de III Etapa de Educacin
Bsica, obteniendo como resultado alternativas de solucin a travs de esta herramienta
innovadora en el mejoramiento del aprendizaje y el rendimiento estudiantil.














D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN


La presente investigacin abord el rea de las tcnicas de enseanza, a travs
del estudio de la Programacin Neurolingstica, como una herramienta que aport
soluciones sobre el miedo escnico en estudiantes de III Etapa de Educacin Bsica,
especficamente en la Unidad Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho, ubicada
en el Estado Zulia, en la parroquia escolar nmero cuatro (Francisco Eugenio
Bustamante) del Municipio Autnomo Maracaibo, en el perodo comprendido desde
Septiembre de 2005 hasta J ulio de 2006; desde el punto de vista terico la investigacin
se delimit para la variable Programacin Neurolingstica con los autores: Sambrano
(1997), Andreas y Faulkner (2001) y para la variable Miedo Escnico Yagosesky
(2001).














D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
C A P T U L O I I

MARCO TERICO

En este captulo se precisan los antecedentes de esta investigacin, as
como se organizan los elementos contenidos en la descripcin del problema,
sus bases tericas, la definicin de trminos bsicos y la ejecucin de las
variables objeto de este estudio.

Antecedentes de la Investigacin

Numerosos estudios e investigaciones en los Estados Unidos, han demostrado el
efecto que producen las tcnicas utilizadas por la Programacin Neurolingstica sobre
el Miedo Escnico.

A continuacin se presentan algunas investigaciones, citadas por Weerth (2003),
que se relacionan con el presente estudio, dichos trabajos se consideran de gran
relevancia porque constituyen aportes que se refieren directamente a las variables objeto
de estudio, permitiendo as establecer posteriores comparaciones.

De esta manera, Rosen (2002), en su Programa para superar miedos y fobias,
realiz una investigacin de tipo Explicativa y de Diseo Experimental, la cual estuvo
dirigida a una poblacin de adultos y nios durante un perodo de cinco aos, con
tratamiento, con el objeto de estudiar una cierta cantidad de fobias identificadas, para
conocer mejor sus causas naturales. Rosen, puso de manifiesto que la mayora de los
miedos infantiles desaparecen sin necesidad de tratamiento alguno, a diferencia de los
miedos de los adultos, que no desaparecen por s solos. De hecho, ms de la mitad de

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
los adultos estudiados, haban empeorado, albergando miedos que le impedan hablar en
pblico y por ende dar lo mejor de s mismos colocando obstculos en sus vidas.

Asimismo, Andreas (2002), a travs de su investigacin de Tipo
Descriptiva y de Diseo Experimento de Campo, trat en una ocasin a una
mujer que senta pnico a hablar en pblico, por medio de la visualizacin
consciente de la imagen interna que generaba cuando senta miedo, pudo
lograr verse a s misma, rodeada de personas con gigantescos ojos crticos
mientras realizaba su presentacin, al desvincularse o disociarse aquella mujer
de la situacin y se viera a s misma, todas sus sensaciones de miedo se
desvanecieron. Pudo ver entonces que la audiencia no era ms que un grupo de
personas normales. Se situ literalmente en otro punto de vista, lo que cambi
por completo su mapa interno.

Del mismo modo, Stanton (2001), realiz una investigacin de Tipo Descriptiva
y de Diseo Experimental, donde trat mediante el procedimiento acelerado para el
tratamiento de las fobias (tcnica teatral utilizada por la PNL), a un gerente de 36 aos,
quien se senta paralizado por el pnico cada vez que tena que presentar nuevos
procedimientos ante sus colegas y ante grupos pequeos. Durante una conversacin
preparatoria se pudieron identificar tres experiencias traumticas que haban contribuido
a producir la fobia: la destructiva crtica que le hizo un profesor en el colegio por su
forma de leer, la humillacin de que fue objeto por parte de sus compaeros en la
universidad ante su intervencin en una discusin, y su completo fracaso, provocado
por el miedo, en una conferencia de ventas. Stanton, en una nica sesin de 50 minutos
de duracin, aplic la tcnica teatral a cada uno de los sucesos traumticos. Despus, en

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
la siguiente reunin, ante un grupo reducido, el cliente fue capaz de hacer su exposicin
con xito y, en las semanas siguientes, ante un pblico cada vez mayor. Diez meses
despus manifest que ahora se senta muy a gusto cada vez que hablaba en pblico, y
que estaba muy sorprendido de que esa transformacin se hubiera producido de forma
tan rpida y sencilla.

En la misma forma Krugman (2000), a travs de su investigacin de Tipo
Explicativa y de Diseo Experimental, realiz un estudio controlado sobre el
tratamiento del miedo a hablar en el que se comparan tres grupos distintos de personas:
un grupo que fue tratado en una sesin de una hora mediante una disociacin V/C
(respecto de los componentes cinestsicos de la experiencia traumtica, esencialmente
visual), otro durante el mismo tiempo, mediante la desensibilizacin autocontrolada de
Goldfried (1971), y un grupo de control que no recibi tratamiento alguno. 28 varones y
27 mujeres todos estudiantes. Las declaraciones de los voluntarios y las
comprobaciones de los observadores arrojaron el mismo resultado: la atenuacin de los
sentimientos de temor conseguido mediante la disociacin V/C no era ms intensa que
la obtenida mediante la desensibilizacin autocontrolada o la que mostraba el grupo
control que no haba recibido ningn tratamiento. Los tres grupos (tambin el tercero)
mostraban una considerable disminucin de los sentimientos de temor.

En otro orden de ideas, cabe destacar el estudio realizado por Pereira. (2003),
quien a travs de un estudio de tipo Descriptivo y de Diseo experimental sobre
Aproximacin a la Rehabilitacin Visual, utilizando los mtodos de la Programacin
Neurolingstica, a los requerimientos de esta; demostr como resultado cambios

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
rpidos en el desarrollo personal y en las relaciones interpersonales, en el caso concreto
de la Rehabilitacin de Adultos Ciegos y deficientes visuales.

Por otra parte, el estudio realizado por Gonzlez y Ferrer (2004), donde a travs
de una investigacin Descriptiva y de tipo Documental, explican las causas que ejerce
el miedo en el desarrollo acadmico, esbozando de manera clara desde el punto de vista
psicolgico, social y familiar, las consecuencias perjudiciales que trae consigo en el
normal desenvolvimiento del estudiante en su rendimiento acadmico tanto dentro
como fuera del saln de clases, desarrollando as formas o maneras en que el docente
puede manejar esta alteracin comn en los nios de edad escolar.

Estas investigaciones como antecedentes, representaron para el presente estudio
de los efectos de la PNL sobre el miedo escnico, una muestra representativa del
proceso que pudo desarrollarse a travs de las tcnicas en la prctica real en los
estudiantes de una forma ms minuciosa y profunda para conseguir los resultados
esperados, el control del miedo escnico en estudiantes de III Etapa de Educacin
Bsica a travs de el manejo de estas novedosas y poderosas tcnicas, para as superar
esta realidad y alcanzar por ende, el xito acadmico, personal y social.

La PNL, constituye en tal caso, un instrumento, desde este punto de vista
muy vlido para el empleo del control del miedo escnico, y sin escatimar en
el empleo de sus tcnicas para su eliminacin, esperemos bien, los efectos que pueda
llevar y resultar en tales casos.




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
BASES TERICAS DE LA INVESTIGACIN
Teoras que sustentan la Investigacin
El presente estudio se apoy en las teoras vinculadas con la emocin, siendo el
miedo un derivado de stas, las teoras de la emocin ms importantes se basan en la
fisiologa, las cogniciones y la interaccin de factores fsicos y mentales, que se
presentan a continuacin:
Teora de Mandler: Para Mandler (1989), los dos principales sistemas que participan
en la conducta emocional son el fisiolgico y el cognitivo. Para l la emocin se vive
slo despus de las cogniciones que co-ocurren en un contexto ya existente. De acuerdo
con Mandler, la conducta humana se encuentra principalmente bajo control cognitivo.
La conducta suele seguir un orden bien programado y secuencial, por ejemplo, cuando
vamos a un restaurante, esperamos estar sentados cerca del anfitrin, esperar que venga
el camarero, hacer nuestro pedido, esperar, que llegue nuestra comida, entretenernos
con la conversacin, comer durante unos 30 minutos, pagar al camarero y finalmente ir
hacia el automvil y encontrarlo exactamente donde lo dejamos por ltima vez.

El proceso completo de ir al restaurante es bastante rutinario y poco emocional
y sigue un curso programado y secuencial. Si, por el contrario, las circunstancias nos
impiden completar nuestro plan de accin programado entonces surge la emocin. Si no
hay alguien que nos lleve a la mesa o si el camarero tarda demasiado en venir entonces
nos alteramos. Si la cuenta no es lo que esperbamos entonces nos quedamos
sorprendidos y si nuestro carro no est donde lo dejamos entonces sentimos ansiedad y
frustracin.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

Desde el punto de vista de Mandler, este tipo de interrupciones nos activan, nos
llama la atencin y hace que nos preparemos para la accin, intercambiar palabras con
el camarero, preguntar por qu la cuenta no se ajusta a lo que esperbamos y damos
vueltas por el estacionamiento en busca de nuestro carro. Por ende, la naturaleza de la
experiencia emocional depende de la evaluacin cognitiva que la persona hace de la
situacin, estas son interpretadas como agradables, dignas de admiracin, provocativas,
divertidas, frustrantes, entre otras, y todas estas interpretaciones cognitivas llevan a la
experiencia y expresin emocional correspondientes.

Teora del Feedback Facial: Segn esta teora de Tomkins (1970), el aspecto subjetivo
y expresivo de la emocin es en realidad la conciencia que se tiene del feedback
propioceptivo de la accin facial. El feedback es tan rpido y reflexivo que escapa a la
conciencia pero igualmente activa la emocin. Una vez activada la emocin, otros
factores, como por ejemplo los estmulos y las repuestas fisiolgicas, prolongan la
emocin en el tiempo. Esta teora tiene dos expresiones en la literatura de investigacin,
sus versiones dbil y fuerte. De acuerdo con la versin fuerte, las expresiones faciales
manipuladas activan emociones especficas de modo que una sonrisa amplia activara la
alegra. De acuerdo con su versin dbil, las expresiones faciales exageradas e inhibidas
amplan y atenan la emocin que se da de forma natural.

En efecto, para este estudio fue pertinente tomar en cuenta las teoras
antes mencionadas, ya que las mismas precisaron de manera detallada los
componentes que integran la emocin; como los son: Cognitivo-subjetivo,
fisiolgicos y expresivos, que estn interrelacionados con el miedo escnico

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
ya que es un comportamiento emotivo, el cual constituye un factor
determinante motivacional en la conducta.
Si bien, todo individuo lucha por sobrevivir, desarrollarse y mantener
relaciones, atender las emergencias inmediatas, evitar el dao, afrontar
temores, miedos, tensiones. Cada una de estas conductas es una conducta
producida por la emocin y cada una facilita la adaptacin del individuo a los
cambios del entorno, slo basta conocer, si el miedo, emocin que se activa
por la percepcin de dao o peligro, a travs de la expresin de todos sus
componentes, se logra controlar a travs de estrategias destinadas a analizar,
codificar y modificar conductas, por medio del estudio del lenguaje, tanto
verbal, como gestual y corporal.
Fundamentos Tericos de la PNL
La Programacin Neuro Lingstica parte de los fundamentos de la
teora Constructivista, la cual define la realidad como una invencin y no como un
descubrimiento. Es un constructo psquico de Bandler y Grinder (1982), basados en el
hecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que vive,
sino que lo hace a travs de mapas, representaciones, modelos a partir de los cuales
genera y gua su conducta. Estas representaciones que adems determinan el cmo se
percibir el mundo y qu elecciones se percibirn como disponibles en l, difieren
necesariamente de la realidad a la cual representan. Esto es debido a que el ser humano
al transmitir su representacin del mundo tiene ciertas limitaciones, las cuales se
derivan de las condiciones neurolgicas del individuo, de la situacin social en que vive
y de sus caractersticas personales. Estas limitaciones a su vez determinan que el

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
lenguaje como toda experiencia humana, est tambin sometido a ciertos procesos que
empobrecen su modelo.
Para el abordaje de estos modelos la PNL se apoya en el prototipo de la
gramtica transformacional, representada por Noam Chomsky (1957), citado por
Sambrano (1997), que se basa en la creacin de nuevos mensajes. Considera que las
personas son capaces de interpretar y producir mensajes nuevos, de manera que puede
afirmarse que no se produce por repeticin ni por recuerdo. Una persona frente a su
experiencia del mundo, forma de ste una representacin lingstica bastante completa,
variada y rica en detalles. A nivel lingstico, esto correspondera a la estructura
profunda. Sin embargo, al comunicar su experiencia a otro, utiliza expresiones
empobrecidas (estructura superficial) que presenta omisiones, generalizaciones y
distorsiones.
En este sentido, Bandler y Grinder (1980), proponen una serie de estrategias
verbales para tratar la estructura superficial del lenguaje. Estas estrategias consisten
primordialmente en evitar las generalizaciones, omisiones y distorsiones.
1. Generalizaciones: mecanismo mediante el cual una experiencia nica, puede
servir para representar un grupo entero de experiencias; por ejemplo, decir:
TODOS los hombres son infieles, A mi NADIE me quiere, SIEMPRE me
fastidias, Mi hijo NUNCA me da un beso.

2. Omisiones o eliminacin: mecanismo que se produce cuando se presta
atencin selectiva a ciertas dimensiones de la experiencia, pero se eliminan
otras, se persigue que el sujeto identifique y complete la frase faltante.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Ejemplo: Estoy asustado".No se especifica de qu o de quin est asustado.
Como solucin al problema se emplean intervenciones que le permitan a la
persona identificar detalles de la situacin.

3. Distorsiones: se producen cuando la gente asigna a los objetos externos,
responsabilidades que estn dentro de su control. Ejemplo:"El estudiante me
pone furioso". Es una distorsin debido a que la emocin "rabia" es atribuida
a alguien ms, distinto de la persona que lo est experimentando. La
solucin es emplear opciones que acercan la oracin a una mayor
concepcin de la realidad.

La generalizacin, la distorsin y la eliminacin al ser empleadas en la
comunicacin reducen la posibilidad de hacer escogencia de opciones en una mayor
concepcin de la realidad. Segn Villoria (1987), tales mecanismos actan tambin en
todo el sistema de creencias, tal como lo aborda el Anlisis Transaccional,
especficamente cuando las personas lo utilizan como nica norma dentro del proceso
de su vida. Por esta razn, es indispensable que los individuos adquieran la capacidad
de especificar sus generalizaciones, recobrar partes faltantes omitidas en su modelo del
mundo y corregir las partes distorsionadas del mismo para orientar de forma precisa su
cambio.

Principios bsicos de la PNL

Estos principios configuran el Sistema de Creencias bsico que avala o da
soporte a las tcnicas, entre estos, se establecen los siguientes, segn lo plantea
Sambrano (2004):

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
1. Tanto la conducta observable, como la interiorizada, tienen las mismas vas
neurales por ejemplo, gran parte de las redes neurales que se utilizan para
realizar una accin, como caminar, se activan cuando pensamos que lo estamos
haciendo. Esto le da una gran importancia a la visualizacin y sensorializacin
de las experiencias, y es una poderosa tcnica para ensayar mentalmente
acciones posteriores que garantizan el xito.
2. Toda conducta biolgicamente factible, es susceptible de ser programada. Si
otra persona lo puede hacer, yo tambin puedo. La creacin de modelos eficaces
nos lleva por la va directa al xito.
3. Mente y cuerpo interactan en conjunto para la comunicacin y para la vida:
somos una unidad indivisible, nuestro cuerpo nos apoya y nos traslada por el
mundo y al mismo tiempo, nuestra mente gua los actos, tomando decisiones,
solucionando problemas y resolviendo momento a momento las situaciones que
se presentan; para ello, contamos con una poderosa fuente de energa e
inteligencia (el cerebro) y un ente ejecutor de las ms altas rdenes (el lenguaje).
4. El elemento ms flexible de un sistema, es el que toma el control (ley de la
variabilidad) requerida en ciberntica. Nos ensea a tener la capacidad de
reestructurar la conducta y la experiencia para encontrar los resultados deseados.
5. Toda conducta tiene una intencin positiva por parte de una persona, es la
bsqueda del equilibrio de un sistema, que puede, o modificarse a s mismo
(variabilidad requerida), o modificar al medio para lograr la adaptacin. Esta

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
interaccin sujeto-medio-adaptacin es un trinomio importante en la obtencin
de metas, logros y comunicaciones ms efectivas.
6. No existen fracasos, slo resultados. La PNL plantea que todo lo que hacemos
obedece a una estrategia y si no resulta algo que se ha venido haciendo de una
manera, simplemente, se debe cambiar la estrategia para que ocurra algo distinto
y deseado.
7. Una tarea se puede organizar en diferentes fases o pasos. De esa manera
(sistemtica y programada), puede ser realizada con xito, as es como se le
denomina a una estrategia, y si al ejecutarla, los resultados no son satisfactorios,
se recomienda usar otra estrategia o reestructurar los pasos o fases hasta
conseguir lo deseado.
Definicin de PNL

Tal y como la define Sambrano (1997), la PNL es un conjunto de modelos y
tcnicas que ofrecen un amplio rango de vas para la comunicacin intra e interpersonal
con el propsito de influir de manera exitosa en el proceso de enseanza-aprendizaje
dentro de la educacin en todas sus etapas. Asimismo, proporciona medios para
transformar los pensamientos, conductas y sentimientos, de tal manera que les permitan
a los estudiantes actuar en forma positiva y tener ms confianza y seguridad en s
mismos., de igual forma expresa, es una meta-modelo porque va ms all de una simple
comunicacin. Esta meta-modelo adopta como una de sus estrategias, preguntas claves
para averiguar que significan las palabras para las personas. Se centra en la estructura de
la experiencia, ms que en el contenido de ella. Se presenta como el estudio del "cmo"

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
de las experiencias de cada quien, el estudio del mundo subjetivo de las personas y de
las formas como se estructura la experiencia subjetiva y se comunica a otros, mediante
el lenguaje.

Esto permite que la conducta sea concebida como consecuencia o resultado de
complejos procesamientos neurofisiolgicos de la informacin percibida por los
rganos sensoriales. Procesamientos que son representados, ordenados y sistematizados
en modelos y estrategias, a travs de sistemas de comunicacin como el lenguaje. Estos
sistemas tienen componentes que hacen posible la experiencia y pueden ser
intencionalmente organizados y "programados" para alcanzar ciertos propsitos.
Bandler y Grinder (1993), citado por Weerth (2003), logran englobar tres
aspectos con respecto al trmino Programacin Neuro-Lingstica:

Programacin

Se refiere al proceso de organizar los elementos de un sistema (representaciones
sensoriales), para lograr resultados especficos.

Neuro (del griego "neurn", que quiere decir nervio):
Representa el principio bsico de que toda conducta es el resultado de los
procesos neurolgicos.

Lingstica (del latn " lengua", que quiere decir lenguaje):
Indica que los procesos nerviosos estn representados y organizados
secuencialmente en modelos y estrategias mediante el sistema del lenguaje y
comunicacin.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Hoy en da, la PNL. ha venido siendo desarrollada tanto por sus creadores,
como por una serie de estudiosos de la materia y enriquecida con una lista casi ilimitada
de tcnicas que hacen que llegue a ser considerada como una Terapia moderna y eficaz
(Terapia personal, Terapia de las Organizaciones, entre otras). Tal es su grado de
importancia que dichas tcnicas resultan de enorme utilidad en todas las reas del
conocimiento (y para todas las profesiones), llegando a emplearse sus diversos mtodos
en diferentes rubros, tales como: En terapia, desarrollo personal, educacin,
trabajo/empresa, aplicaciones organizativas, entre otras.

En tal sentido, la PNL es el estudio de la experiencia humana subjetiva, cmo
organizamos lo que percibimos y cmo revisamos y filtramos el mundo exterior
mediante nuestros sentidos. Explora cmo transmitimos nuestra representacin del
mundo a travs del lenguaje, lo que nos permite crecer continuamente en los aspectos
emocionales, psicolgicos, intelectuales, artsticos sociales y econmicos y al mismo
tiempo contribuye en forma positiva con el progreso de los dems.

Caractersticas de la Programacin Neurolingstica

La PNL es una escuela pragmtica del pensamiento, con herramientas para
desarrollar un proyecto estratgico y sistemtico. Mejora las carencias y principios
bsicos de lo que son los seres humanos para flexibilizar conductas que permitan
alcanzar con eficiencia las metas propuestas.

De lo anteriormente sealado, segn Sambrano (1997), se puede caracterizar la
PNL de la siguiente forma:

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
1. La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como
resultado una mejor calidad de vida.
2. Presenta un enfoque prctico y potente para lograr cambios personales debido a
que posee una serie de tcnicas que se asocian entre s para lograr una conducta
que se quiere adquirir.
3. Se concibe como una poderosa herramienta de comunicacin, influencia y
persuasin, puesto que, a travs del proceso de comunicacin se puede
dirigir el cerebro para lograr resultados ptimos.
4. Es esencialmente un modelado. Los especialistas que desarrollaron la PNL
estudiaron a quienes hacan las cosas de manera excelente, encontraron cual era
su frmula y proporcionaron los medios para repetir la experiencia.
5. La PNL es una actitud. La actitud de " voy a lograrlo" con unas enormes ganas
indetenibles.
6. Va ms all de un simple conjunto de herramientas. Se origina a partir de la
Lingstica, la Terapia Gestalt, la Semntica General, Anlisis Transaccional,
Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.

As, mediante la PNL como un modelo de comunicacin y de cambios
personales, como una habilidad prctica que crea resultados que deseamos lograr,
podemos aprender a manejar nuestra mente para superar situaciones desagradables,
como lo es el caso del miedo escnico, a travs de tcnicas sencillas y tiles que
permitirn ampliar el modelo del mundo, encontrando de esta forma nuevos recursos
para mejorar nuestra calidad de vida.




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
La Comunicacin y el Lenguaje en la PNL


Como lo plantea Sambrano (2004), la PNL es una disciplina que se apoya en
aspectos relacionados con paradigmas emergentes en los ltimos tiempos y con nuevos
modelos que estn acordes con los descubrimientos de vanguardia en el rea de la
neurofisiologa, comunicacin, informacin, lingstica, medicina y otros. Algunos de
los grandes temas sobre los cuales se apoya esta nueva disciplina de la conducta, que ha
penetrado con fuerza en las teoras del aprendizaje, y al parecer, llega para instalarse y
enriquecer el acopio de conocimientos que aclaran cada vez ms el panorama educativo,
se presentan: la Comunicacin y el Lenguaje.

Como la plantea Sambrano (2004), segn la PNL, es imposible no comunicar,
ya que cada gesto, palabra, actitud fsica, y hasta la respiracin, expresa algo y dice
mucho de lo que sentimos y de lo que estamos procesando internamente. El mayor
aporte de la PNL, es que nos ensea a decir lo que queremos decir, a que nos
entendamos de manera ms clara y rpida; y por supuesto, y lo ms importante, que
aprendamos a comunicarnos con nosotros mismos, a entender nuestros cdigos
olvidados, a reencontrar las informaciones perdidas, a reconocernos, a
recomprendernos, en fin, a encontrar los recursos que siempre tuvimos para ser
excelentes, pero que a veces, por un ruido en la comunicacin no somos capaces de
percibir.
La PNL propone al comunicar: Flexibilidad, ubicarse en el lugar del otro, pensar
y actuar positivamente, eliminar prejuicios, identificar modelos propios y de otros,
escuchar activamente, elogiar cuando es preciso, valorar a las otras personas, estar
consciente del modelo desde el que se habla, mostrarse interesado genuinamente en el

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
otro, buscar nuevos caminos cuando alguno no funciona, aprender de las
equivocaciones. Todos estos aspectos, antes mencionados, harn que la persona se
mueva con mayor fluidez en el mundo y contribuir para que tengan creencias que les
proporcionen una va para la autorrealizacin y pleno despliegue de sus potencialidades.
Mediante sonidos, gestos, cdigos, smbolos, entre otros, el ser humano
articula y organiza sus experiencias para comunicarlas a otros, a esto se le denomina,
lenguaje. Todo lenguaje posee reglas, y ellas son las que permiten que se produzca una
estructura que le facilite a la persona comunicar sus experiencias internas. De all la
importancia del aprendizaje temprano de las estructuras del pensamiento propias de una
cultura de personas asertivas, y con capacidad de comprensin flexible del entorno.
(Sambrano, 2004).

Para la PNL, el lenguaje es un mapa de la realidad, sugerente, hipntico,
pensamiento: el pensamiento se convierte en conducta interna, la cual induce a una
respuesta. Por lo tanto, se debe observar en el lenguaje de las personas:

1. Los aspectos fonolgicos: sonido, timbre, ritmo.
2. Los aspectos semnticos: investigar el significado que tienen las palabras para
las otras personas.
3. Los aspectos sintcticos: cmo organizan las frases, cmo colocan los
contenidos de sus oraciones.
4. Los indicadores proximales y dstales: si estn insinuando que se les acerquen
o se les alejen.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
5. Los indicadores emocionales: explorar los sentimientos subyacentes en los
contenidos de lo expresado.
6. Sistemas de representacin que usa la persona: si es visual, auditivo,
kinestsico, o digital.
7. La imaginera: indagar en las fantasas, los procesos imaginativos que usas y los
componentes de la ideacin simblica: refranes preferidos, elementos como
agua, aire, tierra y fuego, presentes en la conversacin.
8. El hemisferio predominante en la conversacin: si habla en lenguaje secuencial,
racional y lgico, o si sus palabras son simblicas, metafricas, creativas.
9. Frases que son importantes para las personas, las ideas que los mueven y las
que las paralizan.
10. Los aspectos contextuales: en qu mbito se dan las informaciones, cmo
enmarcan las ideas.

Representacin, mapa o modelo del mundo en la PNL

Segn el autor antes mencionado, cada persona tiene una representacin del
mundo en el cual se desenvuelve. Esta representacin es la que se denomina modelo
del mundo, el cual genera conductas de acuerdo a la representacin que tengan los
individuos, lo que clarifica las limitaciones neurolgicas que tiene el ser humano, para
establecer diferencias entre la experiencia y la percepcin como proceso activo. Se
puede decir que de acuerdo con el estilo de vida de cada individuo se forman las
representaciones o mapas mentales, son como huellas digitales, muy peculiares, nicas.
Aqu la representacin del mundo se crea de acuerdo a los intereses, hbitos, gustos,
pautas y normas de conducta claramente propias.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Las personas bloquean su capacidad de percibir alternativas y posibilidades que
se le presenten para la solucin de sus problemas, debido a que stas no estn presentes
en sus modelos del mundo. Existen individuos que atraviesan perodos de cambio con
facilidad, los vivencian como perodos de creatividad. Otros, lo viven como etapas de
terror y sufrimiento. Esto significa que existen personas con una representacin o
modelo rico de su situacin, en el que perciben una amplia gama de alternativas entre
las cuales pueden escoger acciones posibles. Para otras personas, las opciones son poco
atractivas. J uegan a perder.
La PNL es un modelo para el cambio en el cual los docentes pueden lograr
mucho en cuanto a las dificultades que confrontan los estudiantes en determinadas
materias. Se les puede ayudar a resolver sus problemas por medio de la prctica de estas
tcnicas, con la finalidad de cambiar el mapa mental empobrecido que tiene el joven por
uno ms amplio.
Creencias en la PNL

Tal y como lo expresa Sambrano (2004), son las diversas ideas que tenemos y
que pensamos que son verdad y las empleamos como normas para la accin cotidiana.
Las creencias son las generalizaciones que hacemos sobre nosotros mismos, sobre los
dems y estn conformadas por los patrones y reglas que se han interiorizado a lo largo
de toda la vida. Es una manera como las personas estructuran su experiencia a nivel
neurolgico, influida por varios factores, tales como el ambiente, la conducta, las
capacidades y la identidad. Las creencias, dependiendo de su carcter, pueden ser
limitantes (negativas) o facilitantes (positivas) de las acciones y de los
comportamientos, nos motivan y nos empujan a la accin o a la inaccin. Cuando

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
cambiamos una creencia negativa, por una positiva, estamos inyectando nuevas
posibilidades a nuestras actuaciones y por tanto, los resultados que esperamos obtener,
tambin cambian.

Las creencias se van formando a medida que las personas entran en contacto con
el mundo externo; as, se estructura internamente la experiencia a manera de mapa y
estos mapas tienen mucho que ver tambin con las expectativas que tienen los dems
acerca de nosotros. Las creencias actan con una reciprocidad infalible: si piensas que
puedes, puedes; si piensas que no puedes, no puedes y podemos identificarlas en
nosotros mismos, cuando decimos: si hago esto entonces pasar aquello; tambin las
identificamos en aquellas frases que nos decimos: no puedo tengo que debera
puedo hacerlo entre otras.

Mtodos de la PNL:

Sistemas de Representacin Sensorial o Modalidades:
Los sistemas de representacin son los rganos de los sentidos los cuales
suministran las imgenes que se tienen del mundo, se adquieren experiencias de la
realidad, se descubren y redescubren en el entorno aspectos por los cuales el ser humano
est en perenne contacto. Los individuos son capaces de cambiar de un sistema a otro,
de acuerdo con la situacin que est enfrentando en determinado momento.
Como lo plantean Sambrano (1997), Adler y Heather (2000), estos sistemas de
representacin se hallan constituidos por los rganos de los sentidos y son la manera
como codificamos internamente, la informacin que recibimos desde el exterior.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Absorbemos, codificamos y almacenamos la informacin utilizando los cinco
sistemas representativos principales siguientes: a) Visual: la vista. Postura algo rgida,
movimientos hacia arriba, respiracin superficial y rpida, voz aguda, ritmo rpido,
entrecortado, palabras visuales (ve, mira, observa). b) Auditivo: el odo. Postura
distendida, posicin de escucha telefnica, respiracin bastante amplia, voz bien
timbrada, ritmo mediano, palabras auditivas (oye, escucha). c) Kinestsico: el tacto, las
sensaciones y el movimiento. Postura muy distendida, movimientos que miman las
palabras, respiracin profunda y amplia, voz grave, ritmo lento con muchas pausas,
referencia a las sensaciones en la eleccin de palabras (siente, atiende, huele, saborea).
d) Auditivo digital o neutro (digital): el dilogo interior.

De lo anteriormente citado, se infiere que la mayora de nosotros utilizamos los
sistemas de representacin de forma desigual, potenciando unos e infra-utilizando otros.
Los sistemas de representacin se desarrollan ms cuanto ms los utilicemos. La
persona acostumbrada a seleccionar un tipo de informacin absorber con mayor
facilidad la informacin de ese tipo o, plantendolo al revs, la persona acostumbrada a
ignorar la informacin que recibe por un canal determinado no aprender la informacin
que reciba por ese canal, no porque no le interese, sino porque no est acostumbrada
a prestarle atencin a esa fuente de informacin. Utilizar ms un sistema implica que
hay sistemas que se utilizan menos y, por lo tanto, que distintos sistemas de
representacin tendrn distinto grado de desarrollo.

Canales de Comunicacin o Submodalidades

Como bien las define Adler y Heather (2000), las submodalidades constituyen

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
una especie de cdigo y aportan significado a la imagen mental. Estas aportan
significado subjetivo, literalmente, dan sentido. Hacen la representacin clara o confusa,
agradable o desagradable, en otras palabras, las submodalidades no solo determinan lo
que vemos sino cmo interpretamos lo que vemos y qu sensacin nos produce. Bandler
y Mac Donald (1988/1990), citado por Weerth (2003), definen y caracterizan el
concepto submodalidad de la siguiente manera:

Submodalidades son las finas y sutiles distinciones que encontramos en cada
sistema de representacin (analgico), las distinciones que determinan la diferencia.
Con este trmino se designan todos los rasgos formal-cualitativos que, en principio, se
pueden distinguir en cada uno de los sistemas de representacin y que un sujeto puede
percibir como diferentes. Gracias a las submodalidades, es posible describir y analizar
ms detalladamente las representaciones y procesos cognitivos, y en muchos casos,
modificarlas en el sentido deseado ms fcilmente que si slo se tomaran en cuenta los
sistemas de representacin.

Segn Bandler (1987), citado por Weerth (2003), las submodalidades
determinan la cualidad de toda experiencia y de toda actividad. No es posible hacer una
relacin completa de las submodalidades, puesto que stas varan segn las
posibilidades perceptivas propias de cada cultura y de cada sujeto. Cuando hablamos de
una imagen, por ejemplo, dentro de las submodalidades, se refiere, de manera general, a
todo aquello que se percibe visualmente, interna y/o externamente; esto es igualmente
aplicable, en el mbito auditivo, para el trmino sonido. Teniendo en cuenta todas estas
distinciones Es preciso, saber cuales son las que posemos nosotros con el fin de poder
manejarlas a nuestro antojo y elegir y cambiar las submodalidades que nos den poder.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Seales de acceso (movimientos oculares)
Las seales de acceso son todos los movimientos visuales, posturas
corporales y predicados verbales que utiliza el ser humano, creando una determinada
conducta. Sambrano (1997), plantea que ... las personas presentan una conexin
neurolgica innata que los hace mover los ojos hacia diversas direcciones, de acuerdo al
sistema representativo que en ese momento este invocando en su pensamiento... (p.
48).
La PNL es conocida, sobre todo, por su afirmacin de que existe una estrecha
relacin entre determinados movimientos oculares (a travs de los cuales puede incluso
distinguirse si la representacin es recordada o construida) y determinados sistemas de
representacin. Los numerosos tipos posibles de movimientos oculares quedan
resumidos en siete, dependiendo de las seis direcciones fundamentales que puede seguir
la mirada, las cuales indican respectivamente cul de los sistemas de representacin est
desempeando un papel ms activo. Estos datos slo son vlidos para las actividades
internas de los sistemas de representacin, pues en el caso de la percepcin externa los
ojos se orientan, como es obvio, hacia el lugar que se encuentra el objeto percibido.
Bandler y Grinder (1979/1986), citados por Weerth (2003), describen estos
movimientos oculares, para el caso de la mayora de las personas diestras, describiendo
todos los datos desde el punto de vista de la persona observada:
1. El movimiento de los ojos hacia arriba se corresponde con el sistema de
representacin auditivo; si es arriba a la izquierda indica que se trata de un recuerdo
visual, y si es arriba a la derecha, de una construccin visual.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
2. El movimiento horizontal de los ojos se corresponde con el sistema
de representacin visual; si es horizontal a la izquierda indica que se trata de un
recuerdo auditivo, y si es horizontal a la derecha, de una construccin auditiva.
3. El movimiento de los ojos hacia abajo a la izquierda indica una actividad
auditivo-digital (dilogo interno).
4. El movimiento de los ojos hacia abajo a la derecha apunta al sistema de
representacin Kinestsico.
5. Una mirada desenfocada, inmvil, dirigida hacia el frente indica tambin
una actividad predominantemente visual, pero que al mismo tiempo hace posible la
intervencin de otros sistemas de representacin. Corresponde a lo que coloquialmente
llamamos mirada perdida. 6. Una mirada al centro-abajo indica que la persona esta
desconectada. En el caso de los zurdos, por regla general son vlidas estas reglas pero
invertidas. (Ver Anexo N 1)
La rapidez con que se cambia de una posicin de ojos a otra, as como el grado
de desviacin de cada orientacin respecto de la orientacin normal, vara notablemente
de una persona a otra, y tambin en la misma persona dependiendo de las
circunstancias. Los movimientos oculares van acompaados tambin de movimientos
de la cabeza en la misma direccin, marcados, igualmente de forma variable, con ms o
menos intensidad.
Un ejemplo de los canales, vas o seales de acceso es la siguiente: a. Visual (V):
miren lo que estoy diciendo todos miraban al expositor. b. Auditivo (A): Saben

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
ustedes lo que les voy a hablar? Escuche lo que estoy diciendo. c. Kinestsico (K):
siente lo que estoy diciendo quiero sentirme bien.
Estrategias de la PNL
Sambrano (2004), la define como una serie de pasos por medio de los cuales se
orienta un plan hacia el logro de un objetivo. Se trata de un proceso regulable y
organizado, que proporciona una serie de reglas que aseguran el xito de una operacin
que se dirige hacia el alcance de una meta determinada.
El alcance fundamental de la PNL, Sambrano (2004), es descubrir las estrategias
que subyacen a todo comportamiento, elaborarlas a manera de pasos bien secuenciados
y estructurados para proporcionar modelos de eficiencia y que las personas puedan
usarlos para realizar conductas de xito, logros y excelencia.
Segn Istriz y Carpio (1998), citados por la autora antes mencionada, la PNL
ofrece diferentes tcnicas como herramientas de trabajo, para que los estudiantes
las pongan en prctica y as tener ms eficacia en el proceso de Enseanza-Aprendizaje.
A continuacin se definirn aquellas estrategias utilizadas por la PNL
planteadas por Sambrano, (2004), que darn a los estudiantes herramientas, para
desarrollar de una manera gil y fcil el logro de objetivos con estrategias
sistematizadas y comprobadas:
Disociacin: se denomina a tu visin desde fuera de ella. Esta te permite distanciarte de
tus sentimientos al tomar la perspectiva de un observador.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Asociacin: se denomina a tu visin desde la atraccin. Se imagina la situacin antes de
que se presente, se penetra en ella y se experimenta como si ya estuviera sucediendo
realmente.
Afirmaciones: son frases u oraciones que las personas se repiten a s mismas
(autoafirmaciones), o son expresadas por otras, o se les repiten a otras y que van a
formar parte del sistema de creencias. Las afirmaciones actan como programas
inmediatos que se instalan en el cerebro de las personas y tienen un poder de quien las
instala; es decir, que mientras ms significativa es la persona que le dice una afirmacin
a otra, ms rpido se instala sta.
Visualizacin: se define como una manera de mirar internamente, se trata de ensayar
con la mente, lo que posteriormente se realizar. Este proceso ocurre cuando se est
relajado y consciente. Las personas pueden ver con su imaginacin, objetos, personas
y situaciones. Se define tambin a la visualizacin como la utilizacin de la mirada
interna para el logro de metas.
La visualizacin crea nuevos caminos neurolgicos para la produccin de
conductas deseadas. Las neuronas aprenden durante el ensayo visualizador, las vas
que han de seguir para conseguir el xito al ir tras un objetivo. Esto nos lleva a
visualizar poderosamente para lograr con ms efectividad las metas, y para instalar
programas adecuados en la computadora mental.
Reencuadre: consiste en modificar el marco de referencia en el cual una persona
percibe los hechos, para cambiar su significado. Cuando el significado vara, cambian

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
tambin las respuestas, las conductas y el estado emocional. No es la realidad la que
cambia, sino la forma en que la vemos. Hay dos tipos de reencuadre:
De contenido: tomar una afirmacin y darle otro significado, no estamos
retrocediendo, estamos avanzando hacia atrs. Ocurre cuando tenemos una situacin y
le damos un sentido distinto: tienes muchas dudas acerca del tema, te felicito, ests
muy interesado(a) en l. Qu bueno que fallaste, la prxima vez ser mejor.
De contexto: cambia el lugar de ocurrencia de un hecho o afirmacin, para darle otro
significado: en qu situacin esto podra ser adecuado? Por ejemplo, el nio rompe
papel nuevo, le enseamos a romper papel viejo para echarlo a la basura . El
reencuadre nos conecta con la multitud de opciones que tenemos para resolver un
problema cuando lo percibimos como una oportunidad, en lugar de sentirlo como una
limitacin.
Modelaje: es una tcnica que consiste en tener un modelo o prototipo y el
observador pretende copiar o imitar el modelo, para lograr un estado deseado o
adquirir una maestra en alguna determinada destreza. El observador analizar la
estrategia exitosa y la reproducir para mejorar su propia ejecucin. El modelaje es una
de las estrategias ms poderosas y siempre se ha usado.
Es de suma importancia tener modelos apropiados, exitosos y eficientes, que nos
permitan desarrollar conductas que nos lleven con precisin a lograr nuestros objetivos.
Esto nos proporciona ms seguridad en s mismos, mayores oportunidades para ensayar
la vida con sentido de responsabilidad y autoestima adecuadas, a la vez que nos provee

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
de una forma de estar mejor adaptados al medio y deslizarnos en l con recursos de
ptimo desempeo.
Relajacin: relajarse es distender los msculos, es destensarse, aflojar tensiones y
eliminar las respuestas psicofisiolgicas ante el estrs.
La PNL se apoya en la relajacin, como una tcnica adecuada para instalar
algunos programas, ya que cuando se est en relajacin, el sistema cerebral est
altamente preparado, pues su energa est armonizada y los potenciales elctricos se
encuentran ms estables. Cuando las personas estn relajadas y tranquilas, son capaces
de elegir qu cosas son las que desean que su cerebro procese y adems lo hace ms
rpido pues dispone de ms energa y tiene menos desgaste.
El uso de las tcnicas que proporciona la PNL, permite la comprensin y
desarrollo del pensamiento innovador y de los procesos cognitivos y conductuales que
se dan en el individuo, puesto que facilita la estimulacin del cerebro, que es un sistema
de energa sin lmites que da vida a cada ser humano. De esta manera, se logra un
aprendizaje ms efectivo, en la cual el alumno sienta ms satisfaccin, realice las
actividades de manera ms efectiva y sus pensamientos sean ms organizados, con el
propsito de tener un mejor aprovechamiento en los estudios.

Definicin de Temor y Miedo

Conforme lo plantea Yagosesky (2001), para evitar confusiones, es conveniente
que se establezca una diferencia entre temor y miedo ya que, aunque suelen ser
tratados como sinnimos, se refieren cada uno a aspectos diferentes de la conducta
humana.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
El temor: es un estado psicolgico de incomodidad, que surge como
consecuencia de pensamientos de preocupacin. Es una reaccin ante un peligro futuro.
El temor; a pesar de su efecto inquietante, nos impulsa a buscar soluciones para
evitarnos males mayores; nos permite anticiparnos a una posible prdida del control.
Cuando el temor no cumple con su objetivo que es impulsarnos a encontrar
soluciones; cuando no logramos dar con formas adecuadas de protegernos o superar la
presin que nos causa cierta situacin, es cuando surge el miedo.

El Miedo: es un estado de desarreglo psicofsico que nos inarmoniza, altera nuestras
funciones bsicas y nos conduce a decisiones desacertadas y a comportamientos torpes,
confusos y generalmente autodestructivos. Ese estado catico es el que realmente
identificamos como miedo, y se refiere a una situacin que percibimos como de
peligro inmediato.

Definicin de Miedo Escnico

Nos manejamos en un mundo de palabras. Sabemos de la importancia de lo no
verbal, lo gestual y corporal en la comunicacin interpersonal; sin embargo, lo que nos
hace especficamente humanos es el acceso a la dimensin de lo lingstico. El
lenguaje hablado, nos permite hacer algo vedado a los dems seres vivos: trascender el
momento presente, poder contar a otros aquello que ya sucedi (la historia, el pasado),
lo que puede suceder (el proyecto, el futuro probable), y lo que nunca ocurri (lo
posible y lo imposible, fruto de nuestra imaginacin), Chajet (s/f), citado por
Sosnowsky (2005).

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Hablar en pblico puede ser una vocacin o un reto que nos imponen las
circunstancias. Es una habilidad importante pues nos permite destacarnos, potenciar la
autoestima e influir sobre otras personas. Sin embargo, el miedo a equivocarnos y a ser
rechazados mejor conocido como el miedo escnico, es un enemigo a vencer para poder
triunfar en todos los aspectos de nuestra vida. Es una experiencia de limitacin que
puede generarnos vergenza, culpa rabia y otros sentimientos desagradables, es
conocida como la manifestacin de temor ms difundida en el mundo. Se comprende
entonces que es necesario entender lo que nos sucede cuando nos vemos en situacin de
hablar frente a otros, para descubrir cmo vencer el estrs que tpicamente tal situacin
nos produce.
Phoba, la palabra griega, para miedo, es la denominacin que recibe toda fuerte
aversin hacia algo del entorno que nos desagrada. Ejemplo: el hablar en pblico,
Yagosesky (2001), define tambin el miedo escnico en trminos muy concretos:
El miedo escnico es una forma de timidez que surge en presencia de grupos, o
como consecuencia de pensamientos limitadores acerca de nuestra actuacin frente a
grupos. Es una reaccin, una respuesta defensiva del organismo, caracterizada por
distintas formas de alteracin de la normalidad en el funcionamiento mental, emocional
y motriz del individuo que lo padece. Asimismo, Andreas y Faulkner (2001), lo
conciben como algo normal, los sentimientos de ansiedad que ste nos transmite nos
permiten evitar riesgos ilgicos y nos motiva para intentar cambiar las cosas.
El popularmente conocido miedo escnico es la fobia social, esto es, un
miedo persistente a hacer el ridculo en situaciones pblicas o ante cualquier actividad
social. La exposicin a estas situaciones sociales a las que se teme, provoca, por lo

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
general, gran ansiedad en el sujeto, reconocida por l como irracional o excesiva y, para
no experimentarla, limita su actividad, evitndolas. Este comportamiento interfiere de
manera importante en el establecimiento de una rutina cotidiana, complica las
relaciones laborales, estudiantiles o sociales o bien pueden ocasionar un malestar
significativo.
Componentes del Miedo Escnico
Si bien es cierto, la emocin parece estar siempre con nosotros y parece que hay
una emocin para cada situacin y que cuando la sentimos mostramos una serie de
conductas apropiadas a esa emocin.
Cabe destacar, que es evidente que el miedo deriva de las emociones que son
activadas externa e internamente a travs de la memoria y la imaginacin. Las
emociones no slo tienen causas mltiples sino que se expresan de distintas maneras,
cumpliendo distintas funciones y mltiples consecuencias en la conducta, precisamente,
como el miedo. stas son respuestas biolgicas, reacciones fisiolgicas que preparan al
cuerpo para la accin adaptativa. Cuando se siente emocin, el cuerpo entra en un
estado de activacin que no se da cuando no se siente emocin: el corazn empieza a
latir con fuerza, los msculos se tensan y la respiracin acelera su ritmo. Asimismo, son
fenmenos sociales, pues, producen expresiones faciales y corporales caractersticas que
comunican experiencias emocionales internas a los dems.
La emocin es un trmino general que resume aspectos de la experiencia, que se
combinan e interactan el uno con el otro, implicando a la persona en su totalidad, sus
sentimientos y pensamientos, su fisiologa, sus intenciones y propsitos y su conducta.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
El componente cognitivo-subjetivo aporta el estado afectivo, lo que representa una
experiencia subjetiva que tiene razn y significado personal. La emocin se siente en
toda su calidad e intensidad. El aspecto subjetivo de la emocin se basa en sentimientos
que surgen de los movimientos de la musculatura facial, cambios en su temperatura y
en la actividad de las glndulas de la piel de la cara. Por lo tanto se afirma de forma
bastante controvertida que las emociones son series de respuestas musculares y
glndulas localizadas en la cara (Tomkins, 1970, p. 243)
Desde un punto de vista fisiolgico, la emocin es una reaccin principalmente
biolgica. En cuanto a la biologa de la emocin, las emociones son agentes que
movilizan el cuerpo hacia una accin especfica. Un ejemplo de ello, cuando se tiene
miedo, el corazn late con fuerza, sudan las palmas de las manos y la respiracin se
acelera. El componente fisiolgico incluye la actividad de los sistemas autonmico y
hormonal mientras participan en la emocin. La actividad fisiolgica est tan unida a la
emocin que es casi imposible imaginarse una persona enfadada que no est activada.

En lo que respecta al aspecto expresivo de las emociones, este se encuentra
determinado a travs de la funcionalidad tanto fsica como social de las mismas.
Fsicamente las emociones facilitan la adaptacin del individuo a un ambiente en
permanente cambio, comunicando sentimientos subjetivos e ntimos a los dems,
regulando la manera en que los otros responden frente al individuo, facilitando la
interaccin social, cuando son positivas, y facilitando las tendencias prosociales. As
pues, el componente expresivo de la emocin es su componente conductual y social,
mediante las posturas, los gestos, las vocalizaciones y especialmente la conducta facial
que permite comunicar la emocin.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
En su conjunto, la emocin es un trmino general que resume aspectos de la
experiencia, que se combinan e interactan el uno con el otro, implicando a la persona
en su totalidad, sus sentimientos y pensamientos, su fisiologa, sus intenciones y
propsitos y su conducta. Son fenmenos multidimensionales, estados afectivos
subjetivos, que hacen que nos sintamos de una manera en concreto.

Causas del Miedo Escnico

Las causas del miedo escnico han sido buscadas en diferentes fuentes,
pero cualquiera que sea la causa o grupos de causas, lo cierto es que stas imponen
lmites a nuestra satisfaccin, a nuestra autonoma y a nuestra determinacin, y nos
condicionan a padecer estados de tensin, parlisis, evasin o confusin.
Siguiendo el anlisis de Zimbardo (1979), citado por Yagosesky (2001),
podemos decir que son diversas las formas de percibir y entender el miedo escnico,
como expresin que es de la timidez humana. Podemos estudiarlo y tratarlo, como:
Conducta heredada. Aprendizaje reforzado. Manifestaciones de conflictos
inconscientes. Resultado adaptativo de la influencia del entorno. Muestra de ausencia de
voluntad. Forma de llamar la atencin.
Desde el punto de vista psicolgico, la causa esencial del miedo escnico es la
baja autoestima, es decir, la subvaloracin que la persona hace de s misma y de sus
capacidades, generalmente unida a una sobreestimacin en la valoracin de los riesgos
de la situacin particular que le toca enfrentar. Si aceptamos que en condiciones
normales todo ser humano acciona siguiendo la lnea de pensar, sentir y actuar, se puede

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
afirmar que los pensamientos y creencias limitantes son el detonante principal de las
reacciones que acompaan al miedo escnico.
Existen algunos factores o agentes que estimulan la expresin del miedo escnico.
Entre estos, plantea Yagosesky (2001), que se deben considerar: La competencia
(medirse comparativamente con otros). La evaluacin (saberse supervisado). La
expectativa (esperar mucho de uno o de los dems). La incertidumbre (dudar sobre lo
que acontecer). La inexperiencia (carecer de prctica previa). La intensidad
(presentarse en circunstancias especiales). La novedad (enfrentar lo desconocido).
El miedo escnico, como una forma de timidez que asumimos frente a
grupos, tiene su gnesis en varios f actores que pueden interactuar solos o
por separado, y que actan como bloqueadores o limitadores de la expresin
fluida de nuestro potencial comunicacional.
Ciclo del Miedo Escnico
Para el autor antes mencionado, el miedo escnico sigue un ciclo de secuencia:
Estmulo, Interpretacin, Emocin, Accin, Evaluacin y Memoria. Tomando como
ejemplo la presentacin de un proyecto de investigacin por parte de un estudiante, la
explicacin sera de la siguiente manera:
1. Ante la presencia de cierto grupo de personas (estmulo) elige creer que algo
malo puede sucederle.
2. Esto desencadena un estado emocional defensivo (miedo) caracterizado por
conductas torpes e incoherentes (dispersin, confusin, agresividad, olvido,

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
entre otros) Creado el desastre, hace una evaluacin generalmente limitada y por
ende prejuiciado de la situacin, y determina que es incapaz.
3. Esta conclusin la archiva en su memoria y crea en l una limitacin tan
perjudicial, que lo inhabilita para manejar situaciones comunes ante las cuales
reaccionar con tendencias exageradas y en ocasiones hasta fbicas.
Agrupando en forma sencilla y comprensible, el tipo de
respuestas adoptadas cuando se est atrapado por el miedo escnico, se puede
concluir en tres: Evasin, Agresin y Creatividad
Evasin: Varias son las formas o rostros que toma la evasin cuando el miedo escnico
se hace presente. Las ms conocidas y frecuentes, son: Negacin, parlisis, demora y
desconexin. Se suele fingir que no se est afectado por el miedo, a veces se queda
inhabilitado para responder con espontaneidad, o se encuentran diversas formas de
retardar o posponer la salida al ruedo y se opta por desenchufarse de la realidad y
desmayarse para no estar. Todo para huir del reto.
Agresin: Se refiere a reacciones impulsivas y exageradas que podemos tener con
nosotros mismos o con cualquier persona que se atreva a poner en evidencia nuestra
incomodidad frente al grupo. Parte de la agresin que desplegamos contra nosotros,
alcanza su punto pattico con la enfermedad. Hacia otros, bien podemos tornarnos
irnicos (agresividad encubierta) ofensivos de palabra o violentos fsicamente.
Creatividad: Dar una respuesta creativa, implica enfrentar las situaciones del presente
con soluciones del presente. Esto significa manejar de manera efectiva las condiciones
que nos toca experimentar, aqu y ahora. Por el contrario, la evasin y la agresin son

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
reacciones basadas en experiencias traumticas, por lo que algunos especialistas las
catalogan de neurticas. Creatividad significa actividad creadora, innovadora. Para
responder de manera creativa a las situaciones tensas, debemos negarle poder al miedo,
es decir, no hacer lo que el miedo escnico nos dice que hagamos.
Efectos del Miedo Escnico
La llegada del miedo puede ser experimentada como un shock en el
organismo. A continuacin se har mencin de las reacciones frecuentes y tpicas de
este estado, tal y como las plantea Yagosesky (2001):
Aceleracin de la respiracin y del ritmo cardaco, sudoracin abundante, mareo
y prdida del equilibrio, sensacin de mariposas en el estmago, bloqueo de la
digestin, necesidad de desechar, reduccin de la secrecin salivar, secndose as la
boca y la garganta, y en ocasiones cuando es mucho el temor la boca se vuelve pastosa
y suele trabarse la lengua, dilatacin de las pupilas, bloqueo de memoria, automatismo
e inconsciencia corporal, producindose as movimientos torpes del cuerpo, de los
brazos y de las piernas, congestin mental, donde la persona se siente invadida por una
sensacin de vaco cerebral y aturdimiento, lo que hace difcil razonar, memorizar,
coordinar las ideas y la afluencia natural de las palabras, atropellamiento de la
expresin, trabndose as la articulacin y la voz, tartamudeo, rubor facial, sentimiento
de culpa y vergenza, sensacin de trac o cierre de la laringe, producindose
incapacidad para coordinar ideas y expresarlas adecuadamente, prdida de la nocin del
tiempo, estado de sobreconciencia de uno mismo.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
En un nivel ms profundo, visto en el plano neurofisiolgico, el sostenimiento
del estrs como mecanismo de respuesta, produce una serie de cambios orgnicos
limitantes y hasta peligrosos, originados por la inyeccin en el torrente sanguneo, de
una serie de hormonas cuya funcin es reestabilizadora, aunque daina a la larga.
Sustancias como: la noradrenalina, la adrenalina, la dopamina, la cortisona, la
hidrocortisona, la corticosterona, la dexoxycorticosterona y la aldosterona, surgen en
situaciones que el cerebro procesa como de lucha, huida y adaptacin frente a
amenazas.
Estas hormonas se van acumulando en el organismo como respuesta ante estados
de estrs psquico (incertidumbre, ansiedad, angustia, entre otras) y alteran el normal
funcionamiento orgnico, provocando: aceleracin del ritmo cardaco, aumento de la
presin arterial y de la produccin de glucosa, disminucin de la produccin de insulina,
aceleracin del ritmo respiratorio, constriccin en rganos digestivos y genitales,
elevacin de la capacidad de coagulacin de la sangre, disminucin del ritmo intestinal
y debilitamiento del sistema inmunitario.
De aqu que sea prioridad comprender y superar el miedo escnico, que es
resultante de un balance que hacemos consciente o inconscientemente, entre los
riesgos que creemos correr y los beneficios que deseamos obtener.
Superacin del Miedo Escnico
En trminos muy amplios, expresados por Yagosesky (2001), lo primero que
debemos hacer cuando estamos dispuestos a enfrentar y superar el miedo escnico, es
trabajar en el desarrollo de nuestra autoestima. Hacer una revisin profunda para

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
renovar nuestros mapas, es decir, las pautas que a manera de grandes e inalterables
conclusiones dirigen cada acto de nuestra vida.
Es importante darle una nueva mirada a lo que en su momento elegimos pensar y
asumir sobre nosotros, porque hay muchas mentiras que soplan en nuestro odo como si
fueran verdades irrefutables.
Puede que la mayora de las creencias y prejuicios que tenemos sobre lo que
somos (nuestra identidad) o sobre lo que hacemos (nuestra capacidad) se basen en
opiniones que escuchamos de nuestros padres, hermanos y otras figuras de autoridad, y
que ya no son ciertas porque podemos notar que fueron exageradas o simplemente nos
hemos superado y somos algo distinto y mejorado, con respecto a lo que creamos ser
en ese momento.
El desarrollo de una autoestima sana y robusta requiere la puesta en contacto con
las capacidades, talentos y habilidades que tenemos. Descubriremos que nuestra
autoestima se est fortaleciendo, cuando las experiencias que vivamos y los eventos que
nos toque enfrentar nos resquebrajen la opinin que tenemos sobre nosotros. Cuando a
pesar de los errores cometidos y de los aparentes fracasos, no pongamos en duda
nuestro valor personal.
En el caso concreto del miedo escnico, la autoestima viene a ser el vehculo
que posibilita una visin ms sensata, distinta a aquella que nos hace percibir al pblico
o a la situacin de hablar en pblico, como una amenaza. Recordemos que a mayor
autoestima, menor miedo.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Decisiones a tomar para salirle al paso al miedo escnico

stas se resumen en siete pasos: Aceptar, confiar, modificar, prepararse,
practicar, relajarse y ejercitarse. Estos utilizados combinadamente logran una mayor
efectividad para vencer el miedo escnico, segn lo plantea Yagosesky, (2001):
Aceptar la existencia del miedo: No sana quien no es capaz de reconocer la existencia
de sus dolencias. Cmo podemos convencer a alguien de resolver un problema que
insiste en no tener?. La negacin o evasin del miedo escnico impide que valoremos
adecuadamente la necesidad de enfrentarlo y controlarlo. Es necesario, ms bien,
indispensable, decirnos: S, siento miedo de hablar en pblico y hay algo que debo
hacer al respecto. Aceptar, es la primera condicin para superar la ansiedad interior
que tantas situaciones desagradables causa el miedo escnico.
Confiar en nuestra capacidad para superarlo: Los humanos estamos dotados de
muchas cualidades que usadas adecuada y oportunamente, nos permiten crear nuevas
maneras de funcionamiento mucho ms productivas y satisfactorias. Si pensamos que
existe la posibilidad de crear un cambio favorable, ser ms sencillo realizar ese
cambio. Es evidente que considerarnos capaces, dota de gran energa para superar las
dificultades. Es ms fcil confiar cuando estamos preparados, cuando hemos practicado
y cuando por efecto de la respiracin nos relajamos y nos concentramos en el momento
presente. Confiar es creer que s se puede. Piensa que s puedes, afrmalo y visualzalo.
Si crees que puedes ser ms fcil lograrlo.
Modificar las creencias limitadoras: El pensamiento crea emociones, las
emociones impulsan la accin y la accin produce resultados. Cuando

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
pensamos que algo es agradable o conveniente nos movemos hacia eso con
intencin positiva. Cuando pensamos que algo es desagradable o peligroso,
tendemos a evitarlo o destruirlo. Teniendo esto presente, se hace necesario
concienciar el tipo de pensamientos que ocupan permanentemente nuestra
mente y en especial al momento de expresarnos ante un grupo.

Ideas limitadoras producen en nosotros estados emocionales limitantes como
culpa, rabia o miedo, los cuales operan como poderosos imanes que atraen el error y el
fracaso. Por eso es ineludible la necesidad de modificar nuestro marco mental. Ya que
cada quien piensa en su mente, puede entonces colocar en ella voluntariamente,
pensamientos, recuerdos o creencias que le otorguen poder en vez de debilidad.
Prepararse adecuadamente: Nadie puede dar lo que no posee, por lo que ser
necesario contar con un mnimo de preparacin que sirva de contexto, desde la cual
podamos extraer aquello que se desea comunicar y compartir. Tengamos en cuenta que
la pobreza cultural acta como limitador en el proceso de expresin de lo que pensamos
y sentimos. En cierta forma, nuestro mundo es del tamao de nuestra preparacin; del
conocimiento o la cultura que poseemos. Esa preparacin deber realizarse en dos
niveles: Cultura general y preparacin especializada sobre un tema. No siempre la
preparacin vence al miedo pero ayuda en este objetivo.
Practicar reiteradamente: No todo el trabajo para vencer y superar al miedo
escnico, puede o debe hacerse exclusivamente en el plano mental, subjetivo o
interno. Es necesario practicar, llevar a la accin concreta lo que ha sido un
trabajo interior, en los aspectos antes revisados: Aceptacin del miedo,
confianza en los recursos propios, modificacin de creencias limitadoras y

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
preparacin intelectual. Es necesario practicar, exponerse paso a paso, hasta
lograr elevar nuestro actual nivel de autoconfianza. Practicar nos ayuda a
crecer como oradores, y a enfrentarnos y vencer el miedo en el terreno mismo
de los hechos. Recordemos que en donde hay ejercicio hay desarrollo: Es una
ley que tambin se cumple en lo relacionado con la comunicacin humana.
La prctica aumenta las posibilidades de dominar cualquier habilidad. Probar
una y otra vez nos brinda confianza y nos permite descubrir parte de lo mejor de
nosotros. La prctica, adems, va haciendo que lo que pareca difcil se convierta en
fcil poco a poco. No basta el estudio y la comprensin intelectual de un problema.
Intelectualmente entendemos, por la va del trabajo prctico, aprendemos.
Mantenerse relajado: La relajacin es el antdoto principal contra el estrs, que
es la manifestacin esencial de temores y miedos. Todo reflejo de tensin en
el organismo, evidencia un conflicto entre dos ideas o fuerzas opuestas que
luchan entre s.Pensamientos como quiero pero no puedo, debo pero no quiero
producen confusin y malestar interior. Mantenernos relajados nos permite
experimentar comodidad interna y suprimir el combate contra nosotros mismos. La
mejor manera de relajarnos es usando la respiracin consciente Ante el mnimo
asomo de tensin, es aconsejable concentrarse en respirar de manera moderada y
constante, dejando que la mente se concentre en los actos de inhalar y exhalar. Esto nos
ubicar y nos mantendr en el presente, y nos alejar de los pensamientos de culpa
(tiempo pasado) y de temor (tiempo futuro).

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
El dominio de la tcnica de la relajacin tiene dos fases: La relajacin privada y
la relajacin pblica. Lo primero es aprender a mantenernos relajados en estado de
soledad, cuando no hay personas cerca de nosotros. El segundo paso es aprender a
mantenernos relajados frente a los dems. Este es el logro supremo que impide que las
presiones sociales daen nuestra salud. Recordemos que a menor tensin, menor
enfermedad. Es necesario aprender a usar la respiracin para mantenernos lo ms
relajados posibles. Esto favorece el autocontrol y ayuda a crear confianza.
Realizar ejercicio fsico: Adems de la relajacin, hay otra pieza clave para el dominio
de la tensin causada por el miedo: El ejercicio fsico. Adems de dotar al cuerpo de
gran vigor y resistencia, opera como un activador de expulsin de las ya mencionadas
hormonas del estrs. Ejercitarse estimula todo el organismo, y nos da una creciente
sensacin de poder vital. Buena parte de los riesgos que no asumimos y de los asuntos
que abandonamos a medio camino, se relacionan (aunque no nos percatemos de ello)
con la debilidad fsica. Cuando nos sabemos fuertes, cuando pensamos que podemos
contar con nuestro cuerpo, somos capaces de ir ms lejos, de insistir ms, y probar
nuevos y desconocidos rumbos. Por el contrario, la fatiga corporal inhibe el entusiasmo
y suele condicionar a los individuos a actuar por debajo de su verdadera capacidad y
nivel potencial. Si se siguen estas sugerencias, se notarn cambios positivos en la
expresividad.

La PNL y el Miedo Escnico
Para facilitar el proceso de reprogramacin mental y abordar de esta manera el
dominio o control del miedo escnico, se pueden practicar algunas tcnicas sencillas y

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
poderosas de cambio, que pueden ayudar a liberar nuestro potencial. De la muchas
existentes una de las maneras de despedirse del miedo escnico, es con la
Programacin Neurolingstica, joven disciplina que suministra claves de cmo
funciona la mente y proporciona herramientas que permiten a las personas
desenvolverse de manera ms efectiva.
Uno de los campos de aplicacin de la PNL y que han obtenido grandes xitos es
en la desactivacin de miedos, fobias y temores, la PNL partiendo de una definicin
inicial de objetivos claros y especficos, permite que la persona a corto plazo, comience
a ver logros en las reas de su inters. A medida que conocemos nuestra manera de
pensar, nuestros valores y creencias, as como la base de nuestro comportamiento
podemos ir modificando y modelando los patrones que permiten una correcta
comunicacin. Bertolotto (s/f), citado por Escala (2002).
Entrelas tcnicas utilizadas por la PNL que facilitan la reprogramacin mental,
se pueden desarrollar las siguientes, antes mencionadas dentro de las estrategias de la
Programacin Neurolingstica: Disociacin, Asociacin. Afirmacin, Visualizacin,
Reencuadre, Modelaje y Relajacin. Estas tcnicas aplicadas sobre el miedo escnico
permitirn, como lo explica Yagosesky (2001): Un cambio gradual por efecto de
sugestin, en la manera que tenemos de percibirnos o de percibir un aspecto especfico
de nuestra vida.
Un programa de repeticin de afirmaciones durante un mes, puede obrar
resultados sorprendentes. Mientras ms se practique, ms poderoso ser el cambio.
Puede elegirse una afirmacin por semana o repetirse un grupo de ellas cada da.
Quienes repiten las afirmaciones varias veces al da, programan su mente de manera

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
ms rpida y efectiva. Se recomienda realizar cada afirmacin con un alto compromiso
emocional. Pocas afirmaciones intensas son mejores que muchas afirmaciones apticas.
Utilizada como tcnica y motor de cambio, la visualizacin es efectiva cuando la
realizamos en estado de calma y relajacin, imaginando aquello que deseamos que
suceda y de la forma como deseamos que suceda. Imaginarse hablando en pblico,
triunfando y disfrutando de las sensaciones y emociones favorables que se sentiran si se
lograra expresar ante grupos de forma eficaz. La mente no distingue que se trata de un
ejercicio, y graba la prctica mental como un hecho real. El resultado ser que cuando
le toque hablar en pblico, sus niveles de ansiedad habrn disminuido, como sucede
cuando tenemos experiencia en algo, es decir, cuando ya lo hemos hecho y superado.
El reencuadre como tcnica de cambio personal, sencilla y efectiva, nos permite
usar nuestra capacidad creativa para ver de manera diferente una situacin dada.
Reinterpretar positivamente una experiencia que hasta ahora veamos como negativa, es
un buen ejemplo de reencuadre: El caso del miedo escnico. Su aparicin puede
resultarnos una experiencia abrumadora y terrible. Igualmente puede representar un
aviso de evolucin, indicativo de que estamos avanzando, y que nos movemos hacia
algo nuevo.

A partir de este momento, podemos elegir codificar cada experiencia de hablar
en pblico, como una oportunidad de desarrollar autoconfianza, relacionarnos, expresar
nuestras ideas y avanzar un paso en nuestro proceso de autorrealizacin. Para
comprender mejor la tcnica del reencuadre, es importante reconocer y aceptar que las
cosas, personas o situaciones, no tienen en s mismas significado alguno. Los

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
significados brotan, surgen, salen de nuestra mente. Somos nosotros los que decidimos
cmo valorar o interpretar lo que nos sucede.

El modelaje, ha demostrado ser til a la hora de instalar en nosotros, mtodos
idneos de proceder para lograr ciertos objetivos preestablecidos. Se ha dicho que todo
es copiable, que todo lo que alguien hizo puede repetirlo otro. I mitar a aquellas
personas que hacen un buen uso de sus habilidades, puede ahorrarnos muchas
horas de frustracin y esfuerzo. Hacerlo nos permite tomar lo mejor de
quienes ya destacan en sus respectivas reas. Aunque algunos puedan
incomodarse, es una estrategia vlida y muy eficaz.

En fin, las estrategias de la PNL aplicadas sobre el miedo escnico,
proporcionarn un aprendizaje, y todo aprendizaje implica un cambio, en los
conocimientos, habilidades o experiencias de los estudiantes, y quizs la
misin fundamental sea demostrar que los cambios son posibles a travs de
estas tcnicas.










D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

MAPA DE VARIABLES


Variable Independiente

Cuadro N 1



VARIABLE


DIMENSIN

INDICADORES













PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA


















- Estrategias





- Disociacin

- Asociacin

- Afirmacin

- Visualizacin

- Reencuadre

- Modelaje

- Relajacin






Fuente: Andrade, (2006). Ver Programa (Anexo N 6)



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Variable Dependiente

Cuadro N 2


VARIABLE

DIMENSIONES

INDICADORES

ITEMS


ITEMS
INVERSOS

Bloqueo de memoria

9, 34

23

Automatismo e inconsciencia
corporal

24,39

10, 35





COMPONENTE
COGNI TI VO -
SUBJ ETI VO

Sentimiento de culpa y vergenza

14,27
41,44




Prdida de la nocin del tiempo

15,36,40





Aceleracin de la respiracin

1,16, 28

38

Aceleracin del ritmo cardaco

2,29

17

Sudoracin abundante

3,18

30
MI EDO
ESCNI CO

Mareo y prdida del equilibrio

4,31

19
COMPONENTE
FI SI OLGI CO

Sensacin de mariposas en el
estmago


5, 20, 32


Bloqueo de la digestin

6, 21


Necesidades fisiolgicas

7, 33

22

Reduccin de la secrecin salivar

8




Rubor Facial 13
COMPONENTE
EXPRESI VO
Atropellamiento de la expresin 37,45 11, 25


Tartamudeo

12, 26
42,43



Fuente: Andrade, (2006)




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
SISTEMA DE HIPTESIS
Hiptesis Alternativa:
Si se aplican estrategias de la Programacin Neurolingstica, en estudiantes de
III Etapa de Educacin Bsica, entonces, disminuir el Miedo Escnico.


Hiptesis Nula:
Si se aplican estrategias de la Programacin Neurolingstica, en estudiantes de
III Etapa de Educacin Bsica, entonces, se mantendr igual el Miedo Escnico.















D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
C A P I T U L O I I I

MARCO METODOLGICO

Tipo y Nivel de Investigacin

Al pretender determinar los efectos que tienen las estrategias de la
Programacin Neurolingstica sobre el miedo escnico de estudiantes de III
Etapa de Educacin Bsica, la presente investigacin se ubic dentro del Tipo
Experimento, ya que segn Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), definen
este tipo de investigacin como un estudio en el que se manipula
deliberadamente una o ms variables independientes (supuestas causas), para
analizar las consecuencias que la manipulacin tiene sobre una o ms
variables dependientes (supuestos efectos), dentro de una situacin de control
para el investigador p.107. Por lo que sta investigacin consisti en la
manipulacin de estrategias de la Programacin Neurolingstica, para as
conocer cules fueron los efectos que estas tienen sobre el Miedo Escnico de
estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica.

Se categoriza esta investigacin como Explicativa porque de acuerdo
con lo expuesto por Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), los estudios
explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a
las causas de los eventos, sucesos y fenmenos fsicos o sociales; el inters se
centra en explicar por qu ocurre un fenmeno, sus condiciones y por qu dos

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
o ms variables estn relacionadas, por consiguiente, esta investigacin
determin las causas de los efectos de estrategias de la Programacin
Neurolingstica sobre le Miedo Escnico de estudiantes de I I I Etapa de
Educacin Bsica.

El objetivo se centr en la comprobacin de hiptesis de relacin causal
ante variables, es decir, de ir ms all de la bsqueda de la relacin entre los
factores y circunstancias, proporcionando un sentido de entendimiento del
fenmeno al que hacen referencia.

En este mismo orden de ideas, el Modelo de la Investigacin fue de
Experimento de Campo, puesto que segn Kerlinger (1988), la investigacin
est dentro de una situacin realista, en la cual una o ms variables
independientes son manipuladas por el experimentador bajo condiciones tan
cuidadosamente controladas como lo permita la situacin. Dentro de esta
lnea, el estudio se realiz en la Unidad Educativa Arquidiocesana Manolo
Muchacho, fundamentada en una situacin real como lo es el Miedo Escnico
que muestran los estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica de la
institucin antes mencionada, siendo las estrategias de la Programacin
Neurolingstica la variable manipulada.







D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
DISEO DE LA INVESTIGACIN
El Diseo de la I nvestigacin tal como lo define Christensen (1980),
citado por Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), se refiere al Plan o
estrategias concebidas para responder a las preguntas de la Investigacin, del
mismo modo que lo conceptualizan los autores antes mencionados, el diseo
sera el Plan o estrategia para confirmar si es o no cierto lo que se desea
comprender.

Para Kelinger (1988), un diseo es un plan o un esbozo para
conceptualizar la estructura de las relaciones entre las variables de un estudio
de investigacin. Un diseo no slo presenta las relaciones del estudio;
tambin implica la forma en que la situacin de investigacin es controlada y
la forma en la que los datos deben ser analizados; es decir, un diseo es el
esqueleto sobre el cual se coloca el compuesto de variable-y-relacin de la
investigacin.

En este sentido, el Diseo utilizado en el presente estudio es
Experimental tal como lo plantea Kelinger (1988), ste es considerado como
uno de los mejores para muchos propsitos experimentales en la
investigacin del comportamiento, indicando que los sujetos son asignados al
azar en forma aleatoria al grupo experimental y al grupo control, y donde
todas las variables independientes estn controladas.

Asimismo, Arnau (1990), plantea que uno de los objetivos
asociados al diseo experimental es el control de la variancia sistemtica

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
secundaria. Desde esta perspectiva, el diseo es considerado como una
estrategia particular de control de las fuentes, a fin de establecer de forma
clara la relacin existente entre la variable de tratamiento (variable
independiente) y la variable de respuesta (variable dependiente). Al mismo
tiempo, cada modalidad de diseo ha de tener en cuenta las condiciones de la
ubicacin del experimento, la posibilidad de medir las posibles variables
extraas, as como la propia naturaleza de la variable independiente.

Se seleccion el tipo de Diseo de I nvestigacin Experimental de dos
grupos completamente al azar con Pre-prueba y Post-prueba, donde hay
control de variables extraas, la seleccin aleatoria de los sujetos de la
poblacin a la muestra y de sta a la constitucin de los grupos de
comparacin: experimental y de control, garantizando de esta manera la
homogeneidad de los sujetos antes del tratamiento. La homogeneidad se
determin mediante las puntuaciones obtenidas en la preprueba de cada grupo,
en funcin del nmero de manifestaciones de miedo escnico que presentaron
los sujetos.

Por ende, en la investigacin se seleccionaron dos grupos al azar, con
caractersticas similares, a los cuales se les aplic la preprueba, de acuerdo a
los resultados de stas, en relacin al nmero de manifestaciones de miedo
escnico, siendo valoradas en niveles: Bajo, Promedio Bajo, Promedio Alto y
Alto, los sujetos fueron asignados de forma aleatoria al grupo experimental,
quienes recibieron el tratamiento, es decir, el Programa de estrategias
Neurolingsticas, y al grupo control, quienes no recibieron el tratamiento,

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
finalmente se les aplic simultneamente a los grupos la postprueba, para as
comparar, las mediciones de la variable dependiente, es decir, comparar la
efectividad del Programa Neurolingstico sobre el Miedo Escnico.

El Diseo al diagramarse es el siguiente, segn Kelinger, (1988):


RG
1
O
1
X O
2
RG
2
O
3
O
4

R: Sujetos asignados en forma aleatoria
G
1
: Grupo experimental
O
1:
Encuesta Preprueba
X: Variable de Tratamiento
O
2:
Encuesta Postprueba
G
2:
Grupo de Control
O
3:
Encuesta Preprueba
O
4:
Encuesta Postprueba

Grficamente la asignacin aleatoria de los sujetos con caractersticas
similares, (manifestaciones de miedo escnico, en un bajo o alto promedio), a
los grupos experimental y de control, se muestra en el siguiente cuadro:







D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Cuadro N 3
Manifestaciones
de Miedo
Escnico
Grupo
Experimental

Grupo Control
Nmero total
de Sujetos
Bajo 2 2 4
Promedio Bajo 7 6 13
Promedio Alto 3 3 6
Alto 3 4 7
N de Sujetos
asignados:
15 15 30
Fuente: Andrade, (2006)

FUENTES DE INVALIDACIN DEL DISEO

Control de da Validez Interna y Externa de la Investigacin

Segn Campbell (1975); Matheson, Bruce y Beauchamp (1985);
Christensen (1980) y Babbie (1979), citados por Hernndez, Fernndez y
Baptista (1998), a aquellas explicaciones rivales a la explicacin de que las
variables independientes afectan a las dependientes, se les conoce como
fuentes de invalidacin interna, porque atentan contra la validez interna de un
experimento. La validez interna se refiere a cuanta confianza tenemos en que
los resultados del experimento sean posibles interpretarlos y stos sean
vlidos, esta se relaciona con la calidad del experimento y se logra cuando hay
control. El control en un experimento se alcanza eliminando esas
explicaciones rivales o fuentes de invalidacin interna.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
De lo antes mencionado, la invalidez interna en esta investigacin, tal
como lo plantea Campbell y Stanley (1963, p. 185), citado por Chvez,
(1994), pudiera evidenciarse en:

La Administracin de las Pruebas: se refiere al efecto que puede tener la
aplicacin de una prueba sobre las puntuaciones de pruebas subsecuentes, por
lo tanto, en este estudio podra influir la aplicacin de las prepruebas basadas
en las diferentes manifestaciones que evidencian el miedo escnico, sobre las
postpruebas, puntuaciones o resultados, ya que a travs de las prepruebas
referentes al miedo escnico, puede hacerse perceptible a los estudiantes sobre
las manifestaciones que ellos presentan e influir en las respuestas de la
postprueba, de esta manera pueden adquirir mayor conciencia o una
experiencia de aprendizaje de lo perjudicial de estas manifestaciones al
responder las prepruebas, lo que modificara sus respuestas.

Por consiguiente, la preprueba pudiera tener un efecto de
sensibilizacin en los sujetos, ser alertados respecto a ciertas manifestaciones
de miedo escnico que ordinariamente bien no podran notar dentro de su
ambiente o desenvolvimiento escolar. Por lo tanto, cuando el tratamiento sea
administrado al grupo experimental, los sujetos de este grupo pueden estar
respondiendo no tanto a la influencia intentada, o a cualquier estrategia que
se use para cambiar actitudes, como a una combinacin de su creciente
sensibilidad a los puntos de disputa y a la manipulacin experimental.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Instrumentacin: hace referencia a cambios en los instrumentos de medicin
o en los observadores participantes que pueden producir variaciones en los
resultados que se obtengan.

Regresin Estadstica: se refiere a un efecto provocado por una tendencia
que los sujetos seleccionados sobre la base de puntuaciones extremas,
muestran a regresar, en pruebas posteriores, a un promedio en la variable en la
que fueron seleccionados. La regresin estadstica representa el hecho de que
puntuaciones extremas en una distribucin particular tendern a desplazarse
(esto es, regresar) hacia el promedio de la distribucin en funcin de
mediciones repetidas (Christensen, 1981). Entre una primera y una segunda
medicin, las puntuaciones ms altas tienden a bajar y las ms bajas a
aumentar. Este fenmeno de regresin se puede presentar porque ambas
mediciones no estn perfectamente correlacionadas.

La Seleccin: puede presentarse al elegir los sujetos para los grupos del
experimento, de tal manera que los mismos, no sean equiparables. Es decir, si
no se escogen los sujetos de los grupos asegurndose su equivalencia, la
seleccin puede resultar tendenciosa.

Mortalidad Experimental: se refiere a diferencias en la prdida de
participantes entre los grupos que se comparan. Si en un grupo se pierde 25%
de los participantes y en otro grupo slo 2%, los resultados pueden verse
influido por ello, adems del tratamiento experimental. Condiciones agresivas,
dolorosas, cansadas, penosas, entre otras, pueden provocar mortalidad
diferencial en los grupos, y sta puede ocurrir no slo por el experimento en

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
si, sino por el tipo de personas que componen cada grupo o factores externos
al experimento.

En este mismo orden de ideas, es imprescindible descartar estas
fuentes de invalidacin interna a travs del control, para as comprender el
efecto de estrategias de la Programacin Neurolingstica sobre el miedo
escnico de estudiantes de III etapa de Educacin Bsica.

El control en esta investigacin logr la validez interna y se alcanz
mediante:

La Seleccin: De dos (2) grupos de comparacin (grupo experimental y grupo
control). Una vez obtenidos los puntajes en relacin a los resultados de la
aplicacin de la preprueba a los grupos experimental y de control, se procedi
a asignar los sujetos a los grupos de forma que, en toda colocacin, los
miembros de la poblacin tuvieran igual probabilidad de ser asignados a los
grupos, tomando en cuenta el promedio de manifestaciones de miedo escnico
en bajos o altos promedios, y mediante la equivalencia de los grupos en todo,
excepto la manipulacin del Programa Neurolingstico. El proceso de
aleatorizacin para asignar los sujetos a los grupos experimental y control,
garantiz tericamente su igualdad.

Administracin de pruebas: Para evitar que las prepruebas pudiesen afectar
la manipulacin del experimento, se control a travs de la realizacin
(despus de la aplicacin del Programa Neurolingstico) de las postpruebas,
con igual contenido y medicin de los mismos objetivos programticos, pero

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
con diferente distribucin de los tems, para que no ocurriera ningn efecto de
memorizacin o recuerdo de los tems de las prepruebas por parte de los
sujetos, de igual forma, sern administradas por los profesionales
seleccionados para cada grupo y calificadas por el investigador.

Asimismo, en lo referente a la instrumentacin, durante la ejecucin
del Programa, los grupos se mantuvieron similares en los aspectos
concernientes al tratamiento experimental como: mismas instrucciones,
maneras de recibirlos, lugares con caractersticas semejantes, misma duracin
del experimento, mismo momento y en fin, todo lo que fue parte de la
investigacin o del programa. En lo que respecta a las instrucciones y
vigilancia de las personas que trabajaron con los dos grupos, fueron las
mismas, al igual que otras caractersticas capaces de afectar los resultados,
entre estas: tono de voz, apariencia, edad, sexo.

En lo que concierne a la regresin estadstica, la seleccin de los
sujetos no se efectu sobre la base de grupos externos, por lo que se consider
que las puntuaciones de la variable dependiente (PNL) sern producidas por la
manipulacin experimental, de igual forma se control aplicando las
prepruebas y postpruebas a ambos grupos experimental y de control.

En relacin a la mortalidad experimental, se control la prdida
diferencial de los sujetos de la muestra a travs del corto lapso del
experimento (1 mes).


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Para finalizar, es de gran relevancia destacar tal como lo plantean
Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), que cuanto mayor sea la
equivalencia durante el desarrollo del experimento, en este caso del Programa
Neurolingstico, mayor control y posibilidad de que, si observamos o no
efectos sobre el Miedo Escnico, estemos seguros de que verdaderamente los
hubo o no.

Control de la Validez Externa:

La validez externa tal como la definen Hernndez, Fernndez y Baptista
(1998), se refiere a qu tan generalizables son los resultados de un
experimento, en adicin a situaciones no experimentales y a otros sujetos o
poblaciones.

Existen diversos factores que pueden amenazar la validez externa del
presente estudio, entre stos, segn Campbell y Stanley (1963, p. 186), citado
por Chvez (1994), se presentan:

1.- Efecto reactivo o de interaccin de las pruebas: Se presenta cuando la
preprueba aumenta o disminuye la sensibilidad o la calidad de la reaccin de
los sujetos a la variable experimental, haciendo que los resultados obtenidos
para una poblacin con preprueba no puedan generalizarse a quienes forman
parte de esa poblacin pero sin preprueba. Para que ste no pueda llegar a
limitar el poder de generalizacin de los resultados de la investigacin, se
control aplicando la preprueba a toda la muestra de sujetos, grupo
experimental y grupo control, de igual forma a travs del desconocimiento de

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
los sujetos de que estn siendo evaluados, ante ellos no estn claras las
manifestaciones especficas de miedo escnico que se evalan y no fueron
expuestos previamente a ningn tipo de entrenamiento ni asesora psicolgica.

2.- Efecto reactivo de interaccin entre los errores de seleccin y el
tratamiento experimental: Este factor se refiere a que se elijan personas con
una o varias caractersticas que hagan que el tratamiento experimental
produzca un efecto, que no se dara si las personas no tuvieran esas
caractersticas. ste se control mediante la seleccin probabilstica de la
muestra y la asignacin al azar de los sujetos a los grupos experimental y
control.

3.- Efectos reactivos de los tratamientos experimentales: se refiere a la
artificialidad de las condiciones que pueden hacer que el contexto
experimental resulte atpico respecto a la manera en que se aplica
regularmente el tratamiento y la conciencia del estudiante de que est
participando en un experimento. Para controlar este efecto no se les inform a
los estudiantes de la muestra que pertenecen a un grupo especfico, de manera
que no se produzca ningn tipo de alteracin en la conducta de tales sujetos, y
condicionando el ambiente experimental de manera tal que se sintieran libres,
como en su saln de clases, de manera que olvidaran que estn en un
experimento y que estn siendo observados.

4.- Interferencia de tratamientos mltiples: Este efecto no se cumple dentro
del marco de desarrollo del presente estudio, puesto que los estudiantes slo
recibieron un tratamiento.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

SUJETOS DE INVESTIGACIN

Selltiz (1980), citado por Hernndez, Fernndez y Baptista (2000),
define la poblacin como el conjunto de todos los casos que concuerdan con
una serie de especificaciones; del mismo modo los autores antes citados,
expresan que las poblaciones deben situarse en torno a sus caractersticas de
contenido, del lugar, y del tiempo.

La poblacin objeto de estudio, estuvo constituida por un total de
treinta (30) estudiantes de la I I I Etapa de Educacin Bsica, especficamente,
estudiantes que cursan Noveno (9
no
) Grado en el turno diurno, de la Unidad
Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho, del Municipio Autnomo de
Maracaibo, Estado Zulia, Parroquia Escolar Nmero 4 (Francisco Eugenio
Bustamante), durante el perodo acadmico 2005-2006, para cuya seleccin se
llev a cabo el siguiente procedimiento:

1. Se aplic el cuestionario MIES-2005 a 30 sujetos, de ambos sexos,
cursantes de 9no Grado, de diferentes secciones, del perodo escolar
2005-2006.

2. Se realiz la distribucin de los puntajes de los sujetos evaluados,
donde se hallaron los siguientes estadsticos:




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Cuadro N 4
Estadsticos descriptivos


N Mnimo Mximo Media
Desv.
Tp.
Total 30 100 148 128.03 11.769
N vlido
(segn lista)
30


3. En base a la media y desviacin estndar se crearon 4 grupos:

1= Bajos 2 =Promedios Bajos 3 =Promedios Altos 4
=Altos

4. Tomando en cuenta estas medidas se procedi a dividir la
poblacin en 4 rangos o categoras, segn la desviacin estndar,
como se ilustra a continuacin:

Cuadro N 5

Rango Estrato Frecuencia
100 -115 Bajo 4
119 127 Promedio Bajo 13
130 134 Promedio Alto 6
141 - 148 Alto 7
Fuente: Andrade,( 2006) N = 30

5. Una vez conocida la distribucin de los puntajes del cuestionario
MIES-2005, se procedi a seleccionar los sujetos de manera aleatoria
para conformar de manera equitativa los grupo experimental y de
control respectivamente, quedando integrados por un total de 15

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
estudiantes cada uno, con caractersticas similares, requeridas para
formar parte de la poblacin para esta investigacin. Esta manera de
seleccin aleatoria para conformar ambos grupos, experimental y
control, permiti controlar el efecto de regresin de las puntuaciones.

Muestreo

El muestreo constituye un conjunto de operaciones que realiza el
investigador para seleccionar la muestra que integrar la investigacin, es una
tcnica, que se emplea, para escoger los sujetos, objetos o fenmenos de un
estudio, (Chvez ,1986). Las caractersticas del muestreo utilizado en la
presente investigacin son las siguientes:

Probabilstico, aleatorio o al azar: Pues cada uno de los elementos
muestrales tuvo la misma probabilidad de ser escogido.

Estratificado: Se dividi la poblacin en subpoblaciones o estratos, de
acuerdo al nivel o promedio de manifestaciones de miedo escnico ( Bajo
Promedio Bajo Promedio Alto Alto), seleccionando una muestra para cada
estrato, incluyendo un porcentaje igual al de la poblacin.

Muestra

La muestra de acuerdo a Hernndez, Fernndez y Baptista (1998),
define cul ser la unidad de anlisis y cules son las caractersticas de la
poblacin. La muestra dentro de la investigacin estuvo conformada por
treinta (30) estudiantes, o sujetos con las siguientes caractersticas:

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

Edad comprendida entre los 13 y 16 aos.
Estudiantes de Noveno (9
no
) Grado correspondientes al turno diurno,
inscritos en la Unidad Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho.
Grupos integrados por ambos gneros: masculino y
femenino.
Presentan miedo escnico en las actividades que realizan tanto dentro y
fuera del saln de clases.
Quince (15) estudiantes conforman el grupo experimental y quince (15)
estudiantes integran el grupo control.
Se seleccionaron estudiantes especficamente de 9no grado, por ser
cursos de estudios conformados por jvenes en pleno perodo de su
adolescencia, siendo esta la edad en donde todo lo que observan est en
funcin de cmo ellos se proyectan hacia los dems, lo que produce en los
adolescentes, segn su madurez biopsicosocial, un mayor grado de seguridad o
inseguridad de s mismos ante el medio que los rodea. Es la etapa donde
prevalece la idea de que han de sacrificar sus propios deseos en beneficio de
los otros, por el simple hecho de lo que pensarn los dems de ellos,
sintindose responsables de lo que hacen. Es la etapa de sobrevivir ante la
opinin de los amigos y compaeros, y en donde prevalece el miedo a
manifestarse ante los dems por emitir hacia ellos juicios, crticas y
comentarios que disminuyen la imagen que tienen de s mismos.




D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
DEFINICIN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES

Variable Independiente: Operacionalmente las estrategias de la
Programacin Neurolingstica que se analizaron corresponden a los sistemas
de representacin sensorial y la reprogramacin mental. Los indicadores que
midieron esta variable son los canales de comunicacin (visual, auditivo y
kinestsico), las seales de acceso (movimientos oculares), y las tcnicas de:
disociacin, asociacin, afirmacin, visualizacin, reencuadre, modelaje y
relajacin, a travs del Programa de PNL sobre el Miedo Escnico, el cual se
realiz en un total de 5 sesiones, de 4 horas cada una, en un encuentro terico
-prctico semanal, cuya ejecucin se realiz durante un mes.

Variable Dependiente: Operacionalmente los indicadores que se midieron
esta variable son la aceleracin de la respiracin y del ritmo cardaco,
sudoracin abundante, mareo y prdida del equilibrio, sensacin de mariposas
en el estmago, bloqueo de la digestin, necesidades fisiolgicas, bloqueo de
la memoria, atropellamiento de la expresin, tartamudeo, rubor facial y
prdida de la nocin del tiempo.

TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

Segn Arias (2000; p. 53), las tcnicas de recoleccin de datos son las
distintas formas o maneras de obtener la informacin. Entre ellas se
encuentran, la observacin directa, la encuesta (entrevistas y cuestionarios), el
anlisis documental y de contenido, entre otros.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S

En esta etapa, que consiste en recolectar datos pertinentes sobre
variables, sucesos, contextos, categoras, comunidades u objetos involucrados
en la investigacin, tal como lo plantean Hernndez, Fernndez y Baptista
(2000), implica tres actividades estrechamente vinculadas entre s: seleccionar
un instrumento o mtodo de recoleccin de los datos, aplicar ese instrumento
o mtodo para recolectar datos y preparar observaciones, registros y
mediciones obtenidas para que se analicen correctamente.

Descripcin del Instrumento

Los instrumentos de investigacin, tal como los define Chvez (1994) ,
son los medios que utiliza el investigador para medir el
comportamiento o atributos de las variables. (p. 173)

En la investigacin la recoleccin de los datos sobre la variable
dependiente: Miedo Escnico se obtuvo de situaciones reales, utilizando como
tcnica la encuesta, entendindose esta, como una herramienta que sirve para
indagar una realidad existente en un momento determinado, para lo cual
utiliza los instrumentos apropiados (Salkind, 1998).

Para aplicar la encuesta, se realiz un cuestionario como instrumento
para recoger la informacin. Los cuestionarios segn Chvez, (1994), son
documentos estructurados o no, que contienen un conjunto de reactivos
(relativos a los indicadores de una variable) y las alternativas de respuesta.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
El cuestionario denominado MI ES-2005, fue aplicado a un grupo de
estudiantes cursantes de 9no Grado de III Etapa de Educacin Bsica que
presentan miedo escnico, antes y despus de la aplicacin del Programa
Neurolingstico, realizando en la segunda aplicacin (postprueba) una
diferente distribucin de los tems, pero con igual contenido y medicin.

El cuestionario midi la variable dependiente miedo escnico, con los
indicadores: aceleracin de la respiracin y del ritmo cardaco, sudoracin
abundante, mareo y prdida del equilibrio, sensacin de mariposas en el
estmago, bloqueo de la digestin, necesidades fisiolgicas, reduccin de la
secrecin salivar, bloqueo de la memoria, automatismo e inconsciencia
corporal, atropellamiento de la expresin, tartamudeo, rubor facial,
sentimiento de culpa y vergenza y prdida de la nocin del tiempo, para as
identificar el miedo escnico en los estudiantes, sobre la base de los anteriores
indicadores, en un mayor o menor nmero de manifestaciones por parte de
ellos.

El cuestionario presenta un total de (45) tems o reactivos, cada uno con
(4) cuatro alternativas de respuesta: Casi Siempre, Frecuentemente, Pocas
veces y Casi Nunca, se elabor con alternativas de respuestas tipo Lickert, la
cual expresa Padua, (1979), es un tipo de aditiva que corresponde a un nivel
de medicin ordinal, consistente en una serie de tems o juicios ante los cuales
se solicita la reaccin del sujeto. El estmulo (tems o sentencia) que se
presenta al sujeto, representa la propiedad que el investigador est interesado

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
en medir y las respuestas son solicitadas en trminos de grado de acuerdo o
desacuerdo que el sujeto tenga con la sentencia en particular (p.163)

Las alternativas de respuestas son las siguientes:

1. Casi Nunca 2. Pocas Veces 3. Frecuentemente 4. Casi Siempre

Cuya evaluacin se rige por un baremo donde se establecieron las
alternativas de respuestas 1= Nivel Bajo de manifestaciones de miedo
escnico, 2= Nivel Promedio Bajo de manifestaciones de miedo escnico, 3=
Nivel Promedio Alto de manifestaciones de miedo escnico y 4= Nivel
Alto de manifestaciones de miedo escnico.

El MI ES-2005, es un cuestionario impreso en hojas, y cuya manera de
responder es utilizando un lpiz, para dar una respuesta a travs de la escritura
de un nmero segn lo preguntado en cada tems, lleva implcito dentro, las
instrucciones.

Su aplicacin se efectu de forma grupal, en un tiempo aproximado
de 30 minutos. En una primera fase se aplic como preprueba a un total de 30
estudiantes de 9no Grado de Educacin Bsica en el perodo escolar 2005-
2006, y finalmente, luego del tratamiento experimental, despus (1 mes
aproximadamente) fue aplicado como postprueba a los mismos 30 estudiantes
de I I I Etapa, quienes constituyeron la muestra de este estudio, en el mismo
perodo escolar.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Estuvo estructurado en tres (3) partes: solicitud de la colaboracin,
instrucciones y textos de los tems, constando de un total de (04) cuatro hojas.
El cuestionario se construy elaborando tems de los indicadores de la
variable dependiente, miedo escnico, as como de la variable misma,
extrayendo tres (3) tems o ms de cada indicador, tal y como se muestra en el
instrumento (Ver Anexo N 2).

PROPIEDADES PSICOMTRICAS

El instrumento utilizado en la investigacin fue sometido a
un proceso de validez de contenido. El instrumento de validez de contenido,
fue construido con la finalidad de lograr criterios de medicin, que fueron
emitidos por los expertos en relacin con el cuestionario elaborado.

Al respecto, Chvez (1994), seala, que la validez es la eficacia con
que el instrumento mide lo que pretende, asimismo, define la validez de
contenido como la correspondencia del instrumento con su contexto terico.
No se expresa en trminos de ndice numrico. Se basa en la necesidad de
discernimiento y juicios independientes entre expertos. Es el anlisis
cuidadoso y crtico de la totalidad de los reactivos de acuerdo con el rea
especfica de contenido terico.

La validez de contenido del cuestionario, se realiz a travs de la
opinin o juicio de (6) expertos en la materia o en las variables de
investigacin, para ello se le entreg a cada uno de los expertos un formato de
validacin y copia legible del instrumento, (Ver Anexo N 5), los cuales

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
analizaron sistemticamente el contenido, as como la estructura del mismo.
De acuerdo a las observaciones realizadas por los profesionales, se
consideraron dichas reformas indicadas, y se procedi a la elaboracin de la
versin definitiva.

En base a las modificaciones realizadas, sugeridas por los expertos se
realiz la confiabilidad del instrumento. Para lo cual se aplic una prueba
piloto (de donde se obtuvieron los datos), a 138 estudiantes (fuera de la
muestra), de la Unidad Educativa Arquidiocesana Manolo Muchacho,
quienes tenan caractersticas similares a la poblacin seleccionada, cursantes
de Grados correspondientes a la I I I Etapa y Ciclo Media Diversificada
Profesional.

Para el clculo de la confiabilidad se utiliz la formula Alfa de
Cronbach. Este coeficiente se aplica en test con tems de varias alternativas de
respuesta.

Posterior a la aplicacin de la prueba piloto, mediante la utilizacin del
estadstico de fiabilidad del instrumento (Alfa de Cronbah), se obtuvo como
resultado que el alfa fue de 0.685, por lo cual se procedi a la eliminacin
del tems 40, subiendo la escala a 0.692, que redondeado es 0.7, que
constituye el mnimo aceptado para alfa, quedando finalmente conformada la
escala por un total de 45 tems para as obtener la versin original del
instrumento MIES-2005. (Ver Anexo N 7)



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN

Los pasos para la realizacin de este estudio se exponen a continuacin:

Seleccin del tema y la institucin objeto de estudio, por estar en ella,
la realidad de esta investigacin, o el problema.
Bsqueda de informacin sobre el tema de investigacin.
Revisin Bibliogrfica del tema.
Autorizacin del personal gerencial de la institucin Manolo
Muchacho, para recabar en ella la informacin necesaria. (Ver Anexo N 3)
Determinar la colaboracin de los tutores de la investigacin para el
rea metodolgica y de contenido respectivamente.
Proponer y establecer acadmicamente el ttulo de la investigacin con
la respectiva solicitud de autorizacin a la coordinacin del postgrado de la
universidad para el desarrollo de la misma.
Recopilacin del material bibliogrfico que sustenta la presente
investigacin, as como la bsqueda de antecedentes al tema de trabajo.
Redaccin y elaboracin de los captulos I y I I de la investigacin.
Construccin, validacin y aplicacin del instrumento de recoleccin de
datos en la poblacin objeto de estudio.
Aplicacin de la prueba piloto para determinar la confiabilidad del
cuestionario elaborado para la investigacin.
Aplicacin de la preprueba MI ES-2005 a 30 estudiantes quienes
seleccionados al azar integraran el grupo experimental y el grupo control.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Establecimiento de los puntajes mnimos y mximos, obtenidos en la
aplicacin de la preprueba a los grupos control y experimental.
Elaboracin de la escala de puntuaciones, tomando en cuenta el mayor
y el menor de los puntajes encontrados como extremos para la distribucin de
los grupos en estudio.
Clasificacin de los estudiantes segn su promedio o nivel de miedo
escnico, obtenidos en los puntajes de la preprueba, para su ubicacin en cada
uno de los grupos.
Asignacin de los estudiantes al azar a los grupos experimental y de
control segn su promedio: Bajo, Promedio Bajo, Promedio Alto, Alto.
Elaboracin de la lista de los estudiantes quienes conformaran el grupo
experimental y el grupo control.
Planificacin y Diseo del Programa para ser ejecutado al grupo de
tratamiento, tomando en cuenta tcnicas especficas de la PNL para el control
del miedo escnico. (Ver Anexo N 6)
Entrega de carta de consentimiento del representante para la
autorizacin del estudiante dentro del programa. (Ver anexo N 4)
Ejecucin del Programa en 5 sesiones, con una duracin total de 20
horas, al grupo experimental.
Aplicacin de la postprueba MIES-2005 a los grupos experimental y de
control.
Anlisis de los datos y discusin de los resultados para llegar a obtener
las conclusiones y recomendaciones de la investigacin.



D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
PLAN DE ANLISIS DE LOS DATOS

Los resultados de la investigacin se obtuvieron a travs de las pruebas
estadsticas descriptivas de medidas de tendencia central, extrayendo la
media,
as como la medida de desviacin estndar.

Para comparar los resultados o efectos obtenidos en la variable
dependiente, se hizo un anlisis de la diferencia de medias con el estadstico
paramtrico T de Student, presentando los resultados en tablas, demostrando
as, que las medias en dos poblaciones (grupo experimental y grupo control),
difieren entre s.














D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
C A P T U L O I V

RESULTADOS Y DISCUSIN

En el presente Captulo se muestran los resultados obtenidos en la
investigacin, junto con su anlisis y discusin, los cuales estuvieron
dirigidos a determinar el efecto de estrategias de la Programacin
Neurolingstica sobre el Miedo Escnico. De la misma manera, se dio
respuesta a la hiptesis planteada en el estudio Si se aplica un programa de
estrategias de la PNL, en estudiantes de Educacin Bsica, entonces, el miedo
disminuir.

Cabe considerar que para realizar el proceso de anlisis se utiliz el
estadstico para las Ciencias Sociales (SPSS) versin 10 en espaol para
Windows. En tal sentido, en la presentacin de los resultados, se mostrarn las
medias y desviacin estndar de ambos grupos: experimental y de control en
la pre y post prueba respectivamente, para posteriormente responder al
proceso de comprobacin de hiptesis.

I nicialmente, para dar respuesta al primer objetivo planteado dentro de
la investigacin: Identificar las manifestaciones de miedo escnico de
estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica, antes de aplicar el programa,
se recolectaron los datos, de tales manifestaciones, a travs del instrumento
MIES-2005, cuyos resultados fueron contrastados por medio de la aplicacin
de la Prueba T de Student de muestras independientes, donde se determin de

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
igual forma la homogeneidad de ambos grupos experimental y de control,
quedando los resultados demostrados en el siguiente cuadro:

Tabla N 1

Estadsticos de Grupo

Prueba de muestras independientes

PREPRUEBA
Indicadores N Media Desv.
Tpica
Sig.
(valor p)
Media Desv. Sig.
(valor p)
Bloqueo de
memoria
15 6.0667 1.5337 .612 6.4000 1.9928 .612
Automatismo e
inconsciencia
corporal

15

7.1333

1.8074

.556

6.7333

1.8696

.556
Sentimiento de
culpa y vergenza
15 9.2667 2.4339 .577 9.7333 2.0862 .577
Prdida de la
nocin del tiempo
15 8.2000 2.0771 .586 7.8000 1.8974 .586
Aceleracin de la
respiracin
15 24.4667 8.2103 .782 23.5333 10.0133 .782
Aceleracin del
ritmo cardaco
15 5.8667 1.6847 .409 6.3333 1.3452 .409
Sudoracin
abundante
15 7.0667 1.3870 .484 7.4667 1.6847 .484
Mareo y prdida de
equilibrio
15 7.6667 2.0587 .240 6.9333 1.1629 .242
Sensacin de
mariposas en el
estmago

15

8.2000

1.6125

.910

8.2667

1.5796

.910
Bloqueo de
digestin
15 6.6667 1.9518 .685 6.4000 1.5946 .685
Necesidades
fisiolgicas
15 7.2667 2.5486 .792 7.4667 1.4075 .793
Reduccin de la
secrecin salivar
15 2.2667 1.2799 .893 2.3333 1.3973 .893
Rubor facial 15 3.0000 1.0000 .478 3.2667 1.0328 .478
Atropellamiento de
la expresin
15 11.4000 1.9567 .759 11.6000 1.5492 .759
Tartamudeo 15 10.7333 1.8310 .348 11.4000 1.9928 .348
Grupo Control Grupo Experimental

Fuente: Andrade, (2006)

Los datos obtenidos indican que antes de aplicado el programa
Neurolingstico, los grupos eran iguales entre s (RG
1
=RG
2
), lo que

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
demuestra que eran equiparables en medicin, como datos observables, en las
medias y desviacin tpica de ambos grupos, existiendo una fuerte tendencia a
manifestar conductas, pensamientos y sentimientos, productos del miedo
escnico.

La discusin de los resultados deriva del anlisis de los datos
confrontados con las teoras que le dan fundamento a la investigacin, las
cuales interpretan las emociones producto del miedo escnico, desde una
naturaleza cognitiva-subjetiva, fisiolgica y expresiva, de igual forma con la
Programacin Neurolingstica, como una teora constructivista que se
relaciona directamente con el marco operativo de este estudio (Sambrano
2004), de la misma manera con los antecedentes del estudio, para as explicar
los cambios significativos obtenidos en la disminucin de manifestaciones de
miedo escnico, explicados por indicadores y dimensiones.

Ahora bien, para dar respuesta al segundo objetivo, Identificar las
manifestaciones de miedo escnico de estudiantes de I I I Etapa de Educacin
Bsica despus de aplicar el programa, se demuestra lo siguiente. (Ver tabla
N 2)







D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Tabla N 2

Prueba t para muestras relacionadas

Comparacin de ambos grupos





Dimensin

Indicadores

N

Media
Desv.
Tpica

Media
Desv.
Tpica
Sig.
(valor p)
Bloqueo de
memoria
15 6.3333 1.4475 8.9333 1.2799 .000
Cognitiva
Subjetiva
Automatismo e
inconsciencia
corporal
15 7.6000 1.5946 11.4000 2.0633 .000
Sentimiento de
culpa y vergenza
15 5.8667 1.9952 10.4667 2.6421 .000
Prdida de la
nocin del tiempo
15 8.8667 1.2459 8.0000 1.6036 .110
Aceleracin de la
respiracin
15 8.8667 2.5598 10.2000 1.8205 .111
Aceleracin del
ritmo cardaco
15 6.2000 1.7809 9.4667 1.4573 .000
Sudoracin
abundante
15 4.6000 1.7647 8.1333 2.3563 .000
Fisiolgica Mareo y prdida
de equilibrio
15 6.3333 0.7237 8.4667 1.8848 .000
Sensacin de
mariposas en el
estmago
15 7.4667 2.3865 7.8000 1.2649 .636
Bloqueo de
digestin
15 2.5333 0.9155 4.0000 1.8898 .011
Necesidades
fisiolgicas
15 3.4000 0.6325 5.8667 1.7265 .000
Reduccin de la
secrecin salivar
15 3.2667 1.1629 2.4667 0.9904 .052
Rubor facial 15 1.2667 0.7988 2.4000 1.1832 .005
Expresiva Atropellamiento
de la expresin
15 7.2000 1.0823 8.9333 2.2824 .013
Tartamudeo 15 9.6667 1.1127 10.0667 1.8310 .476
POSTPRUEBA
G. EXPERI MENTAL
G. CONTROL
Fuente: Andrade, (2006)

Al observar los niveles de significancia del grupo experimental en
relacin al grupo control, encontramos que hubo cambios significativos en las
manifestaciones entre un grupo y el otro, teniendo el programa efectos
positivos sobre los indicadores: bloqueo de la memoria, automatismo e
inconsciencia corporal, sentimiento de culpa y vergenza, aceleracin del
ritmo cardaco, sudoracin abundante, mareo y prdida del equilibrio, bloqueo

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
de la digestin, necesidades fisiolgicas, reduccin de la secrecin salivar,
rubor facial y atropellamiento de la expresin, ya que en todos los puntajes de
significancia bilateral, alfa es >0,05.

Para el grupo control los resultados de la t de Student encontrados en
los cuadros correspondientes a ese grupo, comprueba an ms la significancia
de la hiptesis alterna para el grupo experimental, las mediciones de las
medias no fueron demostrativas de cambios significativos en comparacin con
el grupo experimental, ya que el grupo no recibi la intervencin en cuanto a
la aplicacin de estrategias especficas de la PNL para modificar dichas
manifestaciones.

Del anlisis precedente, al observarse disminucin en las medias de los
indicadores de las tres dimensiones Cognitiva-Subjetiva, Fisiolgica y
Expresiva, de la Variable Miedo Escnico del grupo experimental contrastadas
con las del grupo control, se evidencia la hiptesis alternativa de la
investigacin Si se aplican estrategias de la Programacin Neurolingstica,
en estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica, entonces, disminuir el
Miedo Escnico, lo que permite inferir que con el programa de Estrategias
de la PNL sobre el Miedo Escnico, se obtuvieron cambios significativos y
positivos, lo que comprueba la diferencia entre las manifestaciones de miedo
escnico, en base a los valores obtenidos en las postpruebas, que es menor que
el puntaje necesario para rechazar la Ho, al nivel de significancia de 0,05, lo
que favoreci el desvanecimiento de las conductas de temor ante la
presentacin en grupos, dando respuesta as al objetivo general, donde se

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
logr determinar el efecto de estrategias de la Programacin Neurolingstica
sobre el miedo escnico de estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica.

Debe destacarse que en la siguiente perspectiva, los resultados
obtenidos en las diferencias de las medias de la Pre y Postprueba, se
analizarn en funcin a la disminucin de manifestaciones de miedo escnico
en los estudiantes, para as identificar las mismas antes y despus de la
aplicacin del programa de estrategias de la PNL. En efecto, se interpretarn
los resultados de las medias y la desviacin estndar por cada uno de los
indicadores que integran las respectivas dimensiones, para as dar respuesta al
segundo objetivo, para luego determinar si hubo o no cambios significativos
en los grupos experimental y control, tal y como se presentan a continuacin:
(Ver tabla N 3) Tabla N 3
Dimensin Cognitivo-subjetivo

Prueba t para muestras relacionadas


I ndicador

os de
tudio
ueba ueba Grup
Es
Prepr Postpr
Media Desv.
Tpica
Media Desv.
Tpica
Significancia
bilateral
(Valor p)
Bloqueo de memoria

EXPERI MENTAL
6.0667 1.5337 6.3333 1.4475 0,597


CONTROL
6.4000 1.9928 8.9333 1.2799 0,000**
Automatismo e
inconsciencia corporal

EXPERI MENTAL
7.1333 1.8074 7.6000 1.5946 0,450


CONTROL
6.7333 1.8696 11.4000 2.0633 0,000**
Sentimiento de culpa y
vergenza

EXPERI MENTAL
9.2667 2.4339 5.8667 1.9952 0,001**


CONTROL
9.7333 2.0862 10.4667 2.6421 0,457
Prdida de la nocin
del tiempo

EXPERI MENTAL
8.2000 2.0771 8.8667 1.2459 0,344


CONTROL
7.8000 1.8974 8.0000 1.6036 0,785
Fuente: Andrade, (2006)

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Los resultados obtenidos en esta dimensin indican que despus de
aplicado el programa, el grupo experimental no presenta diferencias
significativas en los indicadores: Bloqueo de memoria, automatismo e
inconsciencia corporal y prdida de la nocin del tiempo, exceptuando el
indicador: sentimiento de culpa y vergenza (valor p=0,001), donde se
evidenciaron cambios significativos al nivel ( = 0,01). No obstante, en el
grupo control se obtuvo un aumento en la media de todos los indicadores,
observndose cambios significativos en: Bloqueo de la memoria y
automatismo e inconsciencia corporal (valor p=0,000).

Estos datos evidencian los efectos de las estrategias de la PNL, sobre el
miedo escnico en esta dimensin, cognitiva-subjetiva, tal como lo afirma
Sambrano, (2004), las personas bloquean su capacidad de percibir alternativas
y posibilidades que se le presentan para la solucin de sus problemas, debido
a que stas no estn presentes en sus modelos del mundo. Existen individuos
que atraviesan perodos de cambio con facilidad, los vivencian como perodos
de creatividad. Otros, lo viven como etapas de terror y sufrimiento. Esto
significa que existen personas con una representacin o modelo rico de su
situacin, en el que perciben una amplia gama de alternativas entre las cuales
escogen acciones posibles. Para otras personas, las opciones son poco
atractivas, y juegan a perder.

Asimismo, tambin depende de cmo la persona estructura su
experiencia a nivel neurolgico, de las creencias que hace sobre s misma,
sobre los dems y que estn conformadas por los patrones y reglas que se ha

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
interiorizado a lo largo de toda su vida, la cual est influenciada por varios
factores, tales como el ambiente, la conducta, las capacidades y la identidad.
Las creencias, dependiendo de su carcter, pueden ser limitantes o facilitantes
de las acciones y de los comportamientos, motivan o empujan a la accin o a
la inaccin, stas actan con una reciprocidad infalible: si piensas que puedes,
puedes; si piensas que no puedes, no puedes. Corroborando as, tal y como lo
expresa Yagosesky, (2001), Si aceptamos que en condiciones normales todo
ser humano acciona siguiendo la lnea de pensar, sentir y actuar, se puede
afirmar que los pensamientos y creencias limitantes son el detonante principal
de las reacciones que acompaan al miedo escnico.

Por lo tanto puede argumentarse que no se observaron diferencias
significativas en relacin a la efectividad de estrategias de la PNL en esta
poblacin (grupo experimental), en lo que respecta a esta dimensin,
manteniendo conductas, especficamente, en cuanto a lograr una mayor
concentracin y fijacin de la informacin al momento de exponer; control de
expresiones bloqueadas y de movimientos corporales repetitivos o torpes y en
relacin al uso adecuado y comprimido del tiempo, confirmando as los
resultados obtenidos en el estudio presentado por Rosen (2002), en su
Programa para superar miedos y fobias, utilizando la disociacin como
estrategia de la P.N.L, en el sentido de que la poblacin objeto de estudio, no
haba conseguido mejorar en los cinco aos que dur el estudio, un tercio de
ellos haba empeorado, albergando miedos que le impedan dar lo mejor de s
mismos y que les impeda hablar en pblico, por el temor a ser rechazados.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
No obstante, en la ejecucin prctica, s lograron cambios significativos
en sus pensamientos y sentimientos sobre ellos y los dems, renovando as sus
mapas mentales e instalando en su cerebro a travs de la repeticin de frases y
palabras, que llegaron a formar parte de sus sistemas de creencias, alcanzando
por ende, un mayor desenvolvimiento y seguridad de s mismos.

Por otra parte, en el grupo control se observaron diferencias
o cambios significativos en los indicadores bloqueo de la memoria y
sentimiento de culpa y vergenza, observndose un incremento en lo que
respecta a las manifestaciones de miedo escnico como padecer sensaciones
de vaco cerebral, aturdimiento e inseguridad personal y en lo que respecta a
sentir el temor que los paraliza e incapacita para coordinar ideas y
expresarlas adecuadamente.

Los resultados anteriormente sealados, demuestran un aumento en sus
manifestaciones de miedo escnico, en relacin a la falta de memorizacin y
fijacin de informacin que en su momento expondran, falta de control de
expresiones bloqueadas y de movimientos involuntarios y repetitivos y de sus
pensamientos y sentimientos limitantes sobre ellos, lo que resulta para ambos
grupos, tal y como lo expresa Mandler (1989), en relacin a esta dimensin,
donde el principal sistema que participa en la conducta emocional, es el
cognitivo, y que al programarlo permite completar cualquier plan de accin
surgiendo as la emocin, en este caso, si tal programacin se hubiera
realmente completado, se habra obtenido los resultados esperados, la

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
adquisicin del manejo y control de manifestaciones cognitivas derivadas del
miedo escnico de los estudiantes ante cualquier grupo de personas.

Seguidamente, en la dimensin Fisiolgica los grupos experimental y
de control registran los siguientes valores:

Tabla N 4

Dimensin Fisiolgica

Prueba t para muestras relacionadas

I ndicador

s de
udio
eba eba Grupo
Est
Prepru Postpru
Media Desv.
Tpica
Media Desv.
Tpica
SI G.
bilateral
(Valor p)
Aceleracin de la
respiracin

EXPERI MENTAL
24.4667 8.2103 8.8667 2.5598 0,000**


CONTROL
23.5333 10.0133 10.2000 1.8205 0,000**
Aceleracin del ritmo
cardaco

EXPERI MENTAL
5.8667 1.6847 6.2000 1.7809 0,554


CONTROL
6.3333 1.3452 9.4667 1.4573 0,000**
Sudoracin abundante

EXPERI MENTAL
7.0667 1.3870 4.6000 1.7647 0,000**


CONTROL
7.4667 1.6847 8.1333 2.3563 0,442
Mareo y prdida de
equilibrio

EXPERI MENTAL
7.667 2.0587 6.3333 0.7237 0,023*


CONTROL
6.9333 1.1629 8.4667 1.8848 0,024*
Sensacin de mariposas
en el estmago

EXPERI MENTAL
8.2000 1.6125 7.4667 2.3865 0,383


CONTROL
8.2667 1.5796 7.8000 1.2649 0,372
Bloqueo de digestin

EXPERI MENTAL
6.6667 1.9518 2.5333 0.9155 0,000* *


CONTROL
6.4000 1.5946 4.0000 1.8898 0,000**
Necesidades
fisiolgicas

EXPERI MENTAL
7.2667 2.5486 3.4000 0.6325 0,000* *


CONTROL
7.4667 1.4075 5.8667 1.7265 0,024*
Reduccin de la
secrecin salivar

EXPERI MENTAL
2.2667 1.2799 3.2667 1.1629 0,030*


CONTROL
2.3333 1.3973 2.4667 0.9904 0,779

Fuente: Andrade, (2006)

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
En consecuencia, los resultados obtenidos en esta dimensin expresan
que en las medias y desviaciones estndar en el grupo experimental se
produjeron cambios en los indicadores aceleracin de la respiracin,
sudoracin abundante, bloqueo de la digestin y necesidades fisiolgicas
cuyo (valor p=0,000), donde se evidenciaron cambios altamente significativos
al nivel (p< 0,01), mientras que en los indicadores mareo y prdida del
equilibrio y reduccin de la secrecin salivar, se observan cambios
significativos (valor p= 0,023 y 0,030), al nivel (p< 0,05), lo que fundamenta
que con el programa de estrategias de la PNL se logran cambios realmente
representativos en el control de las manifestaciones fisiolgicas producto del
miedo escnico.

En lo que respecta al indicador sensacin de mariposas en el estmago,
los valores de las medias se incrementaron, sin embargo, los cambios no
fueron significativos; de igual forma, no resultaron significativos en el
indicador, aceleracin del ritmo cardaco. Cabe destacar, que este tipo de
manifestaciones, mencionadas en los dos ltimos indicadores son naturales y
necesarias, ya que estimulan el cerebro y los hace ms agudos y ms
despiertos cuando realizan sus exposiciones frente a un pblico.

En este sentido, se precisan mejoras en los estudiantes
experimentados, y que fueron identificadas a travs de sus conductas donde
proyectaban un control mental-orgnico de sus mecnicas corporales, de esta
manera, activaron la tensin que les dio tono vital comunicativo,
desarrollando actitudes mentales de sostn que les permitan un mayor control

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
en el nivel de transpiracin y sudoracin de las palmas de sus manos y en el
nivel de temperatura del cuerpo; el mantenerse relajados, erguidos, y el
controlar la constriccin en rganos digestivos y genitales; manifestaciones
que fueron controladas a travs de estrategias de la PNL como la relajacin,
reencuadre, asociacin y modelaje, lo cual bien ratifica Sambrano (2004),
cuando expresa:

Toda conducta biolgicamente factible, es susceptible de ser
programada. Si otra persona lo puede hacer, yo tambin puedo. La creacin de
modelos eficaces nos lleva por la va directa al xito, de esto se desprende
que los estudiantes lograron disminuir al mximo la ansiedad y las tensiones
que los bloqueaban y producan desajustes en su funcionamiento orgnico,
permitindoles adquirir una mejor provisin aumentada de oxgeno al
momento de iniciar una exposicin grupal; relajarse a travs de la
concentracin en la respiracin en el mismo momento, teniendo una
equilibrada afluencia de la misma durante todo el discurso.

La recomendacin para ellos en todo momento en relacin a este
indicador (aceleracin de la respiracin), fue siempre de respirar, cuidar la
respiracin y respirar bien, antes, durante y al culminar cualquier exposicin,
donde el ritmo cardaco aumentaba y era controlable, en los momentos previos
a la presentacin ante el grupo, de igual forma en lo relacionado a la
sudoracin y el nivel de temperatura del cuerpo, de la misma manera que
lograron que sus glndulas salivales secretaran lo suficiente, para impedir que

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
se les secara la boca y la garganta, lo que en ocasiones iniciales les trababa la
lengua, por ende, la articulacin y la voz.

En cuanto al grupo control, al comparar las medias de la pre y
postprueba, se registr un incremento en los indicadores aceleracin del ritmo
cardaco, mareo y prdida del equilibrio y reduccin de la secrecin salivar, lo
que en trminos generales demuestra que en este grupo se manifiesta una
serie de reacciones fsicas que evidencian temor al hablar en pblico, que
bien, son un efecto adverso al dominio y control corporal, lo que causa en
ellos un malestar significativo.

Al mismo tiempo, se observa que en los indicadores aceleracin de la
respiracin, bloqueo de la digestin y necesidades fisiolgicas, se produjeron
cambios altamente significativos, cuyo valor de (p<0,05). Debe destacarse que
una explicacin probable para que se hayan dado estos resultados, es el hecho
causado por parte del grupo experimental sobre el grupo control, donde se
produjo contaminacin y manipulacin en cuanto a la transmisin de
conocimientos prcticos adquiridos dentro del programa de estrategias de la
PNL sobre el miedo escnico a este grupo no experimentado, para ayudarlos
en sus presentaciones en el saln de clases, donde cambiaron a travs de
conductas observables en los estudiantes del grupo de tratamiento, en
ocasiones, pensamientos, sentimientos y actitudes, resultndoles fcil
producirse tales modificaciones, que si bien, evocaron cambios en sus
actividades cognitivas, tal y como se evidencia en las mediciones antes,
contrastada con la despus.

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Este hecho confirma los resultados obtenidos por Krugman (2000), en
su investigacin, donde da cuenta de un estudio controlado sobre el
tratamiento del miedo a hablar, donde se comparan los efectos de estrategias
de la PNL en tres grupos distintos de personas: un grupo que fue tratado en
una sesin de una hora mediante una disociacin, otro mediante la
desensibilizacin y relajacin autocontrolada de Goldfried (1971), y un grupo
de control que no recibi tratamiento alguno, quienes durante el tratamiento,
esperaban en otra sala.

Las declaraciones de los voluntarios y las comprobaciones de los
observadores arrojaron el mismo resultado: la atenuacin de los sentimientos
de temor conseguida mediante la disociacin no era ms intensa que la
obtenida mediante la desensibilizacin autocontrolada o la que mostraba el
grupo de control que no haba recibido ningn tratamiento. Los tres grupos
(tambin el tercero!) mostraban una considerable disminucin de los
sentimientos de temor.

Teniendo presente, que los estudiantes del grupo control con slo
colocar voluntariamente, pensamientos o creencias que le otorgaban una
intencin positiva de cambio, producto de conductas o comportamientos
satisfactorios de sus compaeros ante sus presentaciones en el curso, quienes
conformaban el grupo experimental, lograron mejorar la ansiedad interior que
tantas situaciones desagradables les causaba el miedo escnico, confirmando
as la evidencia emprica existente sobre la efectividad de estrategias de la

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
PNL sobre el miedo escnico en comparacin con la condicin control no
experimentada.
Tabla N 5

Dimensin Expresiva

Prueba t para muestras relacionadas

ueba ueba Prepr Postpr

I ndicadores

Grupos de
Estudio

Media

Desv.
Tpica

Media

Desv.
Tpica
Sig.
bilateral
(Valor p)
Rubor facial

EXPERI MENTAL
3.0000 1.0000 1.2667 0.7988 0,000**


CONTROL
3.2667 1.0328 2.4000 1.1832 0,010
Atropellamiento
de la expresin

EXPERI MENTAL
11.4000 1.9567 7.2000 1.823 0,000**


CONTROL
11.6000 1.5492 8.9333 2.2824 0,003**
Tartamudeo

EXPERI MENTAL
10.7333 1.8310 9.6667 1.1127 0,060


CONTROL
11.4000 1.9928 10.0667 1.8310 0,068
Fuente: Andrade, (2006)


Como resultado del anlisis de los indicadores que definen la
Dimensin Expresiva (Ver Tabla N 5), la cual expresa Tomkins (1970), est
integrada por el aspecto subjetivo y expresivo de la emocin, como por
estmulos y las respuestas fisiolgicas, que prolongan la emocin en el
tiempo; en el Grupo Experimental, se infiere cambios altamente
significativos al nivel (p< 0,01), en los indicadores rubor facial y en
atropellamiento de la expresin cuyo valor de (p=0,001), lo que confirma los
beneficios y bondades de la aplicacin de estrategias de la PNL sobre el
dominio y control de estas emociones a travs de la expresin verbal y
corporal, hecho que denota el mejoramiento de la capacidad expresiva de los

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
estudiantes de este grupo, de forma flexible y segura, como aspecto particular
para un buen desenvolvimiento ante una presentacin en pblico.

No obstante, el indicador tartamudeo, no arroj cambios significativos
(0,060>0,05), por tratarse de una manifestacin que requiere para ser
mejorada la aplicacin de procesos ms especializados, en un mayor tiempo y
bajo supervisin mdica.

Los cambios altamente significativos, en lo que respecta al rubor facial
y atropellamiento de la expresin, fueron proyectados por los estudiantes a
travs de variaciones en la coordinacin de sus ideas y la afluencia natural de
las palabras ante un grupo, producto de la practica de la estrategia de
Asociacin de la PNL, formando diversas y mltiples relaciones donde
imaginaban e instalaban en sus mentes a travs del disfrute de las sensaciones
y emociones favorables que sentiran si lograran expresarse ante grupos de
forma eficaz, haciendo uso de todos sus sentidos corporales, logrando as
penetrar y experimentarla como si estuviera sucediendo, hasta llevarlo al
plano real.

Lo anteriormente sealado, afirma lo expresado por Sambrano (2004),
la Asociacin crea nuevos caminos neurolgicos para la produccin de
conductas deseadas; lo que permiti en los estudiantes visualizar
poderosamente conductas de dominio escnico para lograr con ms efectividad
las metas, y as instalar programas adecuados en sus computadoras mentales;
tambin lograron un mayor dominio en el bloqueo de los msculos del rostro,

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
como su ruborizacin, a travs de la relajacin y control mental, lo que
impeda el incremento de la adrenalina al torrente sanguneo.

Atendiendo los resultados del grupo control, tal y como se evidencia en
las mediciones de las medias del despus, son inferiores a las medias del
antes, aunque no significativamente a un nivel alfa= 0,05, registrndose tales
datos, como respuesta a la explicacin planteada en la dimensin anterior, por
parte del grupo experimental, sobre el control, lo que arroja la necesidad de
abordar a travs de las estrategias de la PNL el grupo en cuestin,
concluyendo as, que la prctica de estrategias de la PNL que facilitan la
reprogramacin mental, logra cambios significativos y rpidos que ayudan a
liberar el verdadero potencial, logrando as el control de todas las emociones.

En la perspectiva que aqu se adopta, los resultados obtenidos
indudablemente fueron significativos lo que nos conduce a plantear la
aceptacin de la hiptesis de la investigacin.










D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
CONCLUSIONES

En base a los resultados de la poblacin experimentada, del presente
estudio, se concluye que:

La prctica de Estrategias de la Programacin Neurolingstica,
Afirmacin, Disociacin, Asociacin, Visualizacin, Reencuadre, Modelaje y
Relajacin, especficas para el control del miedo escnico, resultaron eficaces
en el logro de cambios significativos en el lenguaje corporal y oral de los
estudiantes en sus presentaciones y evaluaciones orales, por ende, en el
control y manejo del miedo escnico.

El vivenciar por parte de los estudiantes, el amplio abanico de tcnicas
y ejercicios de la PNL, les permiti la seleccin de estrategias efectivas para
lograr cambios rpidos y exitosos. Por ello, con la ejecucin de esta
investigacin se logr determinar los efectos de estrategias de la
Programacin Neurolingstica sobre el Miedo escnico de estudiantes de III
Etapa de Educacin Bsica, lo que les ayudo a identificar a nivel cognitivo,
afectivo y social su actitud limitante a travs de la sustitucin de
pensamientos o mensajes internos.


Al identificar las manifestaciones de miedo escnico de estudiantes de
I I I Etapa de Educacin Bsica, antes de aplicar el programa, es importante
destacar que los jvenes manifestaron conductas que bloqueaban sus
capacidades de percibir alternativas que presentaran soluciones a sus

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
limitaciones verbales y corporales al hablar ante un grupo. A travs de la
aplicacin del instrumento MI ES-2005, se confirm la deteccin de estas
manifestaciones inicialmente, en igualdad o homogeneidad de las mismas,
producto del miedo escnico, tanto en el grupo experimental, como en el
control.

No obstante, al identificar las manifestaciones de miedo escnico de los
estudiantes de I I I Etapa de Educacin Bsica despus de participar en el
programa, se notaron cambios significativos en su lenguaje corporal y verbal
en las presentaciones y evaluaciones orales, como lo son:

Cambios en la manera que tenan de percibirse o de percibir su miedo
escnico en aspectos especficos de sus vida; en el uso de sus mentes,
programndolas para el xito con la visualizacin creativa; en la
reinterpretacin positiva de experiencias que hasta ahora vean como
negativas; el imitar y modelar a otros para aprender sus destrezas, para la
instalacin en ellos, de mtodos idneos de proceder para lograr el dominio
escnico, y el relajarse como un antdoto contra el estrs, que es la
manifestacin esencial de temores y miedos, lo que vislumbra que
modificaron comportamientos productos del miedo escnico, a travs del
autodominio emocional.

El instrumento utilizado MIES-2005, aport datos pertinentes que
responden a la pregunta de investigacin, ya que midi la presencia y ausencia
de manifestaciones de miedo escnico de los estudiantes, a travs de la

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
aplicacin de la pre y postprueba, obteniendo as resultados que confirman los
efectos, diferencias o cambios producidos en los estudiantes en su
desenvolvimiento y seguridad personal, antes y despus de la aplicacin del
programa PNL para el control del miedo escnico.

En efecto, al dar respuesta al ltimo objetivo planteado en la
investigacin, referido a comparar las manifestaciones de miedo escnico,
antes y despus de la aplicacin del programa, los valores promedios y el
desarrollo de la estadstica paramtrica, demostr que se obtuvieron
diferencias significativas entre el grupo experimental y grupo control,
evidencindose la adquisicin y manejo de estrategias para el dominio
emocional, fisiolgico y expresivo de manifestaciones producto del miedo
escnico, por parte de los estudiantes que participaron en el programa, en
relacin con el grupo no experimentado, quienes o bien mantuvieron o
aumentaron tales manifestaciones.

Similares resultados se evidenciaron entre la preprueba y postprueba de
ambos grupos involucrados en el estudio, lo cual permite inferir, que la PNL,
constituye un instrumento, muy vlido para su empleo en la reduccin, control
y dominio del miedo escnico en estudiantes, logrando as cambios rpidos e
instantneos en su motivacin y rendimiento.

En otro orden de ideas, esta investigacin me proporcion la
adquisicin y ampliacin de conocimientos en el rea de estrategias de la PNL

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
dentro de un enfoque constructivista, como una herramienta para el control de
las emociones, entre estas el miedo escnico.

De igual forma, me capacit en el desarrollo de habilidades, para la
aplicacin de las estrategias de la PNL para el control del miedo escnico, lo
que me permite un mayor desenvolvimiento y desarrollo de habilidades para el
manejo de grupos.

Es pertinente mencionar, que dentro de la prctica del programa PNL,
como manifestaciones del miedo en los estudiantes anexas a las mencionadas
dentro del marco de desarrollo de la investigacin, se presentaron: la risa, el
moderse los labios, pestaar continuamente y jugar con los dedos de las
manos. Entre las muletillas ms frecuentes fueron: este que..., ehm..., o
sea.












D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
LIMITACIONES

Tomando en cuenta los aspectos metodolgicos de esta investigacin,
las limitaciones estuvieron dadas en las siguientes situaciones o
acontecimientos:

a. El instrumento MI ES-2005 present un bajo nivel de confiabilidad,
tal como lo demostr el mtodo utilizado para el clculo de la misma, alfa de
Cronbach.

b. La disposicin de los participantes, como lo fueron los estudiantes
que conformaron el grupo experimental, fue interrumpida, no por el simple
hecho de no querer participar, sino por estar en pleno proceso de presentacin
de exmenes de lapso, lo que les impeda la total entrega y presencia en cada
una de las actividades programadas.

c. La postergacin de las fechas pautadas para la ejecucin del
programa, por motivos de lluvia, o eventualidades en la facilitacin del
espacio fsico donde se realiz el programa, lo que dificult el normal
desarrollo y continuidad del mismo.







D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
RECOMENDACIONES

Entre las recomendaciones ms resaltantes, se presentan:

Que dentro del currculo actual, se contemple la enseanza de destrezas
de comunicacin generales, reconociendo as que la comunicacin efectiva se
logra por medio de la prctica permanente, y porque las diferentes reas o
asignaturas se expresan de una manera particular que en ocasiones llega a
convertirse en un lenguaje propio.

Brindarles herramientas al personal docente, capacitndolos as, para
ser facilitadores de destrezas de comunicacin, tanto orales como escritas, que
le brinden a los estudiantes, la posibilidad de adquirir destrezas de
comunicacin especializadas, utilizando procedimientos sencillos, dentro del
saln de clases, para mejorar la calidad de las presentaciones o exposiciones
orales, teniendo as un efecto muy positivo, disminuir la tensin y el temor a
hablar en pblico.

Dado que se comprob la efectividad de las estrategias de la PNL para
el manejo y control del Miedo Escnico, se recomienda, la aplicacin de estas
tcnicas, dirigidas a los estudiantes del Ciclo Media Diversificada y
Profesional, como peticin realizada por esta poblacin, para una mejor
preparacin y desenvolvimiento, en el momento de realizar sus presentaciones
o defensas de tesis. La presente investigacin brinda un programa prctico
completo, que result ser eficaz en el control del miedo escnico, por lo cual,
podra ser ejecutado en otras poblaciones, realizando las adaptaciones

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
pertinentes, emplendolo a nivel experimental como de asesoria o consulta
individual.

Es oportuno delegar a profesionales de ayuda de las instituciones
educativas, como orientadores, psiclogos, entre otros, el rol de facilitadores
de estas estrategias de la PNL, en todas las etapas de educacin, para as de
esta manera, formar y capacitar, en los estudiantes, destrezas de comunicacin
tanto orales como escritas, para que cada da tomen ms conciencia de la
importancia que tienen estas destrezas en la obtencin de beneficios
personales, sociales y culturales, que les abren el camino hacia profesiones
que sin estas destrezas seran muy difcil de alcanzar, y por ende, a su campo
laboral.

Se recomienda al personal docente, que para lograr la disminucin del
miedo escnico en los estudiantes, es necesario, impartir instrucciones
precisas de cmo realizar una presentacin oral. Estas instrucciones
contemplan el anlisis de los diferentes tipos de presentaciones orales, de
acuerdo a la metodologa empleada o exigida por el profesor, que bien pueden
ilustrarse con ejemplos concretos, se incluye tambin el uso de material
audiovisual y los puntos esenciales que deben estar presentes en toda
presentacin oral.

Asimismo, se le sugiere a los docentes, que hagan de las presentaciones
de sus estudiantes una experiencia de aprendizaje para ellos, donde se corrija
sus fallas con efectos muy positivos, y no como una experiencia que cada vez

D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
que se les presenta la oportunidad de realizarlas no desean enfrentar, por
obtener resultados vergonzosos y frustrantes; stas tcnicas simples pueden
constituir el primer paso para mejorar las destrezas de comunicacin en los
diversos campos especficos que forman el currculo escolar y que le
permitiran a los estudiantes demostrar un mayor dominio escnico, y
disminuir as el poder de las reacciones automticas y limitadoras que les
afectan, cada vez que estn en situaciones de hacer contacto con grupos de
personas, cuando se trata de hablar en pblico.


















D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS


Alder H. y Heather B. (2000). PNL en slo 21 das. Los Principios de la PNL en un
completo programa. Circulo de Lectores. Editorial EDAF. Bogot. Colombia.


Andreas, S. y Faulkner Ch. (2001). PNL Programacin Neurolingstica. La Nueva
Tecnologa del xito. Edicin Urano.Espaa, Barcelona.


Andreas, S. (2002). La visualizacin en el control del pnico. Edicin Sirio. S.A.
Buenos Aires. Argentina.


Arias, S. (2000). El Proyecto de Investigacin. Editorial Episteme. Caracas.


Arnau, J . (1990). Diseos Experimentales. Tecnologas aplicadas a la Educacin y al
Aprendizaje Multimedia. Ediciones. Universidad de Barcelona. Coleccin TEAM.
Madrid.

Ary, D. (1993). Introduccin a la Investigacin Pedaggica. Mc Graw Hill. Mxico

Bandler, R. y Grinder, J . (1982). De sapos a prncipes. Editorial Cuatro Vientos.
Santiago de Chile.

Bandler, R. y Grinder, J . (1980). La estructura de la magia. Editorial Cuatro Vientos.
Santiago de Chile.

Chvez, N. (1994). Introduccin a la Investigacin Educativa. Universidad del Zulia.
Maracaibo, Venezuela.

Escala, E. (2002). PNL: La clave de la Comunicacin. Disponible en
www.yahoo.com.

Gonzlez, L. (1996). P.N.L. Comunicacin y Dilogo. Editorial Font. Mxico: Trillas.

Gonzlez, M. y Ferrer, C. (2004). Causas Psicolgicas, Sociales y Familiares de la
Ansiedad. www.monografa.com.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Hernndez, Fernndez y Baptista. (2000). Tercera Edicin. Metodologa de la
Investigacin. Editorial Mc Graw Hill. Mxico.

Hernndez, Fernndez y Baptista. (1998). Metodologa de la Investigacin. Editorial
Mc Graw Hill. Mxico.

Istriz, N. y Carpio, M. (1998). Mira! Escucha! Y contctate con la PNL. II Edicin.
Caracas: Autor.

Krugman, M. (2000). La Desensibilizacin Autocontrolada. Editorial SIRIO
S.A. Buenos Aires. Argentina

Kerlinger, F (1988). Investigacin del Comportamiento. Editorial Mc Graw
Hill. Mxico.

Lewin, K. (1935). Teoras Contemporneas del Aprendizaje. Editorial Paids.
Argentina 1988. Edicin revisada y ampliada. Winfred F. Hill.

Mandler, G. (1989).Mind and Body: Psychology of emotion and stress. New
York: Norton.

Mndez, C. (2001). Metodologa Diseo y Desarrollo del Proceso de
Investigacin. Tercera Edicin. Editorial Mc. Graw Hill. Bogot,
Colombia.

Miller y Dollar (1951). Teoras del Aprendizaje. Gordon H. Bower y Ernest
R.Hilgard. 2da. Edicin. Editorial Trillas. Mxico 1989.

Mowrer, O. (1960). La teora sistemtica de la conducta. 1era. Parte. Editorial Trillas.
Mxico 1989.

Padua, J . (1979). Tcnicas de Investigacin aplicada a las Ciencias Sociales. Fondo de
Cultura Econmica. Mxico.

Pereira, G. (2003). Aproximacin a la Rehabilitacin Visual de adultos, ciegos y
deficientes visuales. http://www.encuentra.com.includes/documento.php

Reeve, J . (1994). Motivacin y Emocin. Editorial Mc Graw Hill. Madrid, Espaa.

Robbins, A. (1991). Poder sin lmites. Editorial Grijalbo. Caracas: Autor.


D
E
R
E
C
H
O
S

R
E
S
E
R
V
A
D
O
S
Rosen, G. (2002). PNL. La Nueva Tecnologa del xito. Ediciones Urano. Espaa
2003.

Salkind, N. (1998). Mtodos de Investigacin. Editorial Pretince Hall. Mxico.

Sambrano, J . (1997). PNL para todos. Editorial. Alfadil. Caracas: Autor.

Sambrano, J . (2004). La PNL en los Nios. Modelando la Excelencia desde Edades
Tempranas. Alfadil Ediciones. Caracas, Venezuela.

Sosnowsky (2005). Decirle adis a los miedos (en lnea) disponible en www.yahoo.com
(fecha de consulta 5 de febrero de 2005)

Stanton, H. (2001). Informes casusticos. Editorial SIRIO, S.A. Buenos Aires.
Argentina

Tomkins, S. (1970). Feelings and emotions. New York: Academic Press.

Villoria, N. (1987). Vivir vs. Sobrevivir. Caracas: Autor.

Weerth, R. (2003). La PNL y la Imaginacin. Editorial Sirio. Buenos Aires, Argentina.

Yagosesky, R. (2001). El Poder de la Oratoria..J piter Editores. Candelaria, Caracas-
Venezuela.