GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES.

ADMINISTRACION ACTIVA UNADM 4to CUATRIMESTRE

ALUMNO: RUBEN EDUARDO VAZQUEZ VERJAN. MATRICULA: AL12522367.

PRIMERA UNIDAD ACTIVIDAD 2 LA EMPRESA

Nombre: Giro:

Camara Suarez. Comercial. (Venta de productos qumicos) Calle 26, 1169, Zona Industrial, 44940 Guadalajara, Jalisco
www.camarasuarez.com.mx/

Ubicacin de la empresa: Misin de la empresa

Visin de la empresa

Objetivos de la empresa

Satisfacer con Calidad los requerimientos de productos qumicos en las Industrias de Mxico Seguir siendo lideres en satisfacer las necesidades de la industria con excelencia en productos y servicios. -Lograr la satisfaccin del Cliente, al ofrecerle los mejores productos qumicos, cumpliendo o excediendo sus requerimientos. -Se mantendr una constante y oportuna capacitacin, adecuada a nuestro Personal de tal forma que incremente constantemente su calidad de vida, y responda al logro de los objetivos de la Empresa. -Seleccionamos a los Proveedores ms confiables del mercado, de acuerdo a los criterios establecidos, garantizando as la mejor calidad de nuestros productos. -Proporcionar eficientemente nuestros servicios, buscando constantemente la satisfaccin de nuestros Clientes, entregando los

productos en el tiempo requerido. -Obtener para los Socios y Accionistas la utilidad marcada por ellos. Estrategias que utiliza para que la empresa funcione y se supere En estos momentos estn aplicando la norma ISO-9001-2008. Esto les esta ayudando a enfocarse en la calidad de atencin al cliente tanto en la venta como en la postventa. Otra estrategia es asignar objetivos especficos a cada sucursal de acuerdo al mercado en que se encuentran y proveerles con la mercanca que mas mueven. Constante y oportuna capacitacin para sus empleados.

ORGANIGRAMA DE CAMARA SUAREZ.

Direccin General MF Jos Luis Cmara Surez

Sub Direccin LDG Daniel Antonio Cmara Surez Gerencia de Calidad y Recursos Humanos MF Leopoldo Soto Gonzlez

Gerente Sucursal Aguascalientes Gustavo Blanco Arteaga

Gerente de Sucursal Colima Sergio Rafael Hernndez Lpez

Gerencia de Comercializacin y Estrategia Ing. Edgar Cervantes Vega

Gerencia de Almacn y Mantenimiento Ing. Jos Ramn Gonzlez Cmara

Gerencia de Segurida e Higiene Ing.Rubn Amaral Lugo

Gerencia de Contralora CP Anselmo Corts Muoz

Gerencia de Crdito y Cobranza Nancy Livier Ramrez Parra

Gerencia de Sistemas Ernesto Martn Uribe

Encargada de Recursos Humanos Agente de Ventas Auxiliar de Crdito y Cobranza Facturista Jefe de Almacn Asistente de Comercializacin Asistente de Ventas Agente de Ventas Jefe de Almacn Lquidos Contador Chofer Mensajero Caja General

Jefe de Almacn

Encargado de Lquidos Portero

Auxiliar Administrativo

Auxiliar Contable (2)

Auxiliar Crdito y Cobranza

Auxiliar Administrativo

Jefe de Almacn Slidos Facturacin

Auxiliares de Llenado

Encargado de Mantenimiento

Chofer Chofer (3) Recepcin

Porteros

Chofer Mensajero

Agente de Ventas

Auxiliares de Almacn

Auxiliar de Montacargas

Ayudante de Mantenimiento Chofer Encargado de Aromas

Ayudante de Chofer