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Publicado em: 21/02/2014 por Victor Douglas Martins em Direito Civil, Direito do Consumidor, Direito do Trabalho, Direito Penal, Direito Previdencirio

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Assdio moral nas relaes de emprego


Assdio moral analisado com a pretenso de demonstrar a afronta ao princpio da dignidade da pessoa humana, tendo como consequncia o desestruturao emocional do colaborador.
Diante da evoluo do trabalho tanto no Brasil quanto no mundo, que gera reflexos na sociedade, o tema assdio moral merece bastante ateno, tendo em vista os crescentes conflitos entre empregados e empregadores. O assdio moral configura-se com atos praticados por superior hierrquico contra o subordinado direto ou indireto, causando ao trabalhador danos irreparveis em sua vida pessoal como tambm profissional. A dificuldade de coibir a prtica do assdio moral, por ser uma prtica sem a devida regulamentao legal pela legislao brasileira, fora a jurisprudncia dos tribunais, tanto estaduais como federais a formar seus conceitos com base na Constituio Federal de 1988, Consolidao das Leis do Trabalho CLT e dos hbitos e costumes da sociedade. Assim, o assdio moral nas relaes de emprego analisado com a pretenso de demonstrar a afronta ao princpio da dignidade da pessoa humana, tendo como consequncia o desestruturao emocional, tanto psicolgica quanto tambm emocional, e da sade e integridade do trabalhador.

A-*IGO ES(-I*O PO-

Dr Vi$#or Do"glas Mar#ins


reas de Atuao: Direito Civil, Direito Constitucional, Direito do Consumidor, Direito do Trabalho, Direito enal
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ADVOGADOS EM SO PAULO / SP

Dra Eliane Prado de !es"s


reas de Atuao: Direito Civil, Direito do Consumidor, Direito do Trabalho, Direito !inanceiro, Direito revidenci"rio
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PALAVRAS CHAVE: Relaes de Emprego. Assdio Moral. Dignidade da pessoa humana. Violncia moral.

1 INTRODUO

Dr Diego Mar%"es Ma$edo


reas de Atuao: Direito Civil, Direito do Consumidor, Direito do Trabalho, Direito Em#resarial, Direito enal
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As relaes de trabalho juntamente com a evoluo do trabalho, a cada dia que passa vem surgindo significativamente uma mazela social que o assdio moral. Essa nova relao social, que provm de uma prtica antiga, que apenas nos ltimos anos tem-se dado a devida importncia, tendo em vista que maltrata a vida do funcionrio assediado, ocasionando problemas em alguns casos irreversveis. O Assdio Moral um tema que est em evidncia. Ocorre pelo excesso de autoridade do superior hierrquico com os seus subordinados. Esta prtica gera danos irreparveis sade do trabalhador, provocando um mal estar para o assediado, assim como tambm ao grupo de trabalho, ocasionando em srios problemas de relacionamento no ambiente de trabalho. A prtica do assdio moral evidencia frontal violao ao princpio da dignidade da pessoa humana, inserto nos artigos 1, III e 170, da Constituio Federal de 1988[1], pois expe o trabalhador a presses psicolgicas, condies de trabalho precrias e em muitos dos casos insalubres, alm de desrespeitar direitos sociais fundamentais, como a intimidade e a honra moral do trabalhador. Para operacionalizao deste artigo, foram utilizados: Coleta de material bibliogrfico livros, reportagens veiculadas em peridicos, trabalhos (publicados ou no) de outros estudiosos do assunto, material de cursos e treinamentos especficos, monografias, internet, etc. sobre o tema, assuntos correlacionados; Organizao geral de idias; Preparao e edio final da dissertao e subseqente apresentao banca examinadora. H a possibilidade de indenizao por danos morais, que em regra pleiteada em sua maioria aps o

Dr &r"no De 'iore de (as#ro Oli)eira *ei+eira


reas de Atuao: Direito Civil, Direito do Consumidor, Direito do Trabalho, Direito rocessual Civil, Direito rocessual do Trabalho
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rompimento do vnculo laboral, o que dificulta a comprovao da prtica do assdio no trabalho. O importante que essa prtica seja abolida.

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2 O ASSDIO MORAL E SUAS CONSEQUENCIAS


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O assdio moral um problema que ocorre em sua grande maioria no ambiente de trabalho, que causa doenas tanto no aspecto psicolgico quanto no fsico como expe Falkembach (2007) apresentando as principais consequncias: O assdio moral nas relaes de trabalho um dos problemas mais srios enfrentados pela sociedade atual, sendo resultado de um conjunto de fatores, tais como a globalizao econmica predatria, vislumbradora somente da produo e do lucro,e a atual organizao do trabalho, marcada pela competitividade agressiva e pela opresso dos trabalhadores atravs do medo e da ameaa. O constante clima de terror psicolgico no ambiente de trabalho gera, na vitima assediada moralmente, um sofrimento capaz de atingir diretamente sua sade fsica e psicolgica, territrio propicio a predisposio ao desenvolvimento de doenas crnicas. (Falkembach, 2007, p. 01-02)

'ltimas res#ostas
Pre#endo me $asar 9"ais s2o os regimes de $om"n52o de /ens4 Morei por "m ano me" namorado e nos $asamos pelo regime de $om"n52o par$ial de /ens A %"e e" #en5o direi#o4 Um mo#o%"eiro passo" no sinal )ermel5o e n2o %"er pagar pelos pre7"8:os O %"e de)o ;a:er4 O %"e pre$iso para e" me di)or$iar4 9"an#o #empo d"ra o pro$esso e %"ais do$"men#os #en5o %"e le)ar4
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O tipo mais comum de assdio moral, segundo a doutrina, o assdio vertical descendente, onde os subordinados so agredidos pelos empregadores ou superiores hierrquicos e levados a crer que tem que aceitar tudo o que imposto se quiserem manter o seu emprego. A vtima escolhida isolada do grupo, sem explicaes. Passa a ser hostilizada, ridicularizada e desacreditada no seu local de trabalho. comum os colegas romperem os laos afetivos com a vtima e reproduzirem as aes e os atos do(a) agressor(a) no ambiente de trabalho. O medo do desemprego, e a vergonha de virem a ser humilhados, associados ao estmulo constante da concorrncia profissional, os tornam coniventes com a conduta do assediador. (TEM, 2010, p. 16)

O Ministrio do Trabalho e Emprego (2010) conceitua assdio moral publicada no site da instituio como sendo atos cruis e desumanos, violentos e sem tica: So atos cruis e desumanos que caracterizam uma atitude violenta e sem tica nas relaes de trabalho, praticada por um ou mais chefes contra seus subordinados. Trata-se da exposio de trabalhadoras e trabalhadores a situaes vexatrias, constrangedoras e humilhantes durante o exerccio de sua funo. o que chamamos de violncia moral. Esses atos visam humilhar, desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relao da vtima com a organizao e o ambiente de trabalho, o que pe em risco a sade, a prpria vida da vtima e seu emprego. (MTE, 2010, p. 15)

O que se percebe nas relaes trabalhistas uma constante violao de direitos, que ocorre, quando h qualquer conduta abusiva por parte do superior hierrquico sobre o subordinado, ou de trabalhador para com seu colega de trabalho ou ainda pode ser praticado por subordinado em face de um superior hierrquico. Ainda para o MTE (2010): O assdio moral [...] nas relaes de trabalho ocorre freqentemente, tanto na iniciativa privada quanto nas instituies pblicas. A prtica desse crime efetivamente fortalece a discriminao no trabalho, a manuteno da degradao das relaes de trabalho e a excluso social. (MTE, 2010, p. 13)

Pode-se entender que trata-se de conduta abusiva, por parte do superior hierrquico para subordinado, de empregado para empregado ou de empregado para superior hierrquico causando constrangimento e humilhao ao empregado no exerccio de suas funes, pondo em risco o emprego do mesmo, degradando o ambiente de trabalho e prejudicando sua sade. No necessrio que haja inteno em praticar o assdio moral, o assediador pode pratic-lo mesmo na ignorncia do ato e ainda assim causar efeitos na vitima como afirma Nascimento (2009) de acordo com a jurisprudncia trabalhista, expresses e apelidos preconceituosos, ligados ou no ao aspecto profissional, mas necessariamente depreciativo, podem caracterizar leso imagem [...].. O assdio moral pode interferir diretamente no sentimento e no comportamento do trabalhador, podendo gerar euforia, nervosismo e angustia, alterando sua personalidade e sua conduta, conforme expe Barros (2010): A intensidade dos sentimentos ter reflexos diretos no comportamento futuro, gerando novos estados,

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como euforia, desgosto ou angustia, o que afeta todo o sistema fisiolgico, podendo predispor-nos a sensaes agradveis ou at perniciosas, ou mesmo vir a transformar-nos em agressores inconscientes. Essa situao negativa poder ser revertida mediante motivaes artificiais ou incentivos, que evitam novas emoes negativas perante os outros, na famlia, no trabalho e na sociedade, e contribuem para a melhora da qualidade de vida. O ser humano nico, e as presses que sofreu no decorrer da vida transformam sua personalidade e sua conduta. (Barros, 2010, p. 925)

2.1 Consequncias do Assdio Moral

A conseqncia mais comum do assdio moral para o trabalhador o dano psicolgico que em muitos dos casos chega a ser irreversvel, impossibilitando-o para o trabalho e at para outras atividades do seu dia-a-dia. Segundo Falkembach (2007) as consequncias que o assdio moral geram so: O assdio moral, alm de gerar efeitos malficos sobre a personalidade e a sade do empregado, projeta seus efeitos sobre a sociedade, pois conduz ao desemprego. Nesse caso, a vtima do assdio moral pode se tornar um encargo para o Estado, pois gozar de benefcios previdencirios; e, ainda, engendra prejuzos prpria organizao do trabalho, posto que o empregado assediado tem queda na produtividade, dificuldade de integrao e interao com o grupo de trabalhadores, alm de absentesmo, tudo capaz de resultar em dficit para o empregador. O assdio moral afeta, alm da vtima, os custos operacionais da empresa, com a baixa produtividade da advinda, absentesmo, falta de motivao e de concentrao que aumentam os erros do servio. A conseqncia econmica bastante preocupante, no se limitando vida do empregado, mas tendo reflexos na produtividade, atingindo, tambm, a sociedade como um todo, uma vez que mais pessoas estaro gozando de benefcios previdencirios temporrios, ou mesmo permanentes em virtude da incapacidade laborativa, sobrecarregando, dessa forma, a Previdncia Social. (Falkembach, 2007, p. 05-06)

H tambm neste sentido discriminatrias principalmente contra trabalhadores adoentados e acidentados que retornam ao trabalho, aps o perodo de afastamento passando a ser isolados e consequentemente afastados do grupo, e em alguns casos, at impedidos de transitar em algumas reas da empresa Um dos maiores causadores do assdio moral no ambiente de trabalho o estresse, na qual este por sua vez no se confunde de fato com o assdio moral, posto que este pressupe comportamento repetitivo e prolongado. As conseqncias do assdio moral esto intimamente ligadas com fatores que se relacionam com o tipo e a intensidade e a durao da violncia moral. Contudo deve-se atentar que podem ser o inicio de uma srie de transtornos que iro continuar a ocorrer no ambiente de trabalho e na vida pessoal do trabalhador. Os prejuzos para o empregado assediado podem ser destacas como: - Queda da produtividade; - Baixa criatividade; - Absentesmo; - Acidentes de trabalho; - Danos aos equipamentos; A consequncia que ir tolerar o empregado assediado depender muito do seu perfil psicolgico, de sua condio social, do papel que representa e que pode continuar representando no mercado de trabalho. Pois se a vtima se encaixa no perfil do trabalhador empregvel, ou seja, aquele que mesmo sendo assediado no tem sua autoestima abalada, no sofrer qualquer dano e no ter a qualidade de seus servios abalados e que mesmo sem conseguir lidar com a violncia moral dentro da empresa capaz de deixar o ambiente laboral e se encaminhar facilmente para outro. Destarte, como resultado encontra-se empregados desprovidos de motivao, de criatividade, de capacidade de liderana, de esprito de equipe e com poucas chances de se manterem empregveis.

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Indivduos que, oprimidos pela necessidade de se sustentar no posto de trabalho, acabam por abafar as diversas humilhaes e adoecem primeiro psicologicamente, depois, fisicamente. Nas empresas, a prtica do assdio gera elevados custos, posto que, h um aumento no nmero de faltas decorrentes de doenas, gasto com indenizaes em processos judiciais, alm da reduo da capacidade produtiva do trabalhador. Contudo, os danos do assdio no limitam- se as vtimas nem as empresas, tendo o Estado arcado com gastos elevados em face de aposentadorias precoces, bem como, gastos com sade pblica, gastos com previdncia etc. Sem dvidas os danos so desastrosos, podendo ocorrer de diversas maneiras, tais como danos fsicos causados pelo cansao por trabalho excessivo, nervosismo, distrbios gerais, enxaqueca, bem como danos psquicos, onde a esfera emocional do trabalhador atingida de forma brusca a causar crises existenciais, de relacionamento, econmico que acabam por desestabilizar a visa social da vtima. Caso no obtendo xito ou sentindo que no h interesse da empresa em combater o problema e buscar sua soluo, deve o assediado denunciar ao Ministrio Pblico do Trabalho o assediador, para a adoo das providncias cabveis, visto que tem entre suas principais metas institucional a atuao destacando-se o combate a todas as formas de discriminao no trabalho, bem como a defesa do meio ambiente laborativo. O Ministrio Pblico atua na defesa dos direitos indisponveis do trabalhador. Frize-se que o Brasil, ainda no possui uma legislao especfica tratando desta temtica, a fim de preservar a integridade fsica e psicolgica do trabalhador. Porm h leis esparsas que so utilizadas de forma anloga a fim de garantir tais direitos. As relaes de trabalho no Brasil so reguladas pela Consolidao das Leis do Trabalho (CLT) e pela Constituio Federal de 1988. O assediador pode, tambm, ser responsabilizado criminalmente pelos crimes de calunia, injuria e difamao, expostos nos artigos 138, 140 e 142 do Cdigo Penal (PINTO, 2009).[2]

2.2 Caractersticas do Assediador

As condutas realizadas pelos assediadores nem sempre so de fceis constataes, visto que, na maioria dos casos ocorre de forma dissimulada, visando sempre destruir a auto estima, causando o desequilbrio emocional da vitima, tornando - a uma pessoa frgil e vulnervel. As situaes diversas a qual as vtimas so expostas podem, camuflar-se numa brincadeira, ou, ainda sob formas humilhantes acerca de situaes que de conhecimento de todos os trabalhadores daquele ambiente laboral, ocasionando isolamento, o que, posteriormente, pode ser motivo para que os colegas a caracterizem com uma pessoa antissocial e no cooperativa para com o grupo. As condutas mais realizadas por aqueles que assediam vai desde fazer criticas em pblico, como tambm, sobrecarregar o funcionrio de trabalho. As vtimas de assdio tem o seu perfil comportamental modificado pelo assediador na qual este tenta distorcer a verdadeira personalidade da vitima. Segundo Hirigoyen, definir o perfil da vitima de assdio uma tarefa complexa, sendo prefervel trabalhadores com mais de 35 anos, com salrios muito altos, que possuem cargos importantes, pessoas honestas e dedicados ao trabalho, so mais competentes do que o agressor, portadores de algum tipo de deficincia, pessoas de idade mais avanada, portadores de HIV ou doenas graves, obesos ou com sobrepeso, negros de ambos os sexos, mes solteiras, mulher em um grupo de homem, ou homem em um grupo de mulheres, aqueles que tm crena religiosa e opo sexual deferente dos demais colegas, e com relao s mulheres, acrescentam - se ainda, as casadas, grvidas, com filhos pequenos. A juza Schmidt da 3 vara do Trabalho de Juiz de Fora (2006), definiu vrios perfis de assediadores, tendo assim: a) Pit Bull: Aquele que humilha por prazer, agressivo e violento em suas aes; b) Troglodita: aquele que sempre tem razo. uma pessoa brusca; c) Tigro: Aquece que quer ser temido para esconder sua capacidade; d) Mala Babo: aquele que sempre fica bajulando o chefe para conseguir vantagens sobre os outros colegas; e) Grande irmo: Finge que amigo para conseguir informaes, sejam pessoais ou profissionais, e depois usa-las compra o prprio amigo; f) Garganta: Vive contando vantagens (apesar de no conhecer bem o seu trabalho) e no admite que

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seus subordinados saibam mais do que ele; g) Tasea (t se achando): inseguro, confuso, no tem clareza nos seus objetivos, porm acha que melhor que todos. h) Profeta: Considera que sua misso demitir indiscriminadamente os trabalhadores para tornar a mquina a mais enxuta possvel. Para ele demitir uma "grande realizao". Gosta de humilhar com cautela, reserva e elegncia;

Os assediadores em sua maioria so pessoas que tm dificuldade de relacionamento com os que os rodeiam e normalmente no admitem suas culpas, e em muitos dos casos, manipulam a situao de uma forma to hbil, que passam a serem vistos como vtima. O assdio traz na sua essncia uma caracterstica ruim, causada por humilhaes constantes. Essas conseqncias podem acarretar perdas tanto para a empresa, como para o assediado.

2.3 Situaes que Caracterizam o Assdio Moral

Para se configurar assdio moral necessria a prtica de algumas condutas abusivas, e tais condutas levam o trabalhador a se isolar no ambiente de trabalho, seja por vontade prpria, seja por imposio do superior, ou por se sentir humilhado por seus colegas, o que pode levar o trabalhador a pedir demisso ou mesmo licena mdica, e na pior das hipteses at mesmo a aposentar-se de forma precoce, ou ainda que tais condutas acabem com a auto-estima do trabalhador e o mesmo se sinta intil e imprestvel. So necessrias trs caractersticas bsicas como nos mostra Capelari (2009), Assim, so trs as caractersticas basilares para a configurao do Assdio Moral que devem aparecer conjuntamente: conduta psicolgica, repetitiva e com a finalidade de excluir a vtima. entende-se que caso uma das citadas condutas no esteja presente no se configurar assdio moral. Segundo Capelari (2009) Para se caracterizar o Assdio Moral preciso qualquer conduta agressiva ou vexatria, com o objetivo de constranger a vtima, humilh-la, fazendo-a se sentir inferior. exatamente por isso que o Assdio Moral tambm conhecido como terror psicolgico, psicoterror, violncia psicolgica. Humilhaes, afrontas, constrangimentos, rebaixamento, xingamentos, vexame. Estas e outras situaes enfrentam os trabalhadores que so mortificados pelo Assdio Moral. (Capelari, 2009, p. 02)

A Organizao Internacional do Trabalho (OIT) editou algumas configuraes do assdio moral em 2002, quais sejam (Nascimento): (i) (ii) Medida destinada a excluir uma pessoa de uma atividade profissional; Ataques persistentes e negativos ao rendimento pessoal ou profissional se razo;

(iii) A manipulao da reputao pessoal ou profissional de uma pessoa atravs de rumores e ridicularizao; (iv) Abuso de poder atravs do menosprezo persistente do trabalho da pessoa ou a fixao de objetivos com prazos inatingveis ou pouco razoveis ou a atribuio de tarefas impossveis; (v) Controle desmedido ou inapropriado do rendimento de uma pessoa. (Nascimento, 2009, p. 34)

Para Zanetti (2008) a caracterizao do assdio nas relaes de trabalho, ocorre quando o assediador age no ambiente de trabalho, no exerccio de suas funes e durante a jornada de trabalho. O assdio moral se caracteriza pela ao ou omisso de atos abusivos ou hostis (art. 186 a 188 do Cdigo Civil[3]) realizados de forma sistemtica e repetitiva durante certa durao e freqncia de forma consciente. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito. Tambm comete ato ilcito o titular de um direito que, ao exerc-lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econmico ou social, pela boa-f ou pelos bons costumes. No constituem atos ilcitos: Os praticados em legtima defesa ou no exerccio regular de um direito reconhecido;

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A deteriorao ou destruio da coisa alheia, ou a leso a pessoa, a fim de remover perigo iminente. Pargrafo nico. No caso do inciso II, o ato ser legtimo somente quando as circunstncias o tornarem absolutamente necessrio, no excedendo os limites do indispensvel para a remoo do perigo. (Zanetti, 2008, p. 28)

Segundo Grebot apud Zanetti (2008) para identificar o assdio moral necessrio aferir repetio das prticas hostis no comuns a uma vontade brutal, instantnea e perceptvel como se imagina. O diagnstico do assdio recai sobre critrios de repetio, freqncia e durao de prticas hostis. Desta forma, prticas hostis pontuais no levam necessariamente ao assdio, como por exemplo, um estado de clera excepcional. O assdio moral para Nascimento (2009) pode se caracterizar por, leso a imagem (expresses e apelidos preconceituosos) a honra e a intimidade. E no caso de leso a intimidade tem-se o monitoramento eletrnico que pode se caracterizar como assdio quando no caso de monitoramento por cmeras estas forem instaladas em locais particulares dos trabalhadores como na entrada de banheiros, rastreamento de e-mails que pode ser feito em e-mails corporativos, devendo ser respeitado o direito de livre manifestao do pensamento, e finalizando temos a revista de empregados que deve ser feita com equipamentos eletrnicos, pois revistas intimas so vedadas pela CLT em seu art. 373-A inciso VI[4]. Ressalvadas as disposies legais destinadas a corrigir as distores que afetam o acesso da mulher ao mercado de trabalho e certas especificidades estabelecidas nos acordos trabalhistas, vedado: Proceder o empregador ou preposto a revistas ntimas nas empregadas ou funcionrias. (Nascimento, 2009, p. 52-78)

A conduta do assediador deve sempre ter o objetivo de denegrir e acabar com a auto-estima do assediado, de faz-lo sentir-se humilhado e muitas vezes de fazer com que ele ache que o grande culpado pela situao que est passando. Condutas abusivas por parte de quem quer que seja no ambiente de trabalho podem gerar indenizaes por violao de direitos personalssimos, neste sentido Nascimento (2009): Tal conduta, que pode se configurar em um ato nico ou repetitivo, pode dar origem a um dano moral por violao a um direito personalssimo, reparvel mediante indenizao. De acordo com a jurisprudncia trabalhista, expresses e apelidos preconceituosos, ligados ou no ao aspecto profissional, mas necessariamente depreciativos, podem caracterizar leso a imagem [...] (Nascimento, 2009, p. 52)

2.4 Situaes que no se Configuram como Assdio Moral

De acordo com o Ministrio da Sade (2009) o assdio moral no se configura por: Estresse profissional, eventuais picos de trabalho ou convocaes para o trabalho fora do horrio; Conflito quando h igualdade entre os debatedores; A gesto por injria tipo de comportamento desptico de certos administradores, despreparados, que submetem os empregados a uma presso terrvel ou os tratam com violncia, injuriando-os e insultando-os com total falta de respeito. Destaca-se que enquanto os procedimentos de assdio moral so velados, a violncia desses tiranos notada por todos, inclusive pelos representantes dos empregados, quando existem. Uma agresso pontual, a menos que tenha sido precedida de mltiplas pequenas agresses, um ato de violncia. As ms condies de trabalho, s caracterizam assdio moral se forem direcionadas a um nico trabalhador; A sobrecarga de trabalho passa a ser assdio moral quando carrega em si a inteno de prejudicar algum; Mudanas ou transferncia de funo, desde que no tenha carter punitivo ou configurem perseguio; Criticas construtiva e avaliaes sobre o trabalho executado desde que sejam explicitadas;

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Exigncia de produtividade; Reprimendas normais dos chefes e o controle sobre os empregados, desde que este poder disciplinar do superior hierrquico seja exercido de maneira adequada; Mesmo uma reprimenda humilhante do chefe, num momento de raiva, no chega a tipificar o assdio moral. (Ministrio da Sade, 2009, p. 14)

Seguindo o mesmo entendimento Zanetti (2008, p. 40) o assedio moral no se confunde com conflito de trabalho: O conflito de trabalho normal no dia a dia, isso existe nas empresas, nas famlias, nas discusses polticas e do direito. Ele se revela pela oposio de sentimentos e de opinies entre as pessoas.

3 COMPROVAO DO ASSDIO MORAL

O assdio moral pode ser comprovado por meio de provas testemunhais e documentais, podendo estas ser, em vdeos, imagens, textos e correio eletrnico produzidos pelo assediador. Como mostra Zanetti (2008) necessrio que se prove os fatos o dano psquico e fsico e a relao entre ambos para que se comprove assdio moral, conforme est explicito na resoluo 1.488/98 do Conselho Federal de Medicina para o estabelecimento do nexo causal entre os transtornos de sade e as atividades do trabalhador deve o mdico considerar o histrico clinico e ocupacional, o estudo do local de trabalho; o estudo da organizao do trabalho; os dados epidemiolgicos; a literatura atualizada; o depoimento e a experincia dos trabalhadores; os conhecimentos e as prticas de outras disciplinas. A prova dos fatos: A prova dos fatos livre, no se pode dizer o mesmo da prova dos danos. Para provar os fatos, admitem-se todos os meios de provas em direito admissveis, como: E-mails; Post-its; Gravao telefnica entre as partes, no podendo ser realizada por um terceiro, pois esta prova seria considerada interceptao e nesse caso a prova seria considerada ilcita; Testemunhas, ainda que uma s. (ZANETTI, 2008, p. 116-117)

A prova do dano psquico e fsico: Ser necessrio que a vtima (se no estiver morta claro, pois aqui outras pessoas tero que provar) prove a degradao de seu estado de sade, o que poder ser feito atravs do seu histrico mdico, ficando constatado que at certo momento no existiam os problemas de sade e que estes apareceram somente aps o assdio moral ou ento se agravaram por causa do assdio. Esta prova ser feita atravs de consultas mdicas, atestados, radiografias, receitas, notas fiscais de compra de medicamentos, etc. (ZANETTI. 2008, p. 118-120)

Para Silva (2005) a vitima deve catalogar todas as provas necessrias a comprovar tais situaes: Assim, a vtima to logo perceba o desenvolvimento de um processo de assdio moral, dever catalogar todas as provas necessrias demonstrao futura de tal situao. Bilhetes, memorandos, anotaes referentes a datas e eventos relacionados, testemunhas, gravaes, laudos mdicos etc. Sempre bom salientar que no h ilicitude algum em se gravar as ofensas, na hiptese de ser a vtima um dos elementos interlocutores. [...] (Silva, 2005, p. 03)

O Ministrio da Sade (2009) mostra os meios de provar o assdio moral: Reunir provas para comprovar o assdio; Anotar com detalhes todas as humilhaes sofridas (dia, ms, ano, hora, local ou setor, nome do agressor, colegas que testemunharam, contedo da conversa e o que mais achar necessrio);

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Dar visibilidade procurando a ajuda dos colegas, principalmente daqueles que presenciaram o fato ou que j sofreram humilhaes do agressor; Evitar conversar com o agressor, sem testemunhas; Ir sempre com colega de trabalho ou representante sindical; Procurar o seu representante sindical e relatar os fatos. (Ministrio da Sade, 2009, p. 14)

O assdio moral uma conduta de difcil comprovao, e neste sentido est Barros (2010, p. 940): [...] incumbe vitima apresentar indcios que levem a uma razovel suspeita, aparncia ou presuno da figura em exame, e o demandado assume o nus de demonstrar que sua conduta foi razovel , isto no atentou contra qualquer direito fundamental. (Barros, 2010, p. 940)

4 JURISPRUDNCIA DOS TRIBUNAIS SOBRE O TEMA

Pode-se citar como exemplo de jurisprudncias os seguintes julgados dos Tribunais, que normalmente servem para que os juzes profiram decises favorveis aos trabalhadores vtimas de assdio moral no ambiente de trabalho.[5]

ASSDIO MORAL. POSSIBILIDADE. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. CABIMENTO. A presso por aumento de produtividade, o exagero na fiscalizao do trabalho, a determinao para a execuo de tarefas alm do conhecimento do trabalhador, ou o contrrio, o desempenho de funes muito aqum da sua capacidade, a discriminao no trabalho de grupo, o prprio no repasse injustificado de tarefas, a humilhao e repreenso perante os colegas de trabalho, a ameaa de punio e de demisso, tudo isso configura prtica de assdio moral no trabalho. Nesse caso, no se h falar em ausncia de imediatidade do empregado em relao conduta faltosa do empregador, pois o assdio moral se materializa, geralmente, por intermdio da atitude reiterada do empregador ou seus prepostos. Ademais, a tolerncia do empregado quanto ao assdio moral do empregador no configura perdo tcito, eis que motivada pela impossibilidade de o trabalhador prescindir, ainda que temporariamente, da relao de emprego, fonte de renda prpria e da famlia. Assim, uma vez comprovado que o empregado sofria humilhaes e era exposto a situaes vexatrias no seu local de trabalho, foroso reconhecer como devida a indenizao por danos morais pleiteada na inicial. Recurso Ordinrio patronal no provido. (TRT/SP - 00434200707502006 (00434200707502006) - RO Ac. 14T 20101014192 - Rel. DAVI FURTADO MEIRELLES - DOE 19/10/2010)

EMENTA. ASSDIO MORAL. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO EMPREGADOR. CONFIGURAO. O obreiro foi vtima de retaliao em razo da sua condio de Vice-Presidente da CIPA, sendo certo que por ordem de seu superior hierrquico e com propsito vexatrio e de humilhao, sofreu rebaixamento funcional e foi obrigado a exercer atividades mais simples, com violao da dignidade da pessoa humana do trabalhador. Por corolrio, esto preenchidos os requisitos dos arts. 186 e 187 do C. Civil. E a responsabilidade do empregador na hiptese vertente objetiva e decorre do disposto no art. 932, III, do C. Civil. (TRT/SP - 02983006320075020203 (02983200720302008) - RO - Ac. 11T 20110624380 - Rel. SERGIO ROBERTO RODRIGUES - DOE 24/05/2011)

ASSDIO MORAL VERTICAL. GESTO POR INJRIA PRATICADA PELOEMPREGADOR. REPARAO DO DANO MORAL DEVIDA POR OFENSA DIGNIDADE DA PESSOA HUMAMA (ART.1, III E IV, ART. 5,V, X, XIII; ART. 170, CAPUT E III, CF/88 E ARTS. 186, 927, 944 DO NCC.) 1. O dano moral ocasiona leso na esfera personalssima dotitular, violando sua intimidade, vida privada, honra e imagem, implicando numa indenizao compensatria ao ofendido (art. 5, incisos V e X, CF). 2. Os elementos dos autos do conta de que as testemunhas ouvidas confirmaram que o empregador publicamente utilizava palavras de baixo calo para se dirigir aos empregados, demonstrando at mesmo seu racismo ao cham-los pejorativamente de "nordestinos" e de "baianos burros". 3. A gesto por injria ficou caracterizada nos autos, quando o correto seria o tratamento respeitoso e

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com urbanidade A relao de subordinao no constitui salvo conduto ou autorizao para que o superior hierrquico ofenda seus subordinados. 4. A gesto empresarial dos recursos humanos com base no assedio moral revela tirania patronal, incompatvel com adignidade da pessoa humana, com o valor social do trabalho e com a funo social da empresa, mandamentos insertos na Constituio Federal (art. 1, III e IV, art.5, XIII, art. 170, caput e III). (TRT/SP - 00410000420075020050 (00410200705002000) - RO - Ac. 4T 20110155712 - Rel. IVANI CONTINI BRAMANTE - DOE 25/02/2011)

DANO MORAL. COMPORTAMENTO ASSEDIANTE. REITERAO NO TEMPO. O assdio moral se revela por atitudes do empregador reiteradas no tempo, ocasionando inequvoco dano sade psicolgica do obreiro, no se limitando necessariamente a apenas a um nico ato. (TRT/SP - 01563004120105020007 - RO - Ac. 4T 20110059551 - Rel. SERGIO WINNIK - DOE 11/02/2011)

ASSDIO MORAL. CARACTERIZAO. O assdio moral se caracteriza por ser uma conduta abusiva, de natureza psicolgica, que atenta contra a dignidade psquica, de forma repetitiva e prolongada e que expe o trabalhador a situaes humilhantes e constrangedoras, capazes de causar ofensa personalidade, dignidade ou integridade psquica, que tenha por efeito a ameaa do seu emprego e deteriorando o ambiente de trabalho. Para fazer jus indenizao por assdio moral o autor deve fazer prova nos autos da sua existncia. (TRT 23 R. RO00973.2004.001.23.00-1 Rel. Juiz Osmair Couto DJMT 09.09.2005 extrado do site do TRT 23 R.)

5 CONSIDERAES FINAIS

A Constituio Federal por meio de seus princpios, busca coibir e minimizar a prtica do assdio moral. Neste mesmo entendimento corrobora o Cdigo Civil e Penal que estabelece as medidas cabveis nos casos de violncia moral no ambiente de trabalho, garantindo assim que o trabalhador seja reparado por qualquer dano decorrente de assdio. O assdio moral ainda no est tipificado no ordenamento jurdico brasileiro, porm j existem decises dos Tribunais do Trabalho a respeito desta temtica, o que tem solucionado muitos problemas por meio de normas e princpios constitucionais, o Cdigo Civil, e jurisprudncias onde so demonstradas as mais variadas formas de pratica de assdio moral. Pode se dizer, que o assdio moral uma conduta prejudicial no apenas para o trabalhador, mas, para refletir na vida particular do trabalhador, trazendo consequncias que podem levar o trabalhador a distrbios comportamentais capazes de desestruturar tanto a organizao trabalhista quanto a familiar. primordial a constatao precoce desses abusos, pois deve ser banido o quanto antes, gerando o mnimo de danos possveis. A criao de normas internas quer em empresas privadas, quem em entidades pblicas, essencial, pois alm de coibir a ocorrncia do assdio, podem ajudar a combater qualquer abuso que possa vir a ocorrer dentro no ambiente de trabalho, tornam mais seguro e saudvel, destarte o trabalho torna-se mais rentvel para o trabalhador e para o empregador. Os benefcios a serem alcanados com a excluso do assdio moral nas organizaes so: melhoria da qualidade dos projetos desenvolvidos; melhoria da comunicao interna; aumento na produtividade; incentivos criatividade; melhoria da moral e bem estar das pessoas; reduo de custos; higienizao da organizao; satisfao por parte dos membros de trabalhar num ambiente salubre. A forma humilhante gera no trabalhador o que a doutrina qualifica como violncia psquica em seu local de trabalho, motivadas por questes religiosas, raciais, ou qualquer outro motivo. Os resultados por vezes o sentimento de vingana contra seu agressor, ou como ocorre rotineiramente, o trabalhador vem a pedir a resciso de contrato de trabalho, sem que haja reparao ao ofendido. As brincadeira praticadas no ambiente de trabalho, por mais inocente que transparea, podem causar grandes constrangimentos de ordem psicolgica ou fsica.

REFERENCIAS

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BARROS, Alice Monteiro de. Curso de direito do trabalho. 6. ed. rev. e ampl. So Paulo: LTr, 2010.

BRASIL, Ministrio da Sade, Secretaria Executiva, Subsecretaria de Assuntos Administrativos. Assdio violncia e sofrimento no ambiente de trabalho: assdio moral. Braslia: Editora do Ministrio da Sade, 2009.

BRASIL, Ministrio do Trabalho e Emprego (Brasil), Assessoria de Comunicao Social do Ministrio do Trabalho e Emprego. Assdio moral e sexual no trabalho. Braslia: MTE, ASCOM, 2009. Disponvel em: <http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C812D32B088C70132D9AAB506149C /AssedioMoralnoTrabalho.pdf > Acesso em: 05 nov. 2011

CAPELARI, Luciana Santos Trindade. O assedio moral no trabalho e a responsabilidade da empresa pelos danos causados ao empregado. Jus Vigilantibus, [s.l.], 03 nov. 2009. Disponvel em: <http://jusvi.com/artigos/42494/2> Acesso em: 25 out. 2011

CASSAR, Vlia Bomfim. Direito do trabalho. 3. ed. Niteri: Impetus, 2009. p. 852.

DELGADO, Mauricio Godinho. Curso de direito do trabalho. 5. ed. So Paulo: LTr., 2006.

FALKEMBACH, Mnica Chiapetti. Assdio moral. diagnosticando as conseqncias.Direito Net, [s.l.] 20 mar. 2007. Disponvel em: <http://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/3261/Assedio-moral-Diagnosticando-as-consequencias > Acesso em: 25 out.2011.

NASCIMENTO, Sonia Mascaro. Assdio moral se configura com existncia de doena psquica. Consultor Jurdico, So Paulo, 11 dez. 2008. Disponvel em: <http://www.conjur.com.br/2008-dez-11 /assedio_moral_existencia_doenca_psiquica> Acessado em: 12 mar. 2011.

NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Curso de direito do trabalho: historia e teoria geral do direito do trabalho: relaes individuais e coletivas do trabalho. 24. ed. rev. atual. e ampl.So Paulo. Saraiva, 2009.

RENNER, Charline. Assdio moral no trabalho e o dano psicolgico. Artigonal, Lajeado-RS, 25 nov. 2009. Disponvel em: <http://www.artigonal.com/direito-artigos/assedio-moral-no-trabalhoe-o-dano-psicologico-1504200.html>. Acesso em: 12 maro 2011.

SCHMIDT, Martha Halfeld Futado de Mendona. O assdio moral no direito do trabalho. Rev. TRT 9 R. Curitiba. Disponvel em: <http://www.trt7.gov.br/files/jurisprudencia/revista_tribunal/RevistadoTribunal2006.pdf>. Acessado em 21 out. 2011.

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