Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin

SISTEMAS Y
ANTECE"ENTES 'UMAN!S

ESTI!N "E #E$S!NA%

ENE$A%ES "E %A A"MINIST$ACI&N "E $ECU$S!S Revolucin Industrial Taylor y la Administracin Cientfica Teora de !istemas"#

(Concepcin antigua
Elton Mayo

Organizacin Internacional del Traba o

A"MINIST$ACI&N "E $ECU$S!S 'UMAN!S ! "E #E$S!NA%)

Conce*to$ %Es la aplicacin sensata e inteligente de los principios cientficos y t&cnicos

indispensables' para (ue estos recursos )umanos se utilicen con el m*+imo de eficiencia y armona" Francisco +ez $ondn# ( Conce*to$ %,os conceptos y t&cnicas (ue se re(uieren para desempe-ar los aspectos de personal de una posicin gerencial' incluyendo el reclutamiento' la seleccin' la capacitacin' la compensacin y la evaluacin"# ar, "essler- (Ad+inistracin de #ersonal. /00/ Conce*to$ %!istema organizacional (ue asume la responsabilidad de la poltica de direccin y desarrollo de recursos )umanos' apoyado en una cultura' una estrategia' unos sistemas y t&cnicas (ue permitan obtener' ilusionar y desarrollar la eficacia y la eficiencia de la organizacin y lograr la satisfaccin de las personas y el desarrollo de los recursos )umanos"# Manuel Fernndez $1os- ("iccionario de $ecursos 'u+anos.- /000Conce*to$ %Estudio de la manera en (ue las organizaciones obtienen' desarrollan eval.an' mantienen y conservan el n.mero y el tipo adecuado de traba adores# !u ob etivo es suministrar a las organizaciones una fuerza laboral efectiva# .2illia+ 3- 2erther4 Jr(Ad+inistracin de #ersonal , $ecursos 'u+anos.- 5666-

Conce*to$ %!ignifica con(uistar y mantener personas en la organizacin' (ue traba en y den el m*+imo de si mismas' con una actitud positiva y favorable"# Idal7erto Chiavenato#
%Ad+inistracin de $ecursos 'u+anos.- 566/-

Conce*to$ %/rea de la empresa (ue se ocupa de la planificacin' e ecucin y evaluacin de la actividad de los recursos )umanos"# "iccionario de Ad+inistracin , Finanzas4 J- M- $osen7er8#

U3ICACI&N 'UMAN!S$ Francisco

JE$9$:UICA

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!$ 9NICA)

$ECU$S!S

+ez $ondn# Ad+inistracin de #ersonal

%El sitial (ue dentro de la organizacin er*r(uica de la empresa' se le asigne a la 0erencia de 1ersonal' ser* determinante de la factibilidad de sus funciones' ya (ue sus &+itos guardar*n estrec)a relacin con el grado de autoridad' (ue se le )ubiere delegado# !iendo los Recursos 2umanos una actividad tan primordial y valiosa' debe estar a cargo de un E ecutivo de nivel gerencial y directivo' reportando directamente a la presidencia# 3esde luego (ue' en cada caso en particular' )ay (ue tomar en cuenta las siguientes consideraciones$ a4 3imensin de la empresa# b4 Condiciones del entorno en (ue act.a o suprasistema# c4 Recursos con (ue cuenta y condiciones internas' o subsistema# d4 Magnitud y calidad de la nmina"# A8ust1n $e,es #once# Ad+inistracin de #ersonal- $elaciones 'u+anas- /000%Consideramos (ue el 3epartamento de personal debe estar colocado en el primer nivel er*r(uico' dependiendo directamente de la 0erencia 0eneral' 3ireccin 0eneral o 1residencia de la Empresa# 5undamentamos lo anterior en las siguientes razones$ /# ,a administracin de personal es una de las funciones b*sicas' de importancia y nivel' al menos igual' a las de produccin' ventas' finanzas' etc# 5# !iendo la funcin de personal de importancia suma' cuando un efe de personal se encuentra colocado en el tercero o cuarto nivel' ello conduce a (ue los traba adores la consideren como secundaria# ;# 3esde el punto de vista eminentemente pr*ctico' cabe observar (ue cuando el 3epartamento de %1ersonal se coloca en tercer o cuarto nivel er*r(uico' de )ec)o' el efe de personal reportar* a uno de los efes de 3epartamento 6en las industrias manufactureras' al de produccin4 o al efe de una seccin m*s concreta a.n# A)ora bien$ cuando dic)o 7efe de 1ersonal (uiera intervenir 6 por(ue la naturaleza de sus funciones lo e+i a4 en otros departamentos 6 en problemas del personal de ventas' finanzas' contabilidad4 8no se considerar* una intromisin indebida' indeseable y abusiva' (ue dependiendo del efe de otro departamento' (uiera dar normas o intervenir en a(uellos departamentos donde su efe no tiene autoridad9" 2illia+ 3- 2erther4 Jr# (Ad+inistracin de #ersonal , $ecursos 'u+anos.- 5666%1or lo general' en el momento de su creacin estos departamentos se limitan a actividades como mantener los e+pedientes de cada empleado y suministrar apoyo a los gerentes para identificar aspirantes a llenar las vacantes (ue puedan e+istir# ,as necesidades de los otros gerentes de la organizacin determinan (ue el departamento de personal gradualmente se )aga cargo de otras actividades# El departamento de personal se )ace m*s importante y comple o conforme crecen las demandas (ue deben satisfacer" Idal7erto Chiavenato# Idal7erto Chiavenato# %Ad+inistracin de $ecursos 'u+anos.566/%En algunas organizaciones' el rgano de Administracin de Recursos 2umanos se encuentra a nivel institucional: su situacin en la estructura organizacional corresponde' para cada caso' al nivel er*r(uico de direccin y' por tanto' tiene capacidad de decisin# En otras organizaciones' el rgano de recursos )umanos se sit.a en el nivel intermedio y' por tanto' sin capacidad de decisin' por lo general' est* sometida a una dependencia e+tra-a a las actividades de recursos )umanos' e emplo 3ireccin de Administracin# 2ay organizaciones en (ue la administracin de recursos )umanos es un rgano asesor de la presidencia' a la (ue brinda consultora y servicios de staff# FASES "E %A A"MINIST$ACI&N "E $ECU$S!S 'UMAN!S ! FUNCI!NES $

Francisco +ez $ondn- 3entro de la concepcin moderna de la AR2' se conciben 5A!E! o 5unciones' sumamente variables' e acuerdo con la amplitud de la organizacin' con la magnitud de la masa traba adora en la empresa' con las polticas generales de la organizacin y con las perspectivas$ FASES :4 Reclutamiento ;4 Motivacin FUNCI!NES a4 Evaluacin b4 !eleccin# a4 Remuneracin# b4 1roteccin !ocial# c4 1romocin# a4 Asignacin b4 Adiestramiento# c4 Rotacin"#

<4 3esarrollo

%A A"MINIST$ACI&N "E $ECU$S!S 'UMAN!S C!M! SISTEMA) Francisco +ez $ondn- ( %,a administracin de recursos )umanos' concebida como sistema' estar* conformada por los subsistemas' formados por las distintas funciones (ue desempe-a' tales como$ reclutamiento' seleccin' evaluacin' adiestramiento' proteccin social' promocin' desarrollo' etc# Cada uno de estos subsistemas (ue forman el sistema' (ue llamamos Administracin de personal' est*n interconectados entre s y se afectan unos con otros' en forma evidente' de all (ue e+iste imperiosa necesidad de coordinar y definir sus actividades' a fin de (ue puedan actuar en forma co)erente y provec)osa# A su vez' el sistema de la AR2 act.a en armona con los otros sistemas' (ue conforman la empresa' los cuales vendran a ser los otros departamentos y secciones de la misma# 1or fuera de todos estos sistemas' (ue forman la empresa' veremos el suprasistema o entorno ambiental' formado por la sociedad' el mercado al cual concurren' el pas y todo el mundo e+terior= Idal7erto Chiavenato- %Ad+inistracin de $ecursos 'u+anos.- 5665 (Estos subsistemas constituyen un proceso mediante el cual los recursos )umanos son captados y atrados' empleados' mantenidos' desarrollados y controlados por la organizacin# Este proceso no sigue obligatoriamente el orden establecido debido a la interaccin de los subsistemas# ,a secuencia vara de acuerdo a la situacin#

1rocesos de Recursos 2umanos

Admisin de personas Aplicacin de personas Compensacin de personas 3esarrollo de personas Mantenimiento de personas Admisin de personas

# Reclutamiento # !eleccin

3ise-o de Cargos# Evaluacin del desempe-o

Remuneracin >eneficios y servicios

Entrenamiento# 1rograma de Cambio# Comunicacin

3isciplina# 2igiene' seguridad y calidad de vida# Relaciones con los sindicatos#

>ase de datos# !istemas de informacin gerencial