Gobernanza de las Organizaciones

Encuesta Gaspers House

14-04-13 Esta encuesta es annima y se aplicara a ambos grupos por separado (personal de servicios y funcionarios o propietarios de la organizacin), tiene como objetivo analizar el cumplimiento de los principios de la gobernanza de la organizaciones. Por eso, solicitamos su apoyo de manera objetiva clara y sincera para responder las siguientes preguntas. 1. Conoce usted las obligaciones legales que cumple su organizacin? SI NO Mencione: 2. Conoce usted sus derechos legales como empleado en su organizacin? SI NO Mencione: 3. Conoce usted sus derechos legales como empleado en su organizacin? SI NO Mencione: 4. Conoce los derechos legales que tiene el ciudadano que compra en su organizacin? SI NO Mencione: 5. Sabe usted si es importante emitir boletas, facturas o comprobantes de pago en su organizacin en el momento de cerrar una venta? SI NO Porque: 6. Conoce usted si existen controles de supervisin en la organizacin donde labora? SI NO 7. Ha recibido usted algn tipo de capacitacin relacionada con la tica? SI NO Mencione: 8. Usted podra denunciar pblicamente un comportamiento no tico en su organizacin? SI NO En donde:

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

ACTIVIDAD N 01: Diagnostico

Actividad de Extensin Universitaria/Gobernanza de las Organizaciones:

Taller de Sensibilizacin Transparencia de las Organizaciones

I.- Datos generales:

Facultad

: Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas

Carrera Profesional

: Contabilidad

Centro Uladech Catlica

: Caete

Asignatura

: Gobernanza de las Organizaciones

Ciclo acadmico

: IV

Tutor

: Samuel Martnez Huamn

Nombre del Estudiante

: Ricardo Clavarino Mora

Fecha

: 15-04-2013

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

II.-Proceso de la resolucin de la actividad de extensin universitaria

2.1.- Breve descripcin de la comunidad y/o organizacin La empresa Gaspers House, lleva 10 aos de actividad en el rubro de diversin nocturna (Discoteca, Karaoke, Pollera).

2.2.- Identificacin, descripcin y anlisis del problema (causas y consecuencias) No tiene un reglamento interno de trabajo.- muy importante en cualquier organizacin ya que los trabajadores tendran claras las metas establecidas y su rol de desempeo de cada colaborador. No hay un control de ingreso y salida del colaborador. No hay control del ingreso y el egreso de dinero como tambin de productos. Falta de limpieza e higiene por parte de los colaboradores.

2.3.- Propuesta de Solucin Realizar un reglamento interno de trabajo y llevar el control por una semana para realizar cambios en la empresa.

2.3.1- Otra Propuestas Busca un profesional que se haga a cargo de la empresa que de buenos resultados. .

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

ACTIVIDAD N 02: Planificacin

Actividad de Extensin Universitaria/Gobernanza de las Organizaciones:

Taller de Sensibilizacin Transparencia de las Organizaciones

I.- Datos generales:

Carrera Profesional

: Administracin

Centro Uladech Catlica

: Caete

Asignatura

: Gobernanza de las Organizaciones

Ciclo acadmico

: IV

Tutor

: Samuel Martnez Huamn

Nombre del Estudiante

: Ricardo Clavarino Mora

Fecha

: 15-04-2013

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

II. Proceso de planificacin de la actividad de extensin universitaria

2.1.- Problema identificado Falta de organizacin, de reglamentos, roles y control por parte de la empresa (Gaspers House)

2.2.- Mencione la importancia de la actividad de extensin universitaria la importancia de la actividad de proyeccin social es ayudar a construir una mejor sociedad, a travs de la educacin, asesoramiento y la ayuda en cunto se les pueda brindar. Hablamos de educacin y asesoramiento al referirnos a las charlas que se llevarn a cabo, en donde plasmaremos la importancia del conocimiento de nuestros derechos, as como las leyes que los complementan, por supuesto en lo referente al tema que vamos a exponer, cuyo nombre transparencia de las organizaciones, que tiene mucha importancia e influencia en la organizacin de la que forman parte

2.3 OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD

Lograr una inclusin social en la organizacin

Conocer sus derechos fundamentales (principales)

El respeto de la organizacin de la que forman parte

Ayudar y contribuir con el mejoramiento, funcionamiento y control de su organizacin

Que la poblacin se sienta incluida y con deberes hacia su organizacin

Que las personas capacitadas pongan en prctica lo aprendido y que capaciten a terceros.

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

2.4.- Programacin de la actividad. Se realizara en la empresa Gaspers House a las 5pm. Nombre de la institucin y la organizacin Responsable de la organizacin Local Materiales Equipos fecha Gaspers House Orlando Vera Menacho Gaspers House Reflector palegrafos , trpticos 15/04/13

2.5 Describa los instrumentos de evaluacin de la actividad de extensin universitaria. Utilizaremos Reflector para nuestra exposicin con diapositivas y otras cosas, Trpticos, para que los colaboradores tenga conocimiento adicional a la que le damos.

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

ACTIVIDAD N 03: Ejecucin

Actividad de Extensin Universitaria/Gobernanza de las Organizaciones:

Taller de Sensibilizacin Transparencia de las Organizaciones

I.- Datos generales:

Carrera Profesional

: Administracin

Centro Uladech Catlica

: Caete

Asignatura

: Gobernanza de las Organizaciones

Ciclo acadmico

: IV

Tutor

: Samuel Martnez Huamn

Nombre del Estudiante

: Ricardo Clavarino Mora

Fecha

: 15-04-2013

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

II.- Proceso de la ejecucin de la actividad de extensin universitaria. Fecha 15/04/13 Hora 5pm Lugar Gaspers House N de Participantes 10

2.2 Aplique los instrumentos de evaluacin de la actividad. Datos adjuntos.

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

ACTIVIDAD N 04: INFORME FINAL

Actividad de Extensin Universitaria/Gobernanza de las Organizaciones:

Taller de Sensibilizacin Transparencia de las Organizaciones

I.- Datos generales:

Carrera Profesional

: Administracin

Centro Uladech Catlica

: Caete

Asignatura

: Gobernanza de las Organizaciones

Ciclo acadmico

: IV

Tutor

: Samuel Martnez Huamn

Nombre del Estudiante

: Ricardo Clavarino Mora

Fecha

: 15-04-2013

Miguel A. Ticona Zarabia

Gobernanza de las Organizaciones

II.-INTRODUCCIN

El siguiente informe describe la actividad de extensin universitaria, sobre taller de sensibilizacin Transparencia de las organizaciones, dicha actividad se realizo en la empresa Gasper House, y actualmente costa de 10 integrantes activos, siendo la Sr. Orlando Vera Menacho es el Gerente General. La actividad consisti en tres etapas, primero se realizo el Diagnostico, Planificacin, y por ltimo la Ejecucin, todas estas actividades se realizaron en el mismo sitio, antes ya mencionado. La finalidad de la actividad es hacer conocer sobre transparencia de las organizaciones, para ello escog los temas: Reglamento interno, Libro Caja, donde en la mayora de estas organizaciones no tienen conocimiento sobre este tema, y sobre todo hacer conciencia en los colaboradores, que el libro caja es necesario para ser transparentes en sus ingresos y gastos.

Como universidad y en el sentido de extensin universitaria hacia las organizaciones busca la sensibilidad de los estudiantes, en el problema que existe en las organizaciones sobre el tema de rendicin de cuenta, donde siempre esta inconveniencia trae muchas desconfianzas en sus integrantes. Como universitarios, estamos obligados a cambiarle la forma de pensar a estas organizaciones, que poco o casi nada les interesa sobre la mejor forma de mejorar sobre la rendicin de cuenta, para ello debemos implementar nuestros conocimientos alcanzados en la universidad para el manejo y bienestar de las organizaciones.

II.- AMBITO DE APLICACIN La actividad de extensin universitaria lo lleve acab en la Empresa Gaspers House , ubicado en Urb. Los Villedos de Santa Mara Mz. F-21-22, esta Empresa costa de 10 colaboradores, siendo la Sr. Orlando Vera Menacho siendo el Gerente General. La Empresa Tiene una antigedad de 10 aos aproximadamente a, donde brindan diversin a todos lo iqueos.

10 Zarabia

Miguel A. Ticona

Gobernanza de las Organizaciones

III.- NMERO Y CARACTERISTICAS DE LOS PARTICIPANTES: El nmero de participantes para dicha actividad fueron de 10 personas, todos de condicin humilde, algunos de poca formacin cultural, y formacin educativa, y algunos de amplio conocimiento como universitarios y profesores, donde fueron estas personas que me apoyaron mucho sobre la charla que les pude brindar, apoyando en unos alcanzas sobre el tema.

III.- RESULTADOS:

Diagnostico: Esta actividad consisti en hacer una pequea encuesta en dicha organizacin, dicha encuesta trato sobre La Transparencia de la Organizacin, para ello pudo encuestar a 10 personas. En las encuestas se puedo apreciar que los colaboradores y el mismo GG tienen poco conocimiento en llevar un control de la empresa como tambin falta de conciencia.

Ejecucin: Para la actividad de extensin universitaria, consisti en llevar a cabo una charla, lo cual se preparo el tema sobre: Reglamento interno de trabajo y Libro caja, las fuentes que use para este tema fueron de la pgina web de la SUNAT y algunos textos. La actividad se realizo el da 15 de abril del presente ao, desde las 5.00 p.m., en la empresa. La asistencia de los colaboradores fue satisfactoria, sobre todo con las ganas de escuchar y participar de la actividad, esto me permiti llevar con normalidad la charla. En el transcurso de la charla, me encontr con muchas preguntas, porque para los asistentes este tema era algo nuevo, gracias a mis conocimientos y mi preparacin anticipada sobre este tema, pude estar a nivel de cada uno de las preguntas de los asistentes. Se pudo notar el inters que pusieron cada uno de los asistentes, pero previo a esto se facilit una copia del tema, un modelo del libro caja, y se reparti algunos bocaditos, para hacerlo ms dinmico y que el participante no se aburriera. III.- LOGROS: Se pudo Implemento libro caja y Reglamento interno de trabajo: Enfoque de temas de rendicin de cuentas.

11 Zarabia

Miguel A. Ticona

Gobernanza de las Organizaciones

Se hizo entender los conceptos y para que sirven las palabras contables INGRESO Y EGRESOS, en un libro caja. Se logro que entiendan, la forma adecuada del manejo del dinero para que eviten conflictos entre ellas. Hacer ver que en una organizacin que maneja dinero es bueno llevar un libro de caja, donde se pueda llevar en un orden los ingresos y egresos que realizan. Se logro hacer entender la dinmica del llenado del libro caja, y cul es su fundamento e importancia en una organizacin. Se logro establecer lazos de amistad e integracin.

VII.- DIFICULTADES: La falta de disponer mi carnet universitario, porque no haba con que representarse en dicha organizacin. La disponibilidad de tiempo para llevar cada una de la actividad, pese a ello pude lograr cada una de las actividades programadas. Con algunas madres que estuvieron con sus hijos, porque hacan algo de desorden porque entraban y salan del local.

VIII.- PROPUESTAS DE MEJORA: Facilitar al estudiante carnet universitario, porque al principio no creyeron que era estudiante de dicha universidad. IX.- Anexos. (Adjunto)

12 Zarabia

Miguel A. Ticona