UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA

CONSTRUCTO TERICO ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA Descriptores: Antropocntrico, liderazgo, gerencia, feminista y transcomplejidad . Lnea de investigacin: El pensamiento gerencial emergente y las Organizaciones Venezolanas

Autora: MSc. Abg. Marianela Cherife Abdel Prez Tutor: Dr. Villabona Mauricio

Barquisimeto, Marzo, 2014

UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA

ACEPTACION DEL TUTOR

Por medio de la presente hago constar que he ledo el trabajo especial de grado, presentado por la ciudadana: Marianela Cherife Abdel Prez, para optar por el Grado Acadmico de Doctora en Gerencia, cuyo ttulo tentativo es: CONSTRUCTO TERICO

ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA; y que acepto asesorar al (la) estudiante, en calidad de tutor, durante la etapa de desarrollo de la tesis Doctoral, hasta su presentacin y evaluacin. En la ciudad de Barquisimeto, a los _______ das del mes de __________de ____________

_____ ________________________ Tutor: Villabona Mauricio CI:

UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA

APROBACION DEL TUTOR

En mi carcter de Tutor del trabajo especial de Grado, presentado por la ciudadana: Marianela Cherife Abdel Prez, para optar por el Grado Acadmico de Doctora en Gerencia, cuyo ttulo tentativo es: CONSTRUCTO TERICO ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA ; considero que dicho trabajo, rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe. En la ciudad de Barquisimeto, a los _______ das del mes de __________de ____________

_____________________________ Tutor: CI:

INDICE GENERAL

pp. ACEPTACION DEL TUTOR .............. ii APROBACION DEL TUTOR. iii INDICE GENERAL. ... iv RESUMEN.................................................................................................................. INTRODUCCIN................................................................................................................ vi I DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA Planteamiento del problema ..................................................................................... 2 Objetivos de la Investigacin .................................................................................... 7 Objetivo General .................................................................................................... 7 Objetivos Especficos ........................................................................................... 7 Operacionalizacin de variables. 8 Justificacin de la investigacin ................................................................................. 6 MARCO TERICO Antecedentes de la propuesta ..................................................................................... 13 Contexto Organizacional 17 Breve Resea Histrica .............................................................................................. 19 Misin y Visin ......................................................................................................... Estructura 22 organizativa... 23 Bases Legales Bases Tericas.. 25 Glosario de Trminos. 40 MARCO METODOLOGICO 41 Modalidad de la investigacin Tipo de Investigacin. Poblacin Muestra y unidades de anlisis. Validacin del instrumento. Tcnicas de Anlisis de Datos REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. ANEXOS ...................................................................................................................

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UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO DOCTORADO EN GERENCIA

CONSTRUCTO TERICO ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA

Autora: MSc. Marianela Cherife Abdel Prez Tutor: Dr. Villabona Mauricio Ao: 2013 RESUMEN
La presente investigacin se aborda desde una perspectiva transcompleja, donde se pretende crear un constructo terico antropocntrico al liderazgo gerencial feminista en el Cuerpo de Polica del estado Lara, con el fin de conseguir a travs de los propsitos que consisten en develar las manifestaciones actitudinales del equipo gerencial del Cuerpo de Polica del Estado Lara en sus relaciones con las funcionarias y funcionarios adscritos a ese Cuerpo Policial, tomando en consideracin el tipo de liderazgo predominante, describir la percepcin de la funcionaria sobre su posicin como parte de una Institucin policial ante las presiones del ambiente laboral, comparar la situacin observada en el Cuerpo de Polica del Estado Lara en relacin al liderazgo gerencial con la normativa legal venezolana a la luz de los valores predicados por la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y as lograr un liderazgo gerencial feminista y participacin efectiva de la mujer, desde la axiologa, cambiando paradigmas y culturas machistas, en su plano ontolgico ser preciso relacionar enrgicamente las imbricaciones que tiene la gerencia desde el punto de vista del pensar complejo en la relacin existente entre las diversas disciplinas que convergen en ese desarrollo del talento humano con criterio humanstico.

Descriptores: Antropocntrico, liderazgo, gerencia, feminista y transcomplejidad.

ESCENARIO I

CONTEXTUALIZACION Y DELIMITACION DEL ESTUDIO

Desde tiempos remotos el ejercicio de la funcin policial siempre se ha sostenido bajo la proposicin de garantizar la estabilidad y convivencia armnica del ncleo social. De hecho, segn comenta Riveros (2007), el trabajo policial tiene sus orgenes desde tiempos muy antiguos, donde los magistrados y militares eran los responsables de mantener la ley y el orden en las ciudades. En este sentido, en Amrica Latina se han tomado como modelos policiales los fijados en el continente europeo, refiriendo especialmente a la Germanderia Francesa y la Guardia Civil Espaola, quienes fueron los pioneros en Europa en relacionar la funcin policial con la investigacin criminal, siendo la polica Chilena con los Carabineros de Chile la primera en acoplarse a estos modelos, y es en la actualidad la Polica Nacional de Colombia la que a nivel latinoamericano se perfila como la ms cercana a los estndares que ofrecieron los modelos de polica europeos, aunque tambin tenemos el modelo de la Polica de Brasil que se ha tomado de referencia. En Venezuela, segn Riveros (ob. Cit), la funcin policial tiene sus orgenes en la poca de la colonia, aunque quienes la ejercan se encontraban muy alejados del concepto moderno de polica. Posteriormente, la polica venezolana sigui evolucionando, hasta que en el ao 1941 durante la presidencia de Isaas Medina Angarita, se comienza con una transformacin profunda de sus funciones. De sta forma, las atribuciones de la polica se van apegando, paulatinamente, al concepto internacional de polica, y se formaliza un ordenamiento de los aspectos que deban regir las acciones policiales, inicindose la reestructuracin de la Polica Municipal e inaugurndose Escuelas de Formacin de Agentes y de Oficiales en diferentes regiones del pas. Para el ao 1969 la polica venezolana preventiva dej su dependencia de los Consejos Municipales y pas a la de cada estado, logrndose de esa manera un importante grado de tecnificacin para alcanzar mayor eficacia, constituyndose en el pilar fundamental del equilibrio social.

En la actualidad, el funcionario policial recibe una formacin acadmica universitaria con la creacin de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES) que coloca, a la organizacin que integra a los cuerpos de polica, al nivel de las mejores del mundo. Siendo actualmente la funcin primordial de las policas hacer cumplir las leyes, velar por la seguridad, la paz social, la prevencin de delitos y velar por la igualdad y equidad de gnero dentro y fuera de la institucin. Ahora bien, los Cuerpos Policiales en Venezuela se encuentran en un perodo de trasformacin que avanza hacia la conformacin del nuevo modelo del Servicio Policial, establecido en la normativa legal vigente, cuya naturaleza es eminentemente civil, preventiva, de proximidad y profesional. Un modelo que privilegia la resolucin dialgica de conflictos y que tiene la proteccin y garanta de los Derechos Humanos como uno de sus principales estndares, cuyo principal objetivo es la proteccin de la vida y la integridad de las personas y que apuesta, a su vez, por el trabajo conjunto con las comunidades. Dentro de ese contexto de transformacin de la Institucin Policial, es interesante abordar el tema referido a la gestin del talento humano en sus diversas funciones departamentales, pues tomando en consideracin la gestin gerencial y el liderazgo ejercido por los funcionarios y funcionarias que detentan cargos de responsabilidad superior. Aqu vale hacer referencia al Artculo 21 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela donde se establece taxativamente que todas las personas son iguales ante la Ley. Esta disposicin es explicada en ese artculo enfatizando que no se permitirn en consecuencia discriminaciones de ninguna naturaleza, bien sea de raza, sexo, credo, condicin social, entre otros, y que a su vez la ley garantizar las condiciones y adoptar medidas para que se cumpla real y efectivamente. Por analoga, se pueden derivar de lo expresado en el prembulo de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y de la Ley Orgnica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, como del referido artculo, dos vertientes en el escenario de la direccin gerencial dentro de los Cuerpos Policiales: En primer lugar, una gerencia en el liderazgo antropocntrico, es decir, centrado en el ser humano y en su dignidad. En segundo lugar, las imbricaciones

transdisciplinarias e interdisciplinarias que tienen la aplicacin de la normativa legal vigente venezolana. En efecto, lo expresado en el artculo 21, aborda en su aplicacin diversas disciplinas tales como la sociologa, la psicologa, el derecho, la axiologa, la comunicacin y las doctrinas basadas en cualquier credo. Desde esta ptica, tenemos entonces como premisa que ninguna institucin que se defina como profesional, eficiente y eficaz, puede construirse sobre fundamentos de viejos prejuicios, paradigmas, visiones estereotipadas o concepciones sexistas o culturas machistas. Ningn organismo pblico que se pretenda apegado al marco jurdico y constitucional puede funcionar violando y conculcando sistemticamente los derechos de sus trabajadoras. Ningn Cuerpo de Seguridad que se defina como garante de los Derechos Humanos puede pasar por alto prcticas de discriminacin o de violencia evidente y mucho menos convertirse en sujeto activo violador de estos derechos. De la Cruz (1998), en su trabajo titulado Gua Metodolgica para integrar la Perspectiva de Gnero en Proyectos y Programas de Desarrollo considera que para superar la inequidad y el desequilibrio, se crean compensaciones en las leyes, en las costumbres y en los hbitos sociales capaces de propiciar la igualdad de oportunidades. Sin igualdad no puede existir la equidad (, p. 118). En este orden de ideas, se considera que para ser iguales es conveniente iniciar desde la igualdad de condiciones, es decir, de la equidad de gnero, lo que significa que se debe lograr la equidad de las mujeres en todas las reas de la vida para alcanzar el equilibrio entre hombres y mujeres, en este caso especfico entre funcionarias y funcionarios. En este contexto, durante la fase exploratoria de la presente investigacin la Comisionada Jefe (CPEL) Abg. Marisol De Gouveia Machado y la Supervisora (CPEL) Abg. Milenny Soto Pez, afirman que no obstante a lo establecido en la norma, en la realidad siguen existiendo obstculos para el ingreso de mujeres a los Cuerpos Policiales, la desigual asignacin de funciones (que concentra a las funcionarias en labores administrativas y de oficina y las aleja de tareas operativas), la asignacin de cargos de direccin es casi siempre a los funcionarios policiales, por los obstculos o retrasos en los ascensos, la inadecuacin del uniforme y de las

instalaciones a las necesidades de las funcionarias policiales, la negativa a garantizarle a stas sus derechos laborales en funcin de su embarazo, maternidad o lactancia porque se considera como una enfermedad contagiosa. De igual manera afirman, que es evidente el hostigamiento y abuso de poder, el acoso y abuso sexual por parte de superiores, motivado a la situacin de desventaja en relacin a los hombres, la discriminacin de las mujeres dentro de los Cuerpos de Polica y de las mltiples formas de violencia y de violacin de derechos de las que ellas son objeto. As como tambin, las violaciones de los derechos de las vctimas que acuden a la institucin o de las ciudadanas que son objeto de detencin durante la prestacin del servicio, y que estas, son las principales prcticas y formas de discriminacin y violencia de gnero que padecen las mujeres policas dentro de los cuerpos policiales venezolanos. Ahora bien, de acuerdo a lo percibido por la investigadora se confirma que la realidad planteada por las informantes es correcta, debido a que se observa un gran desequilibrio de poder y desigualdad de gnero donde se arraiga la violencia contra la mujer y se origina la discriminacin, aunado a la cultura machista de los funcionarios policiales que ha sido naturalizada por las funcionarias y funcionarios, incluso se consideran conductas naturales que de una u otra forma han sido aceptadas y reproducidas por las funcionarias, que victimizan a otras funcionarias y revictimizan a las ciudadanas que acuden a interponer denuncias en dicha materia. Es por ello, que la institucin policial debe orientarse enrgicamente hacia una poltica con enfoque de gnero para lograr la igualdad entre hombres y mujeres, conocida como igualdad y equidad entre los gneros. Con la incorporacin de la equidad de gnero tenemos la posibilidad real de una excelencia en nuestro trabajo policial, de tener calidad en nuestra funcin, porque no podemos darnos el lujo de responder distinto a como la poblacin espera. A partir de este punto de vista, si relacionamos los eventos referidos por las informantes claves sobre la discriminacin de la mujer en una gestin laboral, con lo establecido en la normativa legal Venezolana y en los diversos Tratados y Convenios Internacionales, podemos inferir la necesidad de realizar una investigacin orientada

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a construir un nuevo conocimiento centrado antropolgicamente en la dignidad humana a la luz de la doctrina y de los principios fundamentales de la gestin gerencial con un liderazgo orientado al desarrollo personal de cada uno de los miembros de la Organizacin. Es importante destacar, que para abordar el tema objeto de estudio en su plano ontolgico ser preciso relacionar enrgicamente las imbricaciones que tiene la gerencia desde el punto de vista del pensar complejo en la relacin existente entre las diversas disciplinas que convergen en ese desarrollo del talento humano con criterio humanstico. Ante este planteamiento cabe realizar las siguientes interrogantes: Cules son las formas de pensar que se manifiestan en el Cuerpo de Polica del Estado Lara con respecto al liderazgo ejercido por los Oficiales que desarrollan funciones gerenciales? Cmo percibe la funcionaria policial su posicin como parte de una Institucin policial ante las presiones del ambiente laboral? Cmo se relaciona la normativa legal venezolana sobre la igualdad de gnero y el respeto a la dignidad humana con la gestin gerencial manifiesta en el ambiente laboral del Cuerpo de Polica del Estado Lara? Para responder a tales interrogantes nacen los objetivos de la presente investigacin:

Propsitos Develar las manifestaciones actitudinales del equipo gerencial del Cuerpo de Polica del Estado Lara en sus relaciones con las funcionarias y funcionarios adscritos a ese Cuerpo Policial, tomando en consideracin el tipo de liderazgo predominante. Describir la percepcin de la funcionaria sobre su posicin como parte de una Institucin policial ante las presiones del ambiente laboral. Comparar la situacin observada en el Cuerpo de Polica del Estado Lara en relacin al liderazgo gerencial con la normativa legal venezolana a la luz de los valores predicados por la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Construir un cuerpo terico antropocntrico al liderazgo gerencial feminista en el Cuerpo de Polica del Estado Lara desde una perspectiva transcompleja.

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ESCENARIO II

REFERENTES TERICOS

En este apartado se consideraran los siguientes aspectos: estudios previos relacionados con la investigacin, aspectos tericos vinculados la teora de liderazgo, gerencial feminista. Finalmente es este momento se desarrollaran algunas teoras que sustentan la investigacin, definidas como: elemento terico antropocntrico e interpretativos sobre el liderazgo gerencial feminista en el Cuerpo de Polica del Estado Lara desde una perspectiva transcompleja.

Estudios previos relacionados con la investigacin

En ese orden, las investigaciones previas relacionadas con el objeto del presente estudio se realizan a travs de referentes tericos para poder comprender la realidad existente. En las investigaciones desarrolladas anteriormente, por otros autores y que tienen afinidad como aporte fundamental al estudio a efectuar, se confirma la necesidad de realizar un Constructo terico antropocntrico al liderazgo gerencial feminista en el Cuerpo de polica del estado Lara desde una perspectiva transcompleja. En ese orden, las investigaciones previas relacionadas con el objeto del presente estudio se realizan a travs de referentes histricas para poder comprender la realidad existente. Desde esta ptica, Aponte (2006), en su trabajo de investigacin titulado Liderazgo Gerencial, afirma que a nadie le agrada reconocer sus errores; pero hay personas que sencillamente detestan hacerlo. Los grandes gerentes no sienten mengua alguna en su imagen cuando se equivocan porque saben quines son, saben por qu ocupan ese cargo y se dan cuenta de que los resultados de la organizacin, y no la apariencia de inteligencia, son la medida ltima del xito de la organizacin. Saben que la mejor forma de obtener resultados es poniendo sus debilidades sobre la mesa e

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invitando a los dems a ayudarles a minimizarlas. Los gerentes que comprenden este concepto a nivel intelectual, pero son incapaces de reflejarlo en su conducta, a veces cometen el error de buscar momentos simblicos para reconocer sus errores y debilidades. Esto slo contribuye a reforzar la nocin de que el gerente no est dispuesto a poner sus verdaderas debilidades sobre la mesa. Para vencer esa a tentacin es preciso soportar un cierto grado de temor y dolor. En este sentido, se puede apreciar que los gerentes deben ser personas con alto nivel de madurez y manejo de sus emociones para que logren reconocer sus debilidades, errores con humildad y sin sentir que pierden autoridad en el trayecto, ms bien ganan respeto y los trabajadores sienten empata, seguridad y se identifican con los ideales del gerente, que significa mucho para el xito de la organizacin. Moreno (2010), en su trabajo titulado El trabajo de la mujer en Panam, concluye que, en el nmero de mujeres empresarias con asalariados se ha duplicado y la proporcin de cargos directivos femeninos en el sector privado de la economa ha crecido el 95% en relacin a los varones, pese a lo cual las mujeres suponen todava una cuota muy pequea tanto del conjunto de empleadores (18,5%) como de los directivos asalariados de las empresas (12,6%). En particular, queramos investigar qu elementos favorecen el acceso de las mujeres a puestos de poder y cules lo dificultan, as como determinar si la poblacin femenina representa aportes especficos a la gestin empresarial. Por otra parte, este trabajo se inscribe dentro de las preocupaciones del gobierno por promover la igualdad constitucional entre los gneros y, aunque no es nuestro cometido definir las medidas polticas que se desprenden, terminaremos este balance sugiriendo algunas propuestas en ese sentido. En base a la anterior conclusin, se puede agregar que est comprobado que las mujeres por tener en su trayectoria la experiencia de encargarse de varias funciones a la vez y disimiles como hogar y trabajo desarrolla capacidades especiales que la habilitan para actuar en mercados globales y de cambio constante. La mujer lograr crecer dentro de cualquier organizacin segn sean sus ambiciones y metas. No desconocemos que an quedan barreras por superar, sin embargo la mujer debe tener

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las mismas oportunidades e igualdad de condiciones para ocupar cargos pblicos y no estar en situacin de desventaja en relacin al hombre. Reyes y Velsquez (2012), en su trabajo Cambio Organizacional concluyen que un aspecto importante a considerar, dentro de las organizaciones, es la tendencia natural de las personas de resistirse al cambio. Hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a los cambios, una cultura, que permita acoger las buenas iniciativas, as como desechar las malas. Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisacin, deben planificarse adecuadamente. Para concluir, podemos decir que el proceso de cambio juega un papel importante en las organizaciones. Es evidente y claro el aporte mutuo, trabajador y empresa, ambos responsables, comprometidos y verdaderos agentes de cambio que permitirn una efectiva y renovada gestin en la organizacin, adems, la resistencia al cambio y el cambio organizacional, sostenido en claros principios de igualdad, inters reciproco, participativo y un compromiso recompensado, nos asegurar una gestin de calidad, con alto grado de productividad, finalmente un trabajo seguro. FEMINISMO. Segn lo expresa Med ina (citado por Paz Sandin, 2003:67), la visin feminista se centra en la construccin de la conciencia como una forma de crtica de la dominacin sexista. De acuerdo con este autor la teora feminista reconoce y denuncia la falta de libertad y la opresin que sufren las mujeres por razn de gnero. Por su parte Martnez (2006: 164), afirma que es necesario tomar en consideracin que la comunidad a la que permanecemos es ontolgica y axiolgicamente anterior a las personas, anterior a nosotros mismos, pues nacimos en un universo sociocultural donde, los valores, los compromisos morales y los significados existenciales son negociados dialgicamente. Esto significa que nosotros como seres humanos venimos arrastrando una cultura ancestral con una serie de valores que en muchos casos ha sido machista. En la actualidad esa cultura est siendo cuestionada y, de hecho, en los tratados internacionales y la mayora de las Constituciones de los pases occidentales y en los europeos, se ha establecido la igualdad de gnero, por lo que el

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movimiento feminista trata de ir creando una cultura menos machista, centrada en la dignidad humana, es decir, con una visin antropolgica cosmolgica. LA GERENCIA MODERNA Y LIDERAZGO. El punto de partida para una gestin eficaz y eficiente de las organizacione4s es su Identidad Corporativa, basada en una filosofa de gestin cuyos valores predicados en la misin y visin no solamente deben estar formulados tericamente, sino tambin difundidos entre todos los miembros del cuerpo social y practicados desde los ms altos niveles jerrquicos, en el marco de una cultura organizacional con sentido humano, teniendo en cuenta que todos los miembros de la organizacin son seres espirituales que comparten el mismo escenario laboral. Vale recordar la frase de Theylard de Chardin, antroplogo jesuita, No somos seres humanos teniendo una experiencia espiritual, sino seres espirituales teniendo una experiencia humana. En este contexto, Quigley (1996) [quigley j.1996-VISIN. Colombia.edit. Mc Graw Hill] plantea: La visin corporativa constituye la declaracin ms

fundamental de los valores,aspiraciones y metas de una corporacin. Se dirige a los corazones y a las mentes de sus miembros. (p.6). En el escenario en el cual se realiza esta investigacin, cuyo plano ontolgico es la gerencia y el liderazgo en una realidad donde la cultura imperante es totalmente vertical donde hay debilidades en la gestin del talento humano por discriminacin de gnero, como se plante en el abordaje al tema de estudio, estamos en una situacin que amerita un cambio de cultura, cuyos gestores de ese cambio deben ser tanto los gerentes como los propios funcionarios de la institucin. Esto se puede lograr con la Gestin por valores, donde estn involucradas las buenas intenciones o actitudes positivas y, por supuesto, la disposicin al cambio, con sentido de equipo y comportamiento en el trabajo con un apego total a la tica y la moral. Garca y Dolan (2003), [DIRECCIN POR VALORES. ESPAA. EDIT.] Afirman que no basta con tener buenas intenciones para que los lderes gestiones los procesos de cambio cultural, sino que hay que tener una disposicin positiva al desarrollo personal para reafirmar valores honestamente, practicar la tolerancia,

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desarrollar una comunicacin efectiva, donde, como dice Morn, se escuche para comprender al otro y no para responderle.

Referentes tericos vinculados Antropocentrismo El antropocentrismo es una corriente de pensamiento que afirma la posicin central del ser humano en el cosmos. Se caracteriza por una confianza en el hombre y todo lo que sea creacin humana --artes, ciencia, razn-- y una preocupacin por la existencia terrena y los placeres que ofrece. El avance de los diferentes saberes, tanto cientficos como filosficos, acerca del ser humano y del universo nos est llevando, al parecer, a replantear, a ampliar y a completar muchos aspectos del mundo de la tica y de sus fundamentos. Hasta hace no mucho tiempo, se pensaba que la tica abarcaba el mbito de lo puramente humano, tanto en su dimensin individual como social. Pero en la actualidad, esos avances cientficos estn obligando al ser humano a tener en cuenta dentro de sus obligaciones ticas otros muchos aspectos que hasta este momento no los haba tenido en cuenta. Son tres las principales reas que parecen exigir de la reflexin tica una especial atencin: a) en el mbito social, el fenmeno de la globalizacin o de la mundializacin, nos lleva a entendernos los seres humanos como una macro sociedad, que

supera las simples relaciones nacionales y plurinacionales, para vernos como una nica sociedad interrelacionada, siendo todos responsables de todos. Se impone, por tanto, proyectar una nueva tica mundial que regule esta realidad y que establezca un dilogo entre culturas y entre religiones. b) en el mbito de la biologa y de la gentica, los avances en el desciframiento del genoma humano y el alcance de las posibilidades de la fecundacin asistida as como de la ingeniera gentica, nos han hecho vislumbrar todo el campo de la biotecnologa, que, por sus importantsimas consecuencias para el futuro de nuestra especie, estn dando lugar a un afrontamiento tico de estos nuevos

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problemas(biotica), campo lleno de enormes dificultades y peligrosas consecuencias, as como de esplndidas realizaciones y promesas. c) y en el mbito ecolgico, fenmenos como la superpoblacin, los avances de la tecno-industria y el progresivo deterioro del medio ambiente, nos han ido descubriendo la posibilidad de que el fuerte y progresivo impacto de nuestra especie sobre el planeta en que vivimos, puedan llevar aparejadas tan fatales consecuencias que pueda incluso suponer la desaparicin de nuestra especie, e incluso de todo el planeta. Esto supone un nuevo mbito de responsabilidad que hasta hace no muchas dcadas no se era consciente, responsabilidad que no slo se extiende a la generacin humana contempornea, sino sobre todo a las generaciones futuras. De ah que nos hallemos en plena eclosin de ticas ecolgicas, con mbitos ticos complementarios, como el eco feminismo.

Teora de la Complejidad Morn (1998), concibe a la complejidad como un tejido de eventos, acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, que constituyen nuestro mundo fenomnico, presentndose con los rasgos inquietantes de lo enredado, de lo inextricable, del desorden, la ambigedad, la incertidumbre, lo que genera la necesidad, para el conocimiento, de poner orden en los fenmenos rechazando el desorden, de descartar lo incierto (p. 32). Seala este autor que para comprender el problema de la complejidad, hay que saber, antes que nada, que hay un paradigma de simplicidad que pone orden en el universo, y persigue al desorden. El orden se reduce a una ley, a un principio. La simplicidad ve a lo uno y ve a lo mltiple, pero no puede ver que lo Uno puede, al mismo tiempo, ser Mltiple. El principio de simplicidad o bien separa lo que est ligado (disyuncin), o bien unifica lo que es diverso (reduccin). Ella es necesaria, pero debe ser relativizada. Es decir, que acepta la reduccin consciente de que es reduccin, y no la reduccin arrogante que cree poseer la verdad simple, por detrs de la aparente multiplicidad y complejidad de las cosas. Ratifica que la complejidad es la unin de la simplicidad y de la complejidad; es la unin de los procesos de simplificacin que implican seleccin, jerarquizacin, separacin, reduccin, con los otros contra-procesos que implican la comunicacin, la articulacin de

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aquello que est disociado y distinguido; y es el escapar de la alternativa entre el pensamiento reductor que no ve ms que los elementos y el pensamiento globalista que no ve ms que el todo. Agrega que la complejidad, no es solamente la unin de la complejidad con la nocomplejidad (la simplificacin); la complejidad se halla en el corazn de la relacin entre lo simple y lo complejo porque una relacin tal es, a la vez, antagonista y complementaria. Para l, la idea fundamental de la complejidad no es que la esencia del mundo es compleja y no simple sino que esa esencia es inconcebible. La complejidad es la dialgica orden/desorden/organizacin. Pero, detrs de la complejidad, el orden y el desorden se disuelven, las distinciones se esfuman. El mrito de la complejidad es el de denunciar la metafsica del orden (p. 146). Al aceptar que la gestin del talento humano en las organizaciones pblicas es una realidad compleja por su carcter de naturaleza mltiple y diversa; por su configuracin de elementos dismiles y contradictorios en diferentes unidades; por la presencia de la incertidumbre en el desarrollo de los procesos que en ella se manifiestan y por la concepcin de sistema abierto que interacta con su ambiente, conduce al reconocimiento de la pertinencia de los principios de la Teora de la Complejidad, ellos podran expresarse de la manera siguiente: Principio dialgico. Este principio permite mantener la dualidad en el seno de la unidad. Asocia a la vez dos trminos complementarios y antagonistas como en el caso del orden y el desorden, uno suprime al otro pero, en algunos casos, al mismo tiempo, colaboran y producen la organizacin y la complejidad. Principio de recursividad organizacional. Este principio considera el proceso recursivo que es aquel en el cual los productos y los efectos son al mismo tiempo causas y productores de aquello que los produce. Esta propuesta derrumba la idea lineal de causa/efecto, de producto/productor, de estructura/superestructura, porque todo lo que es producido reentra sobre aquello que lo ha producido en un ciclo en s mismo auto-constitutivo, autoorganizador y auto-productor. Principio hologramtico. Este principio concibe la idea de que la parte contiene la casi totalidad de la informacin del todo, no solamente la parte est en el todo, sino que el todo

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est en la parte, y con ello se trasciende al reduccionismo que no ve ms que las partes y al holismo que no ve ms que el todo. Est estrechamente vinculado a la recursividad y a la dialgica. Desde la perspectiva de esta teora, se entiende a la gestin del talento humano desde la transcomplejidad como un sistema auto-eco-organizador, es decir, como un todo que se va configurando de manera particular por los procesos individuales que se desarrollan en los subsistemas de la organizacin y que son coordinados mediante elementos de conexin que permiten alcanzar el mismo objetivo de forma coherente en una constante relacin con el ambiente exterior al sistema, pero que a la vez es parte de l mismo.

Transcomplejidad

Hablar de transcomplejidad necesariamente demanda referirse a la complejidad y a la transdiciplinariedad. La complejidad puede estudiarse desde dos puntos de vista. Uno es el de la complejidad cientfica, nacida en el mbito de la matemtica (Poincar y sus ecuaciones no-lineales), de la Fsica (Heisemberg) de la Teora de Sistemas (Lorente y May, Teoras del Caos), de la Ciberntica (The Cybernetic Group). Este paradigma de la complejidad cientfica oblig a un cambio de enfoque desde una visin determinista de los objetos predecibles superando una visin aleatoria-probalstica, hasta una visin catica, pasando por una visin compleja como fase de transicin. El segundo tipo de complejidad es el planteado por Morn (2003) "como un tejido de constituyentes heterogneos inseparablemente asociados. Es la dialgica orden/organizacin. Supone temporalidad, no lineada, aleatoriedad, autoorganizacin, probabilidad para extraer nueva informacin. Desde este punto de vista la complejidad es una concepcin distinta del hombre como sujeto que estudia la realidad desde una perspectiva dialgica. Es una ciencia del hombre y para el hombre. Es una aventura de accin cotidiana con vocacin transdiciplinar, donde los diferentes aspectos del saber estn en constante interaccin y complementariedad.

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La transdiciplinariedad, por su parte, planteada por Morn como el mtodo de la complejidad, proviene del prefijo trans que se refiere a lo que simultneamente es "entre" "a travs" y "ms all" de la disciplina. Implica una idea que es ms amplia en perspectiva e, incluso, trascendente. Denota disolucin de fronteras e integracin de campos de conocimientos, introduce la reflexibilidad. La investigacin transcompleja es, entonces, un proceso bio-afectivo cognitivo, pero tambin socio-cultural-institucional-poltico de produccin de conocimientos, como un producto complejo que se genera de la interaccin del hombre con la realidad de la cual forma parte. Este enfoque supera las disyunciones sujeto-objeto, y abre camino a lo interaccional y a lo reticular, como fuentes constitutivas de la realidad compleja. Se enfatiza el momento relacional, de articulacin, de coproduccin conjunta de la realidad. En este enfoque investigativo se asume la nocin de sujeto de naturaleza propia al individuo viviente. Morn (2003) plantea un principio de identidad complejo que posibilita la subjetividad y la objetivacin del ser sujeto. As como el de identidad colectiva, el de nosotros en relacin dialgica: relaciones entre los seres humanos y la naturaleza, observadores participantes y activos en la construccin de la realidad investigada, as como la comprensin de la misma. Se trata de objetivar la complejidad del sujeto que investiga, a la vez que distinguirlo sin apartarlo de aquello que investiga. Objetivar la tarea de pensarse a s mismo siendo a la vez sujeto conceptuado y objeto conceptualizado, es subjetivarla de manera compleja, no idealista. Esta subjetividad compleja, segn Morn (ob cit), integra conciencia, pensamiento y racionalidad; pero tambin inconciencia, sueo, irracionalidad y mito. Esta dimensin subjetiva se encuentra tanto en el investigador como en el vnculo con el otro, en el otro y en el arsenal de conocimientos y saberes que cada quien posee. Es bsico, entonces, en este enfoque, el desdoblamiento del investigador en: (a) sujeto que observa y (b) objeto observado (por s mismo). En tal sentido, se asume al hombre como un ser complejo, dotado de capacidad de razonamiento, pero tambin de motivacin afectiva. De acuerdo a Vilar (1998) es una

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nueva cosmovisin antropo-fsico-biolgico constituida por una red inmensa de complejidades neuronales, sensoriales, psquicas y sociales, que se multiplican con el transcurrir del tiempo. Surge, as, una nueva ciencia transcompleja que pretende entender el mundo a partir de redes y de interrelaciones. El conocimiento, entonces, ha de ser aproximativo y referencial. Desde el enfoque de la nueva ciencia, no hay separacin de naturaleza entre los pensamientos y las acciones. Para Valdez (1996), la creacin de conocimientos y su validacin se convierten en un proceso interdependiente. Esta ciencia se fundamenta en el consenso y, a la vez, en conflicto que marcha al mismo tiempo, segn, Morn (2003), sobre cuatro bases independientes: la racionalidad, el empirismo, la imaginacin y la verificacin. Para Najmanovich (2001), es la ciencia de la creacin, porque la nocin de la historia est ligada a la creatividad en un universo evolutivo complejo; en tal sentido es una ciencia de mltiples epsteme cognitivas: comprensin, conceptualizacin y explicacin multicausal. En este mismo orden de ideas, Lanz (2001) la caracteriza como una ciencia de la complejidad, una ciencia de la diversidad referida a lo mltiple, al pluralismo de la razn, a la diversidad ecolgica, cultural, esttica. Una ciencia del caos y la indeterminacin que rompe con toda linealidad y con los modelos casualistas. Una ciencia de las verdades que se define heterognea, una ciencia transdiciplinaria que rompe con los encierros de la lgica de las disciplinas y abre el conocimiento a la inmensidad de las interpretaciones, dando lugar a nuevos territorios poblados de nuevas preguntas (p.3) ESCENARIO III

ABORDAJE METODOLGICO

La metodologa de la investigacin segn Martnez (2013), es el camino a seguir para alcanzar conocimientos seguros y confiables y, en el caso de que stos sean demostrables, la eleccin de una determinada metodologa implica la aceptacin de

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un concepto de "conocimiento" y de "ciencia", es decir, una opcin epistemolgica (teora del conocimiento) previa; pero esta opcin va acompaada, a su vez, por otra opcin, la opcin ontolgica (teora sobre la naturaleza de la realidad). La presente investigacin est enmarcada en un paradigma interpretativo en razn de sus objetivos que apuntan a un plano teleolgico orientado a construir una aproximacin terica antropocntrica al liderazgo gerencial, bajo un enfoque epistmico feminista, en un escenario donde participan actores con diversidad de gneros y con igualdad de funciones y de oportunidades. La gerencia transcompleja en la actualidad, requiere mayor informacin y conocimiento para ilustrar al recurso intangible de superior amplitud en la empresa: el talento humano, por tanto el ser humano en la organizacin es su activo ms valioso en una concepcin ms flexible, plana en la cual el trabajador se ubica donde sea ms productivo y su responsabilidad con la organizacin la define su conocimiento y experiencia. Ahora bien, en virtud de lo anterior tal como menciona Surez (citado en Lanz, 2001), los juicios racionales de estos sujetos organizados, terminan siendo tambin destrezas cognitivas funcionales, por lo cual permite el desarrollo de una actividad heurstica que queda integrada al circuito de racionalidad a partir de la cual los sujetos crean sus propias representaciones que le sirven de guas en el despliegue de su comportamiento organizacional y por tanto hace exitoso su modo de vida en las empresas. Esta interesante postura, me permite acercarme a la realidad del Cuerpo de Polica del estado Lara, como legitimidad intelectiva de conocer cmo es la gerencia desde la transcomplejidad. No obstante, como toda prctica humana que se desarrolla mediante la comunicacin, es prioridad para la gerencia una connotacin profunda relacionada con los comportamientos de las personas y su mundo relacional, que debe ser conocido en profundidad a fin de identificar el hombre de manera efectiva. La estructura ontoepistemolgica y metodolgica del proceso cognoscente que sustent esta investigacin interrelaciona intrnseca, extrnseca y dialcticamente, mi

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posicin epistemolgica como investigador, los niveles nticos del fenmeno social abordado y el mtodo utilizado para obtener y sistematizar la informacin requerida. En este contexto, en el plano ontolgico se aborda una realidad donde los actores que participan en ese escenario presentan y manifiestan conductas diversas, derivadas de una cultura organizacional construida con valores y caracteres heterogneos, como efecto sucede en este tipo de organizacin, a pesar de los principios predicados en la misin de la Institucin Policial. Siendo as, estamos en presencia de un estudio donde tratamos de analizar el estilo de vida de un grupo de personas acostumbradas a vivir juntas, los que nos orienta a pensar en un mtodo etnogrfico, a travs del cual podremos contrastar las opiniones Segn refiere Martnez (2006), la etnografa es aquella rama de la antropologa que estudia descriptivamente las culturas. (P.181), Etimolgicamente, apunta

Martnez, etnografa significa la descripcin del estilo de vida de un grupo de personas habituadas, como se dijo anteriormente, a vivir juntas. En este sentido, contina el autor citado ut supra, la etnografa estudia cualquier grupo humano que constituya una entidad cuyas relaciones estn reguladas por la costumbre o por ciertos derechos y obligaciones recprocas, tal como lo es un cuerpo policial. Igualmente Martnez (1999), enfatiza que el enfoque etnogrfico se apoya en la conviccin de que las tradiciones, roles, valores y normas del ambiente en que se vive se van internalizando poco a poco y generan regularidades que pueden explicar la conducta individual y de grupo en forma adecuada. Esto nos lleva a un plano teleolgico, en el cual el objetivo ser crear una imagen realista y fiel del grupo estudiado para contribuir a la comprensin de grupos o poblaciones ms amplios que tienen caractersticas similares. (p.30).

Dimensin Ontolgica del Liderazgo Gerencial

La Ontologa, en un sentido metafsico puede considerarse una disciplina filosfica dedicada al estudio del Ser , especialmente en lo referente a su naturaleza y relaciones, entendiendo que el hombre como ser social es un ser-para otro a travs

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de su encuentro y armona con l o como dice Burk (1992) la ontologa estudia al ente en cuanto a tal ente, y aludimos a la ntica ...al referirse a la investigacin del ser fenomenal de las cosas, (p.132). Herrera (2006), expone que el fenmeno a conocer posee las caractersticas de posibilidad, esencia y la dinmica causa-efecto como categoras ontolgicas que concretan su manifestacin. La ontologa, en el sentido de describir las estructuras fundamentales de la realidad, se asimila a la conceptualizacin, que es un modelo abstracto de algn fenmeno del mundo en el que se identifican sus aspectos relevantes, dependiendo su construccin del contexto, por lo que cada ontologa incorpora desde su punto de vista, As mismo Hartmann, citado por Albornoz (1985), considera que la ontologa debe ocuparse tambin del problema de la estructura del mundo real, y en tal sentido, considerar las distintas estructuras nticas que este comprende, y por ltimo hacer una investigacin general de las categoras que rigen para cada dominio de objetos (p. 288). Con base a ello, puede decirse que la ontologa presta apoyo a la comprensin de los elementos y conexiones que intervienen en el proceso del liderazgo organizacional, visto por Kast y Rosenzweig (1988), como la capacidad de influir en las personas, ya que un mayor conocimiento de la naturaleza del liderazgo coadyuda al mejoramiento de las organizaciones como sistemas vivientes contribuyendo a una organizacin sana y un trabajo grupal eficiente. El liderazgo gerencial puede estudiarse bajo diferentes ngulos, habindose escogido una aproximacin a su dimensin, cuyo significado es visto por Quintanilla (1979) como el estudio de la realidad, ya sea exterior-mundo o representada en los procesos interiores a la conciencia contenidos en la experiencia propia- ajena, as como por los objetos abstractos u objetividades ideales como la esfera de la lgica y matemtica. Siendo el liderazgo gerencial un fenmeno humano que interrelaciona lo interior con su exterior, puedo decir que la ontologa como parte de la filosofa, es un camino apropiado para describir esas interacciones, ya sean abstractas o concretas, que conforman una parcela de un universo siempre subjetivo.

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Enfoque ontoepistemolgico

La igualdad de gnero est garantizada en nuestra Carta Magna y a partir de esta normativa legal venezolana, que se centra antropocntricamente en la dignidad humana, vale abordar la presente investigacin con un criterio humanizado, donde se respeten los derechos de la mujer a desempearse libremente como personas, con su identidad propia, en el mbito social y laboral, an cuando sean diferentes biolgicamente desde el punto de vista antropolgico. Abordar la realidad feminista en su ambiente laboral a la luz de una teora centrada en el ser humano, siguiendo las orientaciones y estilos de pensamiento de autores como Habermas, Lyotard, Paulo Freire, Mara Mies, entre otros, permitir comprender la realidad vivida por tantas mujeres explotadas en su ambiente de trabajo, acosadas sexual y laboralmente, discriminadas al momento de reconocer sus mritos y tratadas como disminuidas ante el gnero masculino. En este contexto, el enfoque epistemolgico estar signado por las teoras ya existentes sobre La gerencia y el liderazgo participativo, sobre todo por aquellos paradigmas que estn regidos por la gerencia basada en valores ticos y morales, que respetan la dignidad humana. A partir de estos paradigmas, al ser triangulados con las ideas predominantes en nuestra realidad venezolana, emerger un constructo epistmico tropicalizado de acuerdo con la idiosincrasia venezolana y adaptado a la cultura existente en el Cuerpo de la Polica objeto de estudio. Desde el punto de vista ontolgico, esta investigacin apunta a la gerencia del talento humano, ejercida con un liderazgo centrado en los valores predicados en nuestra Carta Magna y adaptado al estilo de pensamiento, o posicin epistemolgica, de todos los actores que participan en el escenario objeto de estudio. Esto ser posible a travs de crear una cultura basada en el dilogo que supere el pensamiento complejo, del que nos habla Morn, dando paso a un nuevo conocimiento al desarrollarse un entramado de saberes que emerge a partir del plano ontolgico donde

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se desarrollan los procesos sociales, en la bsqueda de un protagonismo social. Se trata de un constructo terico. Becerra (2009) plantea al respecto que El modelo terico es el producto de un proceso de modelizacin del objeto de investigacin y, por tanto, un experimento mental, como un resultado concreto, o al menos con una forma objetiva, susceptible de ser contrastada a posteriori (p. 42). Como puede apreciarse, en esta cita, el aspecto ontolgico y el epistemolgico van relacionados estrechamente, por lo epistemolgicamente la verdad ser siempre relativa, busca la verdad sobre base firme a partir de una realidad observable, que emerge del discurso de los informantes clave, pero orientada por el estilo de pensamiento del investigador como partcipe de esa realidad. Indudablemente se asume el valor de la subjetividad y de la intersubjetividad como expresiones mentales de cada una de las personas que representan los informantes.

Diseo de la Investigacin

El presente estudio, se enmarca en las Ciencias Gerenciales, a travs de los significados que otorgan los actores sociales vinculados, en el contexto de globalizacin y los actuales cambios econmico-sociales y polticos del pas. El mismo se inserta en la lnea de investigacin El liderazgo gerencial para el cambio organizacional. de la Universidad Yacamb. El proceso ser seguido de un carcter descriptivo porque documentara, determinar y desarrollara las caractersticas internas y externas de los hechos sociales conocidos del fenmeno en estudio y sus interacciones dentro del tipo comprensivointerpretativo. La modalidad operativa del proceso tendr un carcter de campo porque estudi la informacin que constituye el ncleo de la investigacin de manera directa en el contexto sociolgico en el cual se manifiesta el objeto de estudio.

El proceso de la investigacin

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En consonancia con la unidad ontoepistemolgica y metodolgica estudiada para esta investigacin, dise un proceso de investigacin compuesto por cinco (05) instancias cognitivas, interconectadas por su esencialidad cualitativa, en la perspectiva de Hernndez (2006). Las cinco (05) instancias que conforman el proceso cognoscente en el contexto de esta investigacin interconectadas por su esencialidad cualitativa, en la perspectiva de Hernndez (2006) que presento en el informe final, son.

Primer proceso cognoscente: Contextualizacin del objeto de estudio En esta instancia cognitiva present las caractersticas nticas del fenmeno social a estudiar, en el contexto sociohistrico en el cul se manifiesta el mismo.

Segundo proceso cognoscente: Marco Terico referencial de la investigacin En ella estructur los referentes tericos relacionados con el fenmeno a investigar, citando: a) trabajos que anteceden a esta investigacin y que estn en relacin con ella, b. los referentes tericos relacionados con la investigacin.

Tercer proceso cognoscente: Estructura ontoepistemolgica y metodolgica que sustenta el proceso cognoscente en esta investigacin En esta instancia diseare la unidad ontoepistemico-metodolgica que sustenta el trabajo de campo y que permiti utilizar las tcnicas de obtencin de datos, entendiendo por tcnica, segn Saltalamacchia (2003), como el conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o arte (p.12), o herramientas para adquirir conocimientos de la realidad social, ser la entrevista semi estructurada y la observacin no-participante. Las entrevistas no-estructuradas, dice este autor, son aquellas en que el investigador interviene para adaptar las fuentes a sus necesidades, informndolas, de tal manera que las manifestaciones surgidas de ellas se adapten bien a su tarea (p. 515).

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Seleccin de Informantes clave

Con la informacin, atendiendo a las dimensiones contextuales y tericas que definen la naturaleza del estudio, as como una lista de posibles informantes clave, entendiendo por ellos a personas que ocupan una posicin particular en la organizacin, que poseen informacin importante, experiencia y conocimientos sobre el tema en estudio, voluntad de cooperar y se reconocen como representantes de las opiniones y experiencias de todo un grupo. Realizare su seleccin definitiva de forma instrumental o intencional, dentro del tipo que Sandoval (2005) califica de muestreo por conveniencia, definido por l como aqul que tiene su origen en consideraciones de tipo prctico en las cuales se busca obtener la mejor informacin en el menor tiempo posible, de acuerdo con las circunstancias concretas que rodean tanto al investigador como a los sujetos o grupos investigados (p, 124). Con base a ello, se seleccionara cinco (05) entrevistas, El orden de las entrevistas se vinculara a la proximidad de cada entrevistado a las categoras y subcategoras. Se considerara los informantes de acuerdo a las caractersticas de heterogeneidad y actitud para cooperar en el desarrollo y densidad de las comprensiones tericas y su disponibilidad de incorporacin progresiva a la investigacin, tomando en cuenta su pertinencia, referida al conocimiento sobre el tema de estudio a efecto de obtener el nivel suficiente de informacin para lograr la descripcin del fenmeno antes de la saturacin terica de las categoras y subcategoras emergentes. Anlisis e interpretacin de los significantes y significados

En el anlisis-interpretacin se incluirn los resultados de la investigacin en cuanto a categoras, que destacan un tpico en s mismo y subcategoras, que lo detallan en micro aspectos, as como los hallazgos obtenidos durante el proceso de comprensin hermenutica con base a los significados que asignan al fenmeno estudiado los informantes clave entrevistados.

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Anlisis de las fuentes; categorizacin, contrastacin e interpretacin.

El anlisis de la informacin se realizara desde una perspectiva del anlisis de contenido. La extraccin de conclusiones al inicio de la recoleccin de datos, con imprecisin en el primer momento que se va redefiniendo en la medida que continuaban las entrevistas y emergen nuevas categoras. Entiendo por datos, al asumir una definicin de Rodrguez (1996) citada en Chacn (2004), a una serie de informaciones relativas a las interacciones de los sujetos entre si y con el investigador, sus actividades y los contextos en que tiene lugar, la informacin es proporcionada por los sujetos bien a iniciativa propia o a requerimiento del investigador o por los artefactos que construyen y usan (p . 3).

Triangulacin en la investigacin

En las investigaciones sociales la tcnica de triangulacin significa proceder por varias formas. Se asocia a la consecucin de la calidad y rigor cientfico, como he descrito anteriormente y consiste en la verificacin de la informacin sobre el mismo tema a travs de varias fuentes, que en este trabajo en la mayora de los casos fueron congruentes y complementarios y solo en puntos especficos contradictorios. En este caso, debido a la extensin de la informacin obtenida, el elevado nmero de informantes clave y el uso de las entrevistas semiestructuradas como forma principal de obtencin de la informacin utilizare la triangulacin por datos en la que se utilizara informacin obtenida de distintas fuentes (personas) o en diferentes momentos en el tiempo, contrastndola con mi posicin como investigador para verificar su realidad, a la cul adicion la triangulacin terica al contrastarla con las diferentes perspectivas de los tericos referenciales sobre el tema de anlisis para sustentar la validez interpretativa de los hallazgos.

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