CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

En este captulo se seala el tipo de investigacin de acuerdo a los objetivos propuestos; se detallan los mtodos y tcnicas utilizados a lo largo de la investigacin, orientados al logro de los objetivos planteados al inicio de la misma. En esta seccin se especifican con cierto detalle todos los elementos relacionados con el diseo de la investigacin, el tipo de investigacin, as como las tcnicas empleadas para el tratamiento de la informacin y posterior anlisis de resultados. Palella y Martins (2006), sealan que por mtodos de investigacin se entiende a la elaboracin de un plan y la seleccin de las tcnicas ms idneas para su desarrollo. (p. 87). Tipos de Investigacin

Por el nivel de conocimiento que se obtiene este trabajo se enmarco en un diseo de Investigacin Descriptiva puesto que:

Sirve para analizar como es y cmo se manifiesta un fenmeno y sus componentes. Permite detallar el fenmeno estudiado bsicamente a travs de la mediacin de uno o ms de sus atributos. Estos estudios describe la frecuencia y las caractersticas ms importantes del problema.

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Luego de formular un problema tenemos que iniciar la exploracin de todas las caractersticas y detalles de este, utilizando una serie de instrumentos que nos servirn para analizar a profundidad el problema a investigar.

Consiste fundamentalmente en describir un fenmeno o una situacin mediante el estado del mismo en una circunstancia tmpora-espacial determinada. Son las investigaciones que tratan de recoger informacin sobre el estado actual del fenmeno. As por ejemplo son estudios descriptivos: las caracterizaciones, la elaboracin de perfiles y los diagnsticos descriptivos. Los estudios descriptivos nos llevan al conocimiento actualizado del fenmeno tal como se presenta.

Este nivel se encarga de analizar una determinada situacin o fenmeno en un determinado tiempo o espacio, en su estado actual y tal como se presenta.

Describir significa narrar, dibujar los controles de una cosa, sin entrar en su esencia como consecuencia del contacto directo o indirecto con los fenmenos, los estudios descriptivos recogen sus caractersticas externas: enumeracin y agrupamiento de sus partes, las cualidades y circunstancias que lo entornan, etc.

Este nivel nos permite tener una visin detallada de un hecho o fenmeno de manera externa, conociendo sus principales caractersticas.

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Segn Rivas (1995) seala que la investigacin descriptiva: Trata de obtener informacin acerca del fenmeno o proceso, para descubrir sus implicaciones.

Este tipo de investigacin, no se ocupa de la verificacin de la hiptesis, sino de la descripcin de los hechos a partir de un criterio o modelo terico definido previamente. En la investigacin se realiza un estudio descriptivo que permite poner de manifiesto los conocimientos tericos y metodolgicos del autor para darle solucin al problema a travs de la informacin obtenida.

El estudio de casos se utiliza cuando hay cuestiones a resolver sobre el cmo y el por qu de un hecho, cuando el investigador no tiene control sobre le fenmeno y cuando ste se da en circunstancias naturales. Los estudios causales se realizan a partir de las correlaciones empricas de las variables. Los longitudinales, en el tiempo. Con este tipo de mtodo se pretende llegar a generalizaciones extensibles ms all de lo analizado.

Tambin se enmarco en un diseo de Investigacin Explicativa puesto que: Adems de describir el fenmeno, tratan de buscar la explicacin del comportamiento de las variables. Su metodologa es bsicamente cuantitativa, y su fin ltimo es el descubrimiento de las causas. Se pueden considerar varios grupos: Estudio de casos.
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Mtodos comparativos causales. Estudios correlacinales. Estudios causales. Estudios longitudinales.

Este tipo de investigaciones generalmente son utilizados para identificar fallas en algn elemento del mercado de una empresa, como por ejemplo: El diseo de un empaque, algn elemento de la preferencia de los consumidores que genere una ventaja competitiva, alguna caracterstica del producto o servicio que no le agrade a los consumidores, entre muchas otras.

Se encarga de buscar el porqu de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinacin de las causas (investigacin post-factor), como de los efectos (investigacin experimental), mediante la prueba de hiptesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel ms profundo de conocimientos. La investigacin explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de la realidad, explicando su significatividad dentro de una teora de referencia, a la luz de leyes o generalizaciones que dan cuenta de hechos o fenmenos que se producen en determinadas condiciones.

Dentro de la investigacin cientfica, a nivel explicativo, se dan dos elementos:

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Lo que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenmeno

que ha de explicarse, es el problema que genera la pregunta que requiere una explicacin. Lo que se explica: La explicacin se deduce (a modo de una

secuencia hipottica deductiva) de un conjunto de premisas compuesto por leyes, generalizaciones y otros enunciados que expresan regularidades que tienen que acontecer. En este sentido, la explicacin es siempre una deduccin de una teora que contiene afirmaciones que explican hechos particulares.

Por la metodologa que se utiliza este trabajo se enmarco en un diseo de Investigacin Documental puesto que para la Universidad de Santa Mara (2001) la investigacin documental, se ocupa del estudio de problemas planteados a nivel terico. (p. 41)

Segn la Universidad

Pedaggica

Experimental

Libertador (1998)

la

investigacin documental, es el estudio de problemas con el propsito de aplicar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, informacin y datos divulgados por medios impresos, audiovisuales o electrnicos. (p. 6)

Segn Arias (2004) expresa que la investigacin documental:

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Es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin, anlisis, critica e interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros en investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas. (p. 25)

Para llevar a cabo de la manera satisfactoria la investigacin se requiere la definicin de los requerimientos por medio de una documentacin documental, que permiten darle soporte y mayor veracidad al estudio realizado y obtener nuevos conocimientos para el anlisis del mismo.

Tomando en cuenta, lo anterior, es importante destacar, que toda investigacin documental debe tener, obligatoriamente, antecedentes, por lo tanto, el estudiante no debe olvidar que cuando su investigacin es documental.

Tambin se enmarco en un diseo de Investigacin de Campo puesto que: En los diseos de campo los datos se obtienen directamente de la realidad, a travs de la accin del investigador.

Para la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (2001) la investigacin de campo es: el anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin
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conocidos o en desarrollo. Los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. (p. 5)

Segn Arias (2004) la investigacin de campo: Consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna. (p. 115)

De acuerdo a la definicin, vale la pena resaltar el hecho de que si el estudiante define el nivel de profundidad de du investigacin como explicativa, lo recomendable es que asuma la estrategia de campo.

Poblacin y Muestra Poblacin

Es el conjunto de personas de las que se desea obtener informacin y sobre las que se va a generar conclusiones. Paella y Martins (2006), la definen como: Conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas pertinentes a una investigacin y que generalmente suele ser inaccesible. (p. 115)

Hurtado y Toro (1998), definen que:

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Poblacin es el total de individuos o elementos a quienes se refiere la investigacin, es decir, todos los elementos que vamos a estudiar por ello tambin se llama universo. (p. 79)

De Barrera (2008), define la poblacin como un: Conjunto de seres que poseen la caracterstica o evento a estudiar y que se enmarca dentro de los criterios de inclusin. (p. 141)

Una vez definido el problema a investigar, formulados los objetivos y delimitadas las variables se hace necesario determinar los elementos o individuos con quienes se va a llevar a cabo el estudio o investigacin. Esta consideracin nos conduce a delimitar el mbito de la investigacin definiendo una poblacin y seleccionando la muestra. Cualquier caracterstica medible de la poblacin se denomina parmetro, los valores de los parmetros calculados sobre muestras se conocen como estadsticos o estadgrafos, utilizan letras latinas y describen las citadas muestras.

Se define tradicional mente la poblacin como: El conjunto de todos los individuos (objetos, personas, eventos, etc.) en los que se desea estudiar el fenmeno. Estos deben reunir las caractersticas de lo que es el objeto de estudio (Latorre, Rincn y Arnal, 2003).

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El individuo, en esta acepcin, hace referencia a cada uno de los elementos de los que se obtienen la informacin. Los individuos pueden ser personas, objetos o acontecimientos.

Poblacin es un conjunto definido, limitado y accesible del universo que forma el referente para la eleccin de la muestra. Es el grupo al que se intenta generalizarlos resultados (Buenda, Colas y Hernndez, 1998: 28).

Marn Ibez (1985: 167) seala las diferencias entre poblacin y universo general y universo de trabajo. El primero hace referencia a toda la poblacin que queremos extender las conclusiones de la muestra, mientras que el universo de trabajo: Son los casos que alguna manera tenemos consignados y de los que podemos extraer la muestra.

Sierra Bravo (1988) se refiere al universo de trabajo como base de la muestra.

Latorre, Rincn Y Arnal (2003) tambin distinguen entre poblacin y universo, haciendo sinnimo a este ultimo de colectivo o colectivo hipottico.

Paralelamente, Lohr (1999) habla de poblacin muestreada para referirse a la poblacin de la que se extrae la muestra y de poblacin objetivo,
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entendida como la coleccin completa de observaciones que deseamos estudiar.

La definicin de poblacin es una parte importante, y con frecuencia difcil, del estudio. Lohr, (1999: 3) advierte:

Por ejemplo, en una encuesta poltica, la poblacin objetivo deberan ser todos los adultos que pueden votar? Todos los votantes registrados? Todas las personas votaron en la ltima eleccin?.

En cualquier caso, la eleccin de esta poblacin objetivo afectara profundamente al resultado de la investigacin.

La poblacin que hemos escogido para este trabajo se encuentra ubicada en La Urb. La Ciudadela (Cagua) Lote 14 A; se seleccion este lugar por ciertas caractersticas las cuales son: Se encuentra en un lugar cerrado. Es un lugar donde la poblacin se encuentra en constante contacto con aparatos electromagnticos. Es un lugar que contiene una numerosa cantidad de habitantes de todas las edades. Es un lugar amplio para la realizacin de la encuesta.

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Muestra

Parafraseando a Tamayo y Tamayo (2009), es un conjunto representativo de la poblacin, refleja las caractersticas que definen la poblacin de la cual fue extrada, lo cual indica que es representativa. De igual forma, Hernndez, Fernndez y baptista (2008), la defina como: Un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en caractersticas (p. 207).

Balestrini (2006), seala que: Una muestra es una parte representativa de una poblacin cuyas caractersticas deben producirse en ella, lo ms exactamente posible. (p. 141).

De Barrera (2008), seala que la muestra se realiza cuando: La poblacin es tan grande o inaccesible que no se puede estudiar toda, entonces el investigador tendr la posibilidad de seleccionar una muestras, el muestreo no es un requisito indispensable de toda la investigacin, eso depende de los propsitos del investigador, el contexto y las caractersticas de sus unidades de estudio. (p. 141).

Habitualmente, el investigador no trabaja con todos los elementos de la poblacin que estudia sino slo con una parte o fraccin de ella; a
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veces, porque es muy grande y no es fcil abarcarla en su totalidad. Por ello, se elige una muestra representativa y los datos obtenidos en ella se utilizan para realizar pronsticos en poblaciones futuras de las mismas caractersticas.

Salvo en el caso de poblaciones pequeas, pocas veces en una investigacin se cuenta con el tiempo, los recursos y los medios para estudiar una poblacin completa.

A veces ni siquiera podemos delimitar exactamente una poblacin, otras veces la poblacin total "an no existe" como sucede en los estudios sobre prediccin, estos motivos de tiempo, coste, accesibilidad a los individuos y complejidad de las operaciones de recogida, clasificacin anlisis de los datos hacen que la gran mayora de los proyectos de investigacin no estudien ms que una parte representativa de la poblacin, denominada muestra. Esto se puede hacer as porque, si se selecciona correctamente la muestra, sta puede aportarnos informacin representativa y exacta de toda la poblacin.

Se conoce con el nombre de muestreo al proceso de extraccin de una muestra a partir de la poblacin. El proceso esencial del muestreo consiste en identificar la poblacin que estar representada en el estudio.

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Entre las ventajas que proporciona el muestreo (Latorre, Rincn y Arnal, 2003) suele sealarse: el ahorro de tiempo en la realizacin de la investigacin, la reduccin de costos y la posibilidad de mayor profundidad y exactitud e os resultados. Los inconvenientes ms comunes suelen ser: dificultad de muestreo, una muestra mal seleccionada o sesgada distorsiona los resultados, las limitaciones propias del tipo de muestreo y tener que extraer una muestra de poblaciones que poseen pocos individuos con la caracterstica que hay que estudiar.

La importancia del muestreo radica en que no es necesario trabajar con los 'N' elementos de una poblacin para comprender con un nivel razonable de exactitud la naturaleza del fenmeno estudiado. Este conocimiento se puede obtener a partir de una muestra que se considere representativa de aquel a poblacin.

Aunque la razn esencial por la que se muestrea es la imposibilidad de estudiar todos los sujetos, es un proceso lgico, porque en la prctica no es necesario obtener datos de todos los posibles sujetos para comprender con exactitud la naturaleza del fenmeno que se estudia, sino que, en general, se puede alcanzar esa comprensin con una parte de los sujetos. Debido a esto, se pueden aprovechar las ventajas del muestreo, que son la reduccin del coste de la investigacin en tiempo y en dinero. El ahorro de tiempo o dinero mediante e muestreo slo es lgico cuando
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se puede justificar el hecho de que los datos obtenidos a partir de la muestra proporcionarn una base firme para determinar con exactitud las caractersticas del fenmeno que se estudia. (Fox, 1981: 367)

El Diccionario de la Lengua Espaola (RAE, 2001) define la muestra, en su segunda acepcin, como: Parte o porcin extrada de un conjunto por mtodos que permiten considerarla como representativa de l.

En el terreno epistemolgico, Jimnez Fernndez (1983) destaca la condicin de representatividad que ha de tener la muestra: ...es una parte o subconjunto de una poblacin normalmente seleccionada de tal modo que ponga de manifiesto las propiedades de la poblacin. Su caracterstica ms importante es la representatividad, es decir, que sea una/parte tpica de la poblacin en la o las caractersticas que son relevantes para la investigacin. (p. 237)

Sierra Bravo hace hincapi en la generalizacin de resultados: ...una parte representativa de un conjunto o poblacin, debidamente elegida, que se somete a observacin cientfica en representacin el conjunto, con el propsito de obtener resultados vlidos, tambin para el inverso total investigado. (Sierra Bravo, 1988: 174)

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Latorre, Rincn y Arnal ponen especial nfasis en la metodologa del muestreo: Conjunto de casos extrados de una poblacin, seleccionados por algn mtodo de muestreo. (Latorre, Rincn y Arnal, 2003: 78)

Las muestras tienen un fundamento mate 'tico estadstico. ste consiste en que obtenidos unos determinados resultados, de una muestra elegida correctamente y en proporcin adecuada, se puede hacer una inferencia o generalizacin fundada matemticamente de que dichos resultados son vlidos para la poblacin de la que se ha extrado la muestra, dentro de unos lmites de error y probabilidad, que se pueden determinar estadsticamente en cada caso.

Las muestras presentan evidentes ventajas, respecto del estudio de poblaciones. Con una muestra relativamente reducida en relacin a la poblacin, se pueden encuestar grandes poblaciones y ncleos humanos, que de otra manera sera muy difcil o prcticamente imposible investigar.

Suponen una gran economa en las encuestas y la posibilidad de mayor rapidez en m ejecucin. A veces: "... una muestra puede ofrecer resultados ms precisos que una encuesta total, aunque est afectada del error que resulta de limitar el todo a una parte". (Sierra Bravo, 1988: 175)
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La seleccin correcta de la muestra implica crear una que represente a la poblacin con la mayor fidelidad posible. Esto conlleva utilizar unas tcnicas especficas de seleccin de la muestra, as como la necesidad de determinar su tamao ptimo.

En este proceso de seleccin hemos de distinguir entre elemento muestral, unidad de muestreo y marco de muestreo. El elemento o individuo (muestral) es un objeto en el cual se toman las mediciones, la unidad ms pequea en que podemos descomponer la muestra. La unidad de muestreo hace referencia a la unidad donde realizamos la muestra, est constituida por grupos excluyentes de elementos de la poblacin que completan la misma. Por ejemplo, podramos desear estudiar a un grupo de personas (una ciudad, una barriada, un grupo de estudiantes de un determinado nivel educativo, los trabajadores de un sector de produccin, etc.), pero no tenemos una lista de todos los individuos que pertenecen a la poblacin. En su lugar las familias, los centros educativos, las empresas, podran servir como unidades de muestreo. Las unidades de observacin o elementos mustrales seran los individuos que viven en una familia o que trabajan en una determinada empresa. La lista de las unidades de muestreo (familias, centros educativos, empresas) constituyen el marco de muestreo.

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La muestra est centrada en el Lote 14 A, ya que La Urb. La Ciudadela es muy amplia y difcil de controlar.

Se encuest a 100 personas de las cuales oscilan entre las edades de 81 y 10 aos de edad. De esta cantidad encuestada hubo unas 25 amas de casa, 33 estudiantes, 42 trabajadores de diferentes mbitos. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Falcn y Herrera se refieren al respecto que: "Se entiende como tcnica, el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin". (p. 12)

La aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin, la cual debe ser resguardada mediante un instrumento de recoleccin de datos. Segn los autores antes mencionados los instrumento de recoleccin de datos: "Son dispositivos o formatos (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar informacin". (p. 12)

Se utilizaron las tcnicas de: documental y la encuesta. Esta ltima consiste en la obtencin directa de la informacin de las personas y/o fuentes primarias, datos o aspectos relevantes del estudio.

Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2008):

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"La encuesta es la tcnica ms utilizada para recolectar datos contentiva de preguntas abiertas (da la posibilidad a los sujetos de contestar ampliamente y es til cuando no tenemos informacin sobre las posibles respuestas, o cuando esta informacin es insuficiente) o de preguntas cerradas, las cuales puede ser de dos o ms alternativas de respuestas". (p. 285).

Los instrumentos utilizados para la recoleccin de informacin fueron los resmenes encontrados en trabajos y ensayos, los cuestionarios constan de respuestas cerradas de 2 a 3 opciones y 11 preguntas por persona las cuales contienen preguntas sobre el conocimiento que poseen los encuestados acerca del tema y como que frecuencia estn expuestos a la radiacin electromagntica, grabadores que fueron utilizados para las encuestas realizadas, cmara fotogrfica que se utiliz para documentar los procesos de la investigacin.

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