PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN NUEVO NEGOCIO

Plantilla

My Company S.A. PLAN DE NEGOCIO

Tarapoto, _______ de _____ de 2012

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

ndice
1. Proyecto y Objetivos.
a. b. c. d. e. La Idea Por qu? Los Promotores. Misin. Objetivos Primero redacta el texto y, despus, crea aqu el NDICE FINAL

2. Producto y Mercado
a. Productos: Visin General. b. Puntos Fuertes y Ventajas. c. El cliente. d. Targets. e. El Mercado Potencial. f. Claves de Futuro.

3. Competitividad.
a. b. c. d. La Competencia. Principales competidores. Anlisis comparativo. Competitividad: Anlisis.

4. Plan de Marketing
a. b. c. d. e. f. g. h. i. a. b. c. d. FODA Poltica de Producto. Poltica de Servicio y Atencin al cliente. Poltica de Precios. Poltica de Promociones y descuentos. Comunicacin. Publicidad y Promocin. Plan de Acciones de Marketing. Estimaciones de Venta.

5. Plan de Ventas.
Estrategia de Ventas. Fuerza de Ventas. Condiciones de Venta. Canales de Distribucin. e. Plan de Ventas Anual. f. Estimaciones de Venta.

6. Recursos Humanos
a. Organizacin Funcional. b. Condiciones de trabajo y remunerativas.

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

c. Plan de Recursos Humanos. d. Previsin de Recursos Humanos.

7. Aspectos legales y societarios.

a. b. c. d. La sociedad. Licencias y derechos. Obligaciones Legales. Permisos y limitaciones.

8. Planes Operativos.
a. Plan de Establecimiento. b. Plan de Lanzamiento.

ANEXOS:

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

1- Proyecto y objetivos

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

1. Proyecto y objetivos a. La Idea

Captulo: Importante Resume en un par de frases claras y precisas CUAL ES LA IDEA DE NEGOCIO

b. Por qu?
Captulo: Importante 1/ Razones claras (muy claras) de mercado: - Falta esto en general. - En esta zona, se necesita esto que tan bien ha funcionado en otros lugares. 2/ Resumir: - Cmo surgi LA IDEA - Porqu CREEN EN EL PROYECTO Breve explicacin del porqu ESTE NEGOCIO

c. Los Promotores
Captulo: Imprescindible Breve presentacin de los promotores (los que tuvieron la idea y la llevarn a la prctica) PUNTOS FUERTES EXPERIENCIA en definitiva VALOR que pueden aportar cada uno de los promotores al proyecto y SEGURIDAD de xito.

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

d. Misin
Captulo: Imprescindible Esto dice mucho de ti y de tu capacidad. Debe ser consecuente Qu quieres que sea tu empresa ahora?: Tu RETO o objetivo, difcil pero alcanzable. RESUME EN UNA FRASE A DONDE QUIERES LLEGAR CON RAZONABLE CERTEZA.

e. Objetivos.

Captulos: Importante
SIRVEN PARA DEFINIR LOS PASOS QUE TE LLEVARN A LOGRAR LA MISIN. Se trata de describir en frases contundentes y claras, con cifras, cuales son los objetivos (pasos) que vas a dar. La Misin es filosofa, esto ya son objetivos concretos: Por ejemplo: Conseguir 1000 clientes en un ao, vender X unidades el primer ao, implantar 10 unidades el primer ao, etc.

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

2- Producto y Mercado
Captulo: Imprescindible Alternativa al ttulo: Producto (si tu proyecto es de produccin y el servicio es tema menor)

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

2. Producto y Mercado a. Producto: Visin general.

Captulo: Imprescindible
Visin general y clara descripcin de los Productos y Servicios sobre los que se basa el negocio: Especialmente el Core Business esto es (actividad capaz de
generar valor y que resulta necesaria para establecer una ventaja competitiva beneficiosa para la organizacin)

S claro, esquemtico y conciso. Si, por un lado tienes servicios y por otro productos, sepralos en dos captulos. Si tienes muchos productos, haz una descripcin general ordenada en grandes lneas y luego cntrate en el Core Business. El Core Business tambin es el producto (o familia de productos) o servicio que te aporta la mayor parte de los beneficios. El producto esencial, sin el cual no podras vivir.

b. Puntos fuertes y ventajas.

Captulo: Imprescindible
S muy claro, cntrate en los puntos fuertes DESDE LA PERSPECTIVA DEL NEGOCIO Y DEL MERCADO (no interesa si el producto es novedoso o es muy bonito) Cntrate en los puntos fuertes (en relacin al cliente, a la competencia, al ahorro de costes o al precio, etc.) Cntrate en las principales ventajas competitivas: Aquellas que hacen que tu producto o servicio pueda tener xito.

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

c. El cliente.
Captulo: Importante
Define aqu en una frase comprensible y muy clara, cual es tu pblico objetivo, el cliente primordial de tu negocio.

d. Targets.
Captulo: Interesante
Muy pocos negocios tienen un nico y exclusivo cliente/objetivo. (si es tu caso, este captulo no es necesario) Define aqu, los targets (clientes/objetivo) principales por orden de importancia. Hazlo esquemticamente y definiendo sus caractersticas clave

e. El Mercado Potencial
Captulo: Imprescindibles
Piensa que es muy importante el futuro, preocupa mucho a posibles inversores. Mercado es: cifra de clientes potenciales o similar. Debes incluir: 1/ Mercado actual: (1) Cuadro con cifras concretas, si es posible segmentado o (2) Grfico reflejando claramente lo anterior. 2/ Mercado a medio plazo: bastar con un grfico (con datos) con la evolucin prevista del mercado a varios aos. 3/ Tendencia: lo mismo anterior pero an a ms largo plazo.
Usa siempre que puedas fuentes de reconocida solvencia y refleja el origen de los datos en tu Plan. Cmo hacer el cuadro?: En el fichero Grficos y Cuadros A encontrars un modelo.

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

f. Claves de futuro.
Captulo: Importante
Resume en cuatro o cinco puntos las claves de futuro, los puntos esenciales que hacen que ese mercado evolucione favorablemente.
Por ejemplo: Para un proyecto de residencia geritrica sern puntos clave el envejecimiento de la sociedad, el incremento del poder adquisitivo de los nuevos jubilados, la transformacin del ncleo familiar (ya no viven con sus hijos), etc.

10

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

3- Competitividad
Captulo: Imprescindible
Tradicionalmente este es el captulo titulado Competencia o Anlisis de la competencia... pero eso hace referencia a ellos. Es mucho mejor hablar de competitividad, es decir: analizar la competencia pero hablar de nosotros, de nuestra competitividad respecto a la competencia.

11

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

3. Competitividad a. Competencia.
Captulo: Imprescindible
Visin general de la situacin de la competencia en relacin al mercado. Breve anlisis introductorio. Incluye, si dispones de l, un cuadro con datos generales y un grfico que d una idea muy clara de la situacin general.
Cmo hacer el cuadro?: En el fichero Grficos y Cuadros A encontrars un modelo.

b. Principales competidores.
Captulo: Imprescindible (salvo que tu producto no tenga competidores directos)
Cuadro con los principales competidores y datos con estimaciones de ventas, clientes, unidades de negocio o similares (que ofrezcan una idea clara de los volmenes comparados). Incluye un grfico comparativo.
Cmo hacerlo?: En el fichero Grficos y Cuadros A encontrars un modelo de cuadro y los grficos que necesitas

c. Anlisis comparativo.
Captulo: Imprescindible
Cuadro comparativo de los principales competidores (directos y-o indirectos y-o potenciales) muy claro, reflejando sus puntos fuertes y sus puntos dbiles.
Cmo hacerlo?: En el fichero Grficos y Cuadros A encontrars un modelo de cuadro y los grficos que necesitas

d. Competitividad.
Captulo: Imprescindible
Uno o dos cuadros comparativos de competitividad: Puntos fuertes ms importantes de la competencia Vs. tu empresa. Puntos dbiles de la competencia y tu empresa. Conclusin en forma de + - = (xito) En el fichero Grficos y Cuadros A encontrars un modelo de cuadro y los grficos que necesitas

12

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

4- Plan de Marketing
Captulo: Importante Concentra los puntos estratgicos esenciales de marketing, separadamente del plan. Conceptos muy concretos, claros y directos. Aqu hablas (1) de estrategias (2) a corto, medio y largo plazo. En el Plan hablars de tcticas y acciones que vas a emprender ahora.

13

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

4. Plan de Marketing a. F.O.D.A.

Captulo: Importante
Cuadro clsico de doble entrada: Fortalezas y Oportunidades. Debilidades y Amenazas. Hazlo si lo tienes muy claro: ayudar mucho Cmo hacerlo?: En el fichero Grficos y Cuadros B encontrars un modelo de cuadro y los grficos que necesitas

b. Poltica de Producto. c. Poltica de Servicio y Atencin al cliente

Captulos: Imprescindibles
Indica la poltica de producto o servicio que vas a aplicar ahora. Poltica de producto/Servicio es cmo lo vas a presentar al mercado para su venta y cmo lo vas a mantener. Lneas concretas y claras, si es preciso adjunta en anexo un listado de productos o servicios (o familias). Incluye todos los aspectos adems de su presentacin comercial, tales como: garantas o seguridades, servicio postventa, etc.

d. Poltica de Precios. e. Poltica de Promociones y descuentos

Captulos: Imprescindibles
Estos dos captulos conforman la poltica de precios que vas a aplicar. Por un lado, debes establecer los precios brutos y netos de tus productos. Por otro, las polticas generales de promocin (que afectan al precio) y descuentos (por distribucin, por fidelizacin u otros). Finalmente y eso es lo ms importante, debes establecer cual es el precio medio neto final que vas a recibir en el conjunto de las operaciones.

14

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

f. Comunicacin
Captulo: Imprescindible
Incluye aqu las grandes lneas de comunicacin de tu proyecto. Estructuradamente debes definir si vas a tener una red de vendedores o no, las grandes polticas de publicidad y de promocin, las polticas (si tienes) de relaciones pblicas, etc.

g. Publicidad y Promocin
Captulo: Imprescindible
La misma estructura anterior pero ampliando el aspecto concreto en relacin a la Publicidad y la Promocin.

h. Plan de Acciones de Marketing

Captulo: Imprescindible
Cuadro/Resumen con el Plan concreto y detallado de la actividad anual: - Plan de Publicidad - Plan de Promocin. Tcticas, medios y (siempre que sea posible) resultados cuantificados .
Cmo hacerlo?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas o puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

15

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

i. Estimaciones de Venta.
Captulo: Casos Concretos Slo si te vas a saltar el captulo Ventas
Si te vas a saltar el captulo siguiente (no lo recomendamos), incluye aqu las estimaciones de venta a tres o cinco aos con un grfico.
CMO HACER ESTE GRFICO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas. Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

16

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

5- Plan de Ventas
Captulo: Imprescindible
Observaciones: Los planes de negocio clsicos europeos suelen incluir algunos de estos puntos en el captulo anterior (marketing o comunicacin). En USA ste es uno de los captulos esenciales de un buen plan y nosotros creemos que debe ser as. La venta, aunque en buena lgica y en la teora forma parte del marketing, en la prctica es una actividad separada, con frecuencia distinta y tan esencial que merece (es imprescindible) estrategia, tctica y buena planificacin. Seamos prcticos: La base inicial de un buen negocio es vender mucho y bien, por tanto, si tu plan es para un negocio real: planea cuidadosamente las ventas! Por el contrario, si tu Plan es un ejercicio puramente terico y quien debe verlo no es partidario de ello, sltatelo.

17

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

5. Plan de Ventas a. Estrategia de Ventas.

Captulo: Imprescindible
Describe brevemente la estrategia de ventas, ser muy distinta segn el tipo de producto o servicio, si vendes directamente al consumidor final o lo haces a travs de intermediarios, si vendes productos o servicios, si vendes productos o servicios de gran consumo o bienes, etc.

b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).

Captulo: Importante
Incluye aqu, por un lado y si las tienes, las personas clave que dirigirn las ventas con sus cualidades y experiencia.

18

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

c. Condiciones de Venta.
Captulo: Importante
Refleja de forma esquemtica las condiciones de venta por tipo de clientes y producto o volumen de compra.

d. Plan de Ventas Anual.

Captulo: Imprescindible
CMO HACER ESTE CUADRO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas. Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

e. Estimaciones de Venta.
Captulo: Casos Concretos / mismo captulo anterior
Si has incluido las estimaciones en el captulo anterior (marketing) sltatelo. Si no lo has hecho, pon aqu las estimaciones de venta a tres o cinco aos en un grfico bien vistoso.
CMO HACER ESTE GRFICO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas. Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

19

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

6 - Recursos Humanos
Captulo: Imprescindible.

20

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

6. Recursos Humanos a. Organizacin funcional.

Captulo: Imprescindible.
Organigrama y breve esquema funcional de la empresa

b. Condiciones de trabajo y remunerativas.

Captulo: Imprescindible.
Cuadro con las condiciones remunerativas y de trabajo de los grandes grupos de colaboradores. Especialmente importante en el caso del equipo directivo.

c. Plan de Recursos Humanos.

Captulo: Importante.
Resumen del Plan de RR.HH. contemplando: Seleccin de Personal (perfiles, criterios, etc.). Formacin del personal incorporado. Plan de Incentivacin e integracin en el Proyecto (si lo tienes claro).
CMO HACER ESTE CUADRO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas.

d. Previsin de Recursos Humanos.

Captulo: Importante.
Incluir un cuadro con la previsin de personal necesario y el presupuesto anual. Incluir (si es relevante) un grfico con la evolucin de los RR.HH. en la empresa.
CMO HACER ESTE GRFICO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas. Puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

21

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

7- Aspectos legales y societarios

Captulo: Imprescindible.

22

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

7. Aspectos legales y societarios a. La sociedad.

Captulo: Imprescindible.
Definir el tipo de sociedad o sociedades (limitada, annima u otras). Si te vas a saltar el punto siguiente, incluye aqu los puntos esenciales de los estatutos y los acuerdos con los socios. ( si es complejo indcalo en el punto siguiente).

b. Licencias y derechos.
Captulo: Casos concretos.
Si la actividad de la empresa requiere del uso de licencias de terceros, detllalo aqu (caso obvio de una franquicia, por ejemplo).

c. Obligaciones legales.
Captulo: Imprescindible.
Incluye aqu una relacin y breve anlisis de las obligaciones legales generales que tendr la empresa

d. Permisos y limitaciones.
Captulo: Imprescindible.
Incluye aqu una relacin de los permisos que debers obtener para la actividad, el mbito (estatal, municipal, etc.) y, si las hay, sus limitaciones.

23

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

PLAN DE NEGOCIO

8- Planes Operativos
Captulo: Importante

24

PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIO con explicaciones y ejemplos limitados.

8. Planes Operativos. a. Plan de Establecimiento.

Captulo: Imprescindible.
En este Plan debes reflejar todo lo que vas a hacer ANTES del Inicio de la actividad comercial de la empresa o (si en parte se solapa) durante el lanzamiento.
CMO HACER ESTE CUADRO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas o puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

b. Plan de Lanzamiento.
Captulo: Interesante.
Todos los negocios requieren un esfuerzo inicial importante de promocin para, por un lado, aprovechar el posible efecto novedad y, por otro, superar mejor la lenta progresin inicial (inevitable si no existe dicho esfuerzo)
CMO HACER ESTE CUADRO?: Lo encontrars en el fichero Plan, clculos y cuentas o puedes crearlo muy fcilmente en el fichero: Grficos y Cuadros.

25