CENTRO DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO DE LA FORMACIN PARA EL TRABAJO

PLANEACIN ESTRATEGICA 2010-2012

Nota: La misin, visin y FODA fueron agregados el 31 de octubre del 2013

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FODA DEL CIDFORT

FORTALEZAS
1.2.3.4.5.Pertenecer a la SEP/DGCFT. Sistema de Gestin de Calidad. Ser Entidad de Certificacin y Evaluacin. Contar con 37 Centros Evaluadores. Capital humano (Formacin acadmica, edad promedio 40 ao, experiencia y compromiso). 6.- Programa Oficina Verde 7.- Infraestructura Fsica y Tecnolgica. 8.- Ubicacin Geogrfica. 9.- Se cuenta con un Comit de Gestin por competencias. 10.- Ser nico Centro de Investigacin de la Formacin para el Trabajo. 11.- Programa de Desarrollo Institucional.

DEBILIDADES
1.- Comunicacin interna. 2.- Horario laboral del personal operativo. 3.- Mantener vigente la competencia del capital humano. 4.- Mantener vigente la infraestructura tecnolgica. 5.- Insuficiencia de personal.

OPORTUNIDADES
1.- Programas de gobierno para impulsar la competitividad de las personas (PAP, impulso al empleo, HDT entre otros). 2.- Alianzas estratgicas con otras instituciones. 3.- Redes de apoyo con las SCEO, Asistencias y Planteles (Evaluadores, investigadores, formadores y asesores en lnea). 4.- Interaccin con diversas instancias pblicas y privadas. 5.- Inters de los diversos sectores por capacitar y certificar a sus trabajadores.

AMENAZAS
1.- Reconocimiento oficial de la estructura organizacional del CIDFORT. 2.- Presupuesto (Asignacin, distribucin y ejercicio). 3.- La normatividad institucional no responde a los procesos actuales. 4.- Cambios en la administracin pblica.

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1. MISIN: El CIDFORT es el Centro de Investigacin de la Direccin General de Centros de Formacin para el Trabajo responsable de impulsar la mejora de los servicios de formacin para y en el trabajo que ofrecen los planteles educativos dependientes y normados por la DGCFT, generando e implementando de manera sistemtica proyectos de investigacin, capacitacin, evaluacin, certificacin, desarrollo de materiales educativos y de sistemas a travs de las tecnologas de la informacin.
.

2. VISIN: Ser un Centro de Investigacin, actualizacin y desarrollo, que permita la evolucin de los servicios de formacin para y en el trabajo, siendo modelo de excelencia, calidad organizacional y de servicios, reconocido nacional e internacionalmente. 3. VALORES: Responsabilidad Lealtad Compromiso Servicio Respeto Honestidad

4. POLITICA: Los servicios que ofrece el CIDFORT estn orientados a eficientar la capacitacin para y en el trabajo; por lo que nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros servicios para lograr satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo con la normatividad 5. OBJETIVOS ESTRATGICOS: 1. Mejorar continuamente la calidad de los servicios ofertados por la institucin, para mantener la satisfaccin del cliente, conforme al Sistema de Gestin de Calidad (SGC), en los prximos tres aos. 2. Promover los servicios que presta la institucin a fin de incrementar la demanda, en los prximos tres aos. 3. Automatizar los procesos que realiza la institucin, a fin de eficientar sus funciones en los prximos tres aos. 4. Desarrollar equipos multifuncionales para la oportuna atencin a la demanda de servicios en los prximos tres aos.
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5. Establecer alianzas estratgicas con diversas organizaciones, para el cumplimiento de los objetivos institucionales en los prximos tres aos.

6. METAS ESTRATGICAS: Evaluar la satisfaccin del cliente de forma semestral de acuerdo al objetivo de calidad del SGC Difundir trimestralmente documentos institucionales Realizar anualmente 3 acciones que fortalezcan la cultura laboral Realizar 3 acciones trimestralmente para la racionalizacin de los recursos Efectuar 5 acciones al mes para difundir los servicios Realizar 3 acciones mensuales para eficientar el uso de los espacios Concertar anualmente 10 convenios con organizaciones que demanden los servicios de la institucin Actualizar anualmente las herramientas tecnolgicas de comunicacin. Implementar un reglamento para el uso de los recursos tecnolgicos Actualizar anualmente el reglamento para el uso de recursos tecnolgicos Automatizar anualmente 5 procesos institucionales Diversificar horarios laborales, de acuerdo a las necesidades de las reas. Cubrir al 100% la demanda institucional de servicios relacionados con las funciones sustantivas del CIDFORT Realizar 3 acciones semestralmente para fomentar el aprendizaje de las diversas funciones de la organizacin. Participar en 10 cursos de actualizacin anualmente Realizar 3 acciones anuales orientadas a mejorar las condiciones laborales del personal. Efectuar 6 acciones de integracin organizacional anualmente.

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Incorporar anualmente 10 docentes y/o directivos de los CECATI a los proyectos del CIDFORT. Concertar 5 acuerdos de colaboracin con diversas instituciones Realizar 3 acciones de colaboracin con diversas instituciones anualmente

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7. ESTRATGIAS 7.1 Anlisis de estrategias

Escala 4 3 2 1

Valor Muy Importante Importante Poco Importante Irrelevante

Ponderacin rea responsable Estrategia

1
1. F1O2 Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos 2. F2F3F6O1O2O3 Difundir los servicios que presta la organizacin. Desarrollo de Sistemas Desarrollo de Materiales Educativos Direccin (SGC) Desarrollo de Materiales Educativos Desarrollo de Sistemas

2
X

3. F2F5O2O4 Mantener la calidad de los servicios ofertados por la organizacin. 4. D1O4 Difundir los documentos institucionales (planes, programas, normatividades, objetivos). 5. D2O2 Establecer reglas de operacin para el uso de los medios electrnicos de comunicacin y recursos tecnolgicos. 6. D3O2 Desarrollar sistemas informticos de acuerdo a las necesidades institucionales. 7. D3O3 Distribuir los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades del servicio. 8. D4O3 Aprovechar al mximo la infraestructura con la que se cuenta para atender la demanda de servicios. 9. D5O3 Atender la demanda de servicios conforme a la estructura organizacional. 10. D6O3 Implementar un programa de cultura laboral orientado a incrementar la demanda de los servicios.

Desarrollo de Sistemas

Administrativa

Administrativa

Direccin Desarrollo de Materiales Educativos

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11. D7O3 Promover el aprendizaje orientado a la realizacin de diversas Evaluacin y Certificacin funciones dentro de la organizacin. 12. F2F3F4A3 Establecer convenios con las organizaciones que demanden los servicios de la institucin 13. F2F3F4F6A4 Ofrecer al personal cursos de actualizacin acordes a las tendencias del mbito laboral. Investigacin y capacitacin Administrativa X

14. F6A1 Implementar un programa de racionalizacin de los recursos 15. D1A1 Mejorar las condiciones laborales del personal en funcin de sus actividades y de acuerdo a los recursos asignados. 16. D3A1 Fortalecer redes de apoyo con personal de CECATI para el cumplimiento de las metas institucionales

Administrativa

Direccin Investigacin y Capacitacin X

17. D6A1 Realizar actividades de integracin organizacional de acuerdo a la disposicin de recursos. Evaluacin y Certificacin 18. F2F3A3 Establecer relaciones interinstitucionales para fortalecer los servicios que ofrece la institucin. Evaluacin y Certificacin 19. F2F3F6A3 Colaborar con otras organizaciones para potenciar las fortalezas de la organizacin. Investigacin y Capacitacin

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7.2 Estrategias por Enfoque (Balanced Scorecard)

Enfoque Financiero. 1.4. Implementar un programa de racionalizacin de los recursos. 4.5. Mejorar las condiciones laborales del personal en funcin de sus actividades y de acuerdo a los recursos asignados.

Enfoque de Mercado (cliente). 2.1. Difundir los servicios que presta la organizacin. 1.1. Mantener la calidad de los servicios ofertados por la organizacin. 5.2. Establecer relaciones interinstitucionales para fortalecer los servicios que ofrece la institucin. 5.3. Colaborar con otras organizaciones para potenciar las fortalezas de la organizacin. 2.2 Aprovechar al mximo la infraestructura con la que se cuenta para atender la demanda de servicios. 2.3 Establecer convenios con las organizaciones que demanden los servicios de la institucin

Enfoque de Procesos. 3.1. Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos 3.2 Establecer reglas de operacin para el uso de los medios electrnicos de comunicacin y recursos tecnolgicos. 3.3. Desarrollar sistemas informticos de acuerdo a las necesidades institucionales procesos. 4.1. Distribuir los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades del servicio. 4.2. Atender la demanda de servicios conforme a la estructura organizacional 5.1. Fortalecer redes de apoyo con personal de CECATI para el cumplimiento de las metas institucionales.

Enfoque de Innovacin y Aprendizaje. 1.2. Difundir los documentos institucionales (planes, programas, normatividad) 1.3. Implementar un programa de cultura laboral orientado a incrementar la demanda de los servicios. 4.3. Promover el aprendizaje orientado a la realizacin de diversas funciones dentro de la organizacin. 4.4. Ofrecer al personal cursos de actualizacin acordes a las tendencias del mbito laboral. 4.6. Realizar actividades de integracin organizacional de acuerdo a la disposicin de recursos.

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8. DEFINICIN DE PROYECTOS OBJETIVO (S) ESTRATEGIA

1.- (F2F5O2O4) Mantener la calidad de los servicios ofertados por la organizacin. 1. Mejorar continuamente la calidad de los servicios ofertados por la institucin, para mantener la satisfaccin del cliente, conforme al Sistema de Gestin de Calidad (SGC), en los prximos tres aos. 2.-(D1O4) Difundir LOS documentos institucionales (planes, programas, normatividad). 3.-(D6O3) Implementar un programa de cultura laboral orientado a incrementar la demanda de los servicios. 4.-(F6A1) Implementar un programa de racionalizacin de los recursos 5.-(F2F3F6O1O2O3) Difundir los servicios que presta la organizacin. 2. Promover los servicios que presta la institucin a fin de incrementar la demanda, en los prximos tres aos. 6.-(D4O3) Aprovechar al mximo la infraestructura con la que se cuenta para atender la demanda de servicios. 7.-(F2F3A3) Establecer convenios con las organizaciones que demanden los servicios de la institucin 8.-(F1O2) Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos 9.-(D2O2) Establecer reglas de operacin para el uso de los medios electrnicos de comunicacin y recursos tecnolgicos.

META (S)

INDICADOR (ES)

Evaluar la satisfaccin del Satisfaccin del cliente cliente de forma semestral de acuerdo al objetivo de calidad del SGC

Difundir trimestralmente documentos institucionales

Documentos difundidos

Realizar anualmente 3 acciones que fortalezcan la cultura laboral

Acciones realizadas

Realizar 3 acciones trimestralmente para la racionalizacin de los recursos Efectuar 5 acciones al mes para difundir los servicios Realizar 3 acciones mensuales para eficientar el uso de los espacios

Acciones realizadas

Acciones realizadas

Acciones realizadas

Concertar anualmente 10 Convenios concertados convenios con organizaciones que demanden los servicios de la institucin Actualizar anualmente 3 herramientas tecnolgicas de comunicacin. Actualizaciones realizadas

3. Automatizar los procesos que realiza la institucin, a fin de eficientar sus funciones en los prximos tres aos.

Implementar un Reglamento reglamento para el uso de implementado los recursos tecnolgicos Actualizar anualmente el reglamento para el uso de recursos tecnolgicos Reglamento actualizado

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DIAGRAMA DEL MODELO DE PLANEACIN ESTRATGICA 10.-(D3O2) Desarrollar Automatizar anualmente 5 sistemas informticos. de procesos institucionales acuerdo a las necesidades institucionales 11.-(D3O3) Distribuir los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades del servicio. 12.-(D5O3) Atender la demanda de servicios conforme a la estructura organizacional. 13.-(D7O3) Promover el aprendizaje orientado a la realizacin de diversas funciones dentro la organizacin 14.-(F2F3F4F6A4) Ofrecer al personal cursos de actualizacin acordes a las tendencias del mbito laboral 15.-(D1A1) Mejorar las condiciones laborales del personal en funcin de sus actividades y de acuerdo a los recursos asignados Procesos automatizados

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Realizar semestralmente Anlisis realizado un anlisis de la diversificacin de horarios laborales, de acuerdo a las necesidades de las reas. Cubrir al 100% la Atencin a la demanda demanda institucional de servicios relacionados con las funciones sustantivas del CIDFORT Realizar 3 acciones Acciones realizadas semestralmente para fomentar el aprendizaje de las diversas funciones de la organizacin. Participar en 10 cursos de Participacin en cursos actualizacin anualmente

4. Desarrollar equipos multifuncionales para la oportuna atencin a la demanda de servicios en los prximos tres aos.

Realizar 3 acciones anuales orientadas a mejorar las condiciones laborales del personal.

Acciones de mejora realizadas

16.-(D6A1) Realizar actividades de integracin organizacional de acuerdo a la disposicin de los recursos disponibles

Efectuar 6 acciones de integracin organizacional anualmente.

Acciones efectuadas

5. Establecer alianzas estratgicas con diversas organizaciones, para el cumplimiento de los objetivos institucionales en los prximos tres aos.

17.-(D3A1) Fortalecer redes de apoyo con personal de CECATI para el cumplimiento de las metas institucionales. 18.-(F2F3A3) Establecer relaciones interinstitucionales para fortalecer los servicios que ofrece la institucin 19.-(F2F3F6A3)

Incorporar anualmente 10 docentes y/o directivos de los CECATI a los proyectos del CIDFORT.

Personal incorporado

Concertar 5 acuerdos de colaboracin con diversas instituciones

Acuerdos concertados

Realizar 3 acciones de

Acciones realizadas
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DIAGRAMA DEL MODELO DE PLANEACIN ESTRATGICA Colaborar con organizaciones potencializar fortalezas de organizacin otras para las la colaboracin con diversas instituciones anualmente

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

9. ANEXOS

9.1 TABLERO DE ESTRATEGIAS

Responsable del Proyecto:

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

1. Mantener la calidad de los servicios ofertados por la organizacin.

Satisfaccin del cliente

Evaluar la satisfaccin del cliente de forma semestral de acuerdo al objetivo de calidad del SGC 94.7% Socorro Semestral

I= Satisfaccin del cliente I >= 90% RIP = Resultados Indicador x proceso NP = Nmero de procesos I= (RIP/NP) I = Documentos difundidos I = 100% DD=Documentos difundidos DP=Documentos planeados DP= 3 (DD/DP)x100 I= Acciones realizadas I= 100%

Juan Carlos

2. Difundir los documentos institucionales (planes, Documentos difundidos programas, normatividad).

N/A

Difundir trimestralmente 3 documentos institucionales

Nancy

Trimestral

Nancy

3. Implementar un programa de cultura laboral orientado a incrementar la demanda de los servicios.

Acciones realizadas

N/A

Realizar anualmente 3 acciones que fortalezcan la cultura laboral

Nancy

Anual

AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3

Nancy

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

(AR/AP)x 100

I= Acciones realizadas I= 100% Realizar 3 acciones trimestralmente para la racionalizacin de los recursos AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

4. Implementar un programa de racionalizacin de los recursos.

Acciones realizadas

Cirilo

Trimestral

Cirilo

Efectuar 5 acciones al mes para difundir los servicios 5. Difundir los servicios que presta la organizacin.

I= Acciones realizadas I= 100% AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 5 (AR/AP) x 100

Acciones realizadas

Nancy

Mensual

Nancy

I= Acciones realizadas I= 100% 6. Aprovechar al mximo la infraestructura con la que se cuenta para atender la demanda de servicios. Realizar 3 acciones mensuales para eficientar el uso de los espacios AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

Acciones realizadas

Cirilo

Mensual

Cirilo

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

7. Establecer convenios con las organizaciones que demanden los servicios de la institucin Convenios concertados
N/A

Anual Concertar anualmente 10 convenios con organizaciones que demanden los servicios de la institucin

I=Convenios concertados I=100% CC= Convenios concertados CP= Convenios planeados CP=10 (CC/CP) x 100 I=Actualizaciones realizadas I= 100%

Juan Carlos

Ivet

8. Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos Actualizar anualmente 3 herramientas tecnolgicas de comunicacin

Actualizaciones realizadas

Jaime

Anual

AR= Actualizaciones realizadas AP= Actualizaciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

Jaime

9. Establecer reglas de operacin para el uso de los medios electrnicos de comunicacin y recursos tecnolgicos.

Reglamento implementado
N/A

Implementar un reglamento para el uso de los recursos tecnolgicos Jaime

Anual

I=Reglamento Implementado I=1 RI=Reglamento implementado RP=Reglamento Planeado RP=1 (RI/RP)=1

Jaime

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

Reglamento actualizado

Actualizar anualmente el reglamento para el uso de recursos tecnolgicos

N/A

Anual

I=Reglamento Implementado I=1 RA=Reglamento actualizado AP=Actualizacin Planeada AP=1 (RA/AP)=1 I=Proceso automatizados I=100% PA=Procesos Automatizados PP=Procesos Planeados PP=5 (PA/PP)x100 I=Anlisis realizado I=1 AR=Anlisis Realizado AP=Anlisis Programado AP=1 (AR/AP)=1 I=Atencin a la demanda I=100% AD=Atencin a la demanda atendida AP=Atencin a la demanda solicitada AP=1 (AD/AP)x100

Jaime

Jaime

10. Desarrollar sistemas informticos de acuerdo a las necesidades institucionales.

Procesos automatizados

Automatizar anualmente 5 procesos institucionales

Jaime

Anual

Jaime

11. Distribuir los horarios de Anlisis realizado trabajo de acuerdo a las necesidades del servicio.

Realizar semestralmente un anlisis de la diversificacin de horarios laborales, de acuerdo a las necesidades de las reas.

Cirilo

Semestral

Mariana

12. Atender la demanda de servicios conforme a la Atencin a la demanda estructura organizacional.

Cubrir al 100% la demanda institucional de servicios relacionados con las funciones sustantivas del CIDFORT

Rosalba

Anual

Rosalba

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

13. Promover el aprendizaje orientado a la realizacin de diversas funciones dentro de la Acciones realizadas organizacin.

Realizar 3 acciones semestralmente para fomentar el aprendizaje de las diversas funciones de la organizacin.

I= Acciones realizadas I= 100% AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

Lupita

Semestral

Narmy

14. Ofrecer al personal cursos de actualizacin acordes a las Participacin en cursos tendencias del mbito laboral.

Participar en cursos actualizacin anualmente

10 de Cirilo Anual

I=Participacin en cursos I=100% PC=Participacin en cursos PP=Participacin programa PP=10 (PC/PP) x 100 I= Acciones realizadas I= 100% AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

Socorro Nicols

15. Mejorar las condiciones laborales del personal en funcin de sus actividades y Acciones de mejora realizadas de acuerdo a los recursos asignados.

Realizar 3 acciones anuales orientadas a mejorar las condiciones laborales del personal.

Rosalba

Anual

Rosalba

I= Acciones realizadas I= 100% 16. Realizar actividades de integracin organizacional de Acciones realizadas acuerdo a la disposicin de recursos. Efectuar 6 acciones de integracin organizacional anualmente. AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 6

Lupita

Anual

Narmy

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA

INDICADOR

ACTUAL

META

RESPONSABLE

PERIODO DE REVISIN

FORMA DE CALCULO

Responsable del clculo

(AR/AP) x 100

17. Fortalecer redes de apoyo con personal de CECATI para el cumplimiento de las metas institucionales. Personal incorporado

Incorporar anualmente docentes directivos de CECATI a proyectos CIDFORT.

10 y/o los los del

I=Personal incorporado I=100% PI= Personal incorporado PP=Personal programado PP=10 (PI/PP) x100 I=Acuerdos concertados I=100% CC= Acuerdos concertados AP= Acuerdos planeados AP=5 (CC/AP) x 100 I= Acciones realizadas I= 100% AR= Acciones realizadas AP= Acciones planeadas AP= 3 (AR/AP) x 100

Juan Carlos

Anual

Martin

18. Establecer relaciones interinstitucionales para fortalecer los servicios que ofrece la institucin.

Acuerdos concertados

Concertar acuerdos colaboracin diversas instituciones anualmente

5 de con Lupita Anual

Narmy

19. Colaborar con otras organizaciones para potenciar las fortalezas de la organizacin.

Acciones realizadas

Realizar 3 acciones de colaboracin con diversas instituciones anualmente

Juan Carlos

Anual

Martin

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 1 META

Mantener la calidad de los servicios ofertados por la organizacin. Evaluar la satisfaccin del cliente de forma semestral de acuerdo al objetivo de calidad del SGC. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Realizacin de anlisis de datos Entrega de anlisis de datos Revisin de anlisis de datos Aplicacin de Acciones Correctivas y/o Preventivas Seguimiento de Acciones Correctivas y/o Preventivas Elaborar Matriz de Semforos

Calculo de los indicadores por proceso Entrega de anlisis de datos de todos los procesos a su cargo Revisar los anlisis de datos Aplicacin de Acciones Correctivas y/o Preventivas, si es que los anlisis de datos estn por debajo de los indicadores establecidos

Jefes de reas

Humanos

EneroDiciembre Abril, Julio, Octubre y Enero Abril, Julio, Octubre y Enero Abril, Julio, Octubre y Enero Mayo, Agosto, Noviembre y Febrero Julio y Enero

Jefes de reas

Humanos

Socorro

Humanos

P R P R P R P R P R P R P R R P R P R

Socorro y Grupo Multifuncional

Humanos

Proporcionar seguimiento de Acciones Correctivas y/o Preventivas,

Socorro y Grupo Multifuncional

Humanos

Elaboracin del formato de la Matriz de semforos.

Socorro

Humanos

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 2 META

Difundir los documentos institucionales (planes, programas, normatividad). Difundir trimestralmente documentos institucionales DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

1 2

Planeacin

Identificar documentos a difundir Establecer estrategia de difusin: NI, reunin, correo electrnico

Nancy Eugenia Martnez Lpez Lizeth Garca Guerrero Lizeth Garca Guerrero Lizeth Garca Guerrero Lizeth Garca Guerrero Lizeth Garca Guerrero Nancy Eugenia Martnez Lpez

Material Material

Marzo a Diciembre Abril, Junio, Septiembre y Diciembre Abril, Junio, Septiembre y Diciembre Abril, Junio, Septiembre y Diciembre Abril, Junio, Septiembre y Diciembre Abril, Julio Octubre y Enero Abril, Julio Octubre y Enero

Aplicacin

Difundir documentos institucionales Aplicar evaluacin sobre documento difundido Aplicar encuesta de satisfaccin del cliente sobre esta estrategia

Material

Material

Material

Seguimiento

Realizar informe trimestral sobre difusin de documentos institucionales Presentar informe trimestral sobre difusin de documentos institucionales

Material

Material

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 3 META

Implementar un programa de cultura laboral orientado a incrementar la demanda de los servicios. Realizar anualmente 3 acciones que fortalezcan la cultura laboral DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

1 2

Planeacin

Identificar acciones de cultura laboral a desarrollar Planear acciones de cultura laboral a desarrollar

Nancy Eugenia Martnez Lpez Maylen Fatima Martnez Cervantes Maylen Fatima Martnez Cervantes Maylen Fatima Martnez Cervantes Toda el rea

Material y Humano Material y Humano Material y Humano Material y Humano Material, Financiero y Humano Material y Humano Material y Humano Material y Humano Material y Humano

Abril Abril y Mayo

Organizacin

Organizar acciones de cultura laboral a desarrollar Difundir acciones de cultura laboral a desarrollar Llevar a cabo acciones de cultura laboral a desarrollar Aplicar evaluacin acciones de cultura laboral a desarrollar Aplicar encuesta de satisfaccin del cliente sobre esta estrategia

Abril y Mayo Junio, Septiembre y Noviembre Julio, Octubre y Diciembre Julio, Octubre y Diciembre Julio, Octubre y Diciembre Diciembre Diciembre

Aplicacin

Toda el rea

Toda el rea Maylen Fatima Martnez Cervantes Nancy Eugenia Martnez Lpez

8 9

Seguimiento

Realizar informe anual sobre acciones de cultura labora desarrolladas Presentar informe anual sobre acciones de cultura laboral desarrolladas

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT) ESTRATEGIA 4 META.

Implantar un programa de racionalizacin del consumo de los recursos. Realizar 3 acciones trimestralmente para la racionalizacin de los recursos. UNIDAD DE TIEMPO DA SELECIONADA: SEMANA (marque con una la opcin MES deseada X) Recurso Actividad Responsable Periodo Inversin (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

01

Uso racional de materiales de oficina.

Solicitar a las reas elaboren una requisicin mensual conforme a las actividades planeadas en su rea. Solicitar a las reas que antes de imprimir su requisicin, se informen en el almacn la existencia de los materiales requeridos. Solicitar a las reas el reuso de materiales de oficina como: carpetas, folders, etc. Solicitar a las reas que antes de imprimir un documento, primero se revise en la computadora.

P
Yolanda Cerrito lvarez Humano y tecnolgico

Agosto

Yolanda Cerrito

lvarez

Humano y tecnolgico

Agosto

P
Yolanda Cerrito lvarez Humano y tecnolgico Abril

R P

Yolanda Cerrito.

lvarez

Humano y tecnolgico

Abril

Solicitar a las

Cirilo

Garca

Humano

Abril

P
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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

reas que la corresponden cia interna se imprima en hojas de reuso Solicitar a los responsables de reas que al trmino de las labores se apaguen las lmparas de sus espacios de trabajo. Solicitar al personal que usa computadora, al trmino de sus labores desconecten sus equipos. Solicitar al personal de vigilancia que apague las luces de las reas de uso comn si al termino del evento estn prendidas Colocar en los sanitarios letreros para el uso adecuado del papel higinico y toallas sanitas. Verificar semanalmente que en los baos de las habitaciones no haya fugas de agua. Verificar en los sanitarios de mujeres no haya fugas de agua Lemus. tecnolgico

R P
Cirilo Lemus. Garca Humano Y tecnolgico

02

Uso racional de energa elctrica

Mayo

P
Cirilo Lemus. Garca Humano Mayo

Ma. de Lourdes Vargas Ruiz.

Humano

Mayo

P
Ma. de Lourdes Vargas Ruiz. Humano y tecnolgico

03

Uso racional de material de limpieza

Mayo

P
Ma. Anglica Hernndez Gonzlez Humano Mayo

04

Uso racional del agua

R P

Ma. Anglica Hernndez Gonzlez

Humano

Mayo

FR-EVA-38 REV.-01

9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

Verificar que en los sanitarios y mijitorios de hombres no haya fugas de agua

P
Antonio Elizalde Snchez Humano Mayo

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 5 META

Difundir los servicios que presta la organizacin. Efectuar 5 acciones al mes para difundir los servicios. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

1 2 3

Planeacin

Identificar los servicios a difundir Establecer estrategia de difusin: visita, acuerdo, publicacin, etc

Nancy Eugenia Martnez Lpez y personal del rea Mara Luisa Sandoval Santilln Toda el rea

Material Material Material, Financiero y Humano Material, Financiero y Humano Material Material

Permanente Permanente Permanente

Aplicacin

Difundir servicios Aplicar encuesta de satisfaccin del cliente sobre esta estrategia

4 5 6 Seguimiento

Toda el rea Mara Luisa Sandoval Santilln Nancy Eugenia Martnez Lpez

Permanente Permanente Permanente

Realizar informe mensual sobre difusin de servicio Presentar informe mensual sobre difusin de servicios

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 6 META

Aprovechar al mximo la infraestructura con la que se cuenta para atender la demanda de servicios. Realizar 3 acciones mensuales para eficientar el uso de los espacios. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Espacios de uso comn

Atender las solicitudes de espacios requeridos para diversos eventos. Acondicionar espacios con mobiliario y equipo de acuerdo a las necesidades de los eventos. Colocar letreros con el nombre de cada una de las reas, laboratorios y espacios de uso comn del Centro para identificarlas. reas verdes y jardinera Limpieza de drenajes Limpieza de regaderas de habitaciones Pintura exterior Mantenimiento a tableros elctricos

Ma. de Lourdes Vargas Ruiz Ma. de Lourdes Vargas Ruiz Ma. de Lourdes Vargas Ruiz J. Francisco. Aguilar Daniel J. Francisco. Aguilar Daniel J. Francisco. Aguilar Daniel J. Francisco. Aguilar Daniel J. Francisco. Aguilar Daniel J. Francisco. Aguilar Daniel Julio Cesar Flores Macas. Cirilo Garca Lemus

Humano Humano

Permanente. Permanente.

Sealizaciones Mantenimiento preventivo

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

Humano

anual

Humano Humano Humano Humano Humano Humano Humano

Trimestral semestral semestral anual anual mensual mensual

4 5

Mantenimiento correctivo Inventarios

Atender las solicitudes de mantenimiento que se presenten en las reas. Contar con el inventario actualizado y dar de baja el mobiliario y equipo cuya vida til haya finalizado. Adquirir los materiales necesarios para atender el mantenimiento a la infraestructura de acuerdo al presupuesto disponible.

Adquisiciones

Humano

mensual

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 7 META

Establecer convenios con las organizaciones que demanden los servicios de la institucin Concertar anualmente 10 convenios con organizaciones que demanden los servicios de la institucin DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Anlisis de servicios que se puedan ofertan al exterior Realizar una investigacin de las organizaciones a quienes se les pueden ofertar los servicios de la institucin

II

Agendar reuniones con las organizaciones a las cuales se les difundan los servicios Coordinar las visitas las organizaciones a fin de dar la informacin pertinente con los servicios solicitados Dar seguimiento, mediante llamadas,, con las organizaciones interesadas en los servicios que ofrece la institucin

rea de Capacitacin e Investigacin rea de Capacitacin e Investigacin rea de Capacitacin e Investigacin rea de Capacitacin e Investigacin Responsables de rea rea Administrativa Direccin Direccin Direccin

Humanos

Humanos

17 al 21 de enero de 2011 17 al 28 de enero de 2011 Continuo

Humanos

Humanos

Continuo

Humanos

Continuo 24 de enero al 4 de febrero de 2011 Continuo Continuo Continuo

III

Determinar formato de convenio

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

Humanos

7 8 9

Establecer trminos del convenio Firmar convenio Dar seguimiento a la atencin y servicios proporcionados de acuerdo al convenio

Humanos Humanos Humanos

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 8 META

Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos Actualizar anualmente 3 herramientas tecnolgicas de comunicacin DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Anlisis de la propuesta grfica. Diseo de banners y encabezados de la plataforma. Reestructuracin del diseo de la interfaz principal de la plataforma. Reestructuracin del diseo de las interfaces secundarias de la plataforma. Pruebas de funcionamiento Realizar anlisis de factibilidad y propuesta grfica 2 Actualizar sistema de correo interno del CIDFORT Realizar programacin de pginas web, generacin de cuentas de usuario y creacin de buzones. Realizar gua de usuario y capacitacin. Jaime Garca Zendejas Humano y tecnolgico Jaime Garca Zendejas Humano y tecnolgico

01/03/2010 05/03/2010 08/03/2010 26/03/2010 12/04/2010 30/04/2010 03/05/2010 04/06/2010 07/06/2010 11/06/2010 01/03/2010 05/03/2010 08/03/2010 16/04/2010 19/04/2010 30/04/2010

Actualizacin del diseo de la pgina de formacin en lnea

P R P R P R P R P R P R P R P R

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 8 META

Reforzar las estrategias de comunicacin mediante el uso de recursos tecnolgicos Actualizar anualmente 3 herramientas tecnolgicas de comunicacin DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Analizar propuesta grfica y adecuar objetos grficos Instalar y configurar sistema operativo Linux en el servidor destinado para el nuevo portal Desarrollar diseo grfico de interfaces Convertir base de datos a MySQL, realizar, ajustes y crear tablas faltantes. Actualizacin a la imagen institucional del portal de la DGCFT Desarrollar programacin de cada interface (estructura de contenidos y secciones) Realizar pruebas de funcionamiento Realizar programacin de pginas web, generacin de cuentas de usuario y creacin de buzones. Publicacin del nuevo portal Capacitacin para la administracin del portal Entrega del portal Jorge Vlez Padilla Humano y tecnolgico

8/02/2010 19/02/2010 22/02/2010 05/03/2010 08/03/2010 16/04/2010 19/04/2010 23/04/2010 26/04/2010 18/06/2010 14/06/2010 25/06/2010 27/06/2010 09/07/2010 12/07/2010 16/07/2010 12/07/2010 16/07/2010 12/07/2010 16/07/2010

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 9 META

Establecer reglas de operacin para el uso de los medios electrnicos de comunicacin y recursos tecnolgicos. Implementar un reglamento para el uso de los recursos tecnolgicos. Actualizar anualmente el reglamento para el uso de recursos tecnolgicos. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Definir estructura de contenidos Elaboracin de reglamento para el uso de equipo de computo del CIDFORT Desarrollar contenidos Validar con el responsable del CIDFORT y hacer ajustes correspondientes. Publicar en la Intranet del CIDFORT y enviar por nota informativa a los responsables de rea Realizar una revisin de los contenidos Actualizacin del reglamento del uso de equipo de computo del CIDFORT Realizar actualizacin Validar con el responsable del CIDFORT y hacer ajustes correspondientes. Publicar nueva actualizacin en la Intranet del CIDFORT y enviar por nota informativa a los responsables de rea Jaime Garca Zendejas Humano y tecnolgico Jaime Garca Zendejas Humano y tecnolgico

05/07/2010 16/07/2010 19/07/2010 13/08/2010 16/08/2010 27/08/2010 30/08/2010 10/09/2010 01/11/2010 05/11/2010 15/11/2010 26/11/2010 29/11/2010 03/12/2010 29/11/2010 03/12/2010

P R P R P R P R P R P R P R P R

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 10 META

Desarrollar sistemas informticos de acuerdo a las necesidades institucionales. Automatizar anualmente 5 procesos institucionales DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Elaboracin y entrega de la solicitud para el desarrollo de sistema Recepcin de solicitud y anlisis de la factibilidad

Prototipo grfico

Elaboracin de cronograma e informe al solicitante Desarrollo del sistema

Control de etapas de diseo y desarrollo

El Responsable de rea del CIDFORT que requiera del desarrollo o una adecuacin de un sistema lo solicita por medio del formato FR-DES-01, el cual debe ir acompaado de su propuesta grfica El Responsable del rea Desarrollo de Sistemas recibe la solicitud en el formato FR-DES-01 con la propuesta grafica adjunta Tomando como referencia la propuesta grafica adjunta al formato FR-DES-01, el programador desarrollar y presentar un prototipo grfico del sistema en el formato FR-DES-11, el cul ser presentado al solicitante para su aprobacin. El Programador Analista y el Responsable del rea de Desarrollo de Sistemas elaboran un cronograma de actividades empleando el formato FR-DES-03, especificando las etapas y los periodos para cada una de ellas El Programador Analista desarrolla las etapas del sistema especificadas en el cronograma, siguiendo los lineamientos estipulados en la gua ES-DES-01 Para la revisin y verificacin de diseo y desarrollo del sistema, el programador analista emplea el FR-DES-09 (Control de las etapas de diseo y desarrollo) y presentar al solicitante cada etapa terminada, indicada en el cronograma para su verificacin.

P
Jefes de rea Humano permanente

R P

Jaime Garca Zendejas / Programador analista

Humano y tecnolgico

permanente

R P

Programador analista

Humano y tecnolgico

permanente

R P

Jaime Garca Zendejas / Programador analista

Humano y tecnolgico

permanente

R P

Programador analista

Humano y tecnolgico

permanente

R P

Programador analista

Humano y tecnolgico

permanente

Entrega del

Cuando el Responsable del rea Desarrollo

Jaime Garca

Humano y

permanente

P
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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

sistema de Sistemas y el programador analista determinan que el sistema cumple con lo solicitado, contactan al solicitante y establecen fecha de entrega. Zendejas / Programador analista tecnolgico

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA.11 META.

Distribuir los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades del servicio Realizar semestralmente un anlisis de la diversificacin de horarios laborales, de acuerdo a las necesidades de las reas. DA UNIDAD DE TIEMPO SELECIONADA: SEMANA (marque con una la opcin deseada X) Recurso MES Actividad Responsable e Periodo (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) inversin 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 1 2 3 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

01

Evaluacin de desempeo

02

Diversificacin de horarios

Aplicacin de evaluacin de desempeo al personal. Realizar un anlisis del desempeo laboral en los horarios de trabajo. Presentar anlisis a la responsable de CIDFORT para la toma de decisiones Acordar con la responsable de CIDFORT si es necesario el cambio de horario de trabajo del personal para obtener mejores resultados y atender las necesidades de ste. Realizar la gestin y/o cambios de horario de acuerdo con lo autorizado para las dependencias del gobierno

Responsables de rea

P
Humano Semestral

R P R

Responsables de rea

Humano

Semestral

R P

Responsables de rea

Humano

Semestral

R P

Responsables de rea

Humano

Semestral

P R
Responsable del rea Administrativa Humano Semestral

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

federal

P R

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 12 META

Atender la demanda de servicios conforme a la estructura organizacional Cubrir al 100% la demanda institucional de servicios relacionados con las funciones sustantivas del CIDFORT DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Brindar atencin personalizada a usuarios Recibir solicitudes de servicios Canalizar las solicitudes al rea correspondien te Verificar la atencin a los servicios solicitados

Registrar las peticiones y canalizar a las personas indicadas para la atencin pertinente

R
Yolanda Humano Enero a Diciembre

Registrar correspondencia Revisar correspondencia Revisar correo electrnico Turnar oficios Reenviar correos Indicar condiciones para la atencin a las solicitudes Emitir respuesta Oficios y correos electrnicos Dar seguimiento a la prestacin de servicios va telefnica o por correo electrnico

Yolanda Rosalba Soco Yolanda Soco Rosalba

Humano

Enero a Diciembre

P R P R P

Humano

Enero a Diciembre

Rosalba Yolanda Soco

Humano

Enero a Diciembre

R P R P R

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 13 META

Promover el aprendizaje orientado a la realizacin de diversas funciones dentro de la organizacin. Realizar 3 acciones semestralmente para fomentar el aprendizaje de las diversas funciones de la organizacin. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Anlisis

Identificar metodologas que permitan reconocer las fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades del personal y del rea. Realizar la presentacin y aplicacin de la metodologa seleccionada. Aplicar la metodologa seleccionada Realizar anlisis de los resultados de la aplicacin de la metodologa. Elaborar propuesta de reasignacin de funciones como resultado de la metodologa Presentar resultados a Responsable del CIDFORT

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsables rea de

P
Humano Junio

2 3

Humano Humano

Junio Junio

P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsables rea de

Humano

Septiembre

Humano

Septiembre

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsables rea Responsables rea Responsables rea de de de

Humano

Octubre Permanente

7 8 9 10

Implementacin Resultados

Implementar acciones que fomenten el aprendizaje en el desarrollo de diversas funciones. Evaluar y analizar los resultados del desempeo del personal. Propuesta personal. de reubicacin del

Humano Humano Humano Humano

Octubre Noviembre Noviembre

Integrar informe con los resultados obtenidos

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 14 Ofrecer al personal cursos de actualizacin acorde a las tendencias del mbito laboral. META Participar en 10 cursos de capacitacin anualmente.

DA Recurso Inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 4 5 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Capacitar al personal

Elaborar el programa de capacitacin Difusin mediante nota informativa a los responsables de las reas el programa de capacitacin. Recopilar de los Responsables de las reas la lista de participantes a cursos. Seguimiento de participacin en cursos.

Cecilia Espinoza Salinas Cecilia Espinoza Salinas Cecilia Espinoza Salinas Cecilia Espinoza Salinas

Humanos Humanos Humanos Humanos

Anual Anual

Anual Anual

P R P R P R P R P R P R P R P R P R

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 15 META

Mejorar las condiciones laborales del personal en funcin de sus actividades y de acuerdo a los recursos asignados. Realizar 3 acciones anuales orientadas a mejorar las condiciones laborales del personal. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Planificar las acciones a realizar Analizar viabilidad Dar seguimiento

Determinar que acciones se van a realizar para mejorar las condiciones laborales del personal Indagar y valorar la viabilidad de su realizacin Realizar los trmites correspondientes

Rosalba Cirilo Rosalba Cirilo Rosalba Cirilo Soco Rosalba Responsables de rea Rosalba Responsables de rea

P
Humano Variable

R P R P R P R P

2 3

Humano Humano Variable de acuerdo a la disponibilidad de ingresos propios Humano

Variable Variable

Realizar acciones Evaluar el impacto de las acciones realizadas

Concretar acciones

Variable

Realizar retroalimentacin con los jefes de rea sobre el impacto de las acciones

Variable

R P R P R

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 16 META

Realizar actividades de integracin organizacional de acuerdo a la disposicin de recursos. Efectuar 6 acciones de integracin organizacional anualmente. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X

No

Etapa

Actividad

Responsable

MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

Difusin actividades

de

Difusin de reuniones informativas

Difundir mensualmente (de acuerdo a los recursos asignados) los proyectos y actividades que realiza el CIDFORT a travs de medios impresos y electrnicos Elaborar calendario de reuniones informativas mensuales (incluyendo las actividades del Sistema de Gestin de la Calidad y del Programa SOL 5 S) y avisos importantes Presentar propuesta del calendario de reuniones informativas mensuales al Responsable del CIDFORT para su aprobacin Difundir calendario de reuniones informativas mensuales y definir medio de difusin de cambios

Responsables reas

de

Humano

Continuo

P R P

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del CIDFORT y Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del CIDFORT/ Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin

Humano

Enero

Humano

Enero

R P R P

Humano

Enero

R
Humano Enero

Actividades convivencia

de

Elaborar programa de actividades convivencia para el personal del CIDFORT

de

Presentar propuesta de programa actividades al Responsable del CIDFORT

Humano

Febrero

P R P R P

Difundir programa de convivencia y definir medio de difusin de cambios

Humano

Enero

R
Humano

Cursos/conferen cias de integracin organizacional

Investigar ante diversas instituciones privadas y gubernamentales la oferta de cursos o conferencias orientados a la integracin organizacional (gratuitos y con costo) Elaborar y presentar propuesta de programa de cursos o conferencia al Responsable del CIDFORT

P
Febrero

R P R

Humano

Febrero

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 16 META

Realizar actividades de integracin organizacional de acuerdo a la disposicin de recursos. Efectuar 6 acciones de integracin organizacional anualmente. DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X

No

Etapa

Actividad

Responsable

MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

Dictaminar la pertinencia de los cursos o conferencias para el personal del CIDFORT (objetivo y duracin) Gestionar ante las instituciones privadas y gubernamentales cursos o conferencias orientados a la integracin organizacin Integrar cursos o conferencias de integracin organizacin al Programa de Capacitacin del personal del CIDFORT Difundir curso o conferencia al personal del CIDFORT y definir medio de difusin de cambios Tcnicas o Dinmicas de integracin organizacional

Responsable CIDFORT

del

Humanos

Febrero

P R P

Responsable del CIDFORT/ Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable de Recursos Humanos Responsable del CIDFORT/ Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable CIDFORT del

Humanos

Continuo R

Humanos

P Febrero R P

Humanos

Marzo R P Marzo R P

Investigar tcnicas o dinmicas que conlleven a fortalecer la integracin organizacional del CIDFORT Presentar programa de tcnicas o dinmicas que conllevan a la integracin organizacional al Responsable del CIDFORT Dictamen de tcnicas o dinmicas que conlleven a la integracin organizacional

Humanos

Humanos

Marzo R

Humanos

P Marzo R P

Difundir programa de tcnicas o dinmicas de integracin organizacional a los Responsables de reas para su aplicacin.

Responsable del CIDFORT/ Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin

Humanos

Marzo R

FECHA

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 17 META

Fortalecer redes de apoyo con personal de CECATI para el cumplimiento de las metas institucionales Incorporar anualmente 10 docentes y/o directivos a los proyectos del CIDFORT DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Anlisis de la situacin actual de las redes de apoyo establecida Determinacin de las necesidades del CIDFORT con respecto al establecimiento de redes de apoyo y establecimiento del perfil requerido en cada proyecto Informe sobre la plantilla de personal docente y directivo por plantel de los CECATI (considerando la especialidad)

rea de Investigacin y Capacitacin Responsables de rea rea de Investigacin y Capacitacin Responsables de rea Responsables de rea

Humanos

Enero

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R

Humanos

Enero

3 4 5 II III

Humanos Humanos Humanos

Enero Continuo Continuo

Establecer estrategias para incrementar el no. de integrantes de las redes de apoyo Gestin de apoyos

FECHA

COMENTARIOS

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9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 18 META

Establecer relaciones interinstitucionales para fortalecer los servicios que ofrece la institucin. Concertar 5 acuerdos de colaboracin con diversas instituciones anualmente DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA MES X (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Difusin de los servicio

Agendar reunin con las empresas o instituciones educativas Asistir a las reuniones con las empresas o instituciones y definir los trminos de acuerdos de colaboracin Elaborar Plan de Trabajo estratgica de colaboracin y definir

Consolidacin del acuerdo de colaboracin

Elaborar acuerdo de colaboracin, carta de intensin o propuesta tcnicoeconmica entre las empresas o instituciones con el CIDFORT Firma del acuerdo de colaboracin, carta de intensin o propuesta tcnicoeconmica

Responsable del rea de Evaluacin y Certificacin Responsable del CIDFORT y Responsable del rea involucrada Responsable del CIDFORT/Responsa ble del rea involucrada Responsable del rea involucrada/Respon sable del rea Administrativa Responsable del CIDFORT/empresa o institucin Responsable del rea involucrada Responsable del rea involucrada

Humano

EneroDiciembre EneroDiciembre

P R P R

Humanos

Humanos

EneroDiciembre

P R

Humanos

EneroDiciembre

P R

Humanos

EneroDiciembre EneroDiciembre EneroDiciembre

Seguimiento

Aplicacin del Plan de Trabajo Cumplimiento del servicio y satisfaccin del cliente

Humanos

Humanos

P R P R P R

FR-EVA-38 REV.-01

9.2 PLAN DE TRABAJO. (DIAGRAMA DE GANTT)

ESTRATEGIA 19 META

Colaborar con otras organizaciones para potenciar las fortalezas de la organizacin Concertar anualmente 5 acuerdos de colaboracin con diversas instituciones DA Recurso e inversin UNIDAD DE TIEMPO SELECCIONADA: (marque con una la opcin deseada X) Periodo 1 2 3 SEMANA X MES (no necesariamente deber ser un lapso de tiempo consecutivo) 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 4 5 6 7 8 9

No

Etapa

Actividad

Responsable

Investigacin de las instituciones con las que se puede establecer acuerdos interinstitucionales Agendar reuniones con las instituciones a las cuales se les difundan los servicios Coordinar las visitas las organizaciones a fin de dar la informacin pertinente con los servicios solicitados Dar seguimiento, mediante llamadas,, con las organizaciones interesadas en los servicios que ofrece la institucin

II

rea de Capacitacin e Investigacin rea de Capacitacin e Investigacin rea de Capacitacin e Investigacin Responsables de rea rea Administrativa Direccin Direccin Direccin

Humanos

Enero

Humanos

Continuo

Humanos

Continuo

4 5 6 7 8 III

Humanos Humanos Humanos Humanos Humanos

Continuo Enero Continuo Continuo Continuo

Determinar formato de del acuerdo de colaboracin Establecer trminos colaboracin del acuerdo de

Firmar acuerdos de colaboracin Dar seguimiento a la atencin y servicios proporcionados de acuerdo al convenio

P R P R P R P R P R P R P R P R P R P R COMENTARIOS

FECHA

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