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Introduccin a la RSE.

Motores de RSE

Cambio Climtico Presin consumidores, ONG Mercado Financiero Tendencias Regulatorias Va cambiando el concepto de la empresa No slo importa CUANTO gano, sino COMO Lo gano

Mercados Globales

Qu es la RSE?

QU ES LA RSE?

RSE es la integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores
[Fuente: Unin Europea]

www.europa.eu.int/index_es.htm

QU ES LA RSE?

La RSE es una visin de negocios que integra el respeto por los valores ticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente
[Fuente: Red internacional Foro Empresa compuesta por Business for Social Responsibilty EE.UU., Accin Empresarial Chile, Ethos Brasil, etc.) ]

QU ES LA RSE?

La RSE es el compromiso de la empresa de operar econmicamente de una forma sustentable, a travs del conocimiento de los intereses de todos sus stakeholders (Partes Interesadas)
[Fuente: Canadian Business for Social Responsibility]

QU ES LA RSE?

La RSE consiste en una integracin balanceada, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales, econmicas y ambientales con el propsito de beneficiar a las personas, las comunidades y a la sociedad en general
[Fuente: ISO]

www.iso.org

QU ES LA RSE?

La ciudadana corporativa permite la conciliacin de los intereses y procesos de la actividad empresarial, con los valores y demandas de la sociedad civil
[Fuente: The Global Compact]

www.unglobalcompact.org

QU ES LA RSE? La RSE generalmente se refiere a decisiones de negocios que se realizan en estrecha vinculacin con los valores ticos, cumpliendo los requerimientos legales, respetando a las personas, comunidades y el medio ambiente. La RSE es el manejo de un negocio cumpliendo o excediendo lo tico, legal, comercial y las expectativas pblicas de la sociedad hacia ste
[Fuente: Business for Social Responsibilty ]

www.bsr.org

COMPONENTES

Indicadores de resultados econmicos


Clientes, proveedores, empleados, proveedores de capital y sector pblico

Indicadores de resultados ambientales


Materiales, energa, agua, biodiversidad, emisiones, basura, productos/servicios y reclamos

Indicadores de resultados sociales


Prcticas laborales y trabajo decente, derechos humanos, sociedad y responsabilidad sobre productos

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Componentes ISO (borrador 19/05/06):

Medio Ambiente, Derechos Humanos, Buenas Prcticas Laborales, Gobierno organizacional, Prcticas de negocios justas (proveedores y clientes), Involucramiento con la comunidad/desarrollo social, Asuntos de consumidores (y usuarios). www.iso.org/wgsr 11

QU ES LA RSE? En Resumen: Un conjunto de polticas transversales, basadas en buenas prcticas pertinentes y verificables, tanto internas como externas (coherencia); Alineadas con los valores y principios organizacionales;

Cuya finalidad es contribuir al logro de los objetivos estratgicos de la empresa, mejorando su competitividad y sustentabilidad de largo plazo; Respondiendo a las expectativas de sus Stakeholders. Implementa polticas ms all del mero cumplimiento legal.
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QU NO ES LA RSE? Lo que NO es: No es caridad No es filantropa

No es maquillaje publicitario
No es marketing

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Beneficios de la RSE

Beneficios Estratgicos

ESTRATEGICOS

ECONOMICOS
Acceso Mercados

Reconocimiento Cambio

LABORALES

FINANCIEROS Confianza Calificacin Riesgo

Ventas Fideliza

Imagen
Reputacin Riesgo Clasificacin

Compromiso empleados
Reclutamiento y retensin de talentos LEGALES Reguladores Demandas

Acceso financiamiento

Beneficios Estratgicos

Comercial: mejora imagen pblica, reputacin, facilita acceso a mercados globales, aumenta ventas al diferenciar productos y servicios, anticipa tendencias, fideliza clientes.

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Beneficios Estratgicos

Laboral: facilita reclutamiento de personal de primer nivel y retencin de talentos, genera relaciones de largo plazo con personal de trabajo, alinea expectativas individuales con empresa.

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Beneficios Estratgicos

Legal: mejora entendimiento de requerimientos legales y exigencias de reguladores, reduce presin de agencias fiscalizadoras.

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Beneficios Estratgicos

Financiero: incrementa confianza de accionistas, mejora percepcin de riesgo, facilita acceso a financiamiento, facilita obtencin de socios estratgicos y facilita atraccin de inversiones.

Beneficios Estratgicos
IMPORTANCIA DE LA RSE Permite prever conflictos con los distintos grupos de inters Se genera un Liderazgo permanente basado en principios, valores ticos y transparencia Permite ampliar horizontes comerciales y abrirse a nuevos mercados cuyos clientes valoran y prefieren empresas socialmente responsables Contribuye al desarrollo econmico y local de la comunidad donde se encuentra instalada la empresa.

Beneficios Estratgicos
IMPORTANCIA DE LA RSE Otorga un clara ventaja competitiva Permite sistematizar una serie de acciones en beneficios de los grupos de inters (stakeholders) Disminuye los riesgos al interior como con los grupos de inters con que interacta la empresa

Disminuye los indicadores de rotacin de personal