Proyecto para el Concurso del Cargo de Direccin del SII Olga Edith Stbile

"SISTEMA DE INFORMACION INTEGRADO HACIA EL 2010"

Sistema De informacin Integrado Hacia El 2010

FACULTAD DE INGENIERIA - UNLP La Plata - Diciembre de 2006

RESUMEN EJECUTIVO Este proyecto para el Concurso del cargo del Director del Sistema de Informacin Integrado (SII) de la Facultad de Ingeniera de la U.N. .!." desarrolla los di#ersos aspectos de un plan de tra$a%o para aplicar al SII. En el" se incorporan conceptos de calidad en todos los procesos reali&ados en el Sistema" esta$leciendo o$%eti#os generales como la satisfaccin del usuario y la moti#acin de sus empleados para 'ue sean capaces de producir productos o ser#icios de alta calidad" adem(s de la introduccin de los controles estadsticos como una )erramienta de me%oras continuas. Se )acen an(lisis de situacin en las diferentes (reas del SII y se reali&an propuestas concretas y puntuales para solucionar los pro$lemas" esta$leciendo un plan de tra$a%o con metas a corto" mediano y largo pla&o durante un perodo total de tres a*os. Se esta$lece un cronograma para el cumplimiento de las prioridades mas rele#antes y se formula un presupuesto de los gastos mas significati#os como ser la adecuacin de la infraestructura y las me%oras en el e'uipamiento. El SII cuenta con di#ersos aspectos 'ue lo fortalecen como ser la interiori&acin de las autoridades con el funcionamiento del mismo" un personal $i$liotecario especiali&ado" un grado de informati&acin a#an&ado" un soft+are de gestin moderno open source y un amplio )orario de atencin" adem(s un sistema de estantera a$ierta. ,l sistema lo de$ilitan pro$lemas como ser la falta de manuales de procedimientos" la fragmentacin del depsito" las listas de espera de $i$liografa de ciencias $(sicas" la falta de puestos de lectura y una sala de lectura silenciosa" la escasa concurrencia de los docentes e in#estigadores al SII" la ausencia de un curso de formacin de usuarios" la produccin intelectual de los in#estigadores dispersa" la escasa cooperacin interinstitucional y la falta de reglamentos actuali&ados de personal y usuarios. Se esta$lecen las prioridades mas rele#antes y se proponen soluciones concretas tales como redactar los manuales de procedimientos para cada una de las (reas del SII" el me%oramiento de la infraestructura con la construccin de un depsito unificado y una sala de lectura silenciosa. Se propone acercar la $i$lioteca al docente e in#estigador a tra#-s de un referencista online" diseminacin selecti#a de la informacin (D.S.I.) y un ser#icio de entrega de $i$liografa dentro del campus. Se implementa un curso de formacin de usuarios para capacitar a todos los usuarios del SII en el usufructo de los ser#icios 'ue $rinda el sistema. ,dem(s" se recomienda recopilar la produccin intelectual dispersa de la Facultad de Ingeniera" la digitali&acin de las tesis doctorales y esta$lecer mecanismos de cooperacin con otras Instituciones. Se indica un camino a seguir para solucionar el pro$lema de las listas de espera desde distintos (ngulos. Se esta$lece una gestin para los recursos )umanos $asada en la participacin" la moti#acin" capacitacin" reconocimiento y tra$a%o en e'uipo. Se propone reali&ar reuniones peridicas para e#aluar pro$lemas y plantear soluciones y promo#er una comunicacin interna fluida. Se $usca el e'uili$rio entre los recursos profesionales y no profesionales para optimi&ar su funcin y la formacin de e'uipos multidisciplinarios 'ue complementen y especialicen el 'ue)acer de la $i$lioteca uni#ersitaria. Se calcula una in#ersin en infraestructura y e'uipamiento necesarios del orden de ./0/./11 para posicionar al SII dentro de los est(ndares de $i$liotecas uni#ersitarias. Se apunta al cumplimiento de est(ndares nacionales e internacionales para alcan&ar altos ni#eles en automati&acin" implantacin de cat(logos en lnea" $2s'ueda y recuperacin de informacin" digitali&acin" infraestructura y cooperacin.

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ndice de Contenidos 1. Int od!cci"n 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Consideraciones Generales Misin Visin Objetivos 2. An34isis FODA &.1 .ortale*as6 O%ortunidades6 Debilidades ( A'ena*as 5. 6i04io/ &$7& ) Aseso es +.1 /iblio)ra04a Consultada +.2 Asesora'iento 18. Ane9os A. Mediciones de e0iciencia /. $lano a'%liacin S22 C. 2'")enes de nuevos servicios ( 'ejoras edilicias D. Datos $ersonales

#. Gesti"n de Rec! sos de In$o %&ci"n 2.1 Seleccin 2.2 Adquisicin 2.3 Descarte 2.4 Donaciones 2. Colecciones Virtuales 2.! An"lisis Cuantitativo 2.# $ro%uestas 2.& $rocesa'iento ( Or)ani*acin 2.+ $ro%uestas 2.1, Conservacin ( -estauracin del .ondo /iblio)r"0ico 2.11 $ro%uestas 2.12 Coo%eracin 2.13 $ro%uestas 2.14 -ecursos 1ecnol)icos 2.1 $ro%uestas '. Se (icios ) Di$!si"n 3.1 Servicios del S22 3.2 $ro%uestas 3.3 An"lisis Cuantitativo 3.4 Di0usin 3. $ro%uestas *. Rec! sos +!%&nos 4.1 -ecursos 3u'anos del S22 4.2 $ro%uestas ,. In$ &est !ct! & .1 An"lisis de la 2n0raestructura del S22 .2 An"lisis Cuantitativo .3 $ro%uestas -. Rec! sos Fin&ncie os !.1 -ecursos $resu%uestarios del S22 !.2 $resu%uesto de inversin del $ro(ecto $er4odo 2,,#52,,+ .. C ono/ &%& de T &0&1o 4 5 #.1. Actividades a reali*ar #.2. Crono)ra'a

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1. INTRODUCCI:N 1.1 Conside &ciones Gene &4es El Sistema de Informacin Integrado (SII) es un ser#icio de #ital importancia para la Facultad de Ingeniera puesto 'ue es una com$inacin org(nica de personas" recursos" colecciones locales y #irtuales" e infraestructura" cuyo propsito es apoyar a los usuarios en el proceso de transformar la informacin en conocimiento. as 3i$liotecas Uni#ersitarias est(n )oy sometidas a nue#os desafos" tanto en gestin y tecnologas de la informacin" 'ue le e4igen al sistema un me%oramiento continuo 'ue le permita lograr 'ue sus procesos y productos sean de calidad. a calidad del SII re'uiere" entonces" de una permanente e#aluacin 'ue le permita #isuali&ar y )acer los cam$ios necesarios para estar a la par de los a#ances cientficos" tecnolgicos y sociales y as lograr una gestin y un ser#icio en armona con el desarrollo y las necesidades especficas de la Facultad. 7Calidad si)ni0ica la adecuacin a deter'inados est"ndares o nor'as to'ados co'o re0erencia. Cuanto 'a(or es la calidad de un %roducto o servicio6 'a(or ser" su a%ro8i'acin a los est"ndares ado%tados7 9Vir)ilio 1orres M.: En consecuencia" de$en e4istir mecanismos 'ue den la oportunidad a las instituciones de compro$ar si los resultados de su 'ue)acer concuerdan con los procesos desarrollados para lograr la misin. 1.# Misi"n a 3i$lioteca $rinda sus ser#icios a toda la comunidad uni#ersitaria y a cual'uier otro miem$ro de la sociedad 'ue muestre un inter-s legtimo en el uso del material $i$liogr(fico y de otros soportes 'ue posee la Unidad ,cad-mica en pro de la in#estigacin y5o el desarrollo social y cultural. 1.' Visi"n Encuadrar al SII dentro del cumplimiento de est(ndares nacionales e internacionales y alcan&ar ni#eles de e4celencia en automati&acin" implantacin de cat(logos en lnea" $2s'ueda y recuperacin de informacin" digitali&acin" infraestructura y cooperacin. 1.* O01eti(os os o$%eti#os generales de este proyecto para el SII son la satisfaccin del usuario y la moti#acin de sus empleados para 'ue sean capaces de producir productos o ser#icios de alta calidad" y adem(s la introduccin de los controles estadsticos como una )erramienta de me%oras continuas (#er ane4o). Se )acen an(lisis de situacin en las diferentes (reas del SII y se reali&an propuestas concretas y puntuales para alcan&ar los o$%eti#os de las diferentes (reas" esta$leciendo un plan de tra$a%o con metas a corto" mediano y largo pla&o durante un perodo total de tres a*os. Se esta$lece un cronograma de acti#idades para el cumplimiento de las prioridades mas rele#antes y se formula un presupuesto de los gastos mas significati#os como ser la adecuacin de la infraestructura y las me%oras en el e'uipamiento.

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#. GESTI:N DE LOS RECURSOS DE INFORMACI:N a 3i$lioteca Uni#ersitaria de$e ser un centro de informacin" de forma tal 'ue su misin se cumplir( si se reali&a la gestin de informacin. a gestin de informacin incluye" Seleccin" ,d'uisicin" 6rgani&acin" Control" Diseminacin y uso en todas sus #ariedades de fuentes y soportes" rele#ante para la efecti#a operacin de las organi&aciones En el ,rea de Desarrollo de Coleccin del SII se reali&an las tareas concernientes a la seleccin y ad'uisicin de todo tipo de materiales $i$liogr(ficos en cual'uier tipo de soporte" la conser#acin de los mismos" la e#aluacin de las colecciones y el e4purgo. #.1 Se4ecci"n ,ctualmente la seleccin del material $i$liogr(fico en el SII se desarrolla con la consulta a los Directores de Carrera y por su intermedio a los profesores de las c(tedras a los 'ue se les en#a formularios #a mail para 'ue detallen en orden de prioridades el material a solicitar. Esta seleccin se )ace en forma participati#a para con todas las c(tedras de las di#ersas (reas de la especialidad (mec(nica" electrnica" electricista" )idr(ulica" aeron(utica" industrial" agrimensura" electromec(nica" ingeniera de materiales" 'umica" ci#il). Se tiene en cuenta para esta tarea la $i$liografa de los planes de estudio de las carreras de grado" los posgrados" la in#estigacin y la falta de e4istencias detectadas por los profesionales $i$liotecarios en relacin a la demanda. #.# Ad;!isici"n a compra del material $i$liogr(fico en una Unidad de Informacin como es el caso del Sistema de Informacin Integrado de la Facultad de Ingeniera se reali&a con partidas presupuestarias de la contri$ucin 7o$ierno89esoro Nacional" el :; del total de ingresos de tra$a%os a terceros y del !rograma para el me%oramiento de la ense*an&a de la ingeniera (!<6=EI). En el SII )ace tres a*os se #e me%orada la gestin de ad'uisicin del material por la participacin de la Fundacin Facultad de Ingeniera como por la incorporacin de personal con tareas administrati#as conta$les" 'ue )an facilitado la tarea administrati#a de compras. #.' Desc& te de4 %&te i&4 El SII selecciona el material $i$liogr(fico 'ue se encuentra en condiciones de desactuali&acin" el n2mero de e%emplares e4istentes o duplicados no necesarios. >iendo el periodo transcurrido de su 2ltima utili&acin y para reali&ar el proceso de e4purgo no necesariamente se lle#a a la destruccin del documento" sino a pasos pre#ios 'ue pueden ser su traslado a un lugar menos accesi$le (depsito) o para proceder a la donacin a otras Instituciones o para dar de $a%a definiti#amente se ele#a una nota al Sr. Decano de la F.I. y por su intermedio se deri#a a Uni#ersidad para su apro$acin" pasado un lapso de tiempo cuando sus especialistas #ienen a #erificar el estado de deterioro reci-n puede lle#arse a ca$o la operacin de $a%a. #.* Don&ciones Durante este a*o el SII esta$leci un documento en el 'ue todo material 'ue ingrese como donacin de$er( presentarse con un listado pre#io con detalle para 'ue el personal de 3i$lioteca en coordinacin con docentes de la especialidad puedan definir su grado de utilidad y apro$ar total o parcialmente su aceptacin" por moti#os de escaso espacio fsico con 'ue cuenta el SII as como tam$i-n para cuidar la calidad de la coleccin. El material $i$liogr(fico seleccionado es apro$ado en cuanto a su #alor" calidad y utilidad de cada te4to el 'ue reci-n puede ser incorporado tratando de esta forma de reali&ar una optima seleccin. #., Co4ecci"n Vi t!&4 El SII cuenta con recursos electrnicos online como re#istas electrnicas de la SEC?9" 3i$lioteca Electrnica de la SEC9I! ( IEEE" Institute of !)ysics" ,merican C)emical Society) y S,I@ (Sistema ,rgentino de Informacin @urdica). ,dem(s se cuenta con la 3i$lioteca #irtual de Normas I<,= y Documentos del International Institute of Aelding.

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#.- An34isis C!&ntit&ti(o a coleccin del SII (incluidas 3i$lioteca Casti*eiras" 3i$lioteca =oretto" 3i$lioteca Bistrica y Depsito del Dpto. ,eron(utica) cuenta con un total apro4imado de C:111 #ol2menes" de los cuales unos D:111 son #ol2menes monogr(ficos encontr(ndose dentro del mnimo recomendado por los indicadores (D1.111 mnimo para una $i$lioteca uni#ersitaria). Considerando el indicador de un mnimo de :D #ol2menes por alumno el SII cuenta con unos E111 alumnos #igentes lo 'ue da una relacin de :F #ol2menes por alumno. <especto de la relacin de #ol2menes y docentes el indicador recomienda :11 #ol2menes por docente" para el SII tenemos unos C11 docentes con dedicacin completa y unos D:111 #ol2menes monogr(ficos (entre Casti*eiras" Bistrica" =oretto" Dep. ,ero.) por lo tanto nuestro indicador es de GH #ol2menes por docente. Indicadores de <ecursos mnimos de Informacin Indicador <ecomendado Indicador SII D1.111 >ol. =onogr(ficos mnimos D:.111 >ol. =on. (Casti*eirasI otras) :D #ol2menes por alumno :F #ol. 4 alumno :11 #ol2menes por docente GH #ol. 4 docente

#.. P o<!est&s /111 C111 :H1 es la adecuada Es importante se*alar 'ue la $ase de una $uena $i$lioteca uni#ersitaria seleccin de =onografias E111 los recursos de informacin" %unto con la disponi$ilidad de #ol2menes fsicos o accesos a <e#istas Casti*eiras pu$licaciones digitales. /D111 =at. Especial !ara me%orar la coleccin se proponen =oreto una seria de acciones a reali&ar teniendo en cuenta el me%oramiento de los indicadores" la eficiencia de la in#ersin y la e#aluacin de la demanda. Bistrica HE111 a la demanda. Depsito 9ener criterios de suficiencia es decir cantidad de material disponi$le de acuerdo <eali&ar estadsticas para la recoleccin de datos del (rea y entregarlas a la direccin en forma peridica. Co4ecci"n disc i%in&d& de SII GC111 <eali&ar un proceso permanente de e#aluacin 'ue permita determinar las fortale&as y 6i04iotec& C&stiAei &s de$ilidades de la coleccin y 'ue conlle#e la adopcin de medidas tendientes a lograr un Co4ecci"n Tot&4 de4 Siste%& e'uili$rio y co)erencia" fortaleciendo a'uellos recursos de informacin correspondientes a las >Tot&4 21888 Vo4?%enes@ (reas mas demandadas por los usuarios. Esta$lecer como principio general de la seleccin la participacin de acad-micos y $i$lioteclogos. 3rindarles a los docentes desde la Unidad de Informacin todas las )erramientas disponi$les 'ue se encuentran a disposicin para la seleccin $i$liogr(fica ya sea #a mail" por nota a los directores de Carrera o en reuniones preesta$lecidas. 9ener estrec)a relacin con las editoriales con las 'ue la F.I. tra$a%a para 'ue por medio de entregas de muestra de nue#a $i$liografa mantengan actuali&ados a los docentes. Se de$er( generar conciencia a ni#el ,cad-mico de la finalidad del descarte en las colecciones #iendo la posi$ilidad de me%orar la calidad y accesi$ilidad de la coleccin para eso se presentar( la ela$oracin de un plan de e4purgo de las colecciones. ,umentar el acceso a pu$licaciones digitales. ,mpliar el n2mero de ttulos en campos especficos. Considerar la posi$ilidad de mayor presupuesto para compra de material $i$liogr(fico. <eali&ar para las tareas de seleccin" ad'uisicin" descarte y donaciones un manual de procedimiento. !ara la 3i$lioteca Bistrica se continuar( con la seleccin de o$ras de car(cter )istrico" as mismo como tam$i-n la digitali&acin de o$ras importantes.

#.2 P oces&%iento ) O /&ni=&ci"n os recursos de informacin 'ue encontramos en el SII desde el a*o /11G son procesados y organi&ados aplicando normas con#encionales #(lidas a ni#el nacional e internacional permitiendo el r(pido y f(cil acceso en el momento 'ue el usuario lo re'uiera. En el SII se utili&a para la clasificacin de los li$ros la ta$la CDU (Clasificacin Decimal Uni#ersal). Desde septiem$re del corriente a*o /11G se adopta un formato internacional (ISIS=,<C) para carga Proyecto Para El Concurso Del Cargo De Direccin del SII - Olga Edith St !ile

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de registros de informacin $i$liogr(fica y catalogacin por copia utili&ando el asistente J E0.D1 para $a%ar registros de $ases de datos internacionales lo 'ue agili&a la tarea de los procesos t-cnicos al tra$a%ar en forma cooperati#a. Este sistema adem(s permite el control de autoridades y como ta$la de enca$e&amiento se adopt el lengua%e natural. El sistema de carga usando formatos internacionales es aplicado en li$ros" re#istas" tesis" tra$a%os finales" apuntes a si como tam$i-n en materiales en formato electrnico (cd rom) y material audio#isual (diapositi#as" #ideos). En cuanto a su seguridad el SII adopt un sistema de alarmas por cdigos de $arras en los li$ros el 'ue permite al usuario consultar mediante el sistema de estantera a$ierta las colecciones. El grado de informati&acin del SII se encuentra en un ni#el muy a#an&ado. a $i$lioteca Casti*eiras alcan& el 0C; de informati&acin de su coleccin" restando solo cargar un pe'ue*o porcenta%e en lo 'ue respecta a ttulos de pu$licaciones peridicas. a 3i$lioteca especiali&ada 6. =oretto est( informati&ada en un :11;. <especto del sector de la 3i$lioteca Bistrica )a informati&ado un /D;. El sector 'ue a 'uedado como depsito en el Dpto. de ,eron(utica resta a2n someterlo al proceso de informati&acin. Un caso particular es el material $i$liogr(fico 'ue se encuentra en los Depsito ,ero. 1; :11; a$oratorios de la Facultad a$oratorios de Ingeniera en los Departamentos de Bistrica /D; ,eron(utica" =ec(nica y :11; =oretto Electrnica. Este material )a sido informati&ado en un Casti*eiras 0C; :11; pero el cat(logo no tiene a2n acceso online. os 1; /1; H1; G1; C1; :11; la$oratorios rele#ados son eici" at8IIE9<E5 at" G &do de In$o %&ti=&ci"n de4 SII Comunicaciones" Cetad" imf" ,eron(utica y =('uinas 9-rmicas. #.5 P o<!est&s Incenti#ar a reali&ar polticas de tra$a%o cooperati#o con otras Instituciones locales y nacionales para permitir una efecti#a participacin en redes. <eali&ar t-cnicas e#aluati#as para #erificar grado de me%oramiento incorporando el nue#o soft. >erificar si los datos 'ue fueron procesados son suficientes para la satisfaccin de los usuarios (docente" alumno" in#estigador). <eali&ar la informati&acin faltante en el SII. <eali&ar un manual de procedimiento de tra$a%o.

#.18 Conse (&ci"n ) Rest&! &ci"n de4 Fondo 6i04io/ 3$ico Cuando el material $i$liogr(fico del SII se deteriora es encuadernado y a'uellas o$ras consideradas de #alor 'ue se encuentran en la $i$lioteca )istrica se las preser#a con tratamientos 'ue son aplicados por especialistas en conser#acin y museologa. ,nte la deteccin de pro$lemas de conser#acin en sectores importantes de la 3i$lioteca Casti*eiras se procedi a adoptar medidas de control. Se form un e'uipo interdisciplinario con profesionales del (rea de museologa y desde el a*o /11D se lle# adelante una campa*a especfica en el control de lu&" temperatura y limpie&a" adopt(ndose las recomendaciones de los t-cnicos muselogos para me%orar la conser#acin del material y se reali& una campa*a de pre#encin con los usuarios e#itando 'ue los mismos ingresen a la sala de lectura con alimentos. os soportes digitales en este momento son preser#ados solamente por duplicacin y las $ases de datos son resguardadas por medio de $acK8up. #.11 P o<!est&s a 3i$lioteca de$e contar con un programa de preser#acin y restauracin de materiales de diferentes soportes.

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Este programa de$e contar con recursos para encuadernacin y la implementacin de otros medios de preser#acin. Esta$lecer un tra$a%o multidisciplinario con especialistas como muselogos para seguir tra$a%ando en la adopcin de medidas tendientes a preser#ar el material. Esta$lecer un procedimiento de seguridad para el resguardo de las $ases de datos" la conser#acin de los soportes digitales y tra$a%ar con los profesionales inform(ticos para mantener y me%orar la seguridad inform(tica del sistema.

#.1# Coo<e &ci"n Durante el a*o /11D se implementa el !rograma de apoyo a la Ense*an&a de la Ingeniera (!<6=EI) y se reali&a un con#enio cooperati#o entre la U9N8<egional a !lata y la Facultad de Ingeniera. El programa esta$lece 'ue las $i$liotecas integrantes de am$as facultades compartir(n recursos $i$liogr(ficos y pu$licaciones peridicas e4istentes en las facultades inter#inientes as como tam$i-n espacios para la atencin de los lectores" en especial alumnos de grado" postgrado e in#estigadores. El SII en este momento mantiene un $a%o porcenta%e en lo 'ue respecta a una poltica de cooperacin con otras Instituciones como ser 3i$liotecas de Institutos dependientes del C6NICE9 como lo son CINDEC," E=I9" CI6!" CIDC," I,<" etc. De la misma manera" es poco la relacin con otras Instituciones (IN9I" IN9,)" Uni#ersidades Nacionales o pri#adas y empresas. =antenemos nuestros 6pacs compartidos conL Cat(logo <o$le de la 3i$lioteca de la UN !" SIS3I" Secretara de Ciencia y 9-cnica (Secyt). ,dem(s se tiene un $a%o acceso a otras colecciones en forma online y no se reali&an ad'uisiciones cooperati#as a tra#-s de Consorcios. #.1' P o<!est&s Desarrollar polticas de cooperacin con distintas instituciones y empresas. le#ar adelante el plan de tra$a%o con la 3i$lioteca <egional de a !lata (U9N) en el marco del proyecto !<6=EI el cual coordinar( la metodologa de tra$a%o y las formas de implementacin del mismo. Esta$lecer ad'uisiciones cooperati#as por con#enios a tra#-s de consorcios.

#.1* Rec! sos Tecno4"/icos a 3i$lioteca Central de Ingeniera" las departamentales y el Sistema de Informacin Integrado )an tenido en uso distintos tipos de soft+are como recurso tecnolgico" desde un gestor de $ase de datos en el inicio a otros soft+are 'ue incluan adem(s del mane%o de la $ase de datos la posi$ilidad de gestin. (>er ta$la siguiente). , partir de @unio de /11G comien&a el proceso de adaptacin del soft de gestin Mo)a (open source)" 'ue permite me%orar todos nuestros ser#icios aplicando nue#as tecnologas con formatos y est(ndares internacionales" permitiendo la catalogacin por copia y la deteccin de errores de carga al tener este soft un centro de control de calidad. Este soft+are tiene entre unas de sus #enta%as un menor costo de mantenimiento y adaptacin 'ue el actual Inmagic con soporte pri#ado. El Mo)a adaptado al SII con la adopcin de un soporte t-cnico mas estructurado y perteneciente al (m$ito de la U.N. .!." est( alcan&ado una me%or performance 'ue el Imagic.
9a$la Comparati#a de Soft+ares utili&ados en 3i$lioteca ,N6 3I3 I69. S6F9

9I!68Caractersticas

!ersonas a Cargo

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3i$lioteca Central :00/5:00E M6B, (6pen Source) Inf. =artin 7er#anInfo)elp8Imagic Infor. Nor$erto =an&anos3i$liom(tica Documental ,utor 7iampaolo Del >igioDistri$udo por UNESC6=icroisis Soft i$re gestor de $ases de datos No esta$a disponi$le como soft de gestin 3i$liotecarias

3i$lioteca Central y Departamentales

:00H5ago./11E

Soft Comercial 3ase isis 9areas de gestin Se compran G modulos !ro$lemas producidos por la falta de asesoramiento inform(tico No funciono en p(gina +e$" solamente #isuali&acin desde catalogo online <o$le de la 3i$lioteca de la UN ! 3a%o costo de mantenimiento

Nor$erto =an&anos y 3i$l. 7raciela ?$arra

/11E5 /11G

IntegradoSistema de Informacin IntegradoSistema de Informacin

Comercial =artin 7er#(n y $i$l. 7raciela No funciona en isis ?$arra cola$oracin del ing. 9areas de gestin 7uillermo <odrigue& Comien&a a funcionar por primera #es el 6!,C (cat(logo en lnea) en la +e$ de ingeniera =ayor control de pr-stamos" #encimientos" estadsticas $2s'uedas" carga de los registros en forma (gil muy completa Falta de asesoramiento inform(tico =uy ele#ado costo para su mantenimiento No usa est(ndares Distri$uido por UNESC6 Soft de li$re acceso 9areas de gestin 3ase +inisis 3a%o costo 9ra$a%o cooperati#o con formato marc /: para registros $i$liogr(ficos con est(ndares internacionales <eno#acin por +e$ para lectores E'uipo multidisciplinario formado por 3i$liotecarias Srta. 7raciela ?$arra" Federica >allu&&i" Sr. @os>era (7a$inete de Computacin)" Ing. Federico ,gnusdei y asesor inform(tico Emiliano =armonti.

Fe$. /11F

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Inf. Emiliano =armonti

Entre otras caractersticas 'ue se implementaran con el nue#o soft podemos mencionar 'ue los lectores de ingeniera podr(n por primera #e& reali&ar sus reno#aciones y reser#as de manera online" pudiendo #er si los li$ros est(n a disposicin y anotarse en la edicin y titulo 'ue el necesite. En caso 'ue el lector se atrase o sea ad%udicado el li$ro en 'ue se anot" el soft les a#isa inst(neamente #a e8mail a su direccin de correo electrnico. os docentes" in#estigadores y alumnos tam$i-n podr(n crear sus estanteras #irtuales en la 'ue los lectores pueden armar sus propias $i$liografas so$re un determinado tema. #.1, P o<!est&s !oner en ser#icio el soft+are Mo)a a partir de Fe$rero de /11F y usar todas las posi$ilidades 'ue $rinda para me%orar el ser#icio a los usuarios y la gestin del SII. 9ra$a%ar con formato =,<C produciendo esto mayor #elocidad en la carga de nuestros registros al poder importarlos desde otras $ases de datos internacionales. (E%L i$rary of Congress) !oner en funcionamiento la reno#acin y reser#a por AE3. !roponer adaptar al soft para 'ue tra$a%e con un $u&n de de#oluciones 'ue detecte el cdigo de $arras del li$ro" informe al $i$liotecario de la de#olucin y confirme al usuario mediante correo electrnico la operacin. ,d%udicar el cdigo de $arras a carnets como a li$ros y prestar estos mediante lectoras de cdigos de $arras. Implementar un sistema de autopr-stamo con el soft. =antener un e'uipo de tra$a%o interdisciplinario entre $i$liotecarios" inform(ticos y autoridades de la Unidad acad-mica. Usar el soft+are para reca$ar mayor informacin estadstica del funcionamiento para la gestin del SII. =e%orar la !(gina AE3 del SII" incorporando amiga$ilidad )acia el usuario" mayor din(mica" amplia informacin" 'ue permita consultar su )istoria" ser#icios" cat(logo" linKs de inter-s" reglamento" #isitas #irtuales a la $i$lioteca )istrica" prestamos" proyectos e informes" compras" informacin para in#estigadores y docentes" galera de fotos" directorio del personal" y la posi$ilidad de un referencista online 'ue podr( solucionar dudas o pro$lemas 'ue se presenten en cuanto al uso de la $i$lioteca. <elacionarse mediante el sistema inform(tico con Di#isin de !ersonal y 6ficina de ,lumnos para el cru&amiento de datos. Confeccionar un =anual de !rocedimientos.

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'. SERVICIOS B DIFUSION '.1 Se (icios de4 SII El (rea de ser#icios de$e satisfacer las necesidades de informacin de los usuarios. Estos ser#icios %unto con los recursos y el personal son los instrumentos para alcan&ar el o$%eti#o anterior. a $i$lioteca de$e proporcionar ser#icios eficientes y de calidad para lo cual se e#aluar(n los mismos" se pedir( la opinin de los usuarios y se reali&ar(n estadsticas. a situacin de los ser#icios del SII es la siguienteL El )orario de atencin es de lunes a #iernes de C.11 a :0.:D y los s($ados de C.11 a :E.11)s. Consulta en Sala de lectura sonora. os pr-stamos a domicilio y la reno#acin solo la pueden reali&ar desde la $i$lioteca. !r-stamos por el perodo de #acaciones esti#ales. os 9ra$a%os Finales est(n en formato papel y se prestan por un perodo de F das. !r-stamos Inter$i$liotecarios con otras Facultades locales y de la ciudad de 3uenos ,ires. Uno de los pro$lemas m(s importantes del ser#icio de pr-stamo representa la generacin de listas de espera por la insuficiente cantidad de li$ros del (rea de ciencias 3(sicas. as de#oluciones solamente se reali&an por mostrador. a referencia es solo in situ y no )ay una persona dedicada a este ser#icio. - No se reali&a Diseminacin Selecti#a de la Informacin en forma organi&ada. - Desde la +e$ e4iste acceso al cat(logo on line el 'ue remite a la informacin por tipoL autor" titulo" materia como tam$i-n los datos para encontrarlos en la u$icacin por estante con indicacin de Sig. 9opog. m(s nro. de 3lo'ue (=etodologa propia del SII por la u$icacin tem(tica de sus o$ras) - Cuenta con cinco !C destinadas al usuario limitadas a la consulta de la $ase de datos $i$liogr(fica" p.p." y $i$lioteca Digital de la SEC?9. - 3i$lioteca Digital de Normas I<,=L Solamente en forma local se puede acceder a este ser#icio de normas a te4to completo. No pueden ser copiadas. Solamente son para lectura" se detecta $a%o ni#el de consultas. - 3i$lioteca digital del Instituto Internacional de Soldadura (IIA). - Ser#icio de estantera a$ierta. - BemerotecaL <eali&a $2s'uedas por el personal a cargo. Su consulta es a estantera a$ierta. No cuenta con !C en el (rea para su consulta. Se reali&an pr-stamos por F das a $i$lioteca ofrece la consulta a te4to completo de las p. p. 'ue se encuentran en la 3i$lioteca Digital de la Secyt resultando $a%a la oferta de $ases de datos a te4to completo en el (rea t-cnica en relacin a las ciencias como tam$i-n el acceso a otras $ases de datos de inter-s SC6!US" etc. - 6ferta de pocas $ases a te4to completo en el (rea t-cnica en relacin a las ciencias - 9esisL Solamente se encuentra un listado en la p(gina +e$. - !oco uso de los docentes de los ser#icios de la $i$lioteca. - !reparacin y #enta de programas de estudio. - Ser#icio de snacK caf-" agua" caf- con lec)e. ocKers. '.# P o<!est&s Esta$lecer un nue#o reglamento de pr-stamos y circulacin en el 'ue se detalle la normati#a #igente a aplicar en el SII. !ara alumnos" docentes e in#estigadores se implementar(n campa*as de formacin de usuarios promo#iendo conocer me%or la $i$lioteca para 'ue los usuarios puedan reali&ar una me%or utili&acin de los ser#icios y recursos del SII" como ser el reglamento" la coleccin" el uso del cat(logo en lnea" la o$tencin de documentos" la reno#acin por AE3" los ser#icios de Diseminacin Selecti#a de la Informacin. <ecopilar los 9ra$a%os de produccin cientfica pu$licados por nuestros in#estigadores en pu$licaciones internacionales y nacionales para difundirlos desde el cat(logo on line del SII. Esta$lecer un Ser#icio de entrega de li$ros a las oficinas de los docentes para de esta manera acercar mas la $i$lioteca al docente. Incorporar un <eferencista online en temas de ingeniera" para 'ue asista a Docentes e In#estigadores reali&ando D.S.I.

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Solucionar el pro$lema de la generacin de listas de espera de li$ros de ciencias $(sicas desde distintos (ngulosL :. Contemplar este pro$lema cuando se reali&a la seleccin del material a ad'uirir. /. !romo#er el aumento de fondos destinados a la compra de los mismos. E. Destinar para consulta permanente en sala una mayor cantidad de nue#os e%emplares" de esta manera el lector sa$r( 'ue siempre tiene a disposicin la posi$ilidad de reali&ar consulta directamente en la $i$lioteca sin tener 'ue esperar. Este sistema acercara a mas lectores de los primeros a*os de las carreras al uso de la $i$lioteca lo 'ue ayudara a su formacin como usuario y apro#ec)ara a2n mas el amplio )orario de atencin 'ue incluye los s($ados. H. E#itar las soluciones 'ue implican reducir los tiempos de pr-stamo" ya 'ue el o$%eti#o del ser#icio de$e ser satisfacer las necesidades del usuario y no restringirlas. Ele#ar un documento al B.C.,. para su apro$acin 'ue determine 'ue las tesis sean presentadas en formato papel y digital" las 'ue ser(n difundidas en el catalogo de la $i$lioteca en formato electrnico a te4to completo con pre#ia apro$acin de sus autores" para preser#ar el derec)o de la propiedad intelectual. Cu$culos para consulta de normas" pu$licaciones" material especial y #enta de N6<=,S I<,=. Ser#icio de reproduccin de documentos. !ara economi&ar recursos y a la #es darle a los estudiantes participacin en el desarrollo de e'uipamiento 2til para el SII" con#ocar a un grupo de alumnos de talleres para la reali&acin de un e'uipo de auto pr-stamo" en el 'ue el lector pueda en forma independiente prestarse y de#ol#er el li$ro u otro material" y a su #es emita los compro$antes para control de los $i$liotecarios de la transaccin )ec)a. =ayor atencin a a'uellos lectores con pro$lemas #isuales reali&ando un rele#amiento pre#io de la po$lacin estudiantil por e%emplo encuestas desde la Direccin de Ense*an&a. Incorporar una fotocopiadora con tar%eta. <eali&ar un manual de procedimientos. Incorporar un $u&n de sugerencias para los usuarios.

(>er ,ne4o Im(genes de los nue#os ser#icios) '.' An34isis c!&ntit&ti(o

0.1; 1.D; E.E; Ti<os de Us!& ios de4 SII D.1/; /.11; 1.1D; Estudiantes In#estigadores 7raduados Docentes CF.:; T &ns&cciones &n!&4es de4 SII
>tendenci& 4ine&4@ G1111 D1111 H1111 E1111 /1111 :1111 1 /11H /11D /11G /11F /11C /110 /DF:0 EGGH/ H1111 HEEDC HGF:G D11FH /D1 /11 :D1 :11 D1 1 /11H /11D /11G /11F /11C /110 ::D :F0 :GH

1.1H;

Estudiantes !ostgrado 7raduados Docentes In#estigadores

0/.C0;

Ti<os de P Cst&%os

T &ns&cciones Di& i&s P o%. de4 SII

>tendenci& 4ine&4@ //D :0H /10

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'.* Di$!si"n En este momento solo se reali&a la difusin de los ser#icios por +e$" trpticos y e4)i$idores" como los li$ros nue#os 'ue se e4ponen en #itrinas. No )ay un $oletn en formato papel o digital" re#ista u )o%a de no#edades especfico del SII con las acti#idades" o cam$ios 'ue se implementen. '., P o<!est&s 6rgani&ar campa*as de difusin para implementar cam$ios o nue#os ser#icios as podr(n ser cumplidos sin presentar incon#enientes pre#ios. E%. dise*ando se*aladores" pines" afic)es" pasacalles delante de la $i$lioteca in#itando a #isitarla" conocer sus ser#icios" )acer los cursos de capacitacin etc. Ela$oracin de un $oletn de no#edades de la $i$lioteca. Informar por audiciones radiales" medios gr(ficos" preparar carteleras" mandar mails en forma masi#a a docentes y estudiantes" armar mas e4)i$idores" ampliar folletera informati#a para la utili&acin y conocimiento de los ser#icios.

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*. RECURSOS +UMANOS *.1 Rec! sos +!%&nos de4 SII El SII esta compuesto por 'uince personas discriminados de la siguiente maneraL nue#e $i$liotecarios" dos administrati#os" dos au4iliares no profesionales y dos au4iliares contratados. 6I6LIOTECA JULIO CASTIDEIRAS
AREA CARGOS DI<EC96< 7ES9I6N SU38DI<EC96< ,<E, C6N9,3 E !<6CES6S 9ECNIC6S BE=E<69EC, @EFE ? ENC,<7,D6 @EFE / : : / / E TURNO MADANA : : : TURNO INTERM. TURNO TARDE +ORARIO DE ATENCION >LUNES A VIERNES@ C.11 , :D.11 BS. C.11 , :D.11 BS. ::.11 , :C.11 BS. F.11 , :H.11 BS. :1.11 , :F.11BS. :1.11 , :F.11 BS. F.11 , :0.:DBS. C.11 , :E.11 BS. (S,3.)

DES,<<6 6 DE @EFE C6 ECCI6N ENC,<7,D6 ? ,UOI I,<ES CI<CU ,CI6N ,UOI I,< ? C6N9<,9,D6

6I6LIOTECA +ISTORICA
AREA CARGOS @EFE DE 3I3 I69EC, ? BIS96<IC, !E<S6N, ,D=INIS9<,9I>6 (tareas pasi#as) TURNO MADANA : : TURNO INTERM. TURNO TARDE +ORARIO DE ATENCION >LUNES A VIERNES@ F.11 , :H.11BS. F.11 , :H.11BS.

=USE6 DE!6SI96

6I6LIOTECA MORETTO
AREA =6<E996 CARGOS C6N9<,9,D6 TURNO MADANA : TURNO INTERM. TURNO TARDE +ORARIO DE ATENCION >LUN-MIE-VIE@ C.E1 , :/.11BS.

*.# P o<!est&s a gestin de recursos )umanos tiene 'ue estar $asada en la moti#acin" capacitacin" participacin" reconocimiento y tra$a%o en e'uipo por o$%eti#os" para mantener una din(mica de tra$a%o 'ue pueda ser adaptada por todo el personal. <eali&ar reuniones peridicas para e#aluar pro$lemas y plantear soluciones. !romo#er una comunicacin interna fluida. 3uscar e'uili$rio entre los recursos profesionales y no profesionales para optimi&ar su funcin. El personal se de$e comprometer con el plan estrat-gico de la Unidad ,cad-mica y por tanto con el de la U.I. Ela$orar y presentar la nue#a estructura del personal. Ela$orar un reglamento de personal detallando cargos" funciones y responsa$ilidades. Se recomienda la formacin de e'uipos interdisciplinarios 'ue complementen y especialicen el 'ue)acer de la $i$lioteca uni#ersitaria. !roponer la incorporacin de un profesional de (rea inform(tica" encargado de la administracin y operacin de sistemas redes y e'uipos. Incorporar una persona para mensa%era" fotocopia" maestran&a pudiendo reali&ar un turno intermedio. Incorporar un asistente profesional para )emeroteca turno ma*ana.

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Incorporar un asistente no profesional para cola$orar en (rea de circulacin (lunes a s($ados).

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1. INFRAESTRUCTURA ,.1 In$ &est !ct! & de4 SII El me%or ar'uitecto de $i$liotecas en 7ran 3reta*a B. FaulKner83ro+n dice en sus Pdie& mandamientosP la $i$lioteca de$e serL :) Fle4i$le /) Compacta (reducir las distancias para los usuarios) E) ,ccesi$le (e4terna e internamente) H) ,mplia$le (para permitir el futuro crecimiento sin grandes incon#enientes) D) >ariada (en la instalacin de los li$ros y los lectores) G) 6rgani&ada (agrupando li$ros y lectores) F) Conforta$le (de una temperatura y )umedad am$ientales constantes para facilitar la conser#acin de los li$ros) C) Segura 0) Econmica (tanto en la construccin como en el mantenimiento) An34isis de 4& In$ &est !ct! & 6i04iotec& C&stiAei &s P4&nt& 0&1& Consta de una &ona sin control anti)urtos comprendida por el ingreso" el sector de locKers" )all" e4positores de no#edades" guas y plano de u$icacin" sanitarios femeninos y para personal administrati#o. 6tra &ona de control anti)urtos comprendida por el Ser#icio de Circulacin (mostrador de pr-stamos" de#oluciones" carnets)" Consulta de los cat(logos on line por intermedio de cinco !C" sala de lectura sonora con capacidad GH puestos de lectura" estantera a$ierta. Sector de oficinasL En este lugar se u$ica el personal 'ue reali&a los procesos t-cnicos del material " poco adecuado a una &ona de tra$a%o interno en el 'ue se de$e tener en cuenta 'ue no se produ&can interferencias tanto de documentos como de personal. ,dem(s se reali&a la #enta y armado de programas de estudio. 9am$i-n incluye los sanitarios masculinos y una pe'ue*a cocina utili&ada por el personal. P4&nt& &4t& En la planta alta se u$ica el sector de oficinas de gestin administrati#a (Direccin y Conta$le) y la Bemeroteca. En estanteras u$icadas en esta oficina se encuentran H11 tesis doctorales desde el inicio de la Facultad de Ingeniera a la actualidad como el arc)i#o )istrico de la coleccin de memorias" anuarios" digestos y pu$licaciones de docentes de la Facultad de Ingeniera )asta el a*o /111. En esta planta se u$ican tres cu$culos destinados a consulta en !C o lectura indi#idual (en este momento inutili&ados). En el sector de estanteras so$re esta planta (&ona anti)urto) se u$ican las colecciones de pu$licaciones peridicas nacionales y e4tran%eras de todas las (reas tem(ticas de la ingeniera alcan&ando un total de :1:1 ttulos (unos /D.111 #ol2menes). No se encuentran !C para consulta. E4iste una mesa con capacidad de seis personas para lectura y no posee pupitres de lectura. Sector de 9ra$a%os FinalesL En el $lo'ue i&'uierdo de la planta alta se u$ican los 9.F. de electrnica" electrotecnia" agrimensura" ingeniera industrial" mec(nica" etc. 6i04iotec& +ist" ic& Est( u$icada en la antigua $i$lioteca central calle HF y : en la planta alta. Desde el /11E 'ue se encuentra procesando su coleccin separ(ndola por depsito y material de #alor )istrico y a comen&ado a digitali&ar #arias de sus o$ras entre las 'ue podemos mencionar Bistoria de la Uni#ersidad 9.I y 9.II de @ulio Casti*eiras Se encuentra en el edificio mas antiguo de la Facultad de Ingeniera siendo al principio la 3i$lioteca del internado del Colegio Nacional y luego la 3i$lioteca de Fsico matem(ticas en el a*o :0:/. Est( compuesta por pisos de pinotea" mue$les de ro$le" mesas de maylica" m('uinas de escri$ir" Proyecto Para El Concurso Del Cargo De Direccin del SII - Olga Edith St !ile

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diapositi#as )ec)as en #idrio" cuadros de la -poca" (l$umes y monografas de temas )idr(ulicos" detalles constructi#os de puentes" estaciones ferro#iarias de argentina y del mundo )aciendo un total de unos C111 #ol2menes. En este momento cuenta con poco espacio para e4poner material" e'uipos y e4)i$idores ya 'ue en un 01; lo ocupa el material $i$liogr(fico. 6i04iotec& es<eci&4i=&d& O este Mo etto Su coleccin esta especiali&ada en la tem(tica de estructuras de )ormign armado" y un mo$iliario compuesto por una mesa" sillas y estanteras #idriadas donadas por la familia del Ingeniero en Construcciones 6reste =oretto. Cuenta con unos E111 #ol2menes y un espacio destinado de F0"C1 m/ 'ue fue dedicado a tal uso luego de reci$ir la donacin. ,.# An34isis C!&ntit&ti(o Superficie 9otal del SII Casti*eiras C1C"D m/ Bistrica :E/":1 m/ =oretto F0"C1 m/ Depsito ,ero. :D m/ 9otal :1ED" H m/ Usuarios <eales promedioL E111 usuarios !uestos de ecturaL GC (Sala sonora)

Indicadores Internacionales Indicadores del Dimensionado del Edificio Indicador recomendado Indicador SII : m/ por alumno real 1.EH m/ por alumno D alumnos por puesto de lectura HH alumnos por puesto de lectura ,.' P o<!est&s Si $ien los indicadores internacionales nos muestran una gran diferencia con los Indicadores del SII" seg2n las o$ser#aciones reali&adas so$re el mo#imiento diario de la sala de lectura 'ue alcan&a un promedio de 01 usuarios por da (o$ser#(ndose momentos con ocupacin total)" podemos esta$lecer la siguiente recomendacin para el me%oramiento de el ser#icio de sala de lectura (Sonora y Silenciosa)L 8 Se necesita completar los puestos de lectura del :er. !iso" un total de HC puestos (Sala Sonora). 8 Se necesita una Sala Silenciosa 'ue actualmente no se posee (la actual es sonora) con una capacidad de G1 personas con una ac2stica controlada para e#itar ruidos. Estadsticas !uestos de lectura (Sala Sonora) =o#imiento Sala ectura Usuarios nue#os promedio por a*o

GC puestos 01 usuarios O da HD1 usuarios

6tro pro$lema importante es la fragmentacin de los depsitos del SII. Se propone concentrar en un 2nico depsito nue#o con la capacidad necesaria (/1.111 #ol2menes) para a$sor$er el depsito de la 3i$lioteca Bistrica" el Depsito de ,eron(utica" la posi$ilidad de traslado de la 3i$lioteca =oretto y el crecimiento de la coleccin del SII. El crecimiento se estima a die& a*os" as mismo tam$i-n se tiene en cuenta el e4purgo y una mayor seleccin en las donaciones.

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Fragmentacin del Depsito Depsito 3i$. Bistrica Depsito ,ero Depsito =oretto 9otal Crecimiento de la Coleccin !romedio Crecimiento ,nual >ol2menes monogr(ficos :H11 >ol2menes <e#istas HD1 H111 /111 E111 0111

C eci%iento de 4& Co4ecci"n

D1111 HD111
Vo4?%enes

H1111 ED111 E1111 /D111 /1111 /11H /11G /11C /1:1

>ol. =onogr(ficos >ol. <e#istas

8 Se propone a e#aluacin construir una estructura de dos pisos (con una superficie de :/1 m / cada piso) 'ue al$ergue en el piso inferior la mediateca y el depsito" y so$re en el piso superior la sala Silenciosa con capacidad para G1 usuarios. Esta estructura podra estar u$icada a continuacin de la 3i$lioteca Casti*eiras" so$re la playa de estacionamiento.(#er ,ne4o) 6tras propuestas para el me%oramiento de la InfraestructuraL Construir una mediateca para dictar los cursos de formacin de usuarios" como cursos de capacitacin para el personal o conferencias con una capacidad para :D personas. Construir una oficina para el ser#icio de !rocesos 9-cnicos el 'ue se encuentra en una &ona e4puesta a ruidos con espacio para dos personas. ,rreglo de los pisos del (rea de estanteras a$iertas de la planta $a%a y tratar de e#itar la generacin de ruidos en el de la planta alta. ,le%ar por )igiene la cocina del personal de los sanitarios masculinos. Construir un lugar de recepcin de encomiendas separado de los sanitarios femeninos. ,condicionar el ingreso al edificio por estar totalmente le#antada su #ereda por races de ar$oles 'ue ocasionan posi$les accidentes y dificultan el acceso a discapacitados. ,gregar $ancos de cemento o madera" canteros con plantas" farolas y cercar este sector de ingreso perimetral de la 3i$lioteca. Instalar un tel-fono p2$lico. ,condicionar la $i$lioteca )istrica como lugar de e4posiciones y museo.

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-. RECURSOS FINANCIEROS -.1 Rec! sos P es!<!est& ios de4 SII a 3i$lioteca de$e contar con un programa propio de gestin financiera dentro del presupuesto ordinario de la uni#ersidad" 'ue asegure la eficiente gestin de ser#icios y recursos de informacin. a Uni#ersidad tendr( 'ue contar con un presupuesto de operacin como de in#ersin" tanto uno como otro de$en constituir programas esta$lecidos mediante una planificacin plurianual. G&sto de o<e &ci"n AAo #88Es el presupuesto anual destinado a mantener la normal operacin de la $i$lioteca uni#ersitaria" 'ue comprende recursos de informacin actuales y permanentes" capacitacin" remuneracin de la planta del personal permanente y temporal no asociado y proyectos especiales y los gastos corrientes en telecomunicaciones" manutencin de edificios y mo$iliario" repuestos para computadoras y otros e'uipos" artculos de oficina" impresos. Sueldos !lanta Esta$le !ersonal Contratado Capacitacin Insumos Ser#icios !2$licos >arios 9otal In(e si"n AAo #88In#ersin en 3i$liografa In#ersin en E'uipamiento 9otal .CC.111 .:1.CD0 .0C.CD0 .E1/.111 .:D.FD1 .E.ED/ ./.H1/ .D./:/ .HED .E/0.:D:

-.# P es!<!esto de in(e si"n de4 P o)ecto Pe 7odo #88.-#885 !resupuesto de Infraestructura Sala de lectura para G1 personas (:/1 m/) Depsito para /1.111 #ol2menes (CC m/) =ediateca para :D personas (E/ m/) 9otal /H1 m/ (.:111 4 m/) !resupuesto de E'uipamiento y =o$iliario E escritorios para oficina E sillas para escritorios oficina G !C para mediateca : ca*n proyector y pantalla para mediateca :D sillas refor&adas para mediateca C mesas para mediateca Estanteras para depsito (:11 m) Estantera $a%as para Sala de ectura G1 sillas para sala de lectura silenciosa E1 mesas para sala de lectura silenciosa : Fotocopiadora 9otal E'uipamiento

./H1.111 .011 .D11 .0.G11 .E.G11 .:.D11 .:.G11 ./1.111 .:.111 .G.111 .G.111 .:.D11 .D/./11

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.. CRONOGRAMA DE TRA6AJO ..1 Acti(id&des & Re&4i=& F.:.: , Corto pla&o Nro. : / E H D G F C 0 :1 :: :/ :E :H :D ,cti#idades =anuales de !rocedimientos por (reas Ela$oracin de <eglamentos !oner en ser#icio a Mo)a Curso de Formacin de Usuarios Cooperacin !<6=EI FI8U9N Informati&acin <estante <eferencista online y D.S.I Incorporar !uestos de ectura de planta alta Incorporar Soporte 9-cnico 9esis Digitales <ecopilacin !roduccin Intelectual Sala de ectura Silenciosa 3u&n de sugerencias 3oletn de No#edades Incorporacin de i$ros de Consulta !ermanente

F.:./ , =ediano pla&o Nro. :G :F :C :0 /1 /: // ,cti#idades Ser#icio de entrega de li$ros a Docentes Construccin del Depsito Construccin de la =ediateca Estudio de pro$lemas de discapacidad 3u&n de De#oluciones ,rreglo del piso 3i$lioteca Casti*eiras Incorporar ,u4iliar 3i$lioteca

F.:.E , argo pla&o Nro. /E /H /D /G /F /C /0 E1 ,cti#idades Unificacin del Depsito ,condicionamiento 3. Bistrica para E4posiciones Construccin Sala de Correspondencia E'uipo de autopr-stamo ,condicionamiento del (rea perimetral Incorporar Fotocopiadora con tar%eta Construccin de 6ficina de !rocesos 9-cnicos Incorporar personal de =aestran&a

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..# C ono/ &%& El siguiente cronograma se di#ide en acti#idades y perodos trimestrales por a*o calendario. Acti(id&d 1 # ' * , . 2 5 18 11 1# 1' 1* 1, 11. 12 15 #8 #1 ## #' #* #, ##. #2 #5 '8 #88. #882 #885

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2. ANALISIS FODA

DEBILIDADES "alta de manuales de #rocedimientos Escasa concurrencia de los docentes e in$estigadores al SII Inadecuada seleccin del material !i!liogr fico %istas de es#era Produccin intelectual dis#ersa Escasa coo#eracin interinstitucional Poca difusin de las acti$idades "ragmentacin entre el de#sito y la &i!lioteca Cati'eiras Infraestructura inadecuada( "alta de difusin de los ser$icios y #roductos de las !i!liotecas( Poca contem#lacin de los #ro!lemas de disca#acitados( "alta de #ersonal dedicado a tareas es#ec)ficas como referencista online o dsi "alta reglamento actuali*ado AMENAZAS Posi!le "alta de recursos econmicos 0o alcan*ar los re/uerimientos de la CO0E-1

FORTALEZAS Personal !i!liotecario es#eciali*ado Interiori*acin de las autoridades con el funcionamiento del SII Soft+are de ,estin a!ierto Estanter)a a!ierta -lto grado de #roduccin Intelectual Horario am#lio de atencin Sistema unificado ,rado de informati*acin a$an*ado .ecursos Humanos #ara desarrollar e/ui#amientos tecnolgicos

OPORTUNIDADES Programas /ue a#oyan la ense'an*a de la ingenier)a 2P.O3EI4 S#onsors Coo#eracin con otras Instituciones

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5. 6I6LIOGRAFIA ) ASESORES 5.1 6i04io/ &$7& Cons!4t&d& Ander5;))6 ;*equiel. Co'o elaborar un %ro(ecto< Gu4a %ara dise=ar %ro(ectos sociales. ;*equiel Ander5;)) ( Maria >ose A)uilar. /uenos Aires6 3u'anitas6 1++1. Arriola ?avarrete6 Oscar. ;valuacin de bibliotecas< un 'odelo desde la %tica de los siste'as de )estin de calidad. Me8ico6 Cole)io ?acional de bibliotecarios< @ibrar( Outsourcin) Service6 /uenos Aires6 Al0a)ra'a6 2,,!. 12& %. /lancAard6 Ben. @4deres del 'ana)e'ent. -ecursos Au'anos. 1rabajo en equi%o. Go tea'C 1res %asos %ara conse)uir )randes resultadosD Ben /lancAardE Alan -andol%A6 $eter Gra*ier. /uenos Aires6 Deusto6 2,, . 1#, %. Con0erencia de -ectores de las Fniversi0ades ;s%a=olas 9C-;F: . ?or'as ( directrices %ara bibliotecas universitarias ( Cient40icas6 docu'ento de trabajo< Madrid6 ;s%a=a6 -;/2F?6 Ma(o 1++#. Gconsultado en novie'bre de 2,,!H. Dis%onible en Att%<DDIII.u'a.esDrebiunDnor'as/ibliotecas.At'l Consejo de -ectores de Fniversidades CAilenas 9CA/2D:. ;st"ndares %ara bibliotecas universitarias cAilenas. 2J. ed. Santia)o de CAile6 'ar*o6 2,,3. 43 %. Gconsultado en novie'bre de 2,,!H. Dis%onible en III<DDcabid.ucv.cl. .eliciK Soto6 Ada M(ria'. /iblioteca $Lblica6 sociedad ( la in0or'acin ( brecAa di)ital. /uenos Aires6 Al0a)ra'a6 2,,!. 2 2 %. 2-AM 11!2,< in0or'ation and docu'entation6 @ibrar( %er0or'ance indicators G%re%ared b( 1ecAnical Co''ittee 2SO51C 4!6 2n0or'ation and docu'entation6 Subco''ittee SC &6 Statistics and %er0or'ance evaluationH . Ginebra6 2nternational Or)ani*ation 0or Standaridi*ation6 c 1++&. @AMA @ibrar( buildin)s $recon0erence 91++1<Atlanta6 Ga.: @ibraries 0or tAe 0uture< %lannin) buildin)s tAat IorM5CAica)o< @ibrar( Ad'inistration and Mana)e'ent Association6 A@A6 1++2. @2/-A-N interior la(out and desi)n. MunicA< Saur %ara 2.@A6 1+&2. 92.@A $ublications6 24:. ?ardi6 Alejandra. Medicin de calidad en bibliotecas universitarias. Mendo*a6 Fniversidad ?acional de Cu(o6 2,, . ?or'a 2-AM52SO +,,4<2,,,. Siste'as de )estin de la calidad. Directrices %ara la 'ejora del dese'%e=o6 qualit( 'ana)e'ent s(ste's. Guidelines 0or %er0or'ance i'%rovents. /uenos Aires6 2-AM6 2,,1. #, %. 5.# Aseso &%iento Arquitecto .ernando Gon*"le*. Asesor 2n0or'"tico ;'iliano Mar'onti. MS in 2n0or'ation Studies6 Sra. ?or'a $alo'ino.

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18. ANEEOS Ane9o AF Mediciones de e$icienci& !ara reali&ar la =e%ora Continua" toda $i$lioteca uni#ersitaria de$e e#aluar regularmente su grado de eficiencia respecto del grado de cumplimiento de las tareas 'ue le son propias" como su grado de contri$ucin al logro glo$al de los o$%eti#os institucionales. En este proceso" la calidad y la eficacia de los ser#icios y otras acti#idades de la $i$lioteca uni#ersitaria" as como la eficiencia en la utili&acin de sus recursos" se de$e e#aluar con relacin a la misin" #isin" #alores" o$%eti#os generales y o$%eti#os especficos. !ara reali&ar esta e#aluacin se de$e usar la norma IS6 ::G/1" la norma IS6 presenta indicadores para anali&ar las siguientes (reas y ser#icios $i$liotecariosL Satisfaccin del usuario. <ecuperacin de documentos. <apide& del suministro de documentos. Uso de la coleccin por materias. Uso de la coleccin. Ser#icios de referencia e informacin. 32s'ueda de informacin. Edificios e instalaciones. ,d'uisicin de documentos. !rocesos t-cnicos. Boras de apertura en relacin a la demanda. Satisfaccin del usuario con los ser#icios ofrecidos para uso remoto. 32s'uedas en cat(logo. !restamos inter$i$liotecarios.
Ser#icio reprogr(fico.

Ane9o 6F P4&no A%<4i&ci"n SII

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Ane9o CF I%3/enes de 4os n!e(os se (icios ) %e1o &s edi4ici&s

6UGON DE DEVOLUCIONES

ENTREGA DE LI6ROS A DOCENTES

SOFTHARE IO+A

LI6ROS DE CONSULTA PERMANENTE

REFERENCISTA ONLINE

CURSO FORMACION USUARIOS

MEDIATECA

SALA DE LECTURA SILENCIOSA

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Ane9o DF D&tos Pe son&4es

O4/& EditJ St30i4e

DNI L :H.EF:.:D/ Fec)a de NacimientoL H de ,gosto de :0G: DireccinL Calle /E Nro.:D01 8 a !lata 8 3, 9el-fonoL (1//:) 8 HDEG1FE CelularL (1//:) 8 :DHH1E:CE E8mailL sta$ileQ$aaer.com.ar

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