Sunteți pe pagina 1din 16

Academia de Studii Economice din Bucureti

Facultatea de Relaii Economice Internaionale

Analiza pieei tabletelor PC

Prof. Coordonator : Daniela Ioni

Proiect realizat de : Capbun Diana Cristiana Ciupitu Diana Roxana Col Marilena Ctlina Grupa 920

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale

Cuprins
1.Produsul .................................................................................................................................................................3 1.1 Scurt istoric al produsului la nivel naional i mondial ................................................................................................. 3 1.2 Gama sortimental existent pe piaa tabletelor PC .................................................................................................... 3 2. Analiza ofertei ........................................................................................................................................................5 2.1 Prezentarea principalilor ofertani ( productori, importatori) prin prisma produselor oferite .................................. 5 2.2 Volumul produciei, a vnzrilor i repartiia acestora pe ofertani i cota de pia ................................................... 6 2.3 Elemente de individualizare: ......................................................................................................................................... 7 3. Analiza cererii ........................................................................................................................................................8 3.1 Definirea unitii de consum , a unitilor de cumprare , a unitii de decizie .......................................................... 8 3.2 Identificarea principalelor segmente de pia i analiza acestora................................................................................ 9 3.3 Stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum ............. 9 3.4 Capacitatea pieei ....................................................................................................................................................... 10 3.5 Dezvoltarea pieei ....................................................................................................................................................... 10 4. Distribuie ............................................................................................................................................................ 11 4.1 Tipurile de uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea ctre consumatori................................................... 11 4.2 Evaluarea modului de distribuie pe diferite mrci .................................................................................................... 11 5. Pre ..................................................................................................................................................................... 12 5.1 Determinarea segmentelor de pre cu identificarea principalelor mrci incluse n fiecare segment ........................ 12 5.2 Determinarea variaiei preului n ultimii 5 ani cu prezentarea motivelor ce au stat la baza acestei variaii ............ 12 6. Promovarea produsului ........................................................................................................................................ 12 6.1 Identificarea modalitilor prin care se face n prezent promovarea produselor ...................................................... 12 6.2 Promovarea vnzrilor ................................................................................................................................................ 13 6.3 Identificarea principalelor campanii publicitare desfurate de competitori n prezentul semestru colar i analiza adaptrii mesajului la segmentul int vizat ..................................................................................................................... 13 7.Previziuni asupra pieei ......................................................................................................................................... 15 8. Bibliografie .......................................................................................................................................................... 16

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
1.Produsul
1.1 Scurt istoric al produsului la nivel naional i mondial
Tabletele, cunoscute de muli ani sub denumirea de tablete PC, sunt computere portabile, asemntoare laptopurilor sau notebo okurilor. Tabletele difer de laptopuri sau notebook-uri, mai ales, prin faptul c nu au tastatur, sunt mai mici i mult mai uoare. De obicei, majoritatea tabletelor PC produse, folosesc tehnologia touchscreen, astfel nct nu trebuie nu mai este necesar folo sirea mouse-ului sau a tastaturii. Primul model recunoscut ca fiind o tableta PC este tableta de la Microsoft, lansat n anul 2001. Totui, dac e s facem o comparaie cu gadgeturile crora le spunem noi astzi tablete, cea lansat de Microsoft n 2001, nu era deloc asemntoare. Astzi, majoritatea tabletelor folosesc tehnologia touchscreen. n 2001 aceast tehnologie era nc n lucru, astfel nct tableta celor de la Mi crosoft putea fi controlat cu ajutorul unui pix special dar i al tastaturii de care era ataat. Avnd n vedere faptul c tabletele PC sunt asemntoare smartphone -urilor, acestea au evoluat n paralel. Astfel, prima tablet n adevratul sens al cuvntului a fost lansat de Apple n 2004 sub denumirea de iPad. Aceast companie a revoluionat industr ia tabletelor. Dup ea, o mulime de firme au nceput s produc tablete ieftine i cu din ce n ce mai multe faciliti. Astzi, pe piaa tabletelor se lupt doi mari gigantii, Apple i Samsung. Astfel c, n 2011, cele mai cumprate tablete di n ntreaga lume au fost tabletele Samsung i tablete marca Apple. Competitorul direct al iPad-ului este Samsung Galaxy Tab. n prezent, ambele companii ncearc s produc ceva nou, pentru a urca n vnzri n faa competitorului. Lupta va fi ctigat de firma care va scoate cel mai nou produs cu un pre ct mai accesibil.

1.2 Gama sortimental existent pe piaa tabletelor PC


n prezent, n funcie de productori, pe piaa tabletelor PC se disting urmtoarele game sortimentale : Apple : - lansarea primei tablete realizat de aceast companie a fost n aprilie 2010, sub denumirea de Ipad. -iPad 1 folosete acelai sistem de operare ca Iphone -ul iOS fiind disponibile doar 2 modele de baza (Wi -fi si 3G) , cu o memorie de lucru, de tip flash, de 16, 32 i respec tiv 64 GB; se poate naviga pe internet, fie printr-o reea fr fir (Wi-fi), fie printr-o reea celular de tip 3G. Ecranul de tip multi - touch, cu o diagonal de 24,4 cm, procesor Apple A4 cu o frecven de 1 GHz; se pot utiliza aproape toate aplicaiile concepute pentru aparatele iPhone i iPod Touch ( numite apps); ofer funcionalitate de localizare global GPS. -iPad 2 lansat n 11 martie 2011; acesta vine cu mbuntiri semnificative: este mai subire i mai uor , are doua camera de luat vederi foto, video- , una situat n fa i alta n spate, are o vitez de calcul de 9 ori mai mare datorit noului procesor Dual Apple A5; memoria cache de pe cipul procesorului este de 512 MB ( dublul dect la iPad-ul initial ) -iPad 3 lansat 7 martie 2012, fiind denumit Noul iPad i avnd un procesor Dual Apple A5X ; acesta s -a fabricat n 6 variante : Wi-Fi (16,32 sau 64 GB ) i Wi-Fi i 4G (16,32 sau 64 GB ); are ecran de tip retina , camera de luat vederi de tip iSight de 5 megapixeli i o vitez de navigare n Internet datorit funciei 4G.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
-iPad 4 lansat 12 septembrie 2012 ; procesor Apple A6X cu grafica Quad- Core , camera frontal FaceTime HD,noul iOS 6, antene Wi-Fi cu suport dual-band 2,4 si 5GHz, noul port proprietar de ncrcare Apple Lighting. -iPad Mini- lansat 2 noiembrie 2012; diagonal 20 cm ; combinaie ntre iPad 2 ( pstrnd rezoluia ecranului i procesorul) i iPad 4 ( pstrnd camerele video, portul Lighting, iOS 6 i antenele Wi -Fi); spre deosebire de celelalte iPad-uri are n plus nite difuzoare stereo. -iPad Air lansat 1 noiembrie 2013; sistem de operare iOS 7 , processor Apple A7 si coprocessor M7; incredibil de subire i de uor. WiFi dual-band (vitezele de descrcare pot ajunge pn la 300 Mbps)

Samsung Original Galaxy Tab lansat 2 septembrie 2010 procesor Single Core de 1 GHz i un ecran de 18 cm; sistem de operare Android 2.2 Froyo ; - Ulterior, au aprut : Galaxy Tab 7.0 Plus ( Android 3.2 Honeycomb pre -instalat, putnd fi actualizat Android 4.1.2 Jelly Bean ; hardware mai puternic, procesor 1.2 GHz dual- core, 16 sau 32 GB) , -Galaxy Tab 7.7 processor de 1.4 GHz dual-core; 1 GB memorie ; modele : 16,32 si 64 MB ; system de operare Android 3.2 cu un update la Android 4.0 Ice Cream Sandwich -Galaxy Tab 8.9 procesor Nvidia Tegra 2; acelai sistem de operare ca Galaxy Tab 7.7 -Galaxy Tab 10.1 ecran HD ; procesor mai rapid cu un sistem de operare Google 3.0 Honeycomb Android -Galaxy Tab 10.1 V -Samsung Galaxy Tab 2 processor dual-core 1.0 GHz ; exist 2 modele : Samsung Galaxy Tab 2 7.0 i Samsung Galaxy Tab 2 10.1 ; ambele modele ruleaz software-ul Samsung TouchWiz, fiind actualizate la Android 4.1 i 4.2.2 Jelly Bean -Samsung Galaxy Tab 3 ( Samsung Galaxy Tab 3 7.0 , Samsung Galaxy Tab 8.0 3 , Samsung Galaxy Tab 10.1 3) procesor dual-core Marvell PXA986 cu o frecvena de 1.2 Ghz; sistem de operare Android 4.1.2 Jelly Bean -Galaxy Note n variantele de 8 si 10 inch; Pe lng aceti doi mari productori la nivel mondial, se regsesc i trei productori naionali : E-Boda, Evolio si Allview, dar i companii precum Microsoft, Sony, Asus, etc. n general, produsele din gama sortimental sunt grupate n funcie de urmtoarele caracteristici principale: sistemul de ope rare folosit (iOS, Android sau Windows), procesor ( single core , dual-core), memorie intern (16, 32 sau 64 GB), model ( Wi-Fi, 3G, 4G),mrime -diagonal (18, 20, 23, 24, 25 cm ), etc.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
2. Analiza ofertei
2.1 Prezentarea principalilor ofertani ( productori, importatori) prin prisma produselor oferite
Apple Inc, cunoscut anterior sub numele de Apple Computers, este o companie american cu domeniul de activitate axat pe tehnologia computerelor. Apple a ctigat o mare reputaie ca inovator n industria de nalt tehnologie. Compania Apple a fost nfiinat de Steve Jobs si Gary Wozniak la data de 1 aprilie 1976 ntr -un garaj nchiriat din Palo Alto, n sudul Californiei. n iulie 76 Apple Computer scotea pe pia primul PC n forma lui incipient. Au urmat apoi, n 1977 Apple 2 care deja avea o imagine mai avangardist, iar n 1980 Apple 3. n 1983 au lansat proiectul Lisa care a revoluionat practic lumea PC-urilor, introducnd un sistem de operare cu o interfa grafic (GUI). 2010 a fost anul n care Apple a lansat computerul tableta iPad, care i-a cstigat imediat popularitatea n lumea high tech. Acesta ndeplinete n acelai timp rolul mai multor aparate sau dispozitive mobile, ca de ex. telefoane smartphone, aparat de navigaie dupa sistemul GPS, e-Reader, browser Internet, jocuri electronice, dicionare electronice i altele. Pe lng producia de iPad-uri , compania Apple ofer o gam restrns de produse tehnologice, dar de calitate excepional : Macbook, iPod, iPhone,iTunes. Samsung Group este o companie din Coreea de Sud, nfiinat n 1938, avnd ca obiect principal de activitate producia de produse electronice i IT. De la nceputurile sale, o mic afacere de export n Taegu, Coreea, Samsung a crescut, devenind una dintre companiile de top n lume n domeniul electronicelor, specializndu-se n dispozitive i mijloace de comunicaie digitale, semiconductori, memorie i integrare a sistemelor. Astzi, produsele i procesele inovatoare i de nalt calitate Samsung sunt recunoscute n ntreaga lume. Printre pro dusele realizate de compania Samsung se regsesc : telefoane mobile, Smartphone -uri, televizoare, Smart tv-uri , maini de splat, frigidere, aparate foto, etc. Microsoft este o companie american, cea mai mare productoare de software din lume, cu sediul n Redmond, Washington, SUA. Este o companie care dezvolt, produce, liceniaz i ntreine o gam larg de servicii, n principal, legate de calculatoar e. Fondat la 4 aprilie 1975, Microsoft a avut la nceput scopul s dezvolte i s vnd interpreter-ul BASIC pentru calculatorul Altair 8800. Compania a fost fondat de ctre Bill Gates i Paul Allen, dup ce, cu 3 ani n urm, aceiai fondatori nfiinaser co mpania Traf-O-Data, cu care ns nu au avut succesul scontat. n decursul anilor, Microsoft a devenit din ce n ce mai mare: la mijlocul anilor 1980 domina piaa cu sistemul de operare MS -DOS, care a fost apoi urmat de Windows. De asemenea Microsoft domin piaa cu pachetul de software birotic Microsoft Office. Compania a activat n ultimii ani i n industria de jocuri video (consolele Xbox i Xbox 360), precum i pe domeniul serviciilor digitale (dispozitivul mobil multimedia Zune, servicii web MSN i sistemul de operare Windows Phone). Directorul general este n momentul de fa Steve Ballmer. E-Boda este o companie importatoare de electronice din Romnia. A fost fondat n anul 2003 i este deinut de Alexandru Dragoiu (50%) i Honorius Prigoan, fiul omului de afaceri Silviu Prigoan, care controleaz restul de 50% dintre aciuni.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
n anul 2010, cele mai importante produse E-Boda au fost televizoarele (n special cele cu tub catodic), DVD playere, precum i MP3 i MP4 playere. Produsele sunt importate n principal din China, Taiwan i Coreea de Sud i sunt comercializate prin retaile rii Altex, Domo, Flanco, Carrefour, Real, Cora, Metro, dar i prin alte lanuri de magazine mai mici. n 2013, tabletele i smartphone-urile reprezint 80% din cifra de afaceri a companiei. Pe lng acestea, compania mai comercializeaz i smartphone-uri dual SIM, rame foto digitale, DVD playere, MP3 & MP4 playere i cntare. Allview este o companie romneasc care produce i distribuie telefoane mobile Dual SIM i produse electronice. Brandul Allview este recunoscut ca fiind unul cu o dezvoltare rapid n Romnia datorit serviciilor gratuite i facilitilor ataate produselor sale. n anul 2002 a fost nfiinat compania VISUAL FAN cu sediul central n Braov care avea ca obiect de activitate producia i comerul en-gross de produse electronice i electrocasnice. Din aprilie 2004 toate produsele au fost comercializate sub marca proprie ALLVIEW, marca nregistrat la Oficiul de Stat pen tru Invenii i Mrci Bucureti-Romnia. ncepnd cu anul 2007 compania a adugat n portofoliu i sistemele GPS de navi gare. n decembrie 2010, Allview a fost prima companie romneasc care a lansat o tableta PC pe pia sub numele de AllDro. De atun ci portofoliu de produse DroSeries care ruleaz sistemul de operare Android a ajuns la 4 dispozitive: doua tablete PC si doua multimedia box-uri. Evolio este o companie din Romnia care se ocup cu distribuirea de produse IT&C la nivel naional. Principalul obiectiv al companiei este vnzarea de GPS-uri, ns, mai nou, acesasta s-a lansat i n domeniul tabletelor unde ncepe s se dezvolte foarte rapid cu tehnologii de ultim generaie. n 2013 compania are o cot de 20% pe piaa local de tablete PC.

2.2 Volumul produciei, a vnzrilor i repartiia acestora pe ofertani i cota de pia


Vnzrile de tablete pe piaa romneasc s-au dublat n ultimul an i vor depi livrrile de calculatoare personale, n acest an sau n 2014. Vnzrile de tablete cresc foarte repede. n perioada ianuarie - august a acestui an s-au vndut 180.000 de tablete, fa de 90.000 de uniti n perioada similar a anului 2012. Piaa tabletelor este una noua, entuziast, unde consumatorii cumpr fr s tie foarte bi ne ce i pentru ce cumpr. Potrivit lui Alin Niscov, manager de vnzri n cadrul companiei romneti Visual Fan, primii trei juctori de pe piaa local de tablete sunt Apple, Samsung i Allview, din punct de vedere al numrului de uniti vndute. Din punct de vedere al veniturilor gener ate din vnzarea de tablete, Apple si Samsung conduc detaat piaa. Cel mai mult a avut de ctigat compania Apple, americanii vnznd 22,9 milioane de tablete,la nivel mondial. Cifra a fost posibil datorit lansrii modelului iPad mini i a celei de-a patra generaii a modelului iPad obinuit, vnznd 3 milioane de unitati in primele 3 zile de la lansare. De asemenea, Samsung i Android au avut mult de ctigat la finalul anului 2012. Ei au vndut 8 milioane de tablete, creterea anual a vnzrilor fiind de 26,3%. Compania american Apple domin clar piaa tabletelor, procentul care o impune drept lider fiind de 70%. Creterea este de 12% fa de primul trimestru al anului 2012.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
n trimestrul 2 al anului 2012, Apple a comunicat c a vndut 17 milioane de tablete n lumea ntreag, iar Samsung a exporta t 2,3 milioane, deinnd 9,2% din pia. Produsele companiei Apple par s se gseasc ntr-o categorie aparte a celor mai necesare obiecte din patrimoniul oricrui romn. Din cele 40.000 de tablete PC comercializate n Romnia, potrivit statisticilor ASUS, cota de pia a companiei americane a fost de 40%. Datele arat c, n 2011, romnii au cumprat 16.000 de iPad -uri, cu o valoare total de 11 milioane de euro, ducnd la 36.000 -40.000 de mii de buci numrul unitilor achiziionate n ultimii doi ani. Piaa de tablete din Romnia este una dinamic i nu s-a mulumit doar cu tabletele oferite de productorii de renume pe care i -am enumerat mai sus, astfel c , avem i trei juctori locali care se descurca foarte bine : Allview, Evolio, E -Boda. Dintre acestea, cea mai bine poziionat companie romneasc de tablete este Allview, cu 20% cot de pia, urmat n de -aproape de E-Boda (8,5% ) i Evolio. Acetia din urma investesc mai mult, n ultima vreme, n tablete de 10 inch i sper la o cota de pia de 20% pe acest segment.

Top 3 al vnzrilor de tablete n magazinele cel.ro i evomag.ro arat n felul urmtor : Locul 1 este ocupat de iPad2, cea mai scump tablet disponibil la or actual n Romnia cu o cot de 75% n vnzrile cel.ro i 80% n vnzrile evomag.ro pe acest segment. Preul tabletei de la Apple pornete de la 2499 RON pentru modelul de 16 GB. Locul 2 este ocupat de tableta Samsung Galaxy Tab, prezent i n oferta operatorilor de telefonie mobil, care deine o cot de 15% din vnzrile cel.ro. Samsung Galaxy Tab are un pre care pornete de la 2269 RON n magazinele online. Locul 3 este ocupat de Acer Iconia care se vinde n Romnia la preuri care ncep de la 2.099 RON pentru varianta cu conectivitate 3G.

2.3 Elemente de individualizare:


Piaa tabletelor a devenit un cmp de rzboi comercial pentru trei dintre cele mai mari companii IT. n timp ce Apple reuete s i menin supremaia, Samsung i, mai nou, Microsoft vor s o detroneze, prin lansarea unor produse competitive. Cu toate acestea, exist cteva elemente ce vor individualiza mereu oferta Apple n nia tabletelor fa de concuren, i anume : 1. Numrul de aplicaii optimizate pentru tablet - peste 200.000 de aplicaii pentru iPad i iPad 2, iar pentru noul iPad s -a lucrat n de-aproape cu cei care dezvolt aplicaii ; nu a fost lansare de iPad fr s apar un dezvoltator de aplicaii sau fr s fie scoase n fa o serie de aplicaii noi sau mbuntite. n 2012 au aprut aplicaii precum : iPhoto, Garage Band, iWork, iMovie. 2. Piaa de desfacere i un pre decent - iPad & iPad 2 s-au vndut n milioane de uniti. iPad 2 s-a vndut n 16 milioane doar n primul sfert al anului 2011. Este o valoare impresionant. Succesul se transpune n posibilitatea de a negocia un pre bun cu furnizorul de echipament, acesta aflndu-se n ctig datorit volumului impresionant. Nu a contat ce specificaii au fost aduse, dar niciodat iPad nu a fost poziionat sus ca i pre. Noul iPad (iPad 3) cu retina display, GPU mai bun, iOS 5.1, camer de 5 Megapixeli nu a costat, la lansare, cu mult peste ct era iPad 2, n magazine.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
3. Simplitate n design, da i n sistemul de operare - un punct forte pentru Apple care nu complic experiena oferit de produsele sale. iPad este adoptat foarte repde de ctre un copil sau de ctre un om n vrst cu minime valene tech. Farmecul Android este dat de posibilitatea de a face ct mai multe cu tableta ta, de a pune un ROM customizat cnd te plictiseti de interfa,de a instala aplicaii din diferite magazine .a.m.d. S-au lansat peste 100 de tablete Android, dar niciuna dintre ele nu a avut mcar 10% din succesul iPad. 4. Evoluie i nu revoluie - de la o generaie la alta sunt aduse elemente cheie pe care se poate miza n cadrul departamentului de marketing n campaniile ce vor precede intrarea produsului pe pia. De exemplu la lansarea iPad 3, s -a avut n vedere urmtoarele elemente: retina display, GPU mai bun, camer foto de 5 Megapixeli i filmare la 1080p, aplicaii noi, jocuri aflate n faza de dezvoltare. n ceea ce privete sistemul de operare Android, este o adevrat aglomeraie. Fiecare productor dorete s aib tableta cea mai slim, cel mai puternic procesor, cea mai nou variant de Android, cea mai bun camera foto cu numr ct mai mare de megapixeli, spaiu de stocare, design atipic. Nu se pune accentul prea tare pe jocuri i aplicaii.

3. Analiza cererii
3.1 Definirea unitii de consum , a unitilor de cumprare , a unitii de decizie
De obicei, cumprtorii de tablete PC sunt efectiv i utilizatorii acestora; exist cazuri n care prinii cumpr pentru co pii aceste produse i astfel prinii devin cumprtori, iar copiii utilizatorii. n Romnia, procentul cel mai mare de cumprtori provine din mediul urban . Conform unui studiu realizat de cei de la compania Google, cei mai muli utilizatori de tablet folosesc gadget -ul pe canapea sau n pat, pentru email sau gaming. Activitile desfurate simultan includ urmrirea emisiunilor TV (60%), mncat i but (40%) i gtit (27%). Google a descoperit i ca tabletele PC sunt utilizate pentru documentare de shopping, dar achiziiile online sunt fcute de la PC sau laptop, unde sunt reinute parolele conturilor online. Cumprtorul tipic de tablet este descris drept un utilizator frecvent al tehnologiilor moderne, precum smartphone sau socia l TV, fiind un angajat cu venituri medii sau mari, cu educaie superioar i cu vrsta cuprins ntre 18 i 65 de ani. n procesul de decizie, consumatorul ine cont de marc, de preul produsului, ct i de cheltuielile ulterioare (componente, gadget-uri, aplicaii, abonamente, Internet), de scopul n care va folosi produsul(pentru browsing sau pentru socia l media, pentru vizualizare filme sau citire de documente, etc) , de sistemul de operare preferat (majoritatea tabletelor au unul din urmtoarele trei si steme de operare: iOS, Android, Windows), de caracteristicile tehnice care va determina implicit perfo rmana i buna funcionare a acesteia (capacitatea memoriei RAM, capacitatea Hard Disk-ului, conectivitatea (Wi Fi, 3G, 4G etc), conectorii i porturile existente), caracteristici exterioare (dimensiunea ecranului, tipul de ecran, greutatea tabletei, autonomia acesteia).

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
3.2 Identificarea principalelor segmente de pia i analiza acestora
Segmentarea joaca un rol important n marketing, aceasta permind diferenierea produselor oferite i adaptarea lor p entru fiecare segment de pia. Dup cum a fost menionat i mai sus, cumprtorul tipic de tablet este caracterizat ca fiind un utilizator frecvent al tehnologiilor moderne,fiind un angajat cu venituri medii sau mari,cu educaie superioar i cu vrsta cuprins ntre 18 i 65 de ani. Segmentarea pieei : a) Dup motivul pentru care clientul cumpr produsul : - Consumatorii finali cumpr i folosesc produsul pentru uzul personal sau al gospodriei. Ei i satisfac strict propriile dorine i constituie ceea ce se cheam "consumatorii pieii". - Utilizatorii industriali, organizaiile business, industriale sau instituionale cumpr produsul i l folosesc n diverse procese , n funcie de specializarea ntreprinderii. b) Dup criteriul socio- demografic, consumatorul / utilizatorul tabletelor PC se ncadreaz n segmentul de vrst 18-65 de ani, cu venituri medii sau mari, cuprinznd att persoanele de sex feminin, ct i masculin. n ceea ce privete nivelul de educaie , aceste persoane au un grad mediu spre ridicat de cunotine generale, ct i un minim de cunotine tehnologice . Ele sunt mereu n cutare de noutate. c) Dup criteriile psihografice i comportamentale, cei care cumpr produsul sunt utilizatori frecveni ai tehnologiilor moderne, vor s fie mereu n pas cu schimbrile din domeniul tehnologic i pentru care status-ul este foarte important. Potrivit acestei segmentri, stilul de via i activitile desfurate de consumator influeneaz piaa tabletelor PC. Activitile persoane lor incluse n aceast categorie sunt, de obicei, urmtoarele : navigarea i socializarea pe Internet, jocurile, vizionarea filmelor, citirea tirilor, etc.

3.3 Stabilirea elementelor de natur cantitativ legate de consum/cumprare, locul de cumprare i consum (frecvena cumprrii/consumului, cantiti, sortimente, mrci)
Apple i Samsung dein supremaia pe piaa tabletelor din Romnia, produsele fabricate de ei fiind cele mai vndute de pe pia, conform unui studiu realizat de GadgetReport.ro cu ajutorul datelor oferite de ctre cei mai importani comerciani - eMag, Altex, Domo, Depozitul de Calculatoare i evoMag. De asemenea,analiza arat c opiunile clienilor difer de la un comerciant la altul.Clienii eMag i evoMag prefer modelele iPad, iar clienii Domo prefer Samsung Galaxy Tab . Cele mai cutate tablete au sistemul de operare Android - 17 modele - urmate de cele cu iOS, ale Apple, cu 8 modele. Cei de la emag.ro au realizat un top 5 al celor mai vndute tablete pe site-ul lor: - pe primul loc -iPad 2 , 16 GB black, care costa 2049 lei, - pe locul II -iPad 2, 16 GB cu modul 3G, care costa 2649 lei.

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
- locul III -Samsung Galaxy TAB P1010 , 16GB ,Android 2.2 (7 inch) care cost 1299 lei. - locul IV - iPad 2 ,16 GB, 3G alb care cost 2649 lei. - locul V- iPad 2 ,16 GB, alb, 3G care cost 2099 lei. La Domo : - pe primul loc - tableta Samsung Galaxy Tab de 16 GB care cost 1799 lei ; - pe locul secund -modelul de 7 inch de la Allview AllDro, care cost 494 lei ; - pe locul III - tableta Prestigio Multipad de 8,4 inch care cost 692 lei ; - pe locul IV - modelul iPad 3G de 64 GB, vnduta la preul de 2249 lei. - pe locul V - modelul Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500, 16GB, 3G, care cost 2599 lei.

Evomag claseaz vnzrile n felul urmtor: - pe primul loc -iPad 3G la 64 GB, care cost 2399 lei; - pe locul - Galaxy Tab 7 inch, 16 GB, vndut la preul de 1599 lei ; - pe locul III - iPad 3G, 16 GB care este comercializat cu preul de 2167 lei ; - pe locul IV- Goclever i70 7 inch la 499 lei ; - pe locul V- iPad 2 64 GB 3G alb, la 3399 lei. Pentru 2012, Flanco a estimat c piaa tabletelor va ajunge la 100.000 de uniti n Romnia, la un nivel dublu fa de 2011 , iar n 2013 au estimat la 150.000. Preul mediu al unei tablete este de 1400 ron, iar cea mai mare cot de pia este deinut de tabletele din segmentul de pre pn n 1000 ron. De asemenea s-a estimat c pn la sfritul anului 2013, se vor vinde 450.000 de uniti, ceea ce ar duce la o cretere de 45% fa de anul 2012.

3.4 Capacitatea pieei numr de consumatori poteniali i efectivi;


Numrul cumprtorilor efectivi de tablete PC este dat de vnzrile realizate pe parcursul unui an. De exemplu, pe piaa din Romnia, n anul 2012 s-au vndut n jur de 200.000 de tablete. Numrul cumprtorilor poteniali este dat de variaia vnzrile de pe piaa tabletelor. Potrivit unui studiu, n perioada ianuarie-august din anul 2013, s-a preconizat c vnzrile de tablete PC se vor dubla faa de aceeai perioada din anul 2012, ajungndu-se n perioada din 2013 la un volum al vnzrilor de aproximativ 360.000 de uniti.

3.5 Dezvoltarea pieei


Piaa de tablete PC din Romnia s-a dublat n anul 2013, conform estimrilor fcute de firmele chestionate de Business24, ajungndu-se la vnzri de 360.000 de uniti.

10

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
Compania VisualFan, care comercializeaz i produce sub brandul Allview, a vndut anul trecut 48.000 de tablete, din care 16.500 numai n luna decembrie. Altex a vndut n 2012 n jur de 50.000 de tablete, iar n 2013 au vndut 80.000 de uniti. Avnd n vedere faptul c vnzrile tabletelor PC pe piaa romneasc sunt n cretere, putem spune c piaa tabletelor trece printro dezvoltare intensiv. De asemenea, putem vorbi i despre o dezvoltare extensiv a pieei tabletelor, n ceea ce privete caracteristicile acestora, deoarece, odat cu trecerea timpului, productorii reuesc s aduc pe pia noi inovaii, dorind astfel s surprind i s atrag clientul.

4. Distribuie
4.1 Tipurile de uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea ctre consumatori
Principalele uniti comerciale prin care se realizeaz vnzarea ctre consumatori a tabletelor PC sunt reprezentate de magazinele de specialitate, att n format fizic, ct i online. Dintre acestea putem meniona : Flanco , Domo, Altex, eMag, EvoMAG, etc. De asemenea, acest produs poate fi achiziionat si din hypermarket -uri precum : Cora, Carrefour, Auchan, etc. , ns cantitatea n care acestea se gsesc n stoc este mult mai mic,iar gama nu este att de variat (se gsete doar o anumit marc sau un anumit model) .

4.2 Evaluarea modului de distribuie pe diferite mrci


n Romnia, tabletele PC sunt distribuite de diferite companii, ca de exemplu: - Apcom este recunoscut ca distribuitor principal al produselor realizate de compania Apple, pe lng acetia figurnd iStyle sau Noumax. - Samsung Romnia a devenit un auxiliar al companiei Samsung Electronics i ncepe distribuia direct a produselor pe piaa romneasc,dupa ce,din anul 2010 a renunat la colaborarea cu Genco Trade. - ASBIS Romnia a devenit distribuitor autorizat al produselor Microsoft FPP (Full Packaged Product) din 28 aprilie 2010 i a primit statutul de Microsoft Gold Certified Partner, ca urmare a eforturilor i a calitii serviciilor oferite canalului de distribuie n vnzarea de produse software Microsoft. - productorii naionali i distribuie direct produsele n magazinele partenere, precum Flanco, Domo, Altex, eMag, evoMag, etc .

11

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
5. Pre
5.1 Determinarea segmentelor de pre cu identificarea principalelor mrci incluse n fiecare segment
Pe piaa tabletelor PC se evideniaz dou mari segmente de pre : - tablete PC low-cost - n aceast categorie intrnd mrcile romneti : Allview, e-Boda, Evolio; - tablete PC high-cost- segmentul produselor de top, mai scumpe, n aceast categorie intrnd iPad, Samsung. Preul mediu al unei tablete este de 1.400 lei, dar cea mai mare cot de pia este deinut de tabletele din segmentul de pre pn n 1.000 lei.

5.2 Determinarea variaiei preului n ultimii 5 ani cu prezentarea motivelor ce au stat la baza acestei variaii
Fr ndoial , iPadul este cea mai dorit tablet PC, fapt care s-a vzut i n numrul vnzrilor la nivel mondial. La eMag, iPadul de 64 de GB are un pre de 3.600 de lei, iar pentru varianta cu 3G, cumprtorii vor trebui s mai plteasc n plus 750 de lei. Varianta cu 32 de GB capacitate de stocare ajunge s coste 4.100 de lei. La Ipad-uri de exemplu, preul a rmas constant pe parcursul a trei generaii. Apple a rmas loiala politicii sale iniiale i a vndut ntotdeauna versiunea de baz (Wi-Fi, 16 GB) cu 499 USD, fr s diminueze preul cu cte 100 USD dup lansarea unei noi generaii. Tabletele i smartphone-urile au nregistrat ieftiniri masive, chiar i cu 40%, n 2013 preul unei tablete a pornit de la 250 de lei. Ieftinirile sunt explicate prin concurena acerb din domeniul IT, dar i prin apariia noilor tehnologii, care duc la sc deri de pre pentru versiunile mai vechi. De asemenea, apariia companiilor romneti pe piaa tabletelor a avut efect asupra preului.

6. Promovarea produsului
6.1 Identificarea modalitilor prin care se face n prezent promovarea produselor
n prezent, promovarea tabletelor PC se face prin publicitate.Cel mai folosit canal de promovare este televiziunea. Spot-urile TV sunt difuzate pe canalele de televiziune cel mai des urmrite de telespectatori, ca de exemplu: Pro TV, Antena1, Kanal D, Pr ima TV. De asemenea, n staiile mijloacelor de transport (metrou, autobuz) sunt amplasate panouri publicitare prin intermediul cror a sunt prezentate principalele oferte existente pe o anumit perioad n magazine. Revistele i site-urile unitilor comerciale n care sunt distribuite tabletele PC reprezint i ele o modalitate de promovare.

12

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
6.2 Promovarea vnzrilor
Reducerile temporare de pre sunt principalele modaliti de promovare a vnzrilor. Aceste reduceri se fac, n special, n p reajma unor evenimente importante cum sunt srbtorile, dar i n sezonul reducerilor, ca de exemplu Black Friday. Parteneriatele dintre ofertanii de tablete PC i companiile de telefonie mobil reprezint o alt form de promovare a vnzrilor i presupune achiziia tabletei cu un abonament de date, scznd astfel preul produsului. De exemplu, Vodafone are n ofert tableta Smart Tab III cu ecran de 7 inch, de la productorul Lenovo. Dac exist nevoia de un abonament de date,se poate realiza o reducere la achiziia tabletei, care cost 139 de euro (circa 625 de lei), indiferent de varianta de abonament aleas.

6.3 Identificarea principalelor campanii publicitare desfurate de competitori n prezentul semestru colar i analiza adaptrii mesajului la segmentul int vizat
Pentru a atrage un numr ct mai mare de clieni,companiile productoare de tablete organizeaz diverse campanii publicitare n parteneriate cu magazinele comerciante. Campaniile publicitare pot fi fie campanii de promovare a vnzrilor, fie de lan sare a unui nou produs. Printre cele mai recente campanii publicitare desfurate pe piaa tabletelor PC, putem aminti : 1. Campanii de promovare a vnzrilor, organizate sub form de concursuri : - Ctig un voucher de 150 lei pentru Viva i8 sau chiar tableta!" campanie publicitar organizat de SC VISUAL FAN SRL i desfurat pe ntreg teritoriul Romniei prin intermediul aplicaiei dedicate de pe pagina de facebook Allview Mobile, n perioada 15 noiembrie 2013 - 24 noiembrie 2013. Pentru castigarea tabletei Viva i8, desemnarea ctigtorului s-a fcut automat prin aplicaia de Facebook care a gzduit concursul, n data de 25 noiembrie 2013. Participanii la campanie au trebuit s acceseze aplicaia dedicat i s realizeze urmtorii pai : s dea like paginii Allview, s posteze pe peretele lor faptul c particip la Campania Allview, s i invite prietenii s participe i s completeze formularul de nscriere cu date corecte i reale, mpreun cu rspunsul corect la ntrebarea Care este autonomia tabletei?. Numele ctigtorului a fost postat pe pagina de Facebook al Allview Mobile. n cazul n care ctigtorul ar fi furnizat date de contact eronate sau nu ar fi furnizat deloc date de contact i astfel nu ar fi putut fi contactat pn la data limita de 15 decembrie 2013, i s-ar fi retras premiul. Deoarece ctigtorul a putut fi contactat i s-a acordat premiul ctigat pn la data de 20 decembrie 2013. - Cumpr o main de splat Samsung Eco Bubble i poi ctiga zilnic o tablet Samsung Galaxy Tab 2 7.0 Wi-Fi n cadrul acestei campanii publicitare s-au acordat prin tragere la sori 100 de premii constnd ntr-o tablet Wi-Fi Samsung Galaxy Tab 2 7.0. Campania publicitar a fost organizat online i s-a desfurat pe pagina de Facebook Samsung Romnia, n perioada 18 iunie 25 septembrie 2013. La aceast campanie au putut participa, pe toat perioada de desfurare a acesteia, toti cetenii romni (n calitate de persoan fizic), cu vrsta peste 18 ani, cu domiciliul / resedina n Romnia. Pentru a participa la aceast campanie, concurenii au fost nevoii s achiziioneze cel puin o main de splat Samsung Eco Bubble, n perioada campaniei publicitare, s aib un cont personal n reeaua de socializare Facebook, s acceseze tab-ul dedicat campaniei publicitare Samsung Eco Bubble, din pagina de Facebook Samsung Romania, s dea click pe butonul Like al paginii de Facebook a Samsung Romania, s completeze, n perioada 18 iunie 25 septembrie 2013 (inclusiv), complet i corect formularul de nscriere (cmpuri obligatorii: nume, prenume, adresa de email valid i numrul de telefon

13

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
mobil la care poate fi contactat, seria produsului (serial number) achiziionat, format din 15 caractere alfanumerice, ce putea fi identificat pe interiorul hubloului mainii de splat, numele i adresa magazinului de unde a fost achizitionat maina de spalat) , s rspund setului de 2 ntrebri: I. Ce rol au gadget-urile / tehnologia modern n viaa ta? Funcionalitatea, performana produselor este dat de rolul lor practic n viaa mea. n primul rnd distracie i divertisment (jocuri, muzic, poze). Sunt pasionat de gadget-uri n sine, vreau s le am pe cele mai noi. M ine n contact cu ce e nou i modern n societate. Aleg tehnologie de top, inovativ, brand-uri de succes. M ine n contact permanent cu prietenii (site-uri de socializare, sharing). II. Cnd ii alegi un gadget: M intereseaz n primul rnd performana, pentru care caut cel mai bun pre. Sunt dispus s pltesc un pre mai mare pentru a avea gadget-uri moderne, de ultima or. Nu sunt dispus s investesc sume importante, caut cel mai bun produs pentru bugetul pe care il am. i nu n ultimul rnd, participantul trebuia s finalizeze nscrierea prin apsarea butonului nscrie-te! ,bifarea Sunt de acord cu Regulamentul Campaniei publicitare, bifarea acordului de primire (Da) sau (Nu) a materialelor promoionale din partea companiei Saumsung Electronics Romania S.R.L. pe viitor. Ctigtorii au fost alei prin tragere la sori, iar numele lor au fost postate pe pagina oficial de facebook Samsung Romnia dup ce acetia au fost contactai pentru confirmarea i validarea premiului. Prin aceste campanii de tip concurs, companiile au urmrit atragerea unui numr ct mai mare de clieni astfel nct s creasc volumul vnzrilor. De asemenea, prin condiiile impuse n regulament, n special, ntrebrile la care erau nevoii s rspund participanii, s-a realizat o analiz a cererii, astfel nct, pe viitor, companiile s se axeze pe nevoile consumatorilor care alctuiesc segmentul de pia vizat. 2. Campanii de lansare a unor produse noi

campania de lansare iPad Air n Romnia 1 noiembrie 2013 - cei de la Apple au lansat oficial pe data de 22 octombrie 2013 tableta iPad Air pe plan mondial. Pe 1 noiembrie tableta a putut fi achiziionat inclusiv n Romnia. iPad Air a fost disponibil n Romnia chiar din ziua lansrii, resellerii de produse Apple urmnd s o comercializeze n toat ara, cu preuri cuprinse ntre 2.300 i 4.100 lei n funcie de specificaii. Fiind vorba despre o lansare att de mare, stocurile iniiale au fost limitate i magazinele din Bucureti au avut prioritate, n capital nregistrndu-se cele mai mari vnzri pentru produsele de acest gen. Noul iPad Air a fost disponibil ncepnd cu 1 noiembrie 2013 cam la toi partenerii oficiali Apple i magazinele specializate mari precum iStyle, iCenter, Noumax, Altex i alii. Singurul operator care anunase pn atunci disponibilitatea noului iPad Air a fost Orange, compania oferind tableta cu conectivitate 4G la preuri ncepnd de la 349 n cazul optrii pentru abonamentul Colibri Explore 20, preul fr abo nament ncepnd de la 620. n comparaie cu telefoanele mobile Apple care ajung n Romnia ceva mai trziu deoarece ara noastr nu face parte din primul val de lansri, ceea ce d fru speculrii momentane a preurilor, tabletele Apple , ncepnd cu lansarea generaiei a 4-a, au fost incluse n primul val de lansri. Acest lucru a fost posibil datorit relaiilor directe cu partenerii locali care sunt bine consolidate, ceea ce nu a permis spaiu de manevr comercianilor.Prin aceast lansarea imediat, s-a urmrit oferirea ctre consumator/ utilizator a unor preuri apropiate de cele oficiale.

14

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
7.Previziuni asupra pieei
Tabletele se afl n stadiul de ntrecere, la vnzri, a PC-urile i laptopurile, industria electronicelor pentru consumatori urmnd a fi foarte variata n civa ani. Vnzrile de tablete le vor depi anul viitor pe cele de laptop-uri i PC-uri pe piaa mondial, potrivit unui studiu realizat de compania Canalys, dar n 2017 specialitii prevd o revenire a PC-urilor. Tabletele au ajuns la o cota de 40% din totalul vnzrilor mondiale din al treilea trimestru al anului. Conform estimrilor fcute de Canalys, anul viitor tabletele vor controla 50% din pia a PC-urilor, 33 % din cea a notebook-urile, iar restul de 17% a desktop-urilor. Principalii competitori vor rmne Apple i Samsung, iar sistemul de operare Android va fi instalat pe 65% dintre tabletele ce vor fi vndute. Microsoft, conform estimrilor Canalys, ar putea ajunge la o cota de 5% pe segmentul tabletelor, ca sistem de operare. Apple i Samsung se vor menine n faa competitorilor, pe termen mediu, nsa sunt nevoii s fac fa unor presiuni n cretere, concurena, pe acest segment , fiind n cretere odat cu apariia de noi productori. Vnzrile de tablete pe piaa romneasc vor depi livrrile de calculatoare persoanele, n 2013 sau n 2014.

15

Academia de Studii Economice din Bucureti


Facultatea de Relaii Economice Internaionale
8. Bibliografie :
http://www.apple.com/ro/ http://www.samsung.com/ro/#latest-home http://www.e-boda.ro http://www.allview.ro http://www.evolio.ro http://www.hit.ro/stiinta-generala/cum-folosesc-utilizatorii-tabletele-pc-viziunea-google http://www.business24.ro/hardware/stiri-hardware/piata-locala-de-tablete-se-dubleaza-in-2013-1524226 http://www.finantistii.ro/gadget/romania-intra-in-era-pc%2B-tableta-tinde-sa-devina-unul-dintre-gadget-uri-portabile-cele-maiutilizate-75453 http://selectnews.ro/oferta-cea-mai-buna-la-tablete-pc-in-segmentul-low-cost/ http://www.business24.ro/gadget/stiri-gadget/tabletele-mai-cautate-decat-laptop-urile-anul-viitor-vor-avea-o-cota-de-50-la-suta-dinpiata-pc-urilor-1538507 http://www.b1.ro/stiri/high-tech/statistica-de-criza-romanii-dau-1-milion-de-euro-pe-luna-pe-ipad-uri-17414.html http://stiri-telefoane.mobilissimo.ro/apple/ce-are-in-plus-noul-ipad-faa-de-concurena-reprezentata-de-tabletele-android_12591.html http://www.observator.biz/istoria-tabletelor-de-la-inceputuri-pana-in-prezent/ http://www.wall-street.ro/tag/apple-corp.html http://www.apc-romania.ro/articole/cum-sa-alegi-o-tableta-convenabila http://www.ziare.com/samsung/romania/samsung-va-distribui-direct-produsele-in-romania-998484 http://ittrends.ro/2013/08/network-one-distribution-devine-partenerul-anului-pentru-microsoft-in-romania/ http://www.dailybusiness.ro/stiri-it-c/piata-tabletelor-se-tripleaza-in-2012-cum-mananca-romanii-din-cotaproducatorilorinternationali-77472/ http://www.ziare.com/internet-si-tehnologie/tableta/2016-anul-tabletei-1178563 http://www.forbes.ro/Revolutia-tabletelor-si-lupta-lor-cu-pc-urile_0_5772.html http://www.mediaddict.ro/piata-romaneasca-a-tabletelor-low-cost-analiza-si-comparatii/ http://www.idevice.ro/2013/11/21/orange-romania-lanseaza-ipad-mini-cu-ecran-retina-iata-pretul-oficial/ http://www.go4it.ro/tablete/apple-ipad-air-a-ajuns-si-in-romania-preturi-si-disponibilitate-11603014/ http://www.idevice.ro/2013/10/31/orange-romania-anunta-lansarea-ipad-air-iata-preturile/

16