G U A

R P I D A

D E

R E F E R E N C I A

S A V I A

A M A D E U S

Introduccin
SAVIA Amadeus es el GDS (Sistema Informtico de Distribucin de Productos y Servicios relacionados con los viajes y el Turismo), diseado para las Agencias de Viajes, ms completo y fiable que existe en Espaa. Desde cualquier terminal SAVIA-AMADEUS se accede a un conjunto de servicios diseados para facilitar a las Agencias de Viajes las operaciones de Informacin, Reserva y Emisin Automtica de documentos para el transporte areo, reserva de Hoteles y Coches de Alquiler, transporte martimo y ferroviario, reserva de Tour Operadores y Cotizacin, Venta y Emisin de plizas de Seguros. A estos servicios hay que aadir los cursos de formacin On Line, www.formacion.savia.es, con los que el Agente de Viajes podr ampliar y actualizar sus conocimientos sobre el Sistema Amadeus.

Introduccin

Para el acceso a AMADEUS es preciso que el Agente se identifique previamente con el SIGN-IN autorizado de SAVIA obteniendo como respuesta del Sistema: MAD551 SIGNED IN A *TSC SYSTEM*

BIENVENIDO AL SISTEMA DE DISTRIBUCIN SAVIA - AMADEUS

Pudiendo aparecer, seguidamente, mensajes puntuales de informacin para los Agentes. El agente puede abrir la va de comunicacin al Sistema Central de AMADEUS, en Erding (Alemania) mediante la transmisin del carcter : (dos puntos). Una vez efectuada esta transaccin la respuesta obtenida del Sistema ser:
CONECTADO CON AMADEUS

El agente debe identificarse ante el Sistema AMADEUS con el llamado SING-IN de AMADEUS.

Introduccin

El agente puede abrir la va de comunicacin al Sistema de otros Proveedores de Servicios y Productos: TRASMEDITERRANEA FRED OLSEN NAVIERA ARMAS MUNDICOLOR SEGUROS DE VIAJE Para cerrar la conexin = TMA = FOL = NAR = MDR = STT

Introduccin

CONEXIN/DESCONEXIN DE AMADEUS
Introducir el SIGN IN de la agencia en Savia Amadeus desde Savia y viceversa Introducir el SIGN IN en Amadeus Quitar SIGN IN de la agencia en Amadeus Quitar SIGN IN en Savia Informacin de los mensajes del Sign-in SI2251/11111A : JI0001AA/SU JO SO JB

PREFERENCIAS DEL SIGN IN (CONTINUACIN) Informacin de preferencias de SIGN IN JGD

OPCIONES DEL SIGN IN EN AMADEUS

Pgina de Ayuda Introducir SIGN IN en todas las reas Copiar SIGN IN en un rea determinada Cambiar de rea Informacin de reas Quitar SIGN IN en todas las reas HE JI JI*0001AA/SU JXD JME JD JO*

Actualizar Preferencias Idioma (SP=Espaol) Moneda (E = Euro, L= Moneda Local) Visualizar TST Modo Crptico Visualizar TST Modo Panel Travel Choice areo (P=Preferencial, T=Dual E=Enriquecido) Travel Choice hotel (P=Preferencial, E=Enriquecido) Travel Choice coches (P=Preferencial, E=Enriquecido)

JGU/LNG-SP JGU/CUR-E JGU/TST-C JGU/TST-P JGU/CSA-T JGU/CSH-E JGU/CSC-P

PGINAS DE AYUDA (AIS / HELP)

Informacin de ndice de ayuda Para un tema especfico (PNR) Ayuda comenzando por una letra A partir de un mensaje de error HE HE PNR HE A HE/

PREFERENCIAS DEL SIGN IN

Pgina de Ayuda HE JGD

Introduccin

PGINAS DE AYUDA (AIS / HELP) (CONTINUACIN) Paso a paso reservas areas, hoteles HE STEPS Ultimas actualizaciones en Amadeus HE UPDATES Pginascin por temas especficos HE SCROLL Informacin de cdigos en el sistema HE CODES Cdigos de comidas HE MEAL Cdigos de regin geogrfica HE REGION Comando para visualizar la ltima transaccin RE Comando para visualizar la penltima transaccin RE2 Relacin de las pginas de informacin de Amadeus GGAIS Indice de temas comenzando por una letra GGA Relacin de compaas areas con pginas AIS GGAIRAIS Pginas de informacin de una compaa area GGAIRAF Informacin de una compaa area en una ciudad GGAIRIBMAD Nivel de acceso de las compaas participantes GGPCALACC Nivel de funcionalidad de las compaas participantes GGPCALFUN Funcionalidad y acceso de una compaa area GGPCALH Informacin de un aeropuerto GGAPTLAX Informacin de una NMC en un pas GGAMAES Informacin de alianzas GGALLIANCES

PGINAS DE AYUDA (AIS / HELP) (CONTINUACIN) Informacin de novedades de productos en Amadeus GGNEWS Informacin de un determinado pas GGCOUFR Informacin meteorolgica de una ciudad GGWEABCN Relacin de compaas de alquiler de coche GGCAR Informacin de una compaa de alquiler de coche GGCARZE Informacin de una compaa de alquiler de coche en un determinado aeropuerto GGCARZILHR Informacin de cadenas hoteleras GGHTLALL Informacin de una cadena hotelera GGHTLHY Informacin de Amadeus Ferry GGFERRY Impresin de una pgina AIS GL Impresin de un rango de lneas de una pgina GL15-80 Bsqueda de un texto dentro de una pgina GSL/PASAPORTE/ Visualizar agenda GD Modificar datos de la agenda GMD

PAGINACIN
Pgina de Ayuda HE SCROLL

Introduccin

PAGINACION (CONTINUACIN) Volver a visualizar la ltima pgina Ir a una lnea dentro de una pgina Pgina siguiente Pgina anterior Primera pgina Ultima pgina

MPGG MS24 MD MU MT MB

Clculo del dgito de control de billetes (continuacin) cupones de vuelo DG4436859905/7 Para ATB: Todos los cupones exceptuando cupones de vuelo. Necesario cdigo numrico de compaa DG0754465990516/7

DATOS BSICOS DE UNA OFICINA

Pgina de Ayuda HE PV PV PV/78123456 PV/MADI12551 PVU/V2-TEXTO LIBRE PVU/C3-TEXTO LIBRE PVU/V2

CALCULADORA
Pgina de Ayuda Sumar Restar Multiplicar Dividir Calcular porcentaje de una cantidad Clculo del dgito de control de billetes Para TAT: Todos los cupones exceptuando HE DF DF50 ; 50 DF50 - 20 DF50 * 50 DF50 / 7 DF50 P 15 Datos bsicos de la propia agencia Identificacin de agencia por su n IATA Identificacin de agencia por cdigo Amadeus Actualizar informacin para imprimirla automticamente en el itinerario (lnea2) Actualizar informacin para imprimirla mediante seleccin en el itinerario Borrar informacin insertada para imprimirla en el itinerario

Introduccin

TIMATIC
Pgina de Ayuda Informacin sobre Timatic Indice de normas, condiciones y definiciones Indice de novedades Mscara para obtener informacin de visados Mscara para obtener informacin de vacunas Mscara para obtener informacin de vacunas/visados Peticin de informacin de visado haciendo referencia a los segmentos del PNR Peticin de informacin de vacunas haciendo referencia a los segmentos del PNR Peticin de informacin de vacunas y visados haciendo referencia a los segmentos del PNR Listado de ciudades con cdigo IATA de un pas Listado de ciudades con cdigo IATA de un pas a partir del cdigo de una ciudad aeropuerto HE TIMATIC TIHELPS TIRULES TINEWS TIFV o TI/VISA TIFH o TI/HEALTH TIFA o TI/ALL TIRV/NAES/S4-6

EQUIVALENCIAS
Pgina de Ayuda Convertir Millas en Kilmetros Convertir Kilmetros en Millas Convertir Libras en Kilogramos Convertir Kilogramos en Libras Convertir grados Fahrenheit en Celsius Convertir grados Celsius en Fahrenheit HE DK DKMK370 DKKM120 DKPK30 DKKP20 DKFC80 DKCF30

CLCULO DE FECHAS, DAS Y HORAS

TIRH/NAES/S4-6 TIRA/NAES/S4-6 TILCC/PORTUGAL TIRCC/PMI Pgina de Ayuda Informacin de fecha, da y hora Informacin de fecha, da y hora de una ciudad N de das comprendidos entre dos fechas Incluyendo el ao Tiempo transcurrido durante un vuelo HE DD DD DDSYD DD24FEB/20APR DD24FEB00/20APR01 DDMAD0920/TYO0650+1

Introduccin

CLCULO DE FECHAS, DAS Y HORAS (CONTINUACIN) Diferencia horaria entre dos ciudades DDTYO/AGP Diferencia horaria con el Meridiano(GMT) DDZZZ/EAS Diferencia horaria con el Meridiano (GMT) con fecha DDZZZ/LCG/14DEC Clculo de fecha aadindole n de das DD28SEP/35 Clculo de fecha restndole n de das DD25FEB/-12

CODIFICAR
Pgina de Ayuda Cdigo de una ciudad Cdigo de una ciudad indicando parte del nombre Informacin de aeropuerto ms cercano a una ciudad no IATA Nombre de ciudad por cdigo IATA Cdigos de aeropuertos, helipuertos, tren, asociados a una ciudad Nombre de pas por cdigo ISO HE DAN DAN VALENCIA DAN VAL* DANTOLEDO/S DAC ALC DB LON DC DE

CODIFICAR (CONTINUACIN) Cdigo de un Estado/Provincia/Territorio (EE.UU., Argentina, Brasil, Canad y Australia) Cdigo de una compaa area Nombre de compaa area por cdigo Nombre de compaa area por cdigo de billete Tipo de avin por cdigo Nombre de cadena hotelera por cdigo Nombre de compaa de alquiler de coches por cdigo

DNS FLORIDA DNA AMERICAN AIRLINES DNA LA DNA 098 DNE 320 DNH HY DNC ZE

Introduccin