SGC Mapa 2014 Conhecimentos Informatica Apostila Completa

Material de Apoio s videoaulas
Informtica para Concursos

Professor Ricardo Beck
Complemente seus estudos! Voc est acessando o material complementar das aulas da disciplina de Informtica que integram o seu curso preparatrio para concurso. Recomendamos que voc utilize este material no decorrer do curso para que possa complementar o seu estudo atravs de consultas, prtica de exerccios e reviso de conceitos apresentados durante as aulas pelo professor Ricardo Beck. Como esta apostila contempla todos os assuntos que sero abordados nas aulas de Informtica, no sero disponibilizados arquivos em PDF isolados em cada aula.
Bons estudos. Equipe Aprova Concursos
Este material parte integrante do acervo do Aprova Concursos, mais informaes www.aprovaconcursos.com.br

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Software e Sistema Operacional Windows Software Classificao Descrio que prejudicam o usurio. No captulo de Internet analisaremos a fundo os malwares. Adware O termo vem de Advertising Software, ou seja, um software que alm do seu propsito, apresenta propagandas ao usurio, alguns destes softwares acabam sendo classificados como malwares, em virtude de invadirem a privacidade do usurio. Freeware Neste caso so softwares (Software que no necessitam de Gratuito) licena de uso, ou seja, basta o usurio instalar em seu computador e utiliz-lo sem receito de estar cometendo um ato de pirataria. So softwares gratuitos em alguns casos chamados de software livre, que normalmente esto submetidos a licenas pblicas de utilizao de software. Cdigo Aberto Normalmente este tipo de (OpenSource) software um software freeware, mas isso no regra. O conceito de cdigo aberto (fonte aberto), significa que junto com o software existe a possibilidade do usurio verificar como ele foi produzido, as linhas de cdigo que formam o software. Para usurios bsicos esta situao no traz muitos benefcios e como dar uma receita de bolo para uma pessoa que no sabe cozinhar, ela ter muitas dificuldades
Precisamos ficar atentos quanto questo da licena de uso, observe: Classificao Demo ou Trial Descrio Verso do software para que o usurio possa testlo. Em alguns casos o software vem apenas com um mdulo, caso o usurio tenha interesse necessrio adquirir a licena de uso. Neste caso o software oferece um prazo para que o usurio realize testes e verifique se o software atende suas necessidades. Este prazo pode variar de acordo com o software e quando o prazo encerra o software d a opo ao usurio de adquirir ou no a licena de uso. O termo share em ingls significa compartilhar. Nos dias de hoje sinnimo de dor de cabea, os softwares maliciosos ou malicious software, englobam os vrus de computador, softwares espies e todas as variantes de programas
Shareware
Malware

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Classificao Descrio para adaptar a receita. Existem softwares pagos (licenciados) que possuem o cdigo aberto, porm, como j comentado, comum encontrarmos esta situao em software gratuitos. Neste caso necessria a licena de uso, ou seja, caso o usurio instale o software em seu computador sem a licena, o software estar de forma irregular, normalmente trazendo diversos transtornos, como, caso o usurio tente atualizar o software pela Internet, em determinados softwares a atualizao verifica se o software original ou no, que o caso do sistema operacional Windows XP. Em determinados casos em que o usurio instale softwares licenciados de forma irregular, em alguns casos poder arcar com multa e processo judicial. tcnicas para o computador, bibliotecas para consultas, sons, vdeos, enfim para cada tipo de informao teremos um tipo de arquivo. J a pasta na sua concepo tem a funcionalidade de organizar os arquivos, e podemos ter subpastas, ou seja, uma pasta dentro da outra, com isso criando uma estrutura de pastas. Dica: muito importante saber que pasta um sinnimo de diretrio, fique atento encontraremos em muitos testes o termo diretrio. Sistema Operacional
Licenciado (Proprietrio)
Este tipo de software o mais importante em nosso computador, pois vai gerenciar a memria, processador, disco rgido e perifricos, ou seja, o canal de comunicao do usurio com o hardware. Nos dias de hoje os sistemas operacionais mais utilizados so Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Distribuies Linux.
Arquivos e Pastas
O arquivo representa a informao propriamente dita, ele pode conter imagens, textos, planilhas, informaes

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Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o CD de instalao, o programa que est neste CD o driver, no caso de perda ou extravio do CD de instalao de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o driver na sua pgina na Internet. Ateno: No confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura e gravao, como o caso do drive de disquete. Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso PnP e muito cobrada por elaboradores de provas. Tecnologia Plug and Play (PnP) Cada hardware dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos no possuam esta funcionalidade, hoje em dia todo podemos encontrar em todos este recurso. Quando instalamos um novo dispositivo de hardware em nosso computador o nosso sistema operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente, isto porque, o hardware dotado da tecnologia Plug and Play e o sistema operacional entende esta tecnologia. Desta forma observamos a informao de que um novo hardware foi encontrado e solicitada a instalao do programa que faz o novo hardware integrar-se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa me) e com o sistema operacional. Imagine que cada hardware fala um idioma e o sistema operacional precisa conversar com todos, ento o nome deste programa que instalamos para que o hardware funcione corretamente denomina-se driver, este termo muito importante para concursos. fundamental conhecermos os nomes dos itens que compe a tela do Windows, estes termos sero utilizados ara elaborar questes, observe a seguir a imagem da rea de trabalho do Windows XP, com seus respectivos componentes.
Sistemas Operacionais Windows A seguir observaremos algumas caractersticas do sistema operacional Windows

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Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre-se estes so alguns itens que compe a tela inicial do Windows, outros componentes sero apresentados no decorrer do captulo.
N 01
Nome rea de trabalho
Funo Tambm chamada de desktop, esta rea funciona como se fosse uma pasta, ou seja pode conter pastas e arquivos, alm disso ela compe a tela padro do sistema operacional onde trabalhamos com as janelas de arquivos e programas. Ao clicar no boto apresentado o menu indicado na imagem. Este menu o, principal, ponto de partida para todas as funcionalidades do Windows. Na imagem podemos observar itens que levam, no exemplo, ao editor de textos Microsoft Word e ao navegador Internet Explorer, porm por hora importante saber que estes pequenos desenhos que apresentam programas, arquivos, ferramentas ou pastas so denominados cones. Cada cone possui sua imagem e um nome correspondente, analisaremos mais afundo estes itens no decorrer deste captulo.
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Menu Iniciar
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cones

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N 04 Nome Janelas Funo Na imagem observamos uma janela do utilitrio Calculadora, para ilustrar que os programas e janelas so apresentados na rea de trabalho. Boto Iniciar Ao acionar este boto o menu iniciar ser apresentado. Barra de ferramentas Nesta barra possvel colocar atalhos para os programas Inicializao Rpida mais utilizados pelo usurio, com apenas um clique do mouse possvel executar o programa ou arquivo correspondente. O cone tem a funo de Mostrar rea de trabalho, ou seja, faz com que todas as janelas sejam minimizadas na barra de tarefas, com isso liberando a visualizao da rea de trabalho, caso o usurio pressionar esta tecla novamente as janelas so apresentadas novamente na ltima posio, antes do primeiro acionamento do recurso. Barra de Tarefas Nesta barra encontramos o boto iniciar, barras de ferramentas como inicializao rpida, programas carregados em segundo plano, relgio, alm dos programas que esto carregados na memria do computador. Quando iniciamos um software uma ocorrncia deste software apresentada na barra de tarefas, e uma parte da memria RAM utilizada, quando fechamos o programa o espao em memria liberado. Na imagem podemos observar que o editor de textos Microsoft Word e a Calculadora esto carregados. Dependendo do programa tem a necessidade de mais memria ou menos, por exemplo, o Word utiliza mais memria se comparado com a Calculadora, quando verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este contedo. Windows Media Player Na imagem podemos observar o programa Windows Media Player acoplado na barra de tarefas, quando estudarmos este software verificaremos este recurso. rea de notificao Quando inicializamos nosso computador alguns programas (SystemTray) so carregados para otimizar sua utilizao, o caso dos antivrus, programas de controle de impressoras, programas para configurao de hardware, entre outros. Mas ateno quanto mais itens voc observar nesta rea mais coisas seu computador tem que carregar na memria RAM, com isso observaremos certa lentido na inicializao do computador. Observe que o boto tem a funcionalidade de exibir os cones ocultos, expandindo esta rea, observe, , 10 Relgio do sistema para retornar a
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posio anterior basta aguardar um pouco ou clicar em . Quando estudarmos o Painel de Controle do Windows

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N Nome Funo Analisaremos como configurar o relgio, por hora importante saber que o relgio localiza-se na barra de tarefas, caso o usurio posicionar o mouse sobre o relgio ser apresentada a data corrente.
Dica: Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas podemos utilizar as funcionalidades da combinao de teclas ALT+TAB. Dica: a funo Mostrar rea de trabalho ( teclas Janelas Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows XP, importante conhecer os componentes da janela. Como j comentamos as janelas do nome ao sistema operacional (Windows), portanto fique muito atento a nomenclatura dos itens a seguir: (tecla Windows)+ D. ) tambm pode ser acionada pela combinao de
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Item 01
Nome Funo Funes de Nesta rea encontramos algumas das opes mais apresentao da janela cobradas em concursos pblicos, observe os itens

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Item Nome Funo indicados pelo nmero 1, . O item corresponde a funo minimizar, ou seja, recolhe a janela em questo para a barra de tarefas, para retorna-la a rea de trabalho basta clicar na indicao desta janela na barra de tarefas. O boto corresponde a funo maximizar, ou seja, faz com que a janela ocupe toda a rea de trabalho, aps maximizar a janela podemos observar que o cone transforma-se em restaurar que tem a funo de retornar a janela para sua posio anterior. E finalmente o boto que corresponde a funo fechar, ou seja, fecha a janela ativa, liberando espao na memria. A tecla de atalho para esta funo ALT + F4. Barra de ttulo Nesta barra apresentado o nome da janela, este nome repetido na ocorrncia da janela na barra de tarefas. Barra de menus A barra de menus traz vrias funcionalidades, algumas no sero apresentadas neste livro em funo do nmero de opes apresentadas e no esquecendo que precisamos focar nosso estudo em provas para concursos pblicos. Barra de ferramentas Nesta barra encontramos algumas funes para Botes padro navegao e apresentao de arquivos, na sequncia do captulo estudaremos afundo estas opes. Barra de endereos Esta barra apresenta o dispositivo e local de visualizao dos arquivos, tambm pode ser utilizada para navegao na Internet, com o computador ligado a Internet, basta digitar o endereo desejado e clicar em que a pgina em questo ser apresentada. Atravs desta barra podemos verificar as principais reas do computador, como discos rgidos, unidades pticas, painel de controle, 06 Painis comuns de entre outros itens, para isso basta clicar no boto . tarefas Nesta rea da janela podem ser apresentadas tarefas especficas para os arquivos, informaes sobre arquivos selecionados, como tambm a estrutura de pastas do dispositivo selecionado, estes assuntos sero analisados no decorrer do captulo. Um dos itens apresentados neste painel referente aos detalhes do item selecionado, observe a imagem quando um arquivo de texto selecionado.
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Item Nome Funo
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Barra de rolagem
Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, porm tambm encontramos a barra de rolagem horizontal. Quando as informaes no cabem na janela so disponibilizadas barras de rolagem, os botes encontrados para rolar a barra so e para barras verticais e e para horizontais, ainda possvel utilizar o bloco retangular que fica na barra.
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rea de trabalho da Nesta rea so apresentados os arquivos e pastas. janela Menu de controle O menu de controle pode ser acessado com um clique simples com o boto esquerdo do mouse, ou a combinao de teclas ALT + Espao. Neste menu possvel realizar toda a parte de movimentao e posicionamento da janela.
Dica: Atravs do menu Exibir encontramos a opo Barra de status, que apresenta na parte inferior da janela a barra de status que fornece uma srie de informaes sobre itens da janela. No Windows XP, por padro, esta barra vem desativada. Dica: No Windows 7 no apresentada a barra de menus, para apresent-la basta pressionar a tecla ALT.

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Menu Iniciar O ponto de incio do trabalho com o sistema operacional Windows XP , normalmente realizado atravs do menu Iniciar, para ativar este menu basta clicar uma vez no cone e o seguinte menu ser apresentado:
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Item Nome 01 Indicao usurio 02
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Funo do Como o Windows XP um sistema multiusurio, que possibilita a inscrio de mais uma pessoa na utilizao do mesmo computador, esta rea apresenta o usurio que est logado no sistema. rea para O Windows disponibiliza a possibilidade de o usurio deixar os cones programas de para seus programas preferidos para navegao na internet e gerencia de navegao e e-mails. correio Programas Apresenta a lista dos programas mais utilizados pelo usurio, desta forma frequentemente facilitando a inicializao de programas utilizados diariamente pelo utilizados usurio. Ele lista pode ser limpa atravs das funcionalidades encontradas nas propriedades do boto Iniciar, para acessar esta rea basta aplicar um

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Item Nome Funo clique com o boto direito do mouse sobre o boto Iniciar e escolher a opo propriedades e em seguida clicar no boto Personalizar. os Quando instalamos um novo software, normalmente, adicionado um atalho para facilitar a inicializao do programa. Portanto atravs deste item que o usurio pode iniciar programas que foram corretamente instalados no computador. Os atalhos para os programas so apresentados em uma estrutura de pastas, observe:
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Todos programas
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Fazer logoff
Apresenta a possibilidade de o usurio desconectar-se do computador sem a necessidade de reinici-lo, ideal para troca de usurios. Ao acionar esta opo sero apresentadas duas situaes: que permite a troca de usurio rpida, preservando a rea de trabalho do usurio anterior, para quando retornar no exista a necessidade de abrir novamente todos os programas e arquivos que estavam sendo utilizados,
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j a opo efetivamente encerra a seo de uso do usurio, isso significa fechar todos os programas e arquivos e apresentar a tela para que o novo usurio faa o logon no sistema, procedimento semelhante ao de reiniciar o Windows, s que apenas encerra a parte referente ao usurio. Atalhos para as Nesta rea encontramos atalhos para as pastas mais utilizadas no principais computador, como tambm acesso aos computadores ligados em rede. A pastas do opo fundamental para concursos pblicos, computador nesta rea podemos encontrar os 15 ltimos arquivos abertos no computador, estes arquivos so apresentados em ordem alfabtica. Observe o menu Documentos recentes

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Item Nome Funo 07 rea de Neste local podemos acessar o Painel de Controle, rea fundamental para configurao do realizao de configuraes no computador, porm encontramos computador tambm recursos para facilitar a configurao de determinadas situaes como impressoras e dispositivos de rede, mas estas opes tambm podem ser encontradas no Painel de Controle. 08 Opes gerais Neste local encontramos recursos de ajuda , ferramenta de pesquisa e um recurso para acesso direto a
programas , atravs desta ltima opo possvel abrir arquivos ou programas, por exemplo, caso o usurio acesse a opo e digite calc ser iniciada a calculadora do Windows, caso digite cmd ser apresentada a rea de prompt de comando, semelhante ao antigo sistema operacional MS-DOS. Atravs desta opo possvel encerrar o Windows, porm existem algumas opes a saber, observe a janela apresentada ao acionar a opes
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Desligar computador
A opo reduz o consumo de energia do computador, desligando dispositivos como discos rgidos, monitor entre outros, porm o Windows continua carregado na memria RAM. Caso o usurio clicar nesta opo pressionando a tecla SHIFT, ser iniciado o modo de hibernar, ou seja, todo o estado da rea de trabalho do usurio, gravado em uma arquivo no HD e o computador desligado, quando o computador for religado este arquivo, com todo estado da rea da trabalho carregado na memria RAM.
A opo encerra a seo de uso, ou seja, fecha todos os programas e arquivos que o usurio est utilizando e desliga o computador.

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Item Nome Funo
A opo da mesma forma que em Desativar, encerra a seo, porm ao invs de desligar o computador, reinicializa o sistema.
Dica: para ativar o menu iniciar utilizando o teclado podemos utilizar a combinao de teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, tambm conhecida como WinKey.
Acessando os armazenamento
dispositivos
de
Alguns concursos apresentam a pasta Acessrios do Windows, quando existe esta referncia devemos levar em considerao as seguinte situaes: A pasta Acessrios do menu do Windows XP
Conforme observamos no captulo de hardware existem dispositivos que armazenam nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partio lgica de um disco rgido existe a atribuio de uma letra de unidade. Observe os cones de possveis unidades.
Na imagem observamos a pasta expandida com as possveis opes, inclusive com sua subpasta .
Apesar de obsoletos, os drives de disquete tambm recebem letras de unidade. Por padro so reservadas as letras A: e B:.

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Assim como os discos rgidos, as unidades de leitura ptica como gravadores de CD e DVD tambm recebem letras de unidade, normalmente, a prxima letra livre no sistema
O cone representa parties de discos rgidos, portanto em computadores que possuem apenas um disco rgido e dividido em duas parties, ser atribuda uma letra de unidade para cada partio. No exemplo acima, apesar do Windows identificar 4 discos rgidos diferentes, existe um disco rgido com quatro parties (que podem possuir tamanhos diferentes).
Este item indica dispositivos removveis, com pen drives e cartes de memria, quando inserimos este dispositivo na porta USB ele automaticamente reconhecido pelo Windows e uma letra de unidade atribuda. Dica: Os dispositivos como pen drives e cartes de memria so extremamente sensveis, ento para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo necessrio encerra-lo, para isso observe na rea de notificao o cone aplique um clique simples com o boto esquerdo do mouse e na lista de dispositivos que ser apresentada clique, novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde at que o Windows informe que o dispositivo pode ser removido com segurana e retire da porta USB. Este simples procedimento preserva este tipo de dispositivo. Observe a informao do Windows autorizando retirada de um pen drive.
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Compartilhamento Compartilhamento o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso dispositivos pela rede, podemos faz-lo com impressoras, pastas, unidades entre outros.
Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, ou discos rgidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade tambm.
Observe o exemplo de compartilhamento entre unidades de disco. Imagine a situao onde so apresentados dois computadores conforme a imagem a seguir:
Computador 01
Computador 02
C:
C:
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Caso o computador 02 desejar compartilhar uma pasta ou toda a sua unidade C: para o computador 01, muito comum que o usurio do computador 01 crie um mapeamento de rede, normalmente utilizado quando frequente a consulta ao local disponibilizado. Para que esta situao funcione basta que o usurio do computador 02 compartilhe os dados utilizando as funcionalidades de compartilhamento do Windows, para isso basta aplicar um clique com o boto direito do mouse sobre o item que deseja compartilhar e escolher a opo Compartilhamento e segurana. Observe: forma , agora para o usurio mapear a unidade necessrio conhecer o nome do computador que possui os itens compartilhados, para isso basta aplicar um clique simples com o boto direito do mouse sobre o cone do e escolher a opo clicar na guia .
propriedades,
Computador 01
Computador 02
C:
C:
Em seguida ativar o compartilhamento Supondo que o nome do computador 02 seja comp02, para acess-lo pela rede basta utilizar as funcionalidades do recurso localizado no menu iniciar e na rea apresentada digitar \\nomedocomputador ou seja, \\comp02 e clicar em .
Assim que ele realize esta configurao a unidade ser apresentada da seguinte 15

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J para mapear a unidade de rede, de forma que, toda a vez que o usurio inicie seu computador este local esteja configurado, basta clicar no menu Ferramentas, encontrado no utilitrio Windows Explorer, e selecionar a opo Mapear unidade de rede..., informar o endereo e clicar em concluir.
Porm podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou seja, podemos ter subpastas.
Tipos de arquivos Pronto, no computador 01 encontraremos uma unidade denominada z: que acessa a rea compartilhada do computador02. Arquivos e Pastas Como j comentamos no captulo anterior as informaes dos computadores so organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com estes itens. Exemplo de um arquivo praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porm os mais comuns precisaremos conhecer. Dica: os cones referentes aos arquivos podem mudar em funo do aplicativo que est vinculado com a extenso. J observamos que o cone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questo, ento para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica localizado aps o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extenso.
Exemplo de uma pasta Precisamos conhecer algumas particularidades na criao de pastas e arquivos, no podemos utilizar qualquer caractere para nome-los, observe, se tentarmos utilizar caracteres como \ | / : * ? < > o Windows naco permitir a alterao do nome do arquivo ou pasta. 16
Algumas extenses conhecidas:

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arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o tamanho, muito eficaz em arquivos de texto, eficcia que no observada em arquivos como JPEG, pois como j estudamos j vem em um formato compacto. Apesar de existirem vrios softwares no mercado que realizam a compactao e descompactao de arquivos o Windows XP traz uma soluo para descompactao de arquivos, ele cria uma pasta e descompacta os arquivos no seu interior, o cone representado por uma pasta com um Zper .
PDF (portable document format) O PDF muito utilizado nos dias de hoje em virtude de poder oferecer ao usurio documentos que podem ser lidos sem depender de licenas de software, ou seja, utilizando um leitor de arquivos PDF, que por sua vez gratuito, este programa denominado Adobe Acrobat Reader. Programas da sute de aplicativos BrOffice salvam arquivos neste formato, o cone padro Existem vrios arquivos que tratam da compactao de arquivos, porm o mais cobrado em concursos o ZIP. Compactar 17
O formato PDF tambm permite itens de segurana, como por exemplo, no

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permitir a impresso ou cpia do contedo do arquivo. Definindo o programa padro No caso de arquivos se o usurio necessitar abrir o arquivo com outro programa que tenha a mesma funcionalidade do programa que est vinculado com o arquivo, poder utilizar as funcionalidades da opo Abrir com, acessada atravs do boto direito do mouse ou atravs do menu Arquivo, observe: Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas chegou o momento de trabalharmos com o utilitrio que vem junto com o Windows XP responsvel pela manipulao e organizao dos arquivos e pastas. O nome deste software Windows Explorer, ateno, no confunda com Internet Explorer, este ltimo utilizado para navegao na Internet. Dica: as funcionalidades encontradas atravs do Windows Explorer, tambm podem ser utilizadas atravs do .
Uma das formas para definir o programa padro para abrir determinada extenso pode utilizar a opo . Ateno muito importante conhecermos os menus do Windows Explorer. Observe: Menu Arquivo
Dica: uma outra forma atravs das propriedades do arquivo, encontrada por meio das funcionalidades do boto direito do mouse.
Windows Explorer 18

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Menu Editar todos os arquivos da pasta, apesar deste ltimo termo ser pouco utilizado em concursos pblicos.
A forma mais comum clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no raio de ao do clique e arraste.
Menu Exibir
Porm precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleo a utilizao das teclas CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatria, enquanto pressionada vai marcando ou desmarcando os itens clicados.
Menu Ferramentas
Selecionando arquivos e pastas J com a tecla SHIFT ser selecionado o intervalo entre cliques do mouse, marcando o conjunto de itens.
O processo de seleo de pastas ou arquivos tambm pode ser chamado de marcao, exemplo, caso o usurio marque 19

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A seleo exibida na imagem anterior pode ter sido alcanada clicando na pasta em seguida pressionando a tecla SHIFT e mantendo-a pressionada clicando na pasta .
Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinao de teclas CRTL + A ou as funcionalidade do menu Editar opo Selecionar tudo, neste menu tambm encontramos a opo Inverter seleo que, como o nome indica, marca quem no estava selecionado e desmarca que estava selecionado. Manipulao de Arquivos e pastas Quando realizamos as operaes de copiar e recortar os itens selecionados so enviados para uma rea de memria denominada rea de transferncia, e para descarregar o contedo desta rea utilizamos a opo Colar, portanto as funes Copiar e Recortar utilizam da mesma forma a funo Colar.
Manipulao de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso preciso conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relao a seguir:
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Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT ser criado um atalho no local de destino. Ao clicar e arrastar com o boto direito do mouse ser apresentado um menu solicitando a ao que dever ser tomada.
Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, basta executar um dos comandos de excluso com a tecla SHIFT pressionada e ser apresentada a seguinte caixa de confirmao:
Excluindo arquivos e pastas
Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: - Boto direito do mouse escolhendo a opo Excluir. - Utilizao da tecla Del (Delete). - Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opo Excluir. - Em casos onde o usurio personalizou a barra de botes padro, atravs do boto . No caso dos arquivos estarem no disco rgido e alguma das aes anteriormente listadas forem realizadas os itens selecionados sero enviados para a lixeira, mas antes necessrio realizar a confirmao de excluso, observe: 21
Ateno: se os itens estiverem em um tipo de mdia removvel como pen drives, disquetes os itens sero excludos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira.

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Existem vrias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas so aquelas onde o usurio clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o atalho criado ao liberar a teclado mouse.
Renomeando arquivos e pastas
Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou ainda clicar com o boto direito do mouse e escolher a opo renomear e o nome do item ficar no modo editvel.
Softwares acessrios que acompanham o Windows normal os elaboradores cobrarem quais programas vem junto na instalao padro do Windows XP, ento fique atento nos softwares que sero apresentados. Calculadora
Atalhos O atalho um tipo de arquivo muito pequeno que contm o caminho (localizao) do arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas tambm. A indicao de um atalho no feita pelo nome do arquivo, mas sim por um smbolo de seta no canto inferior esquerdo do cone 22
Paint

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Bloco de notas (notepad)
Vdeo WordPad
Painel de Controle O Painel de Controle a rea reservada para realizar as configuraes do Windows XP, analisaremos as principais funes desta rea.
Uma das opes mais cobradas em provas de concursos, tambm pode ser acessada por meio de um clique com o boto direito do mouse em uma rea livre do desktop (rea de trabalho)
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O Windows um sistema multiusurio, ou seja, podemos ter mais de um usurio utilizando mesmo computador com determinado nvel de privacidade. Este item permite a criao de novos usurios, alterao do perfil de usurios existentes (restrito ou administrador do sistema), alterao da forma com que os usurios fazem o logon no computador. Sistema Opes de Energia
Que permite ao usurio desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rgidos com o objetivo de economizar energia. Alm disso neste item possvel habilitar a opo Hibernar do Windows. Contas de Usurio
Este item fundamental para verificarmos o funcionamento e configurao de hardware no Windows , na guia Geral podemos verificar a quantidade de memria, o processador, a verso do sistema operacional entre outras informaes.
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Alm disso no item sistema possvel verificar o nome do computador, configurar o desempenho do computador, gerenciar a memria virtual, verificar a instalao de drivers dos dispositivos, configurao de acesso remoto ao computador, entre outras opes.
Opes regionais e de Idioma
Atravs da guia Idiomas, boto , possvel configurar o layout do teclado, solucionando o problema frequentemente encontrado por alguns usurios quando mandam seu computador consertar e o teclado volta desconfigurado, ou seja, o usurio pressiona a tecla e apresentado ;.
Nesta opo configuramos itens como formato da data, sistema mtrico, unidade monetria.
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Opes de acessibilidade
Este recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usurios com dificuldades motoras, visuais entre outras. Entre as opes encontramos as Teclas de aderncia que permitem que as teclas sejam pressionadas cada uma de uma vez e no simultaneamente, por exemplo, para o comando de fechar janelas no seria necessrio pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4. As teclas de alternncia permite a emisso de sons em teclas que assumem dois estados, que o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock. Ferramentas Windows para Manuteno do
Esta opo inicia um assistente com o objetivo de transferir os arquivos e configuraes de um computador para outro, ideal nos casos que trocamos de computador.
Atravs do menu Iniciar, Todos os programas, Acessrios encontramos um grupo de programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas utilizados, entre suas funes, para a manuteno do computador.
Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cpia de segurana, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mdias a fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de falhas de hardware e software.
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O Windows j traz consigo um software para a realizao de backup, o Microsoft Backup, atravs dele possvel selecionar quais arquivos participaro do backup como tambm em qual local ser realizado o procedimento, entre outras opes que observaremos a seguir: A ferramenta Microsoft Backup pode ser encontrado atravs do submenu de Acessrios denominado Ferramentas do Sistema, que acionado atravs do boto Iniciar localizado na Barra de Tarefas, observe:
Onde ser solicitada a ao para realizao do backup ou para a restaurao ode um backup j realizado, como estamos trabalhando com a criao de cpias de segurana avanaremos com a opo para criao de um novo Backup. Na prxima etapa ser solicitado ao usurio quais arquivos participaro do backup, observe:
Ao acionar esta opo ser iniciado o Assistente de backup ou restaurao, ao pressionar na primeira etapa o usurio ser remetido para a seguinte janela:
Aps selecionar os dados na janela, ser solicitada a rea onde os arquivos de backup sero gravados, observe as prximas janelas:
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Precisamos ficar atentos rea onde possvel definir o tipo de backup, este assunto muito cobrado em concursos, observe os possveis tipos:
Normal Realiza o backup dos arquivos selecionados e marca o arquivo como copiado, ou seja, ativa o atributo de arquivamento. Este tipo de backup tambm conhecido como global. Cpia Realiza o backup dos arquivos selecionados porm no marca o arquivo como copiado, ou seja, no ativa o atributo de arquivamento. Incremental Faz o backup apenas dos arquivos que foram criados ou modificados, desde o ltimo backup e aps a cpia desativa o atributo de arquivamento. Diferencial Semelhante ao backup Incremental, ou seja, realiza a cpia dos arquivos que foram criados ou modificados desde o ltimo backup, porm sem a utilizao de atributos de arquivamento. Dirio Realiza apenas a cpia dos arquivos criados ou modificados com base na data atual do backup. Dica: gravar dados em outra pasta no mesmo disco rgido no pode ser considerado um backup eficiente em virtude da falta de segurana, imagine se o 28
No passo seguinte basta ao usurio a concluso do backup, porm observe que encontraremos o boto , onde realizaremos configuraes mais especficas sobre nosso backup, e estas configuraes normalmente so cobradas em provas de concursos. Observe a seguir a janela obtida atravs do boto :

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disco rgido apresenta problemas de funcionamento, todos os seus dados e backup estaro comprometidos. Continuando a sequncia do backup no Windows, sero solicitadas outras informaes como se o usurio deseja a verificao do backup e a data que o backup ser realizado, isso mesmo, possvel agendar o backup. Aps finalizar estas ltimas configuraes, basta o usurio clicar no boto finalizar o backup. para
A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso muito grande, portanto fique atendo. A funo do desfragmentador , como o nome indicada, desfragmentar os dados. Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos rgidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo no cabe totalmente em um cluster (vaga), neste caso sero necessrios mais clusters para armazenar este arquivo, o problema normalmente os dados no so gravados de forma contgua, ou seja, em clusters vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para apresentar o arquivo. Para otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de desfragmentao que juntas os arquivos em blocos contguos (vizinhos), fazendo com que o leitor no precise acessar diversas reas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado. Com isso podemos fazer a desfragmentao em pendrives, disquetes discos rgidos entre outros componentes.
No momento do backup ser apresentada a seguinte janela:
Aps o backup ser apresentada uma caixa de dilogo onde o usurio poder observar o relatrio de seu backup, e no local configurado ser criado um arquivo com a extenso BKF, com o cone .
Dica: existem muitos outros programas que realizam backups, porm o simples fato de copiar um arquivo em outro local tambm considerado um procedimento de backup. 29

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Antes de iniciarmos a desfragmentao da unidade atravs possvel analisar necessidade da ao pode ser .
Respostas da funo analisar do desfragmentador
do boto , a unidade e verificar a desfragmentao, esta realizada pelo boto
Este item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser excludos para liberar espao em disco.
Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espao na unidade.
Apresenta os caracteres que compe as fontes, possvel localizar um caractere especial e sua tecla de atalho correspondente.
Como esta ferramenta precisa manipular um nmero muito grande de dados o processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas. Dica: a utilizao do desfragmentador no libera espao em disco, apenas organiza os dados.
Atravs deste item podem ser criados pontos de restaurao, como tambpem restaura-los. Imagine poder voltar s configuraes do seu computador no dia em que voc instalou o Windows, sem perder os arquivos que voc criou, isso mesmo, esta ferramenta retorna apenas as configuraes e com isso voc no corre os risco de perder seus arquivos.
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Ateno: da mesma forma que o usurio no perde os dados em uma restaurao, no possvel recuperar arquivos excludos com esta ferramenta. F1 F2 F3 Ajuda do Windows. Funo renomear. Ativa a ferramenta Pesquisar. F4 Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de endereos. F5 Atualizar os itens da janela. ALT + ENTER Apresenta as propriedades do item selecionado. SHIFT + F10 Equivale ao boto direito do mouse. SHIFT ao No executa a ao de auto inserir um reproduo. CD SHIFT +DEL Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja, sem envi-lo para a lixeira. Print Screen Envia a imagem da tela para a rea de transferncia, permitindo colar a imagem posteriormente em algum software como editores de texto, de imagens etc. Alt Print Captura apenas a imagem Screen da janela ativa.
Ferramenta Restaurao do sistema, na rea de escolha de um ponto de restaurao.
Principais Teclas de atalho do Windows Em alguns concursos as teclas de atalho so cobradas, observe algumas teclas de atalho do Windows XP. Dica: na tabela a seguir o smbolo equivale a tecla Windows ou Winkey. Tecla atalho de Funo Exibir ou ocultar o menu Iniciar. Mostrar a rea de trabalho (desktop). Minimiza todas as janelas. Restaurar as minimizadas janelas
+D +M + SHIFT +M +F +E +R ALT + ESC
Porm uma das combinaes de teclas mais utilizadas e comentadas o CTRL+ALT+DEL, atravs desta combinao de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows.
Ativa a ferramenta Pesquisar. Abre o Meu computador. Abre a funo Executar. Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. Alternar entre janelas abertas. Fecha a janela ativa. Abre o menu Iniciar.
ALT + TAB ALT + F4 CTRL+ESC 31
Na guia Aplicativos possvel verificar os programas que esto carregados na memria, portanto importante saber que

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um software utiliza um ou mais processos para ser executado, por este motivo encontramos a guia Processos.
A guia processos apresenta os processos que esto em funcionamento no computador.
O que h de novo na rea de trabalho do Windows? Novos recursos na rea de trabalho do Windows facilitam a organizao e o gerenciamento de vrias janelas. Voc pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam voc a adicionar um toque pessoal sua rea de trabalho. Snap Voc pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na rea de trabalho com um nico movimento do mouse. Usando Snap, voc pode alinhar rapidamente as janelas no lado da rea de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou maximizlas para que preencham a rea de trabalho completamente. Snap pode ser especialmente til ao comparar dois documentos, copiando ou movendo arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que voc est trabalhando no momento ou expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem.
Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memria para serem executados, na guia processos podemos observar quando de memria cada programas est utilizando.
Windows 7
Atualmente os concursos apresentam poucas questes acerca do Windows 7, sempre que um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informaes no site do fabricante, observe abaixo algumas informaes da Microsoft sobre o Windows 7.
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Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas Aero Peek Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la metade da tela. Para usar Snap, arraste a barra de ttulo de uma janela aberta para o lado da rea de trabalho para alinh-la ali ou arraste-a para a parte superior da rea de trabalho para maximizar a janela. Para expandir uma janela verticalmente usando Snap, arraste a extremidade superior da janela para a parte superior da rea de trabalho. Para obter mais informaes, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte. Aero Shake Com o Aero Shake, voc pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na rea de trabalho, exceto aquela em que voc deseja se concentrar. Basta clicar na barra de ttulo da janela que voc deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas sero minimizadas. Voc pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a rea de trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu boto na barra de tarefas. Gadgets A Barra Lateral do Windows no est includa nesta verso do Windows. Em vez disso, voc pode exibir gadgets em qualquer lugar da rea de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de rea de trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais voc est trabalhando.
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Software Classificao Descrio variantes de programas que prejudicam o usurio. No captulo de Internet analisaremos a fundo os malwares. Freeware Neste caso so softwares (Software que no necessitam de Gratuito) licena de uso, ou seja, basta o usurio instalar em seu computador e utiliz-lo sem receito de estar cometendo um ato de pirataria. So softwares gratuitos em alguns casos chamados de software livre, que normalmente esto submetidos a licenas pblicas de utilizao de software. Cdigo Aberto Normalmente este tipo de (OpenSource) software um software freeware, mas isso no regra. O conceito de cdigo aberto (fonte aberto), significa que junto com o software existe a possibilidade do usurio verificar como ele foi produzido, as linhas de cdigo que formam o software. Para usurios bsicos esta situao no traz muitos benefcios e como dar uma receita de bolo para uma pessoa que no sabe cozinhar, ela ter muitas dificuldades para adaptar a receita. Existem softwares pagos (licenciados) que possuem o cdigo aberto, porm, como j comentado, comum encontrarmos esta situao em software gratuitos. Licenciado Neste caso necessria a
Precisamos ficar atentos quanto questo da licena de uso, observe: Classificao Demo ou Trial Descrio Verso do software para que o usurio possa testlo. Em alguns casos o software vem apenas com um mdulo, caso o usurio tenha interesse necessrio adquirir a licena de uso. Neste caso o software oferece um prazo para que o usurio realize testes e verifique se o software atende suas necessidades. Este prazo pode variar de acordo com o software e quando o prazo encerra o software d a opo ao usurio de adquirir ou no a licena de uso. O termo share em ingls significa compartilhar. Nos dias de hoje sinnimo de dor de cabea, os softwares maliciosos ou malicious software, englobam os vrus de computador, softwares espies e todas as
Shareware
Malware
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Classificao (Proprietrio) Descrio licena de uso, ou seja, caso o usurio instale o software em seu computador sem a licena, o software estar de forma irregular, normalmente trazendo diversos transtornos, como, caso o usurio tente atualizar o software pela Internet, em determinados softwares a atualizao verifica se o software original ou no, que o caso do sistema operacional Windows 7. Em determinados casos em que o usurio instale softwares licenciados de forma irregular, em alguns casos poder arcar com multa e processo judicial. seja, uma pasta dentro da outra, com isso criando uma estrutura de pastas. Dica: muito importante saber que pasta um sinnimo de diretrio, fique atento encontraremos em muitos testes o termo diretrio. Sistema Operacional
Arquivos e Pastas
Este tipo de software o mais importante em nosso computador, pois vai gerenciar a memria, processador, disco rgido e perifricos, ou seja, o canal de comunicao do usurio com o hardware.
Windows 7
Atualmente os concursos apresentam poucas questes acerca do Windows 7, sempre que um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informaes no site do fabricante, observe abaixo algumas informaes da Microsoft sobre o Windows 7.
O arquivo representa a informao propriamente dita, ele pode conter imagens, textos, planilhas, informaes tcnicas para o computador, bibliotecas para consultas, sons, vdeos, enfim para cada tipo de informao teremos um tipo de arquivo. J a pasta na sua concepo tem a funcionalidade de organizar os arquivos, e podemos ter subpastas, ou
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O que h de novo na rea de trabalho do Windows? Novos recursos na rea de trabalho do Windows facilitam a organizao e o gerenciamento de vrias janelas. Voc pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam voc a adicionar um toque pessoal sua rea de trabalho. Snap Voc pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na rea de trabalho com um nico movimento do mouse. Usando Snap, voc pode alinhar rapidamente as janelas no lado da rea de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou maximizlas para que preencham a rea de trabalho completamente. Snap pode ser especialmente til ao comparar dois documentos, copiando ou movendo arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que voc est trabalhando no momento ou expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem. Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la metade da tela. Para usar Snap, arraste a barra de ttulo de uma janela aberta para o lado da rea de trabalho para alinh-la ali ou arraste-a para a parte superior da rea de trabalho para maximizar a janela. Para expandir uma janela verticalmente usando Snap, arraste a extremidade superior da janela para a parte superior da rea de trabalho. Para obter mais informaes, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte. Aero Shake Com o Aero Shake, voc pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na rea de trabalho, exceto aquela em que voc deseja se concentrar. Basta clicar na barra de ttulo da janela que voc deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas sero minimizadas.
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Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas Aero Peek Voc pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a rea de trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu boto na barra de tarefas. Gadgets A Barra Lateral do Windows no est includa nesta verso do Windows. Em vez disso, voc pode exibir gadgets em qualquer lugar da rea de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de rea de trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais voc est trabalhando. Tecnologia Plug and Play (PnP) Cada hardware dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos no possuam esta funcionalidade, hoje em dia todo podemos encontrar em todos este recurso. Quando instalamos um novo dispositivo de hardware em nosso computador o nosso sistema operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente, isto porque, o hardware dotado da tecnologia Plug and Play e o sistema operacional entende esta tecnologia. Desta forma observamos a informao de que um novo hardware foi encontrado e solicitada a instalao do programa que faz o novo hardware integrar-se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa me) e com o sistema operacional. Imagine que cada hardware fala um idioma e o sistema operacional precisa conversar com todos, ento o nome deste programa que instalamos para que o hardware funcione corretamente denomina-se driver, este termo muito importante para concursos. Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o CD de instalao, o programa que est neste CD o driver, no caso de perda ou extravio do CD de instalao de determinado hardware, o fabricante 37
Sistemas Operacionais Windows A seguir observaremos algumas caractersticas do sistema operacional Windows

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disponibiliza o driver na sua pgina na Internet. Ateno: No confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura e gravao, como o caso do drive de disquete. Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso PnP e muito cobrada por elaboradores de provas. fundamental conhecermos os nomes dos itens que compe a tela do Windows, estes termos sero utilizados ara elaborar questes, observe a seguir a imagem da rea de trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes. Nome Barra de Tarefas Funo Nesta barra encontramos o boto iniciar, programas carregados em segundo plano, relgio, alm dos programas que esto carregados na memria do computador (rea de notificao). Quando iniciamos um software uma ocorrncia deste software apresentada na barra de tarefas, e uma parte da memria RAM utilizada, quando fechamos o programa o espao em memria liberado. Dependendo do programa tem a necessidade de mais memria ou menos, por exemplo, o Word utiliza mais memria se comparado com a Calculadora, quando verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este contedo. rea de Quando inicializamos nosso notifica computador alguns programas o so carregados para otimizar sua (System utilizao, o caso dos antivrus, Tray) programas de controle de impressoras, programas para configurao de hardware, entre outros. Mas ateno quanto mais itens voc observar nesta rea mais coisas seu computador tem que carregar na memria RAM, com isso observaremos certa lentido na inicializao do computador. Relgio Quando estudarmos o Painel de do Controle do Windows sistema Analisaremos como configurar o relgio, por hora importante saber que o relgio localiza-se na barra de tarefas, caso o usurio posicionar o mouse sobre o relgio ser apresentada a data corrente.
Ambiente do Windows Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre-se estes so alguns itens que compe a tela inicial do Windows, outros componentes sero apresentados no decorrer do captulo.
Nome rea de trabalh o
Funo Tambm chamada de desktop, esta rea funciona como se fosse uma pasta, ou seja pode conter pastas e arquivos, alm disso ela compe a tela padro do sistema operacional onde trabalhamos com as janelas de arquivos e programas. Ao clicar no boto apresentado o Iniciar. Este menu o, principal, ponto de partida para todas as funcionalidades do Windows.
Menu Iniciar
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Dica: Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas podemos utilizar as funcionalidades da combinao de teclas ALT+TAB. Janelas Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows 7, importante conhecer os componentes da janela. Como j comentamos as janelas do nome ao sistema operacional (Windows). Nome Funo trabalho, aps maximizar a janela podemos observar que o cone transforma-se em restaurar que tem a funo de retornar a janela para sua posio anterior. E finalmente o boto que corresponde a funo fechar, ou seja, fecha a janela ativa, liberando espao na memria. A tecla de atalho para esta funo ALT + F4. Nesta barra apresentado o nome da janela, este nome repetido na ocorrncia da janela na barra de tarefas. A barra de menus traz vrias funcionalidades, no Windows 7 essa barra no apresentada por padro, para visualiz-la basta pressionar a tecla ALT. Esta barra apresenta o dispositivo e local de visualizao dos arquivos, tambm pode ser utilizada para navegao na Internet, com o computador ligado a Internet, basta digitar o endereo desejado e pressionar enter. Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, porm tambm encontramos a barra de rolagem horizontal. Quando as informaes no cabem na janela so disponibilizadas barras de rolagem, os botes encontrados para rolar a barra so e
Barra ttulo
de
Barra menus
de
Barra de endereos Nome Funes de apresentao da janela Funo Nesta rea encontramos algumas das opes mais cobradas em concursos pblicos, observe os itens indicados . O item corresponde a funo minimizar, ou seja, recolhe a janela em questo para a barra de tarefas, para retorna-la a rea de trabalho basta clicar na indicao desta janela na barra de tarefas. O boto corresponde a funo maximizar, ou seja, faz com que a janela ocupe toda a rea de 39 Barra rolagem de

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Nome Funo para barras verticais e e para horizontais, ainda possvel utilizar o bloco retangular que fica na barra. tambm conhecida como WinKey.
Alguns concursos apresentam a pasta Acessrios do Windows, quando existe esta referncia devemos levar em considerao as seguinte situaes:
rea trabalho janela
de Nesta rea so da apresentados os arquivos e pastas.
A pasta Acessrios do menu Windows 7
do
Dica: No Windows 7 no apresentada a barra de menus, para apresent-la basta pressionar a tecla ALT. Menu Iniciar O ponto de incio do trabalho com o sistema operacional Windows 7 , normalmente realizado atravs do menu Iniciar, para ativar este menu basta clicar uma vez no cone menu ser apresentado: e o seguinte
Na imagem observamos a pasta expandida com as possveis opes, inclusive com sua subpasta . Acessando os armazenamento dispositivos de
Dica: para ativar o menu iniciar utilizando o teclado podemos utilizar a combinao de teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows,
Conforme observamos no captulo de hardware existem dispositivos que armazenam nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partio lgica de um disco rgido existe a atribuio de uma
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letra de unidade. Observe os cones de possveis unidades.
Apesar de obsoletos, os drives de disquete tambm recebem letras de unidade. Por padro so reservadas as letras A: e B:.
Assim como os discos rgidos, as unidades de leitura ptica como gravadores de CD e DVD tambm recebem letras de unidade, normalmente, a prxima letra livre no sistema
O cone representa parties de discos rgidos, portanto em computadores que possuem apenas um disco rgido e dividido em duas parties, ser atribuda uma letra de unidade para cada partio. No exemplo acima, apesar do Windows identificar 4 discos rgidos diferentes, existe um disco rgido com quatro parties (que podem possuir tamanhos diferentes).
Este item indica dispositivos removveis, com pen drives e cartes de memria, quando inserimos este dispositivo na porta USB ele automaticamente reconhecido pelo Windows e uma letra de unidade atribuda. Dica: Os dispositivos como pen drives e cartes de memria so extremamente sensveis, ento para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo necessrio encerra-lo, para isso observe na rea de notificao o cone aplique um clique simples com o boto esquerdo do mouse e na lista de dispositivos que
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ser apresentada clique, novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde at que o Windows informe que o dispositivo pode ser removido com segurana e retire da porta USB. Este simples procedimento preserva este tipo de dispositivo. Observe a informao do Windows autorizando retirada de um pen drive.
Compartilhamento Compartilhamento o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso dispositivos pela rede, podemos faz-lo com impressoras, pastas, unidades entre outros.
Arquivos e Pastas Como j comentamos no captulo anterior as informaes dos computadores so organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com estes itens. Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, ou discos rgidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade tambm. 42
Exemplo de um arquivo
Exemplo de uma pasta

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Algumas extenses conhecidas: Precisamos conhecer algumas particularidades na criao de pastas e arquivos, no podemos utilizar qualquer caractere para nome-los, observe, se tentarmos utilizar caracteres como \ | / : * ? < > o Windows naco permitir a alterao do nome do arquivo ou pasta.
Porm podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou seja, podemos ter subpastas.
Tipos de arquivos praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porm os mais comuns precisaremos conhecer. Dica: os cones referentes aos arquivos podem mudar em funo do aplicativo que est vinculado com a extenso. J observamos que o cone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questo, ento para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica localizado aps o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extenso.
Existem vrios arquivos que tratam da compactao de arquivos, porm o mais cobrado em concursos o ZIP. Compactar
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arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o tamanho, muito eficaz em arquivos de texto, eficcia que no observada em arquivos como JPEG, pois como j estudamos j vem em um formato compacto. Apesar de existirem vrios softwares no mercado que realizam a compactao e descompactao de arquivos o Windows 7 traz uma soluo para descompactao de arquivos, ele cria uma pasta e descompacta os arquivos no seu interior, o cone representado por uma pasta com um Zper . permitir a impresso ou cpia do contedo do arquivo. Windows Explorer Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas chegou o momento de trabalharmos com o utilitrio que vem junto com o Windows 7 responsvel pela manipulao e organizao dos arquivos e pastas. O nome deste software Windows Explorer, ateno, no confunda com Internet Explorer, este ltimo utilizado para navegao na Internet. Dica: as funcionalidades encontradas atravs do Windows Explorer, tambm podem ser utilizadas atravs do item do menu iniciar .
PDF (portable document format) O PDF muito utilizado nos dias de hoje em virtude de poder oferecer ao usurio documentos que podem ser lidos sem depender de licenas de software, ou seja, utilizando um leitor de arquivos PDF, que por sua vez gratuito, este programa denominado Adobe Acrobat Reader. Programas da sute de aplicativos BrOffice salvam arquivos neste formato, o cone padro .
Selecionando arquivos e pastas
O formato PDF tambm permite itens de segurana, como por exemplo, no 44
O processo de seleo de pastas ou arquivos tambm pode ser chamado de marcao, exemplo, caso o usurio marque todos os arquivos da pasta, apesar deste ltimo termo ser pouco utilizado em concursos pblicos.

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A forma mais comum clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no raio de ao do clique e arraste.
A seleo exibida na imagem anterior pode ter sido alcanada clicando na pasta em seguida pressionando a tecla SHIFT e mantendo-a pressionada clicando na pasta .
Porm precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleo a utilizao das teclas CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatria, enquanto pressionada vai marcando ou desmarcando os itens clicados.
Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinao de teclas CRTL + A ou as funcionalidade do menu Editar opo Selecionar tudo, neste menu tambm encontramos a opo Inverter seleo que, como o nome indica, marca quem no estava selecionado e desmarca que estava selecionado. Manipulao de Arquivos e pastas Quando realizamos as operaes de copiar e recortar os itens selecionados so enviados para uma rea de memria denominada rea de transferncia, e para descarregar o contedo desta rea utilizamos a opo Colar, portanto as funes Copiar e Recortar utilizam da mesma forma a funo Colar.
J com a tecla SHIFT ser selecionado o intervalo entre cliques do mouse, marcando o conjunto de itens.
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Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT ser criado um atalho no local de destino. Ao clicar e arrastar com o boto direito do mouse ser apresentado um menu solicitando a ao que dever ser tomada.
Manipulao de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso preciso conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relao a seguir:
Excluindo arquivos e pastas
Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: - Boto direito do mouse escolhendo a opo Excluir. - Utilizao da tecla Del (Delete). - Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opo Excluir.
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- Em casos onde o usurio personalizou a barra de botes padro, atravs do boto . No caso dos arquivos estarem no disco rgido e alguma das aes anteriormente listadas forem realizadas os itens selecionados sero enviados para a lixeira, mas antes necessrio realizar a confirmao de excluso, observe: disquetes os itens sero excludos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira.
Renomeando arquivos e pastas
Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, basta executar um dos comandos de excluso com a tecla SHIFT pressionada e ser apresentada a seguinte caixa de confirmao:
Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou ainda clicar com o boto direito do mouse e escolher a opo renomear e o nome do item ficar no modo editvel.
Atalhos O atalho um tipo de arquivo muito pequeno que contm o caminho (localizao) do arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas tambm. A indicao de um atalho no feita pelo nome do arquivo, mas sim por
Ateno: se os itens estiverem em um tipo de mdia removvel como pen drives, 47

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um smbolo de seta no canto inferior esquerdo do cone .
Existem vrias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas so aquelas onde o usurio clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o atalho criado ao liberar a teclado mouse. Bloco de notas (notepad)
Softwares acessrios que acompanham o Windows normal os elaboradores cobrarem quais programas vem junto na instalao padro do Windows 7, ento fique atento nos softwares que sero apresentados. Calculadora
WordPad
Painel de Controle O Painel de Controle a rea reservada para realizar as configuraes do Windows 7, analisaremos as principais funes desta rea. Paint
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Opes de Energia
O Windows um sistema multiusurio, ou seja, podemos ter mais de um usurio utilizando mesmo computador com determinado nvel de privacidade. Este item permite a criao de novos usurios, alterao do perfil de usurios existentes (restrito ou administrador do sistema), alterao da forma com que os usurios fazem o logon no computador.
Sistema
Que permite ao usurio desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rgidos com o objetivo de economizar energia. Alm disso neste item possvel habilitar a opo Hibernar do Windows. Contas de Usurio Este item fundamental para verificarmos o funcionamento e configurao de hardware no Windows. Opes regionais e de Idioma
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estados, que o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock. Ferramentas Windows para Manuteno do
Nesta opo configuramos itens como formato da data, sistema mtrico, unidade monetria. Facilidade de Acesso
Atravs do menu Iniciar, Todos os programas, Acessrios encontramos um grupo de programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas utilizados, entre suas funes, para a manuteno do computador.
Transferncia fcil do Windows
Este recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usurios com dificuldades motoras, visuais entre outras. Entre as opes encontramos as Teclas de aderncia que permitem que as teclas sejam pressionadas cada uma de uma vez e no simultaneamente, por exemplo, para o comando de fechar janelas no seria necessrio pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4. As teclas de alternncia permite a emisso de sons em teclas que assumem dois
Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cpia de segurana, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mdias a fim de evitarmos
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uma eventual perda dos dados, em virtude de falhas de hardware e software. desfragmentao que juntas os arquivos em blocos contguos (vizinhos), fazendo com que o leitor no precise acessar diversas reas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado. Com isso podemos fazer a desfragmentao em pendrives, disquetes discos rgidos entre outros componentes.
O Windows j traz consigo um software para a realizao de backup, o Microsoft Backup, atravs dele possvel selecionar quais arquivos participaro do backup como tambm em qual local ser realizado o procedimento.
A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso muito grande, portanto fique atendo. A funo do desfragmentador , como o nome indicada, desfragmentar os dados. Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos rgidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo no cabe totalmente em um cluster (vaga), neste caso sero necessrios mais clusters para armazenar este arquivo, o problema normalmente os dados no so gravados de forma contgua, ou seja, em clusters vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para apresentar o arquivo. Para otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de 51
Como esta ferramenta precisa manipular um nmero muito grande de dados o processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas.

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Dica: a utilizao do desfragmentador no libera espao em disco, apenas organiza os dados. ALT + ESC Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. ALT + TAB Alternar entre janelas abertas. ALT + F4 Fecha a janela ativa. CTRL+ESC Abre o menu Iniciar. F1 Ajuda do Windows. F2 Funo renomear. F3 Ativa a ferramenta Pesquisar. F4 Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de endereos. F5 Atualizar os itens da janela. ALT + ENTER Apresenta as propriedades do item selecionado. SHIFT + F10 Equivale ao boto direito do mouse. SHIFT ao No executa a ao de auto inserir um reproduo. CD SHIFT +DEL Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja, sem envi-lo para a lixeira. Print Screen Envia a imagem da tela para a rea de transferncia, permitindo colar a imagem posteriormente em algum software como editores de texto, de imagens etc. Alt Print Captura apenas a imagem Screen da janela ativa.
Este item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser excludos para liberar espao em disco.
Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espao na unidade. Principais Teclas de atalho do Windows Em alguns concursos as teclas de atalho so cobradas, observe algumas teclas de atalho do Windows 7. Dica: na tabela a seguir o smbolo equivale a tecla Windows ou Winkey. Tecla atalho de Funo Exibir ou ocultar o menu Iniciar. Mostrar a rea de trabalho (desktop). Minimiza todas as janelas. Restaurar as minimizadas janelas
+D +M + SHIFT +M +F +E +R 52
Porm uma das combinaes de teclas mais utilizadas e comentadas o CTRL+ALT+DEL, atravs desta combinao de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows.
Ativa a ferramenta Pesquisar. Abre o Meu computador. Abre a funo Executar.

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Na guia Aplicativos possvel verificar os programas que esto carregados na memria, portanto importante saber que um software utiliza um ou mais processos para ser executado, por este motivo encontramos a guia Processos. A guia processos apresenta os processos que esto em funcionamento no computador.
Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memria para serem executados, na guia processos podemos observar quando de memria cada programas est utilizando.
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Extenses de arquivos Como analisamos no captulo de Windows, os arquivos possuem tipos diferentes, e estes tipos so denotados pela sua extenso. A extenso padro de trabalho do Microsoft Word 2003 .DOC e do 2007 e 2010 .DOCX, porm podemos encontrar vrias extenses de textos compatveis com o Word, observe algumas das mais importantes: .RTF Rich Text Format, arquivo de texto enriquecido, aceita textos com formatao. .DOT Modelo de documento do Word, quando iniciamos o Word, todas as suas configuraes para um novo documento so baseadas em um arquivo denominado NORMAL.DOT, ou seja, modelo normal. .TXT Texto puro, ou seja, est extenso no aceita formatao de texto.
Caso o usurio deseje inserir palavras num texto previamente produzido, basta clicar com o mouse no ponto desejado, posicionando o ponto de insero no local clicado e, simplesmente, digitar. importante o usurio observar se a funo sobrescrever no est ativada, pois, caso esteja, as novas palavras digitadas iro substituir o texto j existente.
Dica: no Word 2010 esta opo precisa ser habilitada.
Inserindo texto
Selecionando o texto Para efetuar modificaes no texto, necessrio que o usurio indique qual texto ou, qual parte de texto, ele deseja alterar. Normalmente, para efetuar a seleo, tambm conhecida como marcao de texto, basta ao usurio clicar no incio ou no fim do texto desejado,
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pressionar e manter pressionado o boto esquerdo do mouse e arrastar o ponteiro do mouse de forma a marcar todo texto desejado. Porm existem situaes importantes para auxiliar a seleo de textos, so muito cobradas em concursos, algumas utilizando apenas o teclado, outras somente o mouse e com a combinao do teclado e do mouse, vamos conhec-las. Utilizando apenas o mouse. Alm da seleo j comentada, clicando e arrastando podemos encontrar: Ao Aplicar duplo clique sobre qualquer palavra do texto. Aplicar triplo clique no texto. Funo Seleciona a palavra que recebeu o duplo clique. Seleciona o pargrafo que recebeu o triplo clique. Aplicar clique Seleciona a linha que simples fora do recebeu o clique. texto, sobre a margem esquerda. Aplicar duplo clique Seleciona o fora do texto, sobre pargrafo que a margem recebeu o duplo esquerda. clique. Aplicar clique triplo Seleciona todo o fora do texto, sobre texto do documento a margem em edio. esquerda. Ao Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a pressionada, aplicar um clique simples com o boto esquerdo do mouse sobre o texto. Aplicar clique simples no ponto inicial da seleo, pressionar, e manter pressionada, a tecla SHIFT, e aplicar um clique simples no fim da seleo desejada. Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT. Funo Seleciona apenas a sentena, que recebeu o clique, que delimitada por ., ! e ?, indicando o trmino da frase.
O intervalo entre os cliques ser selecionado.
Selecionado o bloco de texto.
Dica: caso o usurio posicionar o cursor do mouse sobre a margem direita a seleo vai considerar que o cursor est sobre a ltima palavra ou caractere da linha em questo. Utilizando o mouse e o teclado 55
Dica: caso o usurio deseje aplicar uma formatao a uma palavra, como, por exemplo, trocar o tamanho da fonte ou cor, no existe a necessidade de selecionar a palavra inteira, basta clic-la com o mouse, o mesmo ocorre em formataes de pargrafo como alinhamento, no necessrio selecionar todo o pargrafo apenas posicionar o ponto de insero no pargrafo que receber a formatao. Utilizando apenas o teclado

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Ao Funo SHIFT + seta para Seleciona o caractere esquerda ou direita esquerda ou direita, de onde est o cursor no texto. SHIFT + seta para Seleciona a linha cima ou para baixo acima ou abaixo. SHIFT + END Seleciona do ponto clicado at o fim da linha. SHIFT + HOME Seleciona do ponto clicado at o incio da linha. SHIFT + CTRL + END Seleciona do ponto clicado at o fim do documento. SHIFT + CTRL + Seleciona do ponto HOME clicado at o incio do documento. SHIFT + CTRL + seta Seleciona a palavra para esquerda ou esquerda ou direita direita. SHIFT + CTRL + seta Seleciona o para cima ou para pargrafo acima ou baixo abaixo. Podemos encontrar diversas formas para excluir textos digitados no documento, na tabela a seguir poderemos observar alguns deles: Ao BACKSPACE Funo Apaga o caractere imediatamente esquerda do ponto de insero. Del ou Delete Apaga o caractere imediatamente direita do ponto de insero. CTRL + Apaga a palavra BACKSPACE imediatamente esquerda do ponto de insero. CTRL + Del ou Apaga a palavra Delete imediatamente direita do ponto de insero. CTRL + X Retira o texto selecionado (Recortar) enviando o mesmo para a rea de transferncia, desta forma poder ser recuperado no momento que o usurio desejar, utilizando a funo CTRL + V (Colar).
Dica: se tirarmos o SHIFT das combinaes apresentadas anteriormente teremos as combinaes de teclas para movimentao do ponto de insero pelo documento.
Dica: quando se trata de um objeto no documento como uma imagem, basta ao usurio clicar no objeto selecionando-o e em seguida pressionar Del ou Delete. Editando o texto
Comando Copiar
Excluindo texto
Ao Funo CTRL + C, Copia o contedo , ou selecionado ainda para a rea de atravs do transferncia, menu para ser Editar ou descarregado boto utilizando a direito do funo colar.
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Comando Recortar Ao Funo mouse. CTRL + X, Recorta (retira) o contedo , ou selecionado ainda para a rea de atravs do transferncia, menu para ser Editar ou descarregado boto utilizando a direito do funo colar. mouse. CTRL + V, Funo que complementa a , ou opo Copiar e ainda Recortar, ou atravs do seja, utilizada menu para colocar o Editar ou texto, boto anteriormente direito do copiado ou mouse. recortado pelo usurio, na posio do ponto de insero. apresentaes, por exemplo, a terminologia slide. As extenses de arquivos antigamente observadas como .doc (Word), .xls (Excel) e .ppt (PowerPoint), receberam um x, que implementa melhorias nos arquivos, com isso encontramos novas extenses, respectivamente .docx, .xlsx e .pptx. Porm possvel salvar com o formato anterior atravs da opo Salvar como. Neste captulo observaremos as principais atualizaes da sute 2003 para a 2007 e 2010, como a ltima verso, atualmente, a 2010, basearemos nossos estudos no Microsoft Office 2010. Porm devemos observar que uma das principais diferenas entre o Office 2007 e o 2010, est no boto Office, apresentado a seguir:
Colar
Microsoft Office 2010 Como todos os softwares a sute de aplicativos comerciais da Microsoft o Office tambm recebeu atualizaes, anteriormente conhecemos a verso 2003, nela encontramos todos os fundamentos dos softwares Word, Excel e PowerPoint, ou seja, recursos que esto presentes em todas as verses, independentemente de nova ou antiga. Entre estes recursos podemos citar no Word a seleo (marcao) de texto, no Excel a estrutura da planilha e clculos, envolvendo operadores e funes e, finalmente, no PowerPoint toda nomenclatura que envolve a produo de 57
Atravs dele encontramos as principais funes para operaes com o arquivo em questo.

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Na verso 2010, ao invs do boto Office encontramos a faixa de opes denominada , logo observaremos suas funcionalidades. Logo direita do boto Office ou acima da faixa de opes encontramos a barra de Acesso Rpido, podemos colocar qualquer cone de funo nesta rea. Observao: O Office 2007 e o 2010 so personalizveis, inclusive a barra de status, estas operaes de personalizao podem ser alcanadas pela utilizao do boto direito do mouse, ou pelo item , localizado ao lado das opes de acesso rpido. Microsoft Word 2010
Acima das faixas de opes podemos encontrar a barra de ferramentas de acesso rpido, j comentada neste captulo. Antes das faixas de opes podemos encontrar a rea Atravs desta opo encontramos formas de operar com nosso arquivo, por exemplo, criando um novo, salvando, fechando, imprimindo entre outras funcionalidades.
Conforme comentado anteriormente o objetivo deste captulo no ensinar todos os fundamentos dos softwares, mas sim apresentar as diferenas de botes e aparncia e suas respectivas descries. A seguir podemos observar a janela do Microsoft Word, observe que no existe mais a orientao por menus, mas sim por grupos denominados faixas de opes. Observe:
Entre as opes apresentadas na imagem anterior importante a rea .
A rea de proteo de documento:
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E at mesmo preparar seu envio por email, como no exemplo do PDF:
Nela podemos, por exemplo, aplicar senha de proteo prevenindo o acesso no autorizado ao arquivo. Ainda podemos observar informaes acerca do documento na rea direita da janela.
Todas opes de configuraes mais avanadas podem ser acessados por meio da opo .
Vamos observar as faixas de opes e funcionalidades.
Faixa de opes A rea encontramos acessados. , arquivos rea de Transferncia
os
ltimos
Em encontramos inmeras possibilidades de criao dos mais variados tipos de documentos.
Observe que ao lado de cada grupo de uma faixa de opes encontramos o cone , no caso do grupo rea de Transferncia, caso pressionado ser apresentada a rea de transferncia do Office. Fonte:
Na parte encontramos funcionalidades para salvar os dados e possibilidades de exportar para outros formatos como o PDF.
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Estilo
Edio
Faixa de Opes Pginas
Tabelas
Ilustraes
Pargrafo
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Links
Cabealho e Rodap
Texto
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Smbolos Sumrio
Faixa de Opes Temas
Notas de Rodap
Citaes e Bibliografia Configurar Pgina
Legendas Plano de Fundo da Pgina
ndice Pargrafo
Organizar
ndice de Autoridades
Faixa de Opes 62

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Faixa de Opes Criar Idioma
Iniciar Mala Direta Comentrios
Gravar e Inserir Campos Controle
Visualizar Resultados
Alteraes
Concluir
Comparar
Faixa de Opes Reviso de Texto Proteger 63


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Faixas de opes especiais O novo Microsoft adapta mais uma faixa de opes dependendo do tipo de objeto selecionado, observaremos duas destas faixas, a destinada imagens e as destinas tabelas. Faixa de Opes Modos de Exibio de Documento Faixa de Opes Ajustar
Mostrar Estilos de Imagem
Zoom
Organizar
Tamanho Janela
Macros Faixa de Opes
Opes de Estilo de Tabela 64


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Alinhamento Estilo de Tabela
Desenhar Bordas Dados
Barra de Status Tabela Atravs da barra de status podemos observar informaes sobre o documento como, pgina que estamos trabalhando e total de pginas do documentos, alm da quantidade de palavras e o idioma.
Linhas e Colunas
Ao lado direito observamos os modos de exibio e a ferramenta de zoom.
Observao: no topo da barra de rolagem Mesclar vertical encontramos o boto exibe ou oculta as rguas. Office 2010 em concursos Precisamos ficar atentos s provas de concursos, os elaboradores que utilizam imagens em provas, normalmente, no
que
Tamanho da Clula 65

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apresentam as janelas de forma maximizada, isso faz com que os blocos das faixas de opes sejam apresentados de forma reduzida com um cone representando seu grupo. Observe: Esta dica fundamental esse aplica todos os softwares desta sute, ou seja, Word, Excel e PowerPoint. Menus do Word 2003 Muitas questes de concursos pblicos so a respeito da barra de menus do Word, por este motivo detalharemos os menus, fazendo referncia as suas funcionalidades nas barras de ferramentas. Caso no tenha compreendido alguma funo apresentada anteriormente, poder verific-la na sequncia do captulo. Observe que em cada menu uma letra sublinhada, este fator deve-se a maneira de expandir o menu sem a utilizao do mouse, para isso basta que o usurio pressione a tecla ALT e mantendo-a pressionada tecle a letra correspondente do menu desejado, por exemplo, ALT + A expande o menu Arquivo.
Na imagem anterior podemos observar a faixa de opes Pgina Inicial e nela o grupo pargrafo foi representado por
, o cone de centralizar pargrafo apresentado, porm no significa que caso o usurio clique nesta opo o pargrafo em questo ser centralizado, ele simplesmente, ir disponibilizar as ferramentas deste grupo.
Aps expandido o menu ainda encontramos as opes com letras sublinhas, neste momento no mais necessria a utilizao do ALT, basta teclar a letra sublinhada da opo deseja e pronto, por exemplo, no caso da figura a seguir, aps o menu expandido, basta apenas teclar S para salvar o documento.
A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Arquivo
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Mesmo que o documento esteja salvo, caso o usurio utilizar a opo Salvar como, ser apresentada a janela possibilitando ento, neste caso, a criao de uma nova cpia do arquivo. Dica: a tecla de atalho para Salvar como F12. Ateno: atravs do item possvel, entre outras opes, inserir senhas de proteo e gravao no documento. Dica: atravs do boto , encontrado na janela, possvel a criao de pastas. o Salvar Salva o documento com o mesmo no e local que j foi salvo, fundamental para no perdermos nosso trabalho. No caso onde o arquivo nunca tenha sido salvo est opo ter a mesma funo da funo Salvar como, que veremos a seguir. Dica: a tecla de atalho para Salvar CTRL+B. o Salvar como... Esta funo salva o documento sempre apresentando a janela solicitando o local, nome e tipo do arquivo, observe: Local o Verses Imagine conseguir colocar textos diferentes, ou verses do texto dentro do mesmo documento, est a a funo da opo Verses, atravs dela possvel salvar estados do seu texto, de forma a poder recuepr-lo na posio que foi salvo sem a necessidade de ter diversos arquivos para esta situao, observe a janela da funo verses.
Nome
Atravs da janela apresentada anteriormente possvel gerenciar as verses dos arquivos observando a data, hora, quem gravou, alm dos comentrios a respeito da verso.
Tipo
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Dica: Atravs da opo possvel salvar uma verso quando o documento fechado, e ao comentrio ser atribudo o valor Verso automtica. Editar Office, atravs dela possvel inserir at 24 itens simultaneamente na rea de transferncia, ara escolher qual item ser colado, podemos utilizar as funcionalidades da opo rea de transferncia do Office encontrada atravs do menu Editar, desta forma apresentado um painel que permite o gerenciamento dos itens copiados. Dica: a tecla de atalho para ativar o painel rea de transferncia do Office CTRL+C duas vezes seguidas, ou utilizar o boto de copiar na barra de ferramentas padro.
o Desfazer Permite desfazer a ltima ao realizada no editor. Ateno: cuidado na ocorrncia da autocorreo, por exemplo, caso o usurio digitar 1 depois a letra a e em seguida espao, o Word apresentar 1 , caso o usurio utilize a funo desfazer o Word apresentar 1a seguido de espao, ou seja, ser desfeita apenas a autocorreo. Dica: a tecla de atalho para a funo desfazer CTRL+Z. rea de transferncia do Office Umas das grandes vantagens de realizar o comando copiar no Word, que encontramos a rea de transferncia do 68 o
Para inserir um item da rea de transferncia basta clicar no item, ou posicionar o mouse sobre o item desejado e escolher a opo colar ou excluir para remover o item, observe.
o Colar especial Atravs desta opo possvel escolher opes para colar, entre elas colar texto sem formatao, como uma imagem entre outras, observe a janela apresentada aps a execuo desta funo.

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Exibir
Os modos de exibio tambm podem ser alterados pelos botes encontrados no lado esquerdo inferior da janela do Word, observe.
o Cabealho e Rodap Uma das questes que mais encontramos em concursos a que pergunta em qual menu encontramos a opo Cabealho e Rodap, pois bem, precisamos saber est situao, est no menu Exibir. Ao exibirmos o Cabealho e Rodap, ser apresentada a barra de ferramentas Cabealho e Rodap, e observaremos que o texto do documento principal ficar esmaecido, esta situao serve apenas para diferenciar que cabealho ou rodap do documento principal. Observe as funes da barra ferramentas Cabealho e Rodap. Boto de
o Modos de Exibio Entre os modos de exibio o que normalmente encontramos em provas de concursos o Layout de impresso, onde os itens que aprecem na tela so os mesmos que sero impressos, alm da presena das duas rguas (horizontal e vertical), entre os outros modos de exibio precisamos ficar atentos ao modo Normal, pois nele itens como cabealhos, rodaps, autoformas, caixas de texto, no so apresentados e alm disso pode ser confundido com o estilo Normal, onde uma coisa no tem nada a ver com a outra.
Funo Insere textos automticos como autor, nome do arquivo, data entre outros. Observe as opes.
Observe os modos de exibio. 69


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Boto Funo Boto Funo em sees, e queremos que os cabealhos sejam diferentes necessrio pressionar este boto para quebrar o vnculo entre os cabealhos de sees diferentes. No menu Inserir aprenderemos a dividir nosso documento em sees. Alternar entre cabealho e rodap, caso a visualizao esteja no cabealho alterna para o rodap e vice-versa. Mostrar anterior e prximo, como j observamos possvel ter cabealhos e rodaps diferentes em pginas impares, pares ou em sees diferentes, para navegar entre os cabealhos e rodaps podemos utilizar as funcionalidades deste botes.
Insere o nmero da pgina. Insere o nmero total de pginas do documento. Formatar nmeros de pgina. Inserir data. Inserir hora. Configurar pgina, remete o usurio para a opo j estudada no menu Arquivo, na guia Layout, podemos definir opes como cabealho e rodap diferentes na primeira pgina, como tambm diferentes em pginas impares e pares, alm da rea destinada a partir da borda da pgina. Mostra ou oculta o texto do documento principal, esta funo apresenta apenas o contedo do cabealho ou rodap. Vincular ao anterior, quando dividimos nosso documento 70
Retorna ao documento principal, fechando a rea de cabealho e rodap. Ateno: sempre que colocamos algo no cabealho ou rodap esta informao ser repetida em todas as pginas do documento, independente da pgina onde o cabealho ou rodap foi editado.

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Inserir Ao clicarmos em podemos observar, entre os outros caracteres no imprimveis, as quebras do documento.
J a quebra de seo mais complexa, seria como mais de um documento dentro do mesmo arquivo, onde voc pode fazer configuraes de pgina, entre outras funes de forma independente para cada seo. Este recurso fundamental na elaborao de grandes trabalhos, como monografias. Dica: cada seo pode ser composta por vrias pginas. opo Podemos observar em que seo estamos atravs da barra de status, observe:
o Quebra Quando acionamos esta encontramos a seguinte janela:
Para simplesmente abrirmos uma nova pgina ou coluna em nosso documento podemos utilizar uma quebra de pgina ou de coluna. Dica: as teclas de atalho para quebra de pgina e quebra de coluna so respectivamente CTRL+ENTER e CTRL+SHIFT+ENTER.
Ateno: para excluir uma quebra, basta posicionar o ponto de insero sobre a indicao da quebra e utilizar qualquer procedimento de excluso do editor. Ainda encontramos o tipo de quebra de linha, representado pelo sinal , podemos inserir uma quebra de linha atravs da combinao de teclas SHIFT+ENTER. Dica: mesmo aplicando a quebra de linha o pargrafo continua sendo um s, ou seja, caso o ponto de insero estiver em qualquer parte do pargrafo a formatao ser aplicada em todo pargrafo. o Comentrio
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Quando necessrio comentar o texto sem alterar sua estrutura, a opo indicada inserir comentrios, observe. funes estas encontradas na barra de ferramentas formatao. Ateno: no confundir o boto de alinhamento centralizado Dica: os comentrios podem ser impressos, para isso basta acionar a opo Marcao encontrada no menu Exibir. o Arquivo Funo ideal para inserir, de forma rpida, vrios documentos do Word no documento em edio, ou seja, esta funo simplesmente insere o documento selecionado a partir do ponto de insero. Formatar
Especial de primeira linha
com o boto .
de alinhamento justificado
Alm destas opes tambm encontramos as configuraes de recuos esquerdo, direito e especial, onde podemos realizar o recuo especial de primeira linha, ou seja, o espao que reservamos para o incio do pargrafo. Estas configuraes tambm podem ser configuradas diretamente na rgua horizontal. Observe os tipos de recuos na rgua horizontal.
Esquerdo
Direito
Dica: o alinhamento especial de deslocamento ocorre quando o recuo de primeira linha est mais a esquerda do recuo esquerdo, desta forma as linhas abaixo da primeira linha do pargrafo estar deslocadas para a direita mais do que a primeira linha.
o Pargrafo A funo de formatar pargrafo semelhante a de formatar fonte, porm as alteraes so aplicadas aos pargrafos selecionados. Entre as configuraes encontramos, na guia Recuos e espaamento, o alinhamento dos pargrafos, espaamento entre linhas, 72
Alm disso, atravs da guia Quebras de linha e de pgina, podemos definir pela no hifenizao alm de manter linhas juntas na paginao.

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o Colunas Apresenta mais opes para a diviso do documento em colunas, lembre-se que esta funo est no menu Formatar e no no Inserir. Ateno: no confunda o boto de alinhamento de pargrafo justificado , Para realizarmos a correo ortogrfica e gramatical em nosso documento podemos utilizar as funcionalidades desta ferramenta, que analisar todo nosso documento em busca de possveis erros. Ateno: quando o texto sublinhado ondulado na cor verde, indica um possvel erro de concordncia, excesso de espaos entre outras situaes com estas caractersticas, j quando observamos o sublinhado na cor vermelha indicado um erro ortogrfico, no prprio documento o usurio poder aplicar o boto direito sobre o texto indicado e escolher entre as sugestes apresentadas pelo editor, observe:
com o boto colunas localizado na barra de ferramentas padro. o Maisculas e minsculas Tem a funo de alternar entre maisculas e minsculas, observe as opes na janela Maisculas e minsculas.
Dica: a tecla de atalho ara alternar entre maisculas e minsculas SHIFT+F3. Ferramentas Ateno: caso o usurio clique na opo Adicionar ao dicionrio, para o computador, a palavra adicionada ser considerada como certa em outras correes gramaticais. Dica: a tecla de atalho para realizao a verificao ortogrfica e gramatical F7. A hifenizao do documento poder ser realizada automaticamente ou manualmente, observe a janela de hifenizao.
o 73
Ortografia e gramtica

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configuraes de restries informao de senha. alm da
o Controlar alteraes Esta opo tem a funcionalidade de controlar as alteraes realizadas por usurios em documentos, de forma tal que sua recuperao para os valores originais seja rpida e dinmica. A funo controlar alteraes pode ser acionada pelo termo localizado na barra de status. Quando o usurio aciona a ferramenta controlar alteraes, tudo o que realizado no documento comentado, e o usurio pode utilizar a barra de ferramentas reviso para aceitar ou no as alteraes efetuadas no documento, observe a situao onde o usurio troca a cor do texto e realiza uma alterao.
o Macro Atravs de macros o usurio pode otimizar tarefas, como tambm desenvolver, atravs de programao, aes para documentos, este recurso muito utilizado por usurios avanados. Dica: vrus de macro, so vrus que afetam arquivos que aceitam macros, o que o caso do Word, Excel, PowerPoint entre outros programas. A gravao de novas macros tambm pode ser iniciada atravs da opo encontrada na barra de status. Tabela
Dica: quando utilizamos o controlar alteraes, as alteraes ou inseres de novos textos so apresentadas na cor vermelha e com sublinhado vermelho. o Proteger Documento Cuidado com esta opo, muitos usurios confundem este item com o item que permite inserir senhas para proteger documentos quanto a abertura e gravao. A opo proteger documento permite proteger o documento no quesito alteraes como edio e formatao, quando a ferramenta acionado o painel Proteger Documento que apresenta 74
Para organizarmos dados em tabelas, podemos utilizar as funcionalidades do menu Tabela, porm grande parte das funes j foi apresentada na barra de ferramentas Tabelas e bordas.

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Ateno: a interseo de uma linha com uma coluna forma uma rea denominada clula. Conforme observado na barra de ferramentas Tabelas e bordas tem a funcionalidade de agrupar duas ou mais clulas selecionadas, tornado-as uma s. o Repetir linhas de ttulo Nos casos onde nossa tabela possui mais de uma pgina podemos fazer com que a linha de ttulo da tabela seja repetida nas pginas subseqentes, para realizar alteraes na linha de ttulo basta alterar uma vez, que todas as pginas que continuam a tabela tambm recebero as alteraes. o Converter Esta opo permite converter um texto em tabela ou vice-versa. Em concursos a situao mais cobrada a converso de tabela par texto, para isso precisamos saber que sempre as linhas sero Dica: quando criamos uma tabela na primeira linha do documento e precisamos deslocar esta tabela para as linhas seguintes do documento, basta clicar na primeira clula da tabela, exatamente a esquerda do texto, se existir, e teclar ENTER, a tabela ser movida para a linha dois do documento. separadas por uma marca de pargrafo , e as clulas podero ser separadas por um caractere escolhido pelo usurio, inclusive uma marca de pargrafo . Observe a janela com opes para converso.
Clula Ateno: para nos movimentarmos pela tabela podemos utilizar a tecla TAB para avanar de clula em clula, linha por linha e para voltar o movimento SHIFT+TAB.
Dica: para criarmos uma nova linha na tabela, basta clicar na ltima clula da tabela e pressionar TAB.
o 75
Mesclar clulas
o Classificar De forma diferente a encontrada na barra de ferramentas Tabelas e bordas, esta opo traz mais opes para a classificao de tabelas, entre elas a possibilidade de definir se ser considerada a linha de cabealho na classificao, ou no, alm desta situao possvel que o usurio

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defina critrios de desempate no caso de empate entre os valores que esto sendo classificados, observe a janela Classificar.
Janela
o Dividir Divide a janela em duas partes, com tamanhos definidos pelo usurio, onde possvel visualizar duas partes distintas do documento simultaneamente. Dica: para remover a diviso, basta acessar o menu Janela e escolher a opo Remover diviso. Ajuda
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Planilha de Clculo Microsoft Excel Conceitos Iniciais Muitas das funcionalidades apresentadas no Microsoft Word so as mesmas no Microsoft Excel e PowerPoint, portanto vamos analisar somente as situaes que ainda no foram apresentadas. A seguir podemos observar a janela do Microsoft Excel. Observe: Para a interseo de uma coluna com uma linha damos o nome de clula, e nomeamos esta clula de acordo com a relao letra da coluna e, em seguida, nmero da linha, observe na imagem a seguir:
Clula B3 Dica: Podemos observar na barra de planilhas o boto que permite a insero de uma nova planilha na pasta de trabalho. Conceitos Iniciais Agora que conhecemos o ambiente do Excel importante conhecermos a nomenclatura utilizada. Quando criamos um novo arquivo do Excel, este arquivo denominado Pasta de Trabalho, por isso do nome automtico Pasta1.xls, cada pasta de trabalho aberta traz consigo trs planilhas denominadas sucessivamente Plan1, Plan2 e Plan3, porm podemos ter arquivos do Excel com apenas uma planilha ou ainda com vrias. Podemos definir o nome de cada planilha, uma das formas para esta ao aplicar boto direito do mouse escolhendo a opo Renomear. 77
Caixa de nome Ao lado da barra de frmulas encontramos a Caixa de nome que Indica a clula ativa, possvel alterar a referencia da clula para um nome, para isso basta clicar na caixa de nome digitar o novo nome para a clula e teclar ENTER.
Editando a planilha Seleo e intervalos Para selecionar clulas podemos utilizar recursos j estudados anteriormente nos captulos de Windows e Word, entre eles podemos citar:

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A utilizao da tecla CTRL para seleo aleatria de clulas e a tecla SHIFT para seleo do intervalo entre cliques do mouse. A movimentao pelas clulas da planilha pode ser realizada utilizando as setas cursoras do teclado, caso o usurio pressione a tecla SHIFT durante este procedimento as clulas sero selecionadas, procedimentos semelhantes aos utilizados para selecionar textos no Word. Quando precisamos realizar clculos normal a necessidade de nos referenciarmos a intervalos de clulas podemos utilizar a seguinte relao.
E no caso da seleo ser apenas da clula A2 e B4, representamos por A2;B4.
Ateno: esta relao fundamental para provas de concursos. Caso o usurio clique no cabealho da coluna ou no cabealho da linha, toda a coluna ou linha sero selecionadas, para representar esta seleo podemos utilizar conforme o exemplo a seguir: Situao Representao
: ;
INTERVALO (at)
ALEATRIO (e)
Todas as clulas da A:A coluna A Todas as clulas da 2:2 linha 2 Todas as clulas da B:E coluna B at a E Todas as clulas da 3:8 linha 3 at a 8 Assim podemos definir que o intervalo de clulas, por exemplo, de A2 at B4 representado por A2:B4
Inserindo dados
Para inserir dados em uma planilha do Excel basta selecionar a clula desejada e 78

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digitar os dados, para realiza qualquer alterao possvel utilizar a barra de frmulas ou simplesmente selecionar a clula desejada e aplicar duplo clique ou ainda pressionar F2. Ateno: pelo padro do Excel, quando inserimos dados em uma clula, caso as clulas direita estejam vazias o contedo ser apresentado sobre elas, mas cuidado para alterar o contedo da clula necessrio editar o local correto, observe a imagem a seguir, pode parecer que os termos de Excel estejam nas clulas B1 e C1, porm no esto, todo contedo est na clula A1.
Dica: observaremos na sequncia deste captulo que a funo copiar fundamental para replicarmos a aplicao de frmulas em nossa planilha. Se observarmos uma clula selecionada, caso o usurio posicionar o mouse no canto direito inferior da clula ser apresentado o sinal de +, este local denominado ala de preenchimento e equivale a funo copiar
Copiando Dados
Os procedimentos para cpia so muito parecidos com os j analisados em outros captulos, uma das diferenas bsicas que a seleo para a cpia ou recorte, apresentar um tracejado em movimento indicando que a rea ser copiada ou movida para outro local.
Por exemplo, se a clula possui a palavra Casa e o usurio clicar e arrastar a ala de preenchimento para qualquer posio a palavra ser copiada, observe:
O interessante que a ala de preenchimento pode trabalhar com listas ou com sequncias, no caso do usurio digitar em uma clulas a palavra Fevereiro e utilizar a ala de 79

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preenchimento, as clulas que forem arrastadas apresentaro os meses subsequentes desta relao, a isto damos o nome de Listas. Se a ala for arrastada para cima ou para a esquerda sero apresentados os meses anteriores e se a ala for arrastada para a direita ou para baixo sero apresentados os prximos meses. Formatando clulas Podemos definir qual tipo de dado ser apresentado na clula como tambm de que forma, para isso utilizaremos a opo Clula encontrada atravs do menu Formatar e ser apresentada a janela Formatar Clulas. necessrio digitar = (igual) antes de realizar os clculos.
Conhecendo este detalhe de informar o = antes do clculo, basta informar os valores ou clulas que devero ser calculadas. Operadores Mas para realizarmos algum tipo de clculo matemtico necessrio conhecer alguns operadores lgicos e matemticos e, alm disso, conhecer o seu nvel de prioridade, observe: No basta conhecer os operadores, fundamental conhecer a ordem de prioridade, observe.
Item Calculando no Excel ( ) ^ *e/ +e-
Maior prioridade
Menor prioridade
Para informarmos para o Excel que queremos que ele execute um clculo 80
Por exemplo, no caso =2*2^2 o resultado igual a 8, pois antes de resolver a multiplicao necessrio calcular a potncia em virtude da prioridade, a maneira de forar o clculo da multiplicao antes a aplicao de

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parnteses, observe =(2*2)^2, neste caso o valor seria 16. Operador < > <= >= <> = Funo Menor que Maior que Menor ou igual Maior ou igual Diferente Igual Na imagem anterior suponha que o contedo de B2 seja copiado para C4, desta forma de B2 at C4 vamos variar 2 linhas e 1 coluna, estes valores precisam ser agregados na funo original, ou seja, a frmula ficaria algo como =B3+B5. esta referencia se comporta no momento em que a copiamos para outro local na planilha, pois neste caso a indicao de colunas e linhas vai variar conforme o nmero de colunas e linhas distante do ponto original observe.
Ateno: importante ficarmos atentos ao sinal de diferente (<>) muito cobrado em provas de concursos. Referncias Existem alguns tipos de referencias e, quando o elaborador que complicar uma questo do Excel, normalmente, so cobradas as situaes de referncias, portanto fique atento. o Referencias Relativas
Estas situaes so muito cobradas em provas de concursos. Ateno: quando o destino da cpia est direita ou abaixo do ponto de origem so somadas as linhas e colunas, no caso do destino da cpia ser uma clula mais acima ou mais esquerda da origem, o nmero de colunas ou linhas que variaram deve ser subtrado. Dica: A ala de preenchimento observada antes neste captulo, de suma
As referencias relativas so representadas pelo prprio endereo da clula, por exemplo, A3 uma referencia relativa. O grande detalhe est na maneira com que 81

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importncia na elaborao de planilhas, tendo em vista que em uma planilha onde seja necessrio repetir a mesma frmula em clulas vizinhas na mesma coluna, basta aplicar duplo clique na ala de preenchimento. que suas referencias sejam alteradas, para estas situaes utilizamos as referencias absolutas. Esta referencia consiste em marcar os endereos de clulas com o sinal de $ antes da linha e da coluna bloqueando a alterao durante a cpia, um exemplo de referncia absoluta poderia ser $B$3. o Referencias Mistas
Duplo clique
No caso apresentado anteriormente a frmula ser copiada at que no encontre valor na clula imediatamente a sua esquerda. o Referencias Absolutas
No caso do usurio desejar travar apenas uma linha ou apenas a coluna utilizando referencias absolutas, pode utilizar a marcao $ apenas no local desejado, por exemplo, A$5 a coluna possui uma referencia relativa, ou seja, vai variar no momento da cpia e a linha no vai variar pois recebeu uma referencia absoluta, com isso temos as duas referencias na mesma clula, uma referencia mista. o Referencias 3D tridimensionais ou
Agora imagine a situao onde o usurio deseja copiar a frmula porm no deseja 82

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Imagine se fosse necessrio acessar uma clula em outra planilha, a esta situao denominamos referencia 3D, por exemplo a clula C4 da planilha Plan3, realizamos esta referencia informando ao Excel =Plan3!C4, ou seja o sinal ! separa a planilha da clula que ser consultada. o Referencias externas Atravs da barra de frmulas encontramos o boto que nos d acesso a janela de Inserir funo.
Na referencia anterior realizvamos uma indicao de clula em outra planilha, porm no mesmo arquivo, para realizar referencias a clulas em outros arquivos basta informar o nome do arquivo entre colchetes, observe: =[Contas.xls]Jan!$C$5, neste caso a clula C5, com referencias absolutas, localizada na planilha denominada Jan e localizada no arquivo denominado Contas. Para realizar referencias a arquivos localizados na rede, Internet ou em outra pasta do prprio computador, devemos informar o caminho entre apstrofos, observe, ='C:\[Receita.xls]Mar'!A2, clula A2, planilha Mar, do arquivo Receita.xls, observe que o apstrofo final colocado antes do sinal de !. Funes So frmulas predefinidas para auxiliar o usurio, existem muitas funes, abaixo podemos observar algumas delas. 83

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Funo SOMA
Sintaxe SOMA(valor1;valor2...) Ex: SOMA(A1:D4) Soma os valores do intervalo de A1 at D4.
Aplicao Retorna a soma dos valores, pode conter intervalos de dados.
MDIA
MDIA(valor1;valor2...) Ex: MDIA(A1:D4) Calcula a mdia aritmtica dos valores do intervalo de A1 at D4.
Retorna a mdia aritmtica dos valores, pode conter intervalos de dados.
SE
SE(condio; verdadeira; falsa) Ex: SE(A1>A2;0;1) Apresenta 0 caso o valor de A1 for maior do que o valor de A2 e apresenta 1 se o valor de A1 no for maior do que o valor de A2.
Consiste em uma estrutura condicional onde se a condio for verdadeira realiza apenas as funes compreendidas no item verdadeira descartando os itens em falsa e vice-versa.
MXIMO
MXIMO(valor1;valor2...) Ex: MXIMO(A1:D4) Retorna o maior valor do intervalo de A1 at D4.
Retorna o maior valor encontrado entre os valores, pode conter intervalos de dados.
MMINO
MNIMO(valor1;valor2...) Ex: MNIMO(A1:D4) Retorna o menor valor do intervalo de A1 at D4.
Retorna o menor valor encontrado entre os valores, pode conter intervalos de dados.
AGORA
AGORA( )
Retorna a data e hora atuais, formatadas como data. Retorna da data atual, formatada como data. Transforma o texto ou contedo de clula em maisculas.
HOJE
HOJE( )
MAISCULA
MAISCULA(texto) Ex: MAISCULA(A3) Transforma o texto localizado em A3
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Funo Sintaxe em maisculo. MINSCULA MINSCULA(texto) Ex: MINSCULA(A3) Transforma o texto localizado em A3 em minscula. CONT.VALORES CONT.VALORES (valor1;valor2...) Ex: CONT.VALORES(A1:D4) Retorna o nmero de clulas que possuem algum tipo de valor. CONT.NUM CONT.NUM (valor1;valor2...) Ex: CONT.NUM(A1:D4) Retorna o nmero de clulas que possuem valores numricos. CONT.SE CONT.SE(intervalo;critrios) Ex: CONT.SE(A1:D4;>3) Apresenta o nmero de clulas do intervalo de A1 at D4 que satisfazem a condio maior do que 3. E E(valorlgico1;valorlgico2...) Ex: E(A1=2;A2=3) Apresenta VERDADEIRO se o contedo de A1 for igual a 2 e o contedo de A2 for igual a 3, caso contrrio apresentar FALSO. OU OU(valorlgico1;valorlgico2...) Ex: OU(A1=2;A2=3) Apresenta VERDADEIRO se o contedo de A1 for igual a 2 ou o contedo de A2 for igual a 3, no caso dos dois serem diferentes apresentar FALSO. Conta o nmero de clulas que possuem apenas valores numricos, pode conter intervalos de dados. Conta o nmero de clulas que no esto vazias, pode conter intervalos de dados. Transforma o texto ou contedo de clula em minsculas. Aplicao
Conta de determinado intervalo apenas os valores que satisfizerem os critrios informados.
Verifica as comparaes e retorna VERDADEIRO se todas as condies forem verdadeiras ou FALSO caso apenas uma seja falsa, pode ser utilizado com outras funes como SE.
Verifica as comparaes e retorna VERDADEIRO caso apenas uma condio for verdadeira ou FALSO caso todas sejam falsas, pode ser utilizado com outras funes como SE.
Avisos de erro 85

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Eventualmente quando realizamos operaes que por algum motivo no podem ser realizadas pelo Excel, ele apresenta na clulas as seguintes indicaes: Indicao #VALOR! Descrio Este erro apresentado quando um argumento ou componente da frmula no condiz com o contexto do clculo, por exemplo, na clula A2 encontramos o valor a e na clula A3 o valor 2, caso em A4 o usurio digite a frmula =A2+A3 o resultado ser #VALOR!, pois o Excel no consegue, desta maneira, somar a+2. Apresenta uma diviso por 0, imagine em A2 o valor 0 e em A3 o valor 4, caso em A4 o usurio digite a frmula =A3/A2 o resultado de uma diviso por zero seria, neste caso, #DIV/0! Observamos nas referencias relativas que as referencias variam de acordo com o destino onde foram coladas, afora imagine na clula B3 a frmula =A1, caso o usurio copie esta frmula para B2, o resulta deveria ser =A0, porm no existem a referencia A0, neste caso o Excel informa #REF! Na sequncia deste captulo conheceremos as funes,
Indicao
Descrio uma funo muito conhecida a SOMA, caso o usurio digite seu nome errado, por exemplo, SOME, o Excel retornar #NOME? pois o nome da funo est com erros de sintaxe.
Ateno: quando na clula apresentado um conjunto de #, exemplo, #######, isso indica que a largura da coluna no comporta a apresentao dos dados de acordo com a formatao da clula, porm se observarmos a barra de frmulas apresentar a frmula ou valor encontrado na clula. Microsoft Excel 2010 A rea possui funcionalidades semelhantes s encontradas no Microsoft Word. A seguir poderemos observar algumas faixas de opes. Faixa de opes rea de Transferncia
#DIV/0!
#REF!
Fonte
#NOME? 86

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Alinhamento Faixa de opes Tabelas
Ilustraes
Grficos Nmero
Estilo
Minigrficos
Clulas
Filtros
Edio 87

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Configurar Pgina
Dimensionar para Ajustar
Links Opes de Planilha
Textos Organizar
Smbolos Faixa de opes Biblioteca de Funes
Faixa de opes Temas Nomes Definidos
Auditoria de Frmulas 88

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Classificar e Filtrar
Ferramentas de Dados
Clculo
Faixa de opes Obter Dados Externos
Estrutura de Tpicos
Conexes
Faixa de opes 89

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Reviso de Texto
Janela Idioma
Macros Comentrios
Alteraes
Menus no Excel 2003 Ao analisar a verso anterior do Excel fique atento aos seguintes itens de menus. A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Menu Arquivo
Faixa de opes Modos de Exibio de Pasta de Trabalho
Mostrar
Zoom 90

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Menu Exibir
Menu Editar
Menu Inserir
o Limpar A opo limpar permite excluir dados ou formatos de uma clula, eventualmente precisamos apagar o contedo sem remoer a formatao e vice-versa. No caso de remover apenas a formatao podemos utilizar a opo Formatos, observe as opes. 91
Grfico...

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Atravs desta opo iniciado o assiste de grfico que permite a criao de uma grfico dos dados selecionados da planilha. muito comum encontrarmos questes sobre grficos, portanto fique atento a este item. Quando iniciamos o assistente podemos definir o tipo do grfico, observe na imagem alguns tipos. Na terceira etapa possvel realizar diversas configuraes, como: qual o ttulo do grfico, quais linhas de grade ser apresentadas entre outras.
Ateno: cada guia leva a um grupo de configuraes diferentes. Na quarta e ltima etapa o usurio precisa definir se o grfico ser apresentado como uma nova planilha no arquivo do Excel, ou como um objeto em uma planilha. Caso o usurio clique no boto
e o mantenha pressionado ser apresentada uma prvia do grfico com os dados selecionados na planilha. Utilizando o boto possvel passar para o prximo passo da criao de grficos. Dica: a tecla F11 cria, automaticamente, um grfico de colunas com os dados selecionados na planilha como uma nova planilha no arquivo. Em seguida o usurio pode informar se o grfico ser em funo das linhas ou das colunas, ser possvel ver a diferena nos dados que sero apresentados na legenda. Ateno: para editar o grfico aps sua criao basta que o usurio aplique duplo clique sobre o item desejado, para abrir a janela de configurao daquela rea. Dica: em grficos em que possvel a apresentao de dados percentuais o prprio assistente disponibiliza esta opo nos passos de criao de grficos. Dica: o tipo de grfico de disperso pode ser utilizado para a representao de funes do primeiro e do segundo graus. o Nome Entre as opes disponibilizadas atravs desta opo possvel dar nome a um 92

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endereo ou intervalo da planilha, por exemplo, caso o usurio deseje somar o valor de A4:D5 ao invs de digitar este intervalo ele pode atribuir um nome a esta referencia como contas, desta forma para executar a soma basta utilizar, por exemplo, a funo =soma(contas) e o Excel retornar o valor da soma dos valores contidos em A4:D5. Para isso basta selecionar o intervalo de dados e utilizar a opo Nome sub-opo Definir..., observe a figura a seguir. Um exemplo prtico, se o valor da clula for menor que zero deixe o texto na cor vermelha, caso contrrios deixe na cor azul. Para isso podemos escolher as opes diretamente nos itens disponibilizados na janela Formatao Condicional. Menu Ferramentas o Comentrio Como no Word, o Excel tambm permite a criao de comentrios, porm com o detalhe que o comentrio ser representado por um sinal no canto superior direito da clula. Como o prprio nome diz, atravs desta opo possvel aplicar uma formatao com base em uma condio, podemos ter trs condies por clula, observe a janela da formatao condicional.
Menu Formatar
o 93
Formatao condicional
o Proteger possvel proteger, atravs de uma senha, a planilha selecionada ou a pasta de trabalho inteira.

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Ateno: no guia Proteo da opo Formatar clulas, acessada por meio do menu Formatar, encontramos a opo para bloquear ou ocultar clulas, estas opes s funcionaro com a planilha protegida. o Atingir meta... Como o nome diz atravs desta funo podemos definir uma meta a ser atingida, porm alguns itens preciso ser observados como: a clula que receber o resultado proveniente desta ferramenta deve ser uma funo ou clculo com valores numricos, o valor deve ser um nmero e no uma referencia a uma clula e finalmente a clula a ser alternada no pode ser um intervalo e sim apenas um clula. Para exemplificar esta ferramenta imagine a seguinte situao: No exemplo, definimos a clula B7 que o local da soma dos nossos gastos, nossa meta de 900, por este motivo no campo Para valor, informamos 900 e finalmente de onde vamos tirar o valor que excedeu, no exemplo foi utilizada a clula B5 que refere-se ao telefone, parece um clculo simples e bvio, mas utilizamos apenas para entendermos a ferramenta. o Auditoria de frmulas... Quando acessamos uma planilha que no foi desenvolvida por ns complicado, em alguns casos, entender a lgica utilizada nos clculos, para isso podemos utilizar a ferramenta auditoria de frmulas que apresenta quais dados dependem e precedem a clula selecionada, observe as opes deste item.
Observe a aplicao da auditoria em uma planilha: Nos gastos apresentados encontramos um total de 950, que foi obtido por meio de uma funo, mas imagine que o salrio do usurio de 900, neste caso temos uma meta a atingir, podemos utilizar a ferramenta atingir meta, observe: No exemplo anterior, podemos observar os precedentes e dependentes das clulas. Menu Dados
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o Filtrar Podemos criar filtros para pesquisa dos nossos dados, o mais comum de aparecer em concursos o AutoFiltro que apresenta um componente representado por um boto com uma seta para baixo que permite a apresentao dos itens que foram solicitados, observe.
o Classificar... Semelhante a opo encontrada no Word, porm com um detalhe fundamental para o Excel, possvel definir se a primeira linha da seleo ser utilizada como cabealho ou no.
Dica: ainda podemos encontrar o Filtro avanado que permite filtrar com base em uma lista de critrios. Validao... Esta opo fundamental para passar informaes necessrias para o preenchimento de planilhas, alm de permitir, ou no, valores com base em critrios estabelecidos pelo usurio. Observe a janela de validao, onde possvel definir os critrios alm das mensagens de entrada e de alertas. o
Alm da possibilidade de definir por trs etapas de desempate na classificao. Ateno: os critrios de desempate s sero utilizados nos itens que no foram classificados em virtude da igualdade, por exemplo, no casa da classificao de uma lista de nomes, no caso de homnimos a reclassificao pode ser realizada em relao a outro item como a idade.
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Menu Janela
o Congelar painis Trava as linhas e colunas a partir do canto superior esquerdo da clula selecionada. Graas a este recurso podemos visualizar vrias partes da planilha mantendo a visualizao das clulas que do nome aos dados. Dica: para descongelar os painis basta repetir a funo e escolher a opo Descongelar painis. Menu Ajuda
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Microsoft PowerPoint A seguir podemos observar a janela do Microsoft PowerPoint. Observe:
Slide
Dica: O boto , localizado, no lado direito do zoom, na barra de status, ajusta o slide janela atual. E os modos de exibio ao lado esquerdo do zoom, atravs dos botes .
Fonte
Os botes para alterar o modo de exibio da apresentao, onde corresponde ao modo normal, ao modo classificao de slides, ao modo de Exibio de Leitura e ao modo de apresentao de slides a partir do slide atual, esta opo corresponde a tecla de atalho SHIFT + F5. A rea possui funcionalidades semelhantes s encontradas no Microsoft Word. Agora podemos analisar as principais diferenas encontradas no novo PowerPoint, para tanto analisaremos suas faixas de opes. Faixa de opes rea de Transferncia
Pargrafo
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Ilustraes
Links
Desenho
Texto
Edio
Smbolos
Faixa de opes Tabelas Mdia
Imagens Faixa de opes Configurar Pgina
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Visualizao
Temas Animao
Plano de Fundo
Animao Avanada
Intervalo
Transio
Faixa de opes Iniciar Apresentao de Slides Transio para este Slide
Intervalo
Configurar
Monitores
Faixa de opes 99

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Faixa de opes Modos de Exibio de Apresentao
Faixa de opes Reviso de Texto Modos de Exibio Mestres
Idioma Mostrar
Comentrios Zoom
Comparar
Cor/Escala de Cinza
Janela
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Macros Tamanho
Outra faixa de opes importante de se saber, que podemos encontrar no Microsoft Office a referente a Ferramentas de Desenho, encontramos no PowerPoint, como tambm no Word e Excel. Observe:
Observao: possvel alterar entre uma faixa de opes e outra, posicionando o mouse sobre uma delas e utilizar o boto de rolagem do mouse. Extenses de arquivos PowerPoint 2003 A extenso padro do Microsoft PowerPoint .PPT porm tambm encontramos a extenso .PPS que permite ao usurio criar um arquivo que, ao executado j apresente a apresentao no modo Apresentao. cone Arquivo (PPT)
Faixa de opes Inserir Formas
Estilos de Forma
cone Apresentao (PPS)
Estilos de WordArt Menus do PowerPoint 2003 A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Organizar Menu Arquivo
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Menu Editar
o Pacote para CD... Atravs desta opo apresentada a seguinte janela:
Menu Exibir
Nesta janela possvel reunir todos os arquivos da sua apresentao para uma pasta especfica ou CD. Este recurso fundamental para ocasies onde precisamos levar nossas apresentaes para outros computadores, sem perder nenhum arquivo vinculado a ela, como vdeos, tipos de fontes e etc. Dica: alm da unio de todos os arquivos que fazem parte da apresentao possvel a gravao do CD.
o Modos de exibio Entre os modos de exibio podemos encontrar o modo Normal que apresenta o painel de slides no lado esquerdo da tela, a rea de anotaes na parte inferior e no centro a rea de edio do slide. Ainda encontramos outros modos de exibio como o Classificao de slides, ideal para a organizao e manipulao, pois a
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visualizao miniaturizados. dada com os slides
fundamental sabermos que a opo para o modo de Apresentao tambm pode ser acessada atravs do menu Exibir e que sua tecla de atalho F5. Dica: ao utilizar a tecla F5 a apresentao ser apresentada a partir do primeiro slide, quando o usurio utilizar a combinao de teclas SHIFT + F5, a apresentao ser iniciada a partir do slide em edio. No modo de Apresentao podemos encontrar no canto inferior esquerdo da apresentao os seguintes itens . Estes itens so apresentados ao movimentarmos o mouse, sendo que o boto corresponde ao tipo de caneta e borracha para eventuais anotaes na apresentao, observe as opes: No modo Anotaes possvel observar uma rea para cada slide, onde possvel inserir observaes sobre o slide editado, na rea de impressa possvel escolher a impresso destas anotaes. Ateno: os modos de exibio tambm podem ser acessados atravs do conjunto de botes localizados no canto inferior esquerdo da tela. Caso o usurio pressionar SHIFT enquanto clica nos botes as funes sero alteradas respectivamente para, Modo de exibio de slide mestre, Modo de exibio de folheto mestre e Configurar apresentao. E o boto corresponde a opes de configurao, observe: o Mestre Faz a ligao aos modos de visualizao mestres, ou seja, aps o usurio realizar configuraes nesta rea todos os slides da apresentao sero alterados automaticamente, observe as opes de configuraes mestre.
J os botes e tm a funcionalidade de movimentao pela apresentao. Dica: a tecla ESC sai do modo de apresentao.
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Menu Inserir
Menu Apresentaes
Menu Formatar
o Exibir apresentao Est opo equivale ao item analisado no menu Exibir, muito importante saber que podemos iniciar o modo de apresentao de slides atravs do menu Exibir ou atravs do menu Apresentaes. o Configurar apresentao... Atravs desta opo possvel realizar diversas configuraes especficas sobre a aplicao da nossa apresentao, observe a janela de opes:
Menu Ferramentas
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Aps escolher um dos botes ser apresentada a janela a seguir, para que o usurio atribua uma ao ao boto inserido.
o Testar intervalos Imagine a necessidade de calcular o tempo de durao de uma apresentao, para esta necessidade o PowerPoint oferece a ferramenta para teste de intervalos, ao acionada iniciado o modo de apresentao e apresentado a barra de ferramentas ensaio, entre os itens observamos um cronmetro.
Aps encerrar a apresentao o PowerPoint perguntar ao usurio se deseja implementar os intervalos testados na apresentao. o Gravar narrao... Possibilita ao usurio realizar uma narrao que ser adicionada apresentao. o Botes de ao Atravs desta opo possvel inserir botes para fornecer interatividade com a apresentao, observe os botes oferecidos:
o Configurar ao... Est opo tem a funcionalidade de alterara as aes atribudas a um boto de ao, para isso basta selecionar o objeto que recebeu a ao e clicar na opo Configurar ao do menu Apresentaes. o Esquemas de animao... No painel Design do slide ainda possvel alterar o esquema de cores e o outro item o esquema de animao, ideal para quando o usurio deseja que o PowerPoint atribua as animaes automaticamente aos objetos da apresentao. o Personalizar animao... Diferente do item Esquemas de animao, atravs deste item possvel personalizar toda a animao de objetos do slide, focando em itens como entrada, nfase e sada do objeto do slide.
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no modo de apresentao de slides. Atravs desta opo possvel apresentar e ocultar slides selecionados. Ateno: quando um slide ocultado, seu nmero de slide indicado pelo smbolo
Todas estas opes so apresentadas atravs do painel Personalizar Animao. Neste painel ser apresentada uma linha do tempo onde o usurio poder configurar a durao e outras configuraes pertinentes ao objeto que recebeu a animao, opes como:
, como um sinal de proibido. Personalizar apresentaes... Imagine a necessidade de criarmos diversas ordens de apresentao utilizando o mesmo arquivo do PowerPoint, est situao pode ser resolvida atravs da personalizao da apresentao, desta forma criaremos seqncias diferentes de apresentao dos slides, observe a janela que possibilita a criao de apresentaes personalizadas. o
Dica: a ordem de execuo tambm pode ser alterada atravs deste painel e quando um slide possui uma animao recebe o cone , que indica que o slide possui algum tipo de efeito. o Transio de slides... Nas animaes podemos configurar o tempo de transio entre objetos no slide, mas e se precisssemos configurar a durao e animao na transio entre slides, para estas situaes, selecionamos os slides desejados, e clicamos a opo Transio de slides do menu Apresentaes e ser apresentado o painel Transio de slides, possibilitando configurar a animao e a maneira que se dar a transio entre slides, atravs do clique do mouse ou atravs de um tempo definido pelo usurio. o Ocultar slide Esta opo muito importante para provas de concursos pblicos, podemos ocultar slides, de forma que no sejam visualizados 106
Dica: na opo de impresso do PowerPoint possvel imprimir slides na ordem de apresentaes personalizadas.

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BrOffice O BrOffice consiste em uma sute de aplicativos comerciais gratuita, ou seja, com diversas funcionalidades atravs de softwares para edio de texto, planilha de clculo, produo de apresentaes entre outros recursos. concorrente da famosa sute de aplicativos da Microsoft, o Microsoft Office. Softwares da sute Neste caso a opo salva as ltimas alteraes antes de fechar o arquivo, a opo fecha o arquivo sem salvar as alteraes, ou seja, descartando as alteraes e finalmente o boto como o nome indica, cancela o processo de fechamento do arquivo retornando para a rea de edio. Ateno: no confundir o Math com o Calc, ou seja, a planilha de clculo o Calc. Padro ODF Cada mdulo da sute tem sua extenso, porm todos seguem o mesmo padro do BrOffice o ODF. BrOffice Writer Extenso importante sabermos que a extenso padro do Writer, ODT Menus do BrOffice Writer 3.3 A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Arquivo
Sempre que encerramos um aplicativo BrOffice e as ltimas alteraes no foram salvas apresentada a seguinte caixa de dilogo:
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Exibir
Inserir
Editar
Formatar 108

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Tabela
Janela
Ajuda
Ferramentas
Menus no BrOffice Calc O Calc segue o mesmo padro do Excel, porm alguns itens so representados de forma diferente, por exemplo, quando iniciamos um novo arquivo do Excel so apresentadas trs planilhas denominadas Plan1, Pln2 e Plan3 sucessivamente. J no Calc encontraremos tambm trs planilhas,
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porm com a seguinte denominao . Ateno: no Excel uma referncia tridimensional era representada pelo sinal ! (exclamao) no Calc este tipo de referncia realizado com ., por exemplo, Planilha1.A3 seria equivalente a clula A3 da planilha denominada Planillha1, a mesma relao no Excel seria Planilha1!A3. Extenso fundamental sabermos que extenso padro do Calc, ODS. A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Menu Arquivo a
Menu Exibir
Menu Editar 110


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Menu Inserir
Menu Ferramentas
Menu Formatar 111


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Extenso A extenso padro do Impress, ODP. Ao abrir o Impress apresentado um assistente para criao de uma nova apresentao. Observe:
Menu Dados
Menus do Impress A indicao apresentar os pontos mais importantes de cada menu. Menu Arquivo
Menu Janela
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Menu Editar
Menu Inserir
Menu Exibir 113


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Menu Ferramentas
Menu Formatar
Menu Apresentao de slides
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Exibir barra funes Desenho Localizar e Substituir Navegador Ajuda Estios e formatao Comparativo entre BrOffice 3.2 e 3.3 A nova verso do BrOffice apresenta cones diferentes, vamos ficar atentos em algumas mudanas, observe: Funo Abrir BrOffice 3.2 BrOffice 3.3 Negrito, itlico e sublinhado Formatar cor da fonte Classifica o (Calc) Inserir grfico (Calc)
Editar
Exportar diretament e como PDF Visualizar pgina Correo ortogrfica e autoverifica o ortogrfica Hyperlink
No BrOffice 3.2 a indicao que as alteraes no foram realizadas representada por meio do * (asterisco) na barra de status, no BrOffice 3.3, o asterisco foi substitudo pelo cone .
Lembre-se, j encontramos no site www.broffice.org a verso 3.4, apesar de ainda estar na verso Beta (testes) j observamos em alguns editais. Dica: caso o usurio no conhea muito bem as ferramentas e opes da sute BrOffice poder utilizar um recurso para
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descobrir automaticamente o significado das reas dos softwares do BrOffice. Para isso basta pressionar a tecla SHIFT + F1, aps este procedimento o ponteiro do mouse ter a aparncia de , e basta ao usurio posicion-lo sobre o item com dvida. Novas verses
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Sistema Operacional Linux baseados na GPL, que consiste em termos gerais na liberdade de executar o programa para qualquer propsito, de estudar e adaptar o programa sua realidade, por este motivo que softwares livres possuem o cdigo aberto (open source), de redistribuio de cpias, ou seja, possvel utilizar o software deste que no limite as liberdades originais.
Licenciamento
Antes de entendermos como funciona o licenciamento do Linux importante conhecermos o projeto GNU, um acrnimo para GNU is not Unix (GNU no Unix). Um projeto destinado a criar um sistema operacional livre e gratuito. A principal organizao patrocinadora deste sistema a FSF (free software foundation) fundao pelo software livre, trabalhando pela preservao, proteo, alm da promoo liberdade de usar, estudar, copiar, modificar, e redistribuir software para computadores. A seguir podemos observar a logo do projeto GNU:
Distribuies
Diferente da Microsoft, o Linux no possui verses de sistemas operacionais, mas sim distribuies, ou seja, vrios programadores no mundo adaptaram o Linux sua realidade, desta forma surgiram vrias verses que utilizavam o mesmo ncleo (kernel), que analisaremos a seguir, a estas verses denominamos distribuies.
Entre as distribuies encontramos:
mais
famosas
Dica: O sistema operacional, que estamos estudando, pode ser chamado de GNU/Linux ou de apenas Linux.
Um ponto fundamental para concursos a GNU GPL, ou seja, GNU (General Public License) licena pblica de utilizao. A maioria dos projetos de software livre so 117
o o o o o o o o o
Mandriva Kurumin (brasileira) Debian Fedora Knoppix Red Hat Slackware SUSE Ubuntu

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Estrutura
O assunto, de Linux, mais cobrado em provas de concursos o termo Kernel. Kernel o ncleo (cerne) do sistema operacional. O Kernel trabalha diretamente com o hardware, ou seja, o primeiro a ser carregado e o ltimo a ser desligado, quando utilizamos o sistema operacional. As distribuies so criadas com base no kernel. A logo e mascote do Linux representado pela imagem de um pinguim, observe a seguir:
Ainda fazendo parte da estrutura do sistema operacional Linux est a interface com o usurio, a umas destas interfaces daremos o nome de shell. Uma interface que possibilita a utilizao de comandos simples para controlar softwares e hardware. Porm podemos tambm encontrar interfaces grficas como o KDE e o Gnome.
Inicializao
Observe a seguir as logos do KDE e Gnome: 118


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Diretrio Descrio /bin Arquivos binrios de comandos essenciais do sistema. Arquivos de boot (inicializao; LILO; Grub); kernel do Linux. Dispositivos (devices) de entrada/sada: disquete, HD, CD, modem . Arquivos de configurao (scripts) e inicializao. Diretrio usurios. local (home) de
/boot
/dev Quando inicializamos um sistema operacional entra em ao um programa denominado gerenciador de boot, ou boot manager. No Linux encontramos normalmente dois gerenciadores de boot o LILO (linux Loader) e o GRUB.
/etc
/home
/lib Ateno: relembrando o termo boot significa inicializao do computador.
Bibliotecas e mdulos Diretrio de montagem dispositivos, sistemas arquivos e partio. de de
/mnt
Dica: em um computador podemos ter mais de um sistema operacional instalado, neste momento utilizamos os boot managers, tambm conhecidos como bootloaders (carregadores de inicializao).
/opt
Para instalao de programas no oficiais da distribuio. Diretrio local do superusurio (root). Arquivos de sistema essenciais (binrios do superusurio). Arquivos temporrios gerados por alguns utilitrios. Arquivos de usurios nativos da distribuio. Arquivos de log arquivos variveis. e outros
/root
/sbin Estrutura de diretrios do Linux /tmp No Linux chamamos as pastas de diretrios, e como observado anteriormente a organizao de diretrios e feita de forma diferente dos sistemas da linha Microsoft, observe a seguir alguns diretrios encontrados.
/usr
/var
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comandos, a relao bem extensa, a seguir podemos conhecer alguns deles:
Dica: o diretrios raiz representado por /
Comando Usurios no Linux cd
Funo Navega entre os diretrios, o comando cd .. retorna um nvel na rvore de diretrios. Inicializa grfica. a interface
startx
ls
Lista os arquivos diretrios.
man
O sistema operacional Linux multiusurio, ou seja, podemos configurar vrios usurios no mesmo computador, alguns termos so fundamentais para provas de concursos entre eles:
Apresenta o manual do comando em questo, por exemplo, digite man ls para observar ajuda sobre o comando ls. Comando para copiar arquivos. Quando necessitamos mover ou renomear arquivos. Remove arquivos diretrios. Cria de diretrios. e
cp
mv O usurio root corresponde ao termo super-usurio, ou seja, o usurio com plenos poderes sobre o sistema operacional.
rm
mkdir Comandos bsicos do Linux rmdir Como j analisamos na interface shell o sistema operacional disponibiliza um ambiente para que o usurio interaja com o sistema atravs de comandos. Em provas de concursos, principalmente, elaboradas pela ESAF, encontraremos a cobrana de 120 cat
novos
Remoo de diretrios. Mostra o contedo do arquivo, idela para arquivos com a extenso txt. Mostra o diretrio de
pwd

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Comando Funo trabalho atual. clear df Limpa a tela. Apresenta as parties usadas. Desliga o computador, entre seus parmetros podemos encontrar o r (reinicia o computador) e o h (desliga o computador. Observe: shutdown r (reinicia agora) shutdown h (desliga agora) now lpq now history No lugar do now podemos colocar o tempo em minutos, por exemplo, shutdown h +10, ou seja, ser desligado em dez minutos. chmod Comando tar Funo Comando utilizado para compactao de arquivos. Controle de permisses de arquivos e diretrios. Adiciona sistema. usurio ao
shutdown
useradd
passwd
Cadastra senha do usurio no sistema. Deleta usurio sistema. Mostra a impresso. fila do
userdel
de
Apresenta os ltimos comandos utilizados.
Dica: na maioria dos comandos podemos utilizar parmetros adicionais para complementar a tarefa que corresponde instruo.
who
Mostra o usurio atual no sistema. Apresenta os processos em execuo, cada processo possui uma identificao denominada PID (Process Identifier). Encerra um processo carregado em memria.
ps
Para a visualizao de comandos que iniciam por determinada letra, basta digitar a letra e pressionar a tecla Tab, outra forma de ter acesso a informaes sobre os comandos digitar o comando seguido de --help.
kill
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As redes podem ser classificadas de acordo com seu raio de atuao, para isso existem alguma siglas que representam esta caractersticas de redes. MAN (Metropolitan Area Network) Neste caso a rede possui um alcance na ordem de quilmetros, como podemos observar o a sigla faz referencia a uma rede de alcance metropolitano, como exemplo podemos citar as redes wi-max (IEEE 802.16), redes para acesso Internet sem fio, outro exemplo que podemos citar sobre a estrutura das televises a cabo. o WAN (Wide Area Network) Esta uma das siglas mais cobradas em concursos pblicos, ela apresenta redes de longo alcance, ou com um alcance global, que o caso da Internet, mas cuidado a Internet no o nico tipo de WAN. o LAN (Local Area Network) Muito comum no dia a dia de usurios de computadores este termo denomina uma rede de alcance local, ou seja, atendem uma rea limitada, por exemplo, uma empresa. muito comum encontrarmos este termo na maioria das empresas, alm disso existem empresas que oferecem entre outros servios o acesso Internet, neste caso estamos falando de LAN Houses, locais que possuem um rede e compartilham recursos para usurios. o PAN (Personal Area Network) Neste caso estamos tratando de redes bem restritas como conexes via Bluetooth, normalmente encontradas em telefones celulares. muito semelhante a LAN, porm com o advento de usurio possurem mais de um computador em suas residncias, por exemplo, um 122
Internet, intranet e segurana Conceitos de redes de computadores Topologia Estrela
Sua principal caracterstica que os ns so ligados em um dispositivo concentrador de conexes, todos os dados passam por este concentrador e ele tem a funo de redistribuir os sinais para as estaes ligadas a ele. Nos dias de hoje uma das melhores solues para redes locais (LAN), se observarmos determinada falha em uma estao apenas esta estao para de transmitir e o sistema continua estvel, porm se o concentrador falhar todas as estaes ligadas a ele ficaro incomunicveis. Alcance da rede

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ambiente com dois computadores uma impressora podem formar uma PAN, mas tambm podemos chamar de LAN. Este termo no muito cobrado em concursos pblicos. Dica: existe um outro termo para redes de curto alcance, que o caso da HAN (Home Area Network), semelhante a PAN possui um alcance restrito. Protocolo Como Funciona a Internet Basicamente cada computador conectado Internet, acessando ou provendo informaes, possui um endereo, a este endereo damos o nome de IP, que conheceremos no decorrer deste captulo. Atravs deste endereo conseguimos localizar o destino desejado na Internet. Os protocolos so regras e padres que so seguidos para estabelecer conexes, enviar dados, em fim as redes no existiriam se no utilizssemos protocolos. Observaremos no decorrer deste captulo e do de Internet que existem inmeros protocolos cada um com sua aplicao, por exemplo, protocolo para envio de e-mails, para conexo de computadores entre outros. Agora que conhecemos alguns detalhes sobre redes de computadores podemos iniciar os estudo de Internet. Para estarmos conectados na Web precisamos de um provedor de acesso, tambm chamado de ISP (Internet Service Provider), este provedor fica ligado diretamente aos backbones (espinhas dorsais), cada pas pode possuir um ou mais backbones. Estes backbones se interligam com outros backbones, criando diversas rotas de comunicao. Alm desta estrutura ainda precisamos contar com componentes como os DNS, protocolos de e-mail e navegao, entre outros itens que analisaremos neste captulo. A conexo do usurio ao provedor conhecida como conexes de ltima milha hoje existem vrias maneiras dos usurios acessarem a Internet, a seguir analisaremos os principais meios. Conceitos Importantes
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Portanto um exemplo vlido de endereo IP seria 200.123.144.34. O padro IPv6 o novo padro do endereo IP, foi criado devido a um possvel esgotamento do padro IPv4, formando um endereo de 128bits, com oito conjuntos de 16 bits. Ao invs do sistema decimal, como no IPv4, utiliza o sistema hexadecimal para sua representao. O endereo IP
O endereo IP (Internet Protocol), utilizado para identificar computadores na Internet, encontramos em dois padres o IPv4 e o IPv6. O IPv4 consiste em um endereo de 32bits de tamanho formado por quatro octetos, observe:
32 bits
Ao observarmos um endereo IPv6 observaremos que o conjunto de quatro valores hexadecimais so separados por : ou invs de ..
8A2E:6A88:0370:3FFE:1319:8A2E:0370:7344
Domnio
___ ___ ___ . ___ ___ ___ . ___ ___ ___ . ___ ___ ___
8 bits
8 bits
8 bits
8 bits
Os valores por octeto podem variar de 0 at 255, pois com oitos bits s podemos ter 256 combinaes, este assunto foi analisado no captulo de hardware. 124
Como observamos anteriormente os computadores so identificados, na Internet, pelo endereo IP, mas imagine como seria difcil decorar o endereo de

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todos os sites que visitamos, para facilitar a navegao utilizamos endereos compostos de letras e nmeros, a estes endereos denominamos domnio. Cada pas responsvel por regulamentar e cadastrar estes domnios, no Brasil contamos com o CGI (Comit Gestor de Internet no Brasil), e podemos registrar novos domnios atravs do endereo http://registro.br. Observe a seguir a pgina inicial do Registro.br Na criao do domnio algumas regras precisam ser seguidas, por exemplo, no so permitidos endereos somente com nmeros, as outras regas podem ser verificadas no site do registro. A estrutura de um domnio composta por uma hierarquia, observe a estrutura com base no exemplo a seguir: www.dominio.com.br www corresponde ao servio utilizado. domnio nome do domnio, normalmente corresponde ao nome da empresa proprietria do domnio. com esta arte corresponde ao tipo, onde com corresponde a comercial. Existem outras terminologias como org (organizacional), mil (militar), gov (governamental) entre outras, todas podem ser verificadas no site do registro.br. br a ltima parte corresponde ao pas onde o site foi cadastrado, no caso do Brasil utilizaremos a sigla br". Observe que alguns endereos no possuem a parte correspondente ao pas, por exemplo, www.hotmail.com , portanto definimos 125
que este endereo foi registrado pelo rgo responsvel nos Estados Unidos.
Cada local na Internet damos o nome de site, muito comum aparecer em concursos o termo stio, na verdade um sinnimo para site. Um site composto por um ou mais pginas, cada pgina possui seu endereo prprio denominado URL (uniform resource locator). Dica: um outro termo muito utilizado para referenciar um endereo na Internet o termo website, ou um local na teia. DNS
O DNS fundamental no funcionamento da Internet, pois como o computador trabalha apenas com nmeros e os domnios so compostos de letras e nmeros, algum precisa realizar esta converso, neste momento que entra em

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ao o DNS. Um servio com a funcionalidade de resolver o endereo digitado para o IP correspondente, e viceversa. Na Internet podemos encontrar vrios servidores DNS. Proxy
possvel definir o que pode ser liberado ou bloqueado, principalmente atravs de portas de comunicao. Ateno: o firewall pode ser hardware ou software, neste ltimo caso normalmente encontrado nas ltimas sutes de segurana (antivrus) comercializadas no mercado.
O Proxy um programa que normalmente fica instalado no servidor de comunicao da rede, ou seja aquele que estar ligado Internet. Sua funo muito importante na rede, o usurio pede a conexo com a Web ao Proxy. Entre as funes desempenhadas pelo Proxy encontramos o log (registro), ou seja, todas os acessos so gravados criando estatsticas de uso e oferecendo ao gerente de rede um controle sobre o que os usurios que pedem conexo ao proxy esto acessando. Porm o Proxy desempenha outras funes, como o controle de acesso, ou seja, quando estamos em uma rede e tentamos acessar determinado servio ou endereo e o computador retorna uma mensagem informando que a pgina no pode ser acessado pois viola os preceitos da instituio, provavelmente est pgina est classificada como proibida no Proxy. Firewall
O termo DMZ est diretamente relacionado com firewall, sua funo justamente apresentar uma rea que no fique protegida pelo seu firewall, estranho no ? Qual seria a funcionalidade deste recurso, pois bem, imagine se existam servios pblicos de sua rede, para no liberar a entrada de pessoas na sua rede basta criar uma DMZ, liberando apenas os servios de deseja, deixando-os fora da superviso do firewall, por isso que conhecemos DMZ como zona desmilitarizada.
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Download valores so diferentes, normalmente a taxa de download maior que a taxa de upload. Dica: sempre que enviamos dados para a Internet estamos utilizando um processo de upload, isso inclui, por exemplo, o envio de e-mails.
Este termo muito utilizado, porm no comum cobrar o que significa download, porm encontraremos muito em enunciados ou em alternativas, pois bem o ato de copiar algo da Internet para o seu computador denominado download. Quanto maior a velocidade de conexo maior ser a velocidade de download. O download tambm conhecido como downstream, on de o termo stream significa fluxo, ou seja, fluxo ara baixo. Um outro sinnimo para o termo download baixar.
Protocolos Como j analisamos, protocolos so um conjunto de regras para viabilizar a comunicao entre os mais diversos sistemas. Na internet encontramos diversos tipos de protocolos, estes termos que complicam um pouco as provas, pois existem vrias siglas para servios e situaes distintas, observe a seguir alguns deles: Transporte
Upload O upload ou upstream, o processo inverso do download, ou seja, o ato de enviar dados para a internet, quando observamos nossa conexo, possumos uma taxa de download e uma taxa de upload, dependendo da sua conexo estes 127
Entre os protocolos de transporte encontramos os TCP e o UDP, observe:

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TCP (transmission control protocol) O TCP um protocolo que garante a entrega dos dados, orientado conexo, ou seja, envia um pedido de conexo para o destino e utiliza a conexo para o envio dos dados. Muitos servios da internet utilizam este protocolo. UDP (user datagram protocol) O protocolo UDP mais simples que o TCP, porm acaba sendo mais veloz, um protocolo que no garante a entrega dos dados. TCP/IP O http (hypertext transfer protocol), que encontramos antes de endereos como http:// um protocolo de hipertextos, ou seja, disponibiliza este recurso na pgina acessada, por este motivo que observamos em todos os sites a sigla http://. Dica: no necessrio digitar este protocolo no endereo do navegador, o prprio programa de navegao se encarrega de preench-lo no endereo.
Este conjunto de protocolos , sem dvida, o mais cobrado deste as provas mais fceis at as mais complicadas. o protocolo utilizado em redes de longo alcance, por exemplo, a Internet, portanto podemos afirmar que o protocolo padro da Internet. HTTP (HTTPS)
O ponto alto deste protocolo para provas de concursos apresentao da letra s formando o https://, observe:
Isso indica que foi implementada segurana na pgina, este item tambm pode ser verificado pelo cadeado de segurana , apresentado no Internet Explorer, para verificar o certificado de
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segurana basta clicar no cadeado e, em seguida no link . Dica: o protocolo criptogrfico envolvido neste processo o SSL. Para a sua utilizao necessrio um modem. Dica: Quando utilizada a linha telefnica fica ocupada. o ADSL Sem dvida das conexes de banda larga, a mais cobrada a ADSL, consiste em uma conexo que utiliza linha telefnica e necessita de um modem ADSL para sua conexo. Dependendo da velocidade os valores vo aumentando, hoje comum encontramos conexes de 10Mb/s e superiores, se voc observar e comparar possui velocidades muito superiores se comparada a dial-up. Dica: quando est conectado a linha telefnica permanece desocupada.
Conectando-se Internet
Servios da Internet o WWW (world wide web)
A conexo do usurio ao provedor conhecida como conexes de ltima milha hoje existem vrias maneiras dos usurios acessarem a Internet, a seguir analisaremos os principais meios. o Linha telefnica (dial-up) Este meio de conexo um dos mais baratos encontrados atualmente, necessitamos de uma linha telefnica e um provedor de acesso, em virtude das linhas de banda larga estarem mais acessveis financeiramente, este meio de conexo est caindo em desuso. Apresenta velocidades baixas na ordem dos 56Kb/s.
Foi o servio que deixou a Internet popular nestes ltimos anos, oferecendo uma forma de visualizao amigvel e intuitiva. Baseada em endereos denominados domnios, cada pgina com seu endereos denominado URL e um sistema especial de converso atravs de DNS, formam uma estrutura funcional.
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o Linguagens
Para a criao de pginas na Internet podem ser utilizadas diversas linguagens a mais comum a HTML (hypertext markup language), existem vrios editores para esta linguagem, por exemplo, o prprio Word, Excel so editores da linguagem HTML. Observe a seguir o cdigo na linguagem HTML de uma pgina da web. o Hyperlinks
Antes de conhecermos e explorarmos as ferramentas utilizadas para manipulao de e-mails fundamental conhecermos os protocolos que viabilizam o envio e recebimento de mensagens, a seguir observaremos os mais cobrados em provas de concursos: SMTP (simple mail transfer protocol) Entre os protocolos que estamos analisando, sem dvida, o mais cobrado o SMTP. o protocolo responsvel pelo envio das mensagens de e-mail, est observao fundamental para provas de concursos. POP3 (post office protocol) To cobrado quanto o SMTP, o POP3 o protocolo responsvel pelo recebimento das mensagens de e-mail, como no caso anterior, necessrio ao configurarmos contas de e-mail em gerenciadores como o Outlook Express. IMAP (internet message access protocol) Este protocolo j est em sua quarta verso, portanto tambm pode ser encontrado com IMAP4, como no POP3 responsvel pelo recebimento das mensagens.
Quando estamos na Internet encontramos locais nas pginas que nos ligam outros locais da Internet, denominamos estas reas de ligao de hyperlinks, eventualmente chamados de hypertextos. E-mails
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Ateno: um protocolo que agrega mais funes se comparado com o POP3. Cookies navegador j os apresente na pgina em questo. um fator preocupante no fator segurana, pois pode armazenar informaes sobre o usurio que est navegando na Internet, por este motivo possvel definir nveis de segurana que permitem definir quais cookies estaro ou no autorizados em sua sesso de navegao. Podemos observar a ocorrncia de sites bloqueados pela barra de status do navegador, atravs do item , caso o usurio aplique duplo clique neste item ser apresentado o relatrio de privacidade, informando quais cookies foram bloqueados, observe:
O termo cookies aparece com frequncia em provas de concursos, importante sabermos que este item est diretamente relacionado privacidade do usurio, inclusive no navegador a rea disponibilizada para configuraes de questes relacionadas cookies possui o termo privacidade, observe:
FTP (file transfer protocol)
Mas o qu vem a ser um cookie? Consiste em um arquivo de texto gravado no computador do usurio. A principal funo do cookie facilitar a vida do usurio, armazenando dados digitados, de forma que, se forem solicitados novamente, o
Quando observamos uma pgina na Internet precisamos imaginar que por traz
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das imagens e texto existe uma estrutura de arquivos e pastas. Uma forma de gerenciar estes arquivos que formam um site via FTP, utilizando o prprio sistema operacional ou um software de conexo FTP, como por exemplo, o Leech FTP. Alguns sites disponibilizam seu contedo atravs de FTP, para isso basta acessarmos o endereo trocando o http:// por ftp://, neste caso, por exemplo, ftp://ftp.dominio.com.br, se o site permitir, observaremos seus arquivos e pastas. Em muitos casos no momento do acesso apresentada uma janela para logon, para acessar o contedo pblico do site podemos efetuar o logon como convidado, que denominamos annimo. Observe a janela de logon com a opo para logon annimo . muito comum encontrarmos ferramentas na Internet que possibilitem a comunicao instantnea entre usurios conectados, ou seja, possvel conversar como se estivssemos frente a frente com a outra pessoa, a este tipo de comunicao denominamos em tempo real. Vrios so os meios, entre eles encontramos o batepapo ou chat, este modo consiste em um ambiente (pgina) na Internet que disponibiliza uma sala para que usurio troquem informaes entre si, algumas destas salas so restritas a alguns usurios, formando de certa forma comunidades. Outros meios de comunicao em tempo real so os comunicadores, como o skype, Gtalk e MSN, obviamente que no so os nicos, porm so os mais difundidos. Nesta modalidade o usurio define quais pessoas fazem parte do seu crculo de relacionamentos, com isso evita o que ocorre nos chats, que voc no sabe exatamente com quem est falando. Em softwares com o skype possvel uma comunicao visualizando a pessoa, utilizando webcams, como tambm a troca de udio atravs de microfones e caixas acsticas.
Dica: a porta TCP para o servio de FTP 21. Comunicao em tempo real
Dica: estes softwares implementam a tecnologia VOIP (voice over IP). 132

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Blogs
Nos dias de hoje um dos principais meios de discusso sobre os mais variados assuntos, o blog tem origem do nome web log, ou seja, registro na teia, porm utilizamos o termo blog. Consistem em fruns de discusso sobre vrios assuntos, alm de prover as mais diversas informaes, ou seja, sempre que precisamos observar a opo ou solicitar auxlio de pessoas na Internet podemos vasculhar diversos blogs. Nestes locais, possvel observar os posts (material inserido no site), e dependendo do blog, at mesmo comentar o contedo postado. Softwares Utilizados na Internet Como j observamos existem vrios termos e servios na Internet, para utilizarmos estes recursos so necessrios alguns softwares, entre eles os navegadores e os gerenciadores de e-mail, que analisaremos a seguir: Navegadores Os navegadores web, tambm so chamados de browsers, entre os navegadores mais famosos encontramos o Internet Explorer da Microsoft, o Google Chrome, o Firefox da Mozilla entre outros. 133
Basicamente estes softwares interpretam comandos na linguagem HTML enviados pelos servidores que armazenam as pginas na Internet, estes servidores so denominados servidores WEB ou WWW. Para isso basta digitar a URL (endereo) da pgina e aguardar o carregamento no navegador. A seguir podemos observar a tela inicial deste navegador, onde est sendo exibida a pgina do Google, um dos principais sites (stios) de busca encontrados na Internet.
Na tabela a seguir podemos observar os comandos encontrados neste software. Observe: Item Descrio Botes de navegao (avanar e voltar) Atualizar Parar

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Item Descrio Na rea de busca possvel determinar qual ser o motor de busca utilizado por este campo, para isso clique na seta ao lado da lupa, conforme apresentado a seguir: Item Descrio 1.0) Really Simple Syndication (RSS 2.0) Apresenta o histrico das pginas navegadas:
Para realizar buscas basta digitar o item a ser pesquisado e clicar em . Habilita os Favoritos, observe:
possvel filtrar as pginas que foram visitadas, observe:
RSS Apresenta os sites classificados para recebimento de RSS:
Para se inscrever clique no boto e na pgina apresentada clique em: ou em:
Entre os tipos de RSS podemos encontrar: Rich Site Summary (RSS 0.91) RDF Site Summary (RSS 0.9 e 134
Dica: Para exibir a barra de menus basta pressionar a tecla ALT, ou aplicar boto direito do mouse sobre a barra de

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navegao e escolher a opo Barra de menus. Conceito fundamentais dos menus do Internet Explorer 9 Experimente clicar no boto Modo de Exibio de Compatibilidade. O boto do Modo de Exibio de Compatibilidade No Modo de Exibio de Compatibilidade, os sites aparecero como se fossem exibidos em uma verso anterior do Internet Explorer, o que geralmente corrige os problemas de exibio. Voc no precisa clicar no boto para exibir um site depois de j ter feito isso na prxima vez que voc visitar o site, o Internet Explorer 9 automaticamente o mostrar no Modo de Exibio de Compatibilidade. (Se voc um dia quiser voltar a navegar nesse site usando o Internet Explorer 9, basta clicar no boto Modo de Exibio de Compatibilidade novamente.) Menu Segurana
Como algumas ferramentas so novas ou foram remodeladas, nada melhor que pegar o prprio texto do site da Microsoft, uma vez que os elaboradores utilizam estes recursos nas provas. Menu Pgina
Modo de Exibio de Compatibilidade H ocasies em que o site que voc est visitando no tem a aparncia correta. Ele mostrado como um emaranhado de menus, imagens e caixas de texto fora de ordem. Por que isso acontece? Uma explicao possvel: o site pode ter sido desenvolvido para uma verso anterior do Internet Explorer. O que fazer? 135
Navegao InPrivate A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites voc visitou e o que voc procurou na Web. Para iniciar a Navegao InPrivate, acesse a pgina Nova Guia ou clique no boto Segurana.

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Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador. A proteo oferecida pela Navegao InPrivate s ter efeito enquanto voc estiver usando a janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaro protegidas pela Navegao InPrivate. Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador ela no estar protegida pela Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso da Navegao InPrivate, feche a janela do navegador. Quando voc navegar usando a Navegao InPrivate, o Internet Explorer armazenar algumas informaes, como cookies e arquivos de Internet temporrios, de forma que as pginas da Web visitadas funcionem corretamente. Entretanto, no final da sua sesso da Navegao InPrivate, essas informaes so descartadas. Proteo contra Rastreamento A Proteo contra Rastreamento ajuda voc a manter o controle de sua privacidade enquanto navega na Web. Uma parte do contedo, das imagens, dos anncios e das anlises que voc v nos sites que visita fornecida por sites externos ou de terceiros. Embora esse contedo possa ser til tanto para voc quanto para seus sites favoritos, esses sites de terceiros podem rastrear seu comportamento enquanto navega por vrios sites. A Proteo contra Rastreamento fornece a voc um nvel extra de controle e opes em relao s informaes que os sites de terceiros podem usar para rastrear sua atividade de navegao. 136
Filtragem ActiveX
Escolha os controles ActiveX que sero executados e ajude a proteger seu computador contra controles arriscados com a Filtragem ActiveX
O ActiveX uma tecnologia inserida em muitos dos principais sites para aprimorar sua experincia de navegao. Ele pode ser usado para aes como reproduzir vdeos, exibir animaes e visualizar determinados tipos de arquivos. Entretanto, o ActiveX tambm pode representar riscos segurana e tornar seu computador lento. A Filtragem ActiveX no Internet Explorer pode ajud-lo a tomar uma deciso mais consciente sobre cada controle ActiveX executado, pois oferece a possibilidade de voc bloquear controles ActiveX para todos os sites e, em seguida, ativ-los somente para os sites confiveis. Isso ajuda a aumentar a proteo contra controles ActiveX arriscados e no confiveis. Filtro SmartScreen O Filtro SmartScreen um recurso no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen tambm pode ajudar a proteg-lo contra o download ou a instalao de malware (software mal-intencionado). O Filtro SmartScreen ajuda a proteg-lo de trs maneiras: Enquanto voc navega pela Web, ele analisa as pginas da Web e determina se elas tm alguma

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caracterstica que possa ser considerada suspeita. Se encontrar pginas da Web suspeitas, o SmartScreen exibir uma mensagem dando a voc a oportunidade de enviar um comentrio e sugerindo que voc proceda com cautela. O Filtro SmartScreen verifica os sites visitados e os compara com uma lista dinmica de sites de phishing e sites de softwares malintencionados relatados. Se encontrar uma correspondncia, o Filtro SmartScreen exibir um aviso notificando-o que o site foi bloqueado para a sua segurana. O Filtro SmartScreen verifica os arquivos baixados da Web e os compara com uma lista de sites de softwares mal-intencionados relatados e programas conhecidos como inseguros. Se encontrar uma correspondncia, o FiltroSmartScreen o avisar que o download foi bloqueado para a sua segurana. O Filtro SmartScreen tambm verifica os arquivos baixados comparando-os a uma lista de arquivos conhecidos e baixados por muitos usurios do Internet Explorer. Se o arquivo que estiver baixando no estiver nessa lista, o Filtro SmartScreen o avisar.
Reabrir a ltima Sesso de Navegao Quando voc fecha o Internet Explorer e finaliza sua sesso de navegao, ele mantm o controle das pginas da Web que estavam abertas no momento. Por isso, quando voc abre uma nova sesso de navegao, voc pode reabrir as pginas da Web que estavam abertas durante sua sesso de navegao anterior. Opes da Internet fundamental conhecer esta rea do Internet Explorer, pois por meio dela que as principais configuraes so efetivadas.
Menu Ferramentas
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Gerenciadores de e-mails Para acessarmos nossas mensagens de correio eletrnico podemos utilizar dois meios, ou via web, que consiste em acessar a Internet atravs do navegador e digitar o endereo correspondente nosso servio de e-mail, informar usurio e senha e acessar nossas mensagens diretamente via Internet, este acesso denomina-se via webmail. O painel Pastas traz uma srie de itens muito cobrados, observe o painel: Na pasta so colocadas as mensagens que foram salvas pelo usurio, quando faltam dados para o envio de uma mensagem e o usurio deseja guardar esta mensagem para posterior envio pode utilizar as funcionalidades da opo Salvar obtida por meio do menu Arquivo, neste caso, como comentado ser colocada uma cpia da mensagem na pasta Entre os botes encontrados na barra de
ferramentas encontramos o , por meio desta opo apresentada a janela para envio de e-mail, observe:
Na so colocados os emails que so recebidos pelo gerenciador, salvo em situaes que o usurio tenha utilizado regas para mensagens de correio, que possibilita a tomada de decises sobre mensagens entregues, como por exemplo, o encaminhamento para uma pasta criada pelo usurio. A recebe as mensagens que sero encaminhadas para o servidor de e-mail, aps seu envio ela sair desta pasta e ser mantida uma cpia na pasta . J na pasta so colocados os e-mail excludos pelo usurio. Ateno: no confunda a pasta Na janela anterior podemos observar os cabealhos e , (com cpia)
(com cpia oculta). Caso o
cabealho no esteja visvel pode ser habilitado por meio da opo Todos os cabealhos encontrado no menu Exibir. Nos cabealhos e so informados os e-mails dos destinatrios, de forma que todos tero conhecimento de quem recebeu a mensagem, porm todos
com a lixeira do Windows, so ambientes distintos.
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os endereos colocados em no estaro visveis pelos destinatrios dos campos e , com isso temos uma forma de preservar os endereos dos destinatrios, no os expondo a toda lista de pessoas que recebero a mensagem. No campo informado em poucas palavras o objetivo da mensagem, uma mensagem pode ser enviada sem assunto, porm o Outlook Express informar esta situao antes do envio. VPN (Virtual Private Network)
A intranet consiste em uma rede restrita aos colaboradores de uma empresa que utiliza a tecnologia implementada na Internet, com a diferena que a Internet pblica e a Intranet privada, ou seja, encontramos servidores WWW, servidores de e-mail, DNS, entre outros componentes que forma a Internet, portanto a Intranet utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP. Dica: uma Intranet pode ter ligao Internet. Segurana Algumas premissas de segurana so estabelecidas, entre elas: Autenticidade possvel verificar se o usurio que enviou o dado ou mensagem realmente que diz ser, ou seja, confirma ao destinatrio a origem do dado. Confidencialidade Como o prprio nome denota, os dados devem ser sigilosos, ou seja, somente pessoas autorizadas podem ter acesso aos dados, ela deve ser confidencial. Disponibilidade Este termo consiste na situao onde o dado desejado esteja disponvel no momento em que o usurio desejar acesslo.
muito comum alguns usurios confundirem VPN com Intranet, na verdade so termos distintos. VPN consiste em uma sistema de segurana implementado, normalmente, em um ambiente pblico como a Internet com o objetivo de prover algumas premissas de segurana, como confidencialidade. Imagine se voc necessita interligar duas redes de computadores geograficamente distantes, uma forma barata atravs da Internet, porm um ambiente pblico que poderia causar problemas sua empresa, por este motivo encontramos recursos como a VPN. Intranet (Internal Web) 139

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Integridade O usurio pode determinar se a mensagem ou dado foi alterado durante a transmisso, se a integridade do dado foi mantida. No repdio No possvel ao emissor da mensagem negar o envio, ou seja, no pode negar que enviou o dado. Chave pblica e privada (criptografia assimtrica) Neste caso encontramos duas chaves uma pblica do conhecimento de todos e um privada que apenas o receptor possui. Neste obteremos maior segurana se compararmos com a criptografia de chave nica. Fazendo uma analogia, imagine um cadeado, qual pessoa consegue fech-lo, e no precisa da chave para isso, esta seria sua chave pblica, a nica forma de destranc-lo atravs da chave que denominada chave privada, ou seja, a chave que codifica no a mesma que decodifica. Assinatura Digital
Criptografia A criptografia consiste em mtodos para codificar dados, de forma a garantir as premissas de segurana. Existem vrias tcnicas e meios de realizar este processo. A criptografia, basicamente, baseada em chaves, como uma senha, que utilizada para cifrar os dados que trafegam em redes. Dois tipos de chave precisam ser conhecidos a criptografia de chave nica e de chave pblica e privada, observe a seguir: Chave nica (criptografia simtrica) Neste caso a mesma chave que fecha a mensagem utilizada para abri-la. Imagine uma porta a mesma chave que utilizamos para destranc-la utilizaremos para trancla.
uma forma de identificar se determinado emissor realmente quem diz ser. Para isso utiliza o processo de criptografia de chave assimtrica ao contrrio, ou seja, envia junto com a mensagem a chave provada de forma a poder ser verificada pelo receptor da mensagem, se a chave coincidir est confirmada a assinatura. Certificao Digital
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A principal preocupao em relao aos malwares o risco de perdermos informaes, no caso de vrus em arquivos ou que estes dados sejam roubados, como senhas de bancos ou dados de cartes de crditos atravs da ao de programas maliciosos. Cavalo de Tria (trojan horse) O Cavalo de Tria um programa, normalmente, recebido por e-mail, e juntamente com ele um outro programa malicioso como, por exemplo, um worm ou spyware, de forma que em um primeiro momento parece um presente, porm quando o usurio executa o arquivo seu computador infectado, ou seja, o cavalo de tria acaba instalando o malware sem que o usurio perceba. Spywares Os softwares espies, como tambm so conhecidos, tratam de capturar informaes dos usurios de computador, existem vrias variantes, entre as mais conhecidas esto os keyloggers e os screeenloggers. Um keylogger captura todas as teclas digitadas pelo usurio e periodicamente encaminha estas informaes para a pessoa que solicitou a instalao, j o screenlogger, mais evoludo, pois captura as telas onde o mouse clicado, e da mesma forma que o keylogger, encaminha estas informaes para um determinado endereo de e-mail. Backdoor Vrios so os mtodos de invaso, atravs deste programa so expostas portas no computador, para que ele seja, facilmente, acessado por terceiros. Um backdoor tem a
Consiste em um arquivo eletrnico com dados de uma pessoa ou instituio, desta forma utilizada para confirmar sua identidade. Muito comum encontrarmos em sites de bancos. Quando precisamos criar, por exemplo, uma procurao procuramos um cartrio para emitirmos o documento, pois bem, existem cartrios virtuais, que tm entre seus propsitos a emisso de certificados digitais, o nome destas instituies nesta situao AC ou autoridade certificadora. Malwares
Como analisado no captulo de software, os malware fazem parte de um grupo de softwares maliciosos, ou seja, com objetivos de prejudicar usurios de computador. Existem vrios tipos de malwares, analisaremos a seguir alguns deles, processos prejudiciais, como tambm meios de proteo.
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funcionalidade de deixar o computador da vtima vulnervel a ataques. Dica: atravs deste tipo de software possvel, em alguns casos at o acesso remoto do computador da vtima. Bots (botnets) Este termo deriva-se de robots, ou seja, como programas espies, podem ser controlados distncia, executando tarefas em nome de outras pessoasl. Vrus O vrus um tipo de programa que necessita ser executado para infectar o computador, uma das suas principais caractersticas a replicao. Existem diversos tipos de vrus, e com o advento da Internet e e-mails a disseminao ficou facilitada. Entre os tipos de vrus encontramos os vrus de boot que ficam na rea de inicializao do computador, vrus de macro que infectam arquivos que utilizam este recurso, por exemplo, arquivos do Word, Excel e PowerPoint. Worms Os worms no so considerados vrus pois no necessitam ser executados para sua disseminao, ou seja, um dos tipos mais encontrados e muito perigoso, pode, entre as suas atribuies, aumentar a vulnerabilidade do sistema, por exemplo, abrindo portas de comunicao, permitindo que outros worms acessem o computador da vtima. Alm dos programas malware, analisados anteriormente encontramos vrias situaes prejudiciais, entre elas: Spam 142
Este termo est relacionado com as mensagens de e-mail no solicitadas pelo usurio, ou seja, aquelas mensagens que o usurio recebe em grande quantidade com contedos diversos, normalmente propagandas ou correntes. Dica: quando o contedo estritamente comercial tambm denominamos como UCE (unsolicited commercial e-mail) Scam (phishing scam) O scam um tipo de spam tambm chamado de phishing scam, ele tem um fundo de fraude, ou seja, muito comum recebermos e-mails de instituies ou de rgos do governo informando que estamos irregulares com alguma situao. Ento solicitam ao usurio para clicar em determinado link para solucionar a situao, no momento que o link clicado, normalmente, um malware acionado ou o usurio remetido para um site suspeito. Dica: alguns navegadores possuem filtros anti-phishing, que o caso do Internet Explorer. Pharming Neste caso a pat afetada o DNS, ocorre uma espcie de envenenamento do DNS (DNS cache poisoning), desta forma o servio no consegue resolver corretamente os endereos solicitados, desta forma podendo apontar para uma pgina falsa. Engenharia Social Este ataque na verdade explora a ingenuidade dos usurios, no possui malwares, apenas abusa da boa vontade dos usurios mal informados. Consiste, por exemplo, em um e-mail solicitando a conta e senha para acesso a uma conta bancria

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e em troca enviaro um notebook gratuitamente, o usurio envia seus dados e nunca recebe o notebook. Boatos (hoax) Como o prprio nome diz, encontramos diversos boatos na Internet, denominamos estes boatos de hoax. comum encontrarmos sites especializados em esclarecer estes boatos, portanto no acredite em tudo que voc recebe ou l na Internet. atacante ack, com isso mantm a conexo semi-aberta, podendo ocupar recursos do servidor, podendo deix-lo indisponvel em algumas situaes. IP spoofing Consiste em uma tcnica de invaso onde os endereos IPs so mascarados, ou seja, troca o endereo IP fazendo se passar por outra pessoa. Agentes de Segurana Para combatermos todas estas situaes, encontramos agentes de segurana, entre eles podemos citar: Antivrus Estes programas necessitam estar sem atualizados, e encontramos verses gratuitas. Utilizam tcnicas de heurstica na busca de padres de malwares. Firewall O Firewall como j analisado, tambm considerado um agente de segurana, protegendo nosso sistema de ataques provenientes da Internet. Dica: o Windows XP possui um firewall nativo. IDS (intrusion detection system) Este termo faz referencia a um sistema de deteco de intruso, desta forma possvel se prevenir de ataques, podendo verificar se algum est tentando acessar o sistema. Anti-spam Este software classifica as mensagens recebidas como spam, normalmente movendo-as para uma pasta especial, de forma a diminuir a quantidade de mensagens indesejadas.
DDoS (DoS) Este ataque tambm conhecido como ataque de negao de servio ou denial of service, onde uma variante deste ataque o DDoS, ou seja ataque de negao distribudo, que parte de diversos computadores. Este ataque pode consistir em para um determinado servio na Internet, por exemplo, um servio de e-mails, desta forma estaremos afetando uma das premissas de segurana da Internet, no caso a disponibilidade, pois caso o servidor de e-mails para de funcionar os usurios no conseguiro acessar as suas mensagens. Dica: muitas pessoas confundem este tipo de ataque com o antigo sistema operacional da linha Microsoft, o DOS, cuidado no existe relao entre estes termos. Syn Flooding (ataque SYN) um tipo de ataque de negao de servio, como analisado anteriormente, enviada uma seqncia de syns (sincronizao) ao servidor alvo, o servidor responde o chamado de sincronizao com um synack, porm no recebe resposta do 143

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Alguns anti-spams solicitam a confirmao de e-mails antes de entregar ao destinatrio, uma forma de comprovar que o e-mail no foi enviado atravs de um software de envio de e-mails em lote, mas sim por meio da interao de uma pessoa no envio. Anti-spyware Neste caso, como nos antivrus, necessrio manter o programa sempre atualizado. comum encontrarmos antispywares e antivrus trabalhando juntos em sistemas computacionais. Honey pot Tambm conhecido como pote de mel, tem a funcionalidade de atrair ataques como uma armadilha, ou seja, sempre estar suscetvel a ataques. Dica: a cada dia que passa novos malwares so identificados, por este motivo softwares como antivrus e anti-spyware, necessitam de atualizao constante, de nada adianta possuir estes agentes instalados no computador sem estarem atualizados. Outros conceitos importantes o Plugins e applets
Os navegadores como Internet Explorer eventualmente no conseguem exibir os novos recursos desenvolvidos para a Internet. Para solucionar estas situaes encontramos aditivos para os browsers. o Comrcio Eletrnico Com a popularizao da Internet muito comum as pessoas realizarem procedimentos comerciais utilizando este meio, denominamos esta relao de comrcio eletrnico (e-commerce). Estas relaes so representadas por siglas, observe: B2C (business to consumer) relao entre o negcio e o cliente, a sigla mais cobrada pelos elaboradores de provas de concursos. C2C (consumer to consumer) relao comercial entre usurios na Internet, sem, necessariamente, a interveno de lojas ou empresas. B2B (business to business) relao comercial envolvendo, por exemplo, empresas parceiras. Computao em Nuvem Computao em Nuvem, Cloud Computing se refere, essencialmente, ideia de utilizarmos, em qualquer lugar e
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independente de plataforma, as mais variadas aplicaes por meio da internet com a mesma facilidade de t-las instaladas em nossos prprios computadores. Vrias so as implementaes em nuvem, uma delas a armazenagem de dados, a Microsoft possui um recurso denominado SkyDrive que tem a finalidade de armazenagem (backup) na nuvem (cloud storage).
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O formato PDF tambm permite itens de segurana, como por exemplo, no

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No momento do backup ser apresentada a seguinte janela:

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do boto , a unidade e verificar a desfragmentao, esta realizada pelo boto

Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espao na unidade.

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Ferramenta Restaurao do sistema, na rea de escolha de um ponto de restaurao.

+D +M + SHIFT +M +F +E +R ALT + ESC

ALT + TAB ALT + F4 CTRL+ESC 31

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A guia processos apresenta os processos que esto em funcionamento no computador.

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rea trabalho janela

de Nesta rea so da apresentados os arquivos e pastas.

A pasta Acessrios do menu Windows 7

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