Planificacin de recursos empresariales ( ERP) es la gestin del negocio de software - por lo general un conjunto de aplicaciones integradas - que una

empresa puede utilizar para almacenar y gestionar los datos de todas las etapas del negocio, incluyendo :

La planificacin del producto , el costo y el desarrollo fabricacin Marketing y ventas La gestin del inventario Envo y pago ERP proporciona una visin integrada en tiempo real de los procesos de negocio , utilizando bases de datos comunes mantenidas por un sistema de gestin de base de datos. Sistemas ERP Business Track recursos - dinero en efectivo, las materias primas , la capacidad y la produccin de la situacin de los compromisos comerciales : pedidos, rdenes de compra, y la nmina . Las aplicaciones que componen los datos de cuota de sistema a travs de los distintos departamentos ( fabricacin, compras , ventas, contabilidad , etc ), que introdujo los datos . ERP facilita el flujo de informacin entre todas las funciones de la empresa , y gestiona las conexiones con las partes interesadas externas . [ 1 ]

Software del sistema Enterprise es una industria multimillonaria que produce componentes que soportan una variedad de funciones de negocios. Inversiones en TI se han convertido en la categora ms importante de los gastos de capital en empresas con sede en los Estados Unidos durante la ltima dcada . Aunque los sistemas ERP temprana centrados en las grandes empresas, las pequeas empresas utilizan cada vez ms los sistemas ERP . [ 2 ]

Organizaciones consideran que el sistema de ERP en una herramienta de organizacin de vital importancia , ya que integra diversos sistemas de organizacin y facilita las transacciones libres de errores y la produccin. Sin embargo , el desarrollo del sistema ERP es diferente de desarrollo de los sistemas tradicionales. [ 3 ] Los sistemas ERP se ejecutan en una variedad de configuraciones de hardware y de red, tpicamente usando una base de datos como un repositorio de informacin. [ 4 ]

Contenido [ ocultar ] 1 Historia 1.1 Origen de "ERP " 1.2 expansin 1.3 dos niveles de planificacin de recursos empresariales 2 Integracin

3 Caractersticas 4 reas funcionales 5 Componentes 6 Mejores prcticas 7 Conectividad con informacin de la planta 8 Aplicacin 8.1 Proceso de elaboracin 8.2 Configuracin 8.3 Personalizacin 8.4 Extensiones 8.5 La migracin de datos 9 Comparacin con aplicaciones de propsito especial 9.1 Ventajas 9.2 Beneficios 9.3 Desventajas 10 Vase tambin 11 Referencias 12 Bibliografa 13 Enlaces externos Historia [ editar] Origen de "ERP " [ editar] En 1990 , Gartner Group utiliz por primera vez el acrnimo ERP [ 5 ] como una extensin de la planificacin de necesidades (MRP ) , despus de los recursos de fabricacin planificacin [ 6 ] [ 7 ] y la fabricacin integrada por ordenador . Sin sustituir a estos trminos , ERP lleg a representar un todo ms amplio que refleja la evolucin de la integracin de aplicaciones ms all de la fabricacin. [ 8 ]

No todos los paquetes ERP desarrolladas a partir de un ncleo de fabricacin. Los vendedores comenzaron diversamente con la contabilidad , el mantenimiento y los recursos humanos. A mediados de la dcada de 1990 los sistemas ERP dirigidas todas las funciones empresariales bsicas. Los gobiernos y las organizaciones sin fines de lucro tambin comenzaron a utilizar sistemas ERP. [ 9 ]

Expansin [ editar]

Sistemas ERP experimentaron un rpido crecimiento en la dcada de 1990 , debido a que el problema del ao 2000 y la introduccin del euro interrumpieron los sistemas heredados. Muchas empresas aprovecharon la oportunidad para reemplazar sus antiguos sistemas de ERP. [ 10 ]

Los sistemas ERP se centraron inicialmente en la automatizacin de funciones administrativas que no afectan directamente a los clientes y al pblico en general. Funciones de front office , como la gestin de relaciones con clientes ( CRM) , tratan directamente con los clientes , o de los sistemas de comercio electrnico , tales como el comercio electrnico , el gobierno electrnico , e- telecomunicaciones y gestin de relaciones con la financiacin electrnica o proveedores (SRM ) se convirtieron en integrado ms tarde, cuando el Internet simplifica la comunicacin con las partes externas. [ cita requerida ]

"ERP II" fue acuado en 2000 en un artculo de Gartner titulado Publicaciones ERP ha muerto . Larga ERP en vivo II [ 11 ] En l se describe el software basado en web que proporciona acceso en tiempo real a los sistemas ERP a los empleados y socios ( tales como proveedores y clientes ) . El papel ERP II expande optimizacin de recursos tradicionales de ERP y procesamiento de transacciones. En lugar de simplemente gestionar la compra, venta , etc ERP II aprovecha la informacin de los recursos bajo su administracin para ayudar a la empresa colaborar con otras empresas . [ 12 ] ERP II es ms flexible que la primera generacin de ERP . En lugar de limitar las capacidades del sistema ERP de la organizacin, que va ms all de los muros corporativos para interactuar con otros sistemas. Suite de aplicaciones de Enterprise es un nombre alternativo para este tipo de sistemas .

Dos planificacin de recursos empresariales de nivel [ editar] Software ERP de dos niveles y hardware permite a las empresas corren el equivalente de dos sistemas ERP a la vez: uno a nivel corporativo y uno a nivel de divisin o subsidiaria . Por ejemplo , una empresa de fabricacin utiliza un sistema ERP para la gestin en toda la organizacin . Esta compaa utiliza la distribucin independiente mundial o regional , de produccin o centros de venta y proveedores de servicios para apoyar a los clientes de la empresa principal. Cada centro independiente o dependiente puede tener su propio modelo de negocio, flujos de trabajo y procesos de negocio.

Teniendo en cuenta las realidades de la globalizacin , las empresas evalan continuamente cmo optimizar sus estrategias regionales, de las divisiones y de productos o de fabricacin para apoyar los objetivos estratgicos y reducir el tiempo de lanzamiento al mercado y aumentar la rentabilidad y la entrega de valor . [ 13 ] Con el ERP de dos niveles, la distribucin regional , la produccin, o los centros de venta y proveedores de servicios continan operando bajo su propio modelo de negocio separada de la empresa principal, utilizando sus propios sistemas de ERP . Dado que los procesos y flujos de trabajo de estas empresas ms pequeas no estn vinculados a los procesos y flujos de trabajo de la empresa principal, que puedan responder a las necesidades de empresas locales en varias ubicaciones. [ 14 ]

Los factores que afectan a las empresas la adopcin de los sistemas ERP de dos niveles incluyen:

Globalizacin manufacturera , la economa de la compra de componentes en las economas emergentes Potencial para ms rpidos, menos costosos implementaciones de ERP en las filiales , con base en la seleccin de software ms adecuado para las empresas ms pequeas Esfuerzo extra que se requiere que los datos deben pasar entre dos sistemas ERP [ 15 ] Las estrategias de ERP de dos niveles dan a las empresas la agilidad en la respuesta a las demandas del mercado y en la adecuacin de los sistemas de TI a nivel corporativo , mientras que , inevitablemente, lo que resulta en ms sistemas en comparacin con un sistema ERP utilizado a lo largo . la organizacin [ 16 ] Integracin [ editar] Organizaciones perciben ERP como una herramienta vital para la competencia de la organizacin, ya que integra los sistemas de organizacin dispersos y facilita las transacciones libres de errores y la produccin. Proveedores de ERP ofrecen tradicionalmente un nico sistema ERP. Sistemas ERP sufren de limitaciones para hacer frente a los desafos de la integracin de las nuevas necesidades. Sin embargo, muchas compaas prefieren aplicar una suite ERP de un proveedor que incorpora soluciones de puntos independientes ( que las brechas de funciones una vez llenas de comunicados de ERP ms) para alcanzar mayores niveles de integracin y mejorar la relacin con los clientes y la eficiencia global de la cadena de suministro.

Sin embargo , aunque la mayora de las empresas todava siguen el enfoque de una sola fuente , un nmero significativo de empresas emplean una estrategia de " best of breed " ERP para luchar por una ventaja competitiva. Proveedores de ERP adquieren productos o desarrollar nuevas caractersticas comparables o mejores que muchas aplicaciones principales . Esto ayuda a las empresas , a travs de una sola fuente , a mantener o crear una ventaja competitiva basada en procesos de negocio personalizadas , en lugar de adoptar los mismos procesos de negocio que sus competidores .

En los aos siguientes , la integracin era una inversin lder debido a una brecha de funcin y la necesidad de ampliar e integrar el sistema ERP a otras empresas o " Best of Breed " aplicaciones . La integracin ha sido clasificado como una de las principales inversiones para el ao 2003. Ms del 80 % de las empresas estadounidenses presupuestados para algn tipo de integracin en 2002, y aproximadamente un tercio de las compaas estadounidenses que figuran la integracin de aplicaciones como una de sus tres principales inversiones en TI en 2003. ERP los ingresos por licencias se mantuvo estable ya que las empresas continuaron sus esfuerzos para desplegar ampliamente las aplicaciones bsicas , y luego aadir caractersticas complementarias en las fases posteriores .

Ahora los desarrolladores hacen un mayor esfuerzo para integrar los dispositivos mviles con el sistema ERP. Los vendedores de ERP estn extendiendo ERP a estos dispositivos , junto con otras aplicaciones empresariales . Estacas tcnicos de ERP preocupacin integracin hardware moderno , aplicaciones , redes, cadenas de suministro. ERP cubre ahora ms funciones y roles , incluyendo la toma de decisiones , las relaciones de las partes interesadas , la normalizacin, la transparencia , la globalizacin, etc [ 17 ]

Caractersticas [ editar] Los sistemas ERP ( Enterprise Resource Planning ) suelen incluir las siguientes caractersticas :

Un sistema integrado que opera en ( o cerca de ) en tiempo real , sin depender de las actualizaciones peridicas [ cita requerida ] Una base de datos comn que soporta todas las aplicaciones Un aspecto coherente a travs de mdulos La instalacin del sistema sin aplicacin elaborada integracin de datos / por la tecnologa de la informacin ( TI) , siempre que la aplicacin no se hace en pequeos pasos [ 18 ] reas funcionales [ editar] Un sistema ERP cubre las siguientes reas funcionales comunes. En muchos sistemas ERP son los llamados y agrupan como mdulos de ERP :

La contabilidad financiera : Contabilidad general , activos fijos , cuentas por pagar , incluyendo vouchering , a juego y de pago, solicitud de efectivo por cobrar y cobros , gestin de tesorera, consolidacin financiera La contabilidad de gestin : Presupuesto , clculo de costos, gestin de costes, costeo basado en actividades Recursos humanos: reclutamiento , capacitacin , nmina , beneficios , 401K, gestin de la diversidad , la jubilacin , la separacin Fabricacin : Ingeniera, lista de materiales , rdenes de trabajo , programacin, capacidad, gestin de flujo de trabajo , control de calidad , proceso de fabricacin, proyectos de fabricacin , el flujo de fabricacin , gestin del ciclo de vida del producto Procesamiento de rdenes : Orden de dinero en efectivo, la entrada de pedidos , control de crdito , fijacin de precios, disponible para prometer , inventario , envo , anlisis de ventas y presentacin de informes , la puesta en venta. Gestin de la cadena de suministro: la planificacin de la cadena de suministro , planificacin de proveedores, configurador de productos , a fin de efectivo, compras, inventario , procesamiento de reclamaciones , supermercado ( recepcin, putaway , picking y embalaje ) .

Gestin de proyectos: planificacin de proyectos , planificacin de recursos , costos de proyectos , el trabajo de romper la estructura , la facturacin, tiempo y gastos , las unidades de rendimiento , gestin de la actividad Gestin de relaciones con clientes: Ventas y marketing, comisiones , servicios, contacto con el cliente , el apoyo del centro de llamadas - sistemas CRM no siempre se consideran parte de los sistemas ERP , sino ms bien los sistemas de soporte de negocios ( BSS ) . Los servicios de datos : Varias interfaces de " auto-servicio " para los clientes, proveedores y / o empleados Componentes [ editar] base de datos transaccional Portal Gestin / dashboard Sistema de inteligencia de negocios informes personalizables Planificacin de recursos Simple - Usuarios y acciones y cundo? Analizar el producto El acceso externo a travs de la tecnologa, tales como servicios web bsqueda La gestin de documentos Mensajera / charla / wiki gestin de flujo de trabajo Las mejores prcticas [ editar] La mayora de los sistemas ERP incorporan las mejores prcticas. Esto significa que el software refleja la interpretacin que hace el proveedor de la manera ms eficaz de realizar cada proceso de negocio. Los sistemas varan en la forma conveniente el cliente puede modificar estas prcticas . [19] Las empresas que implementan las mejores prcticas del tiempo las tareas del proyecto , como la configuracin , documentacin, pruebas y entrenamiento reducen. Adems , las mejores prcticas reducen el riesgo en un 71 % en comparacin con otras implementaciones de software. [ 20 ]

El uso de las mejores prcticas facilita el cumplimiento de requisitos tales como IFRS , la Ley Sarbanes- Oxley o Basilea II. Tambin pueden ayudar a cumplir con los estndares de facto de la industria , como la transferencia electrnica de fondos . Esto se debe a que el procedimiento puede ser codificada fcilmente en el software de ERP, y se replica con confianza a travs de mltiples empresas que comparten ese requisito de negocio . [ Cita requerida ]

Conectividad con informacin de la planta [ editar]

Los sistemas ERP se conectan a datos en tiempo real y los datos de la transaccin en una variedad de sistemas ways.These suelen configurarse por integradores de sistemas , que aportan un conocimiento nico sobre el proceso , equipos y soluciones de los proveedores .

Integracin de sistemas ERP - directos tienen conectividad ( comunicaciones a equipos piso de la planta ) como parte de su oferta de productos. Esto requiere que los proveedores ofrecen apoyo especfico para el equipo piso de la planta a sus clientes operan . Proveedores de ERP deben ser expertos en sus propios productos y la conectividad con otros productos de proveedores , incluidos los de sus competidores.

Integracin de sistemas de bases de datos - ERP se conectan a plantar las fuentes de datos de suelo a travs de las tablas de etapas en una base de datos . Sistemas de piso de la planta depositan la informacin necesaria en la base de datos . El sistema ERP lee la informacin en la tabla . El beneficio de la puesta en escena es que los proveedores de ERP no tienen que dominar las complejidades de integracin de equipos . Conectividad se convierte en la responsabilidad del integrador de sistemas.

Mdulos de transaccin aparato Empresa ( EATM ) - Estos dispositivos se comunican directamente con el equipo de planta y con el sistema ERP a travs de mtodos compatibles con el sistema ERP. EATM puede emplear una tabla de ensayo , los Web Services o interfaces de programas especficos del sistema (API) . Un EATM ofrece la ventaja de ser una solucin offthe -shelf .

Custom- integracin soluciones Muchos integradores de sistemas ofrecen soluciones personalizadas. Estos sistemas tienden a tener el mayor nivel de costo inicial de integracin , y pueden tener un mayor mantenimiento a largo plazo y los costos de fiabilidad. Los costos a largo plazo pueden ser minimizados a travs de las pruebas del sistema cuidadoso y documentacin completa . Soluciones integradas Custom- normalmente se ejecutan en las computadoras de estacin de trabajo o servidor .

Implementacin [ editar] mbito de ERP por lo general implica cambios significativos en los procesos y las prcticas de trabajo del personal. [ 21 ] En general , tres tipos de servicios estn disponibles para ayudar a implementar tales cambios - consultora , personalizacin y apoyo. [ 21 ] El tiempo de implementacin depende del tamao de la empresa, nmero de mdulos , la personalizacin , el alcance de los cambios de procesos , y la disposicin del cliente para tomar la propiedad para el proyecto. Sistemas ERP modular se pueden implementar en etapas. El proyecto tpico para una gran empresa tiene alrededor de 14 meses y requiere alrededor de 150 consultores [ 22 ] Los proyectos pequeos pueden requerir meses . ; grandes implementaciones multinacionales y otros pueden tardar aos . [ cita requerida ] La personalizacin puede aumentar sustancialmente los tiempos de implementacin . [ 22 ]

Adems de eso , el procesamiento de la informacin influye en diversas funciones - debido negocios en concursos graves , tomando el control de la logstica eficiente es importante para los fabricantes. Por lo tanto , las grandes empresas como Wal -Mart utilizan un sistema de inventario en tiempo justo . Esto aumenta el almacenamiento de inventario y eficiencia en la entrega , ya que ayuda a evitar los das de almacenamiento de despilfarro y falta de oferta para satisfacer la demanda del cliente .

Por otra parte , muchas empresas se dan cuenta de que el aumento de la cuota de mercado requiere que sean sensibles a los cambios en la comercializacin y hacer los ajustes apropiados. Un montn de aplicaciones de procesamiento de informacin pueden cumplir con estos requisitos , y ERP cubre casi cada unidad funcional esencial de las operaciones incluyendo de una empresa de contabilidad , la financiacin , la adquisicin , marketing y ventas.

Esta herramienta de procesamiento de la informacin se convierte en el puente que ayuda a diferentes unidades funcionales aisladas compartir y actualizar sus datos de inmediato , por lo que los administradores pueden revisar continuamente las estrategias sobre la base de datos de todos los departamentos. Sin embargo , las herramientas de informacin como ERP son caros, y no un mtodo prctico para los propietarios de medianas o pequeas empresas . Para solucionar este problema , algunas empresas de software a desarrollar herramientas de procesamiento de informacin ms simple , ms barato especialmente para las empresas ms pequeas .

Elaboracin de Procesos [ editar] Implementacin de sistemas ERP tpicamente requiere cambios en los procesos de negocio existentes. [ 23 ] Un entendimiento limitado del proceso necesario cambia antes de iniciar la implementacin es la principal razn para el fracaso del proyecto. [ 24 ] Los problemas podran estar relacionados con el sistema, los procesos de negocio , la infraestructura , la formacin, o la falta de motivacin. [ 25 ]

Por tanto, es crucial que las organizaciones a analizar a fondo los procesos de negocio antes de implementar el software ERP. El anlisis puede identificar oportunidades para la modernizacin de los procesos . Tambin permite una evaluacin de la alineacin de los procesos actuales con los que proporciona el sistema ERP. Las investigaciones indican que el riesgo de descalce de procesos de negocio se reduce a travs de:

La vinculacin de los procesos actuales de la estrategia de la organizacin El anlisis de la eficacia de cada proceso Comprender soluciones automatizadas existentes [ 26 ] [ 27 ]

Implementacin de ERP es considerablemente ms difcil (y polticamente cargado ) en las organizaciones descentralizadas , ya que a menudo tienen diferentes procesos , reglas de negocio , la semntica de datos , las jerarquas de autorizacin, y los centros de decisin. [ 28 ] Esto puede requerir la migracin de algunas unidades de negocio antes que otros , lo que retrasa la ejecucin trabajar a travs de los cambios necesarios para cada unidad , posiblemente reduciendo la integracin (por ejemplo , la vinculacin a travs de la gestin de datos maestros ) o personalizar el sistema para satisfacer las necesidades especficas. [ 29 ]

Una desventaja potencial es que la adopcin de procesos "estndar" puede conducir a una prdida de ventaja competitiva. Si bien esto ha sucedido , las prdidas en un rea a menudo compensados por las ganancias en otras reas , aumentando la ventaja competitiva global . [ 30 ] [ 31 ]

Configuracin [ editar] Configuracin de un sistema ERP es en gran medida una cuestin de equilibrar la forma en que la organizacin quiere que el sistema funcione con la forma en que fue diseado para trabajar . Los sistemas ERP tpicamente incluyen muchas configuraciones para modificar el funcionamiento del sistema. Por ejemplo , una organizacin puede seleccionar el tipo de inventario contable - FIFO o LIFO a utilizar ; si se debe reconocer los ingresos por unidad geogrfica , lnea de productos , o el canal de distribucin ; y si se debe pagar por los costos de envo en devoluciones de los clientes . [ 29 ]

Personalizacin [ editar] Los sistemas ERP se basan tericamente en las mejores prcticas de la industria , y sus creadores tienen la intencin de que las organizaciones implementan como es . [ 32 ] [ 33 ] los proveedores de ERP no ofrecen opciones de configuracin a los clientes que permiten a las organizaciones incorporar sus propias reglas de negocios , pero a menudo cuentan con lagunas permanecen incluso despus de configuracin se ha completado.

Clientes de ERP tienen varias opciones para conciliar las brechas de funciones, cada uno con sus propias ventajas / desventajas . Soluciones tcnicas incluyen la reescritura parte del software entregado , escribir un mdulo de cosecha propia para trabajar dentro del sistema ERP, o la interconexin a un sistema externo . Estas tres opciones constituyen diversos grados de sistema de personalizacin , con el primero es el ms invasivo y costoso de mantener. [ 34 ] Por otra parte , hay opciones no tcnicas como el cambio de las prcticas empresariales o polticas organizativas para adaptarse mejor el conjunto de caractersticas de ERP entregado. Principales diferencias entre la personalizacin y la configuracin incluyen:

La personalizacin es siempre opcional , mientras que el software siempre debe configurarse antes de su uso (por ejemplo , la creacin de estructuras de centros de coste / beneficio , los rboles de organizacin, reglas de aprobacin de compra , etc.)

El software est diseado para manejar varias configuraciones , y se comporta de forma predecible en cualquier configuracin permitido . El efecto de los cambios de configuracin en el comportamiento del sistema y el rendimiento es predecible y es la responsabilidad del proveedor de ERP . El efecto de la personalizacin es menos predecible. Es responsabilidad del cliente , y aumenta las actividades de prueba . Los cambios de configuracin sobreviven actualizar a nuevas versiones de software. Algunas personalizaciones (por ejemplo, el cdigo que utiliza "ganchos" pre - definidos que se llaman antes / despus de la visualizacin de pantallas de datos ) sobrevivir actualizaciones, aunque requieren volver a probar . Otras personalizaciones ( por ejemplo , los relacionados con los cambios en las estructuras fundamentales de datos) se sobrescriben durante las actualizaciones y deben ser reimplantado . [ 35 ] Ventajas de personalizacin incluyen que :

Mejora la aceptacin de los usuarios [ 36 ] Ofrece la posibilidad de obtener ventajas vis --vis las empresas competitivas utilizando caractersticas slo estndar Desventajas de personalizacin incluyen que :

Aumenta el tiempo y los recursos necesarios para implementar y mantener [ 34 ] Inhibe una comunicacin fluida entre los proveedores y los clientes que utilizan el mismo sistema de ERP no personalizada [ cita requerida ] Se puede crear el exceso de confianza en la personalizacin , lo que socava los principios de este sistema, como una plataforma de software de normalizacin Extensiones [ editar] Los sistemas ERP se pueden ampliar con el software de terceros . [ 37 ] vendedores de ERP suelen proporcionar acceso a los datos y funciones a travs de interfaces publicadas . Extensiones ofrecen caractersticas tales como : [ cita requerida ]

Archiving , informes y republicacin La captura de datos transaccionales , por ejemplo , el uso de escneres, cajas registradoras o RFID El acceso a los datos y capacidades especializadas , tales como datos de marketing y anlisis de tendencias sindicados asociados Programacin avanzada y planificacin (APS ) Gestin de los recursos , instalaciones y transmisin en tiempo real La migracin de datos [ editar]

La migracin de datos es el proceso de mover, copiar , y los datos de reestructuracin de un sistema existente en el sistema ERP. La migracin es fundamental para el xito y la aplicacin requiere una planificacin significativa. Por desgracia , ya que la migracin es una de las actividades finales antes de la fase de produccin , que a menudo recibe una atencin insuficiente . Los siguientes pasos pueden estructurar la planificacin de la migracin : [ 38 ]

Identificar los datos que migrar Determinar el tiempo de migracin Generar plantillas de datos [ aclaracin necesaria] Congelar el conjunto de herramientas Decidir sobre las configuraciones relacionadas con la migracin [ aclaracin necesaria] Definir polticas y procedimientos de archivo de datos Comparacin con aplicaciones de propsito especial [ editar] Ventajas [ editar] La ventaja fundamental de la ERP es que la integracin de procesos de negocios mirada ahorra tiempo y gastos . La administracin puede tomar decisiones ms rpidas y con menos errores. Los datos se hace visible a travs de la organizacin. Tareas que se benefician de esta integracin son: [ cita requerida ]

Previsin de ventas , lo que permite la optimizacin del inventario . Historia cronolgica de todas las transacciones a travs de la recopilacin de datos relevantes en cada rea de operacin. Seguimiento de pedido , desde la aceptacin a travs del cumplimiento Seguimiento de los ingresos , de la factura a travs de la recepcin de efectivo Coincidencia de las rdenes de compra ( lo que pedimos ) , recibos de inventario ( lo que lleg) , y con un costo ( lo que el vendedor facturar ) Sistemas ERP centralizan los datos de negocio , que :

Elimina la necesidad de sincronizar los cambios entre mltiples sistemas de consolidacin de las finanzas, marketing , ventas, recursos humanos y aplicaciones de fabricacin Trae legitimidad y transparencia a cada bit de datos estadsticos Facilita el estndar de nomenclatura de productos / codificacin Proporciona una visin global de la empresa (no hay " islas de informacin ") , haciendo que la informacin disponible en tiempo real para la gestin de cualquier lugar , en cualquier momento para tomar decisiones adecuadas

Protege los datos confidenciales mediante la consolidacin de mltiples sistemas de seguridad en una nica estructura [ 39 ] Ventajas [ editar] ERP puede mejorar en gran medida la calidad y la eficiencia de la empresa. Al mantener procesos internos del negocio de una empresa funcionando sin problemas, ERP puede conducir a mejores resultados que beneficien a la sociedad , tales como el servicio al cliente y la fabricacin. ERP soporta la administracin de nivel superior, el suministro de informacin de toma de decisiones crticas. Esto ayuda a la decisin permite la alta gerencia tomar decisiones de gestin que mejoran el negocio. ERP crea una empresa ms gil que mejor se adapta al cambio. ERP hace que una empresa sea ms flexible y menos rgidamente estructurados para que los componentes de la organizacin funcione de manera ms cohesionada , mejorando el negocio - interna y externamente. [ 40 ] ERP puede mejorar la seguridad de los datos . Un sistema comn de control , tales como el tipo ofrecido por los sistemas ERP , permite a las organizaciones la capacidad de garantizar ms fcilmente los datos clave de la empresa no se vea comprometida . [ Cita requerida ] ERP proporciona mayores oportunidades para la colaboracin . Datos adopta muchas formas en la empresa moderna. Documentos , archivos , formularios , audio y video, mensajes de correo electrnico . A menudo, cada soporte de datos tiene su propio mecanismo para permitir la colaboracin . ERP ofrece una plataforma de colaboracin que permite a los empleados pasan ms tiempo colaboran en el contenido ms que el dominio de la curva de aprendizaje de la comunicacin en diversos formatos a travs de los sistemas distribuidos. [ Cita requerida ] Desventajas [ editar] La personalizacin es problemtico. Procesos de reingeniera de negocios para adaptarse al sistema ERP pueden daar la competitividad o desviar la atencin de otras actividades crticas . ERP puede costar ms que las soluciones menos integrados o menos integrales . Costes de cambio de alta ERP pueden incrementar el poder de negociacin del proveedor de ERP , lo que puede aumentar el apoyo , mantenimiento y actualizacin de los gastos. La superacin de la resistencia a compartir informacin sensible entre departamentos puede desviar la atencin de gestin. Integracin de empresas verdaderamente independientes pueden crear dependencias innecesarias . Requisitos de formacin extensas toman recursos de las operaciones diarias . Debido a la arquitectura de ERP (OLTP , On -Line Transaction Processing ) los sistemas ERP no son muy adecuadas para la planificacin de la produccin y gestin de la cadena de suministro (SCM ) .

Armonizacin de los sistemas de ERP puede ser una tarea gigantesca (sobre todo para las grandes empresas ) y requiere mucho tiempo , la planificacin y el dinero. [ 41 ] Limitaciones ERP reconocidos han provocado las nuevas tendencias en el desarrollo de aplicaciones ERP. El desarrollo se lleva a cabo en cuatro reas importantes : ERP ms flexible , ERP habilitado para la Web , ERP entre las empresas , y suites de e-business