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PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS INFORMTICOS 2013 Realizar un Mantenimiento en especial a las maquinas es importante destacar que el no realizar

mantenimientos preventivos a los equipos de cmputo puede ocasionar daos irreversibles ocasionando altos costos a la institucin, por lo que se vuelve necesario e indispensable mantener una programacin como mecanismo de prevencin a posibles daos 1. OBJETIVO Realizar mantenimiento preventivo a los equipos informticos disminuye posibles daos ocasionados por factores de falta de limpieza y atencin de fallos. Y se anticipa a lo que llamaramos costos excedidos, el objetivo es ahorrar y optimar los recursos econmicos y canalizarlos para otro destino puede ser de inversin productiva. 2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Optimiza las condiciones de operatividad los equipos de cmputo y as mejorar su rendimiento. Disminuye costos, aumentar eficiencia y eficacia en el soporte tcnico de los equipos. 3. PERPSECTIVA A FUTURO: Se realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cmputo Del instituto continental. 4. PLAN DE PREVENCIN Se realizar de un modo planificado el mantenimiento preventivo tomando como base el inventario actualizado de los equipos de cmputo activos con que EL Instituto continental cuenta. Responsable del Plan Ing. Dianitza De La Cruz Sullcaray 4.1 Secuencia de Actividades 1. Confirmar que el equipo tenga su respectivo cdigo de inventario que compruebe que es de propiedad del Instituto Continental. 2. Comprueba que los equipos de cmputo, sigan vigentes las garantas para en caso hacer valer garantas necesarias 3. Confirmar el estado del equipo, al momento de realizar el mantenimiento. 4. Iniciar el proceso de limpieza eliminando residuos de polvo de cada una de las partes de los equipos de cmputo e impresoras 5. Comprobar el estado del Antivirus, instalar y/o actualizarlo con el licenciamiento

del Instituto Continental. Luego eliminar virus y malwares alojados en el equipo. 6. En caso de encontrar un dao o desperfecto que amerite remplazo o compra de partes, en la ejecucin del mantenimiento preventivo, ser necesario realizar un mantenimiento correctivo. Para esto el personal de soporte tcnico levantar el reporte tcnico de diagnstico que justifique dicho cambio tomando como base el procedimiento TIC-PR-06 SOPORTE TCNICO DE EQUIPOS INFORMTICOS Y PUNTOS DE RED. 4.2 Recomendaciones Usuarios Finales Una vez terminada la parte tcnica del mantenimiento, el Tcnico realizar a los usuarios finales, unas recomendaciones mnimas que contribuyen a la conservacin del estado de los equipos: 1. No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice equipo de cmputo 2. No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema 3. Hacer buen uso de los recursos de cmputo 4. Realizar respaldos de informacin crtica peridicamente 5. Consultar con el personal del rea de soporte tcnico cualquier duda o situacin que se presente relacionada con los equipos informticos. 6. Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo 7. Ningn usuario puede instalar ningn tipo de software en los equipos de propiedad de la Universidad. Esta actividad es competencia nicamente del equipo de soporte tcnico previa verificacin de la existencia del licenciamiento 4.3 Tiempo de Operacin Como el trabajo que se realiza en cada equipo de cmputo es detallado, se estima el tiempo en promedio 45 min por equipo., consideran dependiendo la falla o desperfecto que puede durar 2horas instalando los programas afines a cada Laboratorio y uso. Los mantenimientos se realizarn teniendo en cuenta las fechas establecidas en el presente plan. 4.4 Cronograma de ejecucin Es de resaltar que en muchas dependencias aumento el nmero de computadores con la presencia de pasantes y auxiliares, por lo tanto se prolonga un poco mas este cronograma que el establecido para el ao 2012. SEMESTRE IA DE 2014 DEPENDENCIA
Sala Biblioteca Virtual

FECHA
28 y 29 de Marzo.

COSTOS
S/. 150

Secretaria LAB A LAB B LAB C LAB D

30 y 31 de Marzo. 1 Y 2 Abril 3 de Abril 4 de Abril 5 de Abril

S/. 100 S/. 2000 S/. 2000 S/. 100

28 AL 05 DE Abril de la fecha Entrante

5. Mantenimientos Preventivos El Plan de mantenimientos ser publicado en el Portal Institucional y de igual manera se informar mediante circular las fechas programadas para el mantenimiento preventivo; con el fin de solicitar a los funcionarios la colaboracin pertinente para facilitar el desarrollo de las actividades programadas. Dicha circular debe ser presentada a los jefes de oficina como mnimo ocho (8) das antes de la ejecucin de las actividades. 6. Informe de Mantenimiento Preventivo El coordinador del rea de soporte tcnico debe presentar al Director de CTIC un informe donde se consoliden las actividades de mantenimiento preventivo realizadas, los problemas identificados y las recomendaciones. 7. Revisin, Anlisis del Informe y formulacin de acciones de mejora La Directora del CTIC y Coordinador del rea contenido del informe, con el fin de evaluar el mantenimiento preventivo, identificar problemas formular acciones para ajustar el programa preventivo. de Soporte Tcnico revisan el cumplimiento del programa de y oportunidades de mejora y semestral de mantenimiento

Huancayo 04 de Abril del 2014