RAPPORT

Mdias conomiques et construction de la citoyennet au Maroc

- Comportement des diteurs et des journalistes et perceptions des publics-

AUTEURS DU RAPPORT
Fadma At Mous, chercheur CM2S, Universit Hassan II, An Chock Bachir Znagui, journaliste associ au Cesem-HEM Abdeljabbar Abdouni, professeur dconomie, Universit Mohamed I, Settat Khalid Tritki, journaliste conomique free lance Ilias Aridal, community manager

EDITEUR
Driss Ksikes, crivain, spcialiste des mdias, directeur du Cesem-HEM

P RODUIT PAR :

AVEC LE SOUTIEN DE :

Mdias conomiques et construction de la citoyennet au Maroc

- Comportement des diteurs et des journalistes et perceptions des publics-

Mdias conomiques et construction de la citoyennet est un projet de recherche applique, dirig par le Centre Marocain des Sciences Sociales (CM2S) dpendant de luniversit Hassan II An Chock, et la CISS, en partenariat avec le Cesem, centre de recherche de HEM, avec le soutien exclusif de la Dlgation de lUnion europenne Rabat. Il donne lieu : Un rapport sur les comportements des acteurs Un rapport sur les pratiques et les attentes des publics Un rapport sur les rencontres avec les formateurs Des recommandations pour formateurs, diteurs et oprateurs privs

SOMMAIRE
Introduction gnrale .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................07 Contexte international : des questions venues dailleurs...............................................................................................................................................................................................................................07 Histoire contextes actuels et autres...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................08 CONTEXTE AMRICAIN .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................10 Problmatique et interrogations thoriques et conjoncturelles .................................................................................................................................................................................................. 10 Mthodologie et chantillon de ltude ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................11 Dclinaison de lchantillon par genre.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................12 I- Cartographie des mdias conomiques .......................................................................................................................................................................................................................................................................................15 I-1 : Aperu historique sur le secteur de la presse conomique...................................................................................................................................................................... 15 I-2 : Analyse structurelle des marges de manuvre des entreprises de presse conomiques ........................................................................... 17 II- Mdias et journalistes conomiques : dnitions et perceptions ................................................................................................................................................................................. 21 II-1 : Quest-ce quun mdia conomique au Maroc ? ...................................................................................................................................................................................... 21
ABABCDPerception du support en interne ........................................................................................................................................................................................................................................................... 22 Perceptions autour du traitement de linformation
............................................................................................................................................................................................................. 23

II-2 : Quels rles pour les mdias conomiques ? ............................................................................................................................................................................................................... 24

Les mdias conomiques ont-ils plus pour vocation dinformer les dcideurs ou de participer au dbat public ? ........................................................................................................................................................................................................................................................... 24 Les supports conomiques existants contribuent-ils vulgariser linformation conomique ou la rendre plus opaque ? ......................................................................................................................................................................................................................................................................... 27 Quel est le rle du journaliste conomique ? Quelle est sa mission ?
................................................................................................................................................................. 28

Quelles sont les principales valeurs que prne votre institution ? ........................................................................................................................................................................... 29

III- Linformation conomique, les oprateurs privs et les publics ...................................................................................................................................................................................33 III-1- Quest-ce que linformation conomique ?.................................................................................................................................................................................................................. 33
ABCDfinitions en termes de contenus
....................................................................................................................................................................................................................................................... 33 ........................................................................................................................................................................................................................ 34

Dfinitions en termes dattributs et de finalits Dfinitions en termes de traitement

................................................................................................................................................................................................................................................... 35

III-2- Le rapport avec les oprateurs privs .................................................................................................................................................................................................................................. 36

ABSatisfaction perue des oprateurs privs .......................................................................................................................................................... 37 Le journalisme conomique et les lobbies conomiques
................................................................................................................................................................................................ 38

III-3- Le rapport au grand public ................................................................................................................................................................................................................................................................. 38

ALe grand public et le besoin dinformation conomique ................................................................................................................................................................................................. 39

BCDE-

Mise disposition de linformation conomique pour le public ............................................................................................................................................................................. 40 Quels types dinformations intressent le plus le public, selon les professionnels ? ............................................................................................................................. 43 Les mdias conomiques et les dbats publics : quels liens ? ....................................................................................................................................................................................... 43 Des aspects contradictoires .......................................................................................................................................................................................................................................................................... 44
.......................................................................................................................................................................

III-4. Processus de la fabrique de linformation conomique

ABC-

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Le franais est-il un handicap ? ............................................................................................................................................................................................................................................................... 45 Processus de traitement et sources de linformation conomique.......................................................................................................................................................................... 47 Multiplication et recoupement des sources ................................................................................................................................................................................................................................. 49

IV- Pressions et problmatique dindpendance des supports conomiques .......................................................................................................................................... 51 IV-1. Pressions externes.............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 51
ABCDEFGHIVotre publication a-t-elle t interdite, censure ou poursuivie cause dune information ?...................................................................................................... 51 Y a-t-il une information conomique qui aurait affect vos relations avec vos financiers ? Avez-vous t empch de diffuser une information ? Les pressions des annonceurs : quen est-il ?
....................................................................................................... 52 ................................................................................................................................................................................................... 53

.............................................................................................................................................................................................................................. 54

Acceptez-vous des cadeaux offerts par les entreprises ? .................................................................................................................................................................................................. 55 Quel rapport avec les attachs de presse ? ...................................................................................................................................................................................................................................... 56 Quel traitement rserve-t-on aux ractions du public ? ................................................................................................................................................................................................... 57 Degr de satisfaction sociale .............................................................................................................................................................................. 58 Problmes de distribution ............................................................................................................................................................................................................................................................................ 59

V- Les publics des mdias (conomiques) au Maroc ...............................................................................................................................................................................................................................................61 V-1. Les lieux de linformation conomique
ABC............................................................................................................................................................................................................................

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Linternet ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 62 La presse crite .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 63 La tlvision et la radio .................................................................................................................................................................................................................................................................................... 64

V-2. Linformation conomique ne renseigne pas sur la ralit conomique au Maroc ............................................................................................ 64 V-3. Linformation conomique est inaccessible sauf pour les initis ....................................................................................................................................... 65 V-4. Les mdias, pas encore des relais de dbats dmocratiques.................................................................................................................................................................. 66 V-5. Les pratiques autour de la page Facebook khbarkoum ................................................................................................................................................................................ 67 VI- Lavis des formateurs .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 69 VII- Conclusion gnrale .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................71 VIII- Recommandations ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 73

INTRODUCTION GNRALE
Linformation conomique est ne dabord au sein de la politique et de ltat comme tant un monopole du pouvoir, puis elle a connu un processus de marchandisation continue qui sacclre de plus en plus. Nombre de professionnels des mdias et dobservateurs acadmiques estiment aujourdhui que la presse conomique et financire produit des contenus plutt que des informations, et ce quon dguise en information est souvent de la communication - cest-dire de la publicit- ou du spectacle - voire du divertissement: Une fusion dautant plus facile que les grosses entreprises qui contrlent linformation sont souvent aussi celles qui contrlent la communication (Havas, groupe Vivendi), le cinma (Fox, Disney) ou le sport1. Cest lvidence mme de faire le lien entre le dveloppement conomique et lmergence dune presse spcialise dans les affaires. Mais il est tout aussi juste de souligner avec force que, au Maroc comme dans tous les pays en qute de dmocratisation ou en perptuelle transition dmocratique, les priodiques conomiques ont toujours t, et demeurent dans certaine mesure, le prolongement dune stratgie politique qui reflte, sans dtour, la vision du dveloppement des forces dominantes. En effet, dans les socits non dmocratiques, ou en voie de ltre, le pouvoir de ltat dpend de ladhsion du peuple aux rgles et aux normes. Or, ce sont aujourdhui, les mass mdias qui devancent les tats dans cette entreprise. Et l dedans, les rgles daccumulation des bnfices, en termes dimage et de profit, telles que mises en avant par les mdias ( vocation conomique), font du gain rapide, immdiat, la valeur suprme au sein de ces socits2. Ces mises en garde prises en compte, est-il possible de faire du journalisme citoyen dans le contexte de linformation sur le business?Le journaliste peut-il faire de lengagement citoyen sans tomber dans un engagement politique plus troit? Quest-ce que linformation conomique, au juste? Quel est le rle dun support mdiatique conomique?

CONTEXTE INTERNATIONAL : DES QUESTIONS VENUES DAILLEURS

Ailleurs, on reconnait dj la difficult de faire du journalisme conomique citoyen, mais navement certains disent que le journalisme conomique sera citoyen sil adopte un langage de franchise pdagogiquement accessible. Laissons de ct les vux pieux et examinons de prs les ralits. Les journalistes conomiques aux Etats-Unis ont affich une culpabilit de plus en plus marque depuis laggravation de la crise sociale lie aux crises conomiques et financires, dclenches en 2008. Ils reconnaissent que trs peu de journaux et magazines daffaires aux Etats-Unis avaient gard leur sens dindpendance et leur marge critique. La pression des magnats de lconomie et des passeurs de commandes publicitaires fut telle que, depuis les annes 80, les mdias ont perdu progressivement leur vigilance thique. Aux yeux des journalistes les plus critiques, parmi les bienfaits du systme libral figure la presse indpendante permettant, non seulement aux citoyens, mais aussi aux hommes daffaires de se voir exactement dans le miroir sans dformation. Ils sinterrogent dsormais sur comment la manire dont ils ont pu aider, par leurs crits, encenser sur la prtendue sant de fer des valeurs en bourse et celles des institutions bancaires amricaines appeles voler les conomies des salaris et leurs pargnes. La prservation de lindpendance ditoriale de la presse en gnral et de la presse dite conomique en particulier a dabord pti dans les annes 1990 du renforcement des concentrations conomiques. Mais si des magnats de la presse savrent trs dangereux pour la libert dinformer le public; le paradoxe de cette activit reste li lintriorisation par le champ mdiatique de la logique commerciale, car celle-ci biaise indniablement loffre informationnelle.

En termes de pratique journalistique, remarque Serge Halimi, les vocations qui consistent duquer et informer supposent la possibilit de dmystifier ce discours tendancieux et cette pense de march; ce que la presse conomique ne fait presque jamais. Lune des explications donnes ce formatage du discours dans la presse conomique, peut sexpliquer par la sociologie des acteurs (journalistes dans ces supports), leurs cursus de formation et la prdominance de la logique conomique. Erik Izraelewicz, le directeur du journalLe Monde depuis le10fvrier2011 3 raconte cette volution sa manire: Les journalistes qui ont cr le journalisme conomique venaient soit de la science politique, soit du domaine social. Ils sont devenus des journalistes conomiques sur le tas. Depuis une vingtaine dannes, on assiste une professionnalisation et une spcialisation des journalistes conomiques. Les plus jeunes ont pour la plupart reu une formation en sciences conomiques: ils sont diplms soit de luniversit ou de sciences po (section co-fi) soit dune cole de commerce. Mais des journalistes conomiques sont parfois directement issus du monde de lentreprise o ils ont occup des fonctions de direction commerciale ou financire. Ce schma rapport par Erik Izraelewicz nous rappelle un peu les rsultats de notre propre enqute du cas marocain. Les nouvelles gnrations marocaines de ce secteur sont dabord des diplms des coles de gestion et de commerce ainsi que des universits marocaines en conomie (63,6%), alors que seules 6,1% proviennent de filires de communication et de journalisme. Initialement, les premiers journalistes conomiques taient soit des gnralistes qui ont volu vers cette option par la force des situations de sous-effectifs qui caractrisent les rdactions marocaines, soit des universitaires ayant enseign lconomie politique ou lconomie gnrale dans les facults et les coles suprieures. noter aussi que des journalistes ont dbarqu dans le domaine aprs des passages professionnels la banque et lentreprise prive surtout. Ce processus ressemble au schma franais mais avec une vingtaine dannes de dcalage.

HISTOIRE CONTEXTES ACTUELS ET AUTRES

En 1785, la publication britannique The Times, avait montr un intrt pour linformation commerciale et daffaires. Des annes plus tard, en 1843, The Economist est n. Julius Reuter fonde le service de nouvelles de lentreprise en Europe en 1849. En 1882 Dow Jones a fond Dow Jones and Company, agence de nouvelles et dinformation financire aux tats-Unis. En 1884 paraissait Londres, le premier quotidien financier: Les Nouvelles financires. En 1888, Financial Times est n. En 1889, Dow Jones Company cre le premier quotidien aux tats-Unis: Le Wall Street Journal. On peut ainsi le constater, la presse dinformation conomique est plutt une tradition anglo-saxonne li lmergence de la socit industrielle et du dveloppement des changes commerciaux et conomiques. Le XIXe sicle marque le dveloppement de la presse conomique sous la version que nous connaissons ce jour. Celle-ci sest installe avec lascension du statut de linformation conomique qui a envahi autant la presse gnraliste, les mdias publics audiovisuels, et est devenu aussi un argument pour lmergence de la presse conomique et financire. Linformation conomique fut un lment du processus de la modernisation des structures conomiques et sa diff usion relve des tapes dvolution des conomies librales. A travers des journaux spcialiss ou gnralistes, linformation conomique sest subdivise en plusieurs domaines: Information macro-conomique, destin couvrir linformation sur lactivit conomique de lEtat et dautres conomies mondiales. Informations sur les stocks, les donnes sur les valeurs nationales et internationales boursiers, taux de change, le march terme, les fonds dinvestissement ou de devises. Informations sur lentreprise, qui comprend des informations sur les entreprises prives. Information sur les finances prives: les facteurs affectant les lecteurs directs de lconomie tels que les rgimes de retraite.

Lvolution de ce secteur des mdias dits conomiques a enregistr de grands succs travers de nombreux pays. LEurope nordique, les Pays-Bas, la Grande Bretagne, lAmrique du Nord, le Japon et plusieurs pays de lAsie du Sud-est ont connu une longue priode de prosprit et dpanouissement de cette presse, sur les quarantaines dernires annes conscutives la Seconde Guerre Mondiale. La prgnance de lidologie de march, les conditions conomiques dans lesquelles la presse volue, le poids pris par le marketing sont des lments qui expliquent le parcours des mdias dits conomiques dans les pays conomie dveloppe. On notera toutefois le dbut dun nouveau cycle au niveau international depuis la fin du deuxime millnaire, avec des rpercussions conomiques, commerciales, politiques et humaines. Car, finalement, les mdias de linformation conomique tous runis nont jamais russi pargner aux dmocraties des conomies dveloppes de vivre les affres des crises cycliques du systme capitaliste. Pourtant, les mdias spcialiss dans linformation conomique nont cess de se dvelopper depuis le nouveau millnaire. Des radios et des tlvisions spcialises ont mme vu le jour, alors que pendant toute une priode laudiovisuel tait par nature gnraliste. Sans oublier Internet, qui a vu lapparition de nombreux mdias spcialiss. Lconomie sest impose aussi en tant que rubrique dans les mdias gnralistes, ou alors en tant que sujet qui occupe une place de plus en plus importante dans les journaux tlviss ou autres. Toutefois, ces aspects positifs dapparence ont quelque chose de paradoxal, la multiplication des mdias spcialiss saccompagne dun phnomne datomisation. En Europe ou aux Etats-Unis, l o on avait de grandes rdactions qui traitaient dconomie, on a aujourdhui beaucoup plus de mdias mais avec des structures plus petites. On nobserve pas une progression de la taille des supports, mais bien une rtraction continue surtout de leurs rdactions - le dernier exemple en date concerne Reuters qui sengage cette anne sur une rduction de ses personnels)4. Un autre indicateur de la situation de ces mdias est reflt par le cas franais. Ainsi, la fin des annes 1990, la proportion de journalistes ayant eu dans leur cursus une formation lconomie reprsentait 10% de lensemble de la profession journalistique. Dix ans plus tard, on est retomb 5 %.5 Cest--dire quon a de moins en moins de journalistes conomiques maitrisant le domaine de lconomie et de la finance. Cette problmatique de la formation et de la comptence est particulirement importante dans un domaine o il faut souvent rendre compte de controverses. Lexpertise personnelle des journalistes, de leur comptence se dcline aussi dans leur rapport aux autres, leur rapport aux sources. Sans expertise et connaissance suffisantes, et cest souvent le cas, on se dcrdibilise vis--vis de ses sources et on se fait manipuler. Et mme en consultant les experts il faut avoir la capacit de savoir valoriserlexpertise de son interlocuteurs, cest--dire savoir lui poser les bonnes questions. Cette situation domine pourtant le terrain de linformation conomique et des supports spcialiss ou pas dans de nombreux pays. Cest comme si les patrons de ces mdias dans la plupart des parties du monde ainsi que leurs actionnaires ont choisi sciemment davoir une information fragilise et produite par des journalistes vulnrables. Pour comprendre ltat des lieux au Maroc, il est utile de se rappeler que la presse conomique chez nous est majoritairement dexpression franaise et que la langue franaise demeure la plus utilise autant dans les affaires que dans la communication de llite conomique du pays. Or, se rfrant au cas franais,6 Loc Hervouet, ancien directeur de lcole de journalisme de Lille dclare IDES ce qui suit:Les formations spcialises en journalisme conomique se comptent sur les doigts de la main : il y a eu le DESS de Paris-Dauphine qui est en train de se rapprocher de lIPJ , ainsi que Panthon-Sorbonne. La premire formation estampille journalisme conomique est linitiative de lIEP de Grenoble qui sest associ avec lcole suprieure de commerce de Grenoble. Loc Hervouet prcise que, dans les coles de journalisme en tant que telles, il ny a pas de formation conomique de base. Comme les coles recrutent de Bac +2 Bac +4, on considre que cest dj fait. Il ny a que lcole de Lannion, qui recrute un niveau dIUT, qui propose 35 heures denseignement conomique et social. Pour le reste, il y a quelques cours au Celsa ou Strasbourg au Cuej Mais les formations spcifiques au journalisme conomique nont pas dinfluence significative de manire quantitative sur la profession .

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CONTEXTE AMRICAIN
Dans le cas de la presse business amricaine la situation est diffrente, il y a bien entendu des formations spcifiques soutenues, mais toujours est-il quon continue vivre le marasme au niveau de la profession, avec une augmentation vertigineuse des formules free-lance et des contrats ponctuels. La crise qui a commenc le 15 septembre 2008 avec leffondrement de Lehman Brothers ntait pas le dbut de la crise des mdias amricains, elle na fait que rvler une longue volution, qui a commenc dabord par la domination de la tlvision et ses incidences financires et ditoriales sous leffet du constat que les informations sont une marchandise, avec un potentiel commercial norme. Aprs Watergate, tous les services dinformation taient devenus des centres de profits, rapportant leurs socits mres des marges bnficiaires de plus en plus grands. Mais, en mme temps, la dcision ditoriale tait de plus en plus influence par le march. Pendant ce temps, Internet se dveloppait rapidement, altrant les modles conomiques traditionnels. Le contexte amricain a t marqu par une offre mdiatique qui va au-del de la demande du public menant la fragmentation et la polarisation de laudience. Les journaux amricains tous confondus nont pas t en mesure denrayer la perte de publicit, que ce soit en version papier ou lectronique (Mutter, 2012). Sen est suivi une rduction du nombre de journalistes employs par les journaux (jusqu 45000), uniquement pour les tats-Unis en 2007. Aujourdhui, les mdias tentent de trouver des solutions leur infortune conomique mais les problmes thiques ne cessent de saccumuler.Au pays de loncle Sam aussi, sans un flux de revenus fiables et ralistes, les mdias et la dmocratie quils doivent servir saffaiblissent et deviennent sensibles aux influences politiques ou conomiques. Le journalisme conomique au niveau universel se trouve aujourdhui soumis de nombreuses interrogations majeures. Parmi celles-ci, la question de la diversit idologique. Ds quon parle conomie, on confond souvent comptence et ultralibralisme. Un autre problme essentiel, cest la dpendance lgard des sources dinformation. Cest encore plus vrai dans le journalisme conomique que dans dautres types de journalisme Quant ceux qui exercent le mtier de journaliste dans le domaine conomique et financier, ils se trouvent dsormais face de puissantes barrires manant des grandes entreprises munies de gros moyens de la communication moderne et une armada de conseillers et dintermdiaires spcialement affects la mission de limage et de la rputation. La bataille ne se joue dailleurs pas entre entreprises de presse conomique, journalistes de linformation conomique et dcideurs conomiques, elle est surtout une affaire de la socit postmoderne dans son ensemble et doit impliquer lensemble des forces politiques dune dmocratie et sa socit civile en particulier. Cela suppose aussi la reconnaissance par ltat des enjeux vitaux que posent la qualit, la diversit et laccessibilit de linformation en gnral et de linformation conomique en particulier pour la culture et lexercice de la responsabilit citoyenne. La qualit de linformation sancre tout autant dans la vigilance du citoyen que dans la responsabilit de ses producteurs et de ses diff useurs. Cela pourrait laisser croire que la propension tre jargonneux, plus sensible aux enjeux entrepreneuriaux quaux besoins de la socit, prdomine. Mais ne prsageons de rien et regardons de plus prs les donnes de base et les rsultats de ltude pour en tirer des conclusions plausibles.

PROBLMATIQUE ET INTERROGATIONS THORIQUES ET CONJONCTURELLES

Le point de dpart de cette tude est le constat de la visibilit de la question conomique dans lespace public au Maroc durant les dernires annes suite au lancement des grands chantiers conomiques du pays concomitant avec la

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libralisation du secteur mdiatique. Cette centralit de la question conomique interroge la pratique journalistique, et ce, eu gard son degr douverture sur les sources dinformation, les acteurs et les publics. La construction de la citoyennet prsuppose que lopinion publique puisse avoir accs une information objective, impartiale via des supports mdiatiques libres, pluralistes, indpendants et professionnels qui contribuent aux dbats contradictoires, lanalyse critique et aux enqutes dinvestigation approfondies. Cest ainsi que la diffusion large et circonstancie, par le biais de la presse crite, des mdias audiovisuels, et des nouvelles technologies, des donnes de base requises pour que tout citoyen soit en mesure de se forger sa propre apprciation de la chose publique contribue largement construire et affermir lidal dmocratique: la participation de tous, par la mdiation dinstitutions de reprsentation, la marche des affaires qui concernent lintrt gnral7. Tout cela est thoriquement valide mais linformation conomique est dsormais abondante, souvent contradictoire, complique car trop technique pour le citoyen lambda qui, dans le quotidien, se trouve envahi sans quil puisse en saisir les ressorts ni en dcoder le langage. Le besoin daccder et de matriser linformation conomique dans un langage clair se fait pressant: Clef danalyse de nombreux problmes de socit, la comprhension des rouages de lconomie constitue un impratif majeur pour tous les citoyens. La mconnaissance des phnomnes conomiques est une faiblesse de la dmocratie, une source de malentendus permanents, qui permet aux idologues de tous bords de manipuler lopinion8. Lorigine du dilemme rside dans la spcificit du mdia conomique ou vocation conomique. De fait, il est la fois juge et partie en ce sens quil est essentiellement financ par ceux-l mmes qui sont (doivent tre) lobjet de son traitement informationnel (les annonceurs, quils soient des entreprises publiques ou prives du pays). Le traitement de linformation conomique relve de la presse conomique qui la produit et de linstitution (entreprise mdiatique) qui la diff use. Il sagit donc de voir jusqu quel point les entreprises de presse se prmunissent contre les risques de conflits dintrt quasi-inhrents leur spcificit, et ce, en vue de contribuer la production et la diff usion dune information indpendante, impartiale (tenant compte de la diversit des acteurs, des intrts, des opinions et de leur expression) capable de permettre aux citoyens marocains de formuler des choix politiques conscients. Ceci pose la question de lobjectivit et de lindpendance des mdias conomiques dans le traitement de linformation conomique. Ltude interroge, par consquent, le statut spcifique de linformation conomique, la fois bien public ncessaire la dmocratie, et bien marchant soumis aux lois de loffre et de la demande. Toute la complexit du phnomne rside dans cette ambivalence, savoir pour la presse conomique, comment ne pas devenir une presse de rvrence vu ses interrelations et sa dpendance structurelle avec le monde conomique. Lobjectif est danalyser, partir de ce prisme, la pratique journalistique (du mdia conomique) au Maroc et den dgager une meilleure connaissance du milieu (identification des acteurs) et une comprhension fine de la ralit et des pratiques du monde des mdias vocation conomique. Pour ce, ltude procde dans cette section lanalyse des comportements, perceptions et observations des producteurs (diteurs, journalistes, commerciaux)9.

MTHODOLOGIE ET CHANTILLON DE LTUDE

Pour la partie, objet du prsent rapport, nous avons men une enqute auprs de 49 personnes. Lchantillon comporte plusieurs profils, des journalistes en exercice, des journalistes ayant abandonn le mtier pour dautres horizons, des journalistes travaillant dans laudiovisuel, dans la radio, des responsables de rdaction presque tous, des diteurs, des commerciaux. Finalement lchantillon est trs reprsentatif et constitue prs de 30% des travailleurs du secteur et plus de 70% de ceux qui le grent ou le dirigent sur le plan conomique et ditorial.

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Tableau : Rcapitulatif de lchantillon Fonction Journalistes Responsables de rdaction Commerciaux ou cadres de gestion Patrons de presse Total Pourcentage 60% 20,50% 6% 13,50% 100% Effectif 29 10 3 7 49

Le secteur de la presse conomique se fminise rapidement et surtout dans son front office de commerciaux. Pour cette catgorie, nous avons choisi deux femmes et un seul lment masculin. Pour les autres, nous notons une trs forte reprsentativit masculine des patrons et une relative monte en puissance dans les postes de responsabilit ditoriale.

DCLINAISON DE LCHANTILLON PAR GENRE

Au niveau des supports, la liste est finalement rduite ds quon passe la frontire de linformation institutionnelle. Trois ou quatre publications dominent le march. En effet, entre lEconomiste (quotidien), et une srie dhebdomadaires, dont notamment La Vie conomique, la liste de cette catgorie ne dpasse pas une quinzaine de publications. Dans le lot, nous avons identifi des titres, partiellement conomiques, plus gnralistes que dautres, une deuxime catgorie plus informative en matire dconomie et une dernire plus financire. Ltude se donne pour but dexaminer toute la gamme! Sur le plan mthodologique, cette tude participe aussi dune analyse de ltat de linformation conomique au Maroc, le choix de focaliser sur la presse conomique pour valuer celle-ci sexplique par plusieurs arguments: tout dabord les missions radio et tl en matire conomique sont ralises par des botes de production en audiovisuel dpendant dune logique entrepreneuriale et commerciale nayant pas de rapport avec linformation journalistique. La dimension journalistique de ces produits est effectue par contre par des journalistes de la presse conomique. En outre, lenqute a interrog deux journalistes de la TV et de la radio la fois en leur qualit de journalistes de la presse crite et de responsables de programmes conomiques dans les rdactions audiovisuelles. Lenqute auprs des acteurs sest drouleentre aot et dcembre 2011 Elle a pris la forme dentretiens, avec deux versions, une ferme pour les journalistes et une semi-ouverte pour les patrons et responsables de rdaction. Le questionnaire (voir annexes) est structur autour de quatre grands axes: Rle du mdia conomique et de la spcificit de linformation conomique Sphre organisationnelle et processus de fabrication de linformation Sphre extrieure: sources et public(s) valuation du mtier

Les donnes collectes partir de lenqute ont t par la suite traites avec le logiciel danalyse et de calcul SPSS afin den dgager des tendances, et apprhender la teneur des rsultats pour mieux les interprter. Nous prsentons, ci-aprs, les rsultats de ltude en suivant les items du questionnaire, en plus dun aperu historique et des donnes gnrales du march marocain, issus dune revue de littrature et dentretiens complmentaires, le tout restructur autour de quatre thmes: 1. 2. 3. 4. Aperu historique et donnes statistiques sur les mdias conomiques Dfinitions, rles et perceptions des supports et des acteurs Accs, fabrication et traitement de linformation conomique Pressions et indpendance

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Cartographie des mdias conomiques Mdias et journalistes conomiques : dnitions et perceptions Linformation conomique, les oprateurs privs et les publics Pressions et problmatique dindpendance des supports conomiques Les publics des mdias (conomiques) au Maroc Lavis des formateurs Conclusion gnrale Recommandations

CARTOGRAPHIE DES MDIAS CONOMIQUES

Avant de faire parler les interviews sur leurs pratiques, il est ncessaire de faire le point sur la presse conomique, au niveau de son volution, de son business plan et de son comportement empirique vis--vis de son environnement immdiat. Pour ce, nous nous sommes bass sur des documents officiels et quelques entretiens dappoint.

I-1 : APERU HISTORIQUE SUR LE SECTEUR DE LA PRESSE CONOMIQUE

Ds laube de lIndpendance, la presse a, dans un premier lieu, accompagn la fougue des changements conomiques radicaux qua connus le Maroc dont notamment la cration dinstitutions financires nationalises (Bank Al Maghrib, Banque nationale pour le dveloppement conomique), le lancement dune stratgie dindustrialisation (la raffinerie Samir, Somaca) ou encore ce qui tait peru, lpoque, comme lesquisse dune rforme agraire qui restait parfaire. ct de la presse dominante du groupe Mas, hrite de la priode coloniale et soutenue par le palais, vit le jour, dans les annes 60 et ne put survivre au-del, le journal indpendant Maroc informations. Tout au long de cette priode stalant jusquau dbut des annes 90, linformation conomique a t cantonne un prisme politique dont les porte -drapeaux taient le groupe Maroc Soir et lanctre de la presse conomique La Vie conomique sous le contrle lpoque de Marcel Herzog, longtemps porte-plume de Moulay Ahmed Alaoui au groupe Le Maroc soir. La dcennie 90 annona la fin dune tendance et lapparition dune autre, plus diversifie et plus sophistique. Le Maroc sortait difficilement du trs drastique plan dajustement structurel, impos par le Fonds Montaire International, dans une conjoncture favorable sur le plan conomique. Dtente des prix des produits nergtiques, augmentation de la demande extrieure et surtout linstallation, voulue ou force, dun nolibralisme conomique qui allait se solder par la plus grande vague de privatisation de lhistoire du Maroc. Ces transformations, programmes pour certains et subies pour dautres, ont favoris lmulation dun secteur conomique national en pleine mutation. En effet, sous limpulsion de la Banque mondiale et du Fonds Montaire International, les gouvernements marocains se devaient dentreprendre de grandes rformes juridiques et rglementaires. Adoption dun nouveau systme fiscal, droit des affaires, les lois sur les libralisations sectorielles, notamment dans les tlcoms, le transport, la gestion portuaire et jusqu la sant, conjugues la signature du trait du GATT taient autant de sources inpuisables dinformations conomiques.

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Sentant cette vague grandissante du besoin en information conomique fiable et vrifie, des professionnels de la presse trangre se sont investis dans le champ mdiatique marocain. Lillustration parfaite de cette tendance se rsume dans la reprise de La Vie conomique par J-L. Schreiber du GroupeExpansion en 1994. Ce changement de tour de table de lhebdomadaire le plus dominant sur la scne de linformation conomique nallait pas tre sans consquences ou impact sur la transformation de la scne mdiatique au Maroc. En plus de regrouper en son sein lpoque la fine fleur des journalistes qui allaient diriger les principaux journaux indpendants ns plus tard10, la ligne ditoriale de La Vie conomique se rclamait dune tendance libre et objective allant jusqu publier des rapports ngatifs sur le Maroc et obligeant, par ricochet, le pouvoir central les dvoiler, en les nuanant bien entendu, au grand public. Cette phase de la vie mdiatique du pays a dmontr quune presse conomique indpendante tait possible et offrait, plus dun titre, un potentiel de rentabilit non ngligeable, moyennant un investissement consquent et une ligne franchement dcale par rapport aux usages de lpoque. Pour concurrencer la dominance de La Vie conomique et porter la voix dune information plus au moins officialise, aseptise, portant le sceau de l lestablishment conomique, dautres journaux ont t encourags et soutenus par des institutions proches du pouvoir central. LEconomiste est n dans cette vague avec lappui de la BCM (anctre dAttijariwafa Bank), filiale du holding ONA, regroupant les activits conomiques de la famille rgnante. Depuis, la reconfiguration du march de linformation conomique se poursuit toujours avec la mme caractristique : indpendance du capital par rapport aux institutions politiques, mais dpendance sur le plan idologique. Une dpendance qui se reflte travers lactionnariat des journaux les plus influents du march de linformation conomique. Pour saffranchir de cette corrlation forte entre actionnariat et conditionnement ditorial, un groupe de financiers lance, en 1997, un nouvel hebdomadaire initialement conu pour avoir une vocation conomique : Le Journal. Son modle de base sinspirait du journal espagnol El Pais: crer une marque journalistique solide pour fonder les bases dun groupe mdia contrl par des journalistes. Selon ses promoteurs, lhebdomadaire se positionnait sur lanalyse et lenqute dans le domaine de lconomie politique. Le march tait, lpoque, dans une phase de transition majeure et les acteurs assistaient des vnements dune grande porte conomique et politiques, mais la presse spcialise ne rpercutait pas et na pas jou son rle de catalyseur de dbat11. Pour les fondateurs du Journal, la presse conomique faisait limpasse sur des questions de choix de politique conomique un moment o llite marocaine tait demandeuse dinformations fiables et de cls de lecture pour sinviter dans le dbat. Mais pour russir cette exprience avec une ligne ditoriale dcale, il fallait runir deux conditions majeures: des capitaux et une ouverture politique. Le Journal ne disposait ni de lun ni de lautre. Le lancement de cet hebdomadaire a ncessit un million de dirhams seulement, au moment o les besoins en financement pour un hebdomadaire se dfinissent hauteur de huit dix millions de dirhams. De laveu mme de ses fondateurs, lexprience tablait sur la ractivit du march: ventes consquentes et march publicitaire dynamique. Si les ventes ont t au rendez-vous, le march publicitaire est rest indcis face au ton critique du journal. Ds dbut 2000, lhebdomadaire tait thoriquement en faillite et narrivait plus sacquitter de ses obligations sociales (impt et charges sociales), cumulant ainsi des retards de paiement qui allaient conduire, officiellement, sa fermeture en 201012. Lautre exprience significative du march de la presse conomique consiste en le repositionnement du groupe La Gazette du Maroc. Initialement, ce dernier investissait la presse hebdomadaire gnraliste avec une prfrence pour la politique et le sport. Ds la fin des annes 90, le groupe oriente ses efforts dinvestissement vers la presse conomique. Il commence dabord par toffer son offre conomique travers son titre phare de lpoque La Gazette du Maroc pour arriver la conviction, dbut 2000, de lopportunit de lancer un hebdomadaire entirement ddi lconomie. Cest dans cette optique que le groupe lance le magazine Challenge Hebdo. Aprs un lancement timide handicap par une ligne ditoriale qui se cherchait, lhebdomadaire opre une restructuration en 2006. La dmarche porte ses fruits et le march publicitaire a suivi. Challenge Hebdo, devenu Challenge en 2010, a sur le dos comme biais son appartenance un groupe spcialis dans les services et dont la plus grande activit est laffichage urbain13, Et ce titre, lhebdomadaire se devait et se doit toujours de maintenir un quilibre entre une ligne ditoriale souhaite thoriquement libre et les intrts de la maison mre qui doit garder des relations sans tche avec ces clients afficheurs.

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I-2 ANALYSE STRUCTURELLE DES MARGES DE MANUVRE DES ENTREPRISES DE PRESSE CONOMIQUE
Un regard sur lensemble du secteur de la presse crite au Maroc nous permet de constater que les quinze chefs de file de la presse conomique figurent parmi les entreprises les plus nanties du secteur dans son ensemble, autant en termes de subventions tatiques pour les cinq gros bnficiaires quen termes de revenus publicitaires. Celles-ci sont leur principal avantage en termes de produits dexploitation. Phnomne paradoxal de la situation au Maroc, ces publicits sont accapares par la presse dite dexpression franaise qui revient 77% du volume global. Le Groupement des Annonceurs du Maroc GAM annonce, pour sa part, que les hebdomadaires en langue franaise dtiennent 39% du march publicitaire marocain de la presse. Or, il est admis par tous les professionnels de mdias et confirm par ltude ralise en 2011 par lagence KPMG au profit du ministre de la Communication, que les publications en langue franaise reprsentent dans leur totalit 23% environ des titres en circulation sur le march marocain, sachant que cette proportion connait une rgression continue depuis la dcennie 90 du sicle dernier. Tableau 2: Les subventions publiques pour la presse conomique (en DH) Titres des publications LEconomiste La Vie Economique Le Matin du Sahara Tel Quel Challenge Hebdo Economie et Entreprise La nouvelle Tribune
Source: Ministre de communication

2009 1800000,00 1400000,00 2000000,00 1400000,00 400000,00 300000,00 700000,00

2010 1800000,00 1400000,00 2000000,00 1400000,00 700000,00 300000,00 700000,00

2011 1800000,00 1400000,00 2000000,00 1400000,00 700000,00 300000,00 700000,00

Tableau 3 : des investissements publicitaires (en DH) Titre Challenge conomie et Entreprises Finances News LEconomiste La Vie co Le Matin
Source: Groupement des Annonceurs du Maroc

Investissement 2007 20.180.000 15.346.750 7.838.500 105.116.000 41.564.700 85.733.260

Investissement 2008 25.193.000 14.021.000 7.531.000 125.295.800 42.514.000 88.581.860

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Sur les titres figurant sur la liste ci-dessous, ltat place annuellement 9.200.000 dhs de ses deniers sur les 41 millions dhs destins cette fin, soit 23% de laide destine la presse. Lune des principales conclusions de ltude mene par KPMG est que les deniers de ltat remis la presse en gnral (lconomique ne fait pas lexception sur ce volet) ne dteignent ni sur les ressources humaines et techniques des supports ni sur la qualit du rendement. Il est clair que les apports de ltat et les bnfices engrangs par la vente ne permettent pas de couvrir les charges des journaux conomiques. Lanalyse de la structure des charges, ramene aux ventes en kiosque ne laisse pas dquivoque: le produit de la vente narrive mme pas couvrir les charges salariales ou encore les charges dimpression. Comme lindique le tableau ci-dessous, les charges dexploitation des journaux et magazines hebdomadaires varient entre 20 et 30 millions de dhs. La fourchette des ventes en kiosque, pour ces mmes priodiques, mis part ceux dont les rsultats dexploitation sont trs positifs, est souvent en de de 5.000 exemplaires par semaine. En partant de la moyenne la plus forte, les revenus issus des ventes ne dpassent gure 3 millions de dhs, dans le meilleur des cas. La plupart de ces journaux sont, par consquent, quotidiennement acculs rsoudre une quation difficile: comment garder intactes leur libert ditoriale et leur objectivit alors que le chiffre daffaires de lditeur est plus de 70% dpendant de la publicit. Tableau 4 : Chiffre daffaires, rsultats et charges dexploitation Support conomie & Entreprise La Vie Eco Challenge Actuel Les chos quotidiens Finance News Le Matin (Maroc Soir) co-Mdias Chiffre daffaires de la socit ditrice 12814972,63 37115118,63 27937181,22 12639079,68 11635055,75 20213115,06 254040755 208292528 Charge dexploitation de la socit ditrice 14269252,51 26924904,53 29851435,49 22957636,28 23366145,71 20002640,27 ND ND Rsultat net de la socit ditrice -1547269,20 8700135,95 5870,36 -10927194,03 -12280402,63 223017,28 21146051 31067567

Source: la centrale des bilans de lOMPIC au 31/12/10 sauf pour Le Matin et Hors-mdia (31/12/09)

Le gros des ressources doit maner de la publicit pour couvrir des postes de dpenses incompressibles, comme les charges du personnel. Ces derniers se situent plus de 10 millions de dhs La Vie Eco, 7,6 millions de dhs challenge, 12,1 millions de dhs Actuel, 10,5 millions de dirhams pour Les Echos quotidien et 5,6 millions de dhs Finance News. La capacit de couverture des charges dexploitation par les recettes publicitaires est ainsi une variante qui conditionne les rsultats de lentreprise de presse. Les rsultats baissent ou augmentent en fonction du comportement du march et surtout le degr de neutralit du priodique. Ainsi titre dexemple, Economie & Entreprises est passe par une priode trs difficile dont limpact demeure perceptible sur les rsultats. Il est vrai que Success Publication, la socit ditrice du magazine, a ralis, en 2010, une perte de 1,54 million de dhs, mais elle traine une perte cumule des exercices prcdents de plus de 8 millions de dhs. Ce qui tablit ses capitaux propres -9,3 millions de dhs contre un capital social de 4 millions de dhs. La mme configuration se dcline dans les autres journaux, mais avec moins dacuit, lexception de Maroc Soir (le Matin) et de LEconomiste. Ces derniers arrivent maintenir une rentabilit leve (31 millions de dhs en 2009

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pour co-Mdias 22 millions pour Maroc Soir). Toutefois, il est difficile de distinguer la part des bnfices gnrs par le journal de lensemble des gains comprenant les chiffres de limprimerie et autres priodiques du groupe. Le seul indicateur disponible se rsume aux chiffres communiqus par le Groupement des Annonceurs du Maroc (voir Tableau 3), qui se base sur le mode dclaratif. Selon le site du groupement, Le Matin et LEconomiste drainent lessentiel des ressources publicitaires et donc des revenus des groupes qui les ditent. Le fait que le bilan tendanciel de ces journaux soit fortement dpendant de la publicit est en lien avec le recul du nombre de lecteurs. On constate, en effet, que les supports en franais connaissent aujourdhui un reflux continu sur le march marocain en termes de chiffres de diff usion et de vente. Ce constat est reconnu par tous, attest par les chiffres de lOJD, et corrobor par les diteurs marocains, ainsi que par de nombreux observateurs, dont les derniers en date sont les participants audits dialogue national sur la socit et les mdias au Maroc qui affirment la rgression du lectorat en gnral pour ces dernires annes (surtout en franais). Tableau 5 : Tirages et diffusion fin 2011 Titre Actuel Challenge Economie & Entreprises LEconomiste Finances News Le Matin
Source: OJD

Tirage

Diffusion Totale

Diffusion paye

11.240 19.949 9.967 24.210 12.000 41.875

7.087 9.145 6.443 19.189 2.379 23.229

3.704 5.014 4.033 17.669 1.448 19.534

En se rfrant une tude sur les techniques de prospection des lectorats et audiences dans les mdias, ralise par lorganisation amricaine IREX en 2006, , voici quelques rsultats trs significatifs: ceux qui prfrent le franais constituent 6% de lecteurs parmi les 19% formant le lectorat dans les zones urbaines. Ils ont une meilleure position conomique, cest dire, quils appartiennent aux groupes socio-conomiques les plus nantis. Cette mme enqute avait conclu que beaucoup plus dhommes (63%) que de femmes (37%) lisent des magazines en langue franaise rgulirement; que 89% de ces catgories affirment chercher de linformation sur le Maroc en priorit et que les sujets conomiques intressent 48% des membres des catgories suprieures de lchantillon. Ils sintressent aussi aux rapports denqute (47%), aux entretiens avec les grandes personnalits (55%) et aux opinions. Lenqute avait t effectue sur un chantillon de 2200 personnes travers le territoire national rpondant aux critres de reprsentativit, de rpartition dmographique, territoriales, socio-conomique et culturelle En plus de la nature et des attentes des lecteurs, les journaux conomiques, fonctionnant selon les rgles dun march libral, sont tributaires dans leurs choix ditoriaux de leurs besoins en capitaux. Les charges dexploitation annuelles dun quotidien, comme expliqu dans le tableau ci-dessus, peuvent atteindre jusqu 30 millions de dhs, en fonction de sa taille et la qualit de son produit et donc de son march de lectorat (qualit papier, maquette, impression, traitement de linformation). La masse salariale elle seule peut atteindre des niveaux importants(de 9 15 millions de dhs selon la priodicit et la structure des quipes) rendant linvestissement dans la presse lourd et risqu. La garantie dune ligne ditoriale libre et quilibre, commence par le pacte des actionnaires. Dans la ralit, seuls des groupes ayant les ressources financires ncessaires ou des outsidersdisposant de promesses daccompagnement publicitaire, saventurent dans linvestissement du champ mdiatique et perdurent. Bien entendu, il relve du parti-pris de soutenir que les lignes ditoriales de ces priodiques sont la solde des capitalistes qui

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les contrlent, mais lanalyse des rendus journalistiques laisse deviner un jeu dquilibriste pour maintenir une faade de ligne ditoriale libre, objective et indpendante, et en mme temps, dfendre les intrts des lobbies ou des tendances politiques proches des actionnaires. Cela nous amne au cur du sujet: comment tre un acteur conomique rendant compte de lactivit des autres acteurs conomiques de la place et contribuer la construction dune conscience citoyenne?

CONCLUSIONS DE LA PARTIE
Lindpendance ditoriale dpend de lindpendance conomique. Or, la plupart des structures dpendent dans leur business model essentiellement du march publicitaire, peu diversifi. Les charges en ressources humaines, quoique partiellement subventionnes par ltat, ne sont pas transformes en atout qualitatif. La prennit des structures mdiatiques dpend plus de leur rseau relationnel et leur investissement dans des produits annexes, comme limprimerie.

MDIAS ET JOURNALISTES CONOMIQUES : DFINITIONS ET PERCEPTIONS

II

II-1 : QUEST-CE QUUN MDIA CONOMIQUE AU MAROC ?

Un magazine ou un journal exclusivement conomique nexiste pas rellement au Maroc, mme si le label conomique est mis en valeur ou sarroge le titre de la publication. En feuilletant les pages de lconomiste, de La Vie conomique ou de Finances News, on se retrouve devant des publications plus gnralistes mme si trois publications sur la quinzaine en circulation rgulire tentent de se rapprocher timidement du modle dune publication dite conomique et financire sur le plan du contenu. Certaines de ces publications sont encore un stade exploratoire et narrivent pas avoir des parts de march significatives ni sur le plan de la publicit ni de la vente au numro, cest le cas notamment de Les chos. Parmi les autres publications dites conomiques, on se retrouve face des ditions qui ont un contenu gnraliste domin par lconomie et les finances, du moins au niveau de limage, un tat de fait pour certains mais plutt un choix rflchi chez les autres. On peut constater que certaines publications (par exemple, La Vie conomique) ont choisi de combiner la formule originelle imprime celle du portail lectronique avec actualisation permanente. Trois questions directes de nos entretiens nous renseignent sur ces aspects ; elles ont reu des rponses diverses de la part des patrons, des responsables de rdaction mais tous se sont dfinis dabord comme tant des supports consacrant une place privilgie lconomie, non des titres exclusivement conomiques. Cest plutt chez la catgorie des journalistes quon trouve des dclarations mettant en avant le fait que leur support est conomique. Voici des exemples parmi les rponses des journalistes consults, tirs de leur rponse: Cest un journal indpendant orientation conomique et financire Gnraliste vocation conomique Un journal gnraliste avec une certaine expertise conomique Cest un support qui traite linformation conomique, financire et boursire. On retrouve une rubrique socit et une rubrique culture Cest un journal quotidien qui traite globalement linformation conomique et financire avec certaines rubriques comme: bourse, focus, socit, etc.

22 A- PERCEPTION DU SUPPORT EN INTERNE

la question relative lide que se font les professionnels de leur support, les diffrentes rponses nous renseignent sur la dfinition du support pour lequel linterlocuteur travaille, la dfinition des rles que chacun assigne son support, lvaluation du support et mise en valeur de son positionnement dans lenvironnement de la presse et au passage le traitement de linformation conomique. Une attention particulire aux adjectifs utiliss par nos interlocuteurs lorsquils dfinissent leurs supports est difiante dans ce sens. Nos interlocuteurs ont ainsi mis laccent sur le contenu du support.

Support gnraliste versus support spcialis

Un directeur de publication prsente son support comme tant un magazine gnraliste qui se veut le porte-parole dun Maroc moderne, dynamique et tolrant. De son ct, un journaliste avance : Cest un journal indpendant. Il comporte plusieurs rubriques diversifies (politique, conomique, socit, culture) . Un autre journaliste qualifie son support de magazine conomique et qui intgre aussi bien la politique que la culture et les sujets de socit. Dautres journalistes mettent en avant le contenu conomique de leur support en utilisant les expressions suivantes: Cest un quotidien conomique; Un magazine conomique; Un mensuel conomique; Cest un outil dinformation spcialis dans linformation conomique. Dautres rponses vont encore plus dans la prcision de la spcialit, comme lexemple de ce rdacteur en chefqualifiant sa publication de rfrence en information dcisionnelle (conomique et emploi), au positionnement clair. Informer le public avec rigueur et pondration, nous existons depuis 55 ans et nous devons notre parcours cette manire de traiter linformation hors du sensationnalisme et des approximations. Par ailleurs, comme nous sommes un hebdomadaire, 80% de nos articles sont propres notre rdaction y compris en dinformations , rpond rpond lun des interviews, patron dune publication hebdomadaire. Un autre patron dun groupe de presse ditant un magazine hebdomadaire financier dclare: Nous sommes un magazine spcialis dans linformation financire, lide men est venue en 97 et 98, cest--dire les annes au cours desquelles la bourse de Casa a connu un essor exceptionnel. Nous ne sommes pas une publication de scoops, nous sommes un journal danalyse et de conseil financier . Ces dclarations se recoupent galement avec la partie charte ditoriale quon avait insre dans notre questionnaire mais pour laquelle nous navons collect que trs peu de rponses. Ces rponses nous renseignent sur les difficults dfinir les contours dun mdia exclusivement conomique, et ce, malgr malgr la mise en avant du qualificatif conomique.

Jeune versus leader et bien tabli

Les adjectifs de leader sont utiliss pour souligner le caractre ancr et bien tabli du support tandis que les termes de jeune sont utiliss pour souligner le caractre du nouvel arrivant sur la scne mdiatique. Les journalistes tirent notamment de la fiert du leadership de leur support. Cest ainsi quun journaliste qualifie son support de: Leader sur le march. La plus importante base de donnes en conomie : cest le seul journal avoir un rpertoire de plus de 20 ans de chiffres, une base de donnes sur le march et les investissements. On est une rfrence pour linvestisseur tranger qui veut sinstaller au Maroc . Un autre journaliste avance: Cest un quotidien conomique, . Cest un leader sur le march.

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Un autre journaliste met en avant le leadership de son support en termes de ventes: Premier tirage au Maroc en terme de vente. Un rdacteur en chef parle de sa publication en ces termes: Acteur incontournable du landerneau conomique. Premier quotidien conomique du Maroc. De lautre ct, ceux qui sont dans une jeune publication, mettent en relief cette jeunesse comme une source de fiert. Voici quelques exemplesde dclarations de journalistes: Cest un support jeune qui a de lavenir Cest un support jeune avec une jeune quipe Publication qui en lespace de quelques annes a russi occuper une place primordiale dans le champ de la presse conomique.

Srieux, respectable, crdible

Plusieurs journalistes ont qualifi leur support de srieux , de respectable , et de crdible. Lusage de ces adjectifs est intressant noter dans la mesure o il renseigne sur les perceptions que ces acteurs ont du traitement de linformation. Avancer que son support est srieux est aussi un positionnement par rapport aux autres supports qui, indirectement, sont perus comme moins srieux du point de vue justement du traitement de linformation. Voici quelques exemples: Notre support fait partie de ceux qui tiennent la route. Cest un mdia srieux Cest un support respectable Un support srieux, il fait partie des journaux qui traitent linformation avec objectivit et neutralit Cest un journal crdible par rapport aux supports conomiques existants.

B- PERCEPTIONS AUTOUR DU TRAITEMENT DE LINFORMATION

Lidentification du support est ici intimement lie, non seulement au contenu et aux rles du support, mais aussi et surtout au traitement rserv linformation. Plusieurs perceptions se dgagent dans ce sens des rponses de nos interlocuteurs lorsquils identifient leurs supports en lien avec cette question. Elles ont trait plusieurs aspects du traitement informationnel: dfinition, fiabilit, profondeur, crdibilit, multiplicit des sources, vulgarisation. Nos interlocuteurs parlent dinformation fiable; dinformation fiable, sre et intressante; danalyse dinformation en profondeur; dune pertinence au niveau de linformation. Il est, ainsi, important de noter, au-del des qualificatifs utiliss, la vocation quattribuent les professionnels leurs supports dans le traitement de linformation pour la mettre disposition dans lespace public. En termes quantitatifs, 74% des interrogs dclarent que leur support vise informer, 17% veulent contribuer aux dbats publics, alors que seuls 4% dclarent uvrer pour la vulgarisation et la sensibilisation aux questions conomiques. Ces rsultats ne diffrent pas beaucoup, quelle que soit la variable considre. Cest ainsi que quel que soit leur support (presse quotidienne co et financire ; presse magazine spcialise destine aux professionnels ; presse magazine conomique destin au grand public), presque tous nos interviews considrent que le rle du support est dabord dinformer.

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Tableau 6 : Perception du traitement de linformation par les supports Fonction Journaliste Responsable publication Responsable rdaction Total information 52% 11% 11% 74% sensibilisation et vulgarisation 2% 0 2% 4% Animation du dbat public 11% 2% 4% 17% Autre (non dfini) 0 0 2% 2% Total 66% 14% 20% 100%

Les journalistes qualifient leurs supports ainsi: Pour moi la presse conomique constitue un moyen pour rpondre au besoin en information caractre conomique souvent ncessaire pour comprendre les autres informations, y compris politiques, dclare un journaliste qui a quitt le terrain depuis plusieurs annes et qui exerce aujourdhui la fonction de conseiller en communication dans une grande entreprise internationale. Cest un journal dinformation, dducation, dorientation des hommes daffaires, en plus on a une petite partie pour la politique (parce quon ne peut pas dissocier les deux).Il est indpendant. Il y aune pertinence au niveau de linformation. On vrifie auprs de plusieurs sources nos informations. Cest un support relativement bien Il se caractrise par la fluidit de linformation conomique et la fiabilit de linfo aussi; Je conois quil est trs bien dans cet environnement de presse. Il est toujours trs proche de linformation, donc il est crdible... cest un support jeune avec une jeune quipe. Nous cherchons mettre en avant les informations conomiques qui impactent le quotidien du citoyens. Ce nest pas le type de journal conomique fatiguant lire. Je pense quon y trouve le ncessaire de manire trs vulgarise .

II-2 : QUELS RLES POUR LES MDIAS CONOMIQUES ?

Dans leur dfinition du support, plusieurs de nos interlocuteurs prsentent des dfinitions en termes de rles que le support joue ou ambitionne de jouer en lien avec son/ses public(s) et avec sa ligne ditoriale.

A- LES MDIAS CONOMIQUES ONT-ILS PLUS POUR VOCATION DINFORMER LES DCIDEURS OU DE PARTICIPER AU DBAT PUBLIC ?
Les patrons et rdacteurs en chef sont les plus aptes dfinir leurs cibles. Voici quelques-unes de leurs rponses: Un responsable de rdaction dclare: Nous sommes une publication sadressant une cible dfinie qui constitue un lectorat de 20.000 acheteurs, on arrive donner ce lectorat une ide sur la situation marocaine par secteur puis, en matire dinformation conomique, on privilgie le choix de sujets novateurs qui intressent le maximum de nos lecteurs (la vente sur Internet ...). Voici quelques-unes des rponses des rdacteurs en chef:

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Des supports de rfrence pour la prise de dcision pour les dcideurs aussi bien politique quconomique et source dinformations pour un public plus large incluant les agents micro mais aussi porte-voix de groupes influents; Un relais de linformation des entreprises, mais aussi un conseiller des professionnels en matire de management; Cest un mdia conomique destin aux dcideurs fournissant une information fiable et jouissant dune grande notorit. Les rponses des journalistes laissent merger deux tendances, ceux qui dfinissent leurs publics en salignant avec leurs patrons. Dans ce cas, ils mettent clairement en avant lide que leur support est destin, non pas vraiment au grand public, mais aux acteurs conomiques (dcideurs, chefs dentreprises, responsables etc.). Et dautres qui donnent une perception idaliste, et ambitieuse des rles de dmocratisation quils veulent bien assigner leur support. RLE DU SUPPORT

21%

18%
Analyser & interprter 30% 28% 21% 18% 3%

3%

Informer le public Pas de rponse Autre Enquter

28%

30%

Pour la premire tendance, voici quelques exemples: Cest un support respectable qui nest pas lu par le grand public mais par des acteurs conomiques; Cest un journal dinformation, dducation, dorientation des hommes daffaires..; Cest un quotidien conomique, son lectorat est principalement des dcideurs, des hommes daffaires et des chefs dentreprises. Un mensuel conomique destin aux dcideurs et responsables du public et du priv. En ce qui concerne la seconde tendance, voici des exemples de dclarations: Un support informatif, ducatif et culturel. Un des rles principaux est dlargir la libert dexpression au Maroc qui est restreinte; Un outil dinformation du grand public; Gnraliste progressiste, image du Maroc dynamique. Informe le grand pub sur les sujets les plus importants pour comprendre son environnement; Cest un support jeune qui a de lavenir. Sa charte ditoriale prvoitde dmocratiser lconomie, la finance, linformation fiable, sre et intressante.

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Malgr ces dclarations de bonnes intentions lgard du grand public et de la dmocratisation de linformation, les mdias dits conomiques au Maroc ne sont pas en ralit destins au grand public. La cible dclare de ces supports, cest la classe la mieux nantie comme la si bien formul un journaliste: On nest pas destin au grand public mais une classe ayant les outils et les moyens de saisir notre message, un lectorat inform en matire dconomie, finance et politique conomique. Autre indicateur, seuls 16% des rpondants appartenant la presse quotidienne conomique et financire considrent que le rle de leur support est de participer au dbat public. Et aucun ne mentionne la vocation de sensibilisation et vulgarisation du discours conomique. La tendance favoriser les dcideurs sur le grand public, dans lesprit des journalistes et diteurs des mdias conomiques se confirme lorsquil leur est demand de classer, par ordre de prfrence, les rles du support (informer les dcideurs; informer le grand public; relayer les demandes des professionnels; relayer les demandes des consommateurs; participer au dbat public). Le rle dinformation des dcideurs a t class en premier lieu par 65% de nos interrogs; en second lieu par 11%; en 3 et 4 lieu par 2,2%. Tandis que le rle dinformer le grand public, a t class en premier lieu par 17,7%; en second lieu par 33,3%; en 3 lieu par 15,5%; en 4e lieu par 8,8% et en 5e lieu par 11,1%. En accord avec la vocation du support telle que prcise dans la question du dbut, ces rponses vont donc dans le sens de cette ide dinformer surtout les dcideurs (class en premier); lon comprend que les dcideurs et acteurs conomiques ont besoin de disposer de connaissances prcises dans des dlais brefs. Lorsque nous leur demandons si leur rle est de relayer les demandes (aussi bien des professionnels que des consommateurs), personne ne cite cette raison en premier. Avec cette diffrence tout de mme que relayer les demandes des professionnels est cit parfois en 2 ou 3 recours 20%. Le rle de relais des demandes des consommateurs est par contre largement cit en dernier (classement 4 et 5e lieu): 24% et 37,7%. A contrario, en lien avec notre problmatique, le rle de participer aux dbats publics nest cit en premier classement que par 4,4%. Il est ensuite cit en 2e lieu par 22%; en 3e lieu 33,3%; en 4e lieu 22% et enfin en 5e lieu par 3,3%. En ce qui concerne limportance de linformation conomique, plus de 62% de nos interviews considrent quelle est ncessaire et 26% disent quelle est utile. Ncessaire entendre dans le sens indispensable en vue de lobtention du rsultat souhait. A la question Qui vos informations sont-elles censes servir en particulier?, nos interviews rpondent quils sont censs dabord servir les professionnels et les oprateurs ; ensuite, les citoyens et public ; et, enfin, ltat. LINFORMATION CONOMIQUE EST ELLE UTILE ?

9%

33%
info ncessaire Pas de rponse info utile 58% 33% 9%

58%

27 B- LES SUPPORTS CONOMIQUES EXISTANTS CONTRIBUENT-ILS VULGARISER LINFORMATION CONOMIQUE OU LA RENDRE PLUS OPAQUE ?
Nous sommes, en tant que support, une publication destine un public identifi comme tant form de cadres moyens et suprieurs, nous estimons que nous rpondons la demande de ces catgories en matire dinformation, nous avons un traitement et un langage appropris pour ce faire , rpond un patron avec assurance. Un autre patron rpond sa manire apportant une valuation du secteur et dclare: Vulgariser, oui mieux que par le pass, mais il faut agir pour mieux doter la presse conomique en comptences et la professionnaliser . La mme ide est reprise autrement par un troisime patron qui a dclar: Il faut agir pour donner au public marocain des grilles de lecture valable, il y a un dbut mais ce nest pas encore bien dvelopp . Un autre patron reconnait: Si on est l, cest pour rendre linformation plus intelligible, mais cest un milieu o il y a beaucoup de lobbies et de groupes de pression. Un autre enfin dclare: Ce sont gnralement des supports relativement jeunes, nous sommes encore au dbut dun processus o on assiste lmergence de quelques journalistes qui abordent lconomie selon les normes professionnelles donc, certains supports et certaines plumes font la diffrence alors que dautres maintiennent lamalgame entre publicit, communication et journalisme. En tout cas, par rapport vingt ans de parcours, linformation conomique est, relativement, en train de connatre une certaine amlioration. Au niveau des rsultats, plus de 82% de nos interrogs disent que les supports conomiques existants contribuent vulgariser linformation conomique. Ces rsultats ne renseignent cependant pas sur les arguments avancs pour lune ou lautre rponse. Retournons aux dclarations de nos interviews. Pour ceux qui ont rpondu par laffirmative quant la contribution des mdias conomiques vulgariser linformation conomique, ils ajoutent un mais juste aprs pour souligner linsuffisance dune telle dmarche. Comme lexemple de ce directeur de publication qui rpond ainsi : Ils essayent de la vulgariser, mais ce nest pas suffisant ; un journaliste souligne les efforts de la dmarche dans ces termes: Oui, il y a des efforts aux niveaux des journaux, des tables rondes, des salons. Mais il faut un minimum de bagage pour dcrypter les messages. La question de la vulgarisation de linformation est voque dans dautres rponses en lien avec le public du support. Cest ainsi quun journaliste trouve que les supports tendent vulgariser mais juste pour une certaine catgorie de citoyens car il y a beaucoup de termes techniques . Un autre journaliste refuse lopacit du traitement de linformation conomique:Opaque non. Mais a dpend du positionnement du support et de sa cible. Dautres journalistes mettent en valeur la vocation de vulgarisation pour le public du support, voquant ainsi lidal du mtier de journaliste conomique en ces termes: Il y a toujours des supports qui sont au-dessus de la comprhension des consommateurs. Mais je pense que les supports conomiques contribuent vulgariser linformation conomique, a dpend de la ligne ditoriale de chaque support. On est orient vers une catgorie socioprofessionnelle privilgie. On essaye dexpliquer au maximum possible. a dpend de la cible. Il faut que le lecteur soit initi. Nimporte qui ne peut pas connatre les termes techniques employs par les chefs dentreprises et les professionnels; Le journaliste doit faire un effort pour vulgariser et banaliser linformation, en vitant dabord de reprendre les termes techniques. Si la vie conomique touche directement le citoyen, il faut essayer demployer des termes simples. Il faut faire le pont entre les donnes chiffres et ce qui touche le lecteur; Vulgariser: en crivant notre papier, on prend en considration que le lecteur ne peut pas tout savoir. On essaye de banaliser au maximum. On choisit des mots simples et, quand on utilise un terme technique, on lexplique.

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Dautres rponses sont lies la nature mme de linformation conomique et sa connexion au monde conomicopolitique tax dopaque et de tabou. Cest ainsi quun rdacteur en chef affirme que les supports conomiques tant eux-mmes des acteurs conomiques, leur raction linformation conomique dpend de leur propre intrt vis--vis de linformation dont ils disposent . Une autre rdactrice en chef dclare plus clairement: a dpend de leur obdience, dautant plus que la presse conomique marocaine nest pas une presse dinvestigation, linformation conomique reste taboue. La concentration des pouvoirs conomiques aux mains de lentourage royale narrange pas les choses. Les oprateurs ont tellement peur quils prfrent se taire. La vulgarisation tient donc du domaine des intrts du supportcomme formul par un responsable de rdaction: a dpend des cas et des intrts de tout support. De son ct, un journaliste met en avant cette ide de dpendance de la presse conomique du monde conomique en ces termes:Ils [supports conomiques] contribuent maintenir en place la structure librale et capitalistique de lconomie. Une rponse dun responsable de publication met laccent sur la problmatique de la langue en lien avec la vulgarisation: Le manque de support spcialis arabophone naide pas vulgariser linformation. Et pour les journaux existants, ils sont souvent orients vers le socio-conomique. Une autre rponse dun journaliste pointe du doigt la question de la vulgarisation avec la formation du journaliste: Vulgariser. Mais le problme se pose au niveau de certains journalistes conomiques qui nont pas une formation en conomie. Il y a aussi les diffuseurs de linformation (Banque centrale Ministre des Finances) qui ne simplifient pas linformation (ils utilisent des termes difficiles et compliqus). Normalement, cest un rle partag. Il faut simplifier les concepts et les termes techniques.

C- QUEL EST LE RLE DU JOURNALISTE CONOMIQUE ? QUELLE EST SA MISSION ?

Il informe sur les changements qui surviennent dans le domaine conomique en gnral, le comportement des usagers consommateurs et autres, les dcisions de ltat, dit lun des interrogs; un autre responsable de rdaction dclare: Rendre le jargon conomico-financier comprhensible et dchiffrable par le commun des mortels, mais cela est une question o il ny a pas de recette universelle: chaque journaliste invente son style propre pour rendre accessibles les divers sujets dinformation. Un journaliste conomique affirme: La priorit linformation, mais aussi une certaine initiation la vie conomique en gnral et de proximit en particulier. Un autre journaliste, qui semble avoir une certaine visibilit inhabituelle, dit : Le journaliste a pour mission dinformer dabord ; et, en matire dinformation conomique, danalyser et vulgariser linformation brute quil dtient avant de la livrer au public; en quelque sorte, ce journaliste a pour mission particulire de donner aussi les outils et les grilles qui permettraient lintelligibilit de linformation conomique. Le journaliste conomique souffre de lexistence de nombreux handicaps qui lempchent souvent de faire convenablement son mtier; il faut dicter des lois qui lui assurent laccs linformation; cest ainsi que les choses marchent dans dautres pays alors que la lgislation marocaine reste en de de ce seuil de transparence ncessaire. Une autre dclaration apporte un clairage supplmentaire sur la manire avec laquelle le journaliste conomique semble aborder sa mission dans une rdaction : Cest dabord du journalisme donc de linformation qui rpond aux mmes critres professionnels que les autres informations. Pour le volet conomique, le background ncessaire est gnraliste ; pour le journalisme financier, il y a besoin de formation spcialise pour pouvoir analyser les donnes financires. Mais, la fin, les uns et les autres doivent donner de linformation intelligible pour le public. Ainsi, travers leur conception du mtier de journaliste dans le domaine conomique, les rpondants confirment la tendance pralablement mise en exergue, savoir informer dabord (40%: informer le public) et ensuite analyser et interprter les informations conomiques (33,3%). En revanche, le journalisme dinvestigation et denqute nest cit quune seule fois.

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24% des journalistes interrogs mettent laccent sur des perceptions du mtier plutt ngatives cause de la corruption qui donnerait, selon eux, une mauvaise image du mtier. Dautres rponses mettent en valeur que lapprentissage du mtier, se fait non comme formation en conomie, mais comme apprentissage acquis avec le temps et lexprience. Une autre rponse met laccent sur la perception du journaliste comme intermdiaire qui doit objectiver son objet et livrer une information, un commentaire ou une analyse documente sans donner davis. Une autre rponse met laccent sur la nature du mtier de journaliste conomique en lien avec le professionnalisme et lthique, Cest un mtier qui est sympa que jai choisi par conviction et qui ncessite beaucoup de professionnalisme. Pas nimporte qui peut devenir journaliste conomique. Malheureusement le ministre de communication nest pas conscient de cela car il distribue des cartes de journalistes un peu nimporte comment. Un journaliste de manire gnral doit avoir un sens dthique, de la responsabilit et du professionnalisme. Toujours en lien avec le professionnalisme un autre interview pense que ce nest pas un mtier assez dvelopp au Maroc, ce serait un travail sous-estim car peru comme facile, ce qui nest gure le cas dans la mesure o il faut tre dvou pour tre un bon journaliste. Un autre journaliste va dans ce sens en affirmant: Cest un mtier passionnant mais, malheureusement, au Maroc, de manire gnrale, nous lexercer comme il le faut. Comme vous le savez, notre socit et rgime politique rendent la chose trs contraignante. Nous ne pouvons nous exprimer comme cela se fait dans des pays occidentaux. Les choses ont certainement volu depuis un bon bout de temps et on espre que la situation voluera pour le mieux. On reste optimiste pour le moment malgr une pratique de ngociation avec nos directeurs de rdaction et de publication pour rebondir sur certains sujets. Je dirais quon est plutt des Katib Omoumi [(crivains publics]. Au niveau de la vision du mtier et de ses qualificatifs, nos interviews se peroivent dabord comme des interprtes de la ralit et ensuite comme mdiateurs . Ce sont les deux qualificatifs qui sont cits majoritairement en premier lieu (48,8% pour le premier et 33,3% pour le second). Les qualificatifs de technicien, demploy dans une entreprise de presse, de porte-voix de la collectivit professionnelle, de dfenseur de lopinion publique ne sont pas beaucoup cits en premier lieu.

D- QUELLES SONT LES PRINCIPALES VALEURS QUE PRNE VOTRE INSTITUTION ?

La crdibilit de linformation et la rigueur , dit le premier patron avec fermet. Le second nest pas en reste, il lance firement son crdo: Intgrit-impartialit-pluralisme de la parole . Des valeurs morales sont ainsi avances par tout un chacun: honntet; honntet intellectuelle; droiture; intgrit; thique; transparence; indpendance; respect des rgles dontologiques; confidentialit Dautres valeurs en lien avec les droits et libert dexpression sont galement mentionnes: libert dexpression; droit dinformer des vrits tout en tant fidle la ralit; droit la diffrence; humanisme; progressisme Les rpondants ont galement mis en avant des valeurs en termes de performances comme par exemple: rigueur; professionnalisme; organisation; pertinence; anticipation; exigence; pertinence du travail; nouveaut; ractivit En rsum, en lien avec le traitement de linformation, les interviews ont globalement avanc les valeurs suivantes: lobjectivit ( tre objectif dans le traitement et lanalyse ) ; la fiabilit de linformation ; information crdible, fiable; esprit danalyse; tre sr de linformation; la justesse; crdibilit de linformation: ( Traiter, analyser et informer tout en gardant cet quilibre travers la multiplication des sources (avis des experts) et le respect des dlais); (collecter et vrifier les informations, sinterdire toute manipulation et plagiat, ne pas relayer les rumeurs, viter tout lien dintrt avec les acteurs), etc. Un seul journaliste a cit le libralisme et le capitalisme comme valeurs de rfrence pour son traitement mdiatique.

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LES VALEURS THIQUES DU SUPPORT

18,2%

27,3%
Intgrit &... Pas de rponse Transparence 33,3% 27,3% 21,2% 18,2%

33,3%

21,2%

Professionnalisme

On constate une confusion sur le plan thique, patrons ou journalistes utilisent des principes strictement techniques, ou des aspects relatifs la production de linformation pour mettre en vidence le rapport de leur dmarche lthique professionnelle; les non-dits dans ce cas sont plus significatifs que les propos des orateurs, les journalistes interrogs ont voqu souvent leurs sources mais, nulle part, ils nont insist sur la citation des sources, ou la protection des sources , ni sur les droits dauteurs...Le plagiat, vritable flau aujourdhui, na t cit quune seule fois, la dnonciation de la corruption reste relativement vague, elle nest pas ignore mais ne se trouve pas au premier plan Sur le plan thique aussi, il y a le recoupement des sources, mais leur nombre ne suffit pas linterprtation des faits. Le plus, surtout le plus frquemment, ce ne sont pas les sources dans leur gnralit qui posent problme, mais plutt les sources rfractaires dont la voix est occulte, et pour cause, on trouve chaque fois le moyen de dvaloriser son intrt. Il sagit finalement dune manipulation mme si elle est doigte ou feutre On doit rappeler que lthique professionnelle qui prvaut chez les journalistes de linformation gnraliste dcoulant notamment de la charte dite de Munich datant de 1972 stipule notamment que les journalistes sengagent publier seulement les informations dont lorigine est connue ou les accompagner, si cest ncessaire, des rserves qui simposent ; ne pas supprimer les informations essentielles et ne pas altrer les textes et les documents . De mme, ils se doivent de rectifier toute information publie qui se rvle inexacte et de ne jamais confondre le mtier de journaliste avec celui du publicitaire ou du propagandiste ; naccepter aucune consigne, directe ou indirecte, des annonceurs . Les diffrentes rponses de lchantillon ont t finalement codifies, dans cette tude, sous les items suivants : assurer le droit linformation ; crdibilit et respect de la dontologie; objectivit, honntet et intgrit; droit la diffrence et libert dexpression; nouveaut et anticipation. Au niveau des rsultats, ce sont dabord les valeurs de crdibilit, respect de dontologie et les valeurs dobjectivit, honntet et intgrit qui sont mises en avant. Si lon recoupe ces rponses avec notre question sur la charte de la dontologie, partie du questionnaire pour laquelle on na eu que trs peu de ractions, on se rend compte que: La presque totalit de nos rpondants disent que leur support na pas de charte dontologique formelle. Certains reconnaissent que leur institution dispose un tel document mais ne semblent gure en avoir une copie fournir. Un journaliste explique lusage dune telle charte dans la pratique: On a des documents sur la dontologie quon donne aprs chaque recrutement de journaliste. Ces documents voquent les valeurs et principes de lentreprise dont les recommandations suivantes: on ne prend pas de pot-de-vin, il faut rester objectif, les cadeaux ne doivent pas dpasser un stylo dune valeur de deux cents dirhams. Il y a un ensemble de rgles de conduite quon nous transmet et quon doit respecter. Une autre dfinition est apporte par un journaliste de notre chantillon: On respecte la charte de Munich de 1972. Mais, il est vrai que la plupart des journalistes spcialiss dans lconomie nont pas fait dcole de journalisme. Ils ont d apprendre sur le tas .

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Dautres rpondants nont fait que rciter quelques valeurs comme celles dj cites. Dans lensemble, cest laspect traitement de linformation (en termes de fiabilit, crdibilit, pluralit et recoupement) qui est le plus nettement mis en valeur. Considrons quelques exemples de rponses des journalistes: Une information fiable et des sources fiables; On doit rapporter linformation le plus fidlement possible On doit avoir plusieurs sources fiables - ; Il faut toujours vrifier linformation auprs de deux ou plusieurs parties; Information sre et vrifie travers plusieurs personnes; Cest la vrification de linformation (on ne publie pas nimporte quoi) parce quon est connu comme tant un journal fiable on ne peut pas se permettre de dcevoir nos lecteurs et diminuer notre crdibilit; La rigueur, la diversit de linformation et sa crdibilit. Nous devons publier une information de qualit, prcise, vrifie et quilibre. Les journalistes doivent porter un regard critique sur linformation et faire cho au pluralisme des opinions; Recouper linformation et la vrifier trois ou quatre fois pour quelle soit fiable; On cherche respecter le maximum possible les pratiques du journalisme. Cest--dire, la crdibilit de linformation en sappuyant videment sur deux sources minimum et aussi de rendre linfo facile comprendre par nos lecteurs. Dans ces rponses se profilent plusieurs attitudes et plusieurs perceptions du rle et du positionnement des mdias conomiques. Cest une affaire dimage pour les adeptes de cette presse trs particulire. Ainsi, la qualit de linformation est dresse en credo et semble un critre qui limite le champ de linformation hors des controverses, des scandales, des polmiques qui font lactualit, et ce, pour une attitude plus sereine, qui prtend la prcision, lquilibre et la vrification . Cest donc lide dune presse qui rejette le sensationnalisme au profit de la rigueur, ou limage de la sagesse face dautres tentations dans le traitement mdiatique. Ou encore, le choix de la critique dite responsable face une info propagande, pro-patronale et pro-gouvernementale dune autre presse tout aussi conomique. La presse conomique semble tre domine par ces deux tendances qui voudraient chacune se prsenter en experte des chiffres au service de la rigueur. Ces deux courants majoritaires cohabitent cependant depuis toujours avec un troisime courant. Aprs le dfi perdu des anciennes coles de lconomie politique qui voluaient dans la sphre des sensibilits politiques et de leurs mdias, on a assist lmergence dune tendance depuis la fin de la dernire dcennie du sicle rvolu, contestataire du systme; avec pour objet dexpression rfractaire une certaine approche de linformation conomique. Celle-l ayant pris germe paradoxalement dans les laboratoires du pouvoir, a tenu sen sparer trs rapidement pour afficher son indpendance. Son illustration sest cristallise sur les questions des privilges conomiques des grands lobbies du pouvoir. Malgr lasphyxie de cette tendance, quelques manations de celles-ci continuent agir sur la scne publique. Trois rponses la question de la charte dontologique sont lies au modle et au monde conomique. Deux rponses soulignent limportance de lindpendance vis--vis de ce monde, quitte avoir des problmes avec des annonceurs: On a beaucoup de relations avec des gens importants mais on nous enseigne de garder nos distances; Droit la libert dexpression. On dit ce quil y a mme si on peut avoir des problmes avec des annonceurs Un journaliste met laccent sur le consensus vis--vis du modle conomique dominant : Vu de dehors, on est considr comme un journal du patronat, a veut dire quoi ? On a choisi dlibrment de traiter linformation conomique. Il nest pas question pour nous daffoler les marchs. Notre source dinformation cest les oprateurs conomiques, les politiques. On ne fait pas du sensationnalisme. Tout est recoup, tout est vrifi. On fait passer les informations stratgiques. La charte est volontairement axe, cest--dire, on tire dans le mme sens que le pays, on ne sabote pas.

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Dans la mise en application de ces valeurs, les rsultats chiffrs ne nous donnent pas de tendances claires. Entre une attention particulire aux sources et aux contacts et respects des droits et obligations, plusieurs autres rponses restent non codifies. On peut cependant en dgager quelques ides. La mise en application des valeurs relatives au traitement informationnel est pense en termes de multiplicit et de recoupement des sources. Cest lADN de tout ce quon fait , dit un journaliste. Pour mieux marquer cette exigence, un autre journaliste insiste: Recouper, recouper, recouper. Dautres rponses abondent dans ce sens, en voici des exemples: En multipliant les sources dinformation et en essayant de donner aux lecteurs une information la plus vraie possible; En recoupant linformation, en multipliant les sources en donnant la parole aux diffrentes parties prenantes dun dossier; Quand on crit nos articles, on essaye dtre le plus honnte possible. On possde dj une source mais on appelle une autre pour vrifier linformation; Je fais toujours attention mes sources et mes contacts; Je dois tre objectif, rapporter linformation, contacter les gens et rester neutre. Ce nest pas aussi simple, il y a quand mme des difficults qui exigent un temps de rflexion, do certaines nuances dans les rponses. Une autre catgorie de lchantillon met en relief lapplication des valeurs nonces en relation avec lenvironnementet lexigence dindpendance: Exemple : il y a des informations qui dvoilent des pratiques illgales, des personnes essayent souvent de nous contacter pour empcher la diffusion de ces informations. Quand on est confront de telles situations on partage linformation au sein de la direction et on dcide ensemble de ce quon va faire. Les risques, et mme les menaces, se font entendre au point quun journaliste nhsite pas demander de: dvelopper une grande rsistance la tentation; Un autre sinterroge sur la manire qui permettrait de: rester indpendant des pressions internes et externes. Une dernire catgorie de rponses, mais trs minoritaire, met laccent sur laspect didactique des valeurs, par exemple : Cest un apprentissage continu , dit un journaliste ; ou encore, comme le dclare un directeur de publication: On valorise notre thique travers la ligne ditoriale et en inculquant ses valeurs chaque jour aux journalistes de notre support.

CONCLUSIONS DE LA PARTIE
Les oprateurs conomiques arrivent les premiers sur la liste des populations ciblespar les mdias conomiques Les mdias dits conomiques au Maroc ne sont pas destins au grand public malgr les dclarations de nos interviews La cible dclare de ces supports est la classe des dcideurs et technocrates, une minorit privilgie de la socit. La vulgarisation de linformation conomique et son accessibilit au grand public sont trs insuffisantes. Le journalisme dinvestigation nest pas trs prsent.

LINFORMATION CONOMIQUE, LES OPRATEURS PRIVS ET LES PUBLICS

III

Linformation conomique est le vocable galvaud par les diffrents usages quen font les praticiens des mdias conomiques au Maroc. Quelles sont les diverses dfinitions quils lui attribuent. Quels sont les qualificatifs quils lui associent et quels usages en font-ils lgard des oprateurs privs, qui en sont lobjet et la cible, et les publics en gnral? Cela pose, au passage, la question de laccs linformation en conomie. Ainsi, le questionnaire et les entretiens nous ont ouvert plusieurs pistes : Qui produit linformation ? Chez qui se trouve-t-elle ? Quel usage les mdias conomiques en font-ils? Parviennent-ils la diff user? Qui sont les premiers usagers ou consommateurs de cette information? Comment et pourquoi?

III-1- QUEST-CE QUE LINFORMATION CONOMIQUE ?

Pour cette question, de grande importance dans le cadre de notre problmatique en termes denjeu citoyen, nos interviews ont avanc une pluralit de dfinitionset de sens: en termes de contenus, de fonctions/rles, dadjectifs et dattributs et enfin en termes de traitements. Cest dire quil ny a pas un sens dominant et faisant consensus. Ci-dessous des chantillons de ces diffrentes dfinitions et usages.

A- DFINITIONS EN TERMES DE CONTENUS

Les dfinitions en termes de contenu focalisent sur le contenu, large ou spcifi, de linformation. Des exemples de ce type de dfinitions telles que formules par interlocuteurs:

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Une information qui touche un aspect de lconomie dun pays ou ses acteurs conomiques (directeur de publication); Tout ce qui peut concerner lconomie (), examiner les diffrents secteurs qui marchent et les secteurs problmes (journaliste); Ce qui se rapporte de prs ou de loin aux secteurs conomiques du pays (journaliste); Tout ce qui a une relation avec la vie conomique; le micro et macro conomie les finances publiques les professionnels le march (journaliste); Cest tout ce qui intresse les acteurs conomiques. Ce qui informe sur les grands chantiers du pays (journaliste); Cest linformation, qui par son caractre, intresse les gens, ltat, les oprateurs par ce quelle a des effets sur leurs biens et intrts conomiques. Toute information qui apporte une nouveaut ou un suivi par rapport un secteur conomique ou financier (patron); Il sagit de plusieurs types dinformations: macro-conomique; micro- conomique; informations lies au rle conomique de ltat et ses diffrentes institutions et administrations, linformation sur le secteur priv, le systme bancaire, la Bourse.. (Ancien responsable de rdaction et responsable dun supplment conomique hebdomadaire); Soulignons, par ailleurs, une dfinition en termes de contenu essentialiste, dans le sens de toute information est conomique. Elle a t voque par un journaliste ainsi: Ce sont toutes les informations, quelle soit de la mto, socit. Une information est naturellement conomique quelle quelle soit. Par exemple, lindustrie du cinma marocain est en faillite, on ne peut pas dire que cest culturel. Je pense quil ny a pas de vie sans conomie. Toute information, on peut lconomiser mme quand elle est politique.

B- DFINITIONS EN TERMES DATTRIBUTS ET DE FINALITS

Ce type de dfinition associe linformation conomique un attribut trs souvent suivi dun verbe pour signifier une fonction ou un rle; quel quen soit le destinataire (journaliste, lecteur ou acteur conomique en gnral). Les chantillons de rponses ci-aprs montrent cette dfinition lie une finalit: Cest un baromtre de la ralit; Cest un indicateur micro et macro qui renseigne sur les secteurs conomiques; Qui porte une valeur ajoute nos connaissances conomiques dun pays ou de ses acteurs conomique; Une arme utilise par les sources pour servir leurs propres intrts; Dbat dides, dcryptage, investigation. Cest un vivier et une pine dorsale de la croissance du pays; Expliquer et informer le public par rapport toutes les questions conomiques qui lintressent: de la facture dlectricit quil paie jusqu la loi de finances et le systme bancaire; Une information quantifie qui a un impact sur le quotidien des gens. Cest aussi une donne quil convient constamment de lire sous le prisme de la bonne gouvernance. La ressource richesse tant rare, il sagit de savoir si elle est vraiment rationalise, optimise au profit de la collectivit. Et puis, ne pas se tromper sur le fait quun oprateur priv a une vocation lgitime lenrichissement sans limite, charge pour ltat dassumer son rle de rgulateur. Cest sur cet aspect que le journaliste conomique devrait, mon humble avis, centrer sa rflexion et ne pas se tromper daxe de traitement;

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Cest dchiffrer lconomie; Cest une information qui impacte, de prs ou de loin, lconomie du pays et le consommateur; Cest une information qui aide une prise de dcision ou alors se faire une image de lenvironnement conomique dans lequel les operateurs voluent; Cest la matire premire de mon travail, en tant que journaliste conomique. Cest aussi une information dune importance capitale parce que lconomie tend tre le centre des dcisions politiques; Cest une information conomique comme les autres mais avec un enjeu quand mme plus important parce que a touche plusieurs personnes. Linformation sur la consommation touche tous les Marocains, pas seulement une tranche. Une augmentation dun dirham ou de 5 centimes pour le prix du pain touche tout le monde. Il ressort de ces extraits des paroles de nos interviews que les finalits dune information conomique concernent aussi bien le journaliste (pour qui elle est sa matire premire), que les lecteurs (grand public pour la gestion du quotidien ou acteurs conomiques pour les aider dans la prise de dcision). On peut aussi dire que ces finalits se dclinent en deux aspects, non exclusives: laspect de connaissance et laspect de praxis. Au niveau de la connaissance, la finalit de linformation conomique vise connatre le march, la vie conomicopolitique; nos interlocuteurs ont utilis les mots suivants pour signifier cet aspect: dchiffrer; renseigner; enrichir nos connaissances; dcrypter; dcoder la vie conomique et politique; expliquer et informer; se faire une image Et par rapport laspect de la praxis, la finalit de linformation conomique rside dans un rsultat qui est limpact sur le grand public (en termes damlioration de sa quotidiennet); sur lacteur conomique (en termes daide au processus dcisionnel). Des exemples des termes et expressions utilises pour dire cet aspect: nourrit les dcideurs au niveau national et international; outil pour la prise de dcision; Une information quantifie qui a un impact sur le quotidien des gens; impacte, de prt ou de loin, lconomie du pays et le consommateur; lassimiler et lutiliser pour amliorer leur quotidien et secteur Ces diffrentes dfinitions nous renseignent globalement sur les perceptions que se font nos interlocuteurs de linformation conomique quelles soient effectives dans leurs pratiques et/ou idalement souhaitables.

C- DFINITIONS EN TERMES DE TRAITEMENT

Dans ce type de dfinition, nos rpondants associent linformation son traitement (fiabilit, recoupement, crdibilit, traduction, vulgarisation etc.) en usant des adjectifs dans ce sens. Voici des extraits: Avant dtre conomique, une information est une information, cest une fentre cense dcrire une ralit qui doit tre vrifie et, au besoin, mise en scne et en rapport avec un environnement pour tre plus visible; En information conomique, il y a tous les genres journalistiques mais je pense que lanalyse est toujours ncessaire dans ce domaine et cest le recours pour traiter les informations brutes (statistiques, communiqus, dcisions, positions des oprateurs). Dailleurs, tout vnement ou acte quil soit social, politique ou autre a, la plupart du temps, des dimensions conomiques; Une information recoupe et fiable; Vrifie, recoupe et commente par plusieurs sources et taye par des chiffres et tudes; Cest avant tout une information vrifie, recoupe et crdible;

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Linformation doit tre dactualit mais dcrypte, traduite et vulgarise; Linformation est une mine. Quand on a une petite information ou un petit chiffre on peut sortir une problmatique qui concerne cette entreprise, la dcortiquer et dvoiler la stratgie de celle-ci. Jai un chiffre, daffaires qui est en hausse ou en baisse, je peux trs bien le dcortiquer et voir ce qui a derrire. Soulignons, pour conclure, cette dfinition intressante qui est en quelque sorte valuative du secteur mdiatique au Maroc en lien avec la faiblesse de lconomie et qui, de surcrot engendre des redondances dans le traitement des mmes sujets. Cest un journaliste qui lvoque ainsi: Au Maroc on na pas une forte conomie. Ce sont les mmes sujets qui se rptent tout au long de lanne. On na pas de matirepour travailler. On ne peut pas tre au niveau des supports trangers. DFINITION DES SOURCES DE LINFORMATION CONOMIQUE PAR LES OPRATEURS

2% 8% 11% 33% 20% 26%

Au niveau des rsultats, nos interviews ont t amens classer par ordre de priorit les qualificatifs qui correspondent le plus leur dfinition de linformation conomique (parole des experts; donnes publiques par les institutions conomiques; chiffres et indicateurs; clairages des oprateurs; analyses et enqutes indpendantes). La dfinition de linformation conomique est dabord associe aux analyses et enqutes indpendantes, aux chiffres et indicateurs, aux donnes publiques annonces par les institutions. Elle est moins lie la parole des experts et aux clairages des oprateurs. Cest ainsi que les analyses et enqutes indpendantes sont cites en premier lieu par 31,11%. Ceci semble contredire la conception vision de mtier ne citant linvestigation quune seule fois. La dfinition de linformation conomique comme chiffres et indicateurs est cite en premier par 26,6% de nos interrogs. Les donnes publiques par les institutions conomiques: cit par 20% en premier classement. La parole des experts 11,1% et lclairage des oprateurs est cit une seule fois, en premier classement soit 2,2%. Analyses et enqutes Chiffres et indicateur Donnes public Paroles dexperts Autre clairage des oprateurs 33% 26% 20% 11% 8% 2%

III-2- LE RAPPORT AVEC LES OPRATEURS PRIVS

Annonceurs, prescripteurs, dtenteurs dinformations cruciales, cibles privilgies, les oprateurs privs constituent pour les mdias conomiques un ple dterminant. Jusqu quel point doivent-ils tenir compte de leurs attentes? La prise en compte de cet acteur incite-t-elle biaiser le traitement de linformation conomique?

37 A- SATISFACTION PERUE DES OPRATEURS PRIVS

Au niveau des rsultats, nos rpondants estiment en grande majorit que les oprateurs privs disposent de linformation conomique ncessaire leur activit. Mais elle reste, en gnral peu crdible et surtout insuffisante (trop de non dits; opacit; manque de crdibilit, de fiabilit et de transparence): Une rdactrice en chef par exemple, parle de cette insuffisance ainsi: Ces mdias ne sont informs que des grandes orientations conomiques de ltat et des grands groupes privs, mais manquent dinformations sur les PME; Un journaliste voque que ce sont ces mmes oprateurs privs qui donnent linfo aux journalistes conomiques et dajouter que cest un circuit ferm. Cette dpendance des oprateurs privs de linformation conomique est mise en accusation par un autre journaliste qui dit: Les mdias, ne sont pas crdibles, car ils dpendent justement de ces oprateurs privs pour leur survie, sans oublier labsence de libert dexpression impose par le pouvoir. Un directeur de publication voque les difficults daccs un certain type dinformations: Oui, mme si laccs un certain type dinformations sensibles et stratgiques demeure encore limit, les acteurs conomiques disposent depuis quelque temps dune multitude de sources dinformation conomique. Le manque relever est au niveau de lexploitation de ces donnes par les acteurs eux-mmes. Enfin un journaliste conomique pointe du doigt la pratique de sa collectivit professionnelle en termes de manques doutils pour lire linformation conomique qui est toujours, selon lui disponible. Selon lui : Linformation est toujours disponible mais il faut disposer des cls de lecture pour bien la situer et en tirer profit. LES OPRATEURS DISPOSENT ILS DUNE INFORMATION CO CRDIBLE ?

43%

33%

Oui Non Pas de rponse

43% 33% 24%

24%
Que faut-il faire pour remdier cela? Les propositions qui mergent des rponses touchent surtout laspect accs linformation et sa transparence et aussi lindpendance des mdias et du journaliste conomique. Voici des extraits: Dmocratiser laccs linfo; Il nous faut plus de transparence de la part des oprateurs !!! Une loi pour protger le droit daccs linformation; Plus de clart et de transparence de la part de tout le monde, oprateurs privs, pouvoirs publics, associations professionnelles ; Plus de transparence dans la communication et plus de droit laccs linformation; Dire non la censure mais aussi lautocensure.

38 B- LE JOURNALISME CONOMIQUE ET LES LOBBIES CONOMIQUES

la question le journalisme conomique se soumet-il la volont des lobbies conomiques, la moiti des interrogs rpondent par laffirmative. UNE PRESSE DE LOBBIES CONOMIQUE 50 40 30 20 10 0

48,5

48,5

3
Pas de rponse Oui Non

Les arguments de cette perception sont retrouver dans le discours de nos interviews: Oui. Car la presse nest pas indpendante, rpond un directeur de publication. Une autre rdactrice en chef nhsite gure employer ladjectif un journalisme de lobbies . Un journaliste explique la cause de ce fait ainsi: Oui, parce que ces lobbies conomiques contrlent linformation et les journaux conomiques. Exemple: Akhennouch , cest La Vie conomique ; Moulay Hfid Alami, cest Les chos. Un responsable de rdaction va aussi dans ce sens en affirmant:a dpend du journaliste ou du support. Il existe des supports qui travaillent pour un groupe ou qui sont mme dans la proprit dun entrepreneur. Et le manque dindpendance de la presse ne peut que gnrer ce genre de tendance. Un ancien journaliste donne une autre explication : Il lui est difficile de faire autrement sinon sa publication en paiera le prix , et de poursuivre quil est difficile de juger la profession en vrac, mais en rgle gnrale, la rpression conomique a mu les supports de journaux dinformation en journaux de communication.

III-3- LE RAPPORT AU GRAND PUBLIC

Alors que ltude confirme la prise en compte des oprateurs privs comme un souci majeur des mdias conomiques, celle-ci rvle un rapport ambigu et ambivalent avec le grand public, dpendant du volume de lectorat vis ou assur par la publication.

A- LE GRAND PUBLIC ET LE BESOIN DINFORMATION CONOMIQUE

Au niveau des rsultats, tous nos interviews pensent que le grand public a besoin dinformation conomique. Ce qui contraste un peu avec leurs faibles rponses sur le rle de ce support mdia comme informateur du grand public.

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Le pourquoi de ce besoin est majoritairement identifi par nos rpondants en lien avec la gestion de la quotidiennet et limpact sur le niveau de vie du citoyen. Cest en rpondant cette question relative au grand public que le mot citoyen est ici utilis plusieurs fois par nos rpondants. De mme que dans ces rponses mergent quelques identifications de qui est grand public, telle cette rponse dun directeur de publication: Le grand public est un ensemble htrogne regroupant diffrents sous-groupes (tudiants, petits acteurs conomiques, pargnants, cadres) chacun de ces groupes, en fonction de ses spcificits, dveloppe un besoin pour une information conomique particulire Les arguments de ce besoin dinformation du grand public sont voqus de manire varie. Mais cest en grande majorit pour les besoins lis au quotidien et au niveau de vie du citoyen, explicitent nos interviews. L aussi, il y a une dimension de connaissances (savoir, connatre, tre au courant, comprendre etc); mais aussi une dimension pragmatique dans la mesure o cette information conomique sert une finalit (agir, grer son budget et son quotidien, prendre une dcision etc. INTERT DE LINFORMATION CONOMIQUE
70 60 50 40 30 20 10 0

66,7

24,2

9,1
Autre Pouvoir dachat niveau de vie Participation politique

Voyons plus en dtails ces rponses difiantes, mettre en avant ici : Voici des exemples des arguments allant dans le sens du besoin de linformation pour le grand public en termes de lagir sur sa quotidiennet. Cette ide est explicite par nos rpondants chacun selon ses termes: Tout le monde a besoin dinformation conomique. Le citoyen, quand il achte un produit plus cher ou moins cher que dhabitude, il a besoin den comprendre les raisons ; Incontournable, car tout le monde passe lardoise (factures, achats, salaires.) toutes les activits sociales passent par la question des cots; Oui, pour comprendre son environnement conomique afin de pourvoir grer son quotidien et son budget; Bien sr, lconomie est importante dans la vie du citoyen. Il a besoin de linformation pour grer son quotidien; Oui. Pour avoir une vision globale sur son environnement conomique et grer son budget et surtout les gens qui sintressent lentreprise.

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Oui,afin de comprendre les tenants et les aboutissants des dcisions prises au sein du gouvernement, mais aussi dans la vie quotidienne Oui, dans certains cas comme pour la loi de finances; la caisse de compensation, les privatisations, les impts et la fiscalit; Oui pour lui permettre de se faire une ide sur les grandes orientations conomiques du pays, laider prendre des dcisions dans sa vie de tous les jours, lorienter dans ses choix, le conseiller dans certains cas (impts, recours lgal); Oui parce quelle touche le quotidien de chaque consommateur, sa vie personnelle et professionnelle; Oui, car une grande partie de nos problmes viennent de lorganisation actuelle de lconomie et des choix conomiques de lEtat; Oui, car cest une information qui impacte quand mme le quotidien du consommateur que cela soit travers laugmentation du prix des matires premires, des taxes payer et des nouveaux dispositifs de lEtat vis--vis dun secteur ou un autre. Dautres arguments sont voqus en lien avec lutilit de linformation conomique et citoyennet (participation la vie publique et politique). Voici des extraits des paroles de nos rpondants: Oui, le besoin est l. De plus, il y a un lien vident entre politique et conomie do lintrt daccder linformation conomique pour pouvoir agir en politique. Tout passe dailleurs par la politique, la fiscalit, les investissements, les salaires... ; Naturellement, les citoyens ont besoin dinformation conomique cest le moyen de faire avancer la participation la vie publique en gnral, le citoyen prend conscience travers linformation conomique du lien des questions de sa propre vie avec le systme, les lois et la politique Absolument, pour lui permettre de comprendre que sa participation, en sa qualit de contribuable, est utilise dans lintrt de lpanouissement de la collectivit. En clair, pour arriver le responsabiliser avec un contrat: Un contribuable a lobligation de payer ses impts et le droit de demander des comptes; Oui. Cela lui permet davoir une ide sur le politique et lconomique Oui cest important dans la mesure o il a besoin dacqurir les informations primaires qui lui permettent de comprendre le rle quil doit jouer car lconomie est lie au politique. Le citoyen est indirectement li la dcision conomique.

B- MISE DISPOSITION DE LINFORMATION CONOMIQUE POUR LE PUBLIC

Ces diffrentes rponses concernent un idal pour lequel tout le monde est unanime: le droit du grand public une information conomique. Maintenant, considrons ce que pensent effectivement nos rpondants: le grand public marocain disposerait-il dune information conomique? Ainsi, parmi les rpondants par laffirmative, certains font suivre leur affirmation par un mais qui nuance et qui pointe du doigt les lacunes, manques et autres difficults relatives laccs effectif linformation. Dune part, ces difficults concernent le plus souvent deux aspects: le mdia conomique et le mtier du journaliste conomique. La difficult tient au manque deffort de vulgarisation du savoir conomique pour quil soit la porte du citoyen moyen. La difficult concerne galement la langue utilise (le franais) qui nest pas matrise par le grand public. Et en gnral, elle touche vulnrabilit des supports mdiatiques du journalisme conomique au Maroc.

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DISPONIBILIT DE L INFORMATION
70 60 50 40 30 20 10 0

66,7

27,3

3
Pas de rponse Assez Moyennement

3
pas assez

Exemples: Jai le sentiment quon fournit des indicateurs en vrac qui ne parlent pas aux citoyens; Je pense que le grand public marocain est malheureusement analphabte et ignorant des questions conomiques; Oui, mais le problme qui se pose cest que les lecteurs nont pas tous la capacit de dchiffrer linformation conomique. Les journaux et magazines doivent faire un effort supplmentaire pour rendre linformation accessible et comprhensible par le grand public. Par exemple: rdiger avec un style simple, faire une analyse mthodique de linfo. Cest surtout valable pour les journaux gnralistes. Pour les autres supports spcialiss, je pense que le lectorat est plus averti; Oui, mais il y a encore des choses faire au niveau de la presse arabophone conomique car la majorit des Marocains parlent arabe. La presse arabophone conomique nexiste pas; Moyennement, car il n y a pas assez de publications en arabe. Les mdias ne donnent pas beaucoup dimportance linformation conomique; De faon superficielle, linformation conomique est toujours litiste... ; Oui, mais elle nest pas suffisante parce quil y a trs peu de mdias conomiques. Et dautre part, ces difficults sont le fait mme du grand public lui-mme : il ne lit pas; il est analphabte, il prfre les supports polmiques Voici des extraits de ce type de rponses: Oui, linformation est disponible mais le problme cest le lecteur marocain. On une clientle de masse qui prfre les supports arabophones et les supports de la polmique ; Oui, mais il faut se poser la question: Est ce quil va la chercher?. Je ne pense pas parce quil ne se sent pas concern. Les gens ne lisent pas.;

42

POURQUOI LINFORMATION CONOMIQUE NEST PAS DISPONIBLE ?

3% 46%
Dficit de lecture chez les citoyens Complexit de linfo et non disponibilit dinterprtation 42% 3% 3% 6% 46%

42%

Manque de sources dinfo Autre Pas de rponse

3%

6%

Pour ceux ayant rpondu que le grand public marocain ne dispose pas dinformation conomique, leurs arguments sont les suivants: Linformation reste trs code et litiste et lusage du franais comme langue dominante dans les mdias conomiques au Maroc complique encore la donne. Sont galement cites les difficults touchant le lectorat en termes danalphabtisme de mme que la faiblesse numrique des supports spcialiss. Voici des extraits de ces arguments: En gnral linformation conomique est diffuse en franais, donc elle peut exclure ceux qui ne pratiquent pas cette langue; Il y a un problme dalphabtisation. Notre lectorat est limit; Non. Il faut dire quon a beaucoup avanc. On accde mieux quavant aux informations, maisles gens ne lisent pas; On na pas beaucoup de supports spcialiss. Il y a un grand cart entre la dmographie et le nombre de journaux. Il y a un taux dalphabtisation trs lev. On na pas la culture de la lecture; De manire gnrale, la presse conomique est destine des gens qui ont un diplme ou un certain bagage qui leur permet de comprendre le march financier. Parfois, on a des informations qui ne sont pas disponibles en arabe et difficiles traduire et donc linformation ne parvient pas au citoyen arabophone Au-del des perceptions construites individuellement, subjectivement, il y a lieu de se demander si les mdias conomiques ont des outils qui leur permettent de connatre leur public. La rponse cette question est trs relative, il y a certes une dfinition pour quelques-uns des dcideurs concernant la tranche vise du public, mais cela nest pas rellement vrifi. En tout cas, pour une grande publication et pour la question suivante: Avez-vous jamais ralis une tude pour prospecter votre public?, nous avons reu la rponse suivante:Oui nous le faisons rgulirement travers un service charg exclusivement des politiques de dveloppement de la publication. Et pour identifier les cibles de cette publication? Nous distribuons gratuitement des exemplaires de notre publication aux grandes coles pour drainer les lecteurs de demain .

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A la question: Faites vous du marketing pour la vente de votre publication? Comment?Nous avons obtenu des rponses vasives, laissant entendre que cela sest fait au dmarrage du titre.

C- QUELS TYPES DINFORMATIONS INTRESSENT LE PLUS LE PUBLIC, SELON LES PROFESSIONNELS ?

Les informations qui concernent les droits sociaux, les impts, la douane des quipements, les produits de large consommation etc , nous dit un patron. Un autre qui affirme avoir un lectorat suprieur 20 000 exemplaires vendus, estime que ce que nous avons en exclusivit attire notre public et donc ce sont les informations dcoulant dinvestigations. Un troisime affirme que dans sa publication le public apprcierait les sujets de proximit et certains propos des experts. Ou encore, pour un autre plus accroch aux volets de la finance le public est attir par les informations sur les ralits financires des socits, surtout celles en relation avec la bourse. Plus encore, Les sujets de proximit et les questions caractre socio-conomiques exemple: le programme des dvd, les tarifs de prestations de la protection civile, les enqutes de consommation, les pensions retraites, les salaires.. A QUOI S INTRESSE LE PUBLIC?

6% 24% 43% 27%

Scoops Grandes controversse Pas de rponse Grandes enqutes

43% 27% 24% 6%

Que disent les chiffres de notre enqute? 35,5 % des interrogs dclarent que ce sont les informations exclusives ou scoops qui attirent le public dans leurs ditions ; 13,3% estiment que les lecteurs apprcient les enqutes et investigations; 31,1% affirment que le public apprcie les grandes polmiques ou controverses; 7% croient que le public cherche lanalyse dans leurs publications. On peut remarquer dabord que plus de 12% ne rpondent pas ou formulent des rponses hors de ce champ. Il sagit finalement dune proportion non ngligeable. Mais qui plus est, il semble, aux yeux des professionnels, que les analyses nattirent pas le public marocain et ne sont pas considrs comme un genre porteur dans la presse conomique, ce qui est relativement paradoxal. Il y a dailleurs une contradiction flagrante dans les propos des entretiens raliss avec certains patrons du secteur qui mettent laccent sur lanalyse comme le genre distinctif de la presse conomique et financire, et ces rsultats quantifis reposant sur les rponses des professionnels notre questionnaire.

D- LES MDIAS CONOMIQUES ET LES DBATS PUBLICS : QUELS LIENS ?

Examinons ce sujet directement par les rponses formules lors des entretiens et des rponses au questionnaire; nous avons demand: Avez-vous eu des sujets conomiques qui ont donn lieu un grand dbat public? la rponse a t affirmative pour la plupart des journalistes; nous avons demand aussi: Pourriez-vous nous citer des exemples? et l; nous avons dgag une srie de rponses dont les suivantes: La question du retrait du permis de conduire avant le nouveau Code de la route a t loccasion dun dbat national, y compris au parlement grce un ditorial de notre publication;

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Le business du Roi, qui est devenu un sujet important de la scne politique nationale; Les taux de ddouanement des voitures et vhicules, le projet de loi des finances ; Il nous est arriv de contester les conditions dintroduction dune socit en bourse et lopration a t annule par la suite. Les dbats concernent surtout un segment particulier pas le grand public; Les prix des hydrocarbures; Le programme des dparts volontaires; Le plus rcent, le projet de la loi des finances 2012. Ce sont l des sujets qui ont effectivement suscit le dbat public au Maroc, leur mention a t faite dans nos entretiens essentiellement avec des patrons de presse ou des responsables de rdaction de mdias conomiques ou assimils. Cela nous permet dabord de dire que les dbats publics peuvent tre suscits aussi par des questions non directement conomiques mme sur des supports rputs conomiques. Quant aux rponses recueillies, on pourrait dire quelles napportent que partiellement une ide sur les sujets conomiques qui ont donn lieu un dbat public, la liste reste modeste par rapport ltendue des sujets ayant donn lieu en conomie de grands dbats au Maroc. Cependant, travers ces exemples on saperoit combien les sujets des informations conomiques sont potentiellement porteurs dopportunits pour le dveloppement des dbats publics, dmocratiques et citoyens.

E- DES ASPECTS CONTRADICTOIRES

Sur le plan statistique, les rsultats directs indiquent que 85% de lchantillon affirme son intrt pour le dbat public dont 85% des journalistes de lchantillon, 83% des patrons et 78% des responsables de rdaction. En somme, une tendance nette, favorable aux dbats publics et partage par tous les intervenants du mtier. Par contre, en creusant dans le dtail, des rsultats recueillis daprs les questionnaires, lintrt se prcise; 46,5% de rponses affirment que les dbats publics se produisent autour dinformations sur les grands projets rgionaux; 17,5% seraient le rsultat des affaires immobilires; 11% sont relatifs la Bourse; 6,6% sintressent aux enqutes sur les riches, les salaires, la sant; 4,4% sur les grandes entreprises, la fiscalit, lnergie.On prcisera que 6% dautres rponses ont voqu des sujets pars, alors que quasiment 10% de lchantillon ne se sont pas exprims. Sur le plan mthodologique, le schma ci-dessus est fond sur la frquence des rponses sur une liste ouverte. Il rvle une contradiction entre les rponses des responsables de publication et de rdaction dun ct et celles des journalistes composant lchantillon de lautre, surtout sur des questions particulirement signifiantes, telles la fiscalit, lnergie, les salaires, les grandes entreprises. Les consquences sur lchantillon examin sont importantes. En effet, celui-ci, rappelons-le, est compos de 60% de journalistes, 13,5% de patrons de presse, 20,5% de responsables de rdactions et 6% de commerciaux ou cadres de gestion. Le dbat public apparat, de fait, comme objectif mineur dans les motivations des patrons et des journalistes dans le cadre des objectifs recherchs par les publications. Il sagirait, pour la plupart des publications lexception dune seule, dune consquence non recherche! Sur la grille des rponses, on dcouvre une confusion ditoriale quon pourrait qualifier comme suit: les patrons des publications sont plus soucieux de la sant conomique de la publication, ils examinent toutes les questions travers leur propre projet dentreprise (ft-il de presse). Ce paramtre semble dterminant dans toutes leurs apprciations. Les journalistes de leur cot se plient aux exigences ditoriales de leurs publications et cest dans cette grille quils ont rpondu souvent nos questionnaires et entretiens. Finalement, lhabillage ditorial est surtout prsent chez les responsables des rdactions pour qui le souci de cohrence dans le traitement des problmatiques lies aux politiques publiques et lconomie est pris en considration.

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III-4. PROCESSUS DE LA FABRIQUE DE LINFORMATION CONOMIQUE

A- LE FRANAIS EST-IL UN HANDICAP ?
Laccs linformation nest pas seulement une question de lois obligeant les dtenteurs dinformations ayant un intrt public de les mettre disposition des intresss, elle pose le problme de moyens et doutils daccs aussi. Par exemple 70% de citoyens marocains ne lisent pas le franais ou possdent une connaissance trs rudimentaire de cette langue. Pourtant, cest en franais que la quasi-majorit de linformation conomique est dispense, et lorsque on assure que larabe est une langue ne convenant pas aux oprateurs, de quels oprateurs parle-t-on? Est-ce de la majorit crasante des PME et PMI qui ont des chiffres daffaires gnralement modestes ou de cette minorit dominante qui est largement francophone, voire francophile, et cumule les rsultats nets positifs exorbitants pour lesquels parler de temps de crise ressemble une plaisanterie de mauvais gout? Au niveau des rsultats, la question de savoir si la langue constitue un handicap pour linformation conomique, les rponses des interrogs sont presque galit (44,4% oui; 51,1% non). Ces rsultats ne renseignent donc pas sur cette ralit du tissu mdiatique au Maroc. Pour nos interviews, dans le cas o la langue constitue un handicap cest dabord et surtout cause du problme de la langue et du langage trop technique (traduction et comprhension). Voyons les rponses en dtails: La majorit du grand public ne maitrise pas la langue franaise; Absence dun support arabophone spcialis en conomie; La majorit des citoyens ne lisent pas le franais sachant que la totalit des supports sont francophone; Les journalistes trouvent une difficult pour simplifier et transmettre linformation conomique; Non matrise du jargon conomique par les journalistes et les lecteurs; Linformation conomique publique ou prive est aujourdhui essentiellement produite en langue franaise excluant de son champ de facto les franges ne maitrisant pas cette langue; Lconomie reste un domaine rserv des francophones. Les difficults techniques excluent du dbat une large partie de la population.; Cest encore une fois la consquence de labsence de volont de vulgariser le sujet pour impliquer lensemble de la socit; Il faut aller dans les kiosques. La plupart des supports sont en franais. Les arabophones donne linformation brut. Cette question nous a rvl aussi une autre carence du journalisme marocain, certains ont dvelopp des rponses plus toffes o on note la reconnaissance de la non-matrise des langues trangres les plus prsentes au Maroc audel de la langue franaise. Un journaliste relie la question de la langue avec sa pratique pour signifier le handicap que posent dautres langues (anglais et espagnol): Oui, parfois on a des informations paraissant dans des mdias trangers en espagnol ou en anglais quon ne peut pas dcrypter. Parce quon est amen tre en contact avec les oprateursde diffrentes nationalits, il serait bon dtre au moins bilingue.

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Ceux ayant rpondu par la ngative pensent soit quil sagit dun faux dbat, soit en restant conformes leur ide sur leur cible dclarent que la langue nest pas un handicap car justement la cible vise de leurs supports est francisante, ceci leur facilite par consquent leur pratique. Voici des exemples: Non, la presse conomique est destine aux dcideurs qui matrisent bien lefranais; Non, puisque la majorit des dcideurs sexpriment en franais; Non, la langue nest pas un handicap. La plus part des dcideurs sont francophones et il ny a pas de journaux spcialiss en arabe ; Non, au contraire. Et puis, dans le Monde des affaires le franais est plus utilis. Aussi, on trouve plutt linformation en franais, en anglais ou en espagnol quen arabe. Les communiqus conomiques sont presque tous rdigs en franais. Cest un atout ; En gnral, le lectorat est francophone et en termes de recherche dinformations, je trouve que cest un atout. Dautres rponses mettent en avant, avec une note despoir, le dveloppement de plus en plus rel dune presse conomique en arabe comme ce journaliste qui rpond: Non, il existe des supports en langue arabe qui font du bon travail journalistique en conomique (dailleurs, jai fait une partie de ma carrire en tant que journaliste arabe conomique. Cest vrai que nous tions une petite poigne mais, grce nos efforts, nous sommes arrivs nous rendre indispensable et dmocratiser linformation conomique . De son ct, un responsable de publication rpond: Non pas vraiment, les oprateurs publics comme privs ont compris que lutilisation des deux langues est indispensable pour que le message atteigne sa cible, ce nest pas encore gnralise, mais a viendra grce notamment une presse arabophone de plus en plus professionnelle. Le seul journaliste dans notre chantillon ayant travaill dans une mission conomique en langue arabe pour la tlvision, actuellement rdacteur en chef dune chane publique bilingue considre que cest surtout une affaire de comptence et de savoir-faire des intervenants. Si on fait une bonne mission conomique en arabe elle sera largement suivie et regarde. Et si on sadressait aux annonceurs avec des arguments et des avantages clairs, ils nhsiteront pas soutenir. Moins tranch sur la question, un rdacteur en chef de la radio nous a dclar que:Sur le march il y a peu de journaux ou magazines de langue arabe spcialiss en conomie. Peut-tre quon continue penser que llite conomique demeure francophone. Nous, la radio, on passe les informations conomiques galement en arabe. mon avis, ce nest pas un handicap, il sagit essentiellement de travailler le langage et le discours conomique en langue arabe pour le rendre plus fluide et plus intelligible par les auditeurs. Pour les autres rponses sur cette question linguistique puises chez des journalistes usant de la langue franaise, plusieurs considrent que la langue reste au Maroc un handicap . Cest aussi lavis exprim par un patron de publication alors quun autre dclare telle une vidence ou une fatalit: Oui; le franais constitue au Maroc la langue des grands dcideurs. Mais sur le plan professionnel proprement dit, certains nacceptent pas ce prjug; do la rponse de certains comme suit:Linformation conomique a t le plus souvent aborde comme tant le moyen dattirer la publicit. Il ny aurait pas de clivage linguistique si le choix ditorial avait opt pour un public appropri ayant un intrt pour lconomie. La question nest que partiellement linguistique, le reste est un savoir-faire en journalisme et en marketing . Ainsi, la ralit du march fait que les mdias conomiques ou prsents en tant que tels, majoritairement dexpression franaise, sont des mdias litistes qui sadressent une minorit doprateurs conomiques et vivent dans une comptition relative pour accder une offre publicitaire domine aussi par le support linguistique francophone. Les principaux donneurs dordre et agences de communication font partie de ce lobby conomique important.

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Cest un des premiers aspects mis malheureusement en vidence par cette tude; il illustre comment une partie des oprateurs ordinaires autant que des citoyens, se trouvent prive lorigine du droit daccs linformation conomique cause de lanalphabtisme, ou de lincapacit de lire aussi en franais. Mais nest-il pas la question des missions dun secteur audiovisuel, surtout sil est public de veiller faire accder tous les citoyens - oprateurs compris linformation conomique? Cet aspect ne fait pas lobjet de notre tude du moins directement mais la dfaillance dans ce domaine converge avec certains aspects de lanalyse qui dmontre le dficit de loffre en information conomique au Maroc. Pourtant, les oprateurs de cette catgorie sont actifs et parviennent tre dynamiques dans leurs activits grce leur encadrement dans des circuits ou rseaux professionnels traditionnels ou par des institutions publiques qui veillent partiellement leur encadrement (coopratives de lartisanat, ou PME cres par certains tablissements publics pour externaliser certaines missions:ONEP, OCP).

B- PROCESSUS DE TRAITEMENT ET SOURCES DE LINFORMATION CONOMIQUE

Au niveau des rsultats, les sources dinformation, telles que dclares par nos rpondants, sont rparties essentiellement en trois catgories: dabord, les milieux professionnels, administratifs et officiels (40%); ensuite cest le carnet dadresses et les relations publiques (24,4%); et enfin, les mdias (6,6%). Gnralement, la slection des dossiers conomiques par les praticiens du journalisme conomique est fonction de lactualit. Trs peu slectionnent des dossiers en lien avec un vnement saisonnier et rares sont ceux qui crent un vnement. Voici quelques exemples de rponses: Nos sujets sont slectionns sur propositions des journalistes aprs discussion. On prfre les sujets dactualit et ceux qui donnent plus dclairage aux proccupations de notre lectorat potentiel; Aprs la collecte des diffrentes informations on choisit linformation qui a le plus de valeur ajoute et qui touche le plus notre lectorat. Une information qui pointe du doigt un dysfonctionnement ou une problmatique conomique. Un sujet faisable qui claire et qui donne plus de connaissances au citoyen et qui doit lui tre utile.; On choisit un sujet dactualit qui simpose puis on dcide de langle; enqute sur une entreprise, un sujet relayant plusieurs aspects conomiques.; Il faut que ce soit une question dactualit. Il y a aussi des sujets qui reviennent toujours des moments de lanne (rentre scolaire, Loi de finances). Parfois on cre nous-mmes lvnement grce des tudes ralises par lconomiste, des sondages (par exemple, ltude sur les jeunes). Ci-aprs quelques extraits de rcits tels que raconts par nos interviews propos de la manire avec laquelle ce travail de slection sopre: Les journalistes sont dabord une force de propositions. Les sujets et les informations sont discuts et valids en runion de rdaction quotidienne. Les dossiers et analyses et enqutes sont dcids en runion de rdaction hebdomadaire; Nous procdons plusieurs mthodes plus au moins organises: Lanalyse de lactualit et de la conjoncture, permet didentifier le sujet pouvant apporter une plus-value aux lecteurs, suit discussions avec la rdaction ou le rdacteur en chef. ;

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Concernant la dure de traitement dun dossier : De trois jours deux semaines en fonction de la complexit du sujet et de la disponibilit de linformation. Parfois, on publie un sujet qui a t longtemps en instance aprs avoir russi enfin trouver les lments manquants . Dautres rcits mettent nettement en valeur laspect traitement de linformation. Comme ce journaliste qui relate ainsi sa pratique: a commence par une ide que je discute avec les collaborateurs. Je cherche linformation (les chiffres, les tudes et les rapports). Je prends contact avec les professionnels concerns pour tester leur tat desprit puis je constitue une ide globale. Puis jinterviens en ajoutant ma valeur ajoute. Je fais aussi parler des gens qui ne parlent pas nimporte qui. Un autre patron parle ainsi de sa pratique : Jessaye de partir dune information officielle, incontestable, puis de chercher comprendre comment et par quel biais le chiffre est produit. Donc si les hypothses sont fiables et surtout, mon intrt principal, si elle nocculte pas une mauvaise nouvelle pour la collectivit. A partir de l, je recoupe avec des intervenants du secteur qui avancent une vision dcale, jessaye de regrouper de la documentation, des tmoignages puis je regarde the Global Picture pour voir si vraiment linformation traduit la ralit. Un autre journaliste raconte: Je cherche la pertinence dans lactualit. Je filtre la cible. Je cherche apporter un effet sur la communaut. Je mesure les consquences des dcisions sur la rgion et la population en termes de chiffres. En parlant de chiffres je dcrypte les messages et les informations brutes. la question didentifier les usages de nos interviews par rapport aux communiqus des ministres et du HCP, les rponses sont varies. Dabord une rponse sans quivoque: La poubelle, dit un directeur de publication. La rponse dun rdacteur en chef est plus nuance: Une partie: jeter dans la poubelle; une partie: quelques informations qui mritent de sortir en tant que brves ; une partie : des informations qui mritent de raliser une enqute et qui exigent le dveloppement. Les avis sont cependant partags, un patron et ancien journaliste rpond: Ces donnes constituent un appui dans le traitement de linformation. Dautres journalistesrpondent ainsi: Cest une matire pour lanalyse pour y dceler lopportunit dinvestigations ventuelles; Une base pour nos dossiers et nos articles; Une matire qui ncessite le dcryptage; On sen sert pour tayer linfo; Cest une base pour notre travail; Le point de dpart dun papier, jamais une finalit; On prend les articles et les rapports, on contrebalance linformation tout en restant objectif; On les interprte et on fait appel au savoir-faire de experts Ce sont des chiffres ncessaires pour expliquer dautres sujets. Cest une information supplmentaire; On travaille sur cette base et rcrit ces donnes dans un langage plus simple pour le rendre plus fluide.

49 C- MULTIPLICATION ET RECOUPEMENT DES SOURCES

notre question : Dans le traitement dune information conomique, tenez-vous multiplier vos sources ? , fondamentale pour aborder la prise en compte de la pluralit des sources possibles, la quasi-totalit de notre chantillon affirme multiplier ses sources (93,3% en total). Plusieurs abordent cela en vidence (automatiquement), Cest le b.a.-ba du journalisme, selon un responsable de publication. Cest mme une obligation disent dautres. Pour un rdacteur en chef: Oui, cest la condition sine qua none de tout travail journalistique. En ce qui concerne le nombre de sources, les rsultats montrent que la rponse en gnral est lusage de deux ou trois sources. Cest ce que confirment les propos suivants; Un journaliste rpond: Bien sr, jamais moins de deux sources pour recouper; une rdactrice en chef va dans le mme sens en dclarant: au moins trois sources dans un papier. Et un autre journaliste dexpliciter encore: oui trois ou quatre sources pour un article et dix sources pour un dossier; critres recoupement: Ca dpend du secteur. a peut tre des sources officiels (ministres, fdrations) mme si ceux-l ne donnent pas beaucoup dinformations, ou des gens qui connaissent le sujet et qui peuvent donner des informations beaucoup plus intressantes, plus de teneur dans lanalyse et plus de valeur ajoute larticle. Mais malgr cette tendance, la rponse dun autre journaliste semble nuancer la pratique consacre, ou mme la remettre en cause. Il dit: On a un problme de temps. Une seule source suffit. Mais parfois on est oblig de faire appel plusieurs sources. Est-ce que faute, de temps, les journalistes pourraient sacrifier la pluralit des sources? Est-ce un justificatif valable? Les critres de recoupement sont varis selon les diffrents profils de nos rpondants; voici quelques exemples de rponses qui sont autant dclairages sur la mise en pratique de ce principe: Multiplier les sources, aller vers les personnes ou institutions concernes, avis des observateurs du domaine et proches des personnes concernes; Validation la source minimum une ou deux fois; Avoir lavis de tous les intervenants en les mettant face face en saidant de lavis dexperts et des enqutes de terrain; En dehors dun document officiel, toute information doit tre recoupe; - toute situation opposant deux parties ou plus doit donner lopportunit chaque partie de sexprimer. Avis contre avis, benchmark, ractions, interviews ; Le srieux de la source; Fiabilit des sources. Est-ce quelles ont un vcu, un accs linformation, bref sils ont autorit en la matire; La vracit de linformation la pertinence lapport de linformation Il y a plusieurs sources: diffrents experts externes. Quand une institution ne rpond pas on essaye de chercher ses partenaires, on fait appel plusieurs sources.. En gnral, on essaye davoir des rseaux dans chacun organisme cest ce quon appelle les relations de confiance.

50 Quel est lapport des experts dans le traitement dune information conomique ?
Au niveau des rsultats, lapport des experts est dabord ncessaire (avec au total; 77,7%) et ensuite utile (avec en total seulement de 20%). Au niveau des dclarations, les rponses donnent une ide sur les arguments et les perceptions de cet apport: clairage, vulgarisation, expertise et savoir-faire comblant le manque chez le journaliste, objectivit, ralisme, crdibilit, etc. Voici des extraits explicitant ces perceptions relatives au rle des experts: Analyser et donner un avis raliste; Aider clairer et vulgariser linformation grce la matrise des sujets; Apporte du crdit linformation et un clairage pertinent; Ncessaire pour combler labsence dexpertise du journaliste dans certains domaines; Il nous aide dcrypter linformation et donner plus de poids nos travaux, il apporte le ct scientifique qui manque au journaliste; La [linformation conomique] dcrypter et lanalyser ; Lecture objective de linfo et analyses pertinentes ; Nous aide dans lanalyse; Pour nous aider comprendre les tenants et les aboutissants, en clair, pour nous aider vulgariser sans perdre en prcision; Faire les commentaires des donnes chiffres, les analyser et dcrypter les informations ; Le journaliste mme conomique est un gnraliste. Il ny a que lexpert qui peut apporter des prcisions dans son domaine ; Clarifier davantage certaines informations donn plus de profondeur et de crdibilit larticle; Un regard indpendant et professionnellement objectif ; Ils nous clairent un peu plus en dtails, ils nous donnent leurs avis autant que professionnels du march.

CONCLUSION DE LA PARTIE
La proccupation de mettre en confiance les donneurs dordre de la publicit, patrons de grandes botes publiques et prives, est prpondrante. Une tendance prdfinir le public cible pour lui proposer un produit sans mme se soucier de ce quil en pense! Classement en dernier du dbat public comme objectif dans lordre hirarchique des motivations des patrons et des journalistes.

PRESSIONS ET PROBLMATIQUE DINDPENDANCE DES SUPPORTS CONOMIQUES

IV

Dans le contexte marocain, linformation conomique requiert une importance politique parce quil est difficile dailleurs de penser un schma aseptis de lconomie. Le fait est que lconomie souterraine ou parallle, lconomie des passe-droits et privilges, la corruption et la fraude qui dominent le comportement de ltat dans le domaine conomique sont des facteurs majeurs composant le champ conomique et font que linformation conomique nest pas neutre mais constitue dabord un enjeu politique et un facteur de rforme et de ncessaire transparence pour le dveloppement socio-conomique, pour la modernisation du tissu conomique et pour le changement politique dont lune de ses illustrations majeures est le changement du comportement de ltat dans le domaine conomique. Linformation conomique se trouve ainsi au cur des facteurs de changements devant intervenir dans les prochaines annes et son non accessibilit pour la majorit des citoyens est finalement un lieu de conflit caractre politique vident. Il y a des frontires intressantes dans notre questionnaire qui illustrent ltat de linformation au Maroc. Trois situations en rvlent les contours:

IV-1. PRESSIONS EXTERNES

A- VOTRE PUBLICATION A-T-ELLE T INTERDITE, CENSURE OU POURSUIVIE CAUSE DUNE INFORMATION ?
Sur la quinzaine de supports sur la place avec la rgularit de parution et lexistence dune structure aussi symbolique et modeste quelle soit, et sur lchantillon global des journalistes, on apprend que trois publications seulement de ces supports ont t victimes de poursuites et tracasseries judiciaires, deux dentre elles font partie de la tte du peloton de la presse nationale dexpression franaise, la troisime est moins bien place sur le march. Est-ce un indicateur de libert ou faut-il interprter autrement cette situation par ? La rponse ne peut tre reconnue quen examinant les rponses aux autres questions du formulaire. Cela indique globalement lexistence de limites qui sont imposes la presse et linformation conomique que nous devons travers ce travail pouvoir mieux expliciter. Sur la liste des patrons et responsables de rdaction interrogs, deux seulement ont exprim que les poursuites relvent du risque

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quils encourent souvent, lun deux a dit quayant encouru des tracasseries il sest rsign une relative autocensure pour ne pas faire perdre des revenus aux familles qui vivent de lactivit de ses publications. Lautre a dit considrer ce risque comme un corollaire une profession qui connait des difficults au Maroc, il est plutt satisfait de lattitude de ses patrons et associs et dclare:Jai eu la chance de travailler dans des supports authentiquement indpendants. Les propos des journalistes mettent en avant un aspect plus grave dans leur vie professionnelle, savoir lautocensure: Au Maroc, personne ne tempche de paratre car tu pratiques dj une autocensure et tu ne proposes jamais une info qui sera refuse. Un autre journaliste voque une autre variable lie la taille de la rdaction: Trs souvent, on te dit non sans texpliquer pourquoi. Parfois aussi ce sont les intrts commerciaux et cest plus frquent dans les petites rdactions. Mais quand celui-ci dit petites rdactions, entendons par l le nombre rduit des journalistes les composant, il dcrit pratiquement la quasi-totalit des rdactions lexception de deux supports qui ne se dmarquent pas tellement dailleurs en termes de taille. Un ancien journaliste nous relate ainsi son exprience et avance une explication relative la situation du journalisme conomique au Maroc: Je travaillais dans un journal qui disposait dune relle capacit denqute et de dcryptage des vnements conomiques ayant marqu le Maroc. Le support a t interdit, ensuite tolr mais asphyxi conomiquement, aprs un dluge de procs, il a t ferm pour causes fiscales. Il est ncessaire de rappeler, que de par mon exprience, lincapacit des politiques et des entrepreneurs dfendre leurs stratgies, leurs dcisions conomiques sont renforces par la facilit de rprimer conomiquement ou judiciairement les supports .

B- Y A-T-IL UNE INFORMATION CONOMIQUE QUI AURAIT AFFECT VOS RELATIONS AVEC VOS FINANCIERS ?
Aucun patron na confirm lexistence de tels vnements, cest croire que cest une ternelle lune de miel ou tat de grce entre bailleurs de fonds ou investisseurs dun ct et responsables des publications de lautre. Dailleurs tous les responsables interrogs dclarent que leurs financiers ne mettent aucunement leur nez dans les affaires des rdactions. En ce qui concerne la version des journalistes ou danciens journalistes, rdacteurs en chefs, elle est plus riche en chiffres. Ainsi: 15 ,2% affirment que des informations en relation avec les propritaires du support ne peuvent tre publies. Le tiers des interrogs reconnaissent que les considrations politiques peuvent empcher la publication dune information. 42 % disent que les intrts des annonceurs ne doivent pas souffrir de prjudice! Une fois invits prciser leur pense, ils sont diserts en mots. Oui, laffaire Addoha. Le groupe a tent de censurer un dossier le concernant essayant de nous intimider par diffrents moyens sans y arriver, allant mme jusqu menacer dintenter un procs, chose quil allait effectivement faire si ce nest le dclenchement du Mouvement du 20 fvrier qui len a dissuad de se mettre en avant de la sorte. Quoi quil en soit nous tions sr de nos informations avec preuves et justificatifs. Cela nous a valu le dsistement de plusieurs annonceurs qui reviennent aujourdhui petit petit. Un autre journaliste explique galement: Pour lenqute Addoha, cest un des plus grands coups de notre publication, nous avions des informations de premire main incriminant le groupe Sefrioui. Nous avons demand plusieurs reprises de les rencontrer pour avoir leur version des faits avec des preuves et justificatifs de notre enqute et une date butoir de publication. Personne na voulu nous

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recevoir, ils ont essay de stopper la publication par diverses actions et pressions. Aprs la sortie du dossier, il tait mme question dun procs, chose qui ne nous faisait pas peur. Les pressions se sont intensifies, certains de nos annonceurs se sont dsists, mais avec lavnement du Mouvement du 20 fvrier les choses se sont calmes et Addoha a mme fait marche arrire concernant le procs. Un autre journaliste va plus loin en dcryptant le journalisme au Maroc en lien avec le monde conomique et politique. Il dit que les ingrences sont la rgle. Linvestigation est assimile la rvolte, une vision systmatiquement ngative. Le support qui choisit une telle dmarche est donc un support pas patriote et ne mrite pas de rentres publicitaires. Lconomie marocaine tant organise en quasi-oligopole, et lautorit politique trs centralise, il est trs ais dasphyxier les supports qui font de linvestigation leur crdo, surtout conomique .

C- AVEZ-VOUS T EMPCH DE DIFFUSER UNE INFORMATION ?

Plusieurs patrons affirment avoir subi des pressions de la part de lobbies puissants pour entraver la publication dinformations, la plupart affirment avoir rsist et quils sont passs outre ces menaces. Un patron le dclare directement Oui, nous avons t poursuivis par des tiers et subis plusieurs fois des menaces de certains lobbies pour empcher la publication dinformations , affirme-t-il. Un responsable dune rdaction dit: Non pas directement. On ma parfois demand de changer la faon de traiter le sujet pour viter de tomber dans la partialit . Un autre dclare pas directement. Et lorsquon passe aux journalistes sur les mmes questions, on se trouve dans un dilemme. La plupart de ceux-ci affirment avoir subi, pressions et t amens faire leur propre autocensure de la part de leurs patrons et ce, pour de multiples raisons. Sur le plan statistique, 50% des interrogs dans leur ensemble reconnaissent avoir t empchs de publier une information; alors que 50% se disent avoir ne pas tre dans cette situation. AVEZ VOUS T EMPCH DE PUBLIER UNE INFORMATION? Pourcentage

57,6

39,4

3
Pas de rponse Oui Non

Quant aux raisons de ces empchements, nos rpondants avancent dabord, le lien de linformation avec un annonceur; ensuite, le lien avec un problme politique et, en troisime lieu, la divergence dvaluation lors de la confrence de rdaction. Lanalyse de ces rponses dmontre que linformation conomique, telle quelle est dispense aujourdhui aux lecteurs, subit des contraintes majeures et que les publications sont la plupart victimes de lautocensure provoques par les pressions politiques et financires. Un journaliste exprime cela dune manire trs loquente : Parfois on renonce au sujet conflictuel, parfois on change dangle . Un autre journaliste est plus explicite en rpondant ne pas subir de pressions parce quon connait les lignes rouges.

54 D- LES PRESSIONS DES ANNONCEURS : QUEN EST-IL ?

On note que sur lensemble des pressions exerces effectivement ou potentiellement sur les patrons et les journalistes, cest la pression des annonceurs qui est la plus prsente dans les rponses; Oui, des annonceurs retirent les commandes despaces pub cause de la publication dune information qui ne leur est pas favorable; Oui, dans le cas des annonceurs fchs dune information publie sur le journal et qui retirent leur pub; Avec les annonceurs, Oui. Ils veulent toujours que le traitement des sujets soit leur faveur . Pourquoi une telle convergence ? Pourquoi les patrons et patrons hsitent-ils mentionner dautres pressions et concdent dnoncer celle-ci? Dans les entretiens que nous avons faits, ci-dessous un extrait qui illustre la situation: Ressentez-vous une pression de la part des annonceurs? Oui. Quel genre de pression? La menace de couper la Publicit En quoi cela influe-t-il sur votre travail? Nous navons jamais pass une information pour plaire un annonceur . Une autre version de cette rponse est celle dun chef de rdaction: Ressentez-vous une pression de la part des annonceurs? Oui, mais cela ne ma pas empch de faire mon travail Quel genre de pression? Toutes sortes de pressions mais essentiellement celle de priver le support des commandes publicitaires. En quoi cela influe-t-il sur votre travail? Pas grand-chose, cela me favorise pour obtenir des informations dans la bote concerne puisque dautres intervenants estiment alors souvent que je suis crdible pour me livrer des choses quils refusent de divulguer aux autres de peur dtre dmasqus. Mais, finalement certains annonceurs en utilisant la menace de leur carnet de commandes publicitaires dmontrent quils sont de mauvais communicants . Une autre variante de rponses se prsente ainsi: Ressentez-vous une pression de la part des annonceurs? Oui. Quel genre de pression? La menace de suspendre les commandes de publicit

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En quoi cela influe-t-il sur votre travail? Pas grand-chose, les principaux annonceurs qui traitent avec notre publication sont ceux lis au secteur financier, ils sont fidles et nos relations sont trs professionnelles Ou encore: Ressentez-vous une pression de la part des annonceurs? Oui ce fut le cas trs souvent mais sans suite, jai toujours refus ce type de rapport. Quel genre de pression? Menaces de suspendre les commandes publicitaires. En quoi cela influe-t- il sur votre travail? Aucunement, jai t toujours confort par les responsables de la publication Dans lensemble, les patrons reconnaissent formellement lexistence de pressions des annonceurs sur les publications et les rdactions, mais dclarent linefficacit de ces pressions ou lchec de leur effet sur la diff usion des informations! Dans cette logique, il est important de revenir certaines vidences. Tout dabord la plupart des entreprises de presse dclarent que le principal facteur de leur survie conomique repose sur le carnet de commandes publicitaires, lequel constitue pour la plupart plus de 70% de leur revenu ou recette. En consquence, les annonceurs sont finalement les principaux partenaires dune publication. Comment se fait-il alors quun patron de presse au Maroc dnonce la pression de son principal partenaire? Cette situation marque par le poids influent des annonceurs sur linformation nest pas le propre du Maroc, elle existe partout ailleurs avec des manifestations propres chacune des situations. Dans toutes les rdactions du monde, la solution ce conflit dintrt est prvue par linstallation de cltures hermtiques entre le monde du commercial et celui de linformation. Son efficacit reste dmontrer ailleurs, mais chez nous le clivage initial ne semble que de faade. Les entretiens avec les journalistes et leurs rponses au questionnaire nous ont difis sur cet aspect. 48% dinterrogs affirment avoir fait lobjet de pressions des annonceurs. Mais la majorit de ceux qui dnoncent ces pressions sont des responsables dans rdactions, cest--dire des patrons ou exerant dautres fonctions dans lentreprise de presse. Par contre les autres journalistes constituent 15,2% de lchantillon des journalistes et 9% de lchantillon global. Ainsi, selon les rponses notre questionnaire, dans la hirarchie des pressions les journalistes se disent plutt victimes dautres pressions que celles des annonceurs. Linterprtation de cette situation nous amne des interrogations fortes, les patrons de presse interrogs ont t catgoriques jusqu jurer quils ne subissent aucune contrainte au niveau de leur travail dinformation exerce par leurs bailleurs de fonds. La majorit des journalistes affirment ne pas subir de contraintes de la part des annonceurs. Est-ce possible? Ces aspects paradoxaux initient sur une ralit beaucoup moins claire, et dans laquelle les publications conomiques subissent le diktat des dtenteurs des pouvoirs conomiques et politiques.

E- ACCEPTEZ-VOUS DES CADEAUX OFFERTS PAR LES ENTREPRISES ?

Tous nos rpondants disent accepter des cadeaux. Et juste aprs, ils tiennent prciser la nature symbolique du cadeau (agenda, stylo, calendrier, etc.) et le refus catgorique denveloppes.

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Voici quelques exemples de rponses de journalistes: Oui sil sagit de cadeaux symboliques Oui si cest un stylo, un calendrier. Non. Si cest une enveloppe. Oui. En fin danne on a lhabitude de recevoir des boites de chocolat, des stylos; Non. Quand a dpasse cette valeur, je naccepte pas. Lors des confrences ont reoit des gifts (des cls USB, un GSM) Chocolat-agenda-USB: oui Les petits cadeaux, genre cl USB, gadgets etc. Nous acceptons aussi les voyages pays par les grosses entreprises Lors des confrences de presse, on nous offre tout le temps des cadeaux (stylos, agendas) mais parfois cest excessif. Genre en sortant de la confrence, on nous donne des sachets remplis de cadeaux exagrs (portable, montre) un jour, jai mme reu un chque cadeau de 3000dhs. Pour le carburant, ma-ton dit. Et a, a me gne. Je lai rendu immdiatement; -Oui, du chocolat enfin danne, un pot, des vases, des agendas. un certain moment par exemple, Nokia distribuait des portables pendant les confrences de presse. Les gens faisaient la queue pour avoir les GSM.

F- QUEL RAPPORT AVEC LES ATTACHS DE PRESSE ?

En deuxime place des mal aims des patrons de la presse figurent les conseillers en communication ou attachs de presse des diffrentes institutions. Ils sont dnoncs partiellement ou dans un langage diplomatique . Lun des interrogs patrons dclare: certains font leur travail convenablement dautres moins bien, mais je prfre traiter avec les patrons directement sans intermdiaire Il est ncessaire, pour comprendre ces propos, de savoir que ces conseillers et attachs sont bien introduits auprs de leurs propres chefs qui sont, souvent directement ou indirectement, commanditaires galement despaces publicitaires. Ces assistants des patrons sont placs l o ils sont pour leur habilit dtourner lattention des mdias vers que les responsables voudraient mettre en valeur, plutt que des aspects qui pourraient gner lentreprise ou le ministre Les interrogs prfrent les mnager mais ne veulent pas tre tributaire de leur apport. Le contexte marocain mme conomique reste trs personnalis et individualise. La logique des demandeurs de publicit ou dinformation, journalistes, commerciaux ou patrons, et de solliciter directement le patron sans passer par un intermdiaire, ft- il son principal assistant. Les relations institutionnelles ne semblent pas inspirer confiance aux patrons de la presse conomique au Maroc. Sur le plan statistique, 22% des interrogs estiment que les attachs de presse tentent dinfluencer les journalistes, 6 % estiment que ceux-ci les censurent et 4% jugent quils nont aucun rle. Par contre, 60% sont daccord pour dire quils facilitent et communiquent convenablement!

57 G- QUEL TRAITEMENT RSERVE-T-ON AUX RACTIONS DU PUBLIC ?

Dans ce rayon, on peut estimer que le droit de rponse constitue un indicateur relatif, notre question tait formule ainsi : Recevez-vous parfois des dmentis ou mises au point ? La rponse tait prvisible et affirmative chez quasiment tous les interrogs. Quelle tait lidentit des auteurs des mises au point, rectificatifs et demandes de droit de rponse? Pour cette questions, les rponses se prsentent ainsi : Certains annonceurs et des multinationales ; Des entreprises et des administrations ; Surtout des socits trangres qui ont lhabitude de communiquer ; Oui, mais pas beaucoup ; Divers milieux daffaires et de ladministration ; Des personnes et des institutions prives, mais aussi publiques , etc. Il savre que les mises au point qui atterrissent dans les rdaction manent le plus souvent des grandes socits trangres installes au Maroc, parfois des entits publiques aussi, des collectivits , des individus et des entreprises prives marocaines. Les socits trangres sont ainsi plus ractives que le tissu conomique marocain aux mdias, ce qui sexplique naturellement par le fait que celles-ci baignent dans des environnements originaux plus rods aux mcanismes de communications et de mdias. Mais lun des journalistes interrogs explique galement le phnomne par les obligations que ces groupes internationaux ont vis--vis de leurs actionnaires et qui leur imposent de ragir toute information pouvant constituer une menace leurs intrts. Les prcisions, rectifications, droits de rponses qui atterrissent dans les rdactions de ces publications ont cependant une destine. la question : Quen faites-vous ? , voici une srie des rponses recueillies : Nous les examinons ; Attentivement pour certains ; Nous les publions quand il sagit derrata , pour dautres ; On les examine. Certaines sont utilisables dautres pas vraiment ; ou encore : Ils sont systmatiquement publis sils ne sont pas hors sujet . Il y a aussi des rponses du genre : Nous les examinons, certains manquent de crdibilit, dautres se justifient . Puis, la question : Vous arrive- t-il de les publier ? . La rponse devient formelle pour la plupart des interrogs et se prsente comme suit : Oui, quand elles sont conformes aux critres dun droit de rponse . Sur le plan statistique, tous les patrons et tous les responsables de rdaction assurent quils nhsitent pas publier les droits de rponse lgitimes. Par contre les journalistes sont moins unanimes, 81% des journalistes expriment leur adhsion cette pratique alors que le reste rejette cette ide dune manire tonnante; cest que le droit de rponse relve la fois des principes fondamentaux de la pratique journalistique sur les plans thique et juridique. Par ailleurs, il est intressant de noter quun journaliste marocain a rpondu en expliquant que les socits internationales qui ragissent la presse marocaine sont souvent cotes sur les grandes places boursires internationales, et se trouvent obliges de respecter leurs lgislations nationales en matire daccs linformation et surtout de respecter les normes de transparence et de communication leur permettant dtre sur le march boursier. On voudrait souligner enfin ce propos que, malgr les rponses formules sur le respect du droit de rponse, celuici est souvent mal apprhend par les professionnels marocains qui le peroivent comme une ingrence dans leur travail ou une manire de dmontrer son imperfection. Dans la pratique ce droit est mal utilis par les uns et les autres, les publications, y compris conomiques essaient de ne pas sy plier. En tout cas, les publications cherchent souvent le moyen dabsorber ou dattnuer la colre des victimes des crits publis sans se conformer aux dispositions lgales relativement strictes. Cependant, cette relation avec le public ne semble pas reflter une grande conscience de la logique participative et citoyenne et ne traduit finalement pas une relation ouverte et fluide entre public et supports; les mdias conomiques autant que les autres supports restent ainsi domins par une relation verticale de haut vers le bas, ou ladhsion aux valeurs thiques et dmocratiques des mdias sont encore construire.

58 H- DEGR DE SATISFACTION SOCIALE

Au niveau des rsultats, au total, 66,6% se disent satisfaits au niveau du salaire, des avantages sociauxet des conditions matrielles de travail, et 71,1% se disent satisfaits au niveau des conditions morales de travail. En rponse la question: Est-il valorisant de faire carrire en tant que journaliste conomique?, ils ont rpondu, en gnral, par laffirmative. La raison avance en premier lieu est lopportunit douverture sur dautres champs ( Oui, car vous pouvez avoir un plan de carrire au sein des groupes dditions et aussi parce quon est indpendant ; Oui, parce quon volue vite. On a une signature. Il est plus facile de trouver un nouveau poste ) Et ensuite, lamlioration du statut. Malgr toutes les argumentations, le journaliste conomique reconnu est un privilgi, son niveau de rmunration dans un support conomique est chaque fois plus intressant que celui de ses collgues gnralistes ou spcialiss dans dautres domaines (culture, sport). Mme sil est difficile de gnraliser et que certaines publications continuent de payer difficilement et mal leurs salaris, ce type de journaliste se situe en gnral dans la gamme des salaires de plus de 10.000 dhs net alors que les autres se trouvent au-dessous du seuil fi x par la convention collective du SNPM fi x 6000 dhs. Dautres rponses par laffirmative mettent en avant laspect relationnel du mtier ainsi que la vocation davoir une mission dans la socit, voici quelques exemples: Oui, on rencontre des gens intressants, on a plus de libert- on gre nous-mme nos emploi du temps, on est indpendant. Oui, on apprend tout le temps, on a beaucoup de libert, on rencontre des dcideurs et des professionnels. Le journaliste conomique a le privilge dtre en contact avec les milieux daffaires, les institutions financires et les dcideurs publics en matire conomique et financire. Cest un avantage relationnel certain; cet espace ouvre des horizons autres pour celui qui y travaille, lexprience montre que le passage est souvent tabli entre cette catgorie et le monde des professionnels, de la communication et du marketing, voire toute la sphre des relations publiques. Cette position privilgie dans le secteur de la presse est un gnrateur de paradoxes, il sagit dune fraternisation avec le diable cause de la proximit oblige avec le monde des affaires, mais aussi parce que les ambitions de promotion sociale des intervenants deviennent plus appuyes et constituent une forte tentation. Des journalistes de lchantillon mettent en avant ce propos le caractrepassionnant du mtier: Oui a vaut la peine. Cest un mtier qui rpond ce que je cherche dans ma vie. On apprend toujours. Il ny a pas de routine. On est tout le temps en contact avec les gens. Oui on touche a tout, on apprend on se forge. Cest un mtier passionnant. On ne sennuie pas. Il y a toujours du nouveau. La rponse majoritairement affirmative est aussi bien suivie dun mais qui la nuance et apporte des claircissements au niveau de la ralit du mtier ou de son idal, voici des exemples: Oui, condition que la pratique se professionnalise, ce qui nest pas le cas actuellement, on reste tributaire des annonceurs pour faire du chiffre et parfois a influe sur le travail et la mission du journaliste; Oui, condition de ne pas se laisser corrompre et de ne pas cder aux sirnes; Tout fait condition quon respecte lthique;

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Oui si on a les avantages cits prcdemment (salaire, avantages sociaux, conditions de travail matriel et morales) et si le climat de travail est sain ce qui nest pas le cas; Oui, condition de faire son travail le plus honntement possible et dtre trs professionnel. Les forces centrifuges sexerant sur le journaliste conomique contestent et ngocient la fois sa vertu et son identit professionnelle, surtout par rapport un contexte o la corruption, les blanchiments, les privilges indus et les ascensions clairs sont la rgle. Il y a une insatisfaction morale trs claire dans les rponses des journalistes. Les rponses par la ngative mettent laccent sur les aspects manquant au mtier, des exemples: Les journalistes vivent dans une grande prcarit. Ils sont constamment frustrs, cest ce qui ma dailleurs pouss me tourner vers le monde de lentreprise, mais je garde toujours un sentiment de nostalgie envers la profession que jaime beaucoup. Si les choses samliorent, ce nest pas exclu que jy revienne; Non, cest pourquoi lessentiel des journalistes basculent en charg de presse; En gnral le journaliste marocain na pas le statut quil mrite. Normalement, ltranger, les mdias reprsentent le 4e pouvoir. Au Maroc on ne respecte pas le journaliste. On a encore des journalistes qui partent en prison; Non. Le march ne connait pas les vertus de la presse conomique; Je pense que cest un mtier qui nest pas assez dvelopp au Maroc. Les gens sous-estiment le travail que nous fournissons. Tout le monde pense que notre job est hyper facile alors que ce nest pas le cas. Il faut tre dvou pour tre un bon journaliste .

I- PROBLMES DE DISTRIBUTION
La distribution des journaux et revues au Maroc est un problme trs srieux. Ltroitesse du march du livre et de tous les priodiques, dans ses dimensions directes ou dans ses versions indirectes, fait que lquilibre des socits de distribution est assez prcaire. Les socits concernes recourent elles-mmes aux pratiques monopolistiques pour survivre, do la ncessit pour relancer la lecture des journaux et magazines par le grand public marocain dune politique publique dans ce domaine, celle-ci fait encore dfaut do les plaintes permanentes des professionnels. Dans nos entretiens, plusieurs problmes ont t identifis par les patrons, des problmes gnraux relatifs la presse en gnral (monopole de deux oprateurs) et dautres plus spcifiques: Oui, le quasi-monopole de deux oprateurs concerne non seulement la presse conomique mais la presse en gnral ; Oui, la presse marocaine est tributaire de deux distributeurs qui font la pluie et le beau temps; Nos journaux ne sont mme pas protgs de la pluie! Quelques points peuvent fermer pendant la priode de pluie. Des points qui ne seront pas joignables cause des routes bloques (les montagnes). Problme de location de journaux. On ne sait jamais le nombre rel de lecteurs. Un seul exemplaire est lu par plusieurs individus; Oui, mal suivi. On nest jamais au courant des ruptures de stock. Manque de ractivit ; Oui, la distribution pompe entre 10 et 40% du chiffre daffaires dun quotidien. Dans le cas de mensuel ou dhebdomadaire cest conomiquement intenable. Le schma retenu au Maroc reposait sur un systme mutualiste o les supports qui vendent sont associs la socit de distribution. Cette originalit a t casse brutalement avec de la participation des entreprises de presse dans le principal distributeur national.

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CONCLUSION DE LA PARTIE
Les pressions exerces sur les professionnels rvlent, aux yeux de la plupart des interviews, le diktat quelque part prvisible des annonceurs, mais aussi des bailleurs de fonds, actionnaires, patrons de presse sur les journalistes. La libert est parfois possible dans le traitement dinformations non lies aux bailleurs de fonds et actionnaires de la bote, mais exige une dose de recherche et de talent peu rpandue. Les interdictions et tracasseries judiciaires sont rares, cause du fait que cette presse est souvent choye par lEtat, les oprateurs et les annonceurs, et fait preuve, en retour, dune discipline exemplaire.

LES PUBLICS DES MDIAS (CONOMIQUES) AU MAROC

La seconde phase de ltude Mdias conomiques et construction de la citoyennetau Maroc est consacre la problmatique du public, lautre principal acteur des mdias. Elle a procd en deux temps: dabord, raliser des focus groups avec plusieurs catgories de publics14. En labsence dtudes systmatiques sur le lectorat des mdias conomiques au Maroc, nous avons pris en compte plusieurs catgories sociologiques que nous supposons tre des potentiels publics. Et le choix de chaque public est justifi par une hypothse dutilit du mdia: la catgorie des tudiants (usage de linformation conomique dans leur cursus); la socit civile (usage de linformation conomique dans le plaidoyer); cadres et dcideurs (usage de linformation conomique dans la prise de dcision). Le guide du focus groups est structur autour de trois grands axes. Un premier axe est consacr aux pratiques et le rapport aux mdias. Lobjectif tant de nommer, dcrire et justifier les supports utiliss par nos interlocuteurs dans leur recherche de linformation conomique. Un second axe concerne les relations entre linformation conomique et son contexte. Enfin un troisime axe, plus pragmatique, est centr sur les solutions que proposent nos interlocuteurs pour lamlioration du contenu des supports conomiques et, plus largement, sur leurs attentes et perceptions quant lavenir des mdias conomiques au Maroc. Afin davoir un chantillon assez large, les focus groups ont t raliss dans plusieurs villes: Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech et Fs. Et ils ont regroup plusieurs profils sociologiques (socit civile, tudiants, entrepreneurs, cadres/professions librales). Chaque focus group a regroup entre 5 et 20 personnes. Le droulement des Focus Groups a eu lieu entre avril et mai 2012.

Tableau 7: Rcapitulatif
Casablanca Tanger 10 7 16 7 5 Rabat 8 5 4 Marrakech 20 6 Etudiants (HEM) Etudiants tudiants /Socit civile Cadres /entrepreneurs Socit civile Etudiants Socit civile, cadres, professions librales Cadres tudiants /socit civile Cadres /entrepreneurs

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Cette partie de ltude ne prtend pas prciser les publics des mdias conomiques au Maroc. Son ambition est plus modeste et se veut une description des pratiques et attentes de publics (au pluriel) aux contours flous, avec des usages diffrents, aux attentes aussi diversifies. Il en ressort deux grandes conclusions. Dabord que ces publics ne sont pas amorphes, ce sont des rcepteurs actifs et trs critiques: ils comparent les diffrents supports, valuent et choisissent leurs lieux dinformation en fonction de plusieurs critres Et ensuite que linternet est promu au lieu premier de linformation conomique. Ce dernier rsultat nous a amen, et cest l le second moment de cette tude qualitative, crer une page Facebook (Khbarkom)15 afin dinteragir avec les publics virtuels et de tenter de dcrire leurs nouveaux usages sur Internet. Nous allons prsenter ici dans les dtails les rsultats des focus groups et de la page Facebook.

V-1. LES LIEUX DE LINFORMATION CONOMIQUE

En pratique, lusage de linformation conomique est multiple. Elle est utilise dans un but de formation (cest le cas des tudiants, tudes, recherches). Elle est utilise dans un but professionnel, chacun y puise selon les besoins de sa profession. Certains lutilisent pour la culture gnrale, pour se faire un avis et pouvoir discuter. Certains lisent par curiosit, dautre pour passer le temps. Les usages sont multiples eu gard la multiplicit des profils des diffrents publics. Nos interlocuteurs de la socit civile notamment dfinissent linformation comme une arme de militantisme et par consquent ils recherchent linformation dans un but social, qui est de dfendre lintrt public. Pour dautres encore, la recherche de linformation conomique reste isole (en cas dvnement important, ou de buzz). Dautres profils avancent: quon On commence de plus en plus chercher linformation conomique pour ellemme. Dans tous les cas, cet objectif avoir son propre avis nous apprend que les rcepteurs des mdias se peroivent comme des acteurs. Cette information conomique est recherche dans plusieurs supports.

A- LINTERNET
Linternet constitue le support privilgi des personnes la recherche dinformation conomique. Cest une nouvelle re qui commence aujourdhui; la tendance est vraiment pour lInternet Cest la conclusion de cette tude. Les vertus du support digital sont salues par tous nos interlocuteurs quel que soit leur catgorie sociologique. Les rponses des internautes la page Khbarkom confirment ce rsultat. Les raisons avances pour expliquer un tel engouement peuvent tre ainsi rsumes: Dabord pragmatisme, commodit et rapidit de linternet: les adjectifs avancs par nos interlocuteurs pour lexprimer sont: pratique, simple daccs, commode, rapide. - Sur Internet: cest mieux car cest plus pratique et simple daccs et lon peut disposer de beaucoup de pistes de recherche avec un large choix darticles de presse dans tous les volets et dans plusieurs langues; - On est souvent devant son ordinateur, commode, fiable, langage relativement simple, pratique ; - Jutilise Internet plutt que la presse crite. Je tends plutt vers la facilit parce que linformation est disponible tout temps.

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Ensuite, cest la caractristique de fiabilit du web qui est mise en avant. Elle est manifeste dans les adjectifs defiable et crdible quon accole au support digital oppos la presse crite notamment. - Pour le volet conomie, les supports crits ne sont pas trs pratiques en ne permettent pas davoir un avis neutre sur lactualit. Prfrence pour le mdia internet car il comprend des articles neutres sans appartenance politique comme le site de lHCP. Sur internet on peut faire une comparaison rapide entre plusieurs articles, linformation y est gratuite et les articles y sont plus pertinents. Cette fiabilit de linternet est mesure par nos interlocuteurs partir de deux critres: la redondance des articleset la renomme et la rputation du journaliste/blogueur. Par la suite, cest la simplicit du langage qui est avance: - Les sites traitent des sujets de manire simplifie. La gratuitde linformation sur Internet est aussi une raison dcisive dans le choix du support digital. Le prix tant un lment important dans le choix dun support. Par ailleurs, nos interlocuteurs ont signal lusage progressif des applications dactualit payantes (ou encore gratuites) sur Smartphones qui sont plus pratiques daccs et consultables tout moment de la journe Enfin, cest la pluralit de choix quoffre le web avec sa nbuleuse informationnelle: - Le net ouvre les porte sur les recherches et informations mondiales; - Sur Internet on trouve un large choix. - Le net ouvre les portes sur les recherches et informations mondiales. Plusieurs de ces raisons avancs dans le cadre des focus groups se retrouvent aussi dans les rponses rcoltes la page facebook Khbarkom. Par support Internet, certains dsignent les sites spcialiss, Journaux lectroniques, Hespress, recherches, blogs, rseaux sociaux, tandis que dautres utilisent le label comme allant de soi, sans prcision. Les quelques personnes de nos focus grous qui ne vont pas chercher linformation sur internet sont des personnes habitues lusage de la presse crite et considrent problmatique la subjectivit du journalisme virtuel.

B- LA PRESSE CRITE
Les autres lieux de linformation conomique sont utiliss occasionnellement. Il sagit dabord de la presse crite (nationale et/ou internationale). Nos interlocuteurs ont explicitement cit des journaux et magazines suivants : Lconomiste, La Vie conomique, le Nouvel Observateur, Jeune Afrique, Le Monde, Finance News, TelQuel Lconomiste, et le Monde sont considrs comme des journaux de rfrence pour le volet conomique, ce sont les plus connus et cette notorit leur confre le statut de journaux crdibles et de confiance. Notons que seuls nos interlocuteurs de la socit civile ont cit des journaux arabophones. Les raisons avances pour le choix du support crit comme lieu de linformation conomique sont de deux catgories: soit dordre objectif (fiabilit de linformation, professionnalisme de lanalyse, ressource temporelle pour traiter linformation), soit dordre subjectif (charme et habitude de la lecture de lcrit; renomme du journaliste).

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Les informations sont de sources connues et donc fiables; linformation est plus personnalise et adapte au citoyen marocain Notons enfin que plusieurs lecteurs de la presse crite, la lisent en fait via ses supports internet (sites des journaux).

C- LA TLVISION ET LA RADIO
La tlvision: nos interlocuteurs ont cit dabord les chanes internationales (BFM TV, Aljazeera, France 24, LCI) et ensuite les chaines nationales, quils regardent occasionnellement lors dune mission, dun reportage ou encore dune enqute (en lien avec des sujets conomiques). Certains ont nomm des missions comme Eclairage, Capital, Eco news, et dautres encore ont cit le journal des informations de 20h. Notons que ceux qui ne recherchent pas linformation la tlvision avancent largument que les mdias mlangent lconomie et la politique. La radio: nos interlocuteurs affirment que cest la radio qui gagne progressivement en influence. Ils coutent les radios prives (nominativement Luxe, Atlantic) occasionnellement ou selon le rythme de leur quotidiennet (le matin en allant lcole ou au travail). En rsum, il ressort de ces usages que la presse crite est relgue au moyen classique dinformation conomique au profit du support digital. Linstantanit de linformation en plus du langage des rseaux sociaux du support Internet sont largement salus par nos interlocuteurs comme de nouvelles pratiques: Jaime la page sur Facebook et, au fil de lactualit, je reois sil y a des news ou si jamais il y a des nouveauts, je peux le voir sur mon fil dactualit et je me rfre directement au lien et je lis larticle. Si jamais ceci mintresse, alors je le met en favoris pour le relire une autre fois, ou bien je lenregistre sur word ou sur un autre format, et je le garde pour lutiliser dans mes recherches ou bien autre chose.

V-2. LINFORMATION CONOMIQUE NE RENSEIGNE PAS SUR LA RALIT CONOMIQUE AU MAROC

De lavis gnral de nos interlocuteurs et des internautes, linformation conomique, indpendamment du support utilis, ne renseigne pas sur la ralit conomique du pays. Pourquoi? Les dbats autour de cet axe ont rvl des profils dacteurs fort dus, voire suspicieux, sur la qualit, la crdibilit et lautonomie de linformation qui leur est offerte. Cest ainsi quils pointent du doigt la problmatique de lautonomie des mdias, par rapport la sphre conomico-politique qui se traduit par une perte de confiance dans les mdias notamment crits justement cause de leur dpendance. Le manque de fiabilit est avanc dans ce sens: La presse est devenue marchande; Les journalistes sont influencs; Existence de lobbies intrts conomiques (business); Les supports ne sont pas tous fiables; Linformation conomique nest pas toujours crdible. Cette problmatique de lautonomie engendre des perceptions de linformation conomique comme biaise et

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superficielle: les donnes mmes officielles sont biaises ce sont des informations pour attirer les lecteurs et non pas la ralit. Dautres encore avancent labsence de mise jour des donnes, ce qui biaise galement linformation. Pour certains, cest le manque de libert dexpression qui est avanc: Il y a des journaux qui ont t censurs au Maroc pour avoir voulu exprimer un point de vue en toute libert dexpression comme TelQuel quand il a trait dun sujet sensible relatif la monarchie; Les articles publis sur Internet contrairement la presse crite ne sont pas sujet la censure. Par ailleurs, labsence de pluralit des points de vue est note par nos interlocuteurs : on ne retrouve pas toutes les visions dans les articles . On dplore galement le manque daudace des journalistes marocains traiter de certains sujets dits tabous ( entendre surtout linstitution monarchique). Le journaliste est aussi interpel dans sa pratique dans la mesure o on lui reproche de ne pas aller au fond des choses et de sarrter aux constats. Le manque dintrt de la part du citoyen est aussi dcri dans ce cadre. En somme, cest notamment la suspicion vis--vis des mdias qui prvaut dans les perceptions de nos interlocuteurs. Cette vision manipulatoire des mdias est avance dans les exemples suivants : Toute linformation conomique est modele de faon ce que le citoyen consomme ce quon veut lui faire consommer Information biaise pour calmer la population; Linformation est utilise par ltat pour se promouvoir; La presse quotidienne est superficielle et leurre lopinion publique.

V-3. LINFORMATION CONOMIQUE EST INACCESSIBLE SAUF POUR LES INITIS

En plus de la question de la langue (usage du franais), cest surtout le langage jug trop spcialis qui est point par nos interlocuteurs. Ces derniers ont dans leur majorit affirm que le langage des mdias conomiques au Maroc est trop spcialis, exigeant un des connaissances au pralable pour sa comprhension et, par consquent, il est inaccessible la majorit du peuple. Il faut un background pour comprendre; On a toujours besoin de bagage conomique pour pouvoir comprendre; On nest pas tous des conomistes (professeurs, mathmaticiens, ingnieurs); Pour les gens qui nont pas de formation managriale polyvalente et conomique, cest difficile de comprendre les termes techniques utiliss. Certains de nos interlocuteurs trouvent que cet usage intensif du langage spcialis par les mdias marocains est d au fait quils ciblent uniquement les classes suprieures: Le fait demployer des termes techniques/soutenus pour les journalistes tait prmdit pour que ce soit plus vendeur pour leurs journaux respectifs mais que cela permettait de mieux cibler les CSP comme A+ et B +. Exemple de luxe radio : utilisation de mots savants pour se positionner dans la catgorie des radios de rfrence et de haut niveau en terme dinformation.

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Un systme qui ne sadresse quaux lites; Absence de presse qui cible les classes les moins instruites Ceci dit, certains internautes fans de la page Khbarkom trouvent que le langage nest pas trs spcialis, sauf pour la bourse. Soulignons enfin que ces critiques du langage trop sophistiqu concernent uniquement les mdias traditionnels. Linternet, lui, est peru comme synonyme de simplicit pour certains de nos interlocuteurs.

V-4. LES MDIAS, PAS ENCORE DES RELAIS DE DBATS DMOCRATIQUES

En grande majorit, nos interlocuteurs considrent que les mdias, et spcialement conomiques, sont loin de constituer des relais de dbats dmocratiques. Plusieurs raisons sont avances pour expliquer cette ide. Dabord, lpineuse question de lautonomie des mdias vis--vis du monde marchand: La presse caresse au sens du poil ses sponsors. Cette ide est galement largement cite par les internautes la page Khbarkom, par exemple: Peut-on parler dune dmocratisation des mdias pour pouvoir aborder leur contribution au dbat dmocratique ?Les mdias conomiques sintressent aux chiffres, aux prvisions, et le dbat dmocratique ncessite des mdias indpendants non idologiques !!!. Ensuite, le fait que les mdias ciblent certaines catgories les privent mme du qualificatif de dmocratie: La presse est rserve aux lites et ne participe donc pas vraiment la dmocratique. Toujours en lien avec la cible de ces mdias, certains interlocuteurs ont avanc le taux lev danalphabtisme des Marocains comme frein ce rle quon voudrait assigner aux mdias: Vu que la plus grande partie des Marocains est analphabte, et un petit pourcentage du reste comprend le franais, cela veut dire que la presse crite ou lectronique ne contribue pas vraiment au dbat. De mme, on avance que limplication du citoyen dans lactivation du dbat est nulle dans la mesure o Le Marocain cherche les informations sur le panier et le salaire. Dautres, interlocuteurs nuancent le tableau en prcisant que la presse joue un rle mme si ces initiatives restent trs limites: elle contribue clairer les grand axes et la moralisation du public. Dautres, plus optimistes contextualisent la question en la plaant dans les vnements rcents pour saluer lactivation des dbats en gnral dans les socits du monde arabe: Le Printemps arabe a ouvert les yeux au peuple; Le Printemps arabe a boost le dbat. En vue de situer les pratiques des publics en lien justement avec leur participation au dbat, nous avons pos la question suivante: Comment ragissez-vous la production des mdias conomiques (lettres, requtes, discussions de caf, commentaires sur internet) ?. Nos interlocuteurs disent interagir en discutant dabord dans leur rseau primaire (famille, amis, collgues), et dans des lieux multiples (famille, rue, cafs, partis politiques, et de plus en plus via les rseaux sociaux). Les ractions sur le net, notamment les rseaux sociaux sont les plus cites lors des focus groups. Rsultat corrobor par les rponses rcoltes via la page: Khbarkom

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Internet est un mdia beaucoup plus adapt pour critiquer les articles et les informations ou les dcisions qui ne plaisent pas aux citoyens par lintermdiaire des commentaires sur les rseaux sociaux; Utilisation dinternet dans les dbats dmocratiques car cela offre plus danonymat et plus de libert au gens pour exprimer leur opinion. Exemple: utilisation de Facebook travers les groupes et les fans pages pour parler et discuter de la nouvelle Constitution et des modifications qui y ont t opres; Il y a des ractions sur le net sur des chiffres et des publications; Sur les rseaux sociaux, les professionnels peuvent ragir ; sur les rseaux sociaux on trouve des dbats multilatraux biens fonds; Je viens de crer mon compte Facebook et il me permet de ragir face des informations; Raction sur des publications sur le net; Activit sur les rseaux sociaux, rponse et commentaire dans les limites. Cette interaction est cependant qualifie dinsuffisante et de superficielle, non structure, tort et travers . Notons enfin, les autolimitations que les publics se font: Je prends toujours mes distances face la critique de peur dtre sanctionn; On voudrait bien proposer nos critiques mais cela ne semble intresser personne Lavenir des mdias conomiques au Maroc est dans le net. Cest la conclusion qui ressort de nos focus groups. Pour nos interlocuteurs, lavenir est dans le net (la presse lectronique, les applications et les tablettes) : Le digital prendra srement et invitablement leur place travers les tablettes qui seront bientt dmocratises. Les applications sur Smartphones sont devenues trs utilises et des prix accessibles fournissant les mmes informations quun journal sur papier.

Quelques-uns ont aussi mis en avant le potentiel des radios communautaires et la libralisation des voix, car daprs eux: Les radios seront le facteur qui va ouvrir le dbat; La tlvision et la radio seront le plus dans le dbat conomique.

V-5. LES PRATIQUES AUTOUR DE LA PAGE FACEBOOK KHBARKOUM

La page a t lance en juin 2012, elle compte actuellement 604 personnes. Lance dans le cadre de ce projet dtude, elle se veut un moyen de discussion ouvert aux internautes pour commenter la capacit des mdias conomiques marocains de faire connatre la ralit complexe du Maroc lopinion publique. Lusage du titre en Darija se veut une ouverture envers les internautes. Lide tant de reposer les mmes questions du guide des focus groups aux internautes et rcolter leurs rponses. Ces dernires corroborent les rsultats des discussions des focus groups. Nous nallons pas revenir ici sur le dtail des rponses des internautes. Nous allons plutt considrer lvolution de la page et tenter den dduire quelques conclusions relier avec les nouveaux usages dInternet comme lieu dinformation. La quasi-totalit des publications sur la page sont des informations conomiques diversifies (investissements nationaux/trangers; politiques publiques; tourisme et finances, etc.). Leur publication est passe par deux phases. Une premire phase sans images, ceci na pas gnrer de ractions. La deuxime tape a consist en la publication des informations en se basant sur des images significatives voire provocantes de temps autre. Cette mthode a dmontr son efficacit, car les fans commencent aimer de plus en plus les publications sans pour autant commenter. Progressivement, une grande partie des fans sont au courant des publications, ils les lisent mais ragissent uniquement en cliquant sur aimer le lien , ou par un petit commentaire unique.

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Trois questions en dcoulent : soit les gens ont du mal commenter linformation conomique et donner leurs avis du fait de sa technicit, soit les fans sintressent moins au champ conomique et restent attachs aux informations qui traitent les actions du gouvernement qui sont dordre purement politique, soit encore la manire dont linformation est pose par le gestionnaire de Khbarkom nattire pas les fans ragir. Partant de cette dernire hypothse, trois nouvelles personnes, titulaires dun master en conomie, ont rejoint lquipe de gestion dans le but de commenter les publications afin dencourager les fans de la page en faire de mme. Ds lors, les fans de la page ne se limitaient plus cocher les rponses proposes par ladministrateur mais galement argumenter leurs choix par des commentaires. En labsence dinformations sur le profil sociologique des fans de la page, on peut dire que leur nombre assez moyen (604) renseigne de la problmatique de la visibilit de linformation (en gnral) sur la nbuleuse virtuelle. Indpendamment du partage de la page par les diffrents rseaux de lquipe du projet, on peut supposer que seules les personnes intresses par linformation conomique et les dbats proposs iront la recherche dune telle page, noye dans les rseaux et rgie par les modes dapparition sur le fil dactualit de Facebook. Mme si nos interlocuteurs des focus groups assignent une lgitimit informationnelle sans bornes linternet, il convient de remarquer que le web est le lieu du trop plein dinformation. Lactuelle sur-information engendre paradoxalement beaucoup dopacit et par consquent, seuls les initis sy retrouvent. Et les publics virtuels ont besoin de relais pour sy retrouver: cest ce que nos interlocuteurs semblent dire lorsquils voquent la fiabilit de linformation sur Internet parce quelle est porte par des journalistes/blogueurs de renomme. Cest aussi ces journalistes-relais que nos interviews font rfrence lorsquils disent, propos de linteractivit, que les ractions des non-journalistes ne sont pas pertinentes. Loin donc de penser en termes de discontinuit entre les mdias dits traditionnels et les mdias sociaux, il convient den souligner la continuit et la complmentarit.

LAVIS DES FORMATEURS

VI

Le focus a t organis lISIC (Institut Suprieur de lInformation et de la Communication) avec quelques enseignants et responsables de la formation et de la formation continue, lequel est lunique institution de lenseignement du journalisme relevant du secteur public. Elle a vu le jour en avril 1969 sur une initiative de la Fondation allemande Friedrich Neumann et en collaboration troite avec le gouvernement marocain, et sappelait alors Centre de Formation des Journalistes (CFJ). La mission de cet anctre de lISIC tait en effet de recycler les journalistes en exercice dans les organes de presse, de radio, de tlvision et lagence Maghreb Arabe Presse. En septembre 1977, changement de vocation, le CFJ devient officiellement lInstitut Suprieur de Journalisme : un tablissement public de lenseignement suprieur spcialis dans la formation aux mtiers du journalisme. La formation durait quatre annes et tait sanctionne par des examens et un mmoire de fin dtudes. Deux spcialits soffraient tudiants, futurs journalistes : la presse crite et laudiovisuel (radio et TV). En 1989, lISJ connat sa premire rforme : instauration dun cycle suprieur ouvert aux titulaires dune licence, tudiants ou fonctionnaires en lieu et place du cycle normal destin aux bacheliers. lInstitut Suprieur de lInformation et de la Communication (ISIC)16 est n le 26 octobre 1996, avec un objectif principal : souvrir aux mtiers de la communication dentreprise et consolider la formation au journalisme. Pour mieux moduler la formation en fonction des besoins du march, le cycle normal (bac + 4) a t rintroduit. Le focus group avec les enseignants a t loccasion de faire une prsentation succincte des rsultats des diffrentes tapes de ltude et de tester certaines pistes de recommandations ventuelles. Comment dfinir la presse conomique ? Le problme de dfinition se pose face tous les publics, des enseignants de lISIC se posent galement la question, ils ont insist sur la difficult des clivages. Pour eux, il ny a pas de frontires tanches entre le politique et lconomique, la collusion entre pouvoir et argent serait un problme universel ! lun deux dclare que Lconomiste est plutt un journal gnraliste dominante conomique , dautres sexpriment sur le public considrant quune partie de linformation conomique nintresse pas tout le monde et concerne surtout les patrons ou actionnaires entreprises, soit une minorit, une lite ; et l ; communication financire assure une disponibilit de linformation par obligation lgale.

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Les participants, parfaitement informs sur le parcours de la presse marocaine, ont pourtant mis en doute partiellement la nature de la presse conomique. Ils ont expliqu quil y a besoin dune tude spcifique analysant le contenu de la presse dite conomique existante, soulignant que cet aspect fait encore dfaut et pourrait permettre dinstaller les nuances entre les produits aujourdhui proposs au public. La presse dite conomique, tant destine une lite et un lectorat particulier, se trouve plus expose aux pressions des lobbies et des pouvoirs conomiques et, dfaut de cette tude de contenu, les participants au focus ont estim quen fin de compte les problmes de la presse conomique sont ceux-l mme que vit la presse crite en gnral, tant au niveau du modle conomique, que du march, du produit et des ressources humaines. Lidentification des profils des journalistes exerant dans le domaine a permis de constater plusieurs versions confortes par lenqute effectue dans le cadre de ltude, on y trouve les autodidactes qui se sont spcialiss en cours de carrire; on y trouve aussi les laurats de lconomie qui se sont adonns au journalisme sur le tas, parmi lesquels on trouve une catgorie des laurats des coles de commerce. Quelle formation pourrait tre offerte pour approvisionner ce secteur de la presse au travers de comptences capables de dvelopper le contenu et le secteur de la presse conomiques ? Les enseignants ont plaid pour lunicit de la mission des journalistes, estimant que la formation en journalisme est un tronc commun que tous les journalistes doivent avoir sans distinction, ils ne voient pas lopportunit de mettre en place une formation de base en journalisme conomique, ou une quelconque filire de cette nature mme en cycle universitaire suprieur. Cependant, ils ont admis lide de programmes de formation continue ayant pour objectif de perfectionner la formation de journalistes exerant dans les bureaux conomiques des publications gnralistes ou dinformation conomique. Ragissant la question de dveloppement des pratiques dinvestigation des mdias conomiques, ils ont relev que le journalisme en gnral et la presse conomique en particulier ont de plus en plus besoin de dimensions graphiques volues qui pourraient tre un domaine de formation continue pour les professionnels.

CONCLUSION GNRALE

VII

Le travail effectu dans le cadre de ltude a permis didentifier selon les locuteurs ce qui suit : Niveaux identifis par les journalistes : 1. la pression des patrons 2. la pression des annonceurs 3. le contexte global institutionnel insuffisamment libral Niveaux identifis par les patrons de presse 1. un rle important jouer mais difficult daccs linformation 2. march exigu et restrictions politiques 3. pression des annonceurs, y compris les donneurs des commandes publiques Niveaux voqus par les oprateurs 1. informations tardives 2. faible qualification en matire conomique 3. faible degr thique

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Des niveaux voqus par la socit civile et le grand public 1. linformation conomique est puise ailleurs travers dautres supports que lcrit. 2. faible participation aux dbats publics, mme sils ont une relation avec les questions conomiques 3. faiblesse de la dimension enqute dans les mdias conomiques. A la suite de lenqute de terrain ainsi que des focus groupes runis Rabat, Casablanca, Marrakech, Tanger, puis des runions tenues avec le CJD et la CGEM, les premires conclusions sont prsentes ci-dessous : 1. Les mdias conomiques sont essentiellement en franais alors que la majorit du patronat, en particulier les PME, ne matrise pas cette langue, mais plutt le tamazight ou larabe. Cest le premier paradoxe, et il nest pas le seul ! 2. La confusion entre communication institutionnelle et information double par linflation de la premire et lindisponibilit de lautre. Ce qui pose des problmes politiques, professionnels et thiques. Lune des questions qui semblent interpeller les diffrentes parties rside dans la crdibilit de linformation diff use par les mdias conomiques, il existe un dficit de confiance qui porte normment prjudice cette presse. 3. Laccs linformation mentionn par diffrents niveaux dinterlocuteurs dans notre tude est un problme majeur dans la vie publique au Maroc. Il y a aujourdhui un fait nouveau ce propos grce lintgration du DAI ( Droit daccs lInformation ) dans le texte de la Constitution marocaine adopte en juillet 2011. Le projet de loi sur ce droit est en cours de dbat public. 4. Lambigit de la demande surtout en matire citoyenne (demande grand public) do la ncessit dune tude plus affine sur cet aspect. Les mdias et les journalistes saccordent dire quil est faible ou inexistant. 5. Les NTIC imposent la presse crite, des dfis majeurs. De quoi sera fait son avenir au Maroc ? Jeunes et moins jeunes dans nos focus ne lui concdent pas un rle prioritaire par rapport dautres types de mdias, surtout les mdias sociaux et linternet. Il y a lieu de se demander alors quel support serait, aujourdhui, le plus adapt linformation conomique au Maroc. 6. Lenqute a t effectue au cours dune poque de transition la fois internationale et relativement nationale. Il y a aussi une ambigit qui concerne le march des mdias conomiques au Maroc. La presse conomique est inscrite dans un schma statique en relation avec des segments finalement trs rduits. En cas de rhabilitation des quilibres fondamentaux , entre publicit et information, avec lradication des situations de monopole, etc. Pourrions-nous identifier un modle conomique capable dillustrer ce rapport citoyen entre informations et mdias conomiques dun ct et celui du rle des acteurs dans leur dimension citoyenne de lautre ?

RECOMMANDATIONS

VIII

Les conclusions de ce travail aboutissent des pistes de recommandations allant dans diverses directions. Celle qui concerne le volet strictement propre la qualit du produit journalistique pose des problmes en relation avec les niveaux suivants : 1- Au niveau de la viabilit du produit, la presse conomique affiche des carences structurelles qui accentuent sa fragilit thique et sa stabilit sur le march. La fragilit de son modle conomique et sa dpendance financire sont le rsultat dabord de propritaires qui grent dans une perspective conomique dinvestissement, sinon pour certains, en vue de la matrise de lopinion (souvent pour les deux). Cest ce qui explique clairement la presse conomique dont elle fait preuve en gnral, support pour llite conomique dune socit rentire, elle ne peut survivre dans cet environnement sans payer le prix ! La mise niveau de la presse conomique pourrait tre un des paramtres de la rforme des processus de gouvernance au niveau conomique dans son ensemble. Parmi les outils susceptibles de donner ces mdias loccasion dassurer un rle citoyen se trouve la question de laccs linformation en gnral. Une lgislation conforme aux standards internationaux en matire de droit daccs linformation doit voir le jour dans le pays pour permettre un environnement favorable la circulation de linformation conomique. En outre, le volet information renvoie des aspects de linformation financire et conomique qui posent problme et entravent lvolution du Maroc vers une conomie ouverte et transparente. Les appels doffres des marchs publics et les informations relatives aux activits des marchs financiers et de la Bourse au niveau national. sont des sphres qui ncessitent un meilleur encadrement lgislatif et rglementaire, en vue de permettre une presse spcialise de jouer son rle de veille et de vigilance par rapport aux mauvaises pratiques ventuelles. Dautre part, la faiblesse des moyens et des ressources engages dans ces mdias conomiques produisent immanquablement une influence manifeste et puissante publicit. Le financeur de ces espaces publicitaires, ntant pas neutre, a une incidence invitable sur la qualit et le contenu de linformation.

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Ainsi, lune des recommandations les plus vitales de cette tude sur la presse conomique serait celle de pouvoir grer les contraintes structurelles travers un modle conomique assurant plus dautonomie, de libert et de souplesse. Une telle perspective ne peut avoir lieu que si larticulation avec les NTIC arrive proposer une diversit dans la forme alliant les espaces virtuels aux versions classiques des mdias. Cette volution ou contrainte semble irrversible. Ltat a des responsabilits dans ce domaine, car les mdias du service public nassurent pas leur rle fondamental dans la garantie du droit des citoyens linformation publique en gnral et conomique en particulier. L tat pourrait avoir galement un rle dans le renforcement de la dimension citoyenne des mdias conomiques par lorganisation quitable des commandes publicitaires des institutions publiques qui constituent une part non ngligeable des donneurs dordre dans la presse et qui relvent des deniers publics rpartis sans critres srieux, do des privilges indus et des mdias mdiocres, conomiques ou autres. LEtat aussi a une responsabilit par rapport la presse conomique dite indpendante ou prive. Le Maroc qui voudrait sengager dans une conomie moderne aura besoin, la fois, dune communication institutionnelle en matire conomique et financire, et une presse conomique de qualit veillant sur la bonne gouvernance et la transparence dans ce domaine et renforant les conditions douverture et de comptitivit au niveau de lconomie nationale. Sous condition dinstaurer et de respecter les normes de transparence, plusieurs formules sont en usage sous dautres cieux et peuvent galement tre dploys chez nous, dont des incitations fiscales, des subventions spcifiques ou autres. 2- Le manque dune formation spcialise en journalisme conomioque est un constat corollaire dautres faiblesses majeures de la situation marocaine. Dans un pays de prs de 35 millions dhabitants entirement ouvert au monde et conomiquement trs dynamique, la place du secteur mdia dans son ensemble et le nombre des professionnels y exerant sont trs faibles (prs de 3500 journalistes avec ou sans carte professionnelle). Parmi les recommandations , il y a forcment celle qui insiste sur la ncessit de renforcer et contribuer au dveloppement du secteur dans son ensemble en offrant les conditions valables lessor de mdias professionnels, assurant le service public et le droit dtre inform par le biais de mdias libres et indpendants, relevant du secteur priv illustrant la diversit et le pluralisme de la socit de ce pays. Il serait, en effet, inappropri de plaider la cause de dveloppement dune presse conomique en particulier, dans le contexte dune situation globale o lensemble des mdias souffrent. Pour russir une telle perspective, la formation journalistique dans ltat actuel connait une certaine anarchie et laisse beaucoup dsirer. Toutes les rdactions au Maroc sont en sous-effectifs et refltent un dficit trs frquent de formation. Les journalistes qui y travaillent ne sont que partiellement le produit des circuits de formation au journalisme en gnral. Au niveau public comme dans le secteur priv, les instituts de formation ne rpondent pas toujours aux critres de qualit ncessaires. Il existe pourtant une ambition de la part des jeunes, atteste par le nombre important des bacheliers qui postulent pour des tudes au sein de lISIC et se prsentent aux concours dentre. Elle est galement atteste par la multiplication des cycles master en journalisme et communication au niveau des universits nationales. cela sajoute le nombre des institutions prives qui proposent des formations universitaires ou quivalentes pour le mtier. Il est suppos en tout cas quune formation gnraliste dans ce domaine comporte une premire initiation aux notions de lconomie et de gestion dans la perspective douvrir aux tudiants les possibilits de comprendre et ventuellement de dvelopper plus tard la capacit de saisir la fois les fondements de lconomie des mdias et du journalisme conomique. Normalement, les cycles gnriques peuvent aujourdhui amliorer leur formation en matire conomique pour renforcer le cursus de base ncessaire tous les journalistes. Linformation conomique tant aujourdhui une donne de la vie publique et partie intgrante du dbat public. 3- Au Maroc, loption de mdias forts nourrissant les pratiques dmocratiques au sein des institutions et de la socit est encore renforcer. Malgr lexistence de clauses et articles dans la nouvelle Constitution consacrant les liberts de presse et dinformation, lenvironnement y compris lgislatif demeure peu propice de telles perspectives. Notre enqute a prouv que les journalistes conomiques ayant des atouts srieux en formation ou en performances professionnelles sont relativement bien rmunrs, mais beaucoup dentre eux ne supportent pas le rythme de travail puisant dans les rdactions spcialises ou pas - dans lesquelles ils ne peuvent faire que rarement leur mtier convenablement. Ils sont nombreux quitter le

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domaine pour rallier les secteurs de communication, au profit des organisations internationales, des grands groupes conomiques ou des agences de communication les plus rputes. Il sagit finalement, pour cette tude, de recommander ltat marocain de confirmer dabord lintrt quil consacre lexistence de mdias professionnels en gnral et conomiques en particuliers au Maroc. Avant dtre une dimension conomique et commerciale, ces mdias reprsentent en effet un choix de modernit institutionnelle et de socit ainsi quun outil de promotion de la citoyennet dans le pays. La question de la formation en journalisme conomique subit la controverse entre diverses expriences et contextes au niveau international. On a vu que la formation du journaliste en matire conomique dans le modle anglo-saxon et amricain est une composante fondamentale qui se prsente lintrieur du parcours universitaire et se situe tous les niveaux de la formation, contrairement lexprience franaise o la formation initiale en journalisme daffaires est quasi absente et o la formation continue semble lgre ce propos et prsente de relais diffrents. Il ny a pas forcment ncessit dtablir un modle dfini optant pour lune ou lautre de ces alternatives. Toujours est-il que la possibilit de crer des cycles master pour laurats des coles du journalisme dsireux de se spcialiser particulirement en journalisme conomique serait une option la fois pionnire et prometteuse, tant pour lISIC que pour les universits marocaines. La formation de base doit tre relie par des programmes de formation continue pour les professionnels exerant dans les rdactions. Il devrait exister - comme cest le cas dans les pays ayant une grande exprience en matire de mdias, publics et privs, libres et indpendants -, des ponts stables tablissant des relations de concertations sur les modules de formation et les valeurs professionnelles. Or, un engagement contract avec le syndicat historique du secteur (Syndicat national de la presse marocaine) et la fdration des diteurs de journaux au Maroc(Fmej) en 2012 na pas eu de suite oprationnelle ce jour. La formation continue est aujourdhui sporadique et alatoire. Un partie de laide publique la presse devrait tre consacre dune manire concerte entre les trois partenaires (journalistes -patrons de mdias -pouvoirs publics) la formation continue, quitte aller jusqu crer des ponts de passage entre la formation acadmique et la formation professionnelle enrichissant par-l, la qualit des mdias en termes de contenus et la qualit du savoir et de la recherche universitaires. Dans un tel contexte, la formation continue en matire de journalisme conomique est une ncessit. Elle permettrait aussi aux journalistes performants dans le domaine de proposer des cycles de formation bass sur leur propre exprience aux plus jeunes 4- La faiblesse de la dimension enqute et investigation comme genre journalistique fondamentale dans lidentit du journalisme conomique est galement reconnue unanimement par le public aussi bien que par les mdias et les professionnels concern. Or, partout dans le monde, le journalisme dinvestigation est un domaine majeur de la pratique, professionnelle aujourdhui. Les volutions des nouvelles technologies dinformation mnent des situations o lenqute sest normment dveloppe dans diverses directions. Outre les domaines traditionnels de lenqute et ses pratiques le travail du journaliste repose parfois sur la possibilit de dchiffrage de donnes, tableaux statistiques dtaills et exhaustifs et de multiples donnes brutes, lusage de procds ncessitant une certaine matrise des outils et des agrgats et normes utilises. Une capacit et une expertise nouvelles sont, au-del dune formation usuelle, dsormais exigibles. On assiste aujourdhui lmergence dun journalisme de donnes (data journalism en anglais), qui tente de renouveler le journalisme par lexploitation et la mise la disposition du public de donnes statistiques. Il est galement li la libre disponibilit des donnes : de plus en plus de donnes statistiques sont diff uses par les institutions et les gouvernements, et un journaliste dinvestigation sachant les analyser peut rvler des faits importants. La question de la visualisation de donnes est galement un aspect important de ce travail. La presse amricaine a t pionnire dans ce domaine en crant des units spcialises dans les rdactions capables de collecter et traiter dnormes quantits de donnes pour faire aboutir des enqutes souvent en rapport avec les finances. Pour le Maroc, la faiblesse de la dimension enqute en gnral sexplique par les handicaps multiples dont le problme daccs notamment linformation, la gestion en sous-effectifs des quipes rdactionnelles et bien dautres aspects rvls par notre propre enqute de terrain dans le cadre de ltude. Mais, en termes dapproche des mdias conomiques comme support du dveloppement de la citoyennet, la question ne peut tre lude. Ainsi, il est recommand dabord une formation de base, puis une formation continue ddie au journalisme dinvestigation et de donnes dune manire appuye.

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Cependant, il est aussi recommand aux mdias conomiques marocains en particulier de faire un effort important pour privilgier le journalisme dinvestigation et de donnes dans leur domaine. Ce choix pourrait aider amliorer le contenu des publications et leur perception par le public, facilitant une meilleure audience et un lectorat plus large. Une telle option a t explore relativement par lexprience du Journal dans le domaine de linformation conomique, elle a t de courte dure. La presse conomique se focalisant sur les enqutes journalistiques a assurment sa place lgitime et mme commercialement comptitive sur lchiquier des mdias au Maroc. 5- Lorganisation professionnelle de production journalistique de linformation conomique pose galement problme. Lenqute a dmontr la prcarit et labsence de normes professionnelles de fonctionnement des rdactions, lesquelles se limitent dans la plupart des cas des runions de la rdaction et la rfrence la charte dontologique universelle des journalistes tous domaines confondus. Il ne semble pas par ailleurs que la hirarchie professionnelle soit rellement respecte, il semblerait que dautres considrations simmiscent pour justifier la prsence dune hirarchie plus vague et moins professionnelle. Laspect galement tonnant est que tout le monde, ou presque prtend avoir une charte ditoriale pour sa publication; en ralit peu de gens peuvent la revendiquer srieusement. Cette analyse nous amne constater que la presse conomique, la plus riche dans le secteur de la presse marocaine, ne sintgre pas dans le modle classique du journalisme, cest--dire travers lobservation dune charte ditoriale dfinie, une hirarchie authentiquement professionnelle, une charte rdactionnelle et une dontologie spcifiquement formalise dans le cadre ditorial. Certes, la situation nest pas parfaite ailleurs, mais la vraie question est de sinterroger sur la possibilit dexercer une presse citoyenne en conomie dans un cadre o le dficit institutionnel des normes de la pratique de la presse et du journalisme sont mdiocres. Nous recommandons travers cette tude, la ncessit dorganiser en interne les entreprises de la presse conomique selon les normes professionnelles et de les faire respecter pour assurer aux journalistes la possibilit dexercer rellement leurs comptences, et ce, dans un cadre exclusivement et authentiquement professionnel. Cette recommandation se justifie par le fait que la citoyennet ne peut tre dveloppe par des outils qui ne conoivent pas lintrieur de leurs structures une pratique dmocratique et professionnelle. Lun des premiers thmes de la citoyennet des mdias est dabord la qualit de linformation produite dans les rdactions ; lenqute de notre tude prouve que sur ce plan la presse conomique ou dite telle est surtout le transmetteur principal de la communication institutionnelle et de la communication des entreprises. Lamlioration de la qualit de son information dpend ainsi des conditions de sa production au sein des mdias conomiques. Ce dbat-l, certainement plus large et concernant tout le monde, est cependant aussi un dbat interne aux entreprises de presse, spcifiquement au niveau des rdactions. Cela pourrait tre renforc par ladoption de chartes rdactionnelles dbattues dans ce cadre et par ce quon pourrait qualifier dune certaine dmocratie rdactionnelle permettant aux journalistes de mieux sidentifier leurs supports et aux publications davoir des identits qui favorisent la diversit et le pluralisme au lieu du More of the same ! 6- Soumettre les mdias conomiques la logique du march en termes dentreprises obissant aux conditions conomiques, commerciales et financires signifie que le service public dinformation est initialement fortement diminu ou tout au moins nest pas authentiquement sa charge. Historiquement, les mdias conomiques au Maroc sont ns de la volont de drainer les avantages financiers de la publicit et de faire de bonnes affaires. Les projets ditoriaux taient dj confectionns la mesure de cet horizon. Le processus de marchandisation de linformation et de son march en cours se traduit surtout par des ngociations et des compromis en permanence et tous les niveaux. Les questions dthique et de dontologie sont galement pertinentes, lenqute et les focus groups ont mis en valeur le dficit thique et la carence dontologique marquant le secteur malgr quelques normes que certaines publications affichent et malgr quelques tentatives de matrise de ces questions par quelques responsables de rdactions. L encore, la tendance aujourdhui dans la presse en gnral et dans la presse conomique, sportive ou autre est en particulier de dvelopper les engagements dontologiques pour viter toute situation de conflit dintrt pour les professionnels et par l mme entacher la qualit de linformation quils proposent au public ainsi que la crdibilit des publications. Mais qui et comment veillerat-on au respect de cette dontologie et quels seront les moyens de son dploiement ? Tous les professionnels saccordent reconnatre la ncessit de lautorgulation dans ce domaine, en particulier au

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sein des publications. Il y a aujourdhui besoin de mdiateurs (aussi appels selon les pays, Ombudsman, dfenseur du public, reprsentant ou avocat du public, etc.). Cependant, la dontologie professionnelle nest pas une affaire de conscience individuelle ou de chaque entreprise, lactivit collective et sociale quest linformation se trouve en opposition avec la volont de faire de celle-ci une affaire personnelle, do la ncessit dassocier la socit civile aux tches dautorgulation. Ds que les responsabilits dun mtier sont ouvertement exerces dans lespace public, la rflexion et les normes dpassent le cadre individuel ou corporatiste. Le journalisme ne peut concevoir une dontologie professionnelle qui ne ferait pas lobjet dun contrat moral avec son public. 7- Les relations entre diffrentes sphres concernes par le produit du mdia conomique sont trs sensibles mais, le plus tonnant dans la situation marocaine, est lextrme cloisonnement des structures et des domaines et la rigidit de leurs rapports. La fluidit et le dialogue entre les diffrentes parties de lentreprise mdias ne sont pas mis profit lintrieur de la structure, ni entre des entreprises ayant le mme domaine, ou les diffrentes parties intresses par linformation conomique. Ceci est dautant moins le cas avec la socit civile souvent perue comme un trouble-fte, car les institutions du patronat et les associations dfendant la transparence, le droit linformation du grand public, etc. La question transversale qui concerne larticulation des diffrents partenaires de la production de linformation ou de son usage rvle un dficit de dbats et de communication entre eux pour une meilleure prestation du mdia, ainsi que le besoin despaces de dialogue avec les oprateurs conomiques et la socit dans son ensemble. Enfin, la qualit de linformation sancre dans la responsabilit de ses producteurs et de ses diff useurs comme dans la vigilance du citoyen. Dvelopper la citoyennet dans et par les mdias conomiques pourrait se faire effectivement par une dynamique approprie non encore en marche chez nous, celle de mettre en place des observatoires de mdias qui sapproprient la responsabilit dtre des chiens de garde du droit des citoyens une information de qualit, diversifie, plurielle et accessible. Dans le contexte marocain, le dveloppement de lducation aux mdias pour tous est un aspect important mettre en place dans loption dune rforme du systme ducatif, actuellement en prparation. Le renforcement des mdias de service public en matire dinformation conomique et lducation et la formation des ducateurs des jeunes et des adultes, dvelopper des politiques de la citoyennet, de la communication et de la culture qui prennent en compte les nouveaux enjeux de linformation conomique auront un impact certain sur les transformations conomiques en cours au profit de la vie dmocratique et de la diversit culturelle. Certes, les mutations rapides et surtout les incertitudes sur lavenir de la presse crite sont des facteurs perturbateurs, mais il faut naturellement ne pas tomber dans des schmas holistes et apocalyptiques pour lavenir des mdias conomiques ou autres, crits, radiophoniques ou lectroniques. Lvolution actuelle dans le monde dmontre le maintien avec une redistribution des parts et la cohabitation intelligente entre diffrents formats. La dynamique mdiatique a pour centre de gravit le journaliste et pour raison dtre la circulation de linformation dont la socit a et aura toujours besoin. Les journalistes des mdias classiques sont ncessaires dans un pays, ils ne sont remplacs ni par les experts, ni par le journalisme citoyen, ni par les tmoins. Lexemple le plus loquent est cette affaire de Wikileaks: il tait facile son auteur de mettre ses 250 000 pages dinformation la disposition du public sur la toile. Il a choisi de passer par des mdias traditionnels pour donner de la crdibilit sa dmarche. Sinformer et se tenir bien inform requiert dornavant lexercice dune responsabilit individuelle et citoyenne exigeante ne se confondant pas avec la libert de choisir parmi la varit des produits offerts sur le march des informations Le public galement tenu dexiger en permanence la protection de son droit linformation et une information de qualit. Cest pour ce faire, le citoyen doit sinformer, analyser, critiquer et prendre la parole propos du travail des mdias.

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NOTES DE LA FIN
(Endnotes)
1. Serge Halimi, La pense de march, mai 2001in www.acrimed.org 2. Daprs Manuel Castells, Communication power, Oxford University Press, 2009 3. rik Izraelewicz est un grand journaliste conomique franais, dcd depuis le 27 novembre 2012 , victime dun infarctus au sige du Monde dont il tait le directeur. 4. http://www.challenges.fr/media/20131029.CHA6257/reuters-supprime-4-500-emplois.html 5. www.idies.org) 6. Mdias et dmocratie entre affinits lectives et mutuelles suspicions. Textes runis par Frdric Rognon, Presses universitaires de Strasbourg, 2010, p.6. 7. Alain Degrmont, La crdibilit des mdias dans le traitement de linformation conomique in Mdias et dmocratie entre affinits lectives et mutuelles suspicions. Textes runis par Frdric Rognon, Presses universitaires de Strasbourg, 2010, pp. 111-129. 8. Pour le volet couvrant, par ailleurs, lanalyse des perceptions de consommateurs (lecteurs en papier, spectateurs / auditeurs, internautes), lirele document annexe. 9. Jamal Berraoui, Ali Amar, Ahmed RedaBenchemsi, pour ne citer que ceux-l 10. Entretien avec AboubakrJamai, lun des fondateurs du Le Journal et son directeur de publication. 11. Initialement dit par New Publicity, le groupe lui sert dornavant de rgie publicitaire, alors que lhebdomadaire est dit par une fi liale, Les ditions de La Gazette 12. Un Focus Groups, ou entretien de groupe (groupe de discussion), est une technique dtude qualitative consistant rassembler un groupe de personnes (une dizaine en gnral), cibles de la problmatique de ltude (ici il sagit ici de publics des mdias) et, partir des discussions, de dgager les rponses, les attitudes et perceptions de ce groupe lgard de la question tudie 13. Descriptif de la page: https://www.facebook.com/Khbarkom/info (consulte le 18 octobre 2012; 604 like). 14. La mission de lISIC est: 15. - dassurer la formation thorique et pratique des cadres suprieurs dans les domaines des mdias et de la communication des organisations, destins servir dans les institutions mdiatiques, les administrations et les tablissements publics, les collectivits locales et le secteur priv ; - dorganiser des cycles de perfectionnement et de formation continue dans les domaines de sa spcialisation travers des sminaires, des colloques et des stages de formation ; - de contribuer au dveloppement de la pratique professionnelle dans les domaines des mdias et de la communication ; de promouvoir la recherche scientifique et acadmique dans ces domaines ; - de raliser des tudes au profit des administrations, des tablissements publics, des collectivits locales et du secteur priv, ainsi que des sondages dopinion et des campagnes mdiatiques dans les divers domaines en collaboration avec des organismes nationaux ou trangers.