PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD
PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA
1 Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 Protocolo 7 CLINICO GENERAL Ralizacion o actualizacion o la historia ol pacint /namnsis: rcopilacion o la inormacion sobr l pacint Exploracion isica Cabza y cullo plo y pil axilas y xtrmioaos antriors torax aboomn xtrmioaos postriors, plvis y cola ara prinal y urognital xtrna xploracion rctal xploracion nurologica Tipo o trataminto moico uirurgico rhabilitaoor paliativo o oolor utanasia Datos aportaoos al clint como l cost, ouracion, altrnativas, controls rcomnoaoos, tc. Prubas complmntarias basicas: laboratorials imagn Prubas complmntarias spcializaoas: oiagnostico laboratorial spcializaoo oiagnostico por imagn oiagnostico uirurgico Prubas complmntarias: inoicar al clint con cost las prubas complmntarias ncsarias Trataminto Rvisions: Plan o Sguiminto Diagnostico PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 2 Protocolo 7 La obtencin de una historia detallada y prestar atencin a los comentarios del cliente son habilidades que deben ser practicadas y desarrolladas por el clnico a los efectos de alcanzar una correcta aproximacin al diagnostico. Si el veterinario es cuidadoso y obtiene la mayor informacin posible a partir de la anamnesis y el examen clnico, el cliente reconocer su esfuerzo y pericia. Estos clientes suelen aceptar posteriormente las pruebas complementarias propuestas si la informacin del examen clnico inicial es insuciente para el diagnostico. 01. Historia del paciente: a. Si es un cliente nuevo nos presentamos. b. Saludamos y hacemos preguntas de cortesa, si es cliente habitual. c. Escuchamos de forma activa los comentarios del cliente. d. Observamos al paciente mientras deambula por la consulta. Obteniendo informacin de su carcter, comportamiento, apego, higiene, signos posturales, disnea, etc. e. Comprobamos y actualizamos datos de historia clinica. f. Preguntamos, si no lo tenemos claro, el motivo principal de la consulta. 02. Anamnesis: a. Un buen punto de partida es recoger informacin sobre el paciente. b. No se debe infravalorar la informacin rutinaria, como especie, raza, edad, peso, sexo y estado siolgico (gestante, castrado, etc.,). c. Resulta valioso el relato ordenado de los sucesivos problemas clnicos del paciente. d. Se debe pedir al cliente que describa, en trminos no mdicos, los signos detectados, su progresin y duracin. e. Hacerle preguntas ayuda al cliente a recordar informacin que no crey importante, pero que puede serlo a la hora del diagnostico. f. En un primer momento, la entrevista se basara en preguntas abiertas, para posteriormente pasar a preguntas ms directas para obtener respuestas ms precisas. g. Debemos preguntarle sobre las enfermedades padecidas antes de la consulta. h. Sobre viajes recientes efectuados por el paciente. i. La anamnesis debe permitir obtener datos sobre la toma de alimentos, y bebida, sobre miccin y defecacin. j. La vivacidad del paciente, su estado de alerta, caractersticas de su sueo, la forma de desplazarse, coordinacin, cojeras, dolor, etc. k. Las condiciones de vida, al aire libre, en parcelas, en casa, etc., deben precisarse. l. As como las modicaciones recientes en su aspecto: adelgazamiento, obesidad, cada de pelo. m. En hembras no castradas el clnico deber interesarse sobre la periodicidad y regularidad de las manifestaciones del estro. Informacin importante en la Anamnesis: a. Resea (especie, edad, raza, sexo, peso) b. Estado de vacunacin y desparasitacin. c. Tipo de dieta, cambios recientes en el consumo de alimentos o lquidos. d. Donde fue adquirido el animal. e. Habita en el interior o exterior de la casa. f. Tipo de actividad, y variaciones recientes. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 3 Protocolo 7 g. Tos, jadeo, fatiga, disnea. h. Vmitos, regurgitaciones, diarrea, estreimiento. i. Cambios recientes en hbitos de miccin. j. Modicaciones en su comportamiento, y en el sueo. k. Cojeras, dolor l. Adelgazamiento, obesidad, estado del pelo m. Periodicidad y regularidad del estro. n. Esta castrado. . Tipo de medicacin que est tomando, cuales, porque, dosis El n de la anamnesis es la de recopilar hechos que sern anotados, para despus ponerlos en orden de prioridad con el n de preparar el listado de posibles diagnsticos, que acompaado de los datos recogidos en el examen fsico, nos ayudara a preparar los exmenes complementarios necesarios para un correcto diagnostico y tratamiento. 03. Exploracion sica: a. El equipo bsico requerido para una exploracin fsica completa incluye un fonendoscopio, un termmetro, guantes de exploracin, otoscopio, y oftalmoscopio. b. El veterinario ha de optimizar el uso de sus sentidos durante el procedimiento: vista, olfato, odo y percepcin tctil. c. En cada animal se debe evaluar los posibles signos de agresividad, miedo o dolor, por lo que se deber garantizar la seguridad de quien realiza la exploracin como de quien lo sujeta. d. La exploracin manual suele comenzar por la cabeza, para ir avanzando hasta la cola. Cabeza y cuello 01. Crneo: forma y simetra, posible existencia de fontanelas abiertas 02. Ojos: cada ojo por separado y de la parte anterior a posterior. Se deben evaluar: - Secrecin y blefaroespasmo. - Posicin del ojo y movimiento. - Respuesta reejo de amenaza. - Parpados y pestaas. - Conjuntiva y tercer parpado. - Vascularizacin, defectos y posible edema de cornea. - Color, integridad y respuesta pupilar a la luz del iris y pupila. - Posicin y transparencia del cristalino. - Fondo de ojo, con lente indirecta u oftalmoscopio. 03. Orejas: - Se exploran los conductos auditivos. - Proceder con el otoscopio a una exploracin del conducto y tmpano. - Ver movilidad y respuesta al sonido. 04. Nariz: - Se explora su forma y simetra. - Color y posibles erosiones. - Permeabilidad de oricios nasales. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 4 Protocolo 7 05. Boca: - Se debe valorar la resistencia a ser abierta, que puede ser sntoma de dolor en articulacin temporomandibular o por el carcter del paciente. - Valorar posibles erosiones en labios y uniones mucocutaneas. - En mucosas se observa el color y grado de humedad, mediante presin el tiempo de rellenado capilar. - El color e integridad de encas, paladar duro y paladar blando. - En dientes valorar perdidas, movimientos, sarro, olor. - Ver color y movimientos de lengua, laceraciones, cuerpos extraos, pigmentaciones. - Las amgdalas y borde de paladar blando. - El olor puede ser indicativo de: uremia, cetonemia, sarro dental y patologa gingival. 06. Glndulas salivares: - La partida, situada en la base de la oreja. - La mandibular, caudal al ngulo de la mandbula. - Sublingual, en lmite anterior de la mandibular. 07. Ganglios linfticos: Son ms mviles que las glndulas salivares, se deben palpar y valorar su tamao. 08. Cuello: - Debe exionarse, extenderse, girarse a ambos lados, valorar cualquier movimiento del ojo, dolor o resistencia. - Palpar laringe, trquea hasta entrada a trax. Valorar la sensibilidad traqueal. - Valorar glndula tiroides manteniendo extendido el cuello. - El esfago es difcil de valorar en esta posicin. - Las venas yugulares por oclusin de la misma, ver pulso yugular en cardiopatas. Pelo y piel 01. Aspecto general, limpieza, espesor, alopecias locales o simtricas, eritemas, caspa. 02. La supercie corporal debe ser recorrida con las manos, con especial atencin en animales de pelo largo. - Detectar masas cutneas o subcutneas. - La textura de la piel: normal, grasa, seca. Presencia de caspa. - Presencia de parsitos externos. 03. Las uas, almohadillas plantares y palmares, ver color, simetra, masas, cuerpos extraos, longitud, fragilidad. 04. En la piel del abdomen palpar toda la cadena mamaria y explorar cada pezn para detectar masas o secreciones. Axilas y extremidades anteriores 01. Cada una de las extremidades ha de ser explorada desde la escapula hasta los dedos, sin olvidar las axilas. 02. El origen de las cojeras ha de determinarse mediante palpacin, exin, y extensin, hasta su localizacin en una extremidad o un rea. 03. Las articulaciones se palpan para buscar derrames, dolor, calor. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 5 Protocolo 7 04. Valorar los ganglios regionales. 05. Puede hacerse una exploracin neurolgica supercial. Torax 01. Valorar integridad de las costillas, as como un dolor dorsal presionando sobre las vertebras. 02. Valorar estado de aparato respiratorio: - Patrn de respiracin y frecuencia respiratoria. - Postura y actitud del animal, valorar disnea. - Respiracin con boca abierta y extensin de la cabeza indica dicultad respiratoria. 03. Auscultacin pulmonar: - Distinguir ruidos accesorios: sibilancias y crepitaciones. - Su localizacin. - La ausencia de ruidos puede indicar enfermedad en espacio pleural. - Presionar trquea en regin cervical por si se produce tos. - La percusin de la pared torcica ayuda a localizar reas con lquido, aire o masas solidas. 04. Exploracin cardiaca: - Frecuencia, ritmo (regular, irregular), ruidos o tonos en regin de las vlvulas. - Detectar soplos, especicando su localizacin, intensidad, duracin e irradiacin. Abdomen 01. La palpacin abdominal debe ser suave pero rme. La tensin abdominal puede deberse a dolor o ansiedad. 02. Si el paciente arquea el dorso puede deberse a un dolor en raquis, o dolor abdominal. Se debe descartar presionado el raquis previamente. 03. Los msculos abdominales deben ser palpados en busca de masas o hernias. 04. El hgado es el rgano ms craneal y no puede palparse en su totalidad, est en el lmite costal. 05. El estomago si esta aumentado se localiza en el cuadrante craneal derecho del abdomen. 06. El pncreas no suele ser palpable. En caso de inacin pueda dar lugar a dolor en el cuadrante craneal derecho del abdomen. 07. Los riones se localizan en la parte dorsal y craneal del abdomen. - El rin derecho se encuentra en posicin ms adelantada que el izquierdo y este se puede palpar con facilidad. - Los riones del gato son mviles y se pueden inspeccionar con facilidad. - Se debe valorar el tamao, la forma, la simetra, la localizacin, la consistencia y la tersura. 08. El bazo se localiza en el lado izquierdo del abdomen y su cola en el suelo. En la palpacin se observa el tamao, ndulos o masas. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 6 Protocolo 7 09. Los intestinos se palpan en toda la cavidad abdominal: - En perros grandes se hace con las dos manos en direccin dorso-ventral, en perros pequeos y gatos con una sola mano. - Se evala la dureza, rigidez, masas irregulares, gases, heces contenidas, dolor. El colon y recto estn en situacin dorsal y pueden estar llenos de heces. 10. El tamao de la vejiga es variable y se palpa en la regin caudal del abdomen, se comprime suavemente desde los laterales del abdomen caudal de delante hacia atrs. Se percibe como una vescula llena de lquido. 11. Exploracin urogenital: - En una hembra sana, no castrada y no gestante el tero no puede palparse. Si existe gestacin o piometra el tero se palpa como un rgano dilatado, en posicin dorsal a la vejiga. - En un perro macho no castrado y sano la prstata no suele ser palpable. Extremidades posteriores, pelvis y cola 01. Igual que en extremidades anteriores se debe valorar cualquier signo de cojera. 02. Cada extremidad debe ser palpada y observada como en extremidades anteriores. 03. Los ganglios linfticos poplteos se palpan para valorar su forma y tamao. 04. En la cola se debe valorar: - Su posicin y movimiento. - Buscar masas o prdidas de pelo. - Traccionando se detecta dolor lumbosacro. 05. En las extremidades posteriores aparecen con frecuencia signos precoces de debilidad, y ataxia cuando se ejerce presin en las caderas. 06. Valorar un examen neurolgico ligero. Area perineal y urogenital externa 01. Vulva de la hembra: - Presencia de tumefaccin o ujo. - Valorar la mucosa de la vulva. 02. Macho: - Buscar secreciones en oricio de prepucio. - Explorar el pene retrayendo el prepucio. - Palpar escroto y testculos, que deben estar en sus bolsas. 03. Ano y perineo: - Se explora al tomar la temperatura rectal. - Permite localizar masas especialmente en los machos. Exploracion rectal 01. Con la mano enguantada, se inserta con suavidad un dedo lubricado en el recto. 02. Pueden valorarse diversas estructuras: pared rectal, glndulas perianales, uretra pelviana, prstata en el macho, y vagina en hembras. 03. Evaluar color y consistencia de heces, as como dolor, ampolla rectal, friabilidad de mucosa. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 7 Protocolo 7 Exploracion neurologica 01. La exploracin neurolgica comienza con la valoracin inicial del comportamiento y de la actitud del animal. 02. A medida que se procede a la exploracin fsica, el estado neurolgico se valora a cada paso. 04. Pruebas complementarias - Despus de una buena historia clnica, anamnesis y exploracin fsica un clnico experimentado est ya en disposicin de hacer los posibles diagnsticos diferenciales. - Estas sospechas diagnosticas se le deben comunicar al cliente, as como las pruebas complementarias necesarias para llegar a una aproximacin al diagnostico. - Una vez explicadas al cliente, as como su coste, nos autorizara a llegar hasta un determinado punto y el ritmo al que debemos realizarlas, siempre de menos a ms invasivas. - Esta decisin del cliente debe ir acompaada de las explicaciones necesarias por parte del veterinario y todas aquellas que puedan suponer un riesgo para el animal deben ir acompaadas del consentimiento informado. Pruebas complementarias bsicas: Laboratoriales: - Hemograma, bioqumica, anlisis orina, anlisis heces. - Tricograma, cultivo DTM, citologa, antibiograma. - Pruebas alrgicas. Imagen: - Radiografa. - Ecografa. - Electrocardiograma. Pruebas complementarias especializadas: Diagnostico laboratorial especializado: - Perl pre operatorio. - Perl Heptico. - Perl renal. - Perl digestivo. - Perl Endocrino. Diagnostico por imagen: - Radiografas con contraste. - Radiografas trnsito intestinal. - Radiografas doble contraste. - Ecografas guiadas. - Ecocardiograa. - Endoscopia alta: gastroscopia. - Endoscopia baja: rectoscopia. - Resonancia magntica. - TAC. - Otras. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 8 Protocolo 7 Diagnostico quirrgico: - Biopsias. - Laparotoma exploratoria. - Medicin presin venosa central. - Mielograa. - Pericardiocentesis. - Toracocentesis. - Colocacin sonda torcica. - Obtencin liquido cefalorraqudeo. - Cistocentesis. - Artrocentesis. - Otras. 05. Diagnostico a. El veterinario con la informacin recogida hasta este momento con la historia clnica, anamnesis, exploracin fsica y las pruebas complementarias realizadas, est en disposicin de ofrecer al cliente un posible diagnostico. b. Con la prudencia aconsejada por el caso, el veterinario expondr claramente los resultados obtenidos hasta el momento, as como el posible diagnostico del caso, tratamientos posibles, evolucin y posibles complicaciones. c. Nunca se facilitaran posibles fechas jas, y ante la presin del propietario se facilitaran fechas abiertas a la respuesta al tratamiento propuesto. 06. Tratamiento Una vez realizada la aproximacin al diagnostico, explicado y entendido por parte del cliente la gravedad de la situacin, y valorando si son patologas agudas, crnicas, degenerativas, o terminales, se le ofrecern las distintas alternativas teraputicas que se nos ofrecen. a. Tratamiento mdico. b. Tratamiento quirrgico. c. Tratamiento rehabilitador. d. Tratamiento paliativo del dolor. e. Eutanasia. El cliente debe conocer en todo momento: a. Las respuestas del animal al tratamiento propuesto. b. Si existen alternativas. c. Reacciones adversas. d. Posibles fracasos. e. Atenciones necesarias. f. Controles en clnica recomendados. g. Duracin. h. Coste. El cliente con esta informacin realizara cuantas preguntas considere necesarias y el veterinario le explicara todo aquello que debe conocer para una correcta colaboracin entre cliente y veterinario. PROTOCOLOS ASOCIADOS A LA NORMA DE GESTIN DE CALIDAD PARA LOS CENTROS DE MEDICINA VETERINARIA DE ANIMALES DE COMPAA Versin 2. Aprobado el 12 de Abril del 2010 9 Protocolo 7 La prescripcin debe ser clara y a ser posible se le facilitara por escrito, as como cuanta informacin divulgativa creamos necesaria que debe conocer el propietario para un buen conocimiento de la patologa que afecta a su animal. La informacin escrita ser mayor cuanto peor sea el pronstico, o ms larga la evolucin del proceso. 07. Prximas revisiones Una vez que el cliente conoce el diagnostico y ha aceptado el tratamiento propuesto, y conoce la evolucin y posibles complicaciones del mismo, debemos ofrecerle un plan de seguimiento del caso, programando las visitas al Centro para curas, revisiones, anlisis, pruebas, etc., programando con antelacin los horarios que puedan facilitar la realizacin de las mismas. Es imprescindible que el cliente disponga del contacto del responsable del caso en el Centro, para realizar cuantas consultas necesite para la correcta y pronta recuperacin de su animal.