INVESTIGACIN

Problemas y dificultades de las evaluaciones de desempeo

INTRODUCCIN

Se puede hablar de evaluacin del desempeo como un proceso
sistemtico y peridico de estimacin cuantitativa y cualitativa del grado
de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y
responsabilidades de los puestos que desarrollan.

Las razones para evaluar el desempeo son:
1. Ofrece informacin til para la toma de decisiones sobre promocin y
remuneracin del personal.
2. Ofrece oportunidad al supervisor y al supervisado de reunirse y
revisar el comportamiento de ste ltimo en relacin a su trabajo.
3. Permite el desarrollo de un plan para corregir cualquier deficiencia
descubierta en la evaluacin.
4. Ofrece una oportunidad para revisar los planes de carrera del
empleado a la luz de sus fortalezas y debilidades.












DESARROLLO
Barreras ante una evaluacin del desempeo

Un sistema de evaluacin del desempeo no es garanta de xito.
Existen dificultades a la hora de implantar un sistema como ste.
Entre ellas se enlistan:
1. Falta de apoyo de la direccin al sistema de evaluacin.
2. Falta de acuerdo entre el evaluador y el evaluado.
3. Mala utilizacin de los resultados de la evaluacin a efectos de
retribucin, formacin, promocin y otras decisiones inherentes a
los recursos humanos.
4. Falta de motivacin de los responsables a la hora de realizar las
entrevistas
5. Problemas tcnicos y de comunicacin.
6. Carencia de normas: Sin normas prestablecidas no puede haber
una evaluacin objetiva de los resultados, solamente una
apreciacin subjetiva o sentimental del desempeo.
7. Criterios irrelevantes: Los criterios irrelevantes o subjetivos,
impiden que el anlisis del rendimiento se relacione con el trabajo
desempeado.
8. Medidas de desempeo malas: Son medidas de desempeo poco
medible o cuantificables.
9. Errores del evaluador: Preferencias o prejuicios, el efecto de halo,
el error consonante, la tendencia central y el temor a la
confrontacin.
10. Comunicaciones negativas: Actitudes negativas de inflexibilidad,
actitud defensiva y un sistema contrario al desarrollo.
11. Incapacidad para aplicar datos de evaluacin: Incapacidad para
tomar datos en las evaluaciones para la toma de decisiones de
personal y el desarrollo del mismo, lo cual niega el propsito
bsico de las mediciones de desempeo.

Uno de los problemas ms importante es la oposicin de los
trabajadores, para lo cual ser fundamental la realizacin de una
campaa de comunicacin sobre el sistema de evaluacin. Una campaa
que difunda de forma muy clara; los objetivos, beneficios, etc

EJEMPLO









































































CONCLUSIONES


En conclusin podemos mencionar que la evaluacin de desempeo es
muy importante ya que sus ventajas dejan buenos frutos.
Entre las ventajas se pueden mencionar que nos ayuda a mejorar el
desempeo de cada integrante, nos permite detectar errores en el
diseo del puesto y nos puede indicar la necesidad de capacitacin a los
empleados.
Con base a lo investigado, existen problemas que nos pueden dificultar
realizar dicha evaluacin, se tiene que ser muy cuidadoso y para evitar
estos errores hay que tomar en cuenta lo siguiente:

1- Es necesario conocer los problemas, entender con claridad los
problemas.
2- Es importante escoger la tcnica de evaluacin adecuada.
3- Tambin es muy importante capacitar a los supervisores para
evitar errores en las calificaciones.












FUENTES
http://api.ning.com/files/xjl341ByOlZaKjjzpS6ncLcNKEy8C1CcwuX
Jd81XML8kKZRcWAgyZq-aumAJeB*hz-wWDdnjOzNN*W7-j29tG8-
ek-NCR5F0/epd.pdf

http://www.amcham.org.pe/abe/descargas/GUIA_ABE_EVALUACI
ON_DESEMPENO.pdf