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Logstica inversa

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Logstica inversa
La logstica inversa es una modalidad de la logstica definida como
el proceso de planificacin, implantacin y control de forma eficiente y al coste ptimo del flujo de materias
primas, materiales en curso de produccin y productos acabados, as como el de la informacin relacionada,
desde el punto de consumo hacia el punto de origen con el objeto de recuperar el valor de los materiales o
asegurar su correcta eliminacin
Hawks, Karen. VP Supply Chain Practice, Navesink.Reverse Logistics Magazine, Winter/Spring (2006)
[1]
La logstica se ocupa de los aspectos derivados en la gestin de la cadena de suministros del traslado de materiales
desde el usuario o consumidor hacia el fabricante o hacia los puntos de recogida, para su reutilizacin, reciclado o
eventualmente, su destruccin. Otros autores incluyen en la definicin terica de logstica inversa la etapa de
desmontaje o proceso de los materiales para su reutilizacin o eliminacin de forma respetuosa con el
medioambiente.
[2]
La logstica inversa incluye operaciones muy diversas como la gestin de material sobrante de inventario (surplus
stocks),
[3]
la devolucin de compras a proveedores, la recuperacin de embalajes y envases, la devolucin de
productos de electrodomsticos, electrnica e informtica (los denominados gama blanca, gama marrn y gama gris)
o en ocasiones, la gestin de residuos. Por otra parte, el trmino logstica inversa no debe confundirse con el de
logstica verde, que es el de los procesos que tienen por objetivo la reduccin o minimizacin del impacto
medioambiental de las actividades de la logstica y de la logstica inversa, por lo que la logstica verde puede
ocuparse de cuestiones como la medicin de consumos de energa o de ecodiseo de embalajes que no son tratadas
por la logstica inversa.
[4]
Otro concepto prximo relacionado con logstica inversa es el de gestin de retornos
(return management), parte de cuyas actividades son cubiertas o afectan a las de logstica inversa de la empresa.
[5]
Flujo de la cadena de suministro para el modelo de logstica inversa
~Cliente ==> Empresa origen ==> Reciclaje y desecho de piezas ==> Inicio de un nuevo ciclo de produccin
Entidades
Procesos
Cliente: consumidor del artculo en cuestin. En ste recae la responsabilidad de regresar el artculo, una vez que su
tiempo de vida til ha concluido.
Empresa Origen: proveedor origen del producto mismo. La empresa se compromete a dar un manejo de desechos
amable con el medio ambiente. Asimismo, la empresa se encarga de prestar los servicios de transporte
"cliente-proveedor",as como de ofrecer descuentos en su gama de productos para la renovacin, con la finalidad de
hacerlo llamativo al pblico
Reciclaje y desecho de piezas: la dualidad de este tipo de logstica se hace presente. Por un lado, la empresa
muestra su faceta de compromiso con el cuidado del medio ambiente al responsabilizarse del reciclaje y manejo de
desechos nocivos para la naturaleza. Por otro lado, el reciclaje de piezas puede ser una gran oportunidad para
optimizar inventarios. Esto se logra a travs del rescate de piezas tiles que puedan ser empleadas en un proceso de
refabricacin. En resultado final, la empresa generar ganancias a travs de una poltica verde socialmente
convincente.
Inicio de un nuevo ciclo de produccin: las piezas reciclables son tratadas y empleados en nuevos procesos de
produccin (creacin de otros productos).
Logstica inversa
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Panorama Cliente-Empresa
El esquema de logstica inversa propone, en pocas palabras, la remuneracin econmica al cliente para la adquisicin
de un nuevo producto, al mismo tiempo en que recicla otro. La empresa se compromete al manejo de desperdicios,
con lo que puede verse beneficiada al reutilizar piezas a travs de tratamientos. Para el medio ambiente presenta una
alternativa para que los efectos de la tecnologa no sean del todo dainos.
Inters por la logstica inversa
El inters hacia la logstica inversa ha ido aumentando proporcionalmente al crecimiento de las actividades del
comercio electrnico y de los modelos de negocio electrnico de tipo Business-to-Consumer (del negocio al
consumidor, en ingls)., para ser adaptada igualmente por el modelo B2B. La satisfaccin y servicio a los clientes o
la posibilidad de introducir mejoras en la optimizacin de costes por reduccin del impacto medioambiental son
varios de sus principales beneficios. En 2005, un estudio estimaba que alrededor del 7% de los beneficios de las
empresas estaban relacionados con costes de devoluciones, mientras que las actividades de logstica inversa suponan
hasta un 15% del beneficio de las empresas logsticas especializadas 3PL.
Referencias
[1] http:/ / www. rlmagazine. com/ edition01p12.php
[2] Kokkinaki, A. I., Dekker, R., Lee, R. and Pappis, C. (1999), "An Exploratory Study on Electronic Commerce for Reverse Logistics",
Econometric Institute Report Series, EI 9951/A, Erasmus University Rotterdam, p. 1 16.
[3] Bichler, M., Kalagnanam, J., Katircioglu, K., King, A. J., Lawrence, R. D., Lee, H. S., Lin, G. Y. and Lu, Y. (2002), Applications of flexible
pricing in business to business electronic commerce, IBM Systems Journal, Vol. 41, pp. 287 302.
[4] Rengel, P. & Seydl, C. (May 2002). Completing the Supply Chain Model (http:/ / www. seydl. eu/ en/ papers/
Rengel_Seydl_Reverse_Logisitics_2002_23_05_en. pdf)
[5] [5] Mollenkopf D., Russo I. and R. Frankel, 2007
Enlaces externos
Reverse Logistics Association (http:/ / www. rltinc. com)
Reverse Logistics Magazine (http:/ / www. rlmagazine. com/ index. php)
Glosario de trminos logsticos en el portal internet del Reverse Logistics Executive Council (http:/ / www. rlec.
org/ glossary. html)
Veltus Research: Organizing the chaos (a reverse logistics library) (http:/ / veltusresearch. com/ default. aspx)
Logstica inversa en la gestin de la cadena de suministro (http:/ / www. margebooks. com/ es/ 242520/
logistica-inversa-gestion-cadena-suministro. htm)
Logisnet - Diccionario de logstica - logstica inversa (http:/ / www. logisnet. com/ es/ busqueda-de-terminos/
_page:1,word:2060/ )
Fuentes y contribuyentes del artculo
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Fuentes y contribuyentes del artculo
Logstica inversa Fuente: http://es.wikipedia.org/w/index.php?oldid=74113797 Contribuyentes: Diego Andrei 290, Hector soler, Isha, Maleiva, SanchoPanzaXXI, 17 ediciones annimas
Licencia
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