17 - 04 - 14 Tesis

Habilidades sociales y la motivacin de los directores
del nivel primaria de las instituciones educativas

estatales de la provincia de Huancayo 2013
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE:
MAGIST! " A#MI"IST!A$I%" # &A #'$A$I%"
AUTOR:
(r) Mon*e Munive+ Malena Isabel
ASESOR
#r) $astillo Mendo,a+ Helsides &eandro
SECCIN
ducacin e idiomas
LNEA DE INVESTIGACIN
Gestin y calidad educativa
PER 2014
1
-------)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
#r)
.residente
-------------------------------)
#r)
Secretario
-------------------------------)
Dr. Castillo Mendoza, Helsides Leandro
/ocal
2ii
##I$AT0!IA
A mis padres Ser*io e Isabel por su
apoyo incondicional y conse1os 2ue me
ayudaron a salir adelante en momentos
adversos de la vida)
A mis 3ermanos Ma*aly y Andy+ por las
bromas y travesuras 2ue compartimos
en nuestra vida diaria)
A mis ami*as+ Isela+ 4arina y 5iorella
2ue con sus locuras+ ale*r6as y *anas
de vivir me ense7aron a ser
perseverante y optimista)
3
iii
AG!A#$IMI"T0
A mis padres Ser*io Mon*e e Isabel
Munive+ por el apoyo moral 2ue me
brindaron durante el desarrollo del
presente traba1o de investi*acin)
A mi asesor+ #r) $astillo Mendo,a
Helsides &eandro+ por su apoyo para el
desarrollo de la presente investi*acin
desde 2ue la idea 8ue concebida 3asta
su culminacin)
A la 'niversidad $esar /alle1o+ por
darme la oportunidad de estudiar la
maestr6a)
La aut!a
4
iv
DECLARACIN "URADA
9o+ Malena Isabel Mon*e Munive+ estudiante del pro*rama Administracin de la
ducacin+ de la escuela de .ost Grado de la 'niversidad $esar /alle1o+
identi8icada con #"I) :1::2;21 con la tesis titulada <Habilidades sociales y la
motivacin de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas
estatales de la provincia de Huancayo 2013=
#eclaro ba1o 1uramento 2ue>
&a tesis es de mi autor6a)
He respetado las normas internacionales de citas y re8erencias para las 8uentes
consultadas por tanto+ la tesis no 3a sido pla*iada ni total ni parcial)
&a tesis no 3a sido auto pla*iada? es decir no 3a sido publicada ni presentada
anteriormente para obtener al*@n *rado acadAmico previo o t6tulo pro8esional)
&os datos presentados en los resultados son reales+ no 3an sido 8alseados+ ni
duplicados+ ni copiados y los resultados 2ue se presenten en la tesis se
constituirBn en aportes a la realidad investi*ada)
#e identi8icarse la 8alta de 8raude+ pla*io+ autopla*io+ pirater6a o 8alsi8icacin+
asumo las consecuencias y sanciones 2ue de mi accin se deriven+
sometiAndome a la normatividad vi*ente de la 'niversidad $esar /alle1o)
Huancayo+ 01 de mar,o del 201:
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
Malena Isabel Mon*e Munive
#"I> :1::2;21
5 v
PRESENTACIN
Se7ores miembros del Durado+ presento ante ustedes la tesis titulada <Habilidades
sociales y la motivacin de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013= con la 8inalidad de
determinar la relacin entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los
directores del nivel primaria de las instituciones educativas estatales de la
provincia de Huancayo 2013)+ en cumplimiento del re*lamento de Grados y
t6tulos de la 'niversidad $Asar /alle1o para obtener el Grado AcadAmico de
Ma*ister)
sperando cumplir con los re2uisitos de aprobacin)
&a Autora
6
iv
E"#I$
.a*
$A!FT'&A i
.B*ina del 1urado ii
#edicatoria iii
A*radecimiento iv
#edicatoria de autenticidad v
.resentacin vi
Endice vii
!S'M" Gii
A(ST!A$ Giii
$A.IT'&0 I
I"T!0#'$$I%"
Antecedentes 1:
Dusti8icacin 2H
.roblemas 2H
Hiptesis 30
0b1etivos 31
$A.IT'&0 II
MA!$0 MT0#0&%GI$0
2)1 /ariables 32
2)2 0peracionali,acin de variables 33
2)3 Metodolo*6a 3:
2): Tipos de estudio 3I
2)I #ise7o 3I
2); .oblacin y muestra 3;
2)J TAcnicas e instrumentos de recoleccin de datos :2
2)K MAtodos de anBlisis de datos ::
$A.IT'&0 III
!S'&TA#0S :I
$A.IT'&0 I/
#IS$'SI%" J0
$A.IT'&0 /
$0"$&'SI0"S J3
7
vii
$A.IT'&0 /I
!$0M"#A$I0"S JI
$A.IT'&0 /II
!5!"$IAS (I(&I0G!F5I$AS JJ
A"L0S K0
AneGo "M 1 Matri, de consistencia
AneGo "M 2 $uestionario de ncuesta de Habilidades Sociales
AneGo "M 3 $uestionario de ncuesta de Motivacin
AneGo "M : /alidacin de Instrumentos por eGpertos
AneGo "M I Solicitud a #irectores de I)) para aplicacin de
encuestas
8
NDICE DE TABLAS
9
viii
ix

10
.B*)
Tabla "N 1 0peracionali,acin de las variables 33
Tabla "N 2 .oblacin y muestra 3;
Tabla "N 3 Instituciones educativas encuestadas 3K
Tabla "N : Grupo piloto de la micro red de Tucuma :3
Tabla "N I !esultados de la prueba piloto :3
Tabla "N ; Duicio de eGpertos :3
Tabla "N J $orrelacin entre variables+ 3abilidades sociales y
motivacin
:I
Tabla "N K de interpretacin del coe8iciente de correlacin de
3abilidades sociales y motivacin
:K
Tabla "N H $orrelacin de primeras 3abilidades sociales y variedad
de capacidades
I0
Tabla "N 10 #e interpretacin del coe8iciente de correlacin de las
primeras 3abilidades sociales y variedad de
capacidades
I1
Tabla "N 11 $orrelacin de las 3abilidades sociales avan,adas y
retroalimentacin
I:
Tabla "N 12 #e interpretacin del coe8iciente de correlacin entre
3abilidades sociales avan,adas y retroalimentacin
II
Tabla "N 13 $orrelacin entre las dimensiones+ alternativas a la
a*resin e identi8icacin de la tarea
IK
Tabla "N 1: #e interpretacin del coe8iciente de correlacin entre
alternativas a la a*resin e identi8icacin de la tarea
IH
Tabla "N 1I $orrelaciones de las dimensiones de 3abilidades para
3acer 8rente al estrAs y autonom6a
;2
Tabla "N 1; #e interpretacin del coe8iciente de correlacin entre
3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a
;3
Tabla "N 1J $orrelaciones entre las 3abilidades de plani8icacin y
si*ni8icado de la tarea
;;
Tabla "N 1K #e interpretacin del coe8iciente de correlacin entre
las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la
tarea
;J
NDICE DE GR#$ICOS
.B*)
GrB8ico "N 1 $orrelacin entre las variables 3abilidades :J
11
x
sociales y motivacin
GrB8ico "N 2 $orrelacin entre las dimensiones+ primeras
3abilidades sociales y variedad de
capacidades
I1
GrB8ico "N 3 $orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades
sociales avan,adas y retroalimentacin
II
GrB8ico "N : $orrelacin entre las dimensiones+ alternativas a
la a*resin e identi8icacin de la tarea
IH
GrB8ico "N I $orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades
para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a
;3
GrB8ico "N ; $orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades
para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a
;J
RESUMEN
l presente traba1o de investi*acin titulado+ <Habilidades sociales y la motivacin
de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas estatales de la
provincia de Huancayo 2013= se desarroll con el ob1etivo+ de determinar la
relacin entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los directores del nivel
primaria de las instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo
12
xi
2013) #ic3a investi*acin parti del problema> OPuA relacin eGiste entre las
3abilidades sociales y la motivacin de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013Q
$omo 3iptesis se plante> Giste relacin entre las 3abilidades sociales y la
motivacin de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas
estatales de la provincia de Huancayo 2013) &a investi*acin 8ue de tipo bBsica
pura+ cuyo mAtodo *eneral es el cient68ico y como espec68ico el mAtodo descriptivo
con un dise7o descriptivo correlacional+ con una poblacin de 3;2 directores de
ambos seGos y con una muestra de 1K; directores de las instituciones educativas
p@blicas de educacin primaria? los instrumentos utili,ados 8ueron las encuestas
validados por el 1uicio de eGpertos y pruebas piloto)
.ara el anBlisis de la interpretacin de los resultados se utili, la estad6stica
descriptiva y la in8erencial+ validBndose la 3iptesis de traba1o mediante la <t= de
Student+ Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+JI1T) y una
relacin positiva entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los directores
del nivel primaria de las instituciones educativas estatales de la provincia de
Huancayo 2013? se observa un coe8iciente de correlacin de 0+JI1)
$omo palabras claves tenemos a> las 3abilidades sociales y motivacin)
&a autora)
ABSTRACT
T3e present UorV o8 investi*ation titled <betUeen social sVills and motivation o8 t3e
directors o8 primary level o8 state educational institutions o8 t3e province o8
Huancayo 2013= 3ave been in order to determine t3e relations3ip betUeen social
sVills and motivation o8 t3e directors o8 primary level o8 state educational
institutions o8 t3e province o8 Huancayo W 2013) T3is investi*ation be*an Uit3 t3e
13
xii
problem> X3at is t3e relations3ip betUeen social sVills and motivation o8 t3e
directors o8 primary level o8 state educational institutions o8 t3e province o8
Huancayo W 2013Q
As researc3 3ypot3esis Uas raised t3at t3ere is a direct relations3ip betUeen
social sVills and motivation o8 t3e directors o8 primary level o8 state educational
institutions o8 t3e province o8 Huancayo 2013 T3e researc3 per8ormed Uas
pure basic+ t3e *eneral met3od Uas and as a scienti8ic met3od t3e descriptive
met3od Uit3 a descriptive correlational desi*n+ Uit3 a population o8 3;2 directors o8
bot3 seGes and Uit3 a sample o8 1K; directors o8 public educational institutions o8
primary education? instruments used Uere t3e surveys t3ey Uere validated by
eGpert opinion and pilot testin*)
5or analysis o8 t3e interpretation o8 t3e results Uere used t3e descriptive and
in8erential statistics validatin* t3e UorVin* 3ypot3esis by student YtY Xe conclude
t3at t3ere is a si*ni8icant correlation rp S 0)JI1 and a positive relations3ip betUeen
social sVills and motivation o8 t3e directors o8 primary level o8 state educational
institutions o8 t3e province o8 Huancayo W 2013? observin* a correlation coe88icient
o8 0)JI1)
4eyUords> social sVills and motivation)
T3e autor)
14
xiii
CAPTULO I
INTRODUCCIN
M%&!a! 'a( !%)%!%*+,a(
D%(+!,-,! 'a !%a',.a. /!-'%01t,+a
D%t%!0,*a! 'a '2*%a .% ,*3%(t,4a+,5*
M%&!a! 'a .,(+u(,5* .% !%(u'ta.(
R%3,(a! '( a*t%+%.%*t%( /a!a *,3%' .% /(t 4!a.
&a l6nea de investi*acin del presente+ es *estin y calidad educativa ya 2ue se
propone determinar si 3ay relacin entre las 3abilidades sociales y la motivacin+
por ello su 1usti8icacin terica+ permite la contribucin de la presente investi*acin
2ue radica en la b@s2ueda de di8erentes investi*aciones el mismo 2ue servirB de
base para otras investi*aciones similares)
0livos+ R2010T Entrenamiento de habilidades sociales para la integracin
psicosocial de inmigrantes para optar el *rado de doctor+ concluye 2ue+ los
latinoamericanos 2ue participaron de un pro*rama de entrenamiento de
3abilidades sociales tuvieron un mayor desarrollo de 3abilidades sociales 2ue los
su1etos 2ue no participaron R*rupo controlT? Hay una di8erencia estad6sticamente
si*ni8icativa entre el *rupo control y el *rupo eGperimental en la aplicacin del
cuestionario del MSWM antes y despuAs del entrenamiento+ siendo superior en
el *rupo eGperimental+ lo cual con8irma la 3iptesis 1)
HernBnde,+ R200;T MAGico en su tesis? sobre La motivacin y satisfaccin laboral
del personal docente del Conalep (Caso de estudio plantel Iztapalapa I)? para
optar el *rado de maestro en ciencias con especialidad en administracin+ se
concluye 2ue el 8uturo pro8esional como docente en el plantel I,apalapa I+ estB
limitado a la posible recontratacin semestral+ teniendo como resultado 2ue los
docentes perciban una incertidumbre e inse*uridad laboral) &os docentes perciben
2ue vale poco la pena traba1ar arduamente+ ya 2ue su es8uer,o es posible 2ue no
sea recompensado)
15
$3o2ue+ R200JT Eficacia del programa educativo de habilidades para la vida en
adolescentes de una institucin educativa del distrito de uancavelica! "##$%
.ara optar el *rado de Ma*ister) &a investi*acin es de tipo cuasi eGperimental)
&le* a las si*uientes conclusiones> n la evaluacin del pro*rama educativo de
3abilidades para la vida+ se encontr un incremento si*ni8icativo en las 3abilidades
e asertividad y comunicacin? Hay un incremento estad6sticamente si*ni8icativo en
la aplicacin de la metodolo*6a participativa en las sesiones educativas de tutor6a
escolar donde se desarrolla el aprendi,a1e de las 3abilidades para la vida)
/Bs2ue,+ R200JT en su tesis> &ivel de motivacin y su relacin con la satisfaccin
laboral del 'rofesional de Enfermer(a en el ospital &acional )rzobispo Loayza*
para optar el t6tulo de &icencia en n8ermer6a+ reali, una investi*acin descriptiva
correlacional+ concluye 2ue el :KZ de los pro8esionales de n8ermer6a presentan
un nivel medio de motivacin+ no viAndose di8erencias si*ni8icativas entre el nivel
de motivacin alta y motivacin ba1a siendo un indicador de alerta por lo 2ue
pueda verse a8ectado la disposicin del pro8esional de abocarse a su tareas e
in8luir en su desempe7o+ as6 tambiAn en la calidad y e8iciencia de la atencin de
salud prestada)
An*ulo+ R200KT +elacin de la motivacin y satisfaccin con la profesin elegida
con el rendimiento de los estudiantes de la ,acultad de Educacin de la -&./.*
para optar el grado acad0mico de .ag(ster en Educacin por la -niversidad
.ayor de /an .arcos=) !eali, una investi*acin correlacional+ $oncluyendo 2ue
la motivacin para el estudio de educacin y la satis8accin de la pro8esin ele*ida
estBn relacionados si*ni8icativamente con el rendimiento acadAmico de los
estudiantes de la 5acultad de ducacin)
$ar3uanina+ R2012T+ .otivacin y /atisfaccin Laboral del 'rofesional de
Enfermer(a en el ospital &acional )rzobispo Loayza) .ara optar el *rado
acadAmico de bac3iller en en8ermer6a) !eali, una investi*acin de tipo
16
cuantitativo+ Se lle* a la conclusin 2ue los pro8esionales de n8ermer6a R:KZT+
tienen un nivel medio de motivacin siendo las dimensiones identidad y
autonom6a las mBs si*ni8icativas+ mientras 2ue las dimensiones>
retroalimentacin+ importancia y variedad de la tarea+ caracteri,aron el nivel de
motivacin ba1a)
#uran y Torres+ R200HT 'rograma de musicoterapia fia y el desarrollo de
habilidades sociales en ni1os de 2to grado de primaria de la I%E% 3uan 'arra del
+iego! de la universidad nacional del centro el .er@) .ara optar el *rado de
bac3iller) !eali, una investi*acin de tipo eGperimental+ concluyendo 2ue? el
pro*rama de musicoterapia ayudo a controlar y canali,ar las emociones a*resivas
de los ni7os y ni7as? es necesario educar a los estudiantes desde la ni7e, en el
Brea emocional para 8ormar inte*ralmente a los educandos)
Toda investi*acin re2uiere una 8undamentacin cient68ica+ resaltando a las
3abilidades sociales y a la motivacin>
&a eGpresin 3abilidades sociales es de8inida como un repertorio de
comportamientos verbales y no verbales+ a travAs de los cuales los ni7os incluyen
en las respuestas de otros individuos en el conteGto interpersonal )ste repertorio
act@a como un mecanismo a travAs del cual los ni7os inciden en su medio
ambiente obteniendo+ suprimiendo evitando consecuencias deseadas y no
deseadas en la es8era social - en la medida 2ue tienen AGito para obtener las
consecuencias deseadas sin causar dolor a los demBs se considera 2ue tiene
3abilidades sociales) MarVle+ R1H;1T+ mencionado por Dames+ R2000+ p)K3T)
&as 3abilidades sociales como los comportamientos 2ue cada individuo adopta
8rente al *rupo) .ara 2ue se den adecuadamente los comportamientos sociales+
se re2uiere del dominio de 3abilidades sociales bBsicas como> las relaciones
interpersonales+ tolerancia+ lidera,*o+ solidaridad y de conducta) Se*@n Montalva
y otros R1HHJ+ p);JT
17
&a conducta socialmente 3abilidosa es ese con1unto de conductas emitidas por
un individuo en un conteGto interpersonal 2ue eGpresa los sentimientos+ actitudes+
deseos+ opiniones o derec3os de ese individuo de un modo adecuado a la
situacin+ respetando esas conductas en los demBs+ y 2ue normalmente resuelve
los problemas inmediatos de la situacin mientras minimi,a la probabilidad de
8uturos problemas) $aballo+ R1HKJT+ mencionado por Dames+ R2000+ p);HT
&as 3abilidades sociales como la conducta 2ue permite a una persona actuar en
base a sus intereses mBs importantes+ de8enderse sin ansiedad inapropiada+
eGpresar cmodamente sentimientos 3onestos o e1ercer sus derec3os personales
sin ne*ar los derec3os de los demBs)
"avarro+ R2000+ p)JIT+ se7ala las clases de 3abilidades sociales> Habilidades
sociales co*nitivas> tener conciencia de las propias necesidades+ pre8erencias+
*ustos+ en uno mismo y en los demBs) .ercibir+ identi8icar y discriminar conductas
socialmente deseables) l principio bBsico es 2ue sean buenas para los demBs y
para uno mismo) &ue*o tenemos a las 3abilidades de resolucin de problemas
mediante el uso de pensamiento alternativo+ convencional y relacional> medios+
8ines) Autorre*ulacin+ el individuo de reconocer la variabilidad en sus estados de
Bnimo y emociones y e1ercer control sobre ellos+ percibir e identi8icar los estados
de Bnimo de uno mismo y en los demBs)
A la ve, tenemos a las 3abilidades sociales emocionales> eGpresin y control
adecuado de diversas emociones Rira+ ale*r6a+ triste,a+ 8rustracin+ etc)T+ lue*o
estBn las 3abilidades sociales instrumentales> conductas verbales> inicio y
mantenimiento de conversaciones+ 8ormulacin de pre*untas y respuestas) &ue*o
tenemos a las 3abilidades alternativas a la a*resin> rec3a,o de provocaciones+
ne*acin de con8lictos) A la ve, a las conductas no verbales> postura tono de vo,+
intensidad+ ritmo+ *estos y contacto visual)
18
Se*@n Goldestein y $ols+ las 3abilidades sociales se clasi8ican en seis niveles>
primeras 3abilidades sociales+ 3abilidades sociales avan,adas+ 3abilidades
relacionadas con los sentimientos+ 3abilidades alternativas a la a*resin+
3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y 3abilidades de plani8icacin) $itado por
.ietri y otros R1HHH+ p)3HT)
.rimeras 3abilidades sociales> tambiAn llamada 3abilidades no verbales o de
contacto+ estas son) InterAs por escuc3ar+ iniciar una conversacin+ 8ormular una
pre*unta+ dar las *racias+ presentarse a los demBs+ presentar a otras personas y
3acer un cumplido)
&as 3abilidades sociales avan,adas son> pedir ayuda+ interAs por participar+ dar
instrucciones+ se*uir instrucciones+ saber pedir disculpas+ convencer a los demBs)
&as 3abilidades relacionadas con los sentimientos son considerados> conocer los
propios sentimientos+ eGpresar los sentimientos+ comprender los sentimientos de
los demBs+ en8rentarse con el en8ado de otro+ eGpresar a8ecto+ resolver el miedo y
autorrecompensarse)
&as 3abilidades alternativas a la a*resin son> compartir al*o+ ayudar a los
demBs+ ne*ociar+ empe,ar el autocontrol+ de8ender los propios derec3os+
responder a las bromas+ evitar los problemas con los demBs+ no entrar en peleas)
&as 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs se pueden lo*rar dominar+ con
pro8undas re8leGiones y e1ercicios constantes) l estrAs y la ansiedad pueden
presentarse en ni7os+ 1venes o adultos) s necesario tratar en su debida
oportunidad+ para ello debemos evitar auto discursos ne*ativos tal como nos dice>
.euri8oy+ R200J+ p):JT) $on pensamientos ne*ativos como> esto es terrible+ no lo
conse*uirA+ Opor 2uA sucedi estoQ+ no+ no puede ser verdad+ no puedo
soportarlo+ no lo*ro superarlo+ pero OcuBndo termina todo estoQ+ esto es rid6culo)
O.or 2uA no puedo 3acer al*o tan simpleQ+ no estoy 3aciAndolo bien? me a3o*o+
no puedo respirar+ me estoy muriendo+ no deber6a actuar de este modo)
19
RHabitualmente+ un s6ntoma asociado con la ansiedad+ como la di8icultad para
respirar o los latidos acelerados del cora,n)T "unca conse*uirA superarlo+ no
puedo 3acerlo)
s necesario identi8icar y reducir las 8uentes de intensidad de las emociones+ para
no ser presa 8Bcil del estrAs) stas son> presin+ 8rustracin+ con8licto+ ansiedad y
miedo) Hay muc3as 8ormas comunes para superar+ a travAs de la rela1acin)
s necesario cambiar el comportamiento per8eccionista+ desarrollar y practicar un
auto discurso racional 2ue desa86e las creencias per8eccionistas+ desarrollar un
en8o2ue de solucin de problemas para errores+ centrarse en lo positivo+ eliminar
el 3Bbito del <pero-= + 8i1arse ob1etivos realistas+ concederse autori,acin para
eGperimentar placer+ desarrollar un proceso de orientacin+ utili,ar la <tAcnica de
la verdad @ltima= para eliminar los miedos impl6citos en el comportamiento
per8eccionista y desarrollar 3abilidades para resolver problemas) .euri8oy+ R200JT)
stas son> 8ormular una 2ue1a+ responder a una 2ue1a+ demostrar deportividad
despuAs de un 1ue*o+ resolver la ver*[en,a+ arre*lBrselas cuando le de1an de
lado+ de8ender a un ami*o+ responder a la persuasin+ en8rentarse a los mensa1es
contradictorios+ responder a una acusacin+ prepararse para una conversacin
di86cil y 3acer 8rente a las presiones del *rupo)
Habilidades de plani8icacin> las personas como las or*ani,aciones debemos
darle importancia a la plani8icacin+ por2ue ella nos permite establecer los
ob1etivos y metas+ as6 el cmo lo lo*rarB) Sin un plani8icar no podemos or*ani,ar+
ni diri*ir+ muc3o menos monitorear y evaluar las actividades a e1ecutar) Se
elaboran planes a corto+ mediano y lar*o pla,o+ tales como> tomar decisiones+
discernir sobre la causa de un problema+ establecer un ob1etivo+ determinar las
propias 3abilidades+ reco*er in8ormacin+ resolver los problemas se*@n su
importancia+ tomar una decisin y concentrarse en una tarea)
20
&as caracter6sticas de las 3abilidades sociales se7alado por SBnc3e, y otros+
R200JT) Son 2ue+ las caracter6sticas de las 3abilidades sociales se ad2uieren+
principalmente+ a travAs del aprendi,a1e Rpor e1emplo+ mediante la observacin+ la
imitacin+ la prBctica+ el ensayo y la in8ormacinT) .or ello+ precisamos ense7arlas)
Acrecientan el re8or,amiento social Rpor e1emplo+ las respuestas positivas del
propio medio socialT)
Suponen iniciativas y respuestas e8ectivas y apropiadas) &a 3abilidades sociales
inte*ran y comprenden componentes conductuales R2ue implican+ a su ve,+
elementos verbales y no verbalesT+ como co*nitivos Ridenti8icar cuBndo y cmo
3acerlo+ distin*uir 2uA mensa1es me doy a m6 mismo+ identi8icar cmo interpreto la
realidad-T y 8isiol*icos Rmostrar la emocin correspondiente al 3acerloT)
#A8icit de las 3abilidades sociales+ Montalva y otros+ R1HHJ+ p)KJT+ se7ala> las
di8icultades o limitaciones 2ue una persona puede tener en cuanto a sus
3abilidades sociales se deben a varios 8actores) #esde la .sicolo*6a+ dos son los
modelos 2ue pretenden eGplicar los dA8icits en las 3abilidades interpersonales>
di8icultad para percibir y discriminar los est6mulos relevantes del conteGto+
di8icultad para *enerar alternativas de respuesta y valorarlas en 8uncin de sus
posibles consecuencias+ di8icultad para tomar decisiones y plani8icar el curso de
accin+ di8icultad para evaluar la propia conducta+ di8icultad para aprender de los
errores y adecuar la accin)
#e todo lo dic3o+ se deduce la importancia de mantener unas normas claras y
precisas 2ue ayuden al escolar a re*ular su conducta social+ a asimilar lo 2ue es
adecuado en cada situacin y a saber 2ue de su propia conducta se derivan una
serie de consecuencias positivas y ne*ativas)
"umerosos estudios evidencian 2ue las interacciones entre los escolares no
siempre son positivas) l sentimiento de ser rec3a,o y de no pertenecer al *rupo
21
son al*unas de las eGperiencias a las 2ue el alumno con escasas 3abilidades
sociales debe 3acer 8rente en su escuela)
!espectos a la motivacin tenemos a la teor6a de la pirBmide de las necesidades
de Abra3am MasloU+ R1H:3T estableci una serie de necesidades eGperimentadas
por el individuo+ dando ori*en a la llamada <pirBmide de necesidades=) Se*@n esta
teor6a+ la satis8accin de las necesidades 2ue se encuentran en un nivel
determinado lleva al si*uiente en la 1erar2u6a+ sin embar*o se dan ,onas de
coincidencia entre un nivel y otro ya 2ue no se da una satis8accin total de las
necesidades)
&a teor6a de Abra3am MasloU sobre la 1erar2u6a de necesidades 3a *o,ado de
amplia aceptacin de amplia aceptacin en las escuelas conductistas y
3umanistas) MasloU subraya dos premisas 8undamentales> &a primera es 2ue+ el
3ombre es un animal con necesidades 2ue dependen de lo 2ue ya posee) Solo
las necesidades insatis8ec3as pueden in8luir en la conducta y la se*unda es 2ue+
las necesidades del 3ombre estBn ordenadas en una 1erar2u6a de importancia)
'na ve, satis8ec3a esta necesidad+ sur*e otra 2ue eGi*e satis8accin)
MasloU indic en un principio cinco niveles de necesidades y los clasi8ic por
orden de importancia) n la base de la pirBmide se encuentran las necesidades
bBsicas o primarias+ y en la c@spide las de orden psicol*ico o secundarias)
$uando se 3an cubierto las necesidades vitales+ son los deseos de cada individuo
los 2ue establecerBn el orden de necesidades e incluso podrB modi8icar la
1erar2u6a con el paso del tiempo)
&as necesidades bBsicas o 8isiol*icas) Se encuentran en el primer nivel y su
satis8accin es necesaria para sobrevivir) Son el 3ambre+ la sed+ el vestido)
22
#entro de Astas encontramos+ entre otras+ necesidades como la 3omestasis
Res8uer,o del or*anismo por mantener un estado normal y constante de rie*o
san*u6neoT+ la alimentacin+ el saciar la sed+ el mantenimiento de una
temperatura corporal adecuada+ tambiAn se encuentran necesidades de otro tipo
como el seGo+ la maternidad o las actividades completas)
n se*undo lu*ar estBn las necesidades de se*uridad+ estas+ estBn situadas en el
se*undo nivel+ temor de los individuos a perder el control de su vida y estBn
6ntimamente li*adas al miedo? miedo a lo desconocido+ a la anar2u6a+ dentro de
estas encontramos la necesidad de estabilidad+ la de tener orden y la de tener
proteccin+ entre otras) $uando las necesidades 8isiol*icas se mantienen
compensadas+ entran en 1ue*o estas necesidades) $on su satis8accin se busca
la creacin y mantenimiento de un estado de orden y se*uridad)
n tercer lu*ar estBn las necesidades sociales o de pertenencia> 'na ve,
satis8ec3as las necesidades 8isiol*icas y de se*uridad+ la motivacin se da por
las necesidades sociales) stas tienen relacin con la necesidad de compa76a del
ser 3umano+ con su aspecto a8ectivo y su participacin social) #entro de estas
necesidades tenemos la de comunicarse con otras personas+ la de establecer
amistad con ellas+ la de mani8estar y recibir a8ecto+ la de vivir en comunidad+ la de
pertenecer a un *rupo y sentirse aceptado dentro de Al+ entre otras) #el lado
ne*ativo+ las personas se vuelven susceptibles a la soledad y a las ansiedades
sociales)
n la vida cotidiana+ se muestran estas necesidades en los deseos de unin
RmatrimonioT+ de tener 8amilia+ ser parte de una comunidad+ ser miembros de una
i*lesia+ una 3ermandad+ ser parte de una pandilla o pertenecer a un club social)
TambiAn es parte de lo 2ue se busca en la eleccin de una carrera)
n cuarto lu*ar estBn las necesidades de estima o de estatus y presti*io) TambiAn
conocidas como las necesidades del e*o o de la autoestima) ste *rupo radica en
la necesidad de toda persona de sentirse apreciado+ tener presti*io y destacar
23
dentro de su *rupo social+ de i*ual manera se incluyen la autovaloracin y el
respeto a s6 mismo) Su satis8accin se produce cuando aumenta la iniciativa+
autonom6a y responsabilidad del individuo) Son necesidades de respeto+ presti*io+
admiracin+ poder)
A continuacin de las necesidades sociales empie,a la preocupacin por al*o de
autoestima) MasloU describi dos versiones de necesidades de estima+ una ba1a
y otra alta) &a ba1a es la del respeto de los demBs+ la necesidad de estatus+ 8ama+
*loria+ reconocimiento+ atencin+ reputacin+ apreciacin+ di*nidad e incluso
dominio) l alta comprende las necesidades de respeto por uno mismo+
incluyendo sentimientos tales como con8ian,a+ competencia+ lo*ros+ maestr6a+
independencia y libertad) &a versin ne*ativa de estas necesidades es una ba1a
autoestima y comple1os de in8erioridad) MasloU cre6a 2ue Adler 3ab6a descubierto
al*o importante cuando propuso 2ue esto estaba en la ra6, de muc3os y en la
mayor6a de nuestros problemas psicol*icos)
9 por @ltimo tenemos a las necesidades de autorreali,acin) TambiAn conocidas
como de autorreali,acin o autoactuali,acin+ 2ue se convierten en el ideal para
cada individuo) n este nivel el ser 3umano re2uiere trascender+ de1ar 3uella+
reali,ar su propia obra+ desarrollar su talento al mBGimo) Sur*en de la necesidad
de lle*ar a reali,ar el sistema de valores de cada individuo+ es decir lo*rar sus
mBGimas aspiraciones personales) MasloU utili, una *ran variedad de tArminos
para re8erirse al mismo> motivacin de crecimiento Ropuesto al dA8icit
motivacionalT+ necesidades de ser+ y autoWactuali,acin)
.ara lle*ar a una verdadera autoWactuali,acin+ se debe tener llenas las
necesidades primarias+ por lo menos 3asta un cierto punto) $uando las
necesidades bBsicas no estBn satis8ec3as+ no se puede dedicar a llenar los
potenciales)
MasloU no crey 2ue los autoWactuali,ados sean personas per8ectas) TambiAn
descubri una serie de imper8ecciones a lo lar*o de su anBlisis> en primer lu*ar+
24
con bastante 8recuencia sent6an ansiedad y culpa? pero una ansiedad y culpa
realistas+ no neurticas o 8uera de conteGto) Al*unos de ellos eran <idos=
Rausentes mentalmenteT) 9 por @ltimo+ al*unos otros su8r6an de momentos de
pArdida de 3umor+ 8rialdad y rude,a)
Metanecesidades y Metapatolo*6as> otra 8orma en 2ue MasloU aborda la
problemBtica sobre lo 2ue es autoWactuali,acin+ es 3ablar de las necesidades
impulsivas de los autoWactuali,adores) "ecesitaban lo si*uiente para ser 8elices>
verdad+ en ve, de la des3onestidad? bondad+ me1or 2ue maldad? belle,a+ no
vul*aridad o 8ealdad? unidad+ inte*ridad y trascendencia de los opuestos+ en ve,
de arbitrariedad o elecciones 8or,adas? vitalidad+ no pobredumbre o mecani,acin
de la vida? sin*ularidad+ no uni8ormidad blanda? per8eccin y necesidad+ no
inconsistencia o accidentalidad? reali,acin+ en ve, de ser incompleto)
TambiAn tenemos a la 1usticia y orden+ no in1usticia y 8alta de ley? simplicidad+ no
comple1idad innecesaria? ri2ue,a+ no empobrecimiento ambiental? 8ortale,a+ en
ve, de constriccin? 1u*uetoner6a+ no aburrimiento+ ni 8alta de 3umor?
autosu8iciencia+ no dependencia y por @ltimo la b@s2ueda de lo si*ni8icativo+ no
sensibler6a)
MasloU crey 2ue muc3o de lo malo 2ue 3ay en el mundo viene dado por2ue
eGiste demasiada preocupacin por estos valores+ y no por2ue seamos malas
personas+ sino por2ue ni si2uiera tenemos nuestras necesidades bBsicas
cubiertas)
$r6ticas> la cr6tica mBs com@n concierne a su metodolo*6a> el esco*er a un
n@mero reducido de personas 2ue Al mismo consideraba autoWactuali,adores+
lue*o leer sobre ellos o 3ablar con ellos y lle*ar a conclusiones acerca de lo 2ue
es la autoWactuali,acin en primer lu*ar+ no suena a buena ciencia a muc3a *ente)
0tra cr6tica+ es 2ue MasloU pusiera tanta limitacin en la autoWactuali,acin) n
primer lu*ar+ 4urt Goldstein y $arl !o*ers utili,aron una 8rase para re8erirse a lo
25
2ue todo ser viviente 3ace> tratar de crecer+ a ser mBs+ a satis8acer su destino
biol*ico) MasloU lo redu1o a solo el dos por ciento de lo 2ue la especie 3umana
lo*ra) 9 mientras 2ue !o*ers de8end6a 2ue los bebAs son el me1or e1emplo de
autoWactuali,acin 3umana+ MasloU lo consideraba como al*o 2ue solo se
alcan,a raramente y en los 1venes)
Teor6a de Motivacin W Hi*iene de Her,ber*> el psiclo*o 5redericV Her,ber*+
R1HI0T propuso la teor6a motivacin W 3i*iene) Al creer 2ue la relacin 2ue un
individuo tiene con su traba1o es bBsica+ y 2ue su actitud 3acia el mismo bien
puede determinar su AGito o 8racaso) Her,ber* reali,a su en8o2ue desde el punto
de vista empresarial y laboral) Sin embar*o sus aportes sobre satis8accin son
*enerali,ables) .or el anBlisis de las contestaciones+ Her,ber* lle* a la
conclusin de 2ue las respuestas 2ue la *ente daba cuando se sent6a mal)
5actores intr6nsecos+ como lo*ros+ reconocimiento y responsabilidad+ se
relacionaron con la satis8accin con el puesto)
Her,ber* di1o 2ue los datos su*ieran 2ue lo opuesto de la satis8accin no es
insatis8accin+ como se cre6a en la 8orma tradicional) &a eliminacin de las
caracter6sticas insatis8actorias de un puesto no necesariamente 3ace 2ue el
puesto sea satis8actorio)
#e acuerdo con Her,ber*+ los 8actores 2ue llevan a la satis8accin con el puesto
se les separa y son di8erentes a los 2ue conducen a la insatis8accin con el
puesto) .or tanto+ los administradores 2ue procuran eliminar los 8actores
creadores de la insatis8accin con el puesto puede traer pa,+ pero no es necesario
2ue sea la motivacin+ y ba1o esta condicin slo aplacan a su 8uer,a laboral en
lu*ar de motivarla) Her,ber* caracteri, a los 8actores 2ue crean la insatis8accin
con el puesto como 8actores de 3i*iene) $uando estos 8actores son adecuados+ la
*ente no estarB insatis8ec3a? sin embar*o+ tampoco estarB satis8ec3a) .ara
motivar a las personas en sus puestos+ Her,ber* su*iri la en8ati,acin de
motivadores+ a2uellos 8actores 2ue aumentan la satis8accin con el puesto)
26
$r6ticas> &a teor6a motivacin W 3i*iene no carece de detractores) &as cr6ticas de la
teor6a incluyen las si*uientes> cuando las cosas van bien+ la *ente tiende a tomar
el crAdito para s6 mismos) $ulpan a los 8actores eGternos de los 8racasos) s
dudosa la con8ian,a 2ue pueda tener la metodolo*6a de Her,ber*) .uesto 2ue los
cali8icadores ten6an 2ue 3acer interpretaciones podr6a ser 2ue contaminaran sus
3alla,*os al interpretar una respuesta en una 8orma y otra similar en 8orma muy
distinta) "o se utili, una medida *lobal de satis8accin) 'na persona puede estar
incmoda con parte de su puesto+ y+ sin embar*o+ pensar 2ue es aceptable) &a
teor6a es inconsistente con investi*aciones anteriores) &a teor6a motivacinW
3i*iene pasa por alto las variables situacionales)
Her,ber* supuso 2ue 3ay una relacin entre satis8accin y productividad+ pero la
metodolo*6a de investi*acin 2ue utili, slo se en8ocaba a la satis8accin+ no a la
productividad) .ara 3acer relevante dic3a investi*acin+ se debe suponer una
relacin estrec3a entre la satis8accin y la productividad)
Teor6as de las $aracter6sticas de los puestos de Traba1o de HacVman and
0ld3am+ R1HK0T) s a partir de las ideas de Her,ber* 1HJI+ del supuesto de la
ampliacin de los puestos de traba1o de la necesidad 2ue el empleado desarrolle
tareas inconeGas+ 2ue HacVman y 0ld3am en 1HJI aplicaron un cuestionario
llamado ncuesta de #ia*nostico en el .uesto RD#ST+ a varios cientos de
empleados 2ue traba1an en ;2 puestos di8erentes+ identi8icando cinco
<dimensiones centrales=) n consecuencia+ bauti,aron en 1HK0 la teor6a 2ue
contiene el modelo de las caracter6sticas del puesto de traba1o+ con el propsito
de plantear cmo la interaccin entre un *rupo de caracter6sticas del puesto de
traba1o y las di8erencias individuales+ in8luyen en la motivacin+ satis8accin
productividad y tendencias de abandono como el ausentismo)
&as causas del enri2uecimiento del puesto vienen dadas por el declive de la
motivacin laboral+ la insatis8accin con las oportunidades de crecimiento y con el
27
traba1o as6 como la ine8ectividad laboral) n este sentido HacVman y 0ld3am+
R1HK0T+ presentaron dic3o modelo)
.ara HacVman y 0ld3am+ R1HK0T+ citado por 4opelman? R1HKKT+ sostiene 2ue> el
en8o2ue clBsico para el dise7o del puesto como la ruta 2+ la cual se caracteri,a
por dise7ar los puestos primero y posteriormente conse*uir a la persona mBs
indicada para el mismo+ de manera 2ue Asta sea la 2ue se adapte al puesto)
&ue*o eti2uetaron al nuevo en8o2ue como <ruta 1=el cual comprend6a el
enri2uecimiento del puesto y la ampliacin+ con la intencin de 2ue Aste se
adecuarB a la persona de la me1or manera posible+ para 3acerle sentir satis8ec3o
y 8uncionar como motivador interno)
HacVman y 0ld3am+ R1HK0T+ consi*uieron el ar*umento per8ecto para eGponer su
modelo terico+ ya 2ue son varias las venta1as 2ue se derivan de tener puestos
enri2uecidos de manera 2ue sean motivadores de los su1etos ocupantes) ste
modelo o8rece cinco caracter6sticas 2ue el puesto de traba1o debe tener+ tres
estados psicol*icos cr6ticos derivados de las caracter6sticas+ unos resultados
personales y laborales y como in8luyentes en las caracter6sticas cinco conceptos
de implantacin)
A continuacin se desarrollaran cada uno de los elementos 2ue con8orman el
modelo? primero se eGpondrBn las caracter6sticas del puesto de traba1o+ lue*o los
estados psicol*icos cr6ticos+ posteriormente los resultados y en @ltimo lu*ar los
conceptos de implantacin por2ue 8uncionan como elementos accesorios al
modelo ya 2ue solo pueden in8luir en las caracter6sticas del puesto)
&as caracter6sticas del puesto de traba1o+ se*@n HacVman y 0ld3am son> la
variedad de capacidades> re8erida al *rado en el cual un puesto de traba1o
re2uiere de la reali,acin de diversas actividades di8erentes+ lo 2ue 3ace 2ue el
colaborador deba utili,ar muc3as de sus aptitudes y 3abilidades ).or tanto se
establece 2ue en la medida en 2ue un puesto re2uiere del colaborador utili,ar la
28
mayor parte de sus 3abilidades y aptitudes 3arB 2ue el traba1o resulte mBs
interesante y por tanto constituya un reto constante+ en tArminos del modelo+ 2ue
sea si*ni8icativo)
&a identi8icacin con la tarea> el *rado en el 2ue el puesto reali,a un proceso
completo en la cadena de produccin de un buen servicio+ o bien una parte del
proceso 2ue es claramente identi8icable) sta variable establece 2ue en la medida
en 2ue se tiene participacin en la *eneracin de un bien o servicio completo o
una parte 2ue es per8ectamente identi8icable del mismo+ se eGperimenta una
sensacin de 2ue el traba1o es motivante)
l si*ni8icado de la tarea> el *rado en el cual el traba1o tiene un impacto sustancial
en la vida o traba1o de otras personas) n esencia esta variable se re8iere a la
importancia 2ue tiene el puesto en la *eneracin de un bien o servicio en este
punto se7ala Gordon+ R1HHJT 2ue es mBs si*ni8icativo ense7ar en aulas 2ue vi*ilar
en el comedor)
&a autonom6a> el *rado en el cual el traba1o le concede al empleado sustancial
libertad+ independencia y discrecin+ as6 como la posibilidad de 2ue el ocupante
determine los tiempos y procedimientos a ser utili,ados para llevar a cabo las
actividades propias de su puesto+ en lo concerniente a la pro*ramacin)
&a retroalimentacin> el *rado en el cual la reali,acin de las actividades
laborales+ demandas por el puesto+ provee directa y claramente la in8ormacin
acerca del desempe7o del individuo durante la e1ecucin n este sentido+ esta
variable estB subdividida en tres dimensiones)
!etroalimentacin del traba1o+ 2ue es el *rado en el 2ue la e1ecucin misma de las
tareas asi*nadas al puesto+ proporcionan in8ormacin clara y precisa sobre el
29
nivel de desempe7o+ es decir+ la e1ecucin de la tarea le permite al individuo saber
si estB 3aciendo bien o mal su traba1o)
!etroalimentacin de los a*entes sociales+ 2ue es el *rado en el 2ue el puesto
recibe in8ormacin sobre el desempe7o de sus actividades por parte de sus
compa7eros de traba1o RparesT y de sus superiores)
$ontacto con otros+ 2ue es el *rado en el 2ue el puesto re2uiere estar en contacto
con otras personas dentro o 8uera de la or*ani,acin para desempe7ar
adecuadamente sus 8unciones)
#espuAs de un anBlisis tenemos a la 1usti8icacin de la investi*acin> A nivel
nacional es importante 2ue los directores posean buenas 3abilidades sociales
para se*uir traba1ando y as6 tener una buena motivacin+ para 2ue ellos siendo
cabe,a principal de las instituciones puedan motivar al personal docente+ ya 2ue
en8rentan m@ltiples problemas 2ue derivan del *obierno central y de los propios
docentes+ por ello es importante conocer el nivel de 3abilidades sociales debido a
su relacin con la motivacin) &o cual redundarB en la calidad de traba1o+ e2uidad+
e8icacia y e8iciencia de la atencin prestada de las Instituciones educativas)
.ara poder reali,ar el problema de la investi*acin+ part6 observando mi Bmbito
laboral) l a7o 2011 y 2012+ tuve como director al pro8esor !olando Gutarra
Torres+ el cual es una persona+ con buenas 3abilidades sociales+ el cual nos
motivaba a los docentes+ para poder ayudarle en su *estin) .ero el a7o 2013 Al
se reasi*na y toma el car*o una docente de mi centro de traba1o+ la cual no
mane1aba sus 3abilidades sociales+ y por lo tanto+ no motivaba a los pro8esores
para poder apoyarla en su *estin) s por eso 2ue partiendo de esta problemBtica
y di8erenciando a los dos directores+ plateo el problema *eneral> OPuA relacin
eGiste entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los directores del nivel
2013Q+ como problemas espec68icos estBn+ O2uA relacin eGiste entre las primeras
3abilidades sociales y la variedad de capacidades de los directores del nivel
30
primaria de las instituciones educativas estatales de la provincia de HuancayoQ+
O2uA relacin eGiste entre las 3abilidades sociales avan,adas y la
retroalimentacin de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de HuancayoQ+ O2uA relacin eGiste entre las
3abilidades alternativas a la a*resin y la identidad con la tarea de los directores
HuancayoQ
.rosi*uiendo con los problemas espec68icos tenemos> O2uA relacin eGiste entre
las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a para la reali,acin de la
tarea de capacidades de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de HuancayoQ 9 por @ltimo O2uA relacin
eGiste entre las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la tarea de los
provincia de HuancayoQ
.or lo eGpuesto su*iero la si*uiente 3iptesis *eneral> eGiste relacin entre las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013) $omo
Hiptesis espec68icas tenemos> eGiste relacin entre las primeras 3abilidades
sociales y la variedad de capacidades de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013) Giste
relacin entre las 3abilidades sociales avan,adas y la retroalimentacin de los
provincia de Huancayo 2013)
&as si*uientes 3iptesis espec68icas son+ eGiste relacin entre las 3abilidades
alternativas a la a*resin y la identidad de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013) Giste
relacin entre las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a para la
reali,acin de la tarea de capacidades de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013 y por @ltimo
si eGiste relacin entre las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la tarea de
31
los directores del nivel primaria de las instituciones educativas estatales de la
A continuacin el ob1etivo *eneral es> determinar la relacin entre las 3abilidades
sociales y la motivacin de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013) $omo ob1etivos
espec68icos tenemos> determinar la relacin entre las primeras 3abilidades
sociales y la variedad de capacidades de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo) &ue*o+ determinar
la relacin entre las 3abilidades sociales avan,adas y la retroalimentacin de los
provincia de Huancayo)
&os si*uientes ob1etivos espec68icos son> determinar la relacin entre las
3abilidades alternativas a la a*resin y la identidad con la tarea de los directores
Huancayo+ tambiAn+ determinar la relacin entre las 3abilidades para 3acer 8rente
al estrAs y la autonom6a para la reali,acin de la tarea de capacidades de los
provincia de Huancayo y por @ltimo determinar la relacin entre las 3abilidades de
plani8icacin y si*ni8icado de la tarea de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo)
32
$A.ET'&0 II
MA!$0 MT0#0&%GI$0
2)1 /ariable
<'na variable constituye cual2uier caracter6stica+ cualidad o propiedad de un
8enmeno o 3ec3o 2ue tiende a variar+ susceptible de ser medido y evaluado=?
Sanc3e, y !eyes+ R1HH;+ p :HT
SBnc3e, y !eyes+ R1HH;T+ menciona 2ue toda variable de estudio debe tener dos
caracter6sticas importantes 2ue son> tener una re8erencia conceptual y la
posibilidad de ser cuanti8icable+ en relacin a la primera caracter6stica+ las
variables se eGtraen ya sea de un concepto o de un construccin 3ipotAtica+ las
cuales mani8iesta un conocimiento de la realidad a un nivel esencial+ *eneral y
abstracto+ en relacin a la se*unda caracter6stica+ las variables re2uieren ser
cuanti8icables para poder operar sobre una realidad concreta) &a cuanti8icacin
posibilita un me1or control y manipulacin de las variables)
&as variables en el presente traba1o de investi*acin son>
/1 S Habilidades sociales
/2 S Motivacin
2)2 0peracionali,acin de las variables
Tabla "N 1
33
34
/
a
r
i
a
b
l
e
s
#e8inicin
$onceptual #e8inicin
0peracional
#imensiones Indicadores
scala de
medicin
/
1
H
a
b
il
i
d
a
d
e
s
S
o
c
i
a
l
e
s
/

2
M
o
t
i
v
a
c
i
n
s la
capacidad 2ue
tiene el ser
3umano para
poder
comunicarnos
y as6 poder
adaptarnos de
manera e8ica,
con nuestro
medio y
en8rentar las
presiones y
demandas de
este mundo
*lobali,ado)
&a motivacin
es una
caracter6stica
de la
psicolo*6a
3umana 2ue
contribuye al
*rado de
compromiso
de la
persona? es
un proceso
2ue ocasiona+
activa+
orienta+
dinami,a y
mantiene el
comportamien
to de los
individuos
3acia la
reali,acin de
ob1etivos
esperados)
Se 3a considerado
dentro de las
dimensiones a+
primeras
dimensiones+
3abilidades
sociales
avan,adas+
3abilidades
relacionadas con
sentimientos+
3abilidades
alternativas a la
a*resin+
3abilidades para
3acer 8rente al
estrAs+ y
3abilidades de
plani8icacin)
Se 3a considerado
dentro de las
dimensiones a la
variedad+ identidad
de la tarea+
importancia de la
tarea+ autonom6a
para la reali,acin
de la tarea+
retroalimentacin
sobre su
desempe7o)
.rimeras
3abilidades
sociales
Habilidades
sociales
avan,adas
Habilidades
alternativas a la
a*resin
Habilidades para
3acer 8rente al
estrAs
.lani8icacin
/ariedad de
capacidades)
identi8icacin
con la tarea
Si*ni8icado de la
tarea
Autonom6a
!etroalimentaci
n
scuc3ar
5ormular una
pre*unta
#ar las *racias
Hacer un cumplido
.edir ayuda
#ar instrucciones
$onvencer a los
demBs
"e*ociar
mplear el
autocontrol
5ormular una 2ue1a
!esponder al 8racaso
.reparase para una
conversacin di86cil
Hacer 8rente a las
presiones del *rupo
Tomar iniciativa
#iscernir sobre la
causa de un
problema
!eco*er in8ormacin
!esolver los
problemas se*@n su
importancia)
$oncentrarse en una
tarea
Se re8iere al *rado
en el cual un puesto
de traba1o re2uiere
de la reali,acin de
diversas actividades
di8erentes)
l puesto reali,a un
proceso completo en
la cadena de
produccin de un
buen servicio)
l traba1o tiene un
impacto sustancial
en la vida o traba1o
de otras personas)
l traba1o le concede
al empleado
sustancial libertad+
independencia y
discrecin
&a reali,acin de las
actividades
laborales+ demandas
por el puesto+ provee
directa y claramente
la in8ormacin acerca
del desempe7o del
0rdinal
/aloracin>
"unca
.ocas
veces
A veces
casi
siempre
siempre
0rdinal
/aloracin>
"unca
.ocas
veces
A veces
casi
siempre
siempre
2)3 Metodolo*6a
MAtodo *eneral> n la presente investi*acin se utili,arB el mAtodo cient68ico+
como mAtodo *eneral+ si*uiendo sus procedimientos establecidos desde el
planteamiento del problema de investi*acin+ los ob1etivos+ 3iptesis+
contrastacin de la 3iptesis y 8inalmente las conclusiones)
SBnc3e, y !eyes+ R1HH;+ p)21T> dicen 2ue <el mAtodo cient68ico es un
procedimiento para tratar un con1unto de problemas desconocidos+ procedimiento
en el cual se 3ace uso 8undamentalmente del pensamiento l*ico+ este mAtodo es
la manera mBs sistemati,ada en la 2ue e8ect@a el pensamiento re8leGivo 2ue nos
permite llevar a cabo un proceso de inda*acin o investi*acin cient68ica=)
A decir de 4erlin*er y otros+ R2002+ p)12:T <el mAtodo cient68ico comprende un
con1unto de normas 2ue re*ulan el proceso de cual2uier investi*acin 2ue
mere,ca ser cali8icada como cient68ica=) AdemBs el mismo 4erlin*er en8ati,a <&a
aplicacin del mAtodo cient68ico al estudio de problemas peda**icos da como
resultado a la investi*acin cient68ica=)
l mAtodo espec68ico 2ue orientarB la investi*acin serB el mAtodo descriptivo>
&os estudios descriptivos buscan especi8icar las propiedades importantes de
personas+ *rupos+ comunidades o cual2uier otro 8enmeno 2ue sea sometido a
anBlisis) Miden y eval@an diversos aspectos+ dimensiones o componentes del
8enmeno o 8enmenos a investi*ar) #esde el punto de vista cient68ico+ describir
es medir) sto es+ en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones
y se mide cada una de ellas independientemente+ para as6 y val*a la redundancia
describir lo 2ue se investi*a) #anV3e+ R1HK;T citado por Sampieri+ R1HHJ+ p)J1T)
2)3 &6nea de investi*acin> competencias y 3abilidades sociales)
2): Tipos de estudio
l tipo de estudio para la investi*acin 8ue la bBsica o pura)
Tamayo y Tamayo+ R2000T <el tipo de investi*acin se determina se*@n el
problema de abordar y Al propsito 2ue persi*ue el autor de la misma=)
35
SBnc3e, y !eyes+ R200;+ p):0T <- mantiene como propsito reco*er in8ormacin
de la realidad para enri2uecer el conocimiento cient68ico+ orientBndonos al
descubrimiento de principios y leyes=)
2)I #ise7o de investi*acin
l tipo de dise7o es el no eGperimental) Sampieri+ R1HHJ+ p)2:IT <- en un estudio
no eGperimental no se construye nin*una situacin+ sino 2ue se observan
situaciones ya eGistentes+ no provocadas intencionalmente por el investi*ador) n
la investi*acin no eGperimental las variables independientes ya 3an ocurrido y no
pueden ser manipuladas+ el investi*ador no tiene control directo sobre dic3as
variables+ no puede in8luir sobre ellas por2ue ya sucedieron+ al i*ual 2ue sus
e8ectos=)
#e acuerdo a la naturale,a de la investi*acin por modalidad+ se emple el
dise7o descriptivo correlacional)
l dise7o de la investi*acin se representa de la si*uiente manera>
s2uema>
0
1
M r
0
2
#nde>
M S Muestra Rdirectores de escuelas estatales de l TamboT
0
1
S /ariable 1 RHabilidades socialesT
0
2
S /ariable 2 RmotivacinT
r S !elacin de las variables de estudio
2); .oblacin y muestra
36
.oblacin> se*@n 0seda+ R200K+ p)120T <&a poblacin es el con1unto de individuos
2ue comparten por lo menos una caracter6stica+ sea una ciudadan6a com@n+ la
calidad de ser miembros de una asociacin voluntaria o de una ra,a+ la matr6cula
en una misma universidad+ o similares=)
n el caso de la investi*acin+ la poblacin lo constituyen 3;2 directores de
educacin primaria de escuelas estatales de la provincia de Huancayo R5uente
'G& 2013T)
Tabla "N 2
.oblacin y muestra
P-'a+,5* Mu%(t!a Mu%(t!%
3;2 #irectores de
educacin primaria de la
.rovincia de Huancayo
1K; directores de
educacin primaria)
.robabil6stico aleatorio
Muestra
l mismo 0seda+ R200K+ p)122T menciona 2ue <la muestra es una parte pe2ue7a
de la poblacin o un subcon1unto de esta+ 2ue sin embar*o posee las principales
caracter6sticas de a2uella) sta es la principal propiedad de la muestra Rposeer las
principales caracter6sticas de la poblacinT la 2ue 3ace posible 2ue el
investi*ador+ 2ue traba1a con la muestra+ *eneralice sus resultados a la
poblacin=)
Teniendo en cuenta estos 8undamentos+ en el presente traba1o+ de investi*acin la
poblacin y muestra+ ob1eto de estudio+ estB constituido por 1K; directores de
ambos seGos)
Muestreo probabil6stico
&as muestras probabil6sticas son esenciales en los dise7os de investi*acin por
encuestas en donde se pretende 3acer estimaciones de variables en la poblacin+
estas variables se miden con instrumentos de medicin y se anali,an con pruebas
estad6sticas para el anBlisis de datos en donde se presupone 2ue la muestra es
37
probabil6stica+ donde todos los elementos de la poblacin tienen una misma
probabilidad de ser ele*idos) &os elementos muestrales tendrBn valores muy
parecidos a los de la poblacin+ de manera 2ue las mediciones en el subcon1unto+
nos darBn estimados precisos del con1unto mayor) Pue tan preciso son dic3os
estimados depende del error en el muestreo+ el 2ue se puede calcular+ pues 3ay
errores 2ue dependen de la medicin y estos errores no pueden ser calculados
matemBticamente) Sampieri+ R1HHJ+ p)2;IT)
n S ,
2
G p G 2 G "
R" W1T e
2
\ ,
2
G p G 2
n S 1)H;
2
G 0)I G 0)I G 3;2
R3;2 W1T R0)0I
2
T\ R1)H2
2
G 0)I G 0)IT
n S 3:J);;:K
1+K;I;I
n S 1K;)3I0:
n S 1K;
s as6 2ue+ con la 8rmula para muestra+ evaluA a 1K; directores de la provincia
de Huancayo)
Tabla "N 3
Instituciones educativas encuestadas
30012
3003I
301I2 la Medalla Mila*rosa
301I3 Maria ")Sala,ar A*uilar
38
301I: Inmaculado $ora,on de Maria
301II 5rancisco (olo*nesi
301J0
31301
31I:3 Tupac Amaru
5e y Ale*ria ;; (uen Socorro
301IJ
301IK
301IH
301;0
301HH
3013;
3013J
3013K
3013H
301:0
301KK
301KH
301H0
30IKK
30;K1
30KH:
30H:H
3121J
31H:;
3012H Micaela (astidas
39
3020K
3020H
30211
30213 Duan &ucio Soto Deremias
3021:
3021I
3021; Sa*rado $ora,on de Maria
3021J
3021K
3021H
30220
30222 &i,andro de la $alle 0re
3022: $ora,on de Desus
3022I la Alborada
3022; "uestra Sra)#e 5atima
302:0
302I1
30:2;
31I0K Simon (olivar
31I0H !icardo Menende, Menende,
31I10 /ir*en de 5atima
31I:I
31IIJ $a3uide
31IH3 Davier Heraud
31IH:
31IHI 5lorencio /) Hinostro,a $)
40
31H3H
31H:2 Mariscal $astilla
&a /ictoria
301;I
301;J
3022J
3022K
301;K
301;H "uestra Se7ora del $armen
301J2
31IK0
30001 Santa !osa de &ima
30003 .edro !)#ia, Huaman
3000I San 5ransisco de Asis
3000; Ana Mayer
3000H /ir*en de Guadalupe
30011 /ir*en del $armen
300I: Santa Maria !eyna
300I; Santisimo "ombre de Desus
300IJ
300IH !osa de America
3012: San 5rancisco de Asis
3012J San 5rancisco de Asis
3012K
30212
30320 Desus l "a,areno
41
313;3 la Asuncion
31:IK San Dudas Tadeo
31I01 Sebastian &orente
31I0; Sa*rado $ora,on de Desus
31I0J #omin*o 5) Sarmiento
31I:0 Santa Isabel
31I:1 mma &u,mila $alle /er*ara
31I:2 /ir*en Maria Admirable
31II: Dose $) Mariate*ui
31H0K
31H0H
31H3J
"uestra Se7ora del !osario
.enepam W Santa !osa
!amiro /illaverde &a,o
30001W2 Heroes del $enepa
301J3
301JI
3020:
3020I
3121K Mauro &) $ar3uallan2ui $eval
31:;I
30230
302I2
302IH
30IJ;
42
300H0 "stra)Sra) de &as Mercedes
300H1 /ir*en de 5atima
300H2 Heroes del $enepa
3011J
3011K
3001H
30020
30021
30022
30023
300:J
300:K
300:H
300I0
300I1
300I2
300I3
3023:
3023I /ir*en de 5atima
3023;
3023J
302II
&lacta
3023K
3023H
302I;
43
302:3 Milan ')/eli, .omala,a
302:: Duana Guerra $3ave,
302:I Mario Sanc3e, Mayta
302IJ &u, &ibertad /illar 'rdani*a
302;0
302:1
302IK
311K1
J::
3002: /ir*en de 5atima
3002I /ir*en de $oc3arcas
3002;
3002J
3002K
3002H
30030
30031 Mariscal $astilla
30032
30033
3003:
30IIK
30;0;
31;3K
300H3
300H: Tomas Gutarra Solis
300HI /icente Samanie*o /ivas
44
300H;
3011H
301K1 /ir*en de &ourdes
30133
3013:
3013I
301K:
301KI
301K;
301KJ
30001WH;
3001I
3001;
3001J
3001K
3003;
3003J
3003K
300IK
302:;
302:J
302:K
302:H
302I0
302;2
302;3
45
TAcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
&as tAcnicas de investi*acin 8ueron>
Tipo de escala de &icVer? revisin biblio*rB8ica de las 8uentes en el proceso de
teori,acin+ evaluacin psicomAtrica a los directores de la provincia de Huancayo?
se utili, como tAcnica la entrevista? los cuestionarios de encuestas los cuales se
desarrollaron teniendo en cuenta+ una duracin de 20 a :I minutos por la
aplicacin del instrumento)
Instrumentos> &os instrumentos de investi*acin 8ueron> recopilacin documental+
de 8uentes primarias y secundarias+ para reco*er la in8ormacin terica)
Se utili, el 8ormulario de Goldestein+ tipo cuestionario 2ue consta de I0
enunciados y una escala &icVert+ los 2ue serBn diri*idos a directores del distrito de
l Tambo+ con la 8inalidad de identi8icar el nivel de 3abilidades sociales) Se
reducirB una dimensin y al*unos enunciados del cuestionario los cuales 8ueron
seleccionados para un me1or estudio+ con el 8in de obtener mayor detalle y
eGactitud a la 3ora de correlacionar las variables obteniendo 22 enunciados)
Se utili, el 8ormulario citado en /Bs2ue, S3eila R200JT+ tipo cuestionario y una
escala &icVert Adaptado Dob #ia*nostic Survey de HacVman y 0ld3am 2ue consta
de 22 enunciados los 2ue serBn diri*idos a los directores del distrito de l Tambo+
con la 8inalidad de identi8icar el nivel de motivacin laboral) Se modi8icarB los
enunciados :+ J y 13 con el 8in de obtener mayor detalle)
/alidacin y con8iabilidad del instrumento
$on8iabilidad> Se dio con8iabilidad al instrumento aplicando el mAtodo de test retes
en un *rupo piloto de siete directores de la micro red de Tucuma+ .ampas
Tayaca1a)
llos son>
46
Tabla "N :
Grupo piloto de la micro red de Tucuma
Apellidos y "ombres Institucin ducativa
$orilla Melc3or Gladys I)) "M 30HHH Santia*o de Tucuma
&ope, Puinto Sa@l Mariscal $Bceres+ Santia*o de Tucuma
Gon,ales #6a, Ma*dalena ]onia I)) "M ;;; Santia*o de Tucuma
$uellar $ar3uamaca dUin I) "M 31000 $3auc3ora
Solis "u7e, "ancy Maribel I) "M 31002 (ellavista
Marisol Soldevilla Almerco I) "M 31003 #os de mayo
#oris Almerco !ui, I) "N 3100: Huairapiri
Tabla "N I
!esultados de la prueba piloto
.ara la prueba piloto se tom en cuenta el al8a de $rombac3
Habilidades sociales
^S0)J2
Motivacin
^S0)J3
Se dio la /alide, de los instrumentos con tres 1uicios de eGpertos+ ellos son>
Tabla "N ;
Duicio de eGpertos
A/%'',.( 6 N0-!%( G!a. Va'!a+,5*
Alania contreras !ubAn #ar6o Ma*ister (ueno
Mon*e !o1as $arlos Ma*ister (ueno
]orrilla Mon*e Mary &u, Ma*ister (ueno
47
$riterios de seleccin
&a investi*acin serB intencional+ no probabil6stica+ ya 2ue como investi*ador
asumo 2ue tienen las mismas caracter6sticas)
.rocedimientos de recoleccin de datos
Se utili, los si*uientes estad6*ra8os> &a estad6stica in8erencial+ para la prueba
de 3iptesis se utili, la <r= de .earsn+ para la docimasia de 3iptesis se
utili, la <t= de Student) $abe mencionar 2ue se 3i,o uso del so8tUare S.SS)
2)K MAtodos de anBlisis de datos
'na ve, aplicado el instrumento y or*ani,ado los datos+ se procederB al
anBlisis estad6stico+ utili,ando para esto+ las tAcnicas mBs adecuadas para el
tipo de investi*acin) #ic3o anBlisis se abordarB de acuerdo a los ob1etivos de
la investi*acin)
s por ello 2ue se recurri al tratamiento estad6stico con 8recuencias
absolutas+ identi8icando las tendencias de los su1etos encuestados+ los
mismos se ven re8le1ados en cuadros en donde se observa las respuestas de
las pre*untas reali,adas)
Al respecto+ $3Bve,+ R1HH:T+ mani8iesta 2ue desarrollar investi*aciones cuya
interpretacin de los datos sea ob1eto de naturale,a cuantitativa+ se 3ace
necesario la plani8icacin del tratamiento estad6stico de la investi*acin) Al
e1ecutarse el estudio+ se incluye en el in8orme del mismo dic3o tratamiento
con la aplicacin respectiva)
l tratamiento estad6stico depende el tipo de mAtodo de investi*acin 2ue se
3aya seleccionado+ del tipo de operaciones 2ue se puede e1ecutar y la escala
de las variables)
48
CAPTULO III
RESULTADOS
.ara la elaboracin de resultados+ se proces toda la base de datos compuesta
por 1K; directores de educacin primaria de la provincia de Huancayo+ estas
8ueron sometidas a un cuestionario+ del cual para el procesamiento de datos se
tom la sumatoria de cada uno de los cuestionarios)
n la tabla "N J se presentan la correlacin entre las variables de 3abilidades
sociales y motivacin de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013 esta tabla+ muestra
2ue eGiste una correlacin de .earson de 0)JI1+ el cual indica 2ue eGiste una
correlacin si*ni8icativa)
Tabla "N J
$orrelacin entre variables+ 3abilidades sociales y motivacin
$orrelaciones
HA(I&I#A#S
S0$IA&S
M0TI/A$I%"
HA(I&I#A#S
S0$IA&S
$orrelacin de .earson 1 +JI1
__
Si*) RbilateralT +000
" 1K; 1K;
49
M0TI/A$I%"
$orrelacin de .earson +JI1
__
1
" 1K; 1K;
__) &a correlacin es si*ni8icativa al nivel 0+01 RbilateralT)
5uente> `con1untoCdeCdatos1a 8>bspssmbbase de datos)sav
sta correlacin si*ni8icativa eGplica 2ue los directores de la provincia de
Huancayo tienen buenas 3abilidades sociales y motivacin+ para poder diri*ir a
las instituciones educativas+ ya 2ue estBn capacitados para desarrollar este car*o)
s decir 2ue tabla "NJ se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S
0+JI1)T y una relacin positiva entre 3abilidades sociales y motivacin de los
provincia de Huancayo 2013+ respecto al nivel de si*ni8icancia este es menor
pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*) RbilateralT S 0)000T por lo 2ue se a8irma
2ue teniendo buenas 3abilidades sociales me1or serB la motivacin)
Tabla "N K de interpretacin del coe8iciente de correlacin de 3abilidades sociales
y motivacin
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
#e 0+KI a 0+HI
D% 0780 a 0794
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
$orrelacin 8uerte
C!!%'a+,5* (,4*,),+at,3a
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin muy dAbil
$orrelacin nula o
ineGistente
50
GrB8ico "N 1
$orrelacin entre las variables 3abilidades sociales y motivacin
Interpretacin>
n el *rB8ico "N 1+ se observa una correlacin positiva o directa entre las
variables 3abilidades sociales y motivacin+ es decir? 2ue a me1ores 3abilidades
sociales me1or serB la motivacin+ y a menores 3abilidades sociales+ menor
motivacin)
.rueba de 3iptesis>
.lanteamiento de la H
0
>
:
0
: "o Giste relacin entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los
provincia de Huancayo 2013) ;r
p
< 0=>
51
.lanteamiento de la H
1
>
:
1
: Si eGiste relacin entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los
provincia de Huancayo 2013> ;r
p
? 0=>
aT stimacin de con8iabilidad y error>
"ivel de si*ni8icancia > es decir el IZ
Grados de libertad > es decir 1K; W 2 S 1K:
T student > t
R1K:? 0+02IT
S1)H; R/alor cr6ticoT
stad6stica de prueba>
#nde>
r S 0)JI1
" S 1K;
!eempla,ando en R1T
t
o
S 0)JI1 G 194 2
1 0)JI1
2
t
o
S 10)2:22
0+ ;;03
t
o
S 1I)I1
52
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 1I)I1
ntonces> Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 1I)I1
1)H;
-= D%+,(,5* %(ta.2(t,+a:
!ec3a,amos la 3iptesis H
0
Rrp S 0T+ con un ries*o mBGimo de e2uivocarnos de
0)0I) + debido a 2ue t
o
S 1I)I1+ es decir+ 1I)I1
1)H;+ por lo 2ue concluimos+

2ue ambas variables estBn relacionadas)
+= C*+'u(,5*:
Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JI1T y una relacin
positiva entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los directores del nivel
2013)
53
Tabla "N H
n la tabla "N H se presenta las dimensiones de primeras 3abilidades sociales y
la variedad de capacidades de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ esta
tabla+ muestra 2ue eGiste una correlacin de .earson de 0)K1H el cual indica
una correlacin si*ni8icativa)
$orrelaciones de primeras 3abilidades sociales y variedad de capacidades
primeras
3abilidades
sociales
/ariedad de
capacidades
.!IM!AS
HA(I&I#A#S
S0$IA&S
$orrelacin de
.earson
1 +K1H
__
" 1K; 1K;
/A!I#A# #
$A.A$I#A#S
$orrelacin de
.earson
+K1H
__
1
" 1K; 1K;
sta correlacin eGplica 2ue los directores de la provincia de Huancayo cuentan
con primeras 3abilidades sociales ya 2ue escuc3an a los docentes+ 8ormulan
pre*untas y dan las *racias+ a la ve, cuentan con variedad de capacidades y con
diversas aptitudes para poder ocupar el car*o de direccin)
n esta tabla+ se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+K32T y
una relacin positiva entre las dimensiones+ primeras 3abilidades sociales y
variedad de capacidades de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ se a8irma 2ue teniendo
buenas 3abilidades sociales me1or serB la variedad de capacidades+ respecto al
nivel de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*)
RbilateralT S 0)000T)
54
Tabla "N 10 de interpretacin del coe8iciente de correlacin de las primeras
3abilidades sociales y variedad de capacidades
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
#e 0+KI a 0+HI
D% 0780 a 0794
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
$orrelacin 8uerte
C!!%'a+,5* (,4*,),+at,3a
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin nula o
ineGistente
GrB8ico "N 2
$orrelacin entre las dimensiones+ primeras 3abilidades sociales y variedad de
capacidades
dimensiones+ primeras 3abilidades sociales y variedad de capacidades+ es decir?
55
2ue a buenas 3abilidades sociales me1or variedad de capacidades y a menores
3abilidades sociales menor variedad de capacidades)
.rueba de 3iptesis>
.lanteamiento de la 3iptesis nula>
:
0
: "o eGiste una relacin entre las primeras 3abilidades sociales y la variedad de
capacidades de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas
estatales de la provincia de Huancayo 2013 ;r
p
< 0=>
.lanteamiento de la 3iptesis alterna>
:
1
: Si eGiste una relacin entre las primeras 3abilidades sociales y la variedad de
capacidades de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas
estatales de la provincia de Huancayo 2013 ;r
p
? 0=>
a= E(t,0a+,5* .% +*),a-,',.a. 6 %!!!:
T student > t
R1K:? 0+02IT
S 1)H; R/alor cr6ticoT
#nde>
r < 0>91@
N < 19A
!eempla,ando en R1T
t
o
S 0)K1H G 186 2
1 0)K1H
2
t
o
S 11)10H:
0+ IJ3J
56
t
o
S 1H+3;::
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 1H+3;
ntonces>
Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 1H)3;
1)H;
bT #ecisin estad6stica>
!ec3a,amos la 3iptesis H
0
o
S 1H+3; es decir+ 1H)3;
1)H;+ por lo 2ue concluimos+ 2ue

ambas dimensiones estBn relacionadas)
cT $onclusin>
Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+K1HT y una relacin
positiva entre las primeras 3abilidades sociales y la variedad de capacidades de
57
Tabla "N 11
n la tabla "N 11 se presenta a las dimensiones de 3abilidades sociales
avan,adas y retroalimentacin de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ este
tabla muestra 2ue eGiste una correlacin de .earson de 0)JH;+ el cual indica
una correlacin si*ni8icativa)
C!!%'a+,5* .% 'a( Ba-,',.a.%( (+,a'%( a3a*Ca.a( 6 !%t!a',0%*ta+,5*
HA(I&I#A#S
S0$IA&S
A/A"]A#AS
!T!0A&IM"TA
$I%"
HA(I&I#A#S
S0$IA&S
A/A"]A#AS
$orrelacin de .earson 1 +JH;
__
" 1K; 1K;
!T!0A&IM"TA$I%"
$orrelacin de .earson +JH;
__
1
" 1K; 1K;
con 3abilidades sociales avan,adas+ ya 2ue piden ayuda se disculpan y
convencen a los pro8esores para reali,ar proyectos a 8avor de la instituciones
educativas+ a la ve, cuentan con la dimensin de retroalimentacin ya 2ue estB e
contacto con la comunidad educativa para desempe7ar adecuadamente sus
8unciones)
n la tabla "N 11+ se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JH;T
y una relacin positiva entre 3abilidades sociales avan,adas y retroalimentacin
provincia de Huancayo 2013+ por lo 2ue se a8irma 2ue teniendo buenas
3abilidades sociales avan,adas menor serB la retroalimentacin+ respecto al nivel
de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*) RbilateralT
S 0)000T)
58
Tabla "N 12 de interpretacin del coe8iciente de correlacin entre 3abilidades
sociales avan,adas y retroalimentacin
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
#e 0+KI a 0+HI
D% 0780 a 0794
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
$orrelacin 8uerte
C!!%'a+,5* (,4*,),+at,3a
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin nula o ineGistente
GrB8ico "N 3
$orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades sociales avan,adas y
retroalimentacin
dimensiones7 3abilidades sociales avan,adas y retroalimentacin+ es decir? 2ue a
59
me1ores 3abilidades sociales avan,adas me1or serB la retroalimentacin+ y a
menores 3abilidades sociales avan,adas menor serB la retroalimentacin)
.rueba de 3iptesis>
:
0
: "o eGiste relacin entre las 3abilidades sociales avan,adas y la
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013> ;r
p
< 0=>
:
1
: Si eGiste relacin entre las 3abilidades sociales avan,adas y la
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013 ;r
p
? 0=>
.= E(t,0a+,5* .% +*),a-,',.a. 6 %!!!:
T student > t
R1K:? 0+02IT
#nde>
r < 0>91@
N < 19A
!eempla,ando en R1T
60
t
o
S 0)JH; G 186 2
1 0)JH;
2
t
o
S 10)JHJ:
0) ;0I2
t
o
S 1J)K:
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 1J)K:
ntonces>
Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 1J)K:
1)H;
aT #ecisin estad6stica>
Aceptamos la 3iptesis H
0
o
S 1J)K:+ es decir+ 1J)K:

2ue ambas dimensiones estBn relacionadas)
bT $onclusin>
Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+JH;T y una relacin
positiva entre las 3abilidades sociales avan,adas y la retroalimentacin de los
61
Tabla "N 13
n la tabla "N 13 se presenta a las dimensiones de alternativas a la a*resin e
identi8icacin de la tarea+ de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ este test muestra 2ue
eGiste una correlacin de .earson de 0)JHI el cual indica una correlacin
si*ni8icativa)
C!!%'a+,*%( %*t!% 'a( .,0%*(,*%(7 a't%!*at,3a( a 'a a4!%(,5* %
,.%*t,),+a+,5* .% 'a ta!%a
A&T!"ATI/AS
A &A G!SI%"
I#"TI5I$A$I%"
# &A TA!A
A&T!"ATI/AS A
&A G!SI%"
$orrelacin de .earson 1 +JHI
__
" 1K; 1K;
I#"TI5I$A$I%"
# &A TA!A
$orrelacin de .earson +JHI
__
1
" 1K; 1K;
con alternativas a la a*resin ya 2ue ayuda a los demBs+ ne*ocian y tienen cierto
autocontrol+ a la ve, cuentan con las dimensiones de identi8icacin de la tarea+ ya
2ue los directores+ luc3an para 2ue las instituciones educativas sean cada ve,
mBs competitivas y puedan brindar un buen servicio a la poblacin)
n esta tabla+ se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JHIT y
una relacin positiva entre alternativas a la a*resin e identi8icacin de la tarea de
provincia de Huancayo 2013+ por lo 2ue se a8irma 2ue teniendo mayores
alternativa a la a*resin mayor serB la identi8icacin de la tarea+ respecto al nivel
S 0)000T)
62
Tabla "N 1: de interpretacin del coe8iciente de correlacin entre alternativas a la
a*resin e identi8icacin de la tarea
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
#e 0+KI a 0+HI
D% 0780 a 0794
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
$orrelacin 8uerte
C!!%'a+,5* (,4*,),+at,3a
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin nula o
ineGistente
GrB8ico "N :
$orrelacin entre las dimensiones+ alternativas a la a*resin e identi8icacin de
la tarea
63
n el *rB8ico "N :+ se observa una correlacin positiva o directa entre las
dimensiones alternativas a la a*resin e identi8icacin de la tarea+ es decir? 2ue a
me1ores alternativas a la a*resin me1or es la identi8icacin de la tarea+ y a
menores alternativas a la a*resin menor es la identi8icacin de la tarea)
.rueba de 3iptesis>
:
0
: "o eGiste relacin entre las alternativas a la a*resin y la identidad con la
tarea de los directores del nivel primaria de las instituciones educativas estatales
de la provincia de Huancayo 2013> ;r
p
< 0=>
:
1
: Si eGiste relacin entre las alternativas a la a*resin y la identidad con la tarea
provincia de Huancayo 2013) ;r
p
? 0=>
%= E(t,0a+,5* .% +*),a-,',.a. 6 %!!!:
T student > t
R1K:? 0+02IT
#nde>
r < 0>8@D
N < 19A
64
!eempla,ando en R1T
t
o
S 0)JHI G 186 2
1 0)JHI
2
t
o
S 10)JK3H
0+ ;0;;
t
o
S 1J+JJ
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 1J+JJ
ntonces>
Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 1J)JJ
1)H;
cT #ecisin estad6stica>
0
o
S 1J)JJ+ es decir+ 1J)JJ

aT $onclusin>
Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+JHIT y relacin
positiva entre alternativas a la a*resin e identi8icacin de la tarea de los
65
Tabla "N 1I
n la tabla "N 1I se presenta a las dimensiones de 3abilidades para 3acer
8rente al estrAs y autonom6a de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ este test
muestra 2ue eGiste una correlacin de .earson de 0)K3H el cual indica una
correlacin si*ni8icativa)
C!!%'a+,*%( .% 'a( .,0%*(,*%( .% Ba-,',.a.%( /a!a Ba+%! )!%*t% a'
%(t!E( 6 aut*02a
HA$!
5!"T A&
ST!dS
A'T0"0MEA
HA$! 5!"T A&
ST!dS
$orrelacin de .earson 1 +K3H
__
" 1K; 1K;
A'T0"0MEA
$orrelacin de .earson +K3H
__
1
" 1K; 1K;
sta correlacin eGplica 2ue los directores de la provincia de Huancayo+ cuentan
con 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs ya 2ue re8leGionan y tratan de 3acer
e1ercicios constante+ para poder en8rentar el estrAs constante de este mundo
*lobali,ado+ a la ve, cuentan con la dimensin de autonom6a pues los directores
deciden+ 2uA proyectos reali,ar dentro y de las instituciones educativas+ teniendo
independencia+ ellos determinan los tiempos y procedimientos a utili,ar+
reduciendo as6 el estrAs)
n esta tabla+ se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+K3HT y
una relacin positiva entre 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a de
66
3abilidades para 3acer 8rente al estrAs se tiene mayor autonom6a+ respecto al
nivel de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*)
Rbilateral S 0)000T)
Tabla "N 1; de interpretacin del coe8iciente de correlacin entre 3abilidades para
3acer 8rente al estrAs y autonom6a
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
#e 0+KI a 0+HI
D% 0780 a 0794
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
$orrelacin 8uerte
C!!%'a+,5* (,4*,),+at,3a
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin nula o
ineGistente
GrB8ico "N I
$orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y
autonom6a
67
e
n el *rB8ico "N I+ se observa una correlacin positiva o directa entre las
dimensiones+ 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a es decir? 2ue a
me1ores 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs me1or autonom6a+ y a menores
3abilidades para 3acer 8rente al estrAs menor autonom6a)
.rueba de 3iptesis>
:
0
: "o eGiste relacin entre las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la
autonom6a para la reali,acin de la tarea de capacidades de los directores del
nivel primaria de las instituciones educativas estatales de la provincia de
Huancayo 2013> ;r
p
< 0=>
:
1
: Giste relacin entre las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a
para la reali,acin de la tarea de capacidades de los directores del nivel primaria
de las instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013> ;r
p
?
0=>
68
)= E(t,0a+,5* .% +*),a-,',.a. 6 %!!!:
T student > t
R1K:? 0+02IT
#nde>
r < 0>9F@
N < 19A
!eempla,ando en R1T
t
o
S 0)K3H G 186 2
1 0)K3H
2
t
o
S 11)3K0J
0+ I::1
t
o
S 20+H1;I
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 20+H1
69
ntonces>
Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 20)H1
1)H;
dT #ecisin estad6stica>
0
o
S 20)H1+ es decir+ 20)H1
1)H;+ por lo 2ue concluimos+ 2ue

ambas dimensiones estBn relacionadas)
aT $onclusin>
Se concluye 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+K3HT y relacin
positiva entre las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a para la
reali,acin de la tarea de capacidades de los directores del nivel primaria de las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013
Tabla "N 1J
n la tabla "N 1J se presenta a las dimensiones de 3abilidades de plani8icacin
y si*ni8icado de la tarea+ de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013+ este test muestra 2ue
eGiste una correlacin de .earson de 0)KH; el cual indica una correlacin
si*ni8icativa)
C!!%'a+,*%( %*t!% 'a( Ba-,',.a.%( .% /'a*,),+a+,5* 6 (,4*,),+a. .% 'a ta!%a
HA(I&I#A#S #
.&A"I5I$A$I%"
SIG"I5I$A#0
# &A TA!A
HA(I&I#A#S #
.&A"I5I$A$I%"
$orrelacin de .earson 1 +KH;
__
" 1K; 1K;
SIG"I5I$A#0 #
&A TA!A
$orrelacin de .earson +KH;
__
1
" 1K; 1K;
70
sta correlacin indica 2ue los directores de la provincia de Huancayo+ cuenta con
3abilidades de plani8icacin+ ya 2ue anualmente los directores 1unto con los
pro8esores reali,an el proyecto curricular de la institucin educativa+ re*lamento
interno+ plan anual de me1ora de los aprendi,a1es+ y el director los veri8ica de
acuerdo a lo planeado+ a la ve, reco*e y resuelve problemas+ de acuerdo a su
importancia+ tomando decisiones y concentrBndose en tareas espec68ica) TambiAn
cuenta con la dimensin de si*ni8icado de la tarea lo 2ue el director 3a*a
repercutirB en la comunidad educativa)
n esta tabla se presenta la eGistencia de correlacin 8uerte Rrp S 0+KH;T y una
relacin positiva entre 3abilidades de plani8icacin y el si*ni8icado de la tarea de
3abilidades de plani8icacin mayor si*ni8icado de la tarea+ respecto al nivel de
si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*) RbilateralT S
0)000T)
Tabla "N 1K de interpretacin del coe8iciente de correlacin entre 3abilidades de
plani8icacin y el si*ni8icado de la tarea
$05I$I"T #
$0!!&A$I%"
I"T!.!TA$I%"
#e 0+H; a 1+00
D% 079D a 07@D
#e 0+J0 a 0+K:
#e 0+I0 a 0+;H
#e 0+20 a 0+:H
#e 0+10 a 0+1H
#e 0+00 a 0+0H
$orrelacin per8ecta
C!!%'a+,5* )u%!t%
$orrelacin si*ni8icativa
$orrelacin moderada
$orrelacin dAbil
$orrelacin nula o
ineGistente
GrB8ico "N ;
$orrelacin entre las dimensiones+ 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y
autonom6a
71
n el *rB8ico "N ;+ se observa una correlacin positiva o directa entre las
dimensiones 3abilidades de plani8icacin y el si*ni8icado de la tarea+ es decir? 2ue
a me1ores 3abilidades de plani8icacin me1or si*ni8icado de la tarea y a menores
3abilidades de plani8icacin menor es el si*ni8icado de la tarea)
.rueba de 3iptesis>
:
0
: "o eGiste relacin entre las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la
de la provincia de Huancayo 2013) ;r
p
< 0=>
:
1
: Si eGiste relacin entre las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la
de la provincia de Huancayo 2013r
p
? 0=>
4= E(t,0a+,5* .% +*),a-,',.a. 6 %!!!:
72
T student > t
R1K:? 0+02IT
#nde>
r < 0>9@A
N < 19A
!eempla,ando en R1T
t
o
S 0)KH; G 186 2
1 0)KH;
2
t
o
S 12)1I3H
0+ :::0
t
o
S 2J)3J3;
!e*in de
aceptacin de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
!e*in de rec3a,o
de Ho
W1)H; 1)H;
Si>
t
o
S 2J)3J
73
ntonces>
Se rec3a,a H
0
por 2uA? W1)H; t
0
1)H;+ es decir? 2J)3J
1)H;
eT #ecisin estad6stica>
0
o
S 2J)3J+ es decir+ 2J)3J

aT $onclusin>
Se concluye 2ue eGiste una correlacin 8uerte RRrp S 0+KH;T y relacin positiva
entre las 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la tarea de los directores del
Huancayo 2013)
CAPTULO IV
DISCUSIN DE RESULTADOS
&os resultados eGpuestos anteriormente 3an llevado a aceptar la 3iptesis de
investi*acin y a demostrar 2ue eGiste una correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JI1)T
entre las 3abilidades sociales y la motivacin+ lo 2ue si*ni8ica+ 2ue los resultados
de las dimensiones 8ueron> de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+K32T y una relacin
positiva entre las dimensiones+ primeras 3abilidades sociales y variedad de
capacidades+ a8irmando 2ue teniendo buenas 3abilidades sociales me1or serB la
variedad de capacidades+ respecto al nivel de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+
74
por lo tanto es si*ni8icativo RSi*) RbilateralT S 0)000T) A la ve,+ se presenta la
eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JH;T y una relacin positiva entre
3abilidades sociales avan,adas y retroalimentacin+ por lo 2ue se a8irma 2ue
teniendo buenas 3abilidades sociales avan,adas menor serB la retroalimentacin+
respecto al nivel de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es
si*ni8icativo RSi*) RbilateralT S 0)000T) TambiAn se presenta la eGistencia de
correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JHIT y una relacin positiva entre alternativas a la
a*resin e identi8icacin de la tarea+ por lo 2ue se a8irma 2ue teniendo mayores
alternativa a la a*resin mayor serB la identi8icacin de la tarea+ respecto al nivel
S 0)000T) n cuarto lu*ar se presenta la eGistencia de correlacin si*ni8icativa Rrp
S 0+JHIT y una relacin positiva entre alternativas a la a*resin e identi8icacin de
la tarea+ por lo 2ue se a8irma 2ue teniendo mayores alternativa a la a*resin
mayor serB la identi8icacin de la tarea+ respecto al nivel de si*ni8icancia este es
menor pc0)0I+ por lo tanto es si*ni8icativo RSi*) RbilateralT S 0)000T) 9 por @ltimo+
se presenta la eGistencia de correlacin 8uerte Rrp S 0+K3HT y una relacin positiva
entre 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y autonom6a+ por lo 2ue se a8irma
2ue teniendo mayores 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs se tiene mayor
autonom6a+ respecto al nivel de si*ni8icancia este es menor pc0)0I+ por lo tanto es
si*ni8icativo RSi*) Rbilateral S 0)000T)
0tro de los traba1os con similares resultados a los nuestros es de $3o2ue+ R200JT
donde lle* a la si*uiente conclusin> n la evaluacin del pro*rama educativo de
3abilidades para la vida+ se encontr un incremento si*ni8icativo en las
3abilidades de asertividad y comunicacin? Hay un incremento estad6sticamente
si*ni8icativo en la aplicacin de la metodolo*6a participativa en las sesiones
educativas de tutor6a escolar donde se desarrolla el aprendi,a1e de las
3abilidades para la vida)
Asimismo HernBnde,+ R200;T en su tesis <&a motivacin y satis8accin laboral del
personal docente del $onalep R$aso de estudio plantel I,tapalapa IT=? menciona
2ue el 8uturo pro8esional como docente en el plantel I,apalapa I+ estB limitado a la
posible recontratacin semestral+ teniendo como resultado 2ue los docentes
75
perciban una incertidumbre e inse*uridad laboral) &os docentes perciben 2ue vale
poco la pena traba1ar arduamente+ ya 2ue su es8uer,o es posible 2ue no sea
recompensado)
TambiAn+ /Bs2ue,+ R200JT en su tesis> <"ivel de motivacin y su relacin con la
satis8accin laboral del .ro8esional de n8ermer6a en el Hospital "acional
Ar,obispo &oay,a=? concluye 2ue el :KZ de los pro8esionales de n8ermer6a
presentan un nivel medio de motivacin+ no viAndose di8erencias si*ni8icativas
entre el nivel de motivacin alta y motivacin ba1a siendo un indicador de alerta
por lo 2ue pueda verse a8ectado la disposicin del pro8esional de abocarse a su
tareas e in8luir en su desempe7o+ as6 tambiAn en la calidad y e8iciencia de la
atencin de salud prestada)
5inalmente+ An*ulo+ R200KT en su tesis+ <!elacin de la motivacin y satis8accin
con la pro8esin ele*ida con el rendimiento de los estudiantes de la 5acultad de
ducacin de la '"MSM? $oncluye 2ue la motivacin para el estudio de
educacin y la satis8accin de la pro8esin ele*ida estBn relacionados
si*ni8icativamente con el rendimiento acadAmico de los estudiantes de la 5acultad
de ducacin)
ntonces podemos a8irmar 2ue estos resultados con8irman la 3iptesis planteada+
ya 2ue a mayores 3abilidades sociales+ 3abrB mayor motivacin y 2ue a menores
3abilidades sociales 3abrB menor motivacin)
.ara la veri8icacin de nuestra 3iptesis planteada+ 3emos utili,ado el estad6*ra8o
la <t= de Student donde nos arro1 to S 1I)I1 aceptando la 3iptesis alterna>
Giste una relacin directa entre las 3abilidades sociales y la motivacin de los
provincia de Huancayo 2013 y se rec3a,a la 3iptesis nula)
$abe destacar 2ue en la dimensin de las 3abilidades de plani8icacin y
si*ni8icado de la tarea+ eGiste una correlacin 8uerte)
76
A la ve, en las otras cuatro correlaciones de primeras 3abilidades sociales y
variedad de capacidades? 3abilidades sociales avan,adas y retroalimentacin?
3abilidades alternativas a la a*resin e identi8icacin con la tarea? asi como
tambiAn en las 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a) Giste una
correlacin si*ni8icativa entre ambas dimensiones respectivamente)
5inalmente consideramos 2ue esta investi*acin es un aporte 2ue permitirB
contribuir a 8uturas investi*aciones+ por ello se recomienda a los directores del
Huancayo+ deben identi8icar sus 3abilidades sociales y motivar a los pro8esores
para de esa manera+ cumplir un rol proactivo en el proceso de *estin
educacional)
CAPTULO V
CONCLUSIONES
#e acuerdo a las 3iptesis planteadas y a los resultados obtenidos de la
investi*acin+ arribo a las si*uientes conclusiones>
77
1T Giste una correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+JI1T y una relacin positiva entre las
instituciones educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013)
2T Giste una correlacin si*ni8icativa Rrp S 0+K1HT y una relacin positiva entre las
primeras 3abilidades sociales y la variedad de capacidades de los directores
Huancayo 2013)
3T Giste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+JH;T y una relacin positiva entre
las 3abilidades sociales avan,adas y la retroalimentacin de los directores del
Huancayo 2013)
:T Giste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+JHIT y relacin positiva entre
alternativas a la a*resin e identi8icacin de la tarea de los directores del nivel
2013)
IT Giste una correlacin si*ni8icativa RRrp S 0+K3HT y relacin positiva entre las
3abilidades para 3acer 8rente al estrAs y la autonom6a para la reali,acin de la
tarea de capacidades de los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo 2013)
;T Giste una correlacin 8uerte RRrp S 0+KH;T y relacin positiva entre las
3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la tarea de los directores del nivel
2013)
78
CAPTULO VI
RECOMENDACIONES
1T Se recomienda a los directores del nivel primaria de las instituciones
educativas estatales de la provincia de Huancayo+ deben identi8icar y re8or,ar
79
sus 3abilidades sociales+ motivando a los pro8esores para de esa manera
cumplir un rol proactivo en el proceso de *estin educacional)
2T &os me1ores directivos de las instituciones educativas son a2uellos
tAcnicamente competentes ya 2ue escuc3an a los docentes+ 8ormulan
pre*untas y dan las *racias+ por lo tanto los directores de la provincia de
Huancayo deben identi8icar y re8or,ar sus primeras 3abilidades sociales y la
variedad de capacidades)
3T n los di8erentes niveles del sistema educativo los directivos deben identi8icar
y re8or,ar las 3abilidades sociales avan,adas y la retroalimentacin+ ya 2ue
pedir ayuda+ disculparse+ convencer y estar en contacto con la comunidad
conllevan al AGito en los di8erentes Bmbitos de la vida personal y laboral)
:T A los directores de las II)) del nivel primaria de la provincia de Huancayo+
2ue identi8i2uen y re8uercen las alternativas a la a*resin y la identi8icacin con
la tarea+ ya 2ue estas dimensiones ayudarBn a adaptarse a los cambios
8uturos y promover cambios de su actividad y actitud en su plana docente)
IT Innovar pro*ramas de 3abilidades para 3acer 8rente al estrAs+ 3aciendo
e1ercicios y en cuanto a la 3abilidad de autonom6a identi8icar y re8or,ar los
tiempos y procedimientos a utili,ar satis8aciendo las diversas necesidades de
las instituciones educativas)
;T &os resultados deben ser tomados en cuenta por las autoridades competentes
del sistema educativo+ con la 8inalidad de considerar en las evaluaciones de
los directores el aspecto de 3abilidades de plani8icacin y si*ni8icado de la
tarea+ ya 2ue ambas capacidades contribuyen al me1oramiento de la calidad
de *estin educativa)
80
CAPTULO VII
RE$ERENCIAS BIBLIOGR#$ICAS
An*ulo+ D) R200KT +elacin de la motivacin y satisfaccin con la profesin elegida
con el rendimiento de los estudiantes de la ,acultad de Educacin de la -&./.*
81
para optar el *rado acadAmico de Ma*ister en ducacin por la 'niversidad
Mayor de San Marcos+ &ima)
$ar3uanina+ ) R2012T .otivacin y /atisfaccin Laboral del 'rofesional de
Enfermer(a en el ospital &acional )rzobispo% Tesis para optar el *rado
acadAmico de &icenciada Administrativas) &ima> 'niversidad San .edro)
$3o2ue+ !) R200JT Eficacia del 'rograma Educativo de abilidades para la 4ida
en adolescentes de una Institucin Educativa del distrito de uancavelica! "##$%
.er@> 'niversidad .eruana $ayetano Heredia)
#uran+ 5) y Torres+ I) R200HT 'rograma de musicoterapia ,I) y el desarrollo de
habilidades sociales en ni1os de 2to grado de primaria de la i%e% 5uan parra del
riego% .er@> 'niversidad "acional del $entro del .er@)
5lores+ ) R200JT l poder de las 3abilidades sociales en la vida personal> &ima+
dit) San Marcos)
Gleman+ #) R1HHIT Inteligencia Emocional) Ar*entina> dit) /er*ara)
G'!!A+ S) R200;T Las habilidades sociales y la educacin) MAGico+ dit)
$arpienter
HacVman+ !) y 0ld3am+ G) R1HK0T 6or7 +ededing% Estados -nidos8 )ddison 9
6esley 'ublishing Company%
HernBnde,+ $l) R200;T La motivacin y satisfaccin laboral del personal docente
del Conalep (Caso de estudio plantel Iztapalapa I)? para optar el *rado de maestro
en ciencias con especialidad en administracin+ MAGico #5> Instituto .olitAcnico
"acional 'nidad Interdisciplinaria de In*enier6a y $iencias Sociales
Administrativas)
HernBnde,+ !) y 0tros) R2003T .etodolog(a de la investigacin) spa7a> editorial
McC GraU)
82
0livos+ L) R2010T Entrenamiento de habilidades sociales para la integracin
psicosocial de inmigrantes) spa7a> 'niversidad $omplutense #e Madrid)
.sicolo*6a 0r*ani,acional) R2001T El comportamiento del Individuo en las
organizaciones% MAGico #5> Al8aome*a+ Grupo ditor)
SBnc3e,+ H) y !eyes+ !) R1HH;T .etodolog(a y :ise1os en la Investigacin
Cient(fica) &ima> 'niversidad !icardo .alma)
SBnc3e,+ H) y !eyes+ !) R2002T .etodolog(a y :ise1os en la Investigacin
SBnc3e,+ H) !eyes+ !) R200;T .etodolog(a y :ise1os en la Investigacin
/Bs2ue,+ S3) R200JT &ivel de motivacin y su relacin con la satisfaccin laboral
del 'rofesional de Enfermer(a en el en el ospital &acional )rzobispo Loayza%
.ara optar el t6tulo de &icenciada en n8ermer6a+ &ima) 'niversidad Mayor de San
Marcos)
#I!$$I0"S /!&>
XiVipedia) Investi*acin descriptiva `en l6neaa 1IW0KW200K `8ec3a de acceso> 30 de
mar,o de 2013a #isponible en> UUU)UiVipedia)or*fUiVifInvesti*acin C descriptiva)
3ttp>ffUUU)cybertesis)edu)pefsisbibf200Jf*ilCclf3tmlfindeGW8rames)3tml
3ttp>ffes)scribd)comfdocfKH02:KH1f$uestionarioWdeWHabilidadesWSociales
83
I> ANEGOS 2
CUESTIONARIO DE :ABILIDADES SOCIALES
Mar2ue con una YGY deba1o del n@mero 2ue usted vea conveniente de acuerdo a
la si*uiente escala>
Mar2ue 1 si nunca utili,a la 3abilidad
Mar2ue 2 si pocas veces utili,a la 3abilidad
Mar2ue 3 si a veces utili,a la 3abilidad
Mar2ue : si casi siempre utili,a la 3abilidad
Mar2ue I si siempre utili,a la 3abilidad
NH P!%4u*ta( 1 2 F 4 D
1 .resto atencin a la persona 2ue estB 3ablando y 3a*o un
es8uer,o para comprender lo 2ue estB diciendo)
84
2 Hablo con otras personas sobre cosas 2ue interesan a ambos)
3 #etermino la in8ormacin 2ue necesito y se lo pido a la persona
adecuada
: .ermito 2ue los demBs sepan 2ue a*rade,co 8avores)
I Ayudo a los demBs a 2ue se cono,can entre s6)
; #i*o 2ue me *usta al*@n aspecto de la otra persona o al*una de
las actividades 2ue reali,a)
J .ido 2ue me ayuden cuando ten*o al*una di8icultad
K Gplico con claridad a los demBs como 3acer una tarea
espec68ica)
H Intento persuadir a los demBs+ 2ue sus ideas son me1ores y
serBn de mayor utilidad 2ue de las de otra persona)
10 &le*o a establecer un acuerdo 2ue satis8a*a tanto a m6 mismo
como a 2uienes tienen posturas di8erentes)
11 $ontrolo mi carBcter de modo 2ue no se me escapen las cosas
de la mano)
12 &es di*o a los demBs cuando 3an sido ellos los responsables de
ori*inar un determinado problema e intento encontrar una
solucin)
13 $onsidero con cuidado la posicin de la otra persona+
comparBndola con la propia+ antes de decidir lo 2ue 3arA)
1: $omprendo la ra,n por la cual 3e 8racasado en una
determinada situacin y 2ue puedo 3acer para tener mBs AGito
en el 8uturo)
1I .lani8ico la 8orma de eGponer mi punto de vista antes de una
conversacin problemBtica)
1; #ecido lo 2ue 2uiero 3acer cuando los demBs 2uieren 2ue 3a*a
una cosa distinta)
1J !esuelvo la sensacin de aburrimiento iniciando una nueva
actitud interesante)
1K !econo,co si la causa de al*@n acontecimiento es
consecuencia de al*una situacin ba1o mi control)
1H Tomo decisiones realistas sobre lo 2ue soy capa, de reali,ar
antes de comen,ar una tarea)
20 !esuelvo lo 2ue necesito saber y como conse*uir la
in8ormacin)
21 #etermino de 8orma realista cuBl de los problemas es el mBs
importante y solucionarlo primero)
22 Me or*ani,o y me preparo para 8acilitar la e1ecucin de mi
traba1o)
85
$uestionario de motivacin
PREGUNTAS POSITIVAS I : 3 2 1
PREGUNTAS NEGATIVAS 1 2 3 : I
NI DE
ITEMS
DIMENSIN PUNTUACIN
1 Autonom6a I : 3 2 1
2 /ariedad I : 3 2 1
3 Identidad I : 3 2 1
: Si*ni8icado 1 2 3 : I
I !etroalimentacin I : 3 2 1
; !etroalimentacin I : 3 2 1
J Identidad 1 2 3 : I
86
K /ariedad I : 3 2 1
H Autonom6a 1 2 3 : I
10 !etroalimentacin I : 3 2 1
11 /ariedad 1 2 3 : I
12 !etroalimentacin I : 3 2 1
13 Si*ni8icado 1 2 3 : I
1: /ariedad I : 3 2 1
1I !etroalimentacin I : 3 2 1
1; Identidad I : 3 2 1
1J Autonom6a 1 2 3 : I
1K /ariedad 1 2 3 : I
1H !etroalimentacin I : 3 2 1
20 Si*ni8icado 1 2 3 : I
21 Autonom6a I : 3 2 1
22 Identidad I : 3 2 1
A*%J F
CUESTIONARIO
l presente instrumento tiene como ob1etivo conocer su nivel de motivacin 2ue le
brinda su puesto de traba1o a 8in de elaborar un sistema de estrate*ias para
me1orar los niveles de motivacin a 8in de crear indicadores evaluativos para
contribuir a la me1ora de la calidad de atencin) AdemBs de plantear y desarrollar
un sistema de *estin de recursos 3umanos 2ue permita desarrollar y e1ecutar un
pro*rama yfo sistema de incentivos 2ue posibilite la trans8ormacin cualitativa de
los colaboradores administrativos)
.or ello se le solicita responda los si*uientes enunciados con veracidad)
A*radeciAndole atentamente su colaboracin)
I*(t!u++,*%(:
A continuacin se presenta una serie de enunciados a los cuales 'sted deberB
responder marcando con un aspa RLT de acuerdo a lo 2ue considere conveniente)
87
E&%0/':
ENUNCIADO S,%0/!% Ca(,
(,%0/!%
A
3%+%(
P+a(
3%+%(
Nu*+a
stoy dispuesto a seleccionar una
tarea
desa8iante 2ue me permite aprender
mas
G
88
89
ENUNCIADO
SIEMPRE
CASI
SIEMPRE
A
VECES
POCAS
VECES
NUNCA
1)W 9o ten*o la completa responsabilidad de decidir
cmo y dnde se debe 3acer el traba1o)
2)W Ten*o la oportunidad de reali,ar un n@mero
di8erente de tareas empleando una *ran variedad
de 3abilidades)
3)W $ompleto una tarea de principio a 8in) &os
resultados de mi es8uer,o son claramente visibles e
identi8icables)
:)W &o 2ue reali,o a8ecta el bienestar de la
institucin educativa de muc3as maneras
importantes)
I)W Mi 1e8e me provee de constante
retroalimentacin sobre lo 2ue estoy reali,ando)
;)W l traba1o por s6 mismo me provee la
in8ormacin cuan bien lo estoy reali,ando)
J)W !eali,o contribuciones si*ni8icativas al servicio o
resultado 8inal)
K)WSuelo emplear un n@mero de 3abilidades
comple1as en este traba1o)
H)W Ten*o muy poca libertad de decidir cmo se
puede reali,ar el traba1o)
10)Wl solo 3ec3o de reali,ar mi traba1o me da la
oportunidad de deducir cuan bien lo estoy
reali,ando)
11)W l traba1o es bastante simple y repetitivo)
12)W Mis supervisores y compa7eros
esporBdicamente me dan retroalimentacin de cuan
bien estoy reali,ando mi traba1o)
13)W&o 2ue reali,o es poco si*ni8icativo para
institucin educativa)
1:)WMi traba1o implica reali,ar un n@mero de tareas
di8erentes)
1I)W &os supervisores nos 3acen saber cuan bien
ellos piensan lo 2ue estoy 3aciendo)
1;)W Mi traba1o es bien or*ani,ado de modo 2ue no
ten*o la necesidad de reali,ar solo una parte del
traba1o durante el turno)
1J)W Mi traba1o no me da la oportunidad de
participar en la toma de decisiones)
1K)W &a demanda de mi traba1o es altamente
rutinaria y predecible)
1H)W Mi traba1o me provee pe2ue7os indicios acerca
si estoy desarrollBndolo en 8orma adecuada)
20)WMi traba1o no es muy importante para la
sobrevivencia de la or*ani,acin)
21)W Mi traba1o me concede libertad considerable
para desarrollar mi labor)
22)W Mi traba1o me da la oportunidad para terminar
totalmente cual2uier 8uncin 2ue empiece)

17 - 04 - 14 Tesis

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Habilidades sociales y la motivacin de los directores

del nivel primaria de las instituciones educativas

1)H;+ por lo 2ue concluimos+

1)H;+ por lo 2ue concluimos+ 2ue

1)H;+ por lo 2ue concluimos+

1)H;+ por lo 2ue concluimos+

1)H;+ por lo 2ue concluimos+ 2ue

1)H;+ por lo 2ue concluimos+

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