Antecedentes

Los primeros antecedentes histricos de la Psicologa Social los hallamos con el

advenimiento de la Sociologa a mediados del siglo XVIII. Es precisamente en esta poca-
en pleno auge de la Revolucin Industrial (s. XVIII)- cuando comienzan a generarse las
grandes movilizaciones de habitantes de zonas rurales que se fueron concentrando en las
ciudades. Para quienes antes -como feudos dependientes de seor feudal - se les garantizaba
vivienda y alimento, el advenimiento de esta nueva realidad, para la cual evidentemente no
estaban preparados, caus efectos indeseables e irreparables. El hacinamiento en las
ciudades, por citar una de las tantas situaciones de vida perturbadoras que debieron
atravesar, devino en linchamientos y suicidios en masa, lo que motiv a filsofos y
pensadores de la poca a emprender un profundo estudio acerca de los fenmenos sociales.
Comienza as la Sociologa con dos lneas de pensamiento diferenciadas y que se irn
desarrollando a lo largo del siglo XIX. Una de ellas -representadas por Tarde - sostuvo la
idea de que la sociedad determina al individuo. La otra liderada por Durkheim, se
sustentaba en la premisa de que es el individuo el que determina lo social. Es ante estas dos
posturas que surge la Psicologa Social y como un intento de dirimir esta gran cuestin.
Quin determina a quin? ser entonces la pregunta inaugural de esta disciplina.
A comienzos del siglo XX William James y George Smith comienzan a considerar el
comportamiento del individuo dentro de un contexto social, lo que bsicamente podra
considerarse como el concepto de Psicologa Social en un sentido amplio, o sea, el estudio
de la relacin individuo-sociedad de acuerdo con una dialctica, un feedback en constante
interaccin. Para tal fin y a lo largo de distintos momentos de este siglo diversos autores
propondrn una serie de operadores conceptuales, algunos de los cuales se detallan a
continuacin.



INDEFENSIN

Es el estado psicolgico que se produce cuando el curso de los acontecimientos es
incontrolable y haga lo que haga el individuo en cuestin no puede hacer nada para
cambiarlo. En sntesis, el resultado es independiente de todas sus respuestas voluntarias.


PROCESO DE INNOVACIN

Es un proceso de influencia social que generalmente tiene por fuente a una minora o un
individuo que intenta introducir o crear nuevas ideas, nuevos modos de pensamiento o
comportamiento, o bien modificar nuevas ideas recibidas, actitudes tradicionales, antiguos
modos de pensamiento o comportamiento.
La nocin de minora debe ser esclarecida, ya que, generalmente se la sola describir en
forma cuantitativa, como una fraccin o un nmero inferior de la mitad de individuos que
comparten ciertas opiniones, juicios, valores o comportamientos, que siempre difieren del
resto, o sea, de una mayora.
Pero dado que los individuos actan en la vida cotidiana en diversos medios sociales y
pertenecen a varios grupos de referencia, resulta difcil definir el concepto de minora como
asimismo el de mayora, de forma casi absoluta y sin ambigedad. Por lo tanto se propone
definirlos de manera relativa en relacin a cmo comprenden su doctrina, sin captar el
significado de la misa dominical o el bautismo.
Nmica alude a los individuos que no se conforman con estos principios porque tienen
otros muy diferentes y entonces tratan de convencer a quienes los rodean de la exactitud de
sus principios, desplegando para ello una gran actividad en pos de lograr una conversin.
2- Heterodoxa: Es decir va en sentido contrario de la norma vigente (dominante) oponiendo
a sta una contranorma, una norma minoritaria . A diferencia de los ortodoxos, que se
desplazan en la misma direccin que la norma vigente, aunque van ms all, exagerando la
norma de la mayora. Un ejemplo de ortodoxa es el caso del grupo ultraconservador del
monseor Lefevre que defiende una norma ya aceptada socialmente aunque bajo una forma
extrema.
En cambio, un grupo nmico heterodoxo propone una novedad, una nueva visin.
3- Visibilidad y reconocimiento social
No debe escatimar esfuerzo a fin de hacerse notar, identificar y escuchar. Esto tiene que ver
con su retrica, que deber ser congruente con sus premisas, lo que traer reconocimiento
social.
Estos rasgos distintivos son necesarios para la minora, si sta desea convertirse en fuente
activa de influencia. Pero, sin embargo, no son suficientes porque adems depender de un
blanco: tanto el blanco como la fuente necesitan apoyo social; y del espritu de la poca, es
decir del contexto histrico en que se gesta el proceso de innovacin.
Citamos un ejemplo. En nuestro pas, el caso Carrasco innov, como minora, la
reglamentacin del servicio militar obligatorio, para esto fue fundamental el momento
histrico -con un gobierno democrtico- en el cual estbamos inmersos.



DISONANCIA COGNITIVA

Disonancia es la inconsistencia entre dos o ms elementos cognitivos.
Es decir, un sujeto posee conocimientos acerca de dos objetos relacionados que resultan
antagnicos entre s, p.ej: juego y pecado, o fumar y dao a la salud, entonces se empear
al mximo para reducir la disonancia hacindolos compatibles. Ej..: continuar fumando a
pesar de que sepa que daa la salud.

Cmo se puede reducir la disonancia?
1- Cambiando un elemento cognitivo de conducta
Cuando una conducta es disonante con un elemento cognitivo de la realidad (sistema de
creencias, opiniones), puedo cambiar la conducta. Ej.: Dejar de fumar si s que me hace
dao, oponerme al aborto si est contra mis creencias religiosas.
2- Cambiando un elemento cognitivo del medio
Frente a dos elementos cognitivos disonantes se puede modificar uno de ellos para hacerlo
compatible con el otro. P.Ej: Si tanta gente fuma no debe ser tan nocivo.
3- Agregando nuevos elementos cognitivos
Cuando no puedo cambiar los elementos cognitivos, puedo buscar nuevos elementos, nueva
informacin que permita modificar el peso de los disonantes. Ej.: Fumar me tranquiliza
tanto que vale la pena el riesgo.


GERGEN. Las tecnologas de la saturacin social

Kenneth Gergen, autor que investig sobre las incidencias tecnolgicas sobre el individuo,
acua el concepto de saturacin social entendiendo por tal a la proliferacin de las
relaciones en cantidad, variedad e intensidad. Para evaluar este cambio cultural propone
que nos situemos en el contexto tecnolgico, ya que han sido una serie de innovaciones
tecnolgicas las que han llevado a esa proliferacin de las relaciones. Gergen resea dos
fases del desarrollo tecnolgico:
Primera fase: Tecnologa de Bajo Nivel
En la que se dio una simultaneidad de mltiples avances como: el ferrocarril, el automvil,
el telfono, la radiodifusin, el cine, el libro impreso.
Segunda fase: Tecnologa de Alto Nivel
En especial los avances en materia de transporte areo, televisin y comunicacin
electrnica.
Transporte areo. En la actualidad viajar en avin significa para muchas personas un
asunto de rutina, cuando en la dcada del30 eran muy pocos los que podan darse ese
"lujo".
Televisin: A travs de su surgimiento se fue desarrollando un fenmeno de multiplicacin
del yo, se puede elegir los actores o actrices con los que uno se desea identificar. Tanto la
TV como la radio y el cine estn ampliando cada vez ms la variedad de relaciones
personales. Generan un sentimiento ilusorio de intimidad con las celebridades a las que la
gente asimila como sus otros significativos y termina amndolos, simpatizando con ellas o
aborrecindolas.
Adems, estos medios operan como aglutinante social, ya que permiten que individuos de
sectores muy dispares de la sociedad entablen dilogo entre s, compartan sus sentimientos.
Antes, en las pequeas comunidades de relacin cara a cara, el individuo sostena
relaciones localizadas en el tiempo como en el espacio.
El proceso de saturacin social
Hace un siglo, cuando estos impactos tecnolgicos an no haban hecho eclosin, las
relaciones se circunscriban al permetro de las distancias que podan recorrerse sin
cansancio. La mayora eran personales y tenan lugar en el seno de pequeas comunidades
como la familia, el vecindario, el pueblo donde uno resida. Hoy da, la vida contempornea
es un mar turbulento de relaciones sociales. Por obra de las tecnologas de este siglo,
aumentan continuamente la cantidad y variedad de las relaciones que entablamos, la
frecuencia de nuestros contactos humanos y la intensidad de esas relaciones. Y cuando este
aumento se torna extremo arribamos a un estado de saturacin social.
Multiplicacin de las relaciones
En la actualidad, en las dos primeras horas de nuestra jornada laboral nos topamos con la
misma cantidad de personas (incluidas sus voces e imgenes) que un antepasado
comunitario llegaba a ver al cabo de un mes.
Nuestro yo se expande. Nuestros pensamientos y sentimientos ya no estn ocupados
nicamente en la comunidad inmediata que nos rodea, sino en un reparto de personajes
diseminados por todo el planeta y que cambian de manera constante.
Algunos aspectos de esta expansin son:
1- La perseverancia del pasado
Antes, el alejamiento de una persona implicaba casi siempre una prdida. Hoy, ni la
distancia ni el tiempo constituyen un serio inconveniente. Podemos seguir manteniendo un
contacto por medio del telfono intercalando alguna visita ocasional.
2- Aceleracin del futuro
Como son tantas las relaciones que mantenemos, cada vez son de menor tiempo y de mayor
intensidad. Es decir, el ritmo de las relaciones se incrementa y quizs se concrete en poco
tiempo. Hoy da, cada persona puede experimentar en el curso de su vida ya no unas
cuantas relaciones, sino decenas.
Colonizacin del Yo
El proceso de saturacin social lleva a una colonizacin en el yo, a una adquisicin de
mltiples y dispares posibilidades de ser. El yo de cada uno se embebe cada vez ms, se
coloniza. Ya no somos uno, "contenemos multitudes".
Adems, la informacin a travs de tantos canales de cable que recibimos a diario, esta
comunicacin constante hace que estemos en contacto con cambios de criterio, ya que son
tantos los ejemplos que nos transmiten los medios que muchas veces resultan
contradictorios.
Asistimos a experiencias de variacin y contradiccin. Por ejemplo, despus de su labor
diaria un ejecutivo de una entidad bancaria fuma marihuana y escucha rock. Esta
multiplicidad de voces lleva a la consecuencia de no poder responder quin soy?.
Multifrenia
Es la escisin del individuo en una multiplicidad de investiduras de su yo.
Este estado es resultado de la colonizacin del yo, e implica la existencia de muchas
sensaciones y sentimientos contradictorios. No debe ser considerado como una enfermedad
porque tambin est preado de una sensacin de expansin y aventura.
Tres rasgos distintivos de la multifrenia
1- El vrtigo de la valoracin: La tecnologa de la saturacin social suprimi dos factores
que se interponan en nuestras relaciones: tiempo y espacio. Actualmente el pasado puede
renovarse de continuo por medio de videos o grabaciones. Pero esta misma libertad nos
impuso una esclavitud, ya que cada persona incorporada impone una pena de dos mbitos:
el de ser y el de ser con.
* La pena de ser: implica que al introducir a otros en el yo se infiltran sus gustos y
preferencias, sus objetivos y valores. Ej.. el intercambio incesante hace que uno termine
cocinando comida china, deseando la jubilacin o deseando cierta cosas muy costosas.
"Desear es volverse esclavo de lo deseado" y esto suele ocasionar frustraciones.
* La pena de ser con: Al desenvolverse las relaciones, sus partcipes quedan definidos por
lo que hacen en cada circunstancia. Sern amigos, amantes, maestros, etc.Por lo tanto,
mantener la relacin significa respetar las definiciones,tanto de uno mismo como del otro, y
la mayora de las relaciones significativas que se expanden y acumulan en el tiempo acarrea
una gama de obligaciones tales como, llamadas telefnicas, organizar reuniones, enviar
tarjetas de saludo,etc. La liberacin se convierte as en un cmulo de exigencias.
2- El ascenso de la insuficiencia: Alude a la infiltracin de la duda sobre s mismo. Una
sensacin de insuficiencia que agobia cuando se emprende alguna actividad. Esta sensacin
es un producto colateral de la colonizacin del yo, porque al incorporar a otros dentro de
nuestro ser se ampla la gama de lo que consideramos bueno, correcto o ejemplar y ocurrir
que cuando desempee alguna tarea pondr en duda mi capacidad porque habr otros que
cumplan con ese rol de manera ms adecuada.
3- El receso de la racionalidad: Se refiere a la racionalidad de las decisiones cotidianas, en
todas aquellas circunstancias en que uno procura ser "una persona razonable". Uno podra
preguntarse "Por qu los chicos tienen que ir al colegio?" y la respuesta lgica es que la
educacin aumenta las oportunidades de trabajo, el nivel de ingresos, etc. Pero todas estas
argumentaciones que parecen tan obvias, lo son dentro de determinado grupo social.
Ahorrar dinero es sensato para una familia, mientras que para otra puede ser una tontera.



ACTITUD
Breve resea histrica acerca de la nocin de actitud
La nocin de actitud presenta una doble raigambre: sociolgica y psicolgica.
El desarrollo de la nocin de actitud en sociologa respondi a la necesidad de crear
categoras de anlisis con las que dar cuenta de la variedad de las acciones sociales,
poniendo nfasis en lo que le sucede al individuo que lleva a cabo dichas acciones.
En esta disciplina la nocin de actitud responde a la necesidad de dar cuenta de uno de los
aspectos de la dinmica de la sociedad luego de los cambios que se producen en las misma
con el advenimiento de la Revolucin Industrial.
Si contraponemos la nocin de actitud con la de "representacin colectiva" postulad por
Durkheim, encontramos que esta ltima era eficaz ya que abordaba sociedades simples
donde la conciencia individual coincida con la colectiva. Pero ya a partir de mediados y de
fines del siglo pasado, los pensadores de lo social comienzan a advertir que ya no es posible
pensar semejante coincidencia en las sociedades contemporneas pues estas presentan una
multiplicidad de sistemas de creencias en permanente transformacin y entonces una
nocin de este tipo ya no es nada suficiente si se quiere dar cuenta de la variedad de las
acciones sociales. Para ello, la nocin de actitud se revela como mucho ms eficaz ya que
permite analizar los modos de procesamiento individual de los valores y creencias sociales,
entendidos stos no como un todo homogneo sino como un todo heterogneo y
multifragmentado. Esto es otro de los motivos que marcaron la fuerte popularidad que tuvo
esta nocin en las ciencias sociales.
Desde la psicologa, la creacin de la nocin de actitud respondi a una preocupacin de
captar la estructura y el dinamismo de los fenmenos mentales, entendidos stos de una
manera activa y estructural. Como vemos, esta perspectiva difiere notablemente de aquellos
enfoques que conciben a los fenmenos mentales como estticos y pasivos, donde el
individuo es una "tbula rasa" en que se imprimen de manera directa e inequvoca los
estmulos del exterior.
Es posible sealar que, a pesar de las diferencias, tanto desde la Psicologa como desde la
Sociologa, hay coincidencias en concebir al individuo como activo, organizado y orientado
selectivamente respecto de los objetos del mundo exterior.
Estas coincidencias son las que permitieron a la nocin de actitud dar respuesta a una fuerte
polmica que se instal en el seno de las disciplinas antes mencionadas, alrededor de la
dcada del 20. Esta polmica puede enunciarse de la siguiente manera: si lo que prima es
el individuo y la sociedad (para la Sociologa) y si lo que prima es la herencia y el ambiente
(para la Psicologa). La nocin de actitud, al hacer hincapi en la interaccin de factores de
ambos rdenes, disuelve dicha polmica y entra de lleno en el campo de la Psicologa
Social que, durante mucho tiempo, se dedic casi exclusivamente de ella.
Definicin de la nocin de actitud
James Vander Zanden la define como una tendencia o predisposicin adquirida y
relativamente duradera a evaluar de determinado modo a una persona, suceso o situacin, y
a actuar en consonancia con dicha evaluacin.
Componentes de las actitudes
a) Componente cognitivo: que comprende el modo en que se percibe el objeto y las ideas,
creencias o pensamientos que se tienen de l.
b) Componente emocional: consiste en los sentimientos o emociones que suscitan en el
sujeto la presencia real o simblica del objeto.
c) Componente conductual: comporta la tendencia a actuar de determinada manera respecto
del objeto.
Precisiones terminolgicas y diferencias con otras nociones
a) Actitud no es conducta: la actitud indica una tendencia, una predisposicin a actuar de
determinada manera, pero no involucra la realizacin efectiva de esa tendencia, o sea el
acto en s. No es lo mismo tener la tendencia a irse del pas ante la emergencia de
circunstancias econmicas insostenibles que hacerlo efectivamente si esto sucede. Las
relaciones entre actitud y conducta no son simples y directas. Esto se debe a la influencia de
los factores situacionales; uno nunca tiene una actitud sola, sino al menos dos: la actitud
hacia el objeto y la actitud hacia el contexto en el que estn inmersos tanto el sujeto como
el objeto. Una persona puede tener la tendencia de irse del pas ante una crisis socio
econmica, pero si al mismo tiempo tiene un buen trabajo o una actitud favorable a que sus
hijos se eduquen en el pas, es un probable que permanezca en el mismo. Siempre hay que
tomar en cuenta no slo la actitud de un individuo hacia un objeto social, sino la insercin y
las relaciones que este individuo mantiene con su contexto.
b) Actitud no es valor: los valores constituyen el componente nuclear de las actitudes.
Los valores son ms primordiales que las actitudes; se tiene tan slo unos pocos valores y
una amplia gama de actitudes. El valor de la justicia puede ser componente nuclear de una
actitud caritativa hacia los desposedos, de una actitud favorable hacia la segregacin racial,
etc.




WATZLAWICK . Teora de la comunicacin
Paul Watzlawick, integrante de la Escuela de Palo Alto (California) public en 1969
Human Communication, en el que se sientan las bases de su construccionismo sistmico
que girar en torno a la comunicacin y la percepcin de la realidad. El autor enfatiza la
importancia que tiene el contexto en el seno de la comunicacin humana y con ello marca
el pasaje de una visin mondica que slo tiene en cuenta hechos aislados a una
observacin de las relaciones.
En toda comunicacin puede distinguirse tres reas, a saber:
Sintctica: abarca los problemas relativos a transmitir informacin, teniendo en cuenta los
problemas de codificacin, canal, capacidad, ruido, redundancia y otras propiedades
estadsticas del lenguaje.
Semntica: se centra en el significado. En tal sentido, toda informacin compartida supone
una convencin semntica.
Pragmtica: cmo afecta la comunicacin a la conducta.
Si bien estas tres reas estn intercomunicadas, Watzlawick se ocupar en especial de la
pragmtica. Para el autor, la comunicacin es sinnimo de conducta e incluye no solamente
el material verbal sino tambin sus concomitantes verbales, el lenguaje corporal y el
contexto.Por otra parte, no slo interesa el efecto de una comunicacin sobre el receptor,
sino tambin, el efecto que la reaccin del receptor tiene sobre el emisor. Dado que este
enfoque comunicacional se basa en las manifestaciones observables de relacin, est
conceptualmente ms cerca de las matemticas que de la psicologa tradicional. Puesto que
las matemticas constituyen la disciplina que se ocupa de manera ms inmediata de las
relaciones, mientras que la psicologa tradicional ha marcado una tendencia a la concepcin
mondica del hombre.
Desde las matemticas,Watzlawick tomar el concepto de funcin que se vincula con el
concepto de variables: la relacin entre variables da lugar al concepto de funcin. Y esto no
slo se da en matemticas, ya que existe un paralelismo entre el surgimiento del concepto
matemtico de funcin y el despertar de la psicologa al concepto de relacin, p. ej.
sabemos que la percepcin no existe por s sola si no est en relacin a algo: sabemos de la
oscuridad en relacin a la claridad.
En sntesis, lo que Watzlawick observar son las pautas de estas relaciones.
De la ciberntica, se sirve de los conceptos de retroalimentacin y de informacin, as como
los de crecimiento y cambio. La ciberntica surge como una nueva epistemologa ya que
con su advenimiento se da un pasaje del concepto de energa al de informacin.
Crecimiento y cambio
En tanto la ciencia se ocup del estudio de relaciones lineales, unidireccionales y
progresivas, de tipo causa-efecto, una serie de fenmenos qued ignorada, fenmenos que
tienen como denominador comn los conceptos relacionados de crecimiento y cambio. El
advenimiento de la ciberntica puso fin a esto demostrando que estos dos principios podan
unirse dentro de un marco ms amplio, criterio que se hizo posible gracias al
descubrimiento de la retroalimentacin.
Una cadena en la cual el hecho A afecta a B, y B luego afecta a C, tiene las propiedades de
un sistema lineal determinista.
Sin embargo, si C lleva nuevamente a A, el sistema es circular y funciona de modo
totalmente distinto, esto plantea un cuestionamiento al anlisis en trminos de
determinismo lineal estricto. La retroalimentacin puede ser negativa o positiva.
La retroalimentacin negativa caracteriza la homeostasis (estado constante), por lo cual
desempea un rol importante en el logro y el mantenimiento de la estabilidad de las
relaciones.
La retroalimentacin positiva lleva al cambio, es decir, a la prdida de estabilidad o de
equilibrio.
En ambos casos, parte de la salida de un sistema vuelve a introducirse en el sistema como
informacin acerca de dicha salida.
La diferencia entre ambos tipos de retroalimentacin es la siguiente: En el caso de la
retroalimentacin negativa, esa informacin se utiliza para disminuir la desviacin de la
salida con respecto a una norma establecida. Mientras que en la retroalimentacin positiva,
la misma informacin acta como una medida para aumentar la desviacin de la salida y
resulta as positiva con la tendencia ya existente hacia la inmovilidad o desorganizacin.
Cabe aclarar que sera inexacto considerar a la retroalimentacin negativa como deseable y
a la positiva como desorganizante, dado que las manifestaciones de la vida se distinguen
claramente tanto por la estabilidad como por el cambio, los mecanismos de
retroalimentacin positiva o negativa necesariamente presentan formas de interdependencia
o complementariedad. Es decir, en un sistema abierto deben estar presentes
complementariamente las dos. Mantener una es mantener las estabilidad a toda costa y esto
puede desembocar en patologas.Los estudios sobre familias que incluyen a un miembro
esquizofrnico muestran que la existencia del paciente es esencial para la estabilidad del
sistema familiar, y ese sistema reaccionar a cualquier intento, ya sea interno o externo, de
alterar su organizacin. Evidentemente esto se trata de un tipo indeseable de estabilidad.
Redundancia
Alude la repeticin de un patrn. La aplicacin de este
concepto supone tomar en cuenta las leyes inherentes a la
frecuencia de los hechos: Qu probabilidad tiene un ser
humano de que en una interaccin produzca un mismo
tipo de conducta?, o que recurra al mismo tipo de
estrategias para que otro lo escuche. Estas pautas o
repeticiones, son las que debern observarse en una
terapia sistmica. No es una conducta sola, sino
combinaciones de conducta.
Metacomunicacin
Significa comunicarse acerca de la comunicacin. Cuando dejamos de usar la
comunicacin para comunicarlos y la usamos para comunicar algo acerca de esa
comunicacin utilizamos conceptualizaciones que no son parte de la comunicacin, sino
que se refieren a ella.
Por ejemplo, las configuraciones de las piezas de ajedrez sobre el tablero "carecen de
significado" como tales, mientras que las aseveraciones acerca de tales configuraciones son
significativas.
Caja negra
La imposibilidad de observar el funcionamiento de la mente ha llevado en los ltimos aos
a adoptar el concepto de "caja negra", tomado del campo de la telecomunicacin pues fue
aplicado originariamente a ciertos equipos electrnicos, pero hoy da, y debido a la gran
complejidad en su estructura interna resulta ms conveniente pasar por alto dicha estructura
y concentrarse en el estudio de sus relaciones entre entradas y salidas.
Para Watzlawick lo que sucede en el interior de la caja, es decir el procesamiento, no
resulta esencial para estudiar la funcin del aparato dentro del sistema ms amplio del que
forma parte. En suma, no tendr en cuenta el procesamiento de la informacin sino lo que
entra al sistema y el resultado.
Este concepto, aplicado a los problemas psicolgicos y psiquitricos ofrece la ventaja de
que no es necesario recurrir a ninguna hiptesis intrapsquica imposible de verificar en
ultima instancia, y de que es posible limitarse a las relaciones observables entre entradas y
salidas, esto es, a la comunicacin.
Efecto versus causa
Suele observarse cmo un sntoma que se ha mantenido refractario a la psicoterapia revela
de pronto su significado cuando se lo estudia en el contexto de la interaccin marital
presente del individuo. Los sntomas pueden mostrarse como una regla de juego
interaccional en la que est inmerso el sujeto, ms que como el resultado de un conflicto
intrapsquico.
Circularidad de las pautas de comunicacin
En un sistema de retroalimentacin, a diferencia de las cadenas lineales de causalidad, no
hay principio ni fin. Es circular. Aunque dos personas afirmen que slo reaccionan frente a
la conducta de otro, en realidad, no comprenden que, a su vez, influyen sobre aqul a travs
de su propia reaccin.

La organizacin de la interaccin humana
Cabe considerar la interaccin como un sistema, y la teora de los sistemas generales
permite comprender la naturaleza de los sistemas interaccionales. Uno de los pioneros de
esta teora es Von Bertalanffy.
Watzlawick extrae la definicin de sistema de Hall y Fagen entendiendo por tal a un
conjunto de objetos, as como de relaciones entre los objetos y entre sus atributos, en el que
los objetos son componentes o partes del sistema, los atributos son las propiedades de los
objetos y las relaciones mantienen unido al sistema.
* Los objetos pueden ser seres humanos individuales
* Los atributos, sus conductas comunicacionales (en contraste con atributos intrapsquicos)
Los objetos interaccionales son "personas que se comunican con otros personas" y siempre
existe una relacin por espuria que sea entre dos objetos cualesquiera.
En suma, para que haya un sistema interaccional se necesita de dos o ms personas que
definan su relacin. Lo importante no es el contenido de la comunicacin, sino el aspecto
relacional (conativo) de la relacin humana.
Cada sistema, a su vez, puede ser subsistema de otro sistema mayor y as formar como
"escalones"o "jalones". Asimismo, un sistema puede ser el medio (contexto) de otro. Por
ejemplo, una persona que concurre a una entrevista laboral es, dentro de su familia, un
miembro del sistema familiar; pero cuando se presenta a la entrevista, su familia pasa a ser
el medio para el entrevistador.

Sistemas abiertos y sistemas cerrados
La diferencia radica entre los que intercambian informacin con el medio (abiertos) y los
que no poseen este intercambio (cerrados).

Caractersticas de los sistemas abiertos

1.Totalidad
Un sistema no puede entenderse como la suma de sus partes. Los elementos tienen carcter
de no sumatorio: el anlisis individual de los miembros de una familia no da por igual al
sistema familiar.
Cada una de las partes de un sistema est relacionado de tal modo con las otras que un
cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total. Esto es,
un sistema se comporta no slo como un simple compuesto de elementos independientes,
sino como un todo inseparable y coherente.
2.Retroalimentacin
Con el advenimiento de la ciberntica y el "descubrimiento" de la retroalimentacin se ha
comprobado que la relacin circular, altamente compleja constituye un fenmeno muy
distinto de las relaciones causales ms simples y ortodoxas.La retroalimentacin y la
circularidad constituyen el modelo causal adecuado para una teora de los sistemas
interaccionales.
3. Equifinalidad
En un sistema, los resultados no estn determinados tanto por las condiciones iniciales sino
por la naturaleza del proceso.
Es decir, equifinalidad significa que idnticos resultados pueden tener orgenes distintos,
porque lo decisivo es la naturaleza de la organizacin. Ej.: Un adolescente abandona su
hogar, dentro de este grupo familiar, su padre es autoritario y su madre, sometida; esto no
significa que el hijo reproduzca esta situacin,o sea,tenga idnticos resultados.
Sistemas interaccionales estables
Watzlawick sostiene que si bien cualquier tipo de relacin espontnea pueda proporcionar
un interesante material idiosincrsico, este tipo de relaciones no le ser til para su estudio,
y por lo tanto se abocar al tipo de relaciones estables, es decir, las que son importantes
para ambos participantes y duraderas. O sea, instituciones sociales y culturales que
implican grupos vitales con historia, ya que son de particular importancia terica para la
pragmtica de la comunicacin, entre ellas puede citarse las amistades, ciertas relaciones
profesionales y, sobre todo, las relaciones maritales y familiares.
Una de las caractersticas de los sistemas estables es la limitacin, es decir, que en una
secuencia comunicacional, todo intercambio de mensajes disminuye el nmero de
movimientos siguientes posibles. Segn este concepto, no slo resulta afectado el emisor,
sino tambin la relacin, incluyendo al receptor.

Reglas de relacin
Para evitar situaciones conflictivas, es necesario que en todo sistema los miembros definan
las relaciones. Un padre que cuenta los problemas a su hijo en un entorno de complicidad
traera aparejado el hecho de que las definiciones de las relaciones comiencen a borronearse
generando un cmulo de confusiones. A menudo en terapia, suele observarse familias
patolgicas discutiendo inacabablemente acerca de problemas de relacin.

La familia como relacin
Jackson investig sobre un tipo de interaccin familiar al que denomin homeostasis
familiar. Observ que las familias de los pacientes psiquitricos a menudo sufran de
drsticas repercusiones (depresin, episodios psicosomticos, etc.) cuando el paciente
mejoraba. Jackson postul que estas conductas y quizs, por lo tanto, la enfermedad del
paciente, eran "mecanismos homeostticos" que intervenan para que el sistema perturbado
recuperase su delicado equilibrio.




WATZLAWICK. La comunicacin paradjica
La paradoja puede ser definida como una contradiccin que resulta de una deduccin
correcta a partir de premisas congruentes. Algunos tipos de paradojas son:
1- Lgico-matemticas (antinomias)
2- Definiciones paradjicas (antinomias semnticas)
3- Paradojas pragmticas: instrucciones paradjicas y predicciones paradjicas
Watzlawick se interesa por el estudio del tercer grupo en tanto surgen en el curso de las
interacciones y determinan la conducta. Los ingredientes para este tipo de paradoja son los
siguientes:
1- Una fuerte relacin complementaria
2- Dentro del marco de esta relacin se da una instruccin que se debe obedecer pero
tambin desobedecer para obedecerla
3- La persona que ocupa la posicin de inferioridad en esta relacin no puede salir fuera del
marco y resolver as la paradoja haciendo un comentario sobre ella, es decir
metacomunicando acerca de ella.
* Una persona atrapada en esta situacin se encuentra en una posicin insostenible.
* Las paradojas pragmticas, sobre todo las instrucciones paradjicas son de hecho mucho
ms frecuentes de lo que se podra suponer.
Quiz la forma ms frecuente en que la paradoja interviene en la pragmtica de la
comunicacin humana es a travs de una instruccin que exige una conducta especfica,
que por su misma naturaleza slo puede ser espontnea. El prototipo de este mensaje es por
ende: "S espontneo!" Todo aquel que enfrenta esta instruccin se encuentra en una
posicin insostenible, pues para obecerlo tendra que ser espontneo dentro de un marco de
sometimiento, de no-espontaneidad. Otras variaciones de este tipo son: "Quiero que me
domines" (pedido de una mujer a su esposo pasivo)."No seas tan obediente" (los padres a
un hijo al que consideran demasiado dependiente).
Watzlawick diferencia paradojas pragmticas de contradiccin. Las paradojas pragmticas
se distinguen de la contradiccin simple sobre todo en que la eleccin constituye una
solucin posible en sta ltima, pero ni siquiera es posible en la primera. Por otra parte,
sostiene que es inherente a la naturaleza de la paradojas el hecho de que las "ecuaciones"
basadas en ella no resulten y agrega: "Cuando la paradoja contamina las relaciones
humanas, aparece la enfermedad."
La teora del doble vnculo
Los efectos de la paradoja en la interaccin humana fueron descriptas por primera vez por
Bateson y colaboradores en "Hacia una teora de la esquizofrenia" publicada en 1956,
quienes enfocaron el fenmeno de la comunicacin esquizofrnica desde un punto de vista
radicalmente distinto de aquellas hiptesis segn las cuales la esquizofrenia constituye
primariamente un trastorno intrapsquico (una funcin yoica dbil, p. ej.) que afecta
secundariamente las relaciones del paciente con las dems personas y, eventualmente, las
de stas con l.
Bateson y colaboradores adoptaron el enfoque contrario y se preguntaron qu secuencias de
la vida interpersonal provocaran (en lugar de ser efecto) una conducta capaz de justificar el
diagnstico de esquizofrenia. Advirtieron que el esquizofrnico viva en un universo en el
cual se desarrollaban ciertas caractersticas esenciales de interaccin, para las cuales
crearon el trmino de doble vinculo.
* Estas caractersticas guardan un denominador comn con lo que Watzlawick llama
instrucciones paradjicas. Los ingredientes necesarios para que se d una situacin de doble
vnculo, segn Bateson, son:
1- Dos o ms personas participan en una relacin intensa que posee un gran valor para la
supervivencia y/o psicolgica de una, varias o todas ellas. Una de ellas es la "vctima"; no
suponemos, dice Bateson, que el doble vnculo sea infligido slo por la madre, sino que
puede serlo o por la madre sola o por alguna combinacin de madre, padre y/o hermanos.
2- Experiencia repetida: el doble vnculo es un tema recurrente en la experiencia de la
vctima, o sea, no una experiencia traumtica nica, sino una experiencia tan reiterada que
la estructura de doble vnculo pasa a ser una expectativa habitual.
3- Un mandato primario negativo, p. ej.: "No hagas eso, o te castigar"
4- Un mandato secundario que est en conflicto con el primero en un nivel ms abstracto, y,
que al igual que el primero est reforzado por castigos o seales que anuncian un peligro
para la supervivencia. El mandato secundario es ms difcil del describir por dos razones:
En primer lugar: porque, por lo comn, se comunica a la vctima (el nio) mediante medios
no verbales: postura, gesto, tono de voz, etc.
En segundo lugar, el mandato secundario puede chocar con cualquier elemento de la
prohibicin primaria. Su verbalizacin puede ser, p. ej.: "No consideres esto como un
castigo"; "No me veas como un agente castigador"; "No te sometas a mis prohibiciones",
etc.
Hay otros ejemplos posibles de doble vnculo infligido no por un individuo sino por dos; p.
ej. un progenitor puede negar en un mandato ms abstracto el mandato del otro.
5- Un mandato negativo terciario que prohbe a la vctima escapar del campo. Bateson dice
que a este mandato es innecesario considerarlo como un elemento separado, ya que el
refuerzo en los otros dos niveles implica una amenaza a la supervivencia y si los dobles
vnculos han sido impuestos durante la infancia es naturalmente imposible escapar.
Diferencia entre paradoja y doble vnculo
De las paradojas se puede encontrar una salida: "No cabe duda de que el mundo en que
vivimos est lejos de ser lgico y de que todos hemos estado expuestos a dobles vnculos, a
pesar de lo cual casi todos nosotros nos hemos ingeniado para conservar nuestra cordura.
Sin embargo, la mayora de tales experiencias son aisladas y espurias, aunque en su
momento puedan ser de naturaleza traumtica.
Es muy distinta la situacin cuando el contacto con los DV es duradero y se convierte
gradualmente en una expectativa habitual. Esto, desde luego, se aplica en particular en la
infancia, ya que todos los nios tienden a llegar a la conclusin de que lo que les sucede
ocurre en todo el mundo: es la ley del universo, por as decirlo.
Aqu, entonces, no se trata de un trauma aislado, sino ms bien de un patrn definido de
interaccin. El DV, obviamente, no puede pensarse como un fenmeno unidireccional. Un
DV da lugar a una conducta paradjica, y sta misma, a su vez, crea un DV para quien lo
estableci.
No podemos decir que el DV causa esquizofrenia. Todo lo que puede decirse es que cuando
el DV se ha convertido en el patrn predominante de comunicacin y al individuo
manifiestamente ms perturbado, slo en ese momento puede considerarse el DV como
agente causal y, por ende,patgeno. Esta distincin es necesaria para poder dar un paso
conceptual que va desde la esquizofrenia, como una enfermedad misteriosa de la mente
individual a la esquizofrenia como un patrn de comunicacin especfico:"
Los DV no son slo instrucciones contradictorias sino verdaderas paradojas.
Frente a una contradiccin la eleccin es lgicamente posible. Incluso las contradicciones
impuestas por el diario vivir no son patgenas. En cambio, la instruccin paradjica impide
la eleccin misma, nada es posible y se pone as en marcha una oscilacin autoperpetuante.
Un ejemplo sobre el efecto del DV
Ante la amenaza de su maestro Zen el discpulo puede alzar su mano y arrebatarle la vara al maestro,
quien tal vez acepte esta respuesta, pero el esquizofrnico no tiene esta opcin, dado que no le es posible
preocuparse por la relacin, y los fines y conciencia de su madre no son como los del maestro.
En sntesis, de acuerdo con la teora de Bateson, podemos decir que en el desarrollo de los
trastornos esquizofrnicos, un factor decisivo es el cmulo de dobles vnculos padecidos
por el sujeto durante su infancia. Los progenitores establecen dobles vnculos en forma
crnica en sus nios, al crearles situaciones emocionalmente imposibles y sin salida.
Los mensajes de DV pueden desempear un papel significativo en la gnesis de los
trastornos esquizofrnicos.



BIBLIOGRAFA
- Bateson, Gregory; Pasos hacia una ecologa de la mente (Cap.: Hacia una teora de la
esquizofrenia)
- Bertalanffy, Ludwig von; Teora General de los sistemas, Mxico, FCE
- Doms, M. y Moscovici, S.; Innovacin e influencia de las minoras
Festinger,
- Gergen Kenneth J.; El yo saturado, Barcelona, Paids
- Seidmann, Susana; Historia de la Psicologa Social, Facultad de Psicologa, UBA
- Seligman, Martin; Indefensin, Madrid, Debate
- Vander Zanden, James; Manual de Psicologa Social, Bs. As., Paids
- Watzlawick, Paul, Beavin, J. & Jackson, P.; Teora de la comunicacin humana, Bs. As.,
Tiempo Contemporneo