Doce consejos para el consejero, Parte I

por Jos Belaunde M.

Doce prcticos consejos que todo pastor, lder y consejero debe tener en mente a la hora de ministrar y ayudar al prjimo.
1. l proceso de consejera cumple una !uncin muy importante en la "ida de las i#lesias,
pues a tra"s de ella los miembros de la con#re#acin reciben de sus lderes y pastores la
atencin personali$ada que como hijos de Dios requieren y se merecen. l pastor "ela por
sus o"ejas. %&mo lo hace' Dando a cada uno un cuidado atento, amoroso e
indi"iduali$ado %&mo puede hacerlo en una i#lesia que con#re#a a miles' Dele#ando esa
!uncin a varones de virtud, temerosos de Dios, varones de verdad, que aborrezcan la
avaricia, como le aconseja Jetro a su yerno, Moiss () 1*.+1,.
+. l proceso de la consejera requiere del pastor o consejero lo si#uiente:
o -o#rar que la persona se abra completamente respecto a la situacin que lo
aqueja o del dilema que con!ronta. .i el aconsejado retiene in!ormacin acerca de
su persona o del problema el consejero podra no captar plenamente en qu
consiste la situacin y, como resultado, no dar un consejo adecuado.
o Debe lle#ar a entender el problema que le presentan, discernir sus causas e
identi!icar los !actores, las moti"aciones y los sentimientos in"olucrados en la
situacin, no slo en el aconsejado, sino en todos los que interact/an en esa
situacin (!amiliares, ami#os, el entorno en #eneral,.
o Debe ser capa$ de proponer un camino adecuado para resol"er o solucionar el
problema presentado, o para en!rentar la situacin di!cil de una manera que sea
justa y equitati"a para todas las personas in"olucradas. -a solucin propuesta no
ser buena si se hace a costa o con perjuicio de al#una de esas personas.
0. "ite de!inir el problema en trminos simplistas, de encasillarlo de acuerdo a patrones o
1modelos2 y prescribir soluciones estandari$adas. &uando un problema se de!ine en
trminos de una cate#ora, o se le encasilla, se bloquea toda comprensin. 3s como todos
los seres humanos somos di!erentes, los problemas que aquejan a las personas son
tambin muy di"ersos.
4. 5ara el lder que est encar#ado de "elar por sus discpulos, la consejera es un proceso
constante de pro!undi$acin de la amistad que lo une a cada uno de ellos. 6ecuerde que
slo en el marco de una "erdadera amistad podr lo#rar que le abran sus cora$ones sin
reser"as. 5ara ello debe merecer su con!ian$a. %&mo merecerla'
o n primer lu#ar, escuche con odo atento lo que le dicen para poder captar todos
los aspectos de la situacin. Muchas personas lo /nico que quieren es poder
desaho#arse. n ocasiones puede ocurrir que con slo escuchar lo que la persona
atribulada tiene que decir, a medida que ella "a hablando el spritu .anto le
re"ele a ella misma cules son las causas de su di!icultad y que le su#iera una
solucin apropiada a su caso. 5uede ocurrir en esas ocasiones que la persona se
retire dndole las #racias al consejero por el e)celente consejo recibido, aun
cuando este casi no haya abierto la boca.
o .e#undo, para escuchar con atencin el consejero debe estar sinceramente
interesado en ayudar. -a atencin que prestamos a los asuntos y a las personas
"ara en !uncin del inters que nos suscitan. &uando no tenemos inters en un
tema no le prestamos atencin, sus aspectos y detalles no nos importan. .i el
aconsejado no nos interesa como persona no prestaremos atencin a lo que di#a.
o 7ercero, el consejero debe #uardar una absoluta discrecin acerca de los asuntos
ntimos que le con!an. 8adie comparte sus asuntos personales con otro para que
sean di"ul#ados a los cuatro "ientos. .i los discpulos se dan cuenta de que su
lder no mantiene el debido secreto su capacidad de actuar como consejero se
"er seriamente a!ectada, si es que no la pierde de!initi"amente. 5or eso la
in!ormacin que recibe el lder en el proceso de la consejera debe morir con l.
o &uarto, es necesario que el lder sea por su lado !ranco con sus discpulos, que se
abra l mismo a ellos. .i l demuestra a sus discpulos que con!a en ellos
compartiendo al#unos aspectos ntimos de su "ida, ellos a su "e$ con!iarn en l.
-a con!ian$a es siempre recproca, no unilateral. 9o no puedo con!iar en ti si t/ no
con!as en m.
:. -a "ida humana est hecha de tal manera que todas las personas en!rentan situaciones
di!ciles causadas sea por otros indi"iduos, sea por circunstancias e)ternas que los
presionan o a!li#en y ante las cuales estn perplejos. s con"eniente y necesario ayudar a
la #ente a encontrar una salida adecuada a esas situaciones con!licti"as y hacerlo de
acuerdo a los principios que e)pone la palabra de Dios. &on ese !in el consejero necesita
tener un conocimiento "asto de las scrituras que le permita recordar lo que ella dice sobre
determinadas situaciones.
;. <ay ciertas escrituras que es con"eniente recordar cuando se ejerce la consejera=
Jehov el Seor me dio lengua de sabios, para saber hablar palabras al cansado;
despertar maana tras maana, despertar mi odo para que oiga como los sabios (>s
:?.4,. 5ara poder hablar y aconsejar a los hombres con la sabidura de Dios el consejero
necesita primero escuchar la "o$ de Dios.
Si el justo se apartare de su justicia e hiciere maldad, y pusiere yo tropiezo delante de l,
l morir, porque t! no le amonestaste; en su pecado morir, y sus justicias que haba
hecho no vendrn en memoria; pero su sangre demandar de tu mano" #ero si al justo
amonestares para que no peque, y no pecare, de cierto vivir, porque $ue amonestado; y
t! habrs librado tu alma ($ 0.+?@+1,. l consejero en ocasiones puede estar obli#ado a
amonestar seriamente al discpulo que se des"a. .i no lo hace se hace responsable de los
errores que cometa el discpulo. 5uede ser necesario a "eces que el lder no espere a que
el discpulo lo busque para pedirle un consejo, sino que tome la iniciati"a de llamarlo para
hablarle.
%endito sea el Dios y #adre de nuestro Seor Jesucristo, #adre de misericordias y Dios
de toda consolaci&n, el cual nos consuela en todas nuestras tribulaciones, para que
podamos tambin nosotros consolar a los que estn en cualquier tribulaci&n, por medio de
la consolaci&n con que nosotros somos consolados por Dios (+ &o 1.0@4,. sta es la
escritura maestra del ministerio de consejera. 8osotros estamos en mejores condiciones
de aconsejar sobre aquellas situaciones que sean similares a las que hayamos atra"esado.
5or ese moti"o Dios puede hacernos e)perimentar determinadas circunstancias penosas a
!in de que seamos capaces de aconsejar a otros con la autoridad que da la e)periencia, y
consolar con la palabras y pensamientos con que !uimos consolados.
'ntes $uimos tiernos entre vosotros, como la nodriza que cuida con ternura a sus propios
hijos (1 7s +.A,. s interesante obser"ar que el que escribe estas lneas es un hombre, no
una mujer. .in embar#o, 5ablo no se a"er#Ben$a de seCalar que l trat a un #rupo de sus
discpulos con el cuidado y el cariCo con que una nodri$a cuida a la criatura que le
encar#an. %&untos lderes estaran dispuestos a comportarse de semejante manera'
A. %De dnde pro"iene el espritu maternal que 5ablo mani!est en la oportunidad que l
recuerda' De Dios mismo, que es la !uente y modelo de toda paternidad y de toda
maternidad, se#/n palabras de las mismas scrituras: (omo aquel a quien su madre
consuela, as os consolar yo a vosotros (>s ;;.10,. )ermanos, si alguno de entre
vosotros se ha e*traviado de la verdad, y alguno le hace volver, sepa que el que haga
volver al pecador del error de su camino, salvar de muerte un alma, y cubrir multitud de
pecados (.t# :.1D@+?,. Eno de los actos ms hermosos es traer de "uelta al redil a la
o"eja que se ha e)tra"iado. Jes/s mismo dijo que l lo haca y se re!iri a esta labor suya
en ms de una oportunidad (-c 1:.0@;,. Fl ase#ur que haba ms gozo en el cielo por
un pecador que se convierta que por ++ justos que no necesitan arrepentirse ("ers A,.
*. l episodio de la .amaritana es una muestra preciosa de la inteli#encia y del tacto con que
Jes/s aborda a los pecadores. 3dems, puede ser"irnos de ejemplo de cmo manejar la
consejera en situaciones en las que no hay !amiliaridad entre consejero y aconsejado (Jn
4.:@+D,. 8otemos primero cmo Jes/s aborda a la mujer pidindole al#o que ella puede
darle: a#ua. l que pide, quiralo o no, se humilla ante el otro; se coloca en situacin de
in!erioridad. 8o es lo mismo ordenar que pedir. l que manda sabe que el otro debe
obedecerlo en "irtud de la autoridad de que est in"estido, a menos que quiera su!rir las
consecuencias de su rebelda. l que depende de la buena disposicin del dador otor#a a
este una "entaja y lo hala#a. 5ara "encer el hielo Jes/s le otor# a ella esa "entaja.
(8otemos de paso a cuntas manipulaciones no se prestan esas situaciones si el amor de
Dios no #obierna nuestros cora$ones,. n este caso, Jes/s le pidi de beber a la
samaritana. -a situacin es especialmente embara$osa para l si se tiene en cuenta que
los judos no se rebajaban a hablar con los samaritanos. 5or ese moti"o la mujer se
sorprende tanto de que l le hable (8ota 1,.
Jes/s apro"echa su asombro para decirle al#o que la sorprende e intri#a aun ms: 19o
puedo darte un a#ua mejor que la que t/ tienes2. &omo resultado del intercambio que
si#ue ella termina pidindole a l esa a#ua que le o!rece, circunstancia que Jes/s
apro"echa para decirle que llame a su marido. 3l admitir ella que no tiene marido, Jes/s le
hace comprender que conoce todo su pasado, y que l no es, por tanto, una persona
cualquiera, como ella se ima#ina. Jes/s captura de esa manera completamente la atencin
respetuosa de la mujer en el dilo#o que si#ue, el cual termina con la re"elacin de que l
es el &risto esperado. 8otemos el tacto con que Jes/s la con!ronta con su situacin sin
acusarla ni humillarla (+,. -a con"ersacin !luye e)traordinariamente. n ella, Jes/s se
muestra a la "e$ !ranco y considerado con la mujer, de tal modo que se #ana no slo su
atencin plena sino tambin su con!ian$a. &omo resultado de ese encuentro muchos de
los pobladores de esa pequeCa ciudad se con"irtieron ("ers 0D@4+,.
D. l personaje ms importante de toda consejera es el spritu .anto cuya ayuda y
compaCa es necesaria si se quiere obtener buenos resultados. .iendo el spritu .anto el
autor de las scrituras, l mismo es quien mejor puede e)plicarnos su sentido y quien
puede traernos a la memoria los pasajes y "ersculos adecuados al caso tratado (Jn
14.+;,. Fl nos #uiar a la "erdad en el asunto que tratamos, nos har comprender su
tras!ondo y los sentimientos y !rustraciones que estn en jue#o (Jn 1;.10,. Fl nos mostrar
la ra$ de pecado que puede haber en la situacin y a quin corresponde la
responsabilidad principal. 6ecordemos que todo el su!rimiento humano y los con!lictos
entre las personas tienen como ori#en la corrupcin de la naturale$a humana que trajo el
pecado ori#inal. 8o obstante, sera en#aCoso suponer que toda situacin con!licti"a o
problema por el que puede atra"esar el ser humano, se debe a un pecado espec!ico
cometido por al#una de ellas. <ay muchas "ctimas inocentes en las situaciones de
con!licto que acarrean #ran dolor. l spritu .anto ser tambin quien suscite el
arrepentimiento del aconsejado cuando sea necesario (Jn 1;.A@*,.
n el proceso de consejera es muy importante con!iar en que el spritu .anto nos dar la
palabra justa para la situacin tratada en el momento oportuno (-c 1+.1+,. 1G,a palabra a
tiempo cun buena es (5r 1:.+0b,. -a sabidura humana y la e)periencia son muy /tiles
para aconsejar, pero ms /til aun es la sabidura di"ina. 5uede haber ocasiones en que
ambas sabiduras se hallen en con!licto. ntonces debemos usar la primera bajo la
direccin de la se#unda (1&or +.1+10,.
1?. s !undamental que el consejero no juzgue seg!n las apariencias ni decida por lo que
sepa de odas, sino que juzgue con justicia (>s 11.0,. -a prctica de la consejera requiere
de preparacin, sabidura y e)periencia. s muy /til que el consejero se prepare leyendo
libros sobre el tema y que cono$ca las pautas seCaladas por autores cristianos
reconocidos.
&uando el lder se encuentra !rente a casos di!ciles debe acudir a sus superiores para
pedir consejo o, de ser necesario, lle"ar al aconsejado donde una persona de mayor
e)periencia. 6ecordemos el consejo dado por Jetro a su yerno Moiss en el sentido de que
los casos di!ciles deberan ser tratados directamente por l () 1*.++,. l consejero debe
ser conciente de sus limitaciones.
11. <ay un "ersculo en &olosenses que es sumamente instructi"o: ,a palabra de (risto
more en abundancia en vosotros, ensendoos y e*hortndoos unos a otros en toda
sabidura, cantando con gracia en vuestros corazones al Seor con salmos e himnos y
cnticos espirituales (&ol 0.1;,. 5ablo quiere decir que la palabra de &risto habita
ricamente en nosotros cuando la leemos y estudiamos con ahnco, y tambin cuando la
usamos en nuestras con"ersaciones ordinarias para e)hortarnos mutuamente. De tal
manera que ella inspire nuestro len#uaje cotidiano.
1+. 5or /ltimo, nada de lo que ha#amos en el ser"icio del .eCor tiene "alor si no lo hacemos
por amor, as tambin la prctica de la consejera no traer direccin y pa$ al aconsejado si
no se ejerce con amor "erdadero (1 &o 10.1@0,. l amor entre hermanos no consiste en
#estos, abra$os y palabras $alameras que no correspondan a lo que realmente sentimos.
l amor "erdadero se mani!iesta en hechos y slo l produce !ruto "erdadero en la "ida de
los dems. 3l !inal, es el amor que ten#amos el que decide si la consejera ser /til o no.
Notas
1. s interesante notar que Jes/s en por lo menos tres ocasiones ilumina con una lu$
!a"orable la actuacin de los despreciados samaritanos. sto es, adems del caso de la
mujer que comentamos, la parbola del Buen .amaritano (-c 1?.+:@0A, y la curacin de
los die$ leprosos (-c 1A.11@1D,.
+. &on !recuencia se a!irma que la samaritana era una pecadora que cambi "arias "eces de
marido. 5ero no es el caso. Bajo la ley de Moiss, a la que los samaritanos se sujetaban, la
iniciati"a del di"orcio no perteneca a la mujer, era e)clusi"a del hombre. sta mujer haba
sido cinco "eces repudiada por otros tantos maridos sucesi"os. 3l !inal nadie se quera
casar con ella, de manera que no le qued otro recurso que unirse a un hombre que
posiblemente, siendo ella una mujer despreciada, no la tratara muy bien. Jes/s,
compasi"o, tena que mostrarle misericordia a esta pobre mujer humillada y mar#inada,
trayndole no slo sal"acin sino tambin sanidad del alma. Miren el honor que le cupo:
lla haba sido esco#ida desde la eternidad no slo para ser sal"ada y sanada de su
humillacin, sino para que Jes/s re"elara a tra"s del dilo#o, #randes "erdades eternas.
http://www.desarrollocristiano.com/site.asp?seccion=arti&articulo=1707