ETNIC

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13 B!"#ELLE$
FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
Suivi des modifications
e!sion Modifications Date
A""!ouv# "a!
Qui Si$natu!e Date
!e%&on%able
&ro'et
''(mm(aaaa
$&on%or ''(mm(aaaa
)r%ident
Comit
&ilota*e
''(mm(aaaa
T!ansmis % Date
ETNIC +velo&&ement ''(mm(aaaa
O&'et du document (
Ce do,ument re&rend toute% le% in-ormation% de%,ri&tive% du be%oin et don, de la demande de &ro'et.
Il doit &ermettre au/ di--rent% a,teur% et re%&on%able%0 au d&art d1un do,ument uni2ue0
d1a&&rhender tou% le% a%&e,t% de la demande et de %e -or*er une o&inion &our une &ri%e de d,i%ion.
Ce do,ument e%t le &oint d1entre obli*atoire &our 2u1un &ro'et &ui%%e 3tre &ri% en ,om&te dan% un
&orte-euille de &ro'et%. Le dvelo&&ement de ,e do,ument %era %uivi d1une ta&e d1valuation
rali%e ,on'ointement &ar l1ETNIC et le demandeur 4 la %uite de la2uelle la d,i%ion de rali%ation et
la &riorit du &ro'et %eront a&&rouve% &ar le ,omit de &ilota*e ad ho,.
556757578.do, 9 ,o&:ri*ht ETNIC Edit le 7(7(51; )a*e 1(1
D#"a!tement (
Conce!ne (
D#ve)o""ement
Demande de "!o'et
e!sion Desc!i"tion Ec!it "a! Revu "a! Date
1. <er%ion initiale ### ### ''(mm(aaaa
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
Ta&)e des mati*!es
+, PRESENTATION DU PROJET INFORMATIQUE,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, -
., /ES O0JECTIFS ET /ES ENJEU1,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2
-, ANA/3SE DES RISQUES OP4RATIONNE/S /I4S AU PROJET,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5
2, /6A/I7NEMENT STRAT47IQUE,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 8
9, DESCRIPTION DU 0ESOIN ET DE CE QUI EST HORS PERIMETRE,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8
5, SU77ESTIONS POUR /A SO/UTION,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, :
8, D4/AI DE MISE EN PRODUCTION ET CONTRAINTES DE D4MARRA7E,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,:
;, 0UD7ET PROPRE AU MF<0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, +=
:, FACTEURS C/4 DE SUCC>S,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, +=
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
+, +, PRESENTATION DU PROJET INFORMATIQUE PRESENTATION DU PROJET INFORMATIQUE
+,+, IDENTIFICATION DU DEMANDEUR DE PROJET
Se!vice demandeu!
Nom du !es"onsa&)e
de )a demande
Nom du s"onso! du
"!o'et
Contacts
su"")#mentai!es
Domaine administ!atif
ou mission du se!vice
demandeu!

Cette identification prcise le demandeur au moyen :
- dune dnomination officielle (telle que dans Ulis ou dans lannuaire) et complte du service
demandeur,
- du responsable de la demande et donc de ce document,
- du sponsor du projet,
- du domaine administratif concern qui est une description simple du service demandeur et
de sa mission, description qui doit tre pertinente par rapport lobjet de la demande!
+,., R4F4RENCE DU PROJET INFORMATIQUE
Si$)e du "!o'et
Si$nification du code
D#nomination com")*te
"a rfrence du projet est un code qui lui sera associ durant toute sa dure de vie pour
lidentification de tous les documents relatifs ce projet! "e demandeur essaiera de trouver un code
la fois symbolique et mnmotec#nique pouvant revtir la forme dun acronyme dont la si$nifiaction est
alors rensei$ne de fa%on claire dans la deu&ime li$ne du tableau ci'dessus!
"orsquil sa$it dun dveloppement sur mesure le code du projet sera en $nral le nom qui est ou
sera donn lapplication informatique correspondante!
(nfin le demandeur fera suivre le si$le et sa si$nification par une dnomination complte du projet,
celle'ci fournissant une description succincte de ce projet!
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
+,-, /E CONTE1TE? /A CI0/E ET /A TAI//E DU PROJET INFORMATIQUE
/e conte@te
/6#v#nement
d#c)encAeu!
Que))eBsC ci&)eBsC
B"o"u)ations
im"act#esC
Quantit#s en 'eu Nom&!e de
Taille de la &o&ulation ,ible im&a,te dire,tement tier%
Taille de la &o&ulation interne du =>?B im&a,te dire,tement a*ent%
<olume annuel du -lu/ -inan,ier 2ui %era *r &ar le &ro'et @ ( an
"e conte&te et lvnement dclenc#eur dcrivent la situation, le dcor dans lequel s)inscrit le
nouveau projet!
"a cible est la rponse la question : * +ui est impact , -! Ce n)est pas forcment le service
demandeur du ./01, mais cela peut tre le public, les coles, les ensei$nants!!! 2l peut y avoir
plusieurs cibles simultanes!
"es quantits en jeu donnent une ide de la taille et de limportance de la population que le projet va
impacter! 2dem pour le volume financier!
., ., /ES O0JECTIFS ET /ES ENJEU1 /ES O0JECTIFS ET /ES ENJEU1
O&'ectifs
En'eu@
"es objectifs du projet, ceu& visibles et ceu& sous'jacents, e&priment ce que lon va $a$ner en
ralisant le projet!
"es enjeu&, directs ou indirects, prcisent ce qui se passerait si le projet n)tait pas ralis!
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
Eva)uation
Dua)itative ( c!it*!es d6uti)it# du "!o'et
)a% du tout =o:ennement >ortement
Le %ervi,e &eutAil 3tre rendu %i l1in-ormati%ation n1e%t
&a% rali%e B
E/&li2ueC &our2uoi
Le &ro'et au*menteraAtAil le tau/ de %ervi,e au/ tier%
m3me indire,tement B
E/&li2ueC &our2uoi
Le &ro'et %im&li-ieraAtAil le% &ro,dure%
admini%trative% &our le% tier% B
E/&li2ueC &our2uoi
Le &ro'et au*menteraAtAil l1e--i,a,it de
l1admini%tration du =>?B B
E/&li2ueC &our2uoi
Le &ro'et *nreraAtAil de% re,ette% %u&&lmentaire%
&our le =>?B B
E/&li2ueC &our2uoi
Eva)uation Duantitative (
diminutions ou au$mentations en
coEts de fonctionnement a"!*s
info!matisation
N#ant
Diminution Au$mentation
Fai&)e MoF
Fo!t
e
Fai&)e MoF Fo!te
Tem&% de traitement
+&en%e% de -on,tionnement
!e,ette% %u&&lmentaire% e%time%
"valuation qualitative est une mesure simple et $lobale de lutilit du projet informatique!
"valuation quantitative donne une mesure simple et $lobale en terme de temps ou de moyens
financiers $a$ns ou perdus suite la ralisation du projet!
"es valuations quantitatives et qualitatives peuvent tre en sens contraire!
556757578.do, 9 ,o&:ri*ht ETNIC Edit le 7(7(51; )a*e 7(1
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
-, -, ANA/3SE DES RISQUES OP4RATIONNE/S /I4S AU PROJET ANA/3SE DES RISQUES OP4RATIONNE/S /I4S AU PROJET
"e risque est la probabilit quun vnement non sou#ait et ayant un impact n$atif sur le service se
produise! "e document e&emple reprend une srie de risques oprationnels possibles! "e niveau du
risque se mesure par le produit de la probabilit et de limpact, suivant le tableau ci'aprs :
P R O B A B I L I T E
I M P A C T Faible = 1 Modr = 2 Ele = ! Tr"s le = #
Tr"s le = # .odr (lev 3rs lev 3rs lev
Ele = ! .odr (lev (lev 3rs lev
Modr = 2 /aible .odr (lev (lev
Faible = 1 /aible /aible .odr .odr
Que)s sont )es !isDues si )6info!matisation du "!o'et "!end du !eta!d G
Desc!i"tion des !isDues
P!o&a&)i)it#
P
Im"act
I
Niveau
!isDue
P H I
Financie!s
D&erte &,uniaireE
MoFens Aumains
D&erte de tem&%E
Sociau@
D*rFve0 dmotivation0
d&art%...E
Noto!i#t#
D&erte d1ima*e0 de
,on-ian,e0 GE
Se!vice
+iminution du %ervi,e
rendu au/ tier%
Que)s sont )es !isDues si )e "!oduit )iv!# est de mauvaise Dua)it# G
Financie!s
MoFens Aumains
Sociau@
556757578.do, 9 ,o&:ri*ht ETNIC Edit le 7(7(51; )a*e 6(1
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
Noto!i#t#
Se!vice
2l sa$it de dfinir en fonction de 4 types de circonstances ' si le projet est livr en retard ou si le
produit est de mauvaise qualit 5 les consquences que cela pourrait avoir sur le fonctionnement du
ministre ou sur ses relations avec des tiers! 6ans les 7 cat$ories de risques repris dans le tableau,
si plusieurs risques (vnements) e&istent dans c#aque cat$orie, il faut multiplier les li$nes du
tableau!
2, 2, /6A/I7NEMENT STRAT47IQUE /6A/I7NEMENT STRAT47IQUE
Eva)uation de )6a)i$nement st!at#$iDue
A 2uelD%E )lanD%E H&rationnelD%E =ini%tFreD%E a&&artient le
&ro'et B
Le &ro'et r&ondAtAil 4 une obli*ation rF*lementaire Dd,ret ...E B
Le &ro'et -aitAil &artie d1un &lan *ouvernemental D%im&li-i,ation
admini%trative ...E B
Le &ro'et r&ondAtAil 4 une demande mini%trielle autre B
"ali$nement strat$ique consiste situer le projet dans la strat$ie du ./01 et celle du 8ouvenement de la
/01! Cest un des lments, avec les critres dutilit, qui permet de situer le projet dans le portefeuille de
projets et ainsi aider sa priorisation!
9, 9, DESCRIPTION DU 0ESOIN ET DE CE QUI EST HORS PERIMETRE DESCRIPTION DU 0ESOIN ET DE CE QUI EST HORS PERIMETRE
9,+, DESCRIPTION DU P4RIM>TRE
/e "#!im*t!e
Ce para$rap#e dcrit les diffrents aspects du problme et tente de les or$aniser et surtout de les
structurer, sans entrer dans le dtail fin! 2l dcrit ce que le demandeur attend au terme du projet!
"e primtre a pour but de dlimiter le cadre de ralisation du projet!
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PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
"e primtre doit se&primer dans diffrents a&es :
- 9&e fonctionnel : quels sont les processus et fonctionnalits remplir ,
- 9&e objet : quelles sont les donnes (informations, documents,:) concernes ,
- 9&e population : quelles sont les cat$ories de personnes concernes par le projet ,
- 9&e $o$rap#ique : quel est le territoire couvert ,
Une manire e&plicite de dfinir le primtre est de prciser $alement ce qu)il ne couvre pas, et ce
dans c#acun des a&es! "e cas c#ant, on ajoutera ici ce que la demande de projet ne couvre pas
dans la&e de la $estion du projet!
;our des raisons dali$nement et dint$ration, ainsi que de pertinence de la solution qui sera mise en
place, il est prfrable de dcrire compltement lobjet de la demande de projet et de limiter la
demande en prcisant ce qui est #ors primtre, plut<t que de se limiter dcrire a priori un primtre
limit!
Ce Dui est Ao!s "#!im*t!e
Cette rubrique est typiquement voue voluer pro$ressivement avec des lments de plus en plus
prcis et finalement donner suffisamment d)informations pour permettre une premire bauc#e de
solution et une valuation du co=t!
9,., /ES INTERD4PENDANCES
De Due)s aut!es "!o'ets I a"")ications? cette demande d#"endJtJe))e G
Su! Due)s aut!es "!o'ets I a"")ications? cette demande aJtJe))e un im"act G
Ce projet dpend'il d)autres projets :
- en terme de dlai ,
- en terme d)e&istant tec#nique ,
- en terme de donnes rutilisables ,
- en terme de processus standards ,
Ce projet a't'il un impact sur dautres projets ,
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PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
9,-, /ES CHAN7EMENTS OR7ANISATIONNE/S INDUITS
Ce Du6i) faud!a cAan$e!
"es besoins de (r)or$anisation des services concerns, en interne et vers le&trieur (processus,
documents, etc!)!
"es besoins de formation!
5, 5, SU77ESTIONS POUR /A SO/UTION SU77ESTIONS POUR /A SO/UTION
/a ou )es so)utions "!o"os#es
6onner une description succincte de la ou des solutions que vous ave> envisa$es!
8, 8, D4/AI DE MISE EN PRODUCTION ET CONTRAINTES DE D4MARRA7E D4/AI DE MISE EN PRODUCTION ET CONTRAINTES DE D4MARRA7E
Date de mise en "!oduction
SouAait#e jj?mm?aaaa Im"os#e jj?mm?aaaa
Motif
9u stade de la demande de projet, la date cible sou#aite ou obli$atoire de fin de projet est
mentionne ici!
(n tout tat de cause, les contraintes e&ternes et les objectifs de dlai seront repris (rentre scolaire,
application dun nouveau dcret, :)
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FICHE DE DEMANDE DE
PROJET INFORMATIQUE
GOAL X01
;, ;, 0UD7ET PROPRE AU MF<0 0UD7ET PROPRE AU MF<0
Desc!i"tion de )a d#"ense Investissements en K Maintenance annue))e en K I an
TOTA/
9u stade de la demande il nest en $nral pas possible deffectuer une valuation mme $rossire
du co=t du projet! 2l est cependant utile de prciser ici si un bud$et spcifique, indpendant de la
dotation $nrale de l(3@2C, a t prvu pour ce projet (matriel spcifique, tude !!!)

:, :, FACTEURS C/4 DE SUCC>S FACTEURS C/4 DE SUCC>S
T Desc!i"tion du facteu! c)# de succ*s
2l s)a$it de reprendre ici des #ypot#ses qui, si elles se confirment, assureront le succs, non
seulement du projet informatique, mais du projet dans son ensemble, afin quil $nre les rsulats
escompts! "e type d#ypot#se permet une se$mentation en facteurs lis au& ressources #umaines
recruter ou au& ressources matrielles telles que des locau& obtenir, des facteurs e&ternes telles
que la collaboration dune or$anisation tierce:
556757578.do, 9 ,o&:ri*ht ETNIC Edit le 7(7(51; )a*e 1(1