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PROTOCOLO DE ACTUACIN
ANTE LA SOSPECHA O DENUNCIA DE ABUSO SEXUAL CONTRA UN MENOR DE EDAD

Con el objetivo de dar a conocer a los docentes como realizar una adecuada denuncia de
abuso sexual contra menores de edad, se ha elaborado un protocolo de actuacin mnimo,
el cual pretende potenciar el conocimiento de la Fiscala de este tipo de situaciones y
facilitar la acreditacin de los hechos ante los tribunales, por medio de la entrega a los
profesionales de la educacin de algunas nociones de qu son los delitos sexuales y qu
hacer frente a la sospecha o certeza de su ocurrencia, dentro o fuera de los
establecimientos escolares.
Como profesionales tenemos una gran responsabilidad respecto del sano desarrollo de
nuestros nios, nias y jvenes; y debemos colaborar en la construccin de una sociedad
justa y respetuosa de los derechos de las personas.
En este sentido, la existencia de delitos sexuales en nuestra sociedad, cometidos
principalmente por familiares o conocidos de las vctimas, asciende a cifras considerables,
sobre todo en lo que dice relacin con vctimas menores de edad.
Se estima que, en un ao, los casos ingresados al sistema ascienden aproximadamente a
unos 21.000 delitos sexuales, de los cuales un 70% involucra a nios, nias o adolescentes
como vctimas.

PROTOCOLO DE ACTUACIN
Cualquier adulto del establecimiento educacional que tome conocimiento de un delito,
an cuando no cuente con todos los antecedentes que le parezcan suficientes o
necesarios, deber poner en conocimiento del hecho, en el menor tiempo posible, a la
Fiscala o al Director del Establecimiento Educacional.
El adulto o el Director est obligado a denunciar el hecho (art. 175 CPP) ante la Fiscala
antes de transcurridas 24 horas desde que toma conocimiento de la situacin que
podra estar afectando al menor de edad. De lo contrario, se expone a las penas
establecidas en el Cdigo Penal. Existiendo la obligacin de denunciar, el denunciante
se encuentra amparado ante acciones judiciales que se puedan derivar de su ejercicio.
Poner en conocimiento al apoderado de la situacin denunciada, salvo que se sospeche
que ste podra tener participacin en los hechos.
En caso de existir objetos (ropa u otros) vinculados a la posible comisin de un delito,
evitar manipular y guardarlos en una bolsa cerrada de papel.
En caso que se estime que el nio/a o adolescente se encuentre en situacin de riesgo,
esto deber ser informado inmediatamente a la Fiscala, de forma que se adopten las
medidas de proteccin hacia el menor.
Con el menor que podra estar siendo vctima de un delito deber:
o Escucharlo y contenerlo en un contexto resguardado y protegido.
o Escucharlo sin cuestionar ni confrontar su versin.
o Evitar emitir juicios sobre las personas o la situacin que le afecta.
o Evitar atribuirle alguna responsabilidad en lo sucedido o en su posible
evitacin.
o Manejar de forma restringida la informacin, evitando con ello la
estigmatizacin y victimizacin secundaria.

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Que NO hacer ante este tipo de casos:
o Una investigacin sobre lo sucedido, que pretenda recabar antecedentes
objetivos o que acrediten el hecho, cuestin que corresponde de forma
exclusiva al fiscal.
o Un enfrentamiento (o careo) con el posible agresor, otros adultos, u otros/as
nios/as posiblemente afectados.
o Poner en entredicho la credibilidad de lo develado, intentando confirmar o
descartar la informacin aportada por el nio o nia.
o Presionar al nio/a para que conteste preguntas o aclare la informacin.



Otra informacin que podra resultarles de utilidad
QU SON LOS DELITOS SEXUALES CONTRA MENORES?
Los delitos sexuales contra menores de edad estn bsicamente constituidos por una
conducta de contacto, abuso, transgresin y/o agresin sexual hacia el menor,
caracterizada por la falta o vicio en el consentimiento.
Esta conducta constituye una forma de violencia sexual, en donde est presente como
elemento esencial el uso de la fuerza o el poder, dirigido hacia fines sexuales, que la
vctima no ha consentido o no est en condiciones de consentir. Es por esto que por
violencia debemos entender no slo el uso de fuerza fsica, sino que tambin todo tipo de
coercin, ejercicio de presin, abuso de autoridad o confianza, engao y, en general,
cualquier conducta que est encaminada a determinar o doblegar la libre voluntad de la
vctima.
En el caso de los profesores o funcionarios de establecimientos educacionales, el contacto
sexual o afectivo (de pareja) con un alumno debiera estar totalmente prohibido, dada la
relacin asimtrica de dependencia del menor o ascendencia del adulto sobre ste.

QU HACER ANTE UNA SOSPECHA DE DELITO SEXUAL?
1. Lo ms importante de todo es hacer la DENUNCIA correspondiente ante
Carabineros, Polica de Investigaciones, Tribunal o la Fiscala que se encuentre ms
cercana. Esta obligacin se encuentra consagrada en el artculo 175 del Cdigo
Procesal Penal, y se aplica, entre otros, a los directores, inspectores y profesores
de cualquier establecimiento educacional, respecto de los delitos que afecten a sus
alumnos.
2. El plazo para efectuar la denuncia es de 24 horas, contadas desde que se toma
conocimiento del hecho (art. 176 CPP).
3. Quien no cumpliere esta obligacin, o lo hiciera tardamente, ser castigado con
multa de 1 a 4 UTM (art. 177 CPP); salvo que realice algn acto que implique el

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ocultamiento del hecho, caso en el cual incluso podra ser sancionado como
encubridor.
4. En el caso de tratarse de una violacin, el nio, nia o adolescente debe ser
trasladado dentro de las 24 horas de ocurrido el hecho al servicio de salud de
urgencia ms cercano, o al Servicio Mdico Legal. En estos mismos lugares se
podr interponer la denuncia ante el funcionario de Carabineros o Investigaciones
destinado en el recinto asistencial.
Es importante sealar que quien haga la denuncia puede recibir proteccin en su calidad
de testigo, si existe temor fundado de hostigamiento, amenazas o lesiones. Adems, est
obligado a declarar ante el Fiscal, y podr tambin ser llamado a declarar en juicio.
La denuncia realizada por alguno de los obligados en este artculo eximir al resto.

CMO RECONOCER CUANDO UN MENOR PODRA ESTAR SIENDO VCTIMA DE
UN DELITO SEXUAL?
El diagnstico ante una sospecha o denuncia de delito sexual es una tarea difcil, ya que las
seales fsicas del abuso suelen aparecer en una parte muy pequea de casos confirmados,
siendo tambin muy poco frecuente que el agresor reconozca haber cometido el delito. An
as, creemos recomendable presentar la enumeracin de ciertos factores que pueden ser
tiles en el reconocimiento de un delito sexual, especialmente si se presentan varios de
ellos a la vez.
Signos fsicos de sospecha en el nio (cuando no son atribuibles a otras
circunstancias)(**):
- Dificultades para andar o sentarse.
- Dolores abdominales o pelvianos.
- Ropa interior rasgada, manchada (*).
- Se queja de dolor o picazn en la zona vaginal y/o anal.
- Infecciones genitales y urinarias. Secrecin en pene o vagina (*).
- Hemorragia vaginal en nias prepberes (*).
- Lesiones, cicatrices, desgarros o magulladuras en los rganos sexuales, que no se
explican como accidentales (*).
- Genitales o ano hinchados, dilatados o rojos (*).
- Contusiones, erosiones o sangrado en los genitales externos, zona vaginal o anal (*).
- Infecciones de trasmisin sexual (*).
- Hematomas alrededor del ano, dilatacin y desgarros anales y prdida de tonicidad
del esfnter anal, con salida de gases y deposiciones.

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- Dificultades manifiestas en la defecacin y no debidas a motivos de alimentacin (*).
- Tiene semen en la boca, en genitales o en la ropa (*).
- No controla esfnteres. Enuresis (incontinencia urinaria) y encopresis (incontinencia
fecal) en nios que ya han controlado primariamente.
- Embarazo, especialmente al inicio de la adolescencia, cuando es incierta la identidad
del padre.
- Somatizaciones y signos de angustia: trastornos alimenticios (anorexia, bulimia),
dolores abdominales, fatiga crnica, trastornos del sueo.

Indicadores emocionales y de conducta del nio/a (cuando no son atribuibles a
otras circunstancias)(**):
- Cambio repentino de la conducta, ya sea, hacia los extremos de la inhibicin o la
irritabilidad social.

- Baja repentina de rendimiento escolar con problemas de atencin, fracaso escolar,
retrasos en el habla.

- Depresin, ansiedad, llantos frecuentes.

- Baja autoestima y valoracin personal

- Culpa o vergenza extrema.

- Retrocesos en el comportamiento: chuparse el dedo u orinarse en la cama, incluso
puede parecer retrasado (*).

- Inhibicin o pudor excesivo. Parece reservado, rechazante.

- Reticencia al contacto fsico.

- Aislamiento. Escasa relacin con sus compaeros. Se vuelve retrado y tmido.

- No quiere cambiarse de ropa para hacer gimnasia, o pone dificultades para participar
en actividades fsicas.

- Fugas del hogar o comete acciones delictivas (*).

- Intentos o ideacin suicida; o autolesiones (*).

- Conducta sexual, verbalizaciones o juegos sexuales no acordes a la edad (*), como
masturbacin compulsiva, agresin sexual a otros nios o involucrar a otros nios en
juegos sexuales inapropiados, lenguaje y conducta que demuestran conocimientos
sexuales inadecuados para la edad, actitud seductora y erotizada, erotizacin de
relaciones y objetos no sexuales, inters excesivo por temas sexuales.

- Miedo inexplicable de embarazo.


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- Aparicin de temores repentinos e infundados a una persona en especial, resistencia
a regresar a la casa despus de la escuela, rechazo a alguien en forma repentina (*).

- Dice que ha sido atacado por su padre o cuidador.

- Miedo a estar solo/a, a los hombres o a alguna persona en especial (por lo general,
adultos). Se vuelve desconfiado/da.

- Indicios de posesin de secretos.

- Resistencia a desnudarse y a baarse.

- Problemas de sueo, como temores nocturnos y pesadillas.

- Comportamientos auto y hetero agresivos y sexualizados.

Conducta del cuidador(**):
- Extremadamente protector o celoso del nio/a.

- Alienta al nio/a a implicarse en actos sexuales o de prostitucin en su presencia (*).

- Sufri abuso sexual en su infancia.

- Abuso de drogas o alcohol.

- Est frecuentemente ausente del hogar.

(*) Factores considerados altamente sugerentes de que el menor est siendo vctima de un
delito sexual.
(**) Extrados en su mayora del manual de prevencin del maltrato y el abuso sexual
infantil en el espacio escolar, de apoyo para los profesores.

CONTACTOS TILES:
A) Carabineros de Chile: www.carabineros.cl
Telfonos:
- 133 Emergencia
- 139 Informaciones
- 147 Fono nios
- 149 Fono familia
1 Comisara de Coyhaique
Telfonos: (67) 567075
Direccin: Calle Baquedano N 534, Coyhaique




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B) Polica de Investigaciones de Chile (PDI): www.investigaciones.cl
Brigada Investigadora de Delitos Sexuales y Menores (Brisexme):
Telfonos: 215512-215504-215511
Correo electrnico: brisex.coy@investigaciones.cl
Direccin: Calle Baquedano N 511, Coyhaique


C) FISCALA DE CHILE: www.fiscaladechile.cl

-Fiscala Local de Coyhaique:
Telfono: (67) 240400
Direccin: Avenida 21 de Mayo N 605, Coyhaique.

-Fiscala Local de Puerto Aysn:
Telfono: (67) 330200
Direccin: Arturo Prat N710, Puerto Aysn.

-Fiscala Local de Puerto Cisnes:
Telfono: (67)346100
Direccin: Gabriela Mistral N741, Puerto Cisnes.

-Fiscala Local de Chile Chico:
Telfono: (67) 411195
Direccin: Avda. Bdo. OHiggins N202, Chile Chico.

-Fiscala Local de Cochrane:
Telfono: (67)522710
Direccin: Teniente Merino N399, Cochrane.



D) Centro de Atencin Integral a Victimas de delitos Violentos (CAIV):
Telfonos: (67) 214640
Direccin: Calle Magallanes N 404, Coyhaique.

E) Servicio Mdico Legal (SML) Coyhaique: www.serviciomedicolegal.cl
Telfono (fax): (67)236310
Direccin: 12 Octubre N288, Oficina N207 Coyhaique.

F) Servicio Mdico Legal (SML) Puerto Aysn: www.serviciomedicolegal.cl
Telfono (fax): (67)336305
Direccin: Circunvalacin s/n. Puerto Aysn.

G) Servicio Nacional de Menores (SENAME): www.sename.cl
Telfonos:
-800 730 800 Fono ayuda denuncia
-Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias OIRS- presentes en cada Regin.