Noviembre de

2009

Cultura Empresarial Unidad III

Jessica Vanessa Domínguez Santiago

Emmanuel Pestaña Martínez

[CULTURA EMPRESARIAL
UNIDAD III]
[Cuestionario 342, 343. Administración / Gómez Mejía]
 [CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD III] Noviembre de 2009

Cuestiones a debatir

1. Basándose en sus experiencias personales, ¿Qué opina usted sobre las ventajas de los
equipos? ¿Qué situaciones en los negocios son más favorables para que los equipos
proporcionen un rendimiento eficaz?

Las principales ventajas que aporta en trabajar en equipos es el apoyo que aporta cada
uno de los integrantes, haciendo que el trabajo se divida entre ellos y obtengan
mejores resultados y disminuyan el tiempo que tardaría en realizarse individualmente.

Las principales situaciones para obtener un rendimiento eficaz pueden ser que
mantengan una buena comunicación, que exista un ambiente reconfortante y ameno
así como también todos tengan un buen trato y respeten el trabajo de cada uno de
ellos, dando como resultado un buen rendimiento laboral.

2. Apoyándose de nuevo en sus experiencias personales, indique su opinión sobre cuáles

son las desventajas de la utilización de los equipos. ¿Qué situaciones en los negocios
son menos adecuadas para el rendimiento de los equipos?

Algunas desventajas del trabajo en equipo es primeramente, el acoplarse al grupo de

trabajo lo que a veces si es nuevo el integrante puede retrasar el proyecto en cuestión.

Las situaciones menos adecuadas para el rendimiento de los equipos se dan cuando
existen diferencias entre ciertos elementos clave en el proyecto, sobre todo en
aquellos que son buenos en trabajo individual pero que les cuesta adaptarse a un
trabajo en común.

3. ¿Cuál es el rol del líder del equipo? ¿Deberían los equipos tener siempre un líder?
¿Cuándo podría ser razonable para un equipo omitir deliberadamente el rol de líder
del equipo?

El líder es aquel que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el
líder puede o no formar grupos de personas que funciones como EQUIPO DE TRABAJO. Los
cuales pueden ser a su vez acertados y trabajar adecuadamente o no.

Pueden tener un líder si el equipo a si lo decidiera ya que si todos se logran repartir las
actividades no es necesario ni relevante la función de líder, ya que algunos no les gusta recibir
instrucciones de alguien y puede ser problemático para el equipo.

4. ¿Cómo tratan los equipos a los individuos que no cumplen normas importantes, como
por ejemplo, involucrarse en conflictos negativos? ¿Qué camino cree usted que es más
efectivo para mantener el rendimiento del equipo: (A) el uso de la presión de los
compañeros de grupo o (b) un supervisor que haga un seguimiento y controle el
comportamiento de los miembros del equipo?

Algunos miembros del equipo suelen tener un comportamiento diferente al resto de

los integrantes algunos reaccionan de manera negativa e intrigante y despectiva con el
individuo que se involucro en conflictos negativos y otros trataran de apoyar y hacer
que vea cual fue su error al no respetar las normas del equipo.

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Ninguno de los 2 ya que no se puede presionar a los integrantes pueden bajar su nivel
de rendimiento y si optamos por el supervisor este no podría controlar totalmente el
comportamiento de los individuos del equipo ya que puede crear conflictos lo mejor
será que cada individuo este a gusto y trabaje por su propia iniciativa para obtener un
buen desempeño de equipo.

5. Suponga que está trabajando en un proyecto de clase con cinco estudiantes, y uno de
los integrantes del equipo nunca viene a las reuniones semanales. El proyecto ha de
ser entregado próximamente al profesor. Usted y otros componentes del equipo están
preocupados con relación a este <<aprovechado>>. ¿Cómo debería el equipo tratar
ese problema?

Antes que nada hablaríamos todo el equipo con el integrante y que nos exponga las
razones por las cuales no ha asistido a ninguna de las reuniones haciéndole saber que
de ese trabajo depende u calificación y la de los demás, si las razones por las cuales no
son convincentes se tendría que tomar medidas más extremas.

6. Suponga que está trabajando en un proyecto similar al planteado en la pregunta

anterior. Uno de los miembros del equipo tiene un carácter muy áspero y brusco—usa
un lenguaje irrespetuoso y tiene una actitud negativa—y es muy crítico con el trabajo
de los demás miembros del equipo, incluido usted. La persona en cuestión tiene una
calificación media de A (3.95) y quiere realizar el solo el proyecto al completo, estando
dispuesto a entregar el trabajo al profesor y a compartir los meritos con el conjunto
del equipo. El equipo está dividido con relación a cómo responder a esta oferta, ya
que este integrante podría lograr posiblemente una mejor calificación con el proyecto
que la que alcanzaría el equipo. ¿Cómo debería tratar el equipo a este individuo?

Primeramente deberían de hablar todos los miembros del equipo y tomar una decisión
y si todos están de acuerdo se respetara la decisión mientras tanto la actitud hacia el
individuo de la propuesta deberá ser de lo más normal no por hacer esa oferta se
deberá cambiar el trato hacia él.

7. ¿Puede ser un problema para un equipo tener un nivel de conflicto muy bajo? ¿Cuál es
el efecto que tiene sobre el rendimiento de un equipo la presencia de un bajo o nulo
grado de conflicto? En los casos que exista una ausencia de conflicto funcional, ¿Cómo
se podría estimular el conflicto? ¿Qué rol o roles son más adecuados para fomentar el
conflicto?

+ Un nivel de conflicto puede o no significar 2 cosas, que hay problemas de

comprensión de lo que se desea realizar en el proyecto o hay confusión en los
elementos que conforman el equipo de trabajo, así como la ausencia de punto crítico y
falta de conocimiento en el área a trabajar; y por otra parte puede ser bueno, ya que
significa la comprensión total y perfecto dominio de los elementos que conforman el
proyecto a realizar, sin embargo puede haber ciertos niveles de conflicto
posteriormente conforme se avance en el proyecto.

+ El efecto de un bajo nivel de conflicto, como lo dijimos anteriormente puede

retrasar el avance del proyecto a futuro, cuando el proyecto se mantenga en un
porcentaje considerable puede haber retraso ya que pueden surgir dudas que no se
tenían contempladas previamente.

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+ Se podría estimular un conflicto funcional, cuestionando ciertas etapas que se

planean realizar pero de diferente punto de vista, haciendo principal hincapié a
cuestiones de desarrollo, sustentabilidad, seguridad, etc. Así como cuestionar las
medidas previamente establecidas.

8. Las organizaciones contratan hoy en día a muchos trabajadores eventuales

(temporales y a tiempo parciales). ¿Piensa que un equipo compuesto por una mezcla
de empleados a tiempo completos y eventuales puede trabajar de manera eficaz?
¿Qué problemas podrían surgir con esta mezcla? ¿Qué tipo de equipo (paralelo, de
proyecto, auto gestionado o virtual) es más probable que experimente un efecto
adverso en el rendimiento, cuando se encuentran juntos empleados a tiempo
completo y empleados eventuales?

+ Una mezcla de equipos con empleados de tiempo completo y eventuales, puede

trabajar de forma adecuada si se mantiene una buena planeación de actividades y
horarios de trabajo, teniendo en cuenta la posibilidad de conflicto e introducción de
nuevas ideas por parte de ambas partes, por lo que podría funcionar adecuadamente
bajo estas circunstancias de planeación estratégica.

+ Al parecer el equipo virtual tiene un margen más elevado en cuanto a cuestiones

adversas se refiere ya que al ser virtual puede tener mayores contratiempos en cuanto
al desarrollo del proyecto, tanto por la comunicación y resolución de problemas que
requieran intervención de un especialista del equipo para solucionarlo.