Carrera: 45 Ingeniera Industrial Materia: Investigacin de Mercado Alumnos: Nstor May, C.I.: 16.174.063 Sylianny Pilligua, C.I.: 16.411.695
1.- Ejemplo de cmo se realiza un anlisis de mercado y un anlisis de ventas.
Un ejemplo claro y preciso para analizar estos dos aspectos es la creacin del mercado de los Pendrive o memoria USB, el mundo tecnolgico y de la computacin estos ltimos aos ha sido un mundo de amplios movimientos, crecimiento e innovacin que cada da exige mucho ms. Al principio cuando se cre las computadoras se requiri por parte de los consumidores algn dispositivo de almacenamiento de informacin por lo cual se crearon los famosos diskette los cuales fueron de mucha utilidad para guardar archivos y usarlo cuando los usuarios desearan, sin embargo, con el pasar del tiempo segn los estudios y anlisis de mercado y ventas se requiri de otros dispositivos que fueses ms duraderos, nos dieran ms seguridad y tuviesen muchos ms capacidad para almacenar informacin. Por otra parte, para realizar este estudio de mercado fue necesario empezar por estudiar al consumidor, ya que fue l que indic a las empresas el producto que desea adquirir, debiendo decidir la empresa a qu precios venderlos, dnde y cmo hacer publicidad al producto, qu canales de distribucin se emplearn, etc. La rpida evolucin de los mercados exige el anlisis permanente de los mismos, de cara a identificar y evaluar las oportunidades, es preciso establecer y utilizar un sistema de informacin de marketing ms confiable. La investigacin de mercado es esencial, ya que para satisfacer a los clientes es preciso conocer sus necesidades, deseos, localizacin, hbitos de compra, etc. El objetivo de la investigacin es recoger informacin acerca del entorno de marketing relevante para la empresa. Asimismo, ser preciso prestar atencin para identificar y controlar a los competidores. La clave reside en desarrollar y mantener un buen y actualizado sistema de inteligencia competitiva, finalmente no hay que olvidar la valoracin de amenazas y oportunidades planteadas por los cambios en los factores y actores del entorno. Podemos decir que un anlisis de mercado costa ampliamente de 3 anlisis primeramente la empresa se debe dedicar a analizar el consumidor quien es el que va a incitar a crear o innovar el productos debido que es el que nos dice que en realidad existe la necesidad y un mercado ansioso por un producto con tales caractersticas. Luego viene el anlisis de la competencia existente donde se hace un estudio de las empresas que hace la competencia con productos iguales o similares por lo que es necesario tener bien identificados quienes son los competidores y las ventajas o desventajas que tienen los mismos. El benchmarking o plantilla es una herramienta que permite establecer los estndares de la industria as como las ventajas competitivas de cada empresa. Y por ltimo la empresa debe de establecer una estrategia que es para lo cual tendr en cuenta los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia. Por otra parte la empresa debe realizar su anlisis de ventas donde se estudia la demanda de mercado para un producto es el volumen total susceptible de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un rea geogrfica concreta, para un determinado perodo, en un entorno definido de marketing y bajo un especfico programa de marketing. Un ejemplo ilustrado de estas actividades es el siguiente: Se tiene el rea Geogrfica "G", compuesta de tres regiones: "A", "B" y "C". A la Regin "A" le corresponde el 28% de la poblacin, el 35% del ingreso personal total anual y el 25% de las ventas de bienes y servicios en la regin con respecto al total del rea "G"; a la Regin "B" le corresponde el 37% de la poblacin, el 40% del ingreso personal total del rea y 35% del total de las ventas de bienes y servicios de la regin con respecto al total del rea "G". A la Regin "C" le corresponde el 35% de la poblacin, el 25% del ingreso personal total del rea "G" y el 40% de las ventas de bienes y servicios de la regin con respecto al total del rea "G". De acuerdo a los datos suministrados, los clculos se efectan como se muestra a continuacin: Regin A: B1 = 0.5(0.35) + 0.3(0.25) + 0.2(0.28) = 30.6 Regin B: B2 = 0.5(0.40) + 0.3(0.35) + 0.2(0.37) = 37.9 Regin C: B3 = 0.5(0.25) + 0.3(0.40) + 0.2(0.35) = 31.5 La tabla V.1, muestra los resultados obtenidos de la aplicacin de la frmula. Tales resultados indican que la regin B posee el ms alto poder de compras entre las regiones que integran el rea "C". Asumiendo que la firma vender 800.000 unidades del producto de consumo masivo "K". El presupuesto de ventas quedara determinado como se muestra en la tabla. AREA GEOGRAFICA "G" INDICE DE PODER DE COMPRA REGIONES A, B, C REGION INGRESOS % 0.5yi VENTAS % 0.3ri POBLAC. % 0.2pi Bi Se= BiS A 35 17.5 25 7.5 28 5.6 30.6 244.800 B 40 20.0 35 10.5 37 7.4 37.9 303.200 C 25 12.5 40 12.0 35 7.0 31.5 252.000 TOTALES 100 50 100 30 100 20 100 800.000