Sunteți pe pagina 1din 6

!" $%&'(" )*+%,-". ,//&/0" .

, 12
"
,//3" 0&/.30'-+4" 5" (%&6+-.
! Le 7%&'(" enreglsLre un beneflce de ALu 4,1 mllllards (uS$ 1,1 mllllards) eL reallse les
lnvesLlssemenLs les plus lmporLanLs de son hlsLolre, avec ALu 22,0 mllllards (uS$ 6,0 mllllards)

! )*+%,-". enreglsLre un beneflce de ALu 3,3 mllllards (uS$ 887 mllllons), avec une augmenLaLlon
de 13 de son chlffre d'affalres, qul aLLelnL ALu 82.6 mllllards (uS$ 22.3 mllllards)
AugmenLaLlon de capaclLe de 3.9 mllllards A1kM - la plus forLe de son hlsLolre

! 5/,-, enreglsLre un beneflce de ALu 829 mllllons (uS$ 226 mllllons), avec une hausse de 14 de
ses revenus, a hauLeur de ALu 7.6 mllllards (uS$ 2.1 mllllards)
lnvesLlssemenL de ALu 830 mllllons (uS$ 232 mllllons) - un chlffre record pour dnaLa

7"/84"9 :';,< )=>=?=9 @" A *,+ 1BCD E Le groupe LmlraLes annonce sa 26
e
annee consecuLlve de proflLs,
avec une crolssance globale qul permeL a la compagnle de clore l'annee en poslLlon de force, malgre une
presslon concurrenLlelle accrue eL la falble amelloraLlon de la slLuaLlon economlque mondlale. L'exerclce
flnancler clos au 31 mars 2014 esL egalemenL marque par un nlveau d'lnvesLlssemenL sans precedenL dans
l'ensemble du Croupe, une expanslon conLlnue de sa presence dans le monde, eL de nouveaux [alons Lres
poslLlfs en Lermes de capaclLes.

Annonce ce [our dans le 8apporL annuel 2013-2014, le groupe LmlraLes a enreglsLre un beneflce de ALu 4.1
mllllards (uS$ 1.1 mllllards), en hausse de 32 sur l'exerclce precedenL. Le chlffre d'affalres du Croupe
s'eLabllL a ALu 87.8 mllllards (uS$ 23.9 mllllards), solL 13 de plus que l'annee dernlere. Le solde de
Lresorerle du Croupe demeure sollde, avec ALu 19.0 mllllards (uS$ 3.2 mllllards).

cette 26
e
oooe cooscotlve Je ptoflts Joos oo exetclce motpo pot Jes ooqmeototloos tecotJ Je
copoclts et Jes lovestlssemeots slqolflcotlfs Joos leosemble Jo Ctoope, tmolqoe Je lexcelleote soot Je
oos motpoes et Je oos fooJomeotoox , soullgne F&/ >@-".." FG"+HG >G*"5 ;+/ F,""5 >@ I,H-&'*,
presldenL eL dlrecLeur general du Croupe eL de la compagnle LmlraLes.

1oot oo looq Je lexetclce 201J-14, le Ctoope o lovestl collectlvemeot plos Je Au 22.0 mllllotJs (u55 6.0
mllllotJs), ce pol coostltoe le mootoot le plos lev oo coots Joo seol exetclce. Noos sovoos poe poot
ossotet lo Jotoblllt et lo ptofltoblllt Je leotteptlse ooos Jevoos cootlooet Jofftlt ooe voleot ojoote oos
octlooooltes, olosl po oos clleots, potteooltes et collobototeots. Noos ovoos Jooc besolo Jovloos
oooveoox et eocote plos petfotmoots, Je ptoJolts et setvlces Je poollt, et ce pol se folt Je mleox eo
motlte Jloftosttoctotes. cbopoe Jltbom lovestl est joq loooe Jes objectlfs coott et looq tetme, poll
soqlsse Je teofotcet oos copoclts, Jomllotet oos ptoJolts oo Jossotet lexpoosloo Je oos octlvlts.

Le Croupe a egalemenL conLlnue d'lnvesLlr dans les ressources humalnes, avec une augmenLaLlon de 11
de ses effecLlfs, ce qul represenLe au[ourd'hul 73 000 personnes eL plus de 160 naLlonallLes dlfferenLes
enLre les quaLre-vlngL flllales eL compagnles que compLe le Croupe. Les revenus par employe de la
compagnle aerlenne onL augmenLe de 4, pour aLLelndre un chlffre global de ALu 1.9 mllllons (uS$ 0.3
mllllon).




2
Noos obotJoos le ooovel exetclce floooclet ovec cooflooce, Jootoot poe ooos Jlsposoos Je fooJotloos
soloes poot ossotet lo cootloolt Je ootte ptofltoblllt, ovec oo blloo et oo blstotlpoe sollJes, oo pottefeollle
Jlvetslfl et oo pool Je collobototeots lotetootloooox toleotoeox , preclse Shelkh Ahmed. loot optet
Joos oo cootexte Jyoomlpoe et bootemeot comptltlf, ooos Jevoos coosetvet ooe qtooJe oqlllt et Jployet
eocote plos Jeffotts poot tpooJte et ollet oo-Jel Jes otteotes Je oos clleots. Avec le coocoots Jpolpes
moltlcoltotelles fottes Je 75000 petsoooes, ll oe folt pos Je Joote poe ooos setoos eo mesote Je copltollset
sot les oppottoolts pol soovteot ooos ovec lo ooovelle oooe.

A l'lnsLar de l'exerclce flnancler precedenL, le Croupe a annonce un dlvldende de ALu 1 mllllard (uS$ 280
mllllons) aupres de l'lnvesLmenL CorporaLlon de uubai.

!". ("%6&%*,/0". 5J)*+%,-".
Ln 2013-14, LmlraLes a augmenLe de 3.9 mllllards ses capaclLes mesurees en A1kM (Lonnes-kllomeLres
dlsponlbles), ce qul consLlLue l'augmenLaLlon de capaclLe la plus lmporLanLe dans l'hlsLolre de la compagnle
au cours d'une seule annee, eL porLe la capaclLe LoLale de LransporL passagers eL freL a 46.8 mllllards
d'A1kM au Lerme de l'exerclce. La compagnle a egalemenL enreglsLre un nouveau record de producLlvlLe de
sa floLLe, avec plus de 1 mllllon d'heures de vol cale a cale.

LmlraLes a prls llvralson de vlngL-quaLre nouveaux avlons au cours de l'annee - selze A380, slx 8oelng 777-
300L8 eL deux 8oelng 777l, porLanL sa floLLe LoLale a 217 apparells. La compagnle demeure l'operaLeur le
plus lmporLanL de 8777 eL A380 dans le monde, ces deux avlons compLanL parml les gros-porLeurs les plus
economlques en carburanL acLuellemenL en servlce.

Avec la llvralson de nouveaux apparells, LmlraLes a egalemenL lnaugure neuf desLlnaLlons nouvelles :
8osLon, Clark, Conakry, Paneda, kaboul, klev, SlalkoL, SLockholm eL 1alpel, alnsl qu'un nouveau servlce
enLre Mllan eL new ?ork.

our la premlere fols, le chlffre d'affalres d'LmlraLes a franchl la barre des ALu 80 mllllards, eLabllssanL un
nouveau record a hauLeur de ALu 82.6 mllllards (uS$ 22.3 mllllards). 8len que le coL moyen du carburanL
solL resLe a un nlveau eleve, ll a cependanL legeremenL balsse par rapporL a l'annee precedenLe,
conLrlbuanL alnsl a souLenlr les bons resulLaLs d'LmlraLes. La facLure de carburanL de la compagnle a
augmenLe de 10 par rapporL a l'annee dernlere, aLLelgnanL ALu 30.7 mllllards (uS$ 8.4 mllllards). Les
charges d'explolLaLlon LoLales onL augmenLe de 12, pour une hausse du chlffre d'affalres de 13 sur
l'exerclce 2012-13.

La compagnle a gere de manlere saLlsfalsanLe la presslon concurrenLlelle accrue sur Lous ses marches, pour
enreglsLrer un beneflce de ALu 3.3 mllllards (uS$ 887 mllllons), solL une augmenLaLlon de 43 sur les
resulLaLs de l'exerclce precedenL, avec une marge beneflclalre de 3.9.

Ln enreglsLranL le chlffre record de 44.3 mllllons de passagers LransporLes, en hausse de 13 sur l'annee
precedenLe, LmlraLes a malnLenu un sollde Laux d'occupaLlon de 79.4, en llgne avec celul de l'annee
ecoulee, malgre une augmenLaLlon de 13 de sa capaclLe ASkM (sleges-kllomeLres dlsponlbles). Ces
resulLaLs soullgnenL le deslr afflrme des voyageurs de voler a bord de la floLLe hauL de gamme d'LmlraLes.

Le rendemenL par passager esL demeure consLanL, avec 30.4 flls (8.3 uS cenLs) de revenus par passager-
kllomeLre (8k).




3
LmlraLes a egalemenL amellore son Laux d'occupaLlon remlum malgre l'lncerLlLude perslsLanLe du cllmaL
economlque eL une forLe concurrence sur de nombreux marches. Les Laux d'occupaLlon remlum eL global
de l'A380, valsseau-amlral de la compagnle, onL enreglsLre les mellleures performances sur le reseau,
soullgnanL la popularlLe des produlLs remlum eL A380 d'LmlraLes aupres des passagers.

lus de 18 mllllons de passagers avalenL de[a vole a bord d'un A380 d'LmlraLes lorsque la compagnle a fLe
en aoL 2013 le clnquleme annlversalre de ses operaLlons avec A380. Ln 2013-14, LmlraLes a lnaugure des
servlces A380 vers 8arcelone, 8rlsbane, Londres-CaLwlck, Los Angeles, Maurlce eL Zurlch, porLanL a 27 le
nombre LoLal de desLlnaLlons desservles par son emblemaLlque Lres gros-porLeur. Le servlce vers Los
Angeles consLlLue le vol le plus long assure avec un A380 par une compagnle aerlenne lnLernaLlonale - 16
heures eL 20 mn de Lemps de vol.

SoullgnanL la solldlLe de ses flnances eL la conflance des lnvesLlsseurs, LmlraLes a leve au LoLal ALu 12.0
mllllards (uS$ 3.3 mllllards) vla dlfferenLes sLrucLures de flnancemenL, essenLlellemenL pour assurer
l'expanslon conLlnue de sa floLLe. PulL des apparells llvres au cours de l'exerclce onL eLe flnances au moyen
de deux obllgaLlons d'enLreprlse emlses debuL 2013, qul onL permls d'obLenlr un flnancemenL de ALu 6.4
mllllards (uS$ 1.8 mllllards).

arml les [alons flnanclers les plus slgnlflcaLlfs de ceLLe annee, ll convlenL de noLer l'emlsslon d'un second
LlLre du marche des caplLaux (LL1C) vla un ballleur, sur le marche flnancler uS, pour flnancer quaLre A380.
un auLre [alon ma[eur a eLe franchl avec le reflnancemenL de deux A380, vla la premlere obllgaLlon a Laux
floLLanL sur marche flnancler, adossee a une garanLle de la CClACL. LmlraLes a clos son exerclce flnancler
avec un cash flow de ALu 12.7 mllllards (uS$ 3.4 mllllards) genere par ses acLlvlLes d'explolLaLlon.

!". %"4"/'. $3/3%3. 5,/. @". .+K %3$+&/. &L )*+%,-". ".- (%3."/- conLlnuenL d'Lre blen equlllbres, aucune
de ces reglons ne represenLanL plus de 30 du chlffre d'affalres global. L'Asle de l'LsL eL l'AusLralasle onL
conLlnue de generer les revenus les plus lmporLanLs, avec ALu 23.8 mllllards (uS$ 6.3 mllllards), en hausse
de 14 sur l'exerclce 2012-13. Les revenus de la reglon du Colfe eL du Moyen-CrlenL onL augmenLe de 17,
se slLuanL a hauLeur de ALu 8.3 mllllards (uS$ 2.3 mllllards). L'Lurope a quanL a elle genere un chlffre
d'affalres de ALu 23.4 mllllards (uS$ 6.4 mllllards), en augmenLaLlon de 16, refleLanL l'offre de nouvelles
desLlnaLlons, alnsl que l'augmenLaLlon de la frequence eL des capaclLes dans ceLLe reglon.

uans le resLe du monde, LmlraLes a enreglsLre une forLe augmenLaLlon de son chlffre d'affalres, avec
noLammenL l'Afrlque, en hausse de 13 sur l'exerclce precedenL, a hauLeur de ALu 7.7 mllllards
(uS$ 2.1 mllllards), les Amerlques, en hausse de 11 avec un revenu de ALu 9.2 mllllards (uS$ 2.3
mllllards), l'Asle occldenLale eL l'Ccean lndlen avec des revenus de ALu 8.3 mllllards (uS$ 2.3 mllllards), en
hausse de 3.

MeLLanL l'accenL sur les polnLs de conLacL cllenLs, LmlraLes a lnaugure un nouveau salon dedle dans
l'aeroporL de 8ome, eL reconflgure ses salons a arls-CuC, Londres-CaLwlck eL 8angkok. La compagnle a
egalemenL annonce son lnLenLlon d'ouvrlr un nouveau cenLre de conLacL de 300 places a 8udapesL, afln de
souLenlr la crolssance fuLure eL d'elarglr ses capaclLes en Lermes de langues eL de reponse. LmlraLes a
egalemenL conLlnue a lnvesLlr dans les sysLemes de bord, avec noLammenL le Wl-ll eL la 1v en dlrecL.

Au Lerme de sa premlere annee compleLe en servlce, le nouveau Pall A (Concourse A) de la compagnle sur
l'aeroporL de uubai, desLlne a accuellllr une floLLe crolssance d'A380, a connu un Lraflc passagers
slgnlflcaLlf, avec 8,2 mllllons de passagers LmlraLes (37) au deparL de uubai beneflclanL de ces nouvelles
lnfrasLrucLures ulLra modernes, avec des salons spacleux eL conforLables pour aLLendre l'embarquemenL de
quelque 27 000 vols.




4
uans la perspecLlve de l'exerclce 2014-13, LmlraLes a annonce ce [our clnq nouvelles desLlnaLlons passagers
- Abu[a, 8ruxelles, Chlcago, kano eL Cslo.

uemenLanL les Lendances acLuelles du secLeur, l'exerclce 2013-14 aura eLe Lres saLlsfalsanL pour )*+%,-".
FHMN,%$& qul, pour la premlere fols, annonce un chlffre d'affalres franchlssanL la barre des uS$ 3 mllllards,
pour aLLelndre ALu 11.3 mllllards (uS$ 3.1 mllllards), solL une augmenLaLlon de 9 sur l'annee precedenLe.

ConLrlbuanL pour 13 au chlffre d'affalres LoLal de la compagnle, LmlraLes SkyCargo conLlnue de [ouer un
rle a parL enLlere dans les operaLlons en plelne expanslon de l'enLreprlse.

Le Lonnage LransporLe par LmlraLes SkyCargo a connu une augmenLaLlon de 8, pour aLLelndre le chlffre
remarquable de 2,3 mllllons de Lonnes dans un marche du freL aerlen relaLlvemenL aLone, soullgnanL alnsl
son apLlLude a assurer la crolssance de ses revenus malgre la Lendance medlocre du secLeur. Le rendemenL
du freL, mesure en l1kM (freL par Lonne-kllomeLre) a enreglsLre un reLralL de 1.

Au Lerme de l'exerclce flnancler, la floLLe d'avlons-cargo d'LmlraLes SkyCargo compLalL douze apparells -
dlx en locaLlon operaLlonnelle eL deux en locaLlon avec equlpage.

Le secLeur d'acLlvlLe :".-+/,-+&/ ,/5 !"+.'%" I,/,$"*"/- d'LmlraLes, qul lncluL l'hLellerle, a enreglsLre
un chlffre d'affalres de ALu 623 mllllons (uS$ 170 mllllons), solL une crolssance lmpresslonnanLe de 33 sur
l'exerclce precedenL. Ce developpemenL poslLlf a eLe souLenu par la premlere annee compleLe en servlce
de l'hLel !W MarrloLL Marquls de uubai, le plus grand eLabllssemenL hLeller du monde. La seconde Lour
de l'hLel sera plelnemenL operaLlonnelle des ceLLe annee.

!". ("%6&%*,/0". 5" 5/,-,
Au cours de ses 33 annees d'exlsLence, l'exerclce 2013-14 aura eLe pour dnaLa le plus largemenL
saLlsfalsanL. S'appuyanL sur les solldes resulLaLs de l'annee precedenLe, dnaLa a hlsse son chlffre d'affalres a
ALu 7.6 mllllards (uS$ 2.1 mllllards), en hausse de 14 grce a une crolssance organlque eL a des
acqulslLlons sLraLeglques a l'lnLernaLlonal. our la premlere fols dans l'hlsLolre de l'enLreprlse, les affalres
lnLernaLlonales de dnaLa onL represenLe 30 de son chlffre d'affalres.

dnaLa a egalemenL depasse le nlveau de proflL record enreglsLre l'annee dernlere, pour aLLelndre ALu 829
mllllons (uS$ 226 mllllons). Ln 2013-14, dnaLa a lnvesLl ALu 830 mllllons (uS$ 232 mllllons) dans ses
acLlvlLes - lcl encore un chlffre record -, posanL alnsl les fondaLlons de sa crolssance fuLure. Ses
lnvesLlssemenLs cles onL porLe sur le developpemenL de dnaLa ClLy - un cenLre loglsLlque de 8 hecLares
dedle au freL, sur l'aeroporL de Londres PeaLhrow, des capaclLes supplemenLalres d'enLreposage sur sepL
aeroporLs du 8oyaume-unl, eL une expanslon des capaclLes de la orLe lreL n 3 sur l'aeroporL de uubai.

La crolssance lnLernaLlonale de dnaLa s'esL poursulvle avec l'lnLegraLlon de plusleurs nouvelles socleLes
dans son porLefeullle, donL l'acqulslLlon de 8roadlex, un fournlsseur ausLrallen de servlces de neLLoyage
pour les avlons, eL Cold Medal 1ravel Croup, l'un des prlnclpaux dlsLrlbuLeurs en Crande-8reLagne de
produlLs pour les vols long-courrlers. unaLa a egalemenL acquls la socleLe lLallenne Alr Chefs, en reprenanL
les 30 resLanLs du caplLal deLenus par Servalr.

Le chlffre d'affalres genere par les &(3%,-+&/. ,3%&(&%-',+%". 5" 5/,-, a augmenLe de 13 pour aLLelndre
ALu 2.8 mllllards (uS$ 774 mllllons). Ces operaLlons demeurenL la prlnclpale source de revenus de dnaLa.
Les performances enreglsLrees ceLLe annee reposenL essenLlellemenL sur la forLe crolssance du volume en
Crande-8reLagne eL a uubai, avec noLammenL les premleres operaLlons de manuLenLlon a uubai World



3
CenLral, ou les vols commerclaux passagers onL debuLe en ocLobre, alnsl que dans un cerLaln nombre
d'auLres operaLlons mondlales de dnaLa, eL les nouveaux servlces mls en place avec 8roadlex. unaLa esL
au[ourd'hul en mesure de LralLer 230 compagnles aerlennes sur vlngL-sepL aeroporLs, dans neuf pays. C'esL
aussl la prlnclpale compagnle mondlale de servlces au sol pour l'A380.

La 5+4+.+&/ 5" 5/,-, "/ 0G,%$" 5' -%,+-"*"/- 5' 6%"- a enreglsLre un chlffre d'affalres en hausse de 8,
pour se slLuer a ALu 1.2 mllllards (uS$ 318 mllllons), grce noLammenL a l'augmenLaLlon du volume
d'affalres en Crande-8reLagne, eL de servlces d'approvlslonnemenL rouLlers supplemenLalres enLre les deux
aeroporLs de uubai. uubai World CenLral represenLe au[ourd'hul 30 des acLlvlLes de LralLemenL du freL de
dnaLa a uubai.

Les ,0-+4+-3. 5" %".-,'%,-+&/ 5" ;&%5 5" 5/,-, onL genere ALu 1.8 mllllards (uS$ 478 mllllons) dans son
chlffre d'affalres LoLal, en hausse de 23. Ces acLlvlLes represenLenL plus de 41 mllllons de repas servls au
cours de l'annee, solL une augmenLaLlon de 44 resulLanL des operaLlons consolldees de dnaLa en lLalle, eL
de sa crolssance en Crande-8reLagne eL en AusLralle.

Les revenus generes par la 5+4+.+&/ ."%4+0". 5" 4&M,$" 5" 5/,-, onL eux aussl connu une forLe crolssance
avec 22, pour aLLelndre ALu 662 mllllons (uS$ 180 mllllons). Ces excellenLs resulLaLs sonL en grande parLle
a meLLre a l'acLlf de la crolssance des acLlvlLes en Crande-8reLagne, avec 1ravel 8epubllc eL les acLlvlLes
nouvellemenL lnLegrees du groupe Cold Medal 1ravel, depuls le mols de mars. Le chlffre d'affalres des
servlces de voyage assocles, mesure en valeur neLLe des venLes, a augmenLe de 10, pour aLLelndre ALu
3.9 mllllards (uS$ 1.6 mllllards).

Ln 2013-14, les charges d'explolLaLlon de dnaLa onL augmenLe de 13, a hauLeur de ALu 6.7 mllllards (uS$
1.8 mllllards), refleLanL les premlers mols d'lnLegraLlon des socleLes nouvellemenL acqulses, dans ses
acLlvlLes aeroporLualres, de resLauraLlon de bord eL de voyage.

A l'lnsLar de l'exerclce precedenL, le solde de Lresorerle de dnaLa, a hauLeur de ALu 2.4 mllllards (uS$ 663
mllllons) demeure sollde, eL les acLlvlLes onL permls de generer ALu 1.1 mllllards (uS$ 307 mllllons) de cash
flow operaLlonnel en 2013-14.

Les effecLlfs de dnaLa sonL passes a 23 000 personnes, solL une crolssance de 14 qul lncluL les personnels
des socleLes nouvellemenL reprlses. La ma[orlLe des effecLlfs de dnaLa (60 ) esL basee dans les LmlraLs
Arabes unls.

Le 8apporL Annuel 2013-14 compleL du groupe LmlraLes, lncluanL LmlraLes, dnaLa eL leurs flllales, esL
dlsponlble sur le slLe : www.LheemlraLesgroup.com/annualreporL

les mootoots exptlms eo u55 soot coovettls seloo oo toox Je 1 u55 = J,67 Au et boss sot les cblfftes Au
complets, ovoot ottooJlssemeot.

A propos d'Emirates :
Emirates airline rapproche les populations et les pays du monde entier, en incitant au voyage et en facilitant les
changes commerciaux grce aux 142 destinations que dessert la compagnie dans 80 pays. A bord dune flotte
sophistique et performante comptant 217 appareils, le personnel de cabine reprsentant 130 nationalits diffrentes
assure une qualit de service et un confort maintes fois prims. Emirates exploite aujourdhui la flotte la plus importante
dA380 et B777, gros-porteurs emblmatiques du transport arien moderne.
Emirates offre chaque anne des millions de voyageurs des services associs grce son agence de voyages
Emirates Holidays, et au tour-oprateur Arabian Adventures. Spcialiste reconnu du fret arien, sa division Emirates



6
SkyCargo assure des changes fluides et rapides dans le monde entier.
Pour de plus amples informations, rendez-vous sur : www.emirates.fr, www.emirates.com/careers et
facebook.com/emirates

Contact presse
emirates@havasww.com
01 58 47 95 03 06 09 01 68 25