INTRODUCERE

CAPITOLUL I. Abordri teoretice privind metode de analiz i control al

calitaii.
1.1. Calitatea. Noiuni generale, definire, interpretari
1.2. Metode de analiz i control al calitii
1.3. Rolul i necesitatea controlului calitii n cadrul ntreprinderilor

CAPITOLUL II. Analiza activitii Franzelua S.A.
2.1. Descrierea general a activitii ntreprinderii Franzelua S.A. : analiza
funciilor i funciunilor
2.2. Analiza activitii economico financiara pe perioada 2011-2012

CAPITOLUL III. Analiza i controlul calitii n cadrul companiei
Franzelua S.A.
3.1. Analiza calitii in cadrul organizaiei Franzelua S.A.. Beneficiarii i
parile interesate de rezultatele obinute
3.2. Metode de efectuare a controlului n cadrul ntreprinderii Franzelua S.A.
3.3. Implementarea standardelor internaionale i efectul lor asupra activitii
Franzelua S.A.


CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ANEXE