Comportamiento Organizacional

PREGUNTAS

1. Hay dos enfoques para la medicin del trabajo: una es como una
calificacin global y nica. La segunda es la suma de cierto nmero de
facetas del trabajo. Alguno de estos enfoques es superior al otro?
Argumentar la respuesta.
No, ambas formas de medicin son vlidas ya que el hecho es que el concepto
de satisfaccin en el trabajo es sustancialmente tan amplio que la pregunta
nica capta su esencia. En estos enfoques de medicin se puede observar
como la sencillez parece funcionar tan bien como la complejidad.

2. Entre los programas de reforzamiento del comportamiento cul es el
que produce un desempeo muy alto, con una extincin lenta?
El reforzamiento intermitente. Este tipo de programa produce un patrn ms
persistente de respuestas que un programa continuo cuando el reforzamiento
se vuelve impredecible o cesa.

3. Dar un ejemplo de reforzamiento continuo.
En el reforzamiento continuo cada una de las respuestas da lugar a la aparicin
de un reforzador.
Ejemplo: Aislamos a una Paloma dentro de una caja de vidrio, en la cual cada
vez que picotee un botn se le compensar con comida.

4. Cules son las mediciones ms conocidas de eficacia organizacional?



5. Cules son las principales variables independientes en el
Comportamiento Organizacional?
Las principales variables independientes en el comportamiento organizacional
son:

Variables del nivel individual.- Son aquellas que poseen una persona y que la
han acompaado desde su nacimiento Ej: valores, actitudes, personalidad,
habilidades propias, aprendizaje, motivacin, etc.

Variables a nivel de grupo.- Caractersticas de comportamiento que se generan
dentro de los grupos de una organizacin. Por ejemplo: el liderazgo, poder,
negociacin y manejo de conflictos.

Variable a Nivel de Sistemas de Organizacin.- Son la estructura
organizacional, la administracin de los recursos humanos y la cultura
organizacional de las cuales depender la productividad de una organizacin.

6. (Leer el Dilema tico Mentir en los negocios) En los negocios, ocultar
informacin es lo mismo que mentir por qu s o por qu no?
Argumentar.
Como conclusin de la lectura damos por sentado que ocultar informacin es
tan malo como mentir, ya que una parte no debe sacar ventaja oportunista de
la otra. Esto significa que ambas partes deben contar con la misma cantidad de
informacin para efectuar un acuerdo en bases de mutuo beneficio.

7. (Leer el Caso incidental N 1 del Captulo 2) Cul de los factores que
explican el fenmeno Flynn les convence ms a ustedes?
El factor cuatro es el que ms nos convence dado que en primer lugar el gen de
la inteligencia ms fuerte es el que es heredado al nio, logrando as con el
paso del tiempo que las futuras generaciones sean ms inteligentes.

8. Detectar similitudes (si las hubiera) entre los marcos tericos de
Hofstede y Kluckholm-Strodbeck con relacin a la cultura.
A pesar que su enfoque de Hofstede es ms especfico, se puede concluir que
los marcos tericos de ambos autores abarcan algunas similitudes, entre ellas
estn:

El efecto del tiempo: Se puede apreciar en ambos enfoques que hay
culturas enfocadas en el corto, medio o largo plazo.
Individualismo vs. colectivismo: Tanto Hofstede como Kluckholm-
Strodbeck mencionan dentro sus marcos tericos la relevancia del
individuo o grupo influenciada por las diferentes culturas

9. En qu propiedades o caractersticas de la persona est basada la
teora de la personalidad de Kretchmer y Sheldon?
Se basan en que las caractersticas de la persona conectan la estructura
corporal con la personalidad y la psicopatologa. Y estas se dividen en tres
somatotipos: Endomorfo, Mesomorfo y Ectomorfo.





10. Dar un ejemplo de efecto del halo.
Cuando se observa a un candidato poltico en un discurso, por lo general se
llega a pensar que este tiene manejo de la palabra y dominio de la oratoria,
considerando as que tambin acumula otras virtudes asociadas a estas
habilidades, como ser inteligencia, rectitud, templanza, etc.

11. Cualquier incompatibilidad percibida por una persona entre dos o ms
actitudes o entre sus actitudes y su conducta se denomina.
Disonancia Cognoscitiva

12. Cules son las maneras en las que los empleados manifiestan su
insatisfaccin?
Los empleados manifiestan su insatisfaccin de cuatro maneras, estas son:
Salida: Insatisfaccin expresada con un comportamiento dirigido a salir de la
organizacin.
Voz: Insatisfaccin expresada a travs de intentos activos y constructivos para
mejorar las condiciones.
Lealtad: Insatisfaccin expresada por la espera pasiva de las condiciones para
mejorar.
Negligencia: Insatisfaccin expresada al permitir que las condiciones
empeoren.

13. Segn F. Herzberg, si a un empleado se le incrementa su salario se lo
estara motivando? S? No? Por qu?
Si a un empleado se le incrementa su salario no necesariamente se lo estara
motivando, ya que segn Herzberg se rompe el pensamiento de que lo opuesto
a la satisfaccin es la insatisfaccin y propone la existencia de un continuo dual:
lo opuesto de satisfaccin es falta de satisfaccin y lo contrario de insatisfaccin
es ausencia de insatisfaccin, dado que el salario corresponde a los factores de
higiene, cuando estos son adecuados la gente no estara satisfecha ni
insatisfecha.

14. Las personas que se esfuerzan por hacer amigos y prefieren ms las
situaciones de cooperacin que las de competencia, y esperan relaciones
de comprensin recproca, segn McClelland estaran buscando satisfacer
su necesidad de
Necesidad de Afiliacin

15. Cul de las teoras de la motivacin expuestas en clases explica ms
la desmotivacin para trabajar que la motivacin, a diferencias de las
dems teoras?
La teora de la equidad expuesta por McClelland seala que los individuos
comparan sus aportaciones y resultados en el trabajo con los otros, y luego
responden para eliminar cualquier desigualdad; por ende esta teora de
motivacin explica ms la desmotivacin que la motivacin.