Universidad de Talca

Facultad de Ingeniera
Escuela de Ingeniera Civil Industrial
2 de Mayo de 2014
Curic-Chile












Tarea 1: Control
Estadstico de Procesos





Nombres: Matas Gacita Torres
Marjorie Galindo Gmez
Profesor: Mario Rivas M.
Ayudantes: Ren Fuentealba
Ignacio Fernndez
Ramo: Estadstica Industrial
Carrera: Ing. Civil Industrial


Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos
1. Problema 1
El departamento de produccin de una fbrica busca saber el estado de uno de sus procesos
donde calculan el dimetro interior de los anillos para los pistones de un automvil para lo
cual se le contrata a usted como Ingeniero Civil Industrial en su calidad de jefe estadstico de
procesos. Segn los datos de la muestra:

a) Realice un histograma de los datos. Se puede asumir normalidad en la muestra?

S, se puede asumir normalidad, por el hecho de que la grfica tiende a realizarse dentro de la
curva destacada como normal, esto se trasluce a que los datos se encuentran esparcidos al
medio del histograma, no encontrndose ningn acumulo en los extremos.

b) Realice la carta rango de los datos. Interprete


Se puede ver que no existe una racha de datos en cual implique el proceso no tenga
tendencias, adems se puede agregar de que al no poseer datos que salgan de los limites,
tanto superior como inferior, por lo tanto este proceso se encuentra controlado.
Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos

c) Realice la carta promedio para los datos. Interprete



Por medio de esta carta se puede ver que el proceso se encuentra controlado, ya que no hay
puntos fuera de control (o sea, fuera de los lmites), pero tambin no posee rachas por lo tanto
no hay tendencias. Sin embargo, se denota que hay un cambio medianamente bruco en uno de
los valores, pero sin que el punto en s este fuera de control.

d) Calcule las partes por milln defectuosas y compare su resultado con el obtenido con
Minitab sabiendo que las especificaciones superior e inferior son 74,03 y 73,97
respectivamente.

Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos

Formula general de PPM

PPM= 0.003 * 1000000 = 3000
Al comparar lo valores, se puede destacar la similitud con el valor que se observa en la grfica, 2973,
junto con 3000, obteniendo una diferencia de incerteza de 27, lo que equivaldra al error humano o
por tema de cantidad de decimales usados.

e) Si el fabricante especifica que de la muestra seleccionada un 2% son elementos
defectuosos Qu puede decir del proceso?

PPM= 0,02 * 1000000 = 20000

Este valor, 20000, es muy alto para no tomar en cuenta de que el proceso tiene algn defecto, a pesar
de que 2% es muy poco, cuando se toma como partes por milln es un valor a considerar de todas
maneras, ya que esto se ve como perdida a gran escala.

f) Calcule la capacidad del proceso. Es un proceso capaz?

Calculando la capacidad del proceso tenemos que calcular el ccp y ccp
k

Y ccp
k

}
Siendo

Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos
Calculando = 74,0018 y

{


|


}

{|}

Como los valores de capacidad son muy similares, se puede llegar a la conclusin de que
este proceso se encuentra centrado, y tambin, que es un proceso adecuado y satisfactorio
ya que



Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos

2. Problema 2

La misma empresa del problema 1, le pide amablemente que tome la decisin de que si se
debe o no hacer una inspeccin a un proceso productivo. Luego de la mitad del proceso, se
estima que el 4% de las piezas presentar espesores fuera del rango predeterminado. De no
realizarse la inspeccin, ese 4% pasar a la siguiente fase de ensamble del producto y ser
necesario reemplazarlas. De realizarse la inspeccin, las partes defectuosas encontradas
bajarn a un 3%.

a) Sabiendo que el costo de inspeccin de cada unidad es de 5 US$/unidad y el costo de
reemplazar una pieza defectuosa al final del proceso es de 600 US$/unidad. Debe
realizar la inspeccin?

Gasto Total si se realiza el control para n piezas

Gasto Total si no se realiza el control para n piezas


Es mejor realizar la inspeccin porque se obtiene un ahorra de 1US$ por cada unidad
fabricada.

b) Considerando los datos realice un muestreo aleatorio de tamao y tamao de
submuestra 5 (mostrar datos en una tabla). Describa el procedimiento.

Se agruparon todos los datos en una columna y se realiz un muestreo por columnas de
tamao 25, el muestreo se hizo 5 veces para obtener las 5 submuestras necesarias, dentro
del mismo programa Minitab.

c) Sobre la muestra seleccionada realice un diagrama Box-Plot e Histograma, interprete los
resultados.



Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos
La interpretacin de este grfico (Box-Plot) es muy escasa, ya que no representa nmeros
concisos, pero se puede interpretar que los quintiles se encuentran muy cercanos, y muy
centrados, es por esto, que se llega a la conclusin de que los datos estn ocupando
mayoritariamente un valor muy cercano de los 49,5 hasta 50,5.



De este grfico se puede destacar de que, al igual que el primer problema, se encuentra
con una distribucin medianamente normal, es decir, que los datos se encuentran
esparcidos por la parte media de la grfica del histograma. Pero tambin cabe destacar
que este posee datos que se encuentran muy cerca de los lmites, siendo as que la
desviacin de un valor mayor que cero, pero a la vez no tan lejano al uno, es por esto que
se da la afirmacin de que los valores no estn dispersos en su gran mayora, sino que hay
datos que son anmalos a los otros.


Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos

d) Realice las cartas de control para el promedio y el rango. Interprete.



1. En la primera carta de control se puede apreciar que hay un punto fuera de los lmites,
en este caso del lmite superior, entonces, se llega a la conclusin de que este proceso
est fuera de control, esto se puede deber a varios factores, pero en este caso en
particular puede ser tomado como un fallo a la calibracin de la mquina, a la materia
prima deficiente, etc. Aunque tampoco se puede apreciar si existen tendencias por la
cercana entre los puntos y la poca visibilidad de la grfica en esta imagen.

2. La segunda carta de control, de rango, se denotan ms puntos fuera de los lmites, y al
igual que en el anterior, fue en el lmite superior, con esto se puede interpretar que el
proceso se encuentra fuera de control, pero no se puede realizar un chequeo de que si
se encuentran tendencias, por la percepcin grfica de la imagen.


e) Si los limites de especificacin superior e inferior 51,35 y 48,30 respectivamente.
Calcule las capacidades del proceso y comprelas.

Calculando la capacidad del proceso tenemos que calcular el ccp

Y ccp
k

Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos

}
Siendo

Sabiendo que = 50,008 y

{


|


}

{|}

Como los valores de capacidad son muy similares, se puede llegar a la conclusin de que
este proceso se encuentra centrado, siendo a su vez, proceso adecuado y satisfactorio ya que





Matas Gacita Torres-Marjorie Galindo Gmez
Tarea 1: Control Estadstico de Procesos
f) Concuerda el porcentaje obtenido de partes defectuosas con lo que dice el fabricante del
4% (0,04)?

Formula general de PPM

PPM= 0.0031 * 1000000 = 3100

Existe una pequea variacin debido a que no se usaron todas las cifras decimales por
lo que el resultado es aproximadamente el mismo a lo que dice el fabricante.